クチコミ

総合評価
4.45
1,671
5
477
4
485
3
114
2
37
1
16
部屋
4.37
接客・サービス
4.49
ロケーション
4.14
朝食
4.52
夕食
4.64
温泉・お風呂
4.37
設備
4.33
清潔さ
4.46
クチコミの投稿画像・動画
1,291
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
なっちゃん!!!6264
50代/女性|2 件のクチコミ
コスパ最高!快適な貸切風呂と美味しい朝食に感動

ハワイアンズ2日間のチケットと朝食がついての値段でとてもリーズナブルでした。ハワイアンズまでは車で10分位、全然近くて許容範囲でした。提携ホテルの近さには勝てませんが、コスパ考えると断然こちらですね。貸切風呂も有料でありますが、確か、時間で女性のお風呂にもなります。このお風呂がとんでもなく快適で気持ちよかったです。珍しく何度も入りに行ってしまいました。ホテル自体は古い感じですが清掃が行き届いていて清潔感はありました。また、朝食は、今時はバイキングが多いけれど一人一人のご用意の和食でした。これが本当に美味しくて、よかったです。ご飯のおかわりもできました。スタッフの方も、福島の温かい人柄が出ていて、こちらが喫煙で間違えて予約してしまったの全く気がつきませんでしたが、子供がいるからか、わざわざ電話で確認してくれて、変えてくださいました。友人家族との旅行で、別々に予約取ったのですが、お伝えしたらお部屋近くにしてくださいました。配慮が素晴らしいです!またハワイアンズ行くなら絶対にこちらリピしたいです。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
600
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この度は、数ある宿泊施設の中からパームスプリングをお選びいただき、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中、大変元気の出る温かいご感想をお寄せいただきました事も、重ねて御礼申し上げます。 まずは、お部屋の件でお役に立てて何よりでございました。お子様連れでのご旅行、少しでも快適にお過ごしいただきたいという思いでお電話差し上げましたが、そのようにおっしゃっていただけましてフロントスタッフも安堵しております。ご友人ご家族とも、お近くのお部屋で楽しいひとときを過ごしていただけたご様子が窺えまして幸いです。 ホテル自慢の貸切風呂(檜の家族風呂)についても「とんでもなく快適」とのお言葉をいただき、大変光栄です。当ホテルの温泉は、いわき湯本温泉ならではの泉質を大切にしております。何度も足を運んでいただけたことは、私共にとって何よりの褒め言葉でございます。 また、朝食の和食膳を喜んでいただけたことも、料理長をはじめ調理に携わるスタッフの励みになります。最近はバイキング形式も増えておりますが、当ホテルでは一品一品、福島の旬の味覚をゆっくりと味わっていただきたいという思いから、お一人ずつの御膳形式にこだわっております。炊き立てのご飯とともに、福島の豊かな食を存分にお楽しみいただけたようで大変嬉しく拝読させていただきました。 建物の古さを清潔感でカバーできるよう、日々清掃には力を入れておりますが、その点にもお気づきいただけて心温まる思いです。 お客様からの「次も絶対にリピートしたい」という最高のお言葉を糧に、これからも「福島、いわきの温かなおもてなし」を感じていただける宿づくりに励んでまいります。 またハワイアンズへお越しの際は、ぜひ当ホテルへ「お帰り」くださいませ。 お客様ご家族様に再びお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 この度のクチコミご投稿、誠にありがとうございました。
いわき湯本温泉 ホテルパームスプリング
2026-05-04
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
PGプル
40代/女性|5 件のクチコミ
人参ドレッシングが絶品!コスパ最高のホテル

コスパ最高のホテルです! 口コミを見てお料理に期待してましたが、期待を裏切らない美味しさでした。 朝食のオクラに乗っていたドレッシングが美味しくてスタッフの方に聞いたところ 人参のドレッシング🥕とのこと。 宿泊後、楽天かグーグル口コミか忘れましたが どなたかが、この人参ドレッシングのことを聞いたら手作りのすりおろしとのこと、と書かれてました。ぜひ売店で販売してほしいです! 私自身は温泉に入れなかったのですが、主人はとても温まったと喜んでいました。 今度は福島好きな両親を連れてきたいと思います! お世話になりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
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清潔さ:
5

宿泊プラン

【春SALE】【巡るたび、出会う旅。東北】新【仙台牛食べ比べプラン☆1泊2食付】いわきにようこそ♪♪

523
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この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 お料理への期待を裏切ることなく、「コスパ最高」との身に余るお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変感激しております。 特に朝食の「人参ドレッシング」を気に入っていただけたとのこと、誠にありがとうございます。 こちらは、丁寧に人参をすりおろして仕上げた自慢の手作りドレッシングでございます。他のお客様の口コミまでご確認いただいた上での「販売してほしい」との熱いリクエスト、大変光栄に存じます。現在、売店での販売はあいにく行っておりませんが、多くのお客様から同様のお声をいただいております。新鮮な手作りならではの美味しさをそのままお届けできるよう、今後の商品化に向けて前向きに検討させていただきます。 今回はご自身ではご入浴いただけなかったとのことですが、ご主人様には温泉の温まりを実感していただけたようで何よりでございます。当ホテルの湯は、湯冷めしにくいのが特徴です。 次回はぜひ、福島がお好きというご両親様もご一緒に、源泉かけ流しの湯をゆったりとお楽しみいただければ幸いです。 お客様のまたのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 この度のクチコミご投稿、誠にありがとうございました。
いわき湯本温泉 ホテルパームスプリング
2026-05-01
4
レジャー
一人
2026年3月宿泊
くましろー
60代/男性|681 件のクチコミ
夕朝食美味しく温泉も貸切で満喫

2026.03.08(日)に宿泊しました。1年ぶりの3回目の利用です。 勿来火力発電所と21世紀の森公園で河津桜が咲いた、との情報が入ったので、近くの宿を探したところ、過去に宿泊したこの宿に決めました。 1年前と変わらず、夕食も朝食も美味しくいただきました。 温泉はそれほど広くないので、混雑するとゆっくりできないのですが、時間帯が良かったんでしょう、夕食前も翌朝も貸切状態で利用できました。 外にある足湯ですが、いつ行っても誰も利用しておらず、もったいない感じがしますね。 コスパがいいので、また利用したいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【巡るたび、出会う旅。東北】新【仙台牛食べ比べプラン☆1泊2食付】

415
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この度は、1年ぶり3度目のご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。 「河津桜が咲いたので近くの宿を」と思い出した際に、当館を選んでいただけたこと、大変光栄に存じます。 お食事につきましても、1年前と変わらず「美味しい」とのお言葉をいただき、料理長はじめスタッフ一同、心より安堵いたしました。旬の食材を大切にしたお料理を、今回も満喫していただけたようで何よりでございます。 温泉では、タイミングよく貸切状態でゆったりとお疲れを癒していただけたとのことで本当に良かったです。いわき湯本温泉の湯は「美人の湯」とも称される滑らかな泉質が自慢ですので、心ゆくまで温泉檜風呂をお楽しみいただけたのであれば幸いです。 また、足湯に関する貴重なご意見をありがとうございます。「もったいない」とのお言葉、真摯に受け止めております。より多くのお客様に足湯の開放感や心地よさを知っていただけるよう、ご案内方法や演出など、改めて工夫を凝らしてまいりたいと存じます。 「また利用したい」という温かいお言葉を励みに、4度目のお帰りの際にも「やっぱりパームスプリングを選んで良かった」と思っていただけるよう、より一層のサービス向上に努めてまいります。 お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 この度のクチコミご投稿、誠にありがとうございました。
いわき湯本温泉 ホテルパームスプリング
2026-05-01
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
ビートマック
60代/男性|1 件のクチコミ
震災遺構訪問、二度と起こらぬよう祈る

念願の東日本大震災遺構に行ってきました。15年過ぎてしまいましたがやっと行けましたがやはり原発周辺、小学校の津波の跡など胸が締め付けられました。こんな事が二度と起こらない事を祈ります。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
4
|
夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
|
清潔さ:
4
208
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この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、ご滞在後の貴重なご感想をお寄せいただきましたことに、重ねて御礼申し上げます。 震災から15年という歳月が流れた今、念願であったという震災遺構へ足を運ばれたとのこと、大変深く感じ入るものがございます。原発周辺の景色や、津波の爪痕が残る小学校の姿を目の当たりにされ、胸が締め付けられるようなお気持ちになられたことと存じます。私ども地元の人間にとっても、あの日の記憶や教訓は決して風化させてはならないものであり、「二度と起こらぬように」と強く祈ってくださったお姿に、深く胸を打たれました。 悲しい歴史や教訓を未来へ語り継ぐために、こうして遠方から訪れ、真摯に向き合ってくださるお客様の存在は、この地域の復興を歩む私どもにとっても大きな励みとなります。本当にありがとうございます。 当ホテルは、これからもこの地を訪れる皆さまが安心して羽を伸ばし、心安らぐ時間を過ごせる場所であり続けられるよう、おもてなしに努めてまいります。 また機会がございましたら、ぜひ福島の今を感じに足をお運びください。 またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 この度のクチコミご投稿、誠にありがとうございました。
いわき湯本温泉 ホテルパームスプリング
2026-05-20
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
猫がほしい
3 件のクチコミ
スタッフ親切、ご飯も美味しく再訪したい

スタッフの方がとても親切でした ご飯もとても美味しかったです。 2回目の宿泊でしたが、また、泊まりに行きたいです


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
1
419
不適切なクチコミを報告する
いつも当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 2回目のご来館とのこと、再びお客様をお迎えできましたこと、スタッフ一同大変喜ばしく感じております。 スタッフの対応やお料理について「とても親切」「美味しかった」と温かいお言葉をいただき、身に余る光栄です。お客様から直接いただくお声が、私共にとって何よりの原動力となります。 お食事は、その時々の季節の味をお楽しみいただけるよう工夫を凝らしておりますので、ぜひまた違う季節の献立も味わいにいらしてください。 お客様からの「また泊まりに行きたい」というお言葉を励みに、3度目のご来館の際にも、より一層「やっぱりここに来て良かった」と思っていただけるよう、精一杯のおもてなしに努めてまいります。 お客様のまたのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 この度のクチコミご投稿、誠にありがとうございました。
いわき湯本温泉 ホテルパームスプリング
2026-04-13
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
n_ken
60代/男性|7 件のクチコミ
源泉かけ流し温泉と懐石料理に感動!

最も気に入ったところはお風呂、ホテルの部屋数からしたら小さ目かなと思うお風呂、駐車場はほぼ埋まっていてバスの団体客もいたかなと想像しますが部屋のバスを使う方が多いのでしょうか?空いていました。 このお風呂が最高で芒硝硫黄泉の源泉かけ流しでヒノキの内湯だけですがホテルで?ここで?源泉かけ流し? 感動しました。 夕食は懐石でして内容、量などとても満足しました。接客も心地よく良かったです。 このホテル目的でまたお世話になりたいですね。 あまり褒めると混んで予約が取れなくなると残念ですが。 ロビーで部屋飲みセットが販売していて、お得ですビールが3本に乾きもののおつまみが付いてなんと千円、利益ないですね、これよかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
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設備:
4
|
清潔さ:
4
68
不適切なクチコミを報告する
この度は数ある宿泊施設の中から当ホテルにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。また、大変素晴らしいご感想をお寄せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。 当ホテル自慢の源泉かけ流し温泉を心ゆくまでご堪能いただけたようで、大変嬉しく存じます。お風呂の混雑につきましては、当ホテルの客室数が限られていることで夜通しご入浴が可能になっており、お客様が絶妙なタイミングでご入浴されたことで、贅沢なプライベート空間としてお楽しみいただけたのかもしれません。この「ここだけの泉質」に感動していただけることが、私どもにとって何よりの励みでございます。 また、夕食の懐石料理やスタッフの接客、さらにはロビーでの「部屋飲みセット」にまでお目を留めていただき、ご満足いただけた様子が伺え安心いたしました。 「予約が取れなくなると残念」とのお言葉は、宿冥利に尽きる最高の褒め言葉でございます。混雑時でも変わらぬ心地よい空間とおもてなしをお届けできるよう、これからも精進してまいります。 ぜひ、パームスプリングの温泉檜風呂と美味しいお料理を目的に、またいつでも「お帰り」くださいませ。お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 この度のクチコミご投稿、誠にありがとうございました。
いわき湯本温泉 ホテルパームスプリング
2026-06-07
4
レジャー
家族
2026年6月宿泊
inmtmnk
60代/女性|6 件のクチコミ
スタッフの対応と部屋の居心地が良い温泉

食事会場や受付のスタッフさんが、大変感じ良い方ばかりでした。お部屋も洗面所もゆったりしていて、居心地良かったです。 到着が遅くなり、温泉にゆっくり浸かる時間があまりなかったのですが、あまり熱すぎない温泉で、次回利用できたら、ゆっくり浸かりたいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
72
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございました。 スタッフの対応やお部屋の居心地につきまして、大変嬉しいお言葉をいただき一同大喜びしております。お客様に「感じが良い」「居心地が良かった」と感じていただけることが、私どもにとって何よりの励みでございます。 当日はご到着が遅めだったとのこと、お忙しいスケジュールの中、お越しいただき重ねて御礼申し上げます。 当ホテルの温泉は、お身体に負担をかけず長湯をお楽しみいただけるよう、温度管理にもこだわっております。限られたお時間ではございましたが、温泉の心地よさを感じていただけて幸いでございます。 「次回利用できたら、ゆっくり浸かりたい」という大変光栄なお言葉を励みに、次回はぜひお時間にゆとりを持って、源泉掛け流しの湯を心ゆくまでご堪能いただける日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 この度の貴重なクチコミご投稿、誠にありがとうございました。
いわき湯本温泉 ホテルパームスプリング
2026-06-05
4
レジャー
一人
2026年5月宿泊
ヒデ&トシ6377
60代/女性|180 件のクチコミ
夕食朝食大満足、心のこもった応対に感謝

夕食、朝食とも大満足です。お膳に綺麗に並べられた数々の品々。手作りで、とても美味しかったです。そして、スタッフさんの心のこもった応対。感謝します。温泉もお気に入りの湯温で3回入りました。ありがとうございます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
1
94
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、大変温かいお心のこもったクチコミをお寄せいただきましたこと、スタッフ一同、感激しながら拝読させていただきました。 お食事につきまして、「大満足」とのお言葉をいただき、大変光栄に存じます。当ホテルでは、お客様に目でも舌でも楽しんでいただけるよう、お膳の盛り付けから一品一品の手作りの味わいまで、細部までこだわってお料理をご用意しております。お客様に「とても美味しかった」とおっしゃっていただけたことは、総料理長をはじめ厨房に係るスタッフにとってもこれ以上ない喜びであり、大きな励みとなります。 また、スタッフの応対や接客についてもお褒めいただき、深く感謝申し上げます。私どもが何より大切にしている「お客様に寄り添う心のこもったおもてなし」がお客様に届き、心地よいお時間をお過ごしいただけたのであれば、これほど嬉しいことはございません。 当ホテル自慢の温泉もお好みの湯温で3回もお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。いわき湯本自慢の豊かなお湯で、日頃の疲れをゆっくりと癒していただけましたでしょうか。 これからも、お越しいただくすべてのお客様に「また来たい」と思っていただけるよう、より一層手作りの味とおもてなしに磨きをかけてまいります。ぜひ季節を変えて、また美味しいお食事と温泉を愉しみに足をお運びくださいませ。 お客様にまたお会いできる日を、スタッフ一同、心より楽しみにお待ち申し上げております。 この度のクチコミご投稿、誠にありがとうございました。
いわき湯本温泉 ホテルパームスプリング
2026-05-29
4
その他
その他
2026年5月宿泊
赤のライダー風薫
60代/女性|1 件のクチコミ
バイク駐輪場も完備!温泉と食事が最高なライダー宿

ツーリングでいわき湯本を選び わかりやすい立地 そして外にいられた方が丁寧にバイクを停めておく場所を教えてくれて 屋根もあり 申し分なかったです 朝夜食事が付いてこの価格温泉♨️もとても気持ち良くはいることが出来ました 水質検査もしていて安心してはいることが出来ました ライダーさんお勧めです😊 いわき湯本に立ち寄った際 又利用させて頂きます 


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
89
不適切なクチコミを報告する
この度はツーリングの宿として当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございました。また、ライダーの皆様へ向けた大変嬉しいおすすめのクチコミをお寄せいただきましたことも重ねて御礼申し上げます。 当ホテルの立地や、大切な愛車を安心して停めていただける屋根付きの駐輪スペース、そしてスタッフの対応にご満足いただけたようで、私どもも大変安堵いたしました。 ツーリング旅において、愛車の保管場所はとても重要な要素かと存じますので、少しでも旅の安心の一助となれたのであれば幸いでございます。 また、当ホテルの自慢である温泉と朝夜のお食事についても「最高」とのお言葉をいただき、大変光栄に思います。 特に温泉の水質検査管理にまで目を留めていただき、安心してご入浴いただけたことは、日頃から安全・衛生面を徹底しているスタッフ一同にとっても大きな励みとなります。長旅の疲れを心地よく癒していただけて何よりでございました。 いわき湯本周辺は、四季折々の美しい景色を楽しみながら走れる素晴らしいツーリングルートがたくさんございます。ぜひまたこちらにお越しの際は、当ホテルを旅の拠点としてご利用くださいませ。 お客様のまたのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 どうぞこれからも安全で素敵なバイク旅をお続けくださいませ。
いわき湯本温泉 ホテルパームスプリング
2026-05-29
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
Yataro_I
40代/男性|22 件のクチコミ
ご飯は美味しいが、風呂に期待してはいけない

接客態度は非常に良かった。食事の配膳係の方が沢山いたが、皆さん丁寧であったし、子供にも対応慣れしていた。また、立地に関しては、我が家的には非常に良かった。ハワイアンズは至近だし、高速からも遠くない。一方で、農道ど真ん中にあるので、周囲には何もない。 食事は可もなく不可もなく。美味しく頂けた。後日、何を食べたか思い出すのが難しそうではある。 1番残念だったのは風呂。檜風呂なのは良いが、小さい。かつ、それ以外にない。部屋数に対して風呂が小さすぎると思う。内風呂でかつ小さいので仕方ないが、小さな子供には熱かったようで、ほとんど浸かれなかった。 色々と諦める必要はあるホテルかな、と思う。ハワイアンズに行くだけならば十分かな。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
100
不適切なクチコミを報告する
この度は、数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございました。 スタッフの接客や、お子様への対応に関しまして「非常に良かった」とのお言葉をいただき、大変励みになります。配膳スタッフ一同、お客様に寄り添ったおもてなしを心がけておりますので、そのような温かいお言葉をいただけることが何よりの喜びでございます。 その一方で、楽しみにされていたお風呂に関しまして、ご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。檜風呂のサイズや、内風呂のみという設備上の制限により、ご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。また、温泉の温度がお子様には熱く、ゆっくりお浸かりいただけなかったとのこと、配慮が足りず心苦しい限りでございます。今後は湯温の管理や、お子様連れのお客様への事前のご案内など、より快適にお過ごしいただけるよう改善に努めてまいります。 お食事や周辺環境についても貴重なご意見をありがとうございます。当ホテルは住宅街にある静観な環境に立地しており、その分、スパリゾートハワイアンズへのアクセスや高速道路からの利便性をご活用いただけたようで安堵いたしました。 いただいたご意見を真摯に受け止め、設備面での制限がありつつも、それ以上におもてなしやサービスで「また来たい」と思っていただける宿を目指し、スタッフ一丸となって精進してまいります。 貴重なご感想をいただき、誠にありがとうございました。 またのご利用を心よりおまちしております。 この度のクチコミご投稿、誠にありがとうございました。
いわき湯本温泉 ホテルパームスプリング
2026-05-28
4
レジャー
一人
2026年5月宿泊
kenkent
40代/男性|15 件のクチコミ
塩素臭しないお湯と食事に満足

リゾートホテルというより、ビジネスホテルといったところだか、お湯は塩素臭がせず、本当によかった。宿泊費は良心的だが、食事もよかった。駅から思ったより遠いのが難点かな。 学生食堂や修学旅行の食事レベルを覚悟していたため、よい意味で裏切られた。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
2
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
91
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中、貴重なご感想をお寄せいただきましたことも、重ねて御礼申し上げます。 当ホテルの佇まいから、お食事や設備にご不安な面もあったかと存じますが、「良い意味で裏切られた」とのお言葉をいただき、大変光栄でございます。 特に温泉の泉質について「塩素臭がせず、本当によかった」と評価していただけたことは、日頃から湯守りとして衛生管理と温泉の質維持に徹底してこだわっている私どもにとって、何よりの励みとなります。また、価格以上の価値を感じていただけるよう工夫を凝らしているお食事にもご満足いただけて、料理長はじめスタッフ一同、大変嬉しく拝読させていただきました。 駅から少し距離がある点につきましては、ご不便をおかけし申し訳ございません。 当ホテルでは事前ご予約制にて、最寄り駅からの送迎サービスも承っておりますので、次回お越しの際はぜひお気軽にご利用いただき、移動も快適にお過ごしいただければ幸いです。 今後も、外見以上の感動と寛ぎを提供できる宿を目指し、サービスの向上に努めてまいります。 お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 この度のクチコミご投稿、誠にありがとうございました。
いわき湯本温泉 ホテルパームスプリング
2026-05-26
4
その他
家族
2026年5月宿泊
コタおじさん
50代/男性|3 件のクチコミ
スタッフの心配りと温かい人々に感動

チェックインの時から対応してくれたスタッフの心配り、また夕飯時の対応をしてくれたスタッフも、気持ちが、こもっていてとても楽しい雰囲気で過ごす事が出来ました。また、福島県いわき市の気候、人々の優しさをとても好きになりました。 いつかまた来る機会が、有ればお世話になりたいと思います。 ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【巡るたび、出会う旅。東北】新【仙台牛食べ比べプラン☆1泊2食付】

116
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この度は当ホテルにご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。また、ご滞在後の大変励みになる嬉しいご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 チェックイン時のフロントスタッフ、そしてご夕食時のレストランスタッフの対応に至るまで、たくさんの温かいお褒めのお言葉をいただき、感激で胸がいっぱいでございます。 私どもが何より大切にしている「気持ちを込めたおもてなし」がお客様に届き、楽しく快適な時間をお過ごしいただけたことは、日々お客様をお迎えするスタッフにとって最高のエネルギーとなります。 また、私どもの対応だけでなく、ここ「いわき市」の穏やかな気候や、出会った人々の優しさまで大好きになっていただけたとのこと、地元のホテルとしてこれほど嬉しいお言葉はございません。いわきは四季を通じて過ごしやすく、温かい人柄があふれる自慢の街でございます。お客様にその魅力を肌で感じていただけて本当に光栄です。 「いつかまた」というお言葉を励みに、次回お越しいただいた際にも、さらに進化した心地よい空間と笑顔でお迎えできるよう、スタッフ一同より一層精進してまいります。 お客様のまたのお帰りを、いわきの心地よい風とともにお待ち申し上げております。 この度のクチコミご投稿、誠にありがとうございました。
いわき湯本温泉 ホテルパームスプリング
2026-05-20
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
モジュラー
50代/男性|1 件のクチコミ
夕食朝食美味しくコスパ◎風呂は狭め

夕食、朝食とても美味しくボリューム満点。且つ、コスパいいです。設備(氷無料、カップ麺自販機あり)も整っていて従業員の接客も行き届いています。ただ、風呂が少し狭いため多人数(10人が限界かな)で入れないので少し工夫が必要と思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
116
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、貴重なご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中は、夕食・朝食のお味やボリューム、さらにはコストパフォーマンスにご満足いただけた様子が伺え、私どもも大変励みになります。無料の製氷機やカップ麺の自動販売機などの設備、そしてスタッフの接客に関しましてもお褒めいただき、日頃の取り組みが報われる思いでございます。 一方で、温泉浴場の広さにつきましては、ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。お客様がおっしゃる通り、時間帯によっては混雑し、手狭に感じられることもあるかと存じます。「10人が限界かな」という具体的な目安や、ご利用の際の工夫が必要との貴重なご指摘は、今後の運営における重要な参考とさせていただきます。皆さまに快適にご利用いただけるよう、混雑時間帯のご案内や工夫について、改めてスタッフ間で話し合ってまいります。 これからも、美味しいお食事と心のこもったおもてなしで、皆さまに快適なひとときをお届けできるよう努めてまいります。 お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 この度のクチコミご投稿、誠にありがとうございました。
いわき湯本温泉 ホテルパームスプリング
2026-05-20
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
profile
みずき22
2 件のクチコミ
仙台牛と季節の和食、庭園も素晴らしい滞在

夕食の仙台牛が最高に美味でした。和食は季節感があり、見た目もきれいでいいですね。日頃の慌ただしさから離れて、夫婦でゆっくり美味しい食事を楽しみました。フロントや食堂のスタッフの皆さんの接客態度も素晴らしく感心しました。 また、お庭(つつじが見事!)や垣根など外回りのお手入れも行き届いていて、気持ち良く滞在できました。お世話になりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【巡るたび、出会う旅。東北】新【仙台牛食べ比べプラン☆1泊2食付】

119
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この度は、数ある宿泊施設の中からホテルパームスプリングへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、ご滞在後の温かいご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 日頃の慌ただしさを離れ、ご夫婦でゆっくりと美味しいお食事をお楽しみいただけたとのこと、私どもにとりましても何よりの喜びでございます。 ご夕食の仙台牛や季節の和食につきまして「最高に美味しかった」とのお言葉を頂戴し、総料理長をはじめ調理に携わるスタッフ一同、大変感激しております。四季折々の旬の食材を用い、目でも季節を感じていただけるよう盛り付けにもこだわっておりますので、その点をお喜びいただけたことは大きな励みとなります。 また、フロントやレストランスタッフの接客態度に関しましても身に余るお褒めのお言葉を頂戴し、恐縮の極みでございます。 お客様からの温かいお言葉を胸に、これからも心に寄り添うおもてなしに努めてまいります。 お庭のつつじや外回りのお手入れにつきましてもご注目いただき、ありがとうございます。ちょうど見頃を迎えたつつじの鮮やかな色彩をお楽しみいただき、館内外を通して気持ち良くお過ごしいただけたのであれば幸甚に存じます。 季節が移ろいますと、また違った旬の味覚やお庭の景色がお楽しみいただけます。 ぜひまた、ご夫婦でのリフレッシュのひとときに当ホテルへお帰りくださいませ。 お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 この度のクチコミご投稿、誠にありがとうございました。
いわき湯本温泉 ホテルパームスプリング
2026-05-17
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
凸さん2008
60代/男性|1 件のクチコミ
檜風呂と美味しい和朝食でゆっくりできた

風呂は檜の浴槽。弱めに硫黄のにおいがする、源泉掛け流しです。42℃と少し熱めでとてもよくあたたまります。 朝食は和定食で、とても美味しく、量もちょうどよかったです。 部屋は広めで、とてもきれい。目的通り、とてもゆっくりすごせました


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
235
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この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、心温まるご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 当ホテル自慢の檜風呂にて、源泉掛け流しの湯を心ゆくまでお楽しみいただけた様子が伺え、大変嬉しく拝読させていただきました。硫黄の香りと檜の温もりに包まれながら、体の芯まで温まっていただくことが、私共がお客様に提供したい何よりの癒やしでございます。 また、ご朝食につきましても「美味しい」とのお言葉をいただき、料理長をはじめ料理スタッフにとっても大きな励みとなります。一日の始まりを彩る大切なお食事として、量や味付けにこだわってお作りしておりますので、ご満足いただけたことは幸いでございます。 お客様よりいただきました「目的通り、とてもゆっくりすごせました」というお言葉を糧に、今後も清潔で心地よい空間づくりに努めてまいります。 日々の喧騒を忘れ、また羽を伸ばしたくなった際には、ぜひ当ホテルへお帰りくださいませ。 またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 この度のクチコミご投稿、誠にありがとうございました。
いわき湯本温泉 ホテルパームスプリング
2026-04-13
5
レジャー
一人
2026年3月宿泊
水織音6909
60代/女性|8 件のクチコミ
送迎は不便だが料理と温泉は最高

駅からかなり不便なので送迎は頼んだ方がよかったと思いました。ただ、料理が素晴らしくて、夕食も朝食も品数が多くて大満足でした。夕食はメインの牛肉食べ比べがすぐに火をつけて下さるので後でゆっくり食べたかったのが本音で、カチャックを置いておいて自分で好きな時間につけられると満天だったと思います。でも十二分においしかったです。お風呂場はけして広くはないのですが、貸切風呂があったり、それを夜〜朝は女性専用にしてくださったので女子にはありがたく堪能しました。いわき温泉そのものがお湯がいいですが、ここもいいお湯でした。スタッフは親切で助かりました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
5
269
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この度は、数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございました。 まず、アクセスに関しまして、ご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。当ホテルは駅から距離があるため、ご予約制ではございますが無料送迎を承っております。次回お越しの際は、ぜひお気軽にお申し付けくださいませ。 お料理については、夕食・朝食ともに「大満足」とのお言葉をいただき、大変光栄でございます。特にメインの牛肉について、着火のタイミングに関する貴重なご意見をありがとうございます。お客様のペースで一番美味しい状態でお召し上がりいただけるよう、固形燃料(カチャック)の配置やご提供方法について、今後の改善課題として前向きに検討させていただきます。 また、女性専用時間のお風呂や、いわき湯本が誇る源泉の質をご堪能いただけたようで何よりでございます。スタッフの対応についても温かいお言葉をいただき、大きな励みとなりました。 季節によりお料理の献立も新しく変わりますので、ぜひまた旬の味覚と温泉を愉しみに「いわき」へお帰りください。スタッフ一同、次のお越しを心よりお待ち申し上げております。 この度のクチコミご投稿、誠にありがとうございまた。
いわき湯本温泉 ホテルパームスプリング
2026-04-03
5
その他
一人
2026年2月宿泊
profile
kirakira.kirara
60代/女性|41 件のクチコミ
檜薫る源泉かけ流し温泉、コスパ最高

 パームスプリングができて間もない頃に宿泊した記憶があり、懐かしくて用事ついでに予約しました。 所々古さを感じさせる箇所はありましたが、お部屋とか(ベットルーム)大浴場などは綺麗になっていました。夕食、朝食共に美味しくて料金以上のコスパだと思います。檜薫る中の、源泉100%のかけ流しの天然温泉最高でした。普通、夜間は入れない施設が多い中、ずっと利用できるのはびっくりでした。夜中、目覚めたときに入ってみました、檜がより一層香り、かけ流しの温泉を独り占めできました。浴室自体はやや狭めで、温泉に(湯船)入る場所が一か所と言うところがやや難点かな…。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
292
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この度は当ホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。また、温かいクチコミをいただきまして重ねて御礼申し上げます。 数ある宿泊施設の中から、オープン当初の記憶を大切に、そして再び当ホテルをお選びいただけたことは大変光栄であり、スタッフ一同胸が熱くなる思いです。 年月を経て新しくなったベッドルームや温泉浴場の清潔感、そして自慢の料理とコストパフォーマンスにご満足いただけたようで、何よりでございます。 特に、檜薫る源泉100%かけ流しの天然温泉を、深夜の静寂の中で独り占めされたエピソードは、まさに温泉宿の醍醐味だと思います。当ホテルでは、温泉をいつでもお楽しみいただけるよう、夜通しのご入浴を可能にしております。そのこだわりを「最高」と評していただけたことは、浴場清掃に日々携わっているスタッフやメンテナンスに係わっている設備担当者にも大きな励みになります。 洗い場や浴槽の広さに関する貴重なご意見もありがとうございます。物理的な制限はございますが、その分、檜の香りと豊かな湯量をより濃密に感じていただけるよう、今後も徹底した衛生管理と空間づくりに努めてまいります。 またいわきにお越しの際は、ぜひ「懐かしさ」と「新しさ」を感じに、当ホテルをご利用くださいませ。 お客様のまたのお帰りを、心よりお待ち申し上げております。 この度のクチコミご投稿、誠にありがとうございました。
いわき湯本温泉 ホテルパームスプリング
2026-03-21
4
その他
家族
2026年5月宿泊
King茂麿
60代/男性|17 件のクチコミ
小規模な建物と満足のいく食事

建物は小規模だがお料理は朝晩とも満足


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
31
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この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。また、貴重なご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 建物の規模につきまして率直な印象を丁寧にお知らせいただきありがとうございます。そのような中で、朝食・夕食ともに「満足」とのお言葉をいただけましたことは、料理長をはじめ調理に携わるスタッフにとりましても大変大きな励みとなります。 当ホテルでは、地元の旬の食材を活かし、一品一品心を込めてお作りしております。お料理で旅の彩りを添えることができたのであれば、これ以上の喜びはございません。 今後も、規模は小さくとも、お客様に寄り添った温かいおもてなしとお料理でお客様をお迎えしてまいります。 またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 この度のクチコミご投稿、誠にありがとうございました。
いわき湯本温泉 ホテルパームスプリング
2026-06-03
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
つばこa
50代/女性|13 件のクチコミ
夕食は量も味も大満足でした

夕食が本当に美味しい😋量も満足出来て、丁度良いです。是非、食事はつけた方がいいです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
3
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設備:
3
|
清潔さ:
4
32
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つばこa様 この度は当ホテルにご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中、大変励みになるご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 当ホテル自慢のご夕食につきまして「量も味も大満足」「本当に美味しい」とこれ以上ないお褒めの言葉をいただき、総料理長をはじめ厨房・レストランスタッフ一同、大変感激しております。 私どもはお客様に「美味しいものを、お腹いっぱい、最高の状態で召し上がっていただきたい」との思いで、一品一品こだわりを持って丁寧にお作りしております。味だけでなく、量についても「丁度良い」とご満足いただけたことは、私どもにとっても大きな自信となりました。 さらに、他のお客様に向けて「是非、食事はつけた方がいい」と太鼓判を押しておすすめしてくださり、これほど心強く、嬉しい応援はございません。本当にありがとうございます。 当ホテルでは、四季折々の地元の味覚を味わっていただけるよう、季節ごとに趣向を凝らしたメニューをご用意しております。ぜひ次回も季節を変えて自慢のお料理を味わいにいらしてください。 つばこa様のまたのお越しを、美味しいお料理をご用意して、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 この度のクチコミご投稿、誠にありがとうございました。
いわき湯本温泉 ホテルパームスプリング
2026-05-31
4
ビジネス
一人
2026年5月宿泊
トシ3182
60代/男性|39 件のクチコミ
コスパ最高!大浴場は少し狭いが満足

朝食・夕食付きで、このコスパは納得です。欲を言えば大浴場が5人入れば一杯となるので多少物足りなさを感じます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
4
|
夕食:
4
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温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
37
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この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、お忙しい中、大変励みになるクチコミをお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 「コスパ最高」との身に余るお言葉をいただき、大変嬉しく拝読いたしました。 朝食・夕食付きのプランにご満足いただけた様子が窺え、総料理長をはじめ厨房に携わるスタッフ一同にとっても大きな励みとなっております。 一方で、大浴場の広さにつきましては、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。構造上の理由から、小じんまりとした造りとなっており、お客様が仰る通り、時間帯によっては少し物足りなさを感じさせてしまう点、心苦しく思っております。 混雑しやすい時間帯、比較的空いている時間帯の目安をご案内するなど、少しでもお客様に快適に、ゆったりとお湯をお楽しみいただけるよう、今後の運用の改善に努めてまいります。 これからも、価格以上の価値と温かいおもてなしを感じていただける宿を目指し、スタッフ一丸となって精進してまいります。また機会がございましたら、ぜひ足をお運びいただけますと幸いです。 お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。 この度のクチコミご投稿、誠にありがとうございました。
いわき湯本温泉 ホテルパームスプリング
2026-05-29