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スマイルホテル掛川 クチコミ・感想・情報

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スマイルホテル掛川のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.80
  • アンケート件数:1545件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.64
  • 立地4.07
  • 部屋3.53
  • 設備・アメニティ3.37
  • 風呂3.16
  • 食事3.65
宿泊年月
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49件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの スマイルホテル掛川 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月17日 00:07:23

朝のパンは美味しいです。このコストでパンやソーセージ、オムレツやサラダまですごいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
スマイルホテル掛川 2018年01月17日 02:16:20

この度はスマイルホテル掛川をご利用頂きありがとうございました。
ご朝食は簡単な軽食のご提供とさせていただいておりますが、ご満足して頂けたようで大変嬉しく思います。
また掛川にお越しの際は、ご予約頂けます様お願い致します。
フロント 今村

ご利用の宿泊プラン
《ビジネスもレジャーも掛川の冬を満喫♪》ウインタープラン!(朝食無料)※P台数限定の為要電話予約
ご利用のお部屋
【シングル ■ 禁煙室 ■ 朝食無料☆掛川駅南口徒歩2分☆】

総合4

投稿者さんの スマイルホテル掛川 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月13日 20:55:07

朝食が6:30から出してもらえてウインナーとオムレツはとてもおいしくパンが袋包装で軽食と称す割には良い。駐車場は無料で浴槽がだいぶくたびれていたが全体的には満足できるものでした。駅前にいろいろホテルはあるけれどこれからもできる範囲でがんばってほしいですね。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
スマイルホテル掛川 2018年01月17日 01:45:33

この度はスマイルホテル掛川をご利用頂きありがとうございました。
朝食は簡単な軽食とさせて頂いておりますが、ご満足して頂けたようで何よりでございます。
設備の経年劣化は、できうる限りの改善策を講じておりますので、ご了承頂ければと思います。
お客様から頂いたご投稿を前向きに捉え、これからも日々精進して参ります。
掛川にお越しの際はまたのご利用をおまちしております。
フロント 今村

ご利用の宿泊プラン
《ビジネスもレジャーも掛川の冬を満喫♪》ウインタープラン!(朝食無料)※P台数限定の為要電話予約
ご利用のお部屋
【シングル ■ 禁煙室 ■ 朝食無料☆掛川駅南口徒歩2分☆】

総合4

ちーちゃん3875さんの スマイルホテル掛川 のクチコミ

ちーちゃん3875さん [40代/女性] 2018年01月02日 10:42:41

設備等は古いですが、掛川駅近で最安値だと思います。機会があればまた利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
スマイルホテル掛川 2018年01月04日 22:53:34

ちーちゃん3875 様
この度はスマイルホテル掛川をご利用頂きありがとうございました。
設備等の経年劣化感はあるかと思いますが、日々の点検から補修・改善しておりますので、お客様の滞在時には快適にお過ごし頂ける様、努めております。
宿泊日・プランによって料金に違いもありますが、またの機会がございましたら、是非ご予約を頂けますようお願い致します。
フロント 今村

ご利用の宿泊プラン
《ビジネスもレジャーも掛川の冬を満喫♪》ウインタープラン!(朝食無料)※P台数限定の為要電話予約
ご利用のお部屋
【シングル ■ 禁煙室 ■ 朝食無料☆掛川駅南口徒歩2分☆】

総合4

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rakutenhoutenさんの スマイルホテル掛川 のクチコミ

rakutenhoutenさん [50代/男性] 2017年12月02日 09:04:36

掛川に来ると良く利用しています。
たまたま、運が悪かったのか、部屋のシャワーのお湯が、あまり熱くならず、湯量を少なくするしかなく、また、よくある毛染め跡が結構残っていました。
それ以外は、コスパはいいです。

駅の近くで立地はいいです。
バイクでしたが、軒下に置けます。無料です。
ベッドが大きいのですが、そのせいで、荷物を置くスペースは、小さくなってしまっていました。
朝食は、おいしくて、十分でした。
スタッフの方も、いい感じです。

帰りは、お茶の郷に行ってみましたが、まだ、改修中でした。残念。
でも、富士山がきれいでした。
R1バイパスは快適で、バイク、車の人も、掛川は便利ですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
スマイルホテル掛川 2017年12月03日 22:54:48

rakutenhouten 様
いつもスマイルホテル掛川をご利用頂きありがとうございます。
ご滞在中のお部屋の不備につきまして、ご不快な思いをさせてしまいました事、誠に申し訳ございませんでした。
また、シングルルームにセミダブルベットを導入しておりますので、手狭に感じられ、ご不便をおかけした点につきましても申し訳ございませんでした。
今回頂きました案件に、できうる限りの改善・対応対策に尽力して参ります。

朝食につきましては、簡単な軽食ではありますがご満足して頂けたようで、何よりでございます。

横に長い静岡県ですので、主要道路は走りやすく、通過されがちではありますが、
またバイクでツーリングの時に掛川を経由される際は、ご利用を頂けます様、宜しくお願い致します。
フロント 今村

ご利用の宿泊プラン
《ビジネスもレジャーも紅葉の秋を満喫♪》オータムプラン!(朝食無料)※P台数限定の為要電話予約
ご利用のお部屋
【シングル ■ 禁煙室 ■ 朝食無料☆掛川駅南口徒歩2分☆】

総合5

まさのり0543さんの スマイルホテル掛川 のクチコミ

まさのり0543さん [50代/男性] 2017年11月24日 15:48:34

コスパが良かった、朝食もバイキングで食べ放題は良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
スマイルホテル掛川 2017年11月26日 22:27:42

まさのり0543 様
この度はスマイルホテル掛川をご利用頂きありがとうございました。
簡単な軽食となっておりますが、お気に召して頂けたようで何よりでございます。
また掛川にお越しの際は、ご宿泊頂けます様お願い致します。
フロント 今村

ご利用の宿泊プラン
《ビジネスもレジャーも紅葉の秋を満喫♪》オータムプラン!(朝食無料)※P台数限定の為要電話予約
ご利用のお部屋
【シングル ■ 禁煙室 ■ 朝食無料☆掛川駅南口徒歩2分☆】

総合3

投稿者さんの スマイルホテル掛川 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月22日 18:19:39

エレベーター内の匂いが気になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年11月
スマイルホテル掛川 2017年11月23日 00:58:31

この度はスマイルホテル掛川をご利用頂きありがとうございました。
ご滞在中エレベーター内で不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今後、定期的な消臭対応等に努めて参りたいと思います。
ご指摘頂きありがとうございました。
また掛川にお越しの際は、ご予約をお願い致します。
フロント 今村

ご利用の宿泊プラン
《毎日の清掃不要!》新エコ連泊プラン(朝食無料)※P台数限定の為要電話予約
ご利用のお部屋
【セミダブル ■ 禁煙室 ■ 朝食無料☆掛川駅南口徒歩2分☆】

総合3

投稿者さんの スマイルホテル掛川 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月21日 06:07:14

朝食のパンが嬉しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年11月
スマイルホテル掛川 2017年11月23日 00:54:41

この度はスマイルホテル掛川にご宿泊頂きありがとうございました。
簡単な軽食としておりますが、ご満足頂けたようで、提供している側といたしましても嬉しく思います。
また掛川にお越しの際は、ご予約を頂けます様お願い致します。
フロント 今村

ご利用の宿泊プラン
《ビジネスもレジャーも紅葉の秋を満喫♪》オータムプラン!(朝食無料)※P台数限定の為要電話予約
ご利用のお部屋
【セミダブル ■ 禁煙室 ■ 朝食無料☆掛川駅南口徒歩2分☆】

総合4

うりちゃん6054さんの スマイルホテル掛川 のクチコミ

うりちゃん6054さん [40代/男性] 2017年11月09日 19:54:07

何度となく利用させていただいております。今回もゆっくり過ごすことができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
スマイルホテル掛川 2017年11月12日 05:47:37

うりちゃん6054 様
いつもスマイルホテル掛川をご利用頂きありがとうございます。
ご滞在中はゆっくりお過ごし頂けたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。
次回また掛川にお越しの際にも是非、ご宿泊をお願い致します。
フロント 今村

ご利用の宿泊プラン
《ビジネスもレジャーも紅葉の秋を満喫♪》オータムプラン!(朝食無料)※P台数限定の為要電話予約
ご利用のお部屋
【シングル ■ 禁煙室 ■ 朝食無料☆掛川駅南口徒歩2分☆】

総合5

投稿者さんの スマイルホテル掛川 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月29日 16:03:02

安いし、駅に近いし、部屋は悪くない。駐車場は無料。十分である。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
スマイルホテル掛川 2017年11月01日 02:21:48

この度はスマイルホテル掛川をご利用頂きありがとうございました。
ご宿泊頂いた際には、ご満足をして頂けたようで
スタッフ一同大変嬉しく思います。
これからも精進して参りますので、掛川にお越しの際は
またご宿泊頂けます様、宜しくお願い致します。
フロント 今村

ご利用の宿泊プラン
《ビジネスもレジャーも紅葉の秋を満喫♪》オータムプラン!(朝食無料)※P台数限定の為要電話予約
ご利用のお部屋
【シングル ■ 禁煙室 ■ 朝食無料☆掛川駅南口徒歩2分☆】

総合4

投稿者さんの スマイルホテル掛川 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月24日 18:30:09

安くてよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
スマイルホテル掛川 2017年10月26日 00:33:38

この度はスマイルホテル掛川をご利用頂きありがとうございました。
宿泊日・プランによって料金の違いもございますので、
次回のご予約が頂けましたら、大変嬉しく思います。
また掛川にお越しの際は、宜しくお願い致します。
フロント 今村

ご利用の宿泊プラン
《ビジネスもレジャーも紅葉の秋を満喫♪》オータムプラン!(朝食無料)※P台数限定の為要電話予約
ご利用のお部屋
【シングル ■ 禁煙室 ■ 朝食無料☆掛川駅南口徒歩2分☆】

総合2

投稿者さんの スマイルホテル掛川 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月15日 14:36:48

チェックインするときに予約より広いお部屋にしましたと言われて嬉しかったのですが、部屋で寛いでいたところテレビ付近に小さい蟻が沢山でてきました。殺した後にもまた止まらなくなってきたのでフロントに行って確認したところ部屋も変えられないし、原因もわからないと私が我慢するしかなかったです。広いお部屋より蟻の出ないお部屋が良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
スマイルホテル掛川 2017年10月19日 06:34:11

この度はスマイルホテル掛川にご宿泊頂き、ありがとうございました。
ご滞在中のお部屋に蟻が発生した事で、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
当館の事情とはいえ、広い部屋にした事がかえって仇となってしまい、お客様に我慢をさせてしまう結果となった事を、深く反省すると共にお詫び申し上げます。
原因を究明し、同じ轍を踏まぬよう対処してまいります。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。
フロント 今村

ご利用の宿泊プラン
《ビジネスもレジャーも紅葉の秋を満喫♪》オータムプラン!(朝食無料)※P台数限定の為要電話予約
ご利用のお部屋
【シングル ■ 禁煙室 ■ 朝食無料☆掛川駅南口徒歩2分☆】

総合5

67318397さんの スマイルホテル掛川 のクチコミ

67318397さん [50代/男性] 2017年10月14日 16:42:34

私にとっては、深夜チェックインできるのがいい。
この価格で、いろいろ文句を言う人は、高い価格のホテルに泊まればいい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
スマイルホテル掛川 2017年10月19日 06:19:54

この度はスマイルホテル掛川をご利用頂き、誠に有難うございます。
当館のフロントは24時間受け付け体制をとっておりますので、どの時間帯にご来館頂いても、お客様に不自由な思いをさせない様に務めております。
また掛川にお越しの際はご宿泊頂けますようお願い致します。
フロント 今村

ご利用の宿泊プラン
《ビジネスもレジャーも紅葉の秋を満喫♪》オータムプラン!(朝食無料)※P台数限定の為要電話予約
ご利用のお部屋
【シングル ■ 喫煙可 ■ 朝食無料☆掛川駅南口徒歩2分☆】

総合3

投稿者さんの スマイルホテル掛川 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月25日 17:22:15

ごくごく普通のビジネスホテルだと思います。何かの目的のためにどっか寝るだけの宿というなら問題ないでしょうね。

ベッドの高さが低くてやや過ごしにくさを感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
スマイルホテル掛川 2017年09月28日 11:05:44

この度はスマイルホテル掛川をご利用頂き誠にありがとうございました。
ベットの高さに低さを感じたとの事で、滞在中を快適に過ごして頂くことができず、申し訳ございませんでした。
お客様のお声を参考に今後も精進して参りますので、またの機会がありましたら宜しくお願い致します。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。
フロント 今村

ご利用のお部屋
【ツイン ■ 禁煙室 ■ 朝食無料☆掛川駅南口徒歩2分☆】

総合4

投稿者さんの スマイルホテル掛川 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月05日 13:15:30

家族で三重から東京への帰りに利用。3名利用でのコストパフォーマンスが良い。インターから近いのも良かった。また車で5分ほどの場所に花鳥園があり、思いつきで遊びに行ったが、とても楽しかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
スマイルホテル掛川 2017年09月08日 01:38:58

この度はスマイルホテル掛川をご利用頂き誠にありがとうございました。
出先から帰宅途中で当館にご宿泊して頂けた事と、花鳥園で楽しく過ごされた事をセットとして、時折思い出して頂ければこの上ない幸せでございます。
また掛川にお越しの際は是非、ご宿泊をして頂けますようお願い致します。
フロント 今村

ご利用の宿泊プラン
《お子様連れに大人気♪》ロフト付セミダブル3名利用限定プラン☆朝食無料※P台数限定の為要電話予約
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル&ロフトベッドルーム ■禁煙室■ 朝食無料】

総合3

bunabajiruさんの スマイルホテル掛川 のクチコミ

bunabajiruさん [40代/男性] 2017年09月03日 15:47:39

価格が安いので、しょうがないと思っていますが、設備などはちょっと古い感じかな。
エアコンからちょっとかび臭さを感じたのが一番の減点ポイントです。あとはテレビが途中で映らなくなってしまったのは、もう一つのマイナスポイントになってしまいますが、部屋によっては問題ないのかもしれません。
それ以外は、コストパフォーマンスは良いのではと思っています。
朝食もこの値段の割には充実していて、問題ないです(十分だと思います)。
安かろう悪かろう、という事で、個人の判断に依存しますね。
自分としては、もう一度宿泊しても良いかなと思ってます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
スマイルホテル掛川 2017年09月08日 01:22:41

この度はスマイルホテル掛川をご利用頂き誠にありがとうございました。
ご滞在中におけるエアコン及びテレビの不備でご不快な思いをさせてしまいました事、誠に申し訳ございませんでした。
常日頃より点検作業はしておりますが、ご指摘頂いた件を早急に確認し、不備の無い様に努めて参ります。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。
また掛川にお越しの際はご宿泊頂けますようお願い致します。
フロント 今村

ご利用の宿泊プラン
《夏を満喫!ビジネスもレジャーもなっトク!》サマープラン(朝食無料※P台数限定。電話予約優先
ご利用のお部屋
【シングル ■ 禁煙室 ■ 朝食無料☆掛川駅南口徒歩2分☆】

総合4

板さんだよさんの スマイルホテル掛川 のクチコミ

板さんだよさん [50代/男性] 2017年08月29日 17:03:46

朝食が美味しいです。コスパも良いですね

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
スマイルホテル掛川 2017年09月03日 01:51:36

この度はスマイルホテル掛川をご利用頂き、誠にありがとうございました。
朝食が美味しいとお客様に満足して頂けたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。
また掛川にお越しの際は、ご予約をして頂けますようお願い致します。

フロント 今村

ご利用の宿泊プラン
《毎日の清掃不要!》新エコ連泊プラン(朝食無料)※P台数限定の為要電話予約
ご利用のお部屋
【シングル ■ 禁煙室 ■ 朝食無料☆掛川駅南口徒歩2分☆】

総合4

投稿者さんの スマイルホテル掛川 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月10日 18:39:08

部屋も綺麗でリラックスできました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
スマイルホテル掛川 2017年08月17日 21:57:19

この度はスマイルホテル掛川にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
ご滞在中ものんびりお過ごし頂けたようで、何よりでございます。
これからもお客様の期待に応えるよう、精進して参ります。
またの機会が御座いましたら、是非ご利用頂けますようお願い申し上げます。

フロント 今村

ご利用の宿泊プラン
《富士山のしずく》ミネラルウォーター付プラン(朝食無料)※P台数限定の為要電話予約
ご利用のお部屋
【ツイン ■ 禁煙室 ■ 朝食無料☆掛川駅南口徒歩2分☆】

総合4

投稿者さんの スマイルホテル掛川 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月10日 18:38:15

価格に非常に満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
スマイルホテル掛川 2017年08月17日 21:52:02

この度はスマイルホテル掛川にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
ご予約のプランにご満足して頂けたようで、スタッフ一同、大変嬉しく思います。
また掛川にお越しの際は、ご利用を頂けますようお待ちしております。

フロント 今村

ご利用の宿泊プラン
《富士山のしずく》ミネラルウォーター付プラン(朝食無料)※P台数限定の為要電話予約
ご利用のお部屋
【ツイン ■ 禁煙室 ■ 朝食無料☆掛川駅南口徒歩2分☆】

総合5

TXTSさんの スマイルホテル掛川 のクチコミ

TXTSさん [40代/男性] 2017年07月31日 09:43:12

フロントの方は非常に親切で、良かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年07月
スマイルホテル掛川 2017年08月03日 21:16:44

スマイルホテル掛川をご利用頂き、ありがとうございます。
今後も期待を裏切らぬようにスタッフ一同、精進してまいります。
またのご来館をお待ちしております。

フロント 石毛

ご利用の宿泊プラン
《夏を満喫!ビジネスもレジャーもなっトク!》サマープラン(朝食無料※P台数限定。電話予約優先
ご利用のお部屋
【シングル ■ 禁煙室 ■ 朝食無料☆掛川駅南口徒歩2分☆】

総合5

し~ば~ばさんの スマイルホテル掛川 のクチコミ

し~ば~ばさん [60代/女性] 2017年07月25日 06:03:40

旧東海道を歩いている途中での宿泊でした。
夕食は持ち込みOKといわれたのですがちょこっと歩いて居酒屋で!
朝食は料金の内とは思えないような美味しいパン!
ソーセージとサラダ!
ほとんどそろっていた飲み物!コーヒーは部屋に持ち帰ってのんびりと!
ゆっくりできました。
ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
スマイルホテル掛川 2017年08月03日 21:15:08

この度はスマイルホテル掛川にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
朝食もご満足して頂けたようで何よりでございます。
また掛川にお越しの際は、是非ご利用くださいませ。
フロント 石毛

ご利用の宿泊プラン
《夏を満喫!ビジネスもレジャーもなっトク!》サマープラン(朝食無料※P台数限定。電話予約優先
ご利用のお部屋
【ツイン ■ 喫煙室 ■ 朝食無料☆掛川駅南口徒歩2分☆】

49件中 1~20件表示

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