mm2573 様
この度はゆとりろ軽井沢ホテルへのご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
また、口コミのご投稿も頂戴し重ねて御礼申し上げます。ご夕食会場にて配膳を担当した者で御座います。
まず初めにサービスに関してお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
ご家族様の温かい笑顔に、私自身も笑顔になっておりました。楽しいひとときを過ごさせていただき感謝申し上げます。
しかしながら、客室に関しましてはご不便をお掛けしてしまい大変に申し訳ないことでございます。安心してご利用いただけるよう対策を講じる次第であります。
貴重なご意見を頂戴しありがとうございました。
また軽井沢へ再訪の際はご家族様のおかえりをお待ち申し上げております。

ゆとりろ軽井沢ホテル 佐藤

mm2573 様
この度は数ある軽井沢の宿泊施設の中から当館をご利用いただき誠にありがとうございます。またご多忙の中、口コミのご投稿も頂戴し感謝申し上げます。
初めに、当館スタッフへの温かいお言葉を拝察でき嬉しい限りで御座います。
ご来館されるお客様の笑顔が溢れる施設運営を今後とも行って参ります。
励みになるお言葉並びにご来館いただき重ね重ね御礼を申し上げます。ありがとうございました。
寒い季節への移り変わりで御座います。ご体調の変化にはくれぐれもお気を付け下さいませ。
mm2573 様のおかえりをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ゆとりろ軽井沢ホテル 佐藤

投稿者 様
この度は数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただきありがとうございます。また、その際の口コミのご投稿も頂戴し重ねて感謝申し上げます。
口コミの内容から、ご宿泊を有意義なひとときに演出することが大変嬉しく存じます。
特にレストランスタッフへの温かいお言葉は今後運営をしていく活力となるお言葉で御座います。
いただきましたお言葉に恥じることなく今後とも精進して参ります。
投稿者 様のおかえりをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
季節の変わり目で御座いますのでお体には御自愛下さいませ。

ゆとりろ軽井沢ホテル 佐藤

投稿者 様
この度は数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただき誠にありがとうございます。
またご多忙の中ご意見も頂戴し重ねて御礼申し上げます。
まず初めに、当館スタッフ並びにサービスにつきましてお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
特にスタッフへの温かいお言葉は今後の励みでございます。
加えまして、当館が採用しておりますモバイルオーダーに関しても寛大なお言葉を拝察でき感謝申し上げます。老若男女問わず、さらに使いやすいシステムになるよう工夫してまいります。
しかしながら、土地柄電波環境が安定せずご不便をおかけしましたこと、大変に申し訳ないことでございます。
快適な電波環境をお届けできるよう関係各所との連携を強化していく所存でございます。
貴重なご意見を頂戴しありがとうございます。
投稿者 様からの挽回のチャンスをいただきたく、また軽井沢への再訪の際はおかえりをスタッフ一同お待ち申し上げております。
寒い季節がやってまいります。ご体調の変化にはくれぐれもお気を付けくださいませ。

ゆとりろ軽井沢ホテル 佐藤

投稿者 様

この度は数ある宿泊施設の中からゆとりろ軽井沢ホテルをお選びいただき、ご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。併せまして、口コミのご投稿重ねて御礼申し上げます。
投稿者様にとって初めての軽井沢旅行が良い思い出になりました事スタッフ一同大変嬉しく存じます。
しかしながら、お食事、ラウンジでご満足いただけなかったこと大変申し訳ないことでございました。
投稿者様から頂いたご意見は該当部署に共有し、更なるサービス向上に尽力する所存でございます。

是非また軽井沢にお越しの際には当館に足を運んでいただけますと幸いでございます。投稿者様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ゆとりろ軽井沢ホテル 渡邉

投稿者 様
この度は数ある軽井沢のホテルの中から当館へのご宿泊を賜り誠にありがとうございます。またご宿泊に関しての口コミのご投稿も頂戴し重ねて御礼申し上げます。
お部屋や館内エントランスについてお褒めのお言葉を拝察でき大変嬉しく存じます。
清掃スタッフと協働し清潔に保てるよう今後とも精進致します。

またご夕食時のフレンチコースに関しても、お食事の内容や当館スタッフへの励みになるお言葉を頂戴し感謝申し上げます。
レストランでのひとときが投稿者 様の思い出の1ページとなっていれば幸いです。

投稿者 様のおかえりをスタッフ一同お待ち申し上げております。
繰り返しにはなりますがこの度は当館へのご宿泊ありがとうございました。
季節の変わり目で御座いますので、ご体調の変化にはくれぐれもお気をつけ下さいませ。

ゆとりろ軽井沢ホテル 佐藤

投稿者 様
この度はゆとりろ軽井沢ホテルへのご宿泊を賜り誠にありがとうございます。また、その際の口コミのご投稿も頂戴し感謝申し上げます。
お母様との思い出を当館レストランをはじめ、各部署にて演出をすることができ、また最高のお言葉を口コミより拝察できスタッフ一同大変嬉しく存じます。
お客様のご旅行の思い出作りを今後とも演出できるよう、より良い施設づくりをして参ります。
重ね重ねにはなりますが、この度はご宿泊並びに貴重なご意見を頂戴し感謝申し上げます。
朝晩はとても冷え込む日々が軽井沢では続いております。ご体調を崩さぬようくれぐれもお気を付け下さい。
投稿者 様とまたお会いできる日を楽しみにしております。

ゆとりろ軽井沢ホテル 佐藤

投稿者 様
この度は数ある宿泊施設の中からゆとりろ軽井沢ホテルへのご宿泊を賜り誠にありがとうございます。また、その際の口コミのご投稿も頂戴し重ねて御礼申し上げます。
お食事に関して大変にうれしいお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
担当したスタッフへの温かいお言葉は今後のサービスを行う上で励みで御座います。
頂戴したご意見に恥じぬよう、マネージャーを含むすべてのスタッフが今後ともお客様に寄り添ったサービスを提供できるよう精進して参ります。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
気温の変化が激しくなっておりますので、
ご体調にはくれぐれもお気を付け下さいませ。

ゆとりろ軽井沢ホテル 佐藤

mosmos2014 様

この度は数ある軽井沢の施設の中から当館、ゆとりろ軽井沢ホテルをお選びいただきご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。
まず、当館スタッフへ温かいお言葉を頂戴いたしまして、代表で深く感謝申し上げます。
次に当館コンシェルジュの応対につきまして、mosmos2014様のミスということは全くありません。当館モバイルシステムの問題でございますので、これにつきましては担当部署に共有をして今後このようなことがございませんよう、即座に改善に取り組みます。
お食事につきましては、ご提供を担当いたしました者としてこれ以上の喜びはございません。このようなご評価をいただきますことが今後の励みになります。このお言葉を胸に今後とも精進する次第でございます。
今後ともこのようなご感想をより多くのお客様からいただけますよう、スタッフ一丸となって邁進する所存でございます。
mosmos2014様におかれましても、今後とも末永いご愛顧をいただけますと幸いに存じます。
重ね重ねにはなりますが、この度はご宿泊におけます口コミのご投稿、誠にありがとうございます。mosmos2014様にまたお会いできます日を楽しみにしております。

ゆとりろ軽井沢ホテル 桑島

投稿者 様

この度は数ある宿泊施設の中からゆとりろ軽井沢ホテルをお選びいただき、ご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。併せまして、口コミのご投稿重ねて御礼申し上げます。

お食事のご感想に加え、レストランスタッフへのお褒めの言葉を頂戴し大変光栄なことでございます。ありがとうございます。
しかしながら、送迎につきましてご期待に副えなかったこと心よりお詫び申し上げます。
投稿者様より頂いた貴重なご意見は真摯に受け止め速やかに改善してまいります。

是非また軽井沢にお越しの際には当館に足を運んでいただけますと幸いでございます。投稿者様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ゆとりろ軽井沢ホテル 渡邉

投稿者 様
この度はゆとりろ軽井沢ホテルへのご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
その際のご意見も頂戴し重ねて御礼申しげます。
口コミの内容から、客室の設備やスタッフへのありがたいお言葉を拝察でき大変にうれしく存じます。
今回頂戴しました内容に恥じることなく、お客様へのサービスを強化して参ります。
翌日のご予定も軽井沢でのご滞在が素晴らしい思い出になることをスタッフ一同お祈り申し上げます。
重ね重ねにはなりますが、この度は当館へのご宿泊ありがとうございました。
冬にかけて寒暖差の激しい時期で御座います。お体には御自愛下さいませ。

ゆとりろ軽井沢ホテル 佐藤

stboy0117 様
この度は星の数ほどあるホテルの中からゆとりろ軽井沢ホテルへのご宿泊を賜り誠にありがとうございます。また、口コミのご投稿も頂戴し重ね重ね御礼申し上げます。

まず初めに”非日常を味わえる”とこの上ないお言葉を拝察でき感謝申し上げます。
レストランでは、stboy0117 様の配膳担当を行った者として嬉しいお言葉も頂戴でき光栄に存じます。お召し上がり頂くお料理を最大に楽しんでいただけるように私を含む全スタッフが「言葉」として語りかけれるよう精進して参ります。
軽井沢への再訪の際はstboy0117 様のおかえりを心よりお待ち申し上げております。
重ね重ねにはなりますがこの度は当館へのご宿泊ありがとうございました。
冬になるにあたり朝晩冷え込む日々が続いております。
ご体調の変化にはくれぐれもお気を付け下さいませ。

ゆとりろ軽井沢ホテル 支配人 佐藤

投稿者 様

この度はゆとりろ軽井沢ホテルにご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
お食事にご満足いただけましたご様子が拝察できまして大変光栄に存じます。
ご夕食のご提供をご担当いたしました者として、このようなご評価をいただきますことは、感謝してもしきれない思いでございます。この度はお食事を通しまして、楽しく温かなひと時を共有できましたこと、心から感謝申し上げます。
今後ともより多くのお客様からこのようなご評価をいただけますよう、サービススタッフ一丸となって精進する次第でございます。
是非ともまた機会がございましたら、再度足をお運びいただけますと幸いに存じます。
当館のお食事は、季節によってメニューが変わります。ぜひ四季全制覇していただきたく存じます。
重ね重ねにはなりますが、この度はご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。
大分朝晩冷え込む季節となりました。くれぐれもお体にはご自愛くださいませ。

ゆとりろ軽井沢ホテル 桑島

投稿者 様
この度はゆとりろ軽井沢ホテルへのご宿泊を賜り誠にありがとうございます。その際の口コミのご投稿も頂戴し重ねて御礼申し上げます。
口コミの内容から当館レストランでのコース料理がご満足のいく内容であったことを拝察でき大変嬉しく存じます。
ご旅行の醍醐味でもありますお食事をより良いものにしていくためにサービススタッフ並びにシェフとも協働しさらに強化して参ります。
貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございました。
また軽井沢への再訪の際は、投稿者 様のおかえりをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
寒い季節がやって参ります。ご体調の変化にはくれぐれもお気をつく下さいませ。

ゆとりろ軽井沢ホテル 佐藤

yoshi6104 様

この度は数ある宿泊施設の中からゆとりろ軽井沢ホテルをお選びいただき、ご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。併せまして、口コミのご投稿重ねて御礼申し上げます。
食事につきましてお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
季節ごとに異なるメニューをご用意しておりますので是非またの機会にご来館いただけますと幸いでございます。
yoshi6104様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。
季節の変わり目ですのでお体にはご自愛下さい。

ゆとりろ軽井沢ホテル 渡邉

投稿者 様
この度はご家族様との大切なお時間を当館でお過ごしいただき誠にありがとうございます。また、その際の口コミのご投稿も頂戴し御礼申し上げます。
口コミの内容から、当館在籍のスタッフの対応についてお褒めのお言葉を拝察でき、大変嬉しく存じます。
お子様のみならず、どのお客様にも寄り添った接客を行えるよう日々精進して参ります。
励みになるお言葉を頂戴しありがとうございました。
また軽井沢への再訪の際は、投稿者 様のおかえりをスタッフ一同お待ち申し上げております。
重ね重ねにはなりますが、この度はご宿泊ありがとうございました。
冬に向けて気温が下がる日々が続いております。ご体調の変化にはお気を付け下さいませ。

ゆとりろ軽井沢ホテル 佐藤