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スマイルホテル掛川 クチコミ・感想・情報

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スマイルホテル掛川のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.70
  • アンケート件数:1703件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.68
  • 立地4.03
  • 部屋3.33
  • 設備・アメニティ3.41
  • 風呂3.13
  • 食事3.53
宿泊年月
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52件中 1~20件表示

総合4

orage9858さんの スマイルホテル掛川 のクチコミ

orage9858さん [30代/男性] 2020年04月15日 10:55:49

翌日に川根、井川の方へ出るのに1泊しました。
朝食付きでこの値段を考えれば文句なしです。
1つ残念なのはネットの回線速度が遅いです。
それでも満足なのでまた機会があれば利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年04月
スマイルホテル掛川 2020年04月17日 18:56:14

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ネットの回線速度に関しましては、ご不便をおかけしまして大変申し訳ございません。
ご朝食についてご案内になりますが、只今新型コロナウィルスの関係で、一時的に朝食サービスを停止させていただいております。
ご朝食について皆様からお声をいただいておりますので、今の事態が落ち着いてまいりましたらまた再開させていただく見通しでございます。
全世界的に大変な局面でございますが、皆様のご理解とご協力をどうぞよろしくお願い申し上げます。

フロント 松浦

ご利用の宿泊プラン
《オンラインカード決済限定!!》楽々チェックインプラン(朝食無料)※駐車場は要電話予約
ご利用のお部屋
【シングル ■ 禁煙室 ■ ☆掛川駅南口徒歩2分☆】

総合4

おらおら0512さんの スマイルホテル掛川 のクチコミ

おらおら0512さん [40代/男性] 2020年04月04日 06:49:31

朝のパンは美味しい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
スマイルホテル掛川 2020年04月05日 06:33:37

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご朝食は簡単な軽食とさせて頂いておりますが、ご提供しているパンが美味しいと
コメント頂き大変ありがたく思います。
また掛川へお越しの際も是非ご利用下さいませ。

フロント 石毛

ご利用の宿泊プラン
《春到来!ビジネスもレジャーもなっトク!》スプリングプラン(朝食無料)※P台数限定の為、要電話予約
ご利用のお部屋
【シングル ■ 喫煙可 ■ 朝食無料☆掛川駅南口徒歩2分☆】

総合4

おらおら0512さんの スマイルホテル掛川 のクチコミ

おらおら0512さん [40代/男性] 2020年04月04日 06:48:32

部屋は静かで、寝やすい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
スマイルホテル掛川 2020年04月05日 06:31:42

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりおくつろぎいただけたようで何よりでした。
また掛川へお越しの際は是非ご利用くださいませ。

フロント 石毛

ご利用の宿泊プラン
《春到来!ビジネスもレジャーもなっトク!》スプリングプラン(朝食無料)※P台数限定の為、要電話予約
ご利用のお部屋
【シングル ■ 喫煙可 ■ 朝食無料☆掛川駅南口徒歩2分☆】

総合5

rakutenhoutenさんの スマイルホテル掛川 のクチコミ

rakutenhoutenさん [50代/男性] 2020年03月28日 12:25:33

掛川に来るとこちらを良く利用します。駅からすぐ。バイクは軒下に駐車できます。無料。
始めて1Fの部屋で、あれと思ったのですが、コロナのこともあり、朝食会場の近い1Fが便利なのですね。
いつもの朝食も良かったです。混んでなかったし、心配なかったです。
スタッフもいい感じ。

今年は、掛川に2泊して、新金谷駅からSLに乗ってきました。この時期、ほぼ毎日走ってて、空きがあれば当日でも乗れます。良かったです。
来る時は、御前崎経由。なぶら市場の500円海鮮丼で、生しらす丼を食べました。新鮮でおいしい。御前崎は、きれいでした。

この時期、静岡はいいですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
スマイルホテル掛川 2020年03月28日 22:36:55

いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この時期のバイクでのツーリングは本当に気持ちがいいですよね。
このような状況でなければ安心してお出かけもできるのに残念でございます。
手洗い消毒を当館でも徹底しておりますが、皆様も元気にお過ごしできますよう十分お気を付け下さい。
また掛川にお越しの際は、どうぞよろしくお願いいたします。

フロント 松浦

ご利用の宿泊プラン
《春到来!ビジネスもレジャーもなっトク!》スプリングプラン(朝食無料)※P台数限定の為、要電話予約
ご利用のお部屋
【シングル ■ 禁煙室 ■ 朝食無料☆掛川駅南口徒歩2分☆】

総合4

りんききあつさんの スマイルホテル掛川 のクチコミ

りんききあつさん [30代/女性] 2020年03月20日 23:25:18

当日予約でお世話になりました。
朝食無料でお部屋も割と広くて良かったです。
またエコパに行く時お世話になります。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
スマイルホテル掛川 2020年03月21日 17:33:49

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
エコパでのコンサート時はお客様も大変多く混み合っておりますので、行き届かない面もあるかと思いますが、今回このようなお声を頂きましてほっと致しました。
現在、コロナウィルスにより、コンサートの中止が相次ぎまして、私共も大変残念に思っておりますなか、まだこのような状態になる前の日程でイベントに参加でき、本当に何よりでございます。
またご機会がございましたらどうぞ宜しくお願い申し上げます。

フロント 松浦

ご利用の宿泊プラン
《ビジネスもレジャーも掛川の冬を満喫♪》ウインタープラン!(朝食無料)※P台数限定の為要電話予約
ご利用のお部屋
【セミダブル ■ 禁煙室 ■ 朝食無料☆掛川駅南口徒歩2分☆】

総合3

投稿者さんの スマイルホテル掛川 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月22日 09:49:20

安く泊まれて満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
スマイルホテル掛川 2020年02月22日 22:46:44

この度はスマイルホテル掛川をご利用いただき、誠にありがとうございます。
リーズナブルな価格でご利用頂けたようで幸いでございました。
レジャーでのご旅行で、浮いた費用で美味しいものでもお召し上がり頂けたならなによりです。
また掛川へお越しの際は是非ご利用くださいませ。

フロント 井上

ご利用の宿泊プラン
《ビジネスもレジャーも掛川の冬を満喫♪》ウインタープラン!(朝食無料)※P台数限定の為要電話予約
ご利用のお部屋
【シングル ■ 禁煙室 ■ 朝食無料☆掛川駅南口徒歩2分☆】

総合3

M1110さんの スマイルホテル掛川 のクチコミ

M1110さん [40代/女性] 2020年02月20日 19:13:05

駅の近くなので利便性はいいと思います。部屋はそこそこです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
スマイルホテル掛川 2020年02月20日 20:05:01

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
電車、新幹線でのご来館でございましたら、掛川駅南口より徒歩で約2~3分程の距離でございます。
お車でのご来館でいらっしゃいましたら、東名掛川インターより約5分程になります。
駐車場は当館無料でご用意しておりますが、台数に制限がありますので、先にお電話でのご予約を別でお願いしております。
もし満車の場合は、お客様ご負担になりますが、周辺にありますコインパーキングをご案内させていただいております。
またどうぞよろしくお願い申し上げます。

フロント 松浦

ご利用の宿泊プラン
《28日前の予約ならさらにおトクに!》早割プラン(朝食無料)※駐車場は要電話予約☆さき楽
ご利用のお部屋
【シングル ■ 禁煙室 ■ 朝食無料☆掛川駅南口徒歩2分☆】

総合3

いんど人さんの スマイルホテル掛川 のクチコミ

いんど人さん [40代/男性] 2020年02月20日 18:04:14

駅からはギリギリ歩いていけるのかなと。
部屋は変わった造りですが、泊まった部屋は広目でゆったりできました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
スマイルホテル掛川 2020年02月20日 19:57:47

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
掛川駅南口より徒歩で約2~3分程ではありますが、駅前からは当館の看板が見えない為、分かりづらいと思われるお客様もいらっしゃるかと思います。
ご予約をいただき、足をお運びいただいておりますお客様には大変感謝をしております。
当館はシングルのお部屋を主体にツインルームとロフトのあるファミリールームとございます。
フロアーによりましてお部屋の向きや形が多少変わる所もございますが、基本的には同じ造りとなっております。
また掛川にお立ち寄りの際はどうぞ宜しくお願い申し上げます。

フロント 松浦

ご利用の宿泊プラン
《14日前の予約ならさらにおトクに!》早割プラン(朝食無料)※駐車場は要電話予約
ご利用のお部屋
【シングル ■ 禁煙室 ■ 朝食無料☆掛川駅南口徒歩2分☆】

総合4

投稿者さんの スマイルホテル掛川 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月18日 09:50:47

予約後すぐの電話に迅速に対応していただけてよかったです。駐車場の件だったのですが、親切に教えてくださいました。食事は地元のアンデルセンのパンが食べられてよかったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
スマイルホテル掛川 2020年02月20日 19:49:29

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
失礼のない対応ができましたようで安心いたしました。
朝食はパン軽食でございますが、お客様からはパンのお褒めのお言葉もいくつかいただいており、私共も大変嬉しく思っております。
また掛川にお立ち寄りの際はどうぞ宜しくお願い申し上げます。

フロント 松浦

ご利用の宿泊プラン
《ビジネスもレジャーも掛川の冬を満喫♪》ウインタープラン!(朝食無料)※P台数限定の為要電話予約
ご利用のお部屋
【シングル ■ 禁煙室 ■ 朝食無料☆掛川駅南口徒歩2分☆】

総合3

musao5729さんの スマイルホテル掛川 のクチコミ

musao5729さん [50代/男性] 2020年02月13日 21:33:03

掛川駅周辺の近隣ホテルでは恐らく最も安くコストパフォーマンスが最高です。
部屋は価格相応ですが特に不満はありません。
朝食が寂しいですが、この価格に含まれている事だけでも十分と思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
スマイルホテル掛川 2020年02月14日 14:56:16

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
シーズン、イベント等で料金の変動がございますが、お客様に少しでもリーズナブルにそして少しでもご満足してお泊りいただけますよう、スタッフ一同取り組んでまいります。
お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
またご機会がございましたらどうぞ宜しくお願い申し上げます。

フロント 松浦

ご利用の宿泊プラン
《ビジネスもレジャーも掛川の冬を満喫♪》ウインタープラン!(朝食無料)※P台数限定の為要電話予約
ご利用のお部屋
【シングル ■ 禁煙室 ■ 朝食無料☆掛川駅南口徒歩2分☆】

総合4

投稿者さんの スマイルホテル掛川 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月08日 17:43:49

簡易朝食として、種類多いパンやコーヒーなどの飲み物、千切りキャベツのサラダ、ウインナー2種類、業務用オムレツがあり。コーヒーは使い捨てカップでテイクアウト可能。パンは小さめなので、いろいろ食べれるし、個別包装されているので衛生的で良い。簡単な朝食で良い派には十分。
部屋は狭いが寝るだけなので気にならない。ただ、壁が薄いのか、隣室の話し声どころか、会話内容がかなり聞き取れる。静かに過ごすのがオススメ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
スマイルホテル掛川 2020年02月08日 22:12:52

この度はスマイルホテル掛川をご利用頂き、誠にありがとうございます。
設備面に関しては、ご滞在時にご不自由をさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした.
朝食サービスに十分の評価を頂けたようで、これからも皆様にご納得して頂ける提供を心がけて行きたいと思います。
また掛川へお越しの際も是非ご利用下さいませ。
従業員一同お待ちしております。

スマイルホテル掛川 石毛

ご利用の宿泊プラン
《ビジネスもレジャーも掛川の冬を満喫♪》ウインタープラン!(朝食無料)※P台数限定の為要電話予約
ご利用のお部屋
【シングル ■ 禁煙室 ■ 朝食無料☆掛川駅南口徒歩2分☆】

総合5

投稿者さんの スマイルホテル掛川 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月02日 23:33:23

低料金の割に朝食が美味しかったので、お気に入りの宿になり、2度目の宿泊です。
掛川アンデルセンのパンと、ソーセージ・玉子・サラダの朝食が、
簡単ですが美味しいです。
今回は掛川花鳥園を訪問したのですが、花鳥園が思いのほか楽しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
スマイルホテル掛川 2020年02月04日 10:07:12

この度はスマイルホテル掛川をご利用頂き、誠にありがとうございます。
2度目のご来館と言うことで、お気に入りの宿としてご利用いただけて幸いでございます。
ご宿泊頂いた日は、丁度花鳥園でのイベントがあった日のようでしたね。お楽しみ頂けたようで何よりでした。
また掛川へお越しの際も是非ご利用下さいませ。
従業員一同お待ちしております。

フロント 井上

ご利用の宿泊プラン
《ビジネスもレジャーも掛川の冬を満喫♪》ウインタープラン!(朝食無料)※P台数限定の為要電話予約
ご利用のお部屋
【ツイン ■ 禁煙室 ■ 朝食無料☆掛川駅南口徒歩2分☆】

総合5

投稿者さんの スマイルホテル掛川 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月02日 23:24:54

年末年始は東名高速の厚木→御殿場間が渋滞するので、その前夜のうちに静岡県まで行ってしまおうという作戦で、適当に安い宿を探しただけだったのですが、
低料金の割に思いのほか素晴らしく、感激してしまいました。
何より驚きは朝食です。この料金なので、パンとコーヒーだけかと思えば、
サラダと玉子焼きとソーセージもありました。
しかもパンは掛川アンデルセンなる、ちょっと地元では人気のパン屋さんのもののようで、
チョコやジャムが入っているパン、クロワッサンなど種類もいくつか用意されていて、
とても美味しかったです。
インターからも近く、駐車場も無料で助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
スマイルホテル掛川 2020年02月04日 07:47:01

この度は数ある宿泊施設の中からスマイルホテル掛川をご利用頂き誠にありがとうございます。
朝食は簡単な軽食とはなっておりますが、お客様にご満足頂けて提供している側として大変嬉しく思います。
これからもお客様にご満足して頂けるよう日々精進して参ります。
また掛川にお越しの際にはぜひご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント榊田

ご利用の宿泊プラン
《ビジネスもレジャーも掛川の冬を満喫♪》ウインタープラン!(朝食無料)※P台数限定の為要電話予約
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル&ロフトベッドルーム ■禁煙室■ 朝食無料】

総合4

投稿者さんの スマイルホテル掛川 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月02日 20:00:50

標準的なビジネスホテルという印象ですが、朝食のパンが美味しかったです。
コストパフォーマンスは良いと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
スマイルホテル掛川 2020年02月03日 02:44:12

この度はスマイルホテル掛川をご利用頂き、誠にありがとうございます。
朝食は簡単な軽食ではございますが、満足して頂き大変嬉しく思います。
お日にちによって料金が変わってきますが、また次回のご機会がございましたら是非ご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 榊田

ご利用の宿泊プラン
《ビジネスもレジャーも掛川の冬を満喫♪》ウインタープラン!(朝食無料)※P台数限定の為要電話予約
ご利用のお部屋
【シングル ■ 禁煙室 ■ 朝食無料☆掛川駅南口徒歩2分☆】

総合3

投稿者さんの スマイルホテル掛川 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月16日 06:35:25

スマイルが少ない
女性スタッフがいると雰囲気ちがうかと

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
スマイルホテル掛川 2020年01月17日 02:42:01

この度はスマイルホテル掛川をご利用頂き、誠にありがとうございます。
男性スタッフの「スマイル」が足りなかったでしょうか・・・
女性スタッフ共々、むさ苦しい男性スタッフでも「スマイル」でお迎え出来るよう精進してまいります。
またのご利用をお待ちしております。

フロント 井上

ご利用の宿泊プラン
《ビジネスもレジャーも掛川の冬を満喫♪》ウインタープラン!(朝食無料)※P台数限定の為要電話予約
ご利用のお部屋
【シングル ■ 禁煙室 ■ 朝食無料☆掛川駅南口徒歩2分☆】

総合3

きんた249836さんの スマイルホテル掛川 のクチコミ

きんた249836さん [40代/男性] 2020年01月15日 10:12:09

掛川駅から近いんですが他の建物に囲まれてしまっているため看板が見えにくいのでご注意を。
朝ごはんは函館のスマイルホテルと比べるとやや質素な感じですが、地元掛川市内のパン屋さんのパンを食べることができます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
スマイルホテル掛川 2020年01月15日 19:55:41

この度はスマイルホテル掛川をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご投稿頂いた通り、当館は掛川駅南口から徒歩3分程度なのですが、周辺建物の関係上、駅を出たところからは建物が見えません。駅前の通りを東(駅を背にして左)へ向かっていただきますと、黄色いスマイルマークの看板が上に見えてきます。
無料朝食は掛川アンデルセンさんのパンを個包装にてご提供しておりまして、お客様にもご好評頂いております。
また掛川へお越しの機会がございましたら是非ご利用下さいませ。

フロント 井上

ご利用の宿泊プラン
《ビジネスもレジャーも掛川の冬を満喫♪》ウインタープラン!(朝食無料)※P台数限定の為要電話予約
ご利用のお部屋
【シングル ■ 禁煙室 ■ 朝食無料☆掛川駅南口徒歩2分☆】

総合4

なかたっち0204さんの スマイルホテル掛川 のクチコミ

なかたっち0204さん [50代/男性] 2020年01月12日 13:17:28

まんががたくさんあってよかったです
朝食もおいしかったです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
スマイルホテル掛川 2020年01月13日 07:53:07

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中に少しでもお楽しみいただけましたら幸いでございます。
また掛川にお越しになる機会がございましたらどうぞよろしくお願い申し上げます。

フロント 松浦

ご利用の宿泊プラン
《毎日の清掃不要!》エコ連泊プラン(朝食無料)※駐車場は要電話予約
ご利用のお部屋
【シングル ■ 禁煙室 ■ 朝食無料☆掛川駅南口徒歩2分☆】

総合2

投稿者さんの スマイルホテル掛川 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月07日 16:26:17

1月5日に宿泊しました。
金額が安いからしょうがないのかと思いますが、ベッド(マットレスが固い)が固くて寝れなかった。またロフト付きの部屋でしたがロフトで寝てる子供が寝返りをするたびにギシギシ音がして寝れなかった。朝食は朝食と言うより軽食?って感じ。
ソーセージとオムレツとキャベツ。
あとはパンが数種類のみ。
飲み物はオレンジジュースとホットコーヒーと水

料金を考えればこのくらいはと思わないといけないんでしょうが・・・・

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
スマイルホテル掛川 2020年01月07日 22:00:16

この度はスマイルホテル掛川をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ベッドの固さをはじめ、ロフトでの音等、ゆっくりお休みいただけなかった事が、大変残念でございます。
朝食は無料の軽朝食になりますが、こちらもお客様のご希望に添うものではなかったようで心苦しい思いでございます。
今後、お客様よりいただきましたお声を参考に、改善できる点から少しずつ取り組んでまいります。
この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
またご機会がございましたらどうぞよろしくお願い申し上げます。

フロント 松浦

ご利用の宿泊プラン
《お子様連れに大人気♪》ロフト付セミダブル3名利用限定プラン☆朝食無料※駐車場は要電話予約
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル&ロフトベッドルーム ■喫煙可■ 朝食無料】

総合5

投稿者さんの スマイルホテル掛川 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月05日 19:01:06

シンプルなビジネスホテルでコスパ最強です。
部屋もバスルームもきちんと清掃されててきれいです。
フロントの方の接客は良かったのですが、朝食の案内が何も無かったです。朝行ったらすぐにわかりましたが案内はしていただきたかったです。
防音設備がイマイチなのか隣の人の声が大きかったのかは不明ですが、会話が丸聞こえでした。
でもコスパが良いので許容範囲です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
スマイルホテル掛川 2020年01月07日 01:28:04

この度はスマイルホテル掛川ご利用いただきありがとうございました。
フロントスタッフの応対につきまして、いたらぬ点がございましたことお詫び申し上げます。
以後さらなる接客技術の向上に努めてまいります
防音設備等の施設設備につきましては、改善できない部分もございますが、よろしければまたのご来館をお待ちしております。

フロント 石毛

ご利用の宿泊プラン
《ビジネスもレジャーも掛川の冬を満喫♪》ウインタープラン!(朝食無料)※P台数限定の為要電話予約
ご利用のお部屋
【シングル ■ 禁煙室 ■ 朝食無料☆掛川駅南口徒歩2分☆】

総合4

投稿者さんの スマイルホテル掛川 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月27日 19:23:05

忘年会のため利用しました。事前に駐車場の確認の電話をしたところ、とても丁寧に対応していただきました。宿泊日の対応もグッドでした。また、利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
スマイルホテル掛川 2019年12月28日 06:56:24

この度はスマイルホテル掛川をご利用頂き、誠にありがとうございます。忘年会シーズンもほぼ終盤になりましたでしょうか?ご自宅の場所によってはタクシーで帰るよりもお安くご利用頂けることもございますので今後とも是非ご利用くださいませ。
またのご利用をお待ちしております。

フロント 井上

ご利用の宿泊プラン
《オンラインカード決済限定!!》楽々チェックインプラン(朝食無料)※駐車場は要電話予約
ご利用のお部屋
【シングル ■ 禁煙室 ■ 朝食無料☆掛川駅南口徒歩2分☆】

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