Terms of use 利用規約
台風・著しく悪天候の場合の閉鎖について
台風・悪天候の場合、安全を最優先に考えて、当施設の判断で閉鎖する場合がございます。
- 1) ご利用日の前日正午時点の気象庁の発表に従って判断させて頂きます。
- 2) またご利用当日であっても、気象状況の変化により、急遽閉鎖する場合がございます。
施設を閉鎖する判断基準
- ・気象庁により当施設が台風の暴風警戒区域に入ると予報が発表された場合
- ・気象庁から当該地域へ気象警報が発令された場合
- ・その他、当施設が運営困難と判断した場合
当施設で閉鎖を判断した場合、迅速にお客様へ電話やメールやSNSなどの方法でご連絡いたします。
この場合キャンセルフィーは発生しませんが、当施設の判断前にお客様ご自身によってキャンセルされた予約については、通常のキャンセル料が発生致しますので、ご了承のほどよろしくお願いいたします。
キャンセルフィーについて
- 宿泊日の4日前
- なし
- 宿泊日の3日前
- 基本宿泊料の20%
- 宿泊日の2日前
- 基本宿泊料の20%
- 宿泊日の1日前
- 基本宿泊料の20%
- 宿泊当日
- 基本宿泊料の50%
- 連絡なしの不泊
- ご予約内容の全額を頂戴いたします