ＤＯＧ　ＨＯＴＥＬ　ＳＨＩＲＡＨＡＭＡ（ドッグホテル　シラハマ） 宿泊予約

新型コロナウイルス対策について

• スタッフ対策

  • 手洗い・うがい・マスク着用
  • 定期検温を実施
  • お客様との距離を意識した接客
  • 団体を避けた個別の送迎実施

  スタッフ対策

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• 除菌対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の除菌清掃
  • 定期的な館内共用部分の除菌清掃
  • 客室の除菌清掃
  • 客室スリッパの除菌清掃
  • 客室スリッパの使い捨て利用

  除菌対応

  • ー

• 換気対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の換気
  • 定期的な館内共用部分の換気
  • 客室ご利用前後の換気

  換気対応

  • ー

• チェックイン・アウト対応

  • お客様同士の距離を意識した整列・誘導
  • フロントにアクリル板設置等で飛沫予防
  • 非接触または非対面で可能
  • お部屋でチェックイン可能
  • お部屋でチェックアウト可能

  チェックイン・アウト対応

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• 客室対応

  • 消毒液の設置
  • 空気清浄機の設置
  • マスクを設置または配布
  • 備品を都度、除菌清掃
  • 混雑を避け、客室稼働率を調整

  客室対応

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• 食事対応

  • 提供・配膳方法を工夫（個別配膳等）
  • 会場の混雑状況の管理と分散化
  • 部屋食・個室食事に対応
  • 体調不良のお客様の入場制限

  食事対応

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• お風呂場対応

  • 消毒液の設置
  • 浴場内備品の除菌清掃
  • 浴場の混雑状況の管理と分散化

  お風呂場対応

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• 宿泊者へのお願い

  • 来館時の消毒のお願い
  • 手洗い・うがいのお願い
  • 客室の外でのマスク着用のお願い
  • チェックイン時の検温のお願い
  • チェックイン時の問診票記入のお願い

  宿泊者へのお願い

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• 緊急時対応準備

  • 緊急時対応のマニュアルを整備
  • 緊急時対応の定期的なスタッフ教育

  緊急時対応準備

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ほか当館独自の対策

ほか当館独自の対策

基本情報

• 住所

  〒649-2211和歌山県西牟婁郡白浜町1729-9

• TEL

  098-989-3880

• FAX

  098-926-1639

• 交通アクセス

  高速道路南紀白浜から車で15分｜JR白浜駅から車で約13分｜南紀白浜空港からタクシーで8分

• 駐車場

  【無料駐車場：あり】先着順｜地内に30台以上 (無料) をご用意しております。

• チェックイン

  15:00 （最終チェックイン：24:00）

• チェックアウト

  10:00

• 総部屋数

  8室

• 館内設備

  • 喫茶
  • 大浴場
  • 露天風呂
  • 自動販売機
  • 展望風呂
  • ペット同宿可
  • 駐車場あり

  • 愛犬と一緒に過ごせる温かい宿。客室にはドッグアメニティが充実し、快適で特別な時間をお届けします。
  • 客室には贅沢な露天風呂を完備。非日常の贅沢な癒しの空間を提供しています。

• 部屋設備・備品

  • テレビ
  • インターネット接続(無線LAN形式)
  • 湯沸かしポット
  • 冷蔵庫
  • ドライヤー
  • ズボンプレッサー(貸出)
  • 電気スタンド
  • アイロン(貸出)
  • 個別空調
  • 洗浄機付トイレ
  • ボディーソープ
  • シャンプー
  • リンス
  • コンディショナー
  • ハミガキセット
  • カミソリ
  • シャワーキャップ
  • くし
  • ブラシ
  • タオル
  • バスタオル
  • ナイトガウン
  • バスローブ
  • 浴衣
  • スリッパ
  • 電子レンジ（一部・要予約）
  • 金庫

その他設備・サービス

• カード

  • 利用不可

  現地決済でご予約の場合、Family Martでの現金決済のご案内となります。

• 領収書発行

  インボイス制度の要件を満たした領収書を発行する適格請求書発行事業者です。

• 条件・注意事項

  • 当館は非対面チェックインを導入しており、下記手順にて入室のご案内をしております。
  • ①ご宿泊日の７日前にご登録の携帯電話番号へ入室案内のURLをお送りしております。そちらに記載の「チェックイン番号（６桁）」をロビーにあるチェックイン端末に入力して、チェックインのご登録をお願いします。
  • ※5日前までに入室案内URLが届かない場合、施設までご連絡をお願い申し上げます。
  • ご予約後、施設ご利用同意書および各種ワクチン接種証明書の提出フォームをお送りしております。
  • 同意書および接種証明書のご提出がない場合は、宿泊をお断りさせていただいております。 予めご了承ください。
  • 同伴可能な愛犬の料金：1頭目：無料 - 2頭目以降：5,000円（税別）

• キャンセルポリシー

  キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。 当日　　　　　　　　：宿泊料金の１００％
  前日　　　　　　　　：宿泊料金の１００％
  ７日前から　　　　　：宿泊料金の８０％　
  １４日前から　　　　：宿泊料金の５０％　
  

• 連絡なしの不泊について

  不泊については以下の通り頂戴いたします。 連絡なしの不泊/不着 ：宿泊料金の１００％

• バリアフリー対応

  • 車椅子可
  • バリアフリールーム
  • 客室内に洋式トイレあり
  • 客室内トイレに手すりあり

  ※宿泊施設によって、バリアフリー設備内容や、対応できるサービス範囲が異なります。ご不便なく安心してご利用いただくために、予め宿泊施設へ直接ご確認ください。

• その他

  • 当館は非対面チェックインです。ご宿泊日の7日前にチェックインに必要な入室情報URLをお送りします。
  • 案内が届いていない場合はご連絡ください。公式LINE: @861trdzf
  • 住所は、和歌山県西牟婁郡白浜町１７２９ー１１を検索してください。