クチコミ

総合評価
4.56
4,735
5
1,816
4
1,273
3
257
2
112
1
47
部屋
4.37
接客・サービス
4.42
ロケーション
4.62
朝食
4.50
夕食
4.53
温泉・お風呂
4.65
設備
4.21
清潔さ
4.50
クチコミの投稿画像
3,943
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
ChimChim1013
60代/女性|4 件のクチコミ
朝日が最高!震災を学べる宿

前回宿泊した時の露天風呂からの朝日の素晴らしさが忘れられず今回も夕陽のタイミングで露天に行きました。 残念ながらお湯がぬる過ぎて出るのにも勇気が要る状態で早々に退散しました。 温度がもっと熱ければ最高なんです。 今回はちょっと残念でした。 お部屋は南館で古めでしたが、トイレは新しく追加してあり(部屋にユニットバスのトイレと新しいトイレが2つ)気持ちよく過ごせました。 窓からの景色は志津川湾が見渡せて最高です。 夕食は量もちょうどよく、たこしゃふが美味しかったです。 ただ我が家はバイキング好きなのでバイキングがあれば尚嬉しかったです。 朝食は待望のバイキングでどちらかというとおかずは和食寄りですが、マグロのお刺身あり、つきたてお餅あり(お正月期間だけ?)堪能できました。 また、南三陸は震災で大変な被害を受けた場所で このホテルは奇跡的に被害が少なかったので避難場所としての役割も果たしたそうです。 その関係で震災の展示のコーナーがあったり 震災遺構を語り部さんと共にマイクロバスで見て回れる 語り部バスがあったりと勉強にもなりました。 ぜひ全国の方に来ていただきたいお宿です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
5
1
441
不適切なクチコミを報告する
このたびは再び南三陸ホテル観洋にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、前回のご滞在でご覧いただいた露天風呂からの朝日の思い出を胸に、今回もお越しいただけたとのこと、心より感謝申し上げます。 しかしながら、露天風呂の湯温がぬるく、ゆっくりお入りいただけなかったとのこと、大変心苦しく存じます。せっかく夕陽のタイミングでお越しいただいたにもかかわらず、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。いただいたご意見は真摯に受け止め、気象条件等も踏まえた温度管理の改善に努めてまいります。 お部屋につきましては、南館の設備面に触れつつも、追加されたお手洗いや志津川湾を望む眺望にご満足いただけたご様子で、安堵いたしました。 また、ご夕食のたこしゃぶや、朝食バイキングの内容につきましてもお楽しみいただけたとのこと、大変うれしく拝見いたしました。バイキング形式のご夕食につきましては、今後の参考とさせていただきます。 さらに、震災展示コーナーや語り部バスを通じて、南三陸の歩みや当館の役割に触れていただけたこと、私どもにとっても大きな励みでございます。温かいお言葉をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 また機会がございましたら、ぜひ季節を変えてお越しくださいませ。 次回はより快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。 このたびは貴重なご意見とご感想を誠にありがとうございました。 南三陸ホテル観洋ネット販売部
南三陸 ホテル観洋
2026-01-15
5
その他
家族
2025年11月宿泊
profile
monogusakusha
40代/女性|3 件のクチコミ
眺望抜群!仙台駅から無料送迎バスも

親から「海が見える旅行に行きたい」と突然のリクエストを受け、自分は「旅行といえば絶対温泉」のこだわりをまさに両方叶えてくれた、、どころではないホテルだった。 まず交通手段。海が見える宿泊先はだいたい車の運転ができないと行けないところが多い。仙台駅から往復無料シャトルバスがあるのはとても助かる。途中、トイレ休憩も入れてくれるので更にありがたい。 次に眺望。 「海が見える」ではない。「目の前が海」であること。 部屋(山側除く)だけではなく、ロビー、食事会場、大浴場とホテルのどこからでも海が見えるほど、目の前が海だった。 リクエストなしだった親の方が感動していた。 日の出、日の入りともに拝みながら入った露天風呂はまさに「至福」のひとことに尽きた。 今回も欲張って連泊した。 夕食は2日間とも会食だが、違うメニューだった。 コチラのワガママで、宮城の名産抜きを頼んだのだがどれも美味。メニュー数も多く満腹満足。オプションメニュー付けようかと思ったが、思いとどまって良かった。 朝食はバイキングだったが、料理が不足にならないようこまめにチェックして補充されていた。温かいもの、冷たいものともに美味。和洋折衷とご飯のお供の地元名物が食べられるのはうれしかった。 観光船へも送迎があってありがたかった。 船長さんのガイドがまた味があって良かった。ファンになったw。 大勢の団体客が入ったとの連絡を事前にしてくれたため、混雑前提行動を取ることができ、快適時間を過ごせた。 ひとつだけ、検討して欲しい。 2日間とも大浴場のシューズキーパーが足りなくて、困っていた人たちがチラホラ。脱衣場は広く、たくさんあるのに?? 事前に部屋のスリッパにシューズキーパーをセットするのは難しいだろうか?? まあ、利用者が間違えなければよいだけの話かな。 とにかく、大満足旅行ができて嬉しかった。 また、お邪魔します!!


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
1
977
不適切なクチコミを報告する
この度はご来館いただき、誠にありがとうございました。 ご両親との大切なご旅行に当館をお選びいただき、また旅のこだわりである「温泉」と「海の眺望」のどちらもご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。 仙台駅からの往復無料シャトルバスにつきましても、お役に立てたようで何よりでございます。道中のトイレ休憩についてもご評価いただき、担当スタッフも励みになるかと存じます。 そして、当館自慢の景観について「目の前が海」と表現していただき、本当にありがとうございます。ロビー・お部屋・食事会場・大浴場のどこからでも海をご覧いただける点は、多くのお客様に喜んでいただいておりますが、ご両親にもお喜びいただけたとのこと、とても光栄でございます。 特に露天風呂からの日の出・日の入りを満喫いただけたことは、スタッフとしても嬉しい限りです。 連泊でのお食事に関しても、メニューの違いや味についてお褒めの言葉をいただき、調理スタッフ一同も大変励みになるかと存じます。朝食バイキングの補充体制についてもご満足いただけたとのこと、安心いたしました。 観光船への送迎や船長のガイドまで楽しんでいただけたとのこと、とても嬉しく拝見いたしました。船長にも必ずお伝えいたします。 また、団体利用情報を事前にお伝えする取り組みについても、お役に立てたようでよかったです。 大浴場のシューズキーパーに関するご意見もありがとうございます。 ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。衛生面・運用面も含め今後の検討材料とさせていただきます。 最後に、「大満足旅行ができて嬉しかった」「またお邪魔します」とのお言葉、スタッフにとって何よりの励みでございます。 次回も素敵な旅のお手伝いができることを心より願っております。 またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。 南三陸ホテル観洋ネット販売部
南三陸 ホテル観洋
2025-12-07
5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
銀太郎1001
50代/男性|5 件のクチコミ
清潔で食事も風呂も満足なホテル

以前から泊まってみたいと思っていたホテルでした。生憎雨空で、せっかくの海を綺麗に見ることが出来なかったのは残念です。建物そのものは古いと思いますが、キチンと清潔に管理されており、古さは感じませんでした。 部屋は新しくトイレが増設されていました。全館空調の為、室温の調整がきめ細かく出来ないのは仕方が無いかなと思います。宿泊日は風が強めでしたが、館内どこにいても寒いと言ったことはありませんでした。 夕食は食べきるのに一苦労するほど。朝食は満足の品数だし、コーヒーの種類が選べたのうれしいかった。 海を見ながらの露天風呂しか入りませんでしたが、自分的には温度は丁度良く、長風呂できました。次回は夕日、朝日を見ながら入りたいと思わせられました。また季節を変えて宿泊したいと思います。 お気に入りの宿の一つとなりました。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
|
清潔さ:
5
1
381
不適切なクチコミを報告する
このたびは数ある宿泊施設の中から南三陸ホテル観洋をご利用いただき、また大変丁寧なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 以前から当館にご関心をお寄せいただいていたとのこと、心より御礼申し上げます。あいにくのお天気で海の景色をご堪能いただけなかった点は私どもも残念ではございますが、館内の清潔さやお部屋の設備、快適にお過ごしいただけたご様子を伺い、大変嬉しく拝読いたしました。 全館空調につきましてはご不便をおかけする面もございますが、当日寒さを感じることなくお過ごしいただけたとのお言葉に安堵しております。 また、夕食のボリュームや朝食の品数、コーヒーの種類までご満足いただけたこと、料理に携わるスタッフにとっても何よりの励みでございます。 露天風呂の温度もお好みに合い、ゆっくりとお楽しみいただけたとのこと、ぜひ次回は夕日や朝日をご覧いただきながら、また違った表情の海と温泉をご満喫いただけましたら幸いです。 「お気に入りの宿の一つ」とのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。季節ごとに異なる景色とお料理をご用意して、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 このたびは誠にありがとうございました。 南三陸ホテル観洋ネット販売部
南三陸 ホテル観洋
2025-12-29
5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
あいみー
50代/女性|7 件のクチコミ
震災に強い宿でレトロと美味を満喫

後発地震注意情報が出る中の旅行で、キャンセルもチラリと頭に浮かびましたが、311の時には一時的に避難所になったことからも被害が少なかったという立地、関東にいても地震は起き得ることを考えお世話になることに。 幸い何事もなく家路につく中で考えたのは行ってみて良かったということです。 出発日に参加した震災遺構をめぐるバスツアーはもちろん、館内は昭和を感じながらもそれは良い意味で客室のトイレはユニットバスとは別にありウォシュレットも備えられたり設備もアップデートされているようで安心して滞在できました。 昭和レトロと名をうっても名ばかり老朽化した施設も中にはありますが、こちらでは気持ちよく過ごすことができセットの食事も、別注文した名産のタコも大変美味しかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
4
|
清潔さ:
5
1
494
不適切なクチコミを報告する
このたびは、後発地震注意情報が出る中でのご旅行に、当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。 ご不安なお気持ちもおありだった中、「行ってみて良かった」と感じていただけたことを拝見し、私どもも胸をなで下ろす思いでございます。 東日本大震災の際、一時的に避難所として多くの方をお迎えした立地や構造についてご理解いただき、信頼してお越しいただけたこと、心より御礼申し上げます。おっしゃる通り、地震はどこにいても起こり得るものであり、その中で安心してお過ごしいただける環境づくりは、私どもの大切な使命でございます。 ご出発日にご参加いただいた震災遺構をめぐるバスツアーや、館内の雰囲気についても丁寧にご感想をお寄せいただきありがとうございます。昭和の趣を残しつつも、客室設備や水回りなどは随時整備・更新を行っており、安心して滞在できたとのお言葉は大変励みになります。 また、お食事につきましても、セットのお料理に加え、別注文の名産のタコを美味しくお召し上がりいただけたとのこと、調理スタッフ一同大変嬉しく拝見いたしました。 今後も、懐かしさと快適さの両立を大切にしながら、安心してお過ごしいただける宿であり続けられるよう努めてまいります。 またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。 南三陸ホテル観洋ネット販売部
南三陸 ホテル観洋
2025-12-18
5
ビジネス
一人
2025年11月宿泊
出張三等兵
50代/男性|76 件のクチコミ
絶景です

出張にて素泊まりでお世話になりました。規模の大きな観光ホテルをイメージして伺いましたが、想像以上の満足度でした。チェックイン時フロントスタッフさんの対応は慇懃でもなくフレンドリー過ぎることもなく、しかしながら気持ちよくご案内を頂きありがとうございました。日が暮れてからの訪問につき翌朝にわかりましたが、ロビーラウンジや大浴場からの景色はまさに絶景。高い天井は大変開放的で見飽きない風景です。チェックイン時のご案内に翌朝の日の出時刻の記載もあり、それにあわせての朝風呂の気持ちの良いことと言ったら。岩風呂の露天風呂含めて2Fの大浴場も最高でした。今回素泊まりにつきお食事や観光、震災の語り部体験等は叶いませんでしたが、次回は家族含めてじっくり伺いたいと思います。なお、お布団の用意を頂いたスタッフさんや館内ですれ違うスタッフさん皆さん挨拶や笑顔が素敵で、お部屋にありました過去の広報を見ても地元に根差した誠実な経営をされているのだろうと思った次第です。ありがとうございました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
3
|
清潔さ:
5
1
445
不適切なクチコミを報告する
このたびは、出張でのご滞在に当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。 また、細やかで温かいご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。 規模の大きな観光ホテルというイメージ以上にご満足いただけたとのお言葉、大変光栄に存じます。チェックイン時のフロントスタッフの対応につきましても、心地よく感じていただけたことは、私どもが大切にしている距離感を評価していただいたものと、スタッフ一同大きな励みとなっております。 翌朝にご覧いただいたロビーラウンジや大浴場からの景色、そして高い天井の開放感を「見飽きない風景」と表現していただき、誠にありがとうございます。 また、日の出時刻のご案内をきっかけに朝風呂を楽しまれたとのこと、岩風呂の露天風呂を含む2階大浴場を満喫していただけたご様子に、私どもも大変嬉しく拝見いたしました。 今回は素泊まりでのご利用とのことでしたが、お食事や観光、語り部体験についても次回の楽しみとして感じていただけたことを光栄に存じます。ぜひ次回はご家族皆さまで、ゆっくりと当館ならではの滞在をお楽しみくださいませ。 また、お布団のご用意をさせていただいたスタッフや、館内での挨拶・笑顔、さらには過去の広報物にまで目を留めていただき、地元に根差した姿勢を感じていただけたとのお言葉は、私どもにとりまして何より嬉しいお言葉でございます。 今後も、観光のお客様にもビジネスでお越しの方にも、心地よくお過ごしいただける宿であり続けられるよう努めてまいります。 またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。 南三陸ホテル観洋ネット販売部
南三陸 ホテル観洋
2025-12-18
5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
ひろパパ099
50代/男性|5 件のクチコミ
眺望抜群の温泉と丁寧な対応に満足

夫婦で朝食のみついたプランを利用しましたがチェックインの際のフロントスタッフの対応がとても丁寧で好感がもてました。 温泉は露天風呂からの眺めは最高でした。内風呂のガラスの手入れが行き届いていて、内風呂からも景色が楽しめました。 朝食はよくあるメニューでしたが、美味しいかったです。夕飯はレストランシーサイドを利用し、大好きな牡蠣フライを注文しましたが,産地を尋ねたところ答えてもらえませんでした。宮城県産ではなかったのは残念でした。 翌朝は語り部ツアーに参加しました。震災時の大変さと備えの大切さをあらためて考えさせられました。このような貴重な体験はもっと多くの人に知られるべきだと思います。 とても良い宿でした。また、利用したいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
-
|
清潔さ:
-
1
394
不適切なクチコミを報告する
このたびは、ご夫婦でのご来館、誠にありがとうございました。 また、ご滞在のご感想を丁寧にお寄せいただき、心より御礼申し上げます。 チェックイン時のフロントスタッフの対応につきまして、温かいお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。 温泉では、露天風呂からの眺めはもちろん、内風呂からの景色やガラスの手入れにまでお気づきいただき、快適にお過ごしいただけたご様子に安堵しております。 朝食につきましても、「美味しかった」とのお言葉をありがとうございます。 一方で、夕食時にレストラン「シーサイド」にてご注文いただいた牡蠣フライの産地について、十分なご案内ができなかった点につきましては、誠に申し訳ございませんでした。今後は、スタッフが食材について適切にお答えできるよう、情報共有と教育を徹底してまいります。 また、語り部ツアーにもご参加いただき、震災の記憶と備えの大切さを感じていただけたこと、私どもにとりましても大変意義深く感じております。おっしゃる通り、この体験がより多くの方に伝わるよう、今後も継続して取り組んでまいります。 「とても良い宿」「また利用したい」とのお言葉を励みに、今後もよりご満足いただける宿を目指して努めてまいります。 またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。 南三陸ホテル観洋 ネット販売部
南三陸 ホテル観洋
2025-12-13
5
レジャー
友達
2025年11月宿泊
ソフトテニスだー!
60代/男性|20 件のクチコミ
至れり尽くせりでした。

友人家族と14名で宿泊しましたが、部屋も同じ階にしてもらえて嬉しかったです。 夕食会場も個室にしてもらえたので、仲居さんに写真を撮ってもらったり、自分たちのグループだけでゆっくりくつろげました。 フロントでホテル内のクラブの利用を案内してもらい利用しましたが、他の団体が1組だけで、一緒に歌ったりしてとても楽しい時間でした。 もちろん、志津川湾一望の露天風呂もとても眺めが良く、私たちだけで露天風呂も貸切状態でゆったり浸かれました。 チェックアウト時もホテルの方に記念写真を何枚も撮っていただき、良い想いでとなりました。 部屋の窓にはウミネコがたくさん来てくれて、非日常を味わえました。 仙台から少し遠いのが残念ですが、翌日、松島に行くのを考えるととても立地も良いホテルでした。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
1
409
不適切なクチコミを報告する
この度はご友人ご家族との大人数でのご来館、誠にありがとうございました。 皆さまの大切なご旅行に当館をお選びいただき、またご滞在をお楽しみいただけたご様子が伝わり、大変嬉しく拝読いたしました。 お部屋を同じフロアでご用意でき、夕食も個室でゆっくりお過ごしいただけたとのこと、少しでも快適な時間をお届けできたのであれば何よりでございます。仲居がお撮りしたお写真も思い出づくりのお役に立てたようで安心いたしました。 館内クラブのご利用もお楽しみいただき、他のお客様との交流が素敵なひとときになったとのこと、スタッフとしても嬉しい限りです。 志津川湾を望む露天風呂が貸切のようにゆったりとお入りいただけたとのお言葉、そしてチェックアウト時のお写真撮影も喜んでいただき、私どもも励みになります。お部屋の窓に集まるウミネコたちとの非日常の時間も、お楽しみいただけてよかったです。 仙台からの距離についてはご不便をおかけいたしましたが、翌日の松島観光には便利だったとのこと、少しでも旅程の助けになれたのであれば幸いでございます。 また皆さまでお越しいただける日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。 ご来館、誠にありがとうございました。 南三陸ホテル観洋ネット販売部
南三陸 ホテル観洋
2025-12-07
5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
tomatopoo
50代/女性|26 件のクチコミ
清掃が行き届いた眺望の良いホテル

とても素敵なホテルでした。 こんなに大きなホテルだとだいたい隅の方に埃が溜まっていたり、鏡が汚れていたりするのですが、そんなところはなく、すごく良かったです。 天気も良かったので、海の景色はフロントや露天風呂からもすごくきれいで感動するほどでした。 朝日も見ることができ、86才の父は米寿のお祝いはこのホテルにまた来たいとのことで、家族みんなが満足したホテルでした。 欲を言えば、温泉卓球などできたりしたら更に最高ですね。 それとスリッパだけは足が痛くなるので変えた方が良いのでは?私だけかな。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
1
538
不適切なクチコミを報告する
この度は南三陸ホテル観洋にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お部屋や館内の清掃状況につきましてお褒めいただき、また、フロントや露天風呂からの海の景色、朝日もお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 お父様の米寿のお祝いに、家族皆さまでご満足いただけたご様子に、スタッフ一同も心より喜んでおります。 貴重なご意見として、温泉卓球やスリッパの件も承りました。今後の施設改善やサービス向上の参考にさせていただきます。 ぜひまたご家族皆さまで、南三陸の景色と温泉をお楽しみいただければ幸いです。 次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。 南三陸ホテル観洋ネット販売部
南三陸 ホテル観洋
2025-11-23
5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
投稿者さん
390 件のクチコミ
眺望抜群!海辺の露天風呂が最高なホテル

北側駐車場に車を停めてしまい、広い館内に入ってからフロントを探してしまいました(南端のメインゲート傍にあった)。この時の若いフロント男性の対応が気持ちの良いもので、南側駐車場の空具合を聞きに行ってくれたりして、印象が良かったです。 館内の雰囲気の違う広いロビーが2つか3つあって、ここから海が望めます。そして、圧巻は海ギリギリに設置された広い内風呂と、波打ち際の石までが覗ける露天風呂。海辺のホテルとしては最高クラスではないでしょうか?素晴らしいです。  ただ、大人数の会場食で料理は普通だったのが残念です。セットで出されている茶碗蒸しも少し冷えてた。これだけの良いホテルですので、できれば、個室での懐石コースなど質の高いプランも準備頂ければと思ったりしました。 でも、もう一度この露天風呂でゆっくり海を眺めてみたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
1
441
不適切なクチコミを報告する
の度は南三陸ホテル観洋にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 フロントスタッフの対応や館内でのご案内についてお褒めいただき、大変嬉しく拝読いたしました。 また、海ギリギリに設置された内風呂や露天風呂からの景色を「最高クラス」とのお言葉で評価していただき、スタッフ一同励みになっております。 一方で、会場での大人数のお食事において、茶碗蒸しが冷めてしまっていたことや、料理内容についてご期待に沿えなかったこと、心よりお詫び申し上げます。 ぜひまた、露天風呂から海を眺めながらゆったりとした時間をお楽しみいただければ幸いです。 次回のお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 南三陸ホテル観洋ネット販売部
南三陸 ホテル観洋
2025-11-23
5
レジャー
友達
2025年11月宿泊
よっしゃー123
60代/男性|3 件のクチコミ

11月5日に宿泊しました。湾に面した高台にあり、まずロビーからの雄大な景色に感嘆しました。そして、お風呂からの眺め、特に露天風呂からの眺めは最高でした。ちょうど今年最大のスーパームーンの日で、水平線少し上の満月、そしてそこからのびる「光の道」の美しさに息を飲みました。屋上からその眺めを写真におさめることが出来て大変喜びました。眺めだけでなく、お風呂へのアプローチや脱衣場、化粧室は清潔で広く、大変気持ちの良いものでした。もちろん部屋からも同じ眺めを味わうことが出来ました。会席の夕食は、鮑の踊り焼をはじめ、ミニ鍋で炊く釜飯に牡蠣鍋、お造りや三寸など味も見た目も素晴らしかったです。朝食のバイキングも広い会場で混雑することもなく、定番のメニューをはじめ、ホテル独自のメニューもあり、大満足でした。ロビーには東日本大震災のパネル展示がありました。そして、何よりチェックアウト後の「語り部バス」。約1時間半をかけて町内の震災遺構を中心に巡りながら、震災のお話を聞くことが出来ました。震災から14年を超える時間が経ちましたが、改めて震災に想いをいたすことが出来ました。さらには、たまたまロビーでふれ合ったホテルスタッフさんからも、会話から偶然にもご自身の被災体験を伺えて、それが胸に大変残りました。東日本大震災をとても身近に感じることにつながりました。設備だけでなく、企画の素晴らしさやホテルスタッフさんの温かみを感じることが出来ました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
1
421
不適切なクチコミを報告する
このたびは南三陸ホテル観洋にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、たくさんの温かいお言葉をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。 ご滞在当日はスーパームーンという特別な夜にお越しいただき、志津川湾に浮かぶ満月と「光の道」をご覧いただけたとのこと、本当に素敵な瞬間に立ち会っていただけたことを私どもも嬉しく拝読いたしました。お部屋や露天風呂からの眺め、そしてお食事や朝食バイキングにもご満足いただけたご様子に、スタッフ一同安堵しております。 また、「語り部バス」へのご参加を通じ、震災の記憶やそこからの歩み、さらにはスタッフとの何気ない会話からも想いを受け取ってくださったとのこと、深く感謝申し上げます。 震災の風化を防ぎ、未来へ語り継ぐことは私たちにとって大切な使命であり、このように感じ取っていただけたことが何よりの励みです。 これからも、自然の美しさと人の温かさが調和するホテルであり続けられるよう、スタッフ一同心を込めて努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 南三陸ホテル観洋 ネット販売部
2025-11-09
5
レジャー
一人
2025年11月宿泊
hamachan5459
50代/男性|110 件のクチコミ

安定の観洋さん。今回も安心して宿泊できました。 山側洋室のシングル部屋は海の景色は望めないものの、ベッド派としては快適です。 あと、夕食の際の日本酒飲み比べが前回の宿泊の宿泊から追加されてて、 嬉しかったです。1合 x 3本であの金額はコスパ最高です。 別注のさんま刺も、量の多さに驚きました。 若いスタッフの方や外国のスタッフも元気ですし、震災時の寄せ書きにも早朝から涙が出ました。 修学旅行も2校入ってました。このホテルの存在意義は、とても大きいと思います。 女将さんも朝の売店に顔を出されててホテルの姿勢を感じられます。 当事者ではありませんが、震災前の志津川の写真やBRT化された区間、今回盛から南下しましたが BRT化すらされていない区間を見るにつけ、いまだに胸を締め付けられます。 また訪問できる日を楽しみにしています。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
1
371
不適切なクチコミを報告する
いつも当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。 今回も安心してお過ごしいただけたとのお言葉、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。 山側洋室の快適さや、夕食時の日本酒飲み比べ、別注のさんま刺の量にもご満足いただけたとのこと、コストパフォーマンス面も含め喜んでいただけて何よりです。 これからもお客様に安心して楽しんでいただける宿として、サービスやお料理の充実に努めてまいります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 南三陸ホテル観洋ネット販売部
2025-11-08
5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
まプー
40代/女性|3 件のクチコミ

海側で美味しい海鮮が食べれて評判のよい温泉を求めてこちらへ辿り着きました。志津川湾が太陽や月の灯りで輝いてとてもきれいでした。踊り焼、お刺身ともにアワビ好物の家族からは大好評でした。キラキラいくら丼はSNSで見て行ってみたいと思う動機付けでしたが、見た目もお味も最高でした。夕食は質がよくお味も大変おいしかったです。朝食も湾の輝きを眺めながら、新米の登米米に塩辛をおいしく頂きました。仙台からの無料送迎バスが大変ありがたかった。室内空調が古く調整がいまいちできないこと(つけると顔回りが暑く、停めると寒い)や昨今どちらの宿にもある冷蔵庫にサービスのペットボトルの水がないこと、替えの浴衣やタオルが部屋やフロア、フロント近くなど、予備で置いてなかったりすぐに取ってこれるとこにないこと、室内タオル干しも狭く小さく見直した方いい点もさまざま感じました。あと、大浴場の洗面台の水はねを拭くのにペーパータオルがあるとよいと思いました。露天の温泉は景色もよく気持ちよかった。いい思い出がつくれました、ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
1
323
不適切なクチコミを報告する
この度は当館へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 志津川湾の景色や夕食・朝食、アワビやキラキラいくら丼などお食事をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。また、仙台からの無料送迎バスもご利用いただき、快適にお越しいただけたようで安心いたしました。 一方で、室内空調や冷蔵庫の備品、浴衣・タオルの設置場所、室内タオル干し、大浴場の洗面台の水はね対応など、改善すべき点について貴重なご意見をいただきありがとうございます。今後の検討課題とさせていただきます。 露天風呂や温泉でゆったりとお過ごしいただき、良い思い出を作っていただけたとのこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 また志津川湾の景色とともに、心地よい滞在をお楽しみいただけますよう、さらなるおもてなしに努めてまいります。 次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。 南三陸ホテル観洋ネット販売部
2025-11-08
5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
こうすけわん
60代/男性|1 件のクチコミ

大きなホテルですが、エレベーターからすぐ近くに大浴場やお食事処があるなど動線がすっきりしていてとても楽でした。 またお風呂はとても素晴らしかったです。欲を言えば、水風呂があればもっと良かったですが・・・ お料理も美味しく、従業員さんも気配りがしっかりされていて、とても親切でした。 廊下の音が良く聞こえ、前の部屋が外国人で夜遅くでもかなりの声で廊下で話してたので 目が覚めてしましましたが、これは外国人の問題でありやむなしです。 屋上で夜空を眺めていたら、妻と二人でかなり大きな流れ星を見れたのは最高の思い出となりました。 いろいろ旅行してますが、妻ともどもまた来たいねと話した、とても素晴らしいホテルでした。 ありがとうございました。 またお邪魔します。


部屋:
3
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
1
274
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ご宿泊誠にありがとうございます。 また数ある宿の中から当館をお選びいただき、心より感謝申し上げます。 館内の動線やお風呂、お料理、スタッフの対応など多くのお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく拝読いたしました。 また、屋上からご覧になった流れ星が素敵な旅の思い出となったとのこと、スタッフ一同も心温まる思いです。 一方で、廊下の話し声によりご不快な思いをお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 今後もお客様皆様に快適にお過ごしいただけるよう、館内の巡回やマナー啓発をより一層徹底してまいります。 ぜひまたご夫婦でゆったりとしたひとときをお過ごしいただけますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 南三陸ホテル観洋ネット販売部
2025-11-08
5
レジャー
家族
2025年8月宿泊
47444928ゆみ
50代/女性|10 件のクチコミ

8月12-13で旦那と2人で宿泊しました お出迎え時から帰る際も駐車場まで送迎して頂きました少し離れているので有難いです 受付等サービスは良かったです 当日マッサージをお願いしたかったのですが都合でお休みという事で残念でした アメニティが不満対象でそれなりに揃えて持参した方が間違いないです 食事は量が多く感じましたがアレルギーが酷い私は食べ物を旦那とシェアして美味しく頂きました 朝はバイキングですが品数も多く 良かったです 立地が良いので海を見ながらの朝食良かったですお部屋からも海が良く見えてウミネコが元気に飛びまわりお部屋の外にも遊びに来てくれて朝はいい目覚まし時計のかわりをしてくれました(笑) 少し距離はありますがのんびりすることが出来て良かったです


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
2
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清潔さ:
-
1
239
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この度はご夫婦でのご旅行に当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。 駐車場送迎やサービス面につきましてご満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。 一方で、当日はマッサージがご案内できず、またアメニティに関してご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。いただきましたご意見は今後の改善に活かしてまいります。 お食事につきましては、ご主人様とシェアしながらお楽しみいただけたとのこと、また朝食バイキングやお部屋・レストランからの海の眺め、そして元気なウミネコたちとの出会いが思い出になったご様子を伺い、私どもも大変嬉しく思います。 ぜひ次回は季節を変えて、また違った表情の南三陸の海をご堪能くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 南三陸ホテル観洋ネット販売部
2025-09-19
5
レジャー
家族
2025年8月宿泊
juma0618
40代/女性|2 件のクチコミ

直前であまり確認せず予約をしたのですが、想像していたよりもかなり素晴らしいホテルでした。 夏休みの終盤に急遽おばあちゃん、娘(私)、孫3人の5人で宿泊したのですが、誰もが口を揃えて「ご飯が美味しい!お風呂が最高!部屋からの眺めも素晴らしい!」と星5つでした! 残念ながら、宿泊前日で屋外プールは終わってしまいましたが、南三陸の美しいビーチを紹介していただいて海無し県から来た群馬の5人は大はしゃぎで遊んでこられました。 ホテルが行っている「語り部バス」は14年の時を経ても大きな災害が確かにあり、ここで多くの人が傷つき、それでも前を向いて日々を過ごしていることを再確認させてくれる素晴らしいものでした。 また訪れた際には必ず利用したいし、宮城を訪れる友人にはぜひ勧めたいホテルです。 館内の清掃も行き届いており、スッタフの皆さんがとても親切で快適だったことも付け加えておきます。 ホテル観洋さんのおかげで、家族みな宮城が大好きになりました。 ありがとうございました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
1
221
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この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。 ご家族三世代でのご旅行にて、景色・お食事・温泉を皆さまでお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 また、プール営業終了後には近隣の海をご案内させていただき、南三陸の自然をご満喫いただけたご様子に安心いたしました。 さらに「語り部バス」にご参加いただき、震災の記憶とそこからの歩みに触れていただけたこと、心より感謝申し上げます。 「友人に勧めたい」とのお言葉や、宮城を好きになっていただけたことは、私どもにとって何よりの励みでございます。 ぜひまた皆さまでお越しいただき、南三陸ならではのひとときをお楽しみくださいませ。 南三陸ホテル観洋 ネット販売課
2025-09-10
5
レジャー
家族
2025年8月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

念願の三陸旅行の一泊目に利用しました。 スタッフの方々の対応が丁寧であたたかく、眺望、お風呂、お食事、総じて最高の一言です。 機会があればまた泊まりたいです。 <お部屋など> 3名一室で8畳和室か洋室のどちらかのプランでしたが、空きがあったとのことで、海が一望できる10畳和室に案内していただきました。 夜は屋上から星を眺めることができます。 朝は少し雲は掛かりましたが、海からのぼる朝日を見ることができました。がんばって4時50分に起きて正解でした。 刻々と変わる海と空の色や、海を進む船を見たり、ウミネコがベランダにやってきたりして、朝日を待つ時間も楽しく過ごせました。 ユニットバスは使用しませんでしたが、どこも清潔に保たれています。 冷房の強弱はお部屋ごとに設定できます。 <お風呂> 大浴場と露天風呂があり、どちらも目の前に海が広がっていて、とても気持ち良かったです。 露天風呂は暑すぎず、ゆっくりつかれました。 <お食事> 夕食なしで予約しましたが、急な夕食希望にも丁寧に対応してくださいました。 身が厚くて美味しい鰹のお刺身とタタキをいただき、大満足でした。 朝のバイキングでも鰹をいただきました。 バイキング会場は披露宴会場?でとても広く、音が上にあがるつくりになっているのか、大勢の人のわりに騒がしくなかったです。 <出発時> ナビの設定に手間取り少し遅れて車を出した私たちに、大型バスの送り出しを終えたスタッフのかたが気付いてくださり、わざわざ横断幕を広げ直して、満面の笑みで手を振って送り出してくださいました。 チェックインからチェックアウトまで、大変気持ちよく穏やかに過ごせました。 旅行一泊目によいお宿に泊まれてよかったです。 ありがとうございました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
1
198
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この度は念願の三陸旅行の大切な一泊目に当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。 スタッフの対応や眺望・お風呂・お食事にご満足いただけたとのお言葉、また細やかなご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。 海から昇る朝日や屋上からの星空、そしてウミネコとのひとときまでお楽しみいただけたご様子、大変嬉しく拝読いたしました。 急なご夕食のご希望にもお応えでき、鰹料理をご堪能いただけたことも何よりでございます。 さらにご出発時のスタッフへの温かいお言葉まで頂戴し、私どもにとりまして大きな励みとなりました。 これからもご滞在の始まりから終わりまで、穏やかで心に残るひとときをお届けできるよう努めてまいります。 また三陸へお越しの際には、ぜひお立ち寄りいただけますと幸いでございます。 南三陸ホテル観洋 ネット販売課
2025-08-28
5
レジャー
家族
2025年8月宿泊
投稿者さん
40代/男性|2 件のクチコミ

最高の一言です。 海に面したロケーションと大きな風呂と露天風呂、子どもも大満足のプール、年季は感じるけど綺麗な館内、広めの部屋、スタッフの丁寧さと親切さだけでも十分でした。  さらに!ビックリしたのが食事の美味しさです。前菜から刺身、煮物、デザートなど全て良かったです。アワビの味の良さに言葉を失い、カツオのボリュームと美味しさに夢中で食べました。朝のバイキングも多種多様で美味しく、朝にもカツオが出て再び舌鼓を打ちました。 特に海鮮のおいしさは、チェックアウト日に他の店で食べずともよい程、満足しました。 また機会があれば利用したいと思いました。 価格も含めて、ほとんどマイナス点がない宿泊でした。 ありがとうございました


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【鮑の踊り焼とカツオ刺し・タタキプラン】気仙沼直送!鮑は踊り、カツオは刺しもタタキも。

1
172
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この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 ロケーションや温泉、プール、そしてスタッフの対応にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。特にお食事に関して「言葉を失うほど」とのお言葉を頂戴し、料理長をはじめ調理スタッフも大変励みになっております。カツオやアワビなど南三陸ならではの海の幸を存分にお楽しみいただけたご様子に、私どもも嬉しい限りでございます。 「ほとんどマイナス点がない」とのありがたいお言葉に甘んじることなく、今後もお客様にご満足いただけるよう精進してまいります。 ぜひまた季節を変えて、南三陸の旬の味覚とともに当館でのご滞在をお楽しみいただければ幸いです。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 南三陸ホテル観洋ネット販売部
2025-08-25
5
レジャー
家族
2025年8月宿泊
投稿者さん
22 件のクチコミ

仙台駅からの往復送迎をしていただけたので楽に移動できてありがたかったです。 あまりに大きいホテルでびっくりしました。 夏休みで宿泊者も多数いたかと思いますが、エレベーターに若干の待ちがあったことと先に数人が乗っていると乗れなかったりとした時はありましたが、館内が混雑していて辟易するということはなかったです。 お部屋からは海が一望でき窓辺には時折うみねこたちが挨拶に来てくれて心穏やかに過ごすことができました お風呂は夕方に行った時、入口のスリッパの数を見てめちゃめちャ混んでいるのを覚悟して入ったのですが 脱衣場、洗い場、内湯・露天風呂ともにとても広いので混雑して入れないということはなく逆にゆったり感さえ感じられました。 夜遅く・朝は比較的空いていたので、運よく貸切露天風呂状態も味わえました! 夕食は一番遅い時間にしたのでおかげでゆったりと食事をすることができました。 ウニ・アワビ・ズワイガニ・ふかひれ(中華風)、そしてお刺身と釜めしもついて海の幸の大行列でした。 見た目ちょっと少ないかしら?なんて思ったりしましたが食べてみたらお腹いっぱいでした。 おいしい日本酒も飲み比べで堪能できてよかったです。 お給仕のスタッフの方も感じがよくてとても好感がもてました 朝食はバイキングでしたが(こちらも一番遅い時間でしたが)食事がなくなる事もなく常に補充されており、色々な種類が多数あり堪能いたしました。 お会計の際にトラブルがありましたが誠実かつ早急な対応をしていただきました。 またいつか伺いたいと思える素晴らしいホテルでした。 ありがとうございました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
1
152
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このたびは当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 仙台駅からの往復送迎をご利用いただき、快適にご移動いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 当館の規模に驚かれたとのことですが、館内の混雑に関して大きなご不便がなくお過ごしいただけたようで安心いたしました。エレベーターの待ち時間につきましては、今後の改善の参考とさせていただきます。 ぜひまた、志津川湾の景色や旬の海の幸を楽しみにお越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 南三陸ホテル観洋ネット販売部
2025-08-23
5
レジャー
家族
2025年8月宿泊
投稿者さん
56 件のクチコミ

8月に家族旅行で利用させていただきました。 朝風呂では、南三陸の美しい海を眺めながら、全身で太陽の光を浴びることができ、とても贅沢で心満たされる時間を過ごせました。 雄大な自然の美しさと、その一方で大災害をもたらす力を持つことを、改めて胸に刻みました。 昨年も宿泊しましたが、今年の夕食はさらに美味しく感じられ、料理長やスタッフの皆様の工夫と心配りを随所に感じました。 もしライブキッチンがあれば、出来立ての香りや音まで楽しめ、食材の魅力がさらに引き立つだろうと、次回への期待が膨らみました。 また、朝食バイキングには子供向けのメニューが増えており、子供も大変喜んでおりました。 来年はぜひプールも利用したいと考えております。 アーリーチェックインやレイトチェックアウトのプランがあれば、よりゆったりと滞在を楽しめると思いますので、ご検討いただければ幸いです。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-
1
142
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このたびはご家族旅行でのご宿泊、誠にありがとうございます。 朝風呂で南三陸の海と陽光を全身で感じられたご様子を拝読し、その贅沢で穏やかな時間を当館でお過ごしいただけたことを、大変うれしく思います。 雄大な自然の美しさと、その力を心に刻まれたというお言葉にも深く共感いたしました。 昨年に続き、今年もお越しいただきましたうえ、夕食や朝食へのお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同、大きな励みとなっております。 来年はぜひプールもお楽しみいただき、さらに思い出深いご滞在となりますよう、心を込めてお迎えいたします。 またお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 南三陸ホテル観洋 ネット販売課
2025-08-09
5
レジャー
家族
2025年7月宿泊
ふーこままず
60代/女性|8 件のクチコミ

海側の広いお部屋で、部屋から三陸海岸の海とカモメが見えるのにまず、感激しました。カモメは窓の柵のすぐそばまでやってきて、夜暗くなっても、ホテルの明かりに寄ってきて飛んでいるのには驚きました。  食事も新鮮な海鮮や、ウニ、鮑の踊り焼きなど、豪華で品数も多く、とても満足でした。朝ごはんも満足が行くのもので、龍泉洞岩泉のヨーグルトが出ているのには、驚きました。さすが地元の食材を大切にしているのかが分かりました。  温泉は、海に張り出した様な感じで、とても豪快で良かったですが、露天風呂も趣があって、良かったです。何回も入りたくなる温泉でした。  夜にホテルの屋上に上がり、満天の星空が見えたのはラッキーでした。仙台からの送迎バスも良かったですし、またぜひ訪れたくなるホテルでした。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【殻付きウニと鮑の踊り焼プラン】ふわふわ食感の「鮑陶板焼」と甘くとろける旬の味覚「生うに」を味わう

1
136
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この度は南三陸ホテル観洋にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 ご滞在中のひとつひとつの場面に感動を覚えていただけたこと、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。 お部屋からの三陸海岸の景色や、間近にやってくるカモメたちとの出会いは、まさに当館ならではの魅力です。夜にも明かりに誘われて飛ぶ様子をご覧いただけたとのこと、自然の営みを間近に感じていただけたのではないでしょうか。 また、お食事にもご満足いただけたようで何よりです。新鮮な海の幸や地元・岩泉のヨーグルトまでご注目いただき、地元食材へのこだわりを感じ取っていただけたことに心より感謝申し上げます。 温泉では、海に浮かぶような眺望と露天風呂、それぞれの趣を楽しんでいただけたとのこと、そして屋上では満天の星空にも恵まれ、思い出深いご滞在となったようで大変嬉しく存じます。 仙台からの送迎バスもご活用いただき、また訪れたいとのお言葉をいただけたことは、何よりの励みです。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 南三陸ホテル観洋 ネット販売課
2025-07-25