この度はご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
駅近なホテルが周辺にはたくさんございますが、その中で当館をご利用いただきましたこと、大変感謝いたします。
またどうぞよろしくお願い申し上げます。

フロント　松浦

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
このようなお声をいただき大変嬉しく感じております。
コンサートやイベント等で混雑が予想されます日は、お荷物をお預かりの際にチェックインのお手続きをさせていただいたり、お戻りが重なると予想されますので、できる限り先にお荷物をお部屋に入れさせていただき、スムーズに対応できるよう心がけております。
また掛川にお越しの際は、どうぞよろしくお願い申し上げます。

フロント　松浦

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
こちらこそ、数あるホテルの中から当館をご予約いただきましたこと、感謝申し上げます。
また掛川にお越しの際は、どうぞよろしくお願い申し上げます。

フロント　松浦

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
おくつろぎいただけず、ストレスを感じさせてしまいました事、お詫び申し上げます。
大変申し訳ございません。
またご機会がございましたらどうぞよろしくお願い申し上げます。

フロント　松浦

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
猛暑で体調を崩しやすくなっておりますので、皆様お体には充分ご注意ください。
また掛川にお越しの際は、どうぞよろしくお願い申し上げます。

フロント　松浦

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけましたようでとても安心いたしました。
掛川にお越しの際は、またどうぞよろしくお願い申し上げます。

フロント　松浦

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋の広さが不十分でご不便をお掛けしました事、お詫び申し上げます。
ベッドは140cmのダブルサイズになりまして、ベッドマットも1年前に全室入れ替えをしております。
快適にお休みいただけましたようで、幸いでございます。
またご機会がございましたら、どうぞよろしくお願い申し上げます。

フロント　松浦

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
このようなお声をいただき、私共も大変うれしく感じております。
また掛川にお越しの際には、どうぞよろしくお願い申し上げます。

フロント　松浦

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
不備なくご宿泊いただけましたようで、大変安心いたしました。
バイクでのご旅行はとても気持ちが良さそうですね。
梅雨に入りましたので、運転にはくれぐれもお気をつけてください。
また掛川にお立ち寄りの際には、どうぞよろしくお願い申し上げます。

フロント　松浦

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
コンビニは徒歩大体5分程ございますので、ご来館される前に駅のキヨスクやコンビニにお立ち寄りいただいてからの方がよろしいかと思います。
マンガはまんが喫茶まではいきませんが、多少なりとも最近のタイトルも取り揃えておりますので、お好みのタイトルがございましたら、ぜひ暇つぶしにご利用いただけたら幸いでございます。
また掛川にお越しの際は、どうぞよろしくお願い申し上げます。

フロント　松浦

いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。
落ち着いてご宿泊いただけるとおっしゃっていただき、嬉しい限りでございます。
古い施設になりますのでご不便をお掛けする事も多々あるかと思いますが、掛川にお越しの際は、今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

フロント 松浦

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様にはご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
おっしゃる通り、空調は集中コントロールとなっており、この時期は暖房優先運転となっております。ご不便をお掛け致しますがご了承くださいませ。
また浴室の排水については、今後さらに注意して確認してまいります。
お忙しいところご投稿いただきましてありがとございました。

フロント　井上

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご返信が遅くなりまして大変申し訳ございません。
清掃の不備がなく安心いたしました。
古い施設になりますので、何かとお客様にはご不便をお掛けする事もあるかと思い、大変申し訳ない気持ちでございます。
ただベッドマットにつきましては、一昨年末に全室交換をしておりますので、少しでもゆっくりお休みいただけるのではないかと思います。
お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
また掛川にお越しの際には、どうぞよろしくお願い申し上げます。

フロント　松浦

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご返信が遅くなりまして大変申し訳ございません。
コンサート等のイベント日ですと大変混み合いますので、先にお荷物をお預けに来館されましたお客様には、お時間に余裕があるようでしたらその場でチェックインのお手続きもお願いする場合がございます。
お戻りも皆様が重なる場合もありますので、お戻りの際にすぐにルームキーをお渡しし、そのままお部屋に上がっていただけるよう心掛けております。
お急ぎの場合はお荷物のみお預かりさせていただきますので、ご遠慮なくお申し付けくださいませ。
また掛川にお越しの際は、どうぞよろしくお願い申し上げます。

フロント　松浦

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご返信が遅くなりまして大変申し訳ございません。
また掛川にお越しの際は、どうぞよろしくお願い申し上げます。

フロント　松浦

この度はご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
ユニットバスの臭いの他、いろいろとご不便をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。
早急に確認をいたします。
ロフトのお部屋は、小さなお子様に人気のあるお部屋になりますが、二段ベッドになる事もあり、下のベッドにお休みの場合、音が気になるお客様には不向きになるかと思われます。
ツインのお部屋でしたら、ベッドが横に並ぶかたちになりますので、音も気にならずお部屋も少し広くなりますので、またご検討いただけましたら幸いでございます。
またご機会がございましたら、どうぞよろしくお願いいたします。

フロント　松浦

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館掛川駅南口より徒歩で3～4分の距離になりますが、周辺にお店があまりない事もありまして、お客様にはご不便に感じられるかと思います。
最寄りのコンビニは徒歩で5分ほどのところにファミリーマートがございます。
朝食に関しましては、設備的な問題もありましてなかなかしっかりとした形でのご提供が難しいところもあり、現在簡単なパン軽食のワンプレート形式で有料にてご提供させていただいております。
朝に簡単でも食事をとってお出かけになりたいお客様向けになるかと思いますので、前日22時までお申し込み受付をしておりますので、内容を確認された後で追加でお申し込みいただいてもよろしいかと存じます。
こちらは今後の検討課題としまして取り組んで参ります。
お忙しい中貴重なお声をいただきましたこと感謝申し上げます。
また掛川にお越しの際には、どうぞよろしくお願いいたします。

フロント　松浦

この度はご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
当館位置しております掛川駅南側は、周辺にお店があまりなく、お買い物やお食事にはご不便をおかけする事が多いかと思われます。
至らぬ点も多い中、このようなお声をいただきました事感謝申し上げます。
また掛川にお越しの際は、どうぞよろしくお願い申し上げます。

フロント　松浦

この度はご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
ご返信が遅れまして申し訳ございません。
色々と不備がありました事をお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
せっかくご利用いただきましたが、おくつろぎいただけず本当に残念でございます。
エアコンに関しましては不具合がみられましたので修理をかけております。
お忙しい中ご投稿いただきました事、感謝申し上げます。
いただきましたお声は気づきになりますので、大事に受け止めまして、修繕修正をかけて参ります。
どうもありがとうございました。

フロント松浦

この度はご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
ご返信が遅れました事、清掃、メンテナンスが行き届かない面がありまして大変申し訳ございませんでした。
お客様よりいただきました貴重なお声をスタッフ間で共有し、見直して参ります。
またご機会がございましたら、どうぞよろしくお願いいたします。

フロント　松浦