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南三陸 ホテル観洋 クチコミ・感想・情報

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南三陸 ホテル観洋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.27
  • アンケート件数:2866件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.90
  • 立地4.40
  • 部屋4.09
  • 設備・アメニティ3.73
  • 風呂4.53
  • 食事4.23
宿泊年月
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2395件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 南三陸 ホテル観洋 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月18日 22:28:21

家族で2度目の宿泊でした。今回は南側のお部屋で、お風呂が遠いのは口コミからも知っていたのですが、やはり遠くて^^;寝る前にもう一度入ろうと思っていましたが、面倒になりやめました。次の機会があれば、やはり東館にお部屋を取ろうと思いました。
朝は日の出に間に合い、素晴らしい景色を見ることができ感動しました。

部屋の設備は若干古いですが、畳がキレイで、トイレも新しく清潔で良かったです。消臭のお願いをし忘れたので心配していましたが、タバコの匂いもなくホッとしました。
食事は、係の方々が親切で美味しく楽しい食事となりました。別注の牡蠣フライも白子も大変美味しかったです。
朝食は、前回に比べて品数が減っていたような。でも朝から海鮮が食べれてとても嬉しいです。
トータルでとてもゆっくりでき、楽しい旅行になりました。
是非またお邪魔したいと思います。
ただ、プランにあるコーヒー券はありませんでした。飲むタイミングも無かったですがプランにあるのに説明がなかったのは残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
ご利用の宿泊プラン
【まだ間に合う!冬の駆け込み大セール!!!コーヒー券付】「鮑の踊り焼」「海鮮釜飯」和食御膳
ご利用のお部屋
【【南館:海側和室】和室10畳和室】

総合2

投稿者さんの 南三陸 ホテル観洋 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月17日 20:38:33

1月2日に家族旅行で利用しました。景色や温泉が最高で何度も利用しています。しかし、今回は残念な点がありました。
①部屋に、予め暖房が入っておらず、ひんやりとらした部屋に通されたこと。
②女性用風呂の洗面台周辺が髪の毛だらけで気持ち悪かった。
とても気に入っていた温泉だったので、今回は少し残念でした。安いプランだったからなのでしょうか?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
ご利用の宿泊プラン
◎お部屋訳あり◎注意【エコノミー1泊2食付プラン】ご夕食は「鮑の踊り焼」付
ご利用のお部屋
【【和室・洋室:部屋タイプおまかせ☆訳あり】 ※眺め悪すぎ】

総合4

投稿者さんの 南三陸 ホテル観洋 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月15日 06:50:07

オーシャンビューの素晴らしい大浴場でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
南三陸 ホテル観洋 2020年01月17日 14:33:19

この度は南三陸ホテル観洋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

大浴場を満喫いただけたようで嬉しく思います。露天風呂からは朝日を始め、夜は月の出や星空なども見ることが可能です。
また、朝は条件が揃えば朝日、そしてウミネコ、漁師さんが走らせる船などもご覧になれます。

ぜひ、また機会がございましたら東北・南三陸にお越しくださいませ。

スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

南三陸ホテル観洋 ネット販売部 阿部

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】31%OFF!「鮑ふかひれプラン」がセール♪1日1部屋限定
ご利用のお部屋
【 【東館:海側和室】和室12~14畳和室】

総合2

タムタム9790さんの 南三陸 ホテル観洋 のクチコミ

タムタム9790さん [50代/男性] 2020年01月15日 00:22:18

妻の誕生日が台無し。
二度と行きません。
接客も、もっと教育して起きなさい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
ご利用の宿泊プラン
【☆特選☆仙台黒毛和牛と鮑(あわび)の陶板焼プラン】二つの美味しいが競演!
ご利用のお部屋
【 【東館:海側和室】和室12~14畳和室】

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

タムタム9790さんの 南三陸 ホテル観洋 のクチコミ

タムタム9790さん [50代/男性] 2020年01月15日 00:18:16

1月11日に宿泊しました。妻の誕生日を祝い家族で宿泊しました。電話で宿に妻の誕生日に行きますので、楽しみにしてますと告げました。残念ながら、ホテルからは何の言葉もメッセージありませんでした。サービスが欲しい訳じゃないんだよね、せめてホテル側からも妻におめでとうございますと、それだけで全然違う!部屋にメッセージカードなんてあったら、嬉しかった!あとから聞いたら「うちはそういう事はしておりませんので」だって。団体客が来ても、個人のリピーターは、少ないでしょうね~!
あと、ホテルの夕食は南三陸の特徴を何一つ生かしてない、え、三陸にきたのかなってあとで凄い思う料理です。
はっきり言って「まずい」しね。
それに、1月11日に宿泊し、夕食食べたお客様は、お造り新鮮に感じただろうか?何、あのマグロって思うし、カジキは好き嫌いがあるので、小さくてもいいから、ステーキ系にすればいい。一番ダメなものは、釜飯だよ!
ウニを使っているけど、生ウニならいいけどね、臭みが出て食べれない!
三陸のワカメや今の牡蠣を使えばもっといいでしょう!
ホテルの支配人は、接客業務をもっと厳しく教えないといけない。外注で教えてもらった方がいいでしょう!

私も南三陸等の復興ボランティアに行きました。
ものすごい大変だったと思います。
だけど、それを売りにして、お客様におごそかにしていれば、いつかしっぺ返しが来るでしょう。

今年の妻の誕生日は残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
ご利用の宿泊プラン
【☆特選☆仙台黒毛和牛と鮑(あわび)の陶板焼プラン】二つの美味しいが競演!
ご利用のお部屋
【 【東館:海側和室】和室12~14畳和室】

総合5

すーぷ321さんの 南三陸 ホテル観洋 のクチコミ

すーぷ321さん [30代/女性] 2020年01月14日 20:54:54

角の部屋でした。窓2方面からの眺めはどちらも海!広々としていてとても快適でした!
個室での夕飯、ご馳走が並んでみんな大満足でした。会食部屋にはカラオケ機器があり、申し込みをした時のみの使用ということでしたが、ただ使っていいものかと勘違いしてしまいました。
部屋でのタオル掛けはもう少しあってもいいと思いました。

7名での利用だったので、トイレが2つあったのはとても助かりました!
朝食バイキング、会場はとても広々とゆったりしていて、種類も豊富。まさか朝からお刺身を頂けるとは思いませんでした!
チェックアウトも11時でしたので、ゆったり過ごすことが出来ました。
今までで一番の宿泊でした!
また利用したいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
ご利用の宿泊プラン
【宮城巡り お子様歓迎】☆ファミリープラン☆小学生・幼児料金がお得♪
ご利用のお部屋
【 【東館:海側和室】和室12~14畳和室】

総合4

投稿者さんの 南三陸 ホテル観洋 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月13日 11:22:03

1月3日に宿泊しました。昨年もお正月に宿泊して良かったのでリピしました。
部屋からの眺めが今ひとつでしたが、夕食は新鮮な海の幸を堪能しました。
復興の助けに少しでなればと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
ご利用の宿泊プラン
【 料理長おすすめプラン 】当館最高ランクの夕食膳★新鮮な魚介類を贅沢に。
ご利用のお部屋
【【おまかせタイプ】洋室(シングル・ツイン・ダブル・和室8畳)】

総合5

とも吉1231さんの 南三陸 ホテル観洋 のクチコミ

とも吉1231さん [50代/男性] 2020年01月12日 23:58:33

家族5人で1月3日~4日に利用させて頂きました。
結構混んでいた印象ですが、食事やお風呂も待つようなことはありませんでした。
朝食後にウミネコ?カモメ?がベランダでお迎えしてくれて最高に笑えました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ご利用の宿泊プラン
【 料理長おすすめプラン 】当館最高ランクの夕食膳★新鮮な魚介類を贅沢に。
ご利用のお部屋
【 【東館:海側和室】和室12~14畳和室】

総合4

いっく:いさんの 南三陸 ホテル観洋 のクチコミ

いっく:いさん [50代/女性] 2020年01月11日 16:40:42

昨年9月に宿泊させていただいた時の全てが大満足だったので、リピートしたのですが、お正月の繁忙期のせいか、一番楽しみにしていたふかひれの姿煮があまりに小さくてホタテのヒモかと思ってしまったほどのサイズで残念でした。他のお料理は満足。お風呂も大満足ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
ご利用の宿泊プラン
【 鮑・ふかひれプラン 】三陸の味覚の競演!豪華食材を堪能♪
ご利用のお部屋
【 【東館:海側和室】和室12~14畳和室】

総合5

投稿者さんの 南三陸 ホテル観洋 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月06日 20:51:42

アワビ最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
ご利用の宿泊プラン
【12/28(土)限定!ズバリっ!年末駆け込み☆超セール!!!】「鮑の踊り焼」付和食御膳
ご利用のお部屋
【【南館:海側和室】和室10畳和室】

総合5

投稿者さんの 南三陸 ホテル観洋 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月05日 15:41:14

おばあちゃんがいて足が悪いと電話で話したら、ベッドを1つ用意した部屋を案内していただけました!温泉も部屋と同じ階でお風呂にも入ることができて大満足でした!またおばあちゃんが行きたいと言っていました!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
南三陸 ホテル観洋 2020年01月25日 12:16:22

この度は南三陸ホテル観洋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋やお風呂につきましてはご満足いただけたようで嬉しく思います。
「また行きたい」とのお言葉を頂戴することができ、光栄です。

またお越しの際は前回より更なるおもてなしができるようスタッフ一同努めてまいりますので、ぜひお越しくださいませ。

口コミへのご投稿ありがとうございました。

南三陸ホテル観洋 ネット販売部 阿部

ご利用の宿泊プラン
◎お部屋訳あり◎注意【エコノミー1泊2食付プラン】ご夕食は「鮑の踊り焼」付
ご利用のお部屋
【【和室・洋室:部屋タイプおまかせ☆訳あり】 ※眺め悪すぎ】

総合5

よこ1006さんの 南三陸 ホテル観洋 のクチコミ

よこ1006さん [50代/男性] 2020年01月05日 15:35:47

1月2日~4日にかけて家族5人でお世話になりました。以前より行きたいと思っていたのですが中々機会がなく初めての宿泊です。スタッフの方の対応は素晴らしかったです。料理も美味しく致しました。お風呂最高で子供も喜んでおりました。語り部バスに乗らせて頂き震災の時の出来事など身に詰まるお話しなど聞かせて頂きまして大変良かったです。また今度家族で泊まりにいきます。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
南三陸 ホテル観洋 2020年01月25日 12:23:04

よこ1006 様

この度は南三陸ホテル観洋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

スタッフにもお褒めのお言葉を頂戴することができ光栄です。
これに驕らず、ご満足いただけるおもてなしをできるようスタッフ一同努めてまいります。
また、ご家族様でお食事や温泉をお楽しみ頂けたこと大変嬉しく思います。

翌日には語り部バスへのご参加もいただき感謝申し上げます。

ぜひまた南三陸にお越し頂き、様子を見守って頂ければ幸いです。

口コミへのご投稿ありがとうございました。

南三陸ホテル観洋 ネット販売部 阿部

ご利用の宿泊プラン
【 鮑の踊り焼プラン 】新鮮アワビが丸ごと1個!踊り焼でご賞味あれ!人気No.1 ◆ 
ご利用のお部屋
【【南館:海側和室】和室10畳和室】

総合5

なんこっちゃん!さんの 南三陸 ホテル観洋 のクチコミ

なんこっちゃん!さん [40代/男性] 2020年01月05日 05:24:25

1月2日~3日にかけて宿泊しました。3度目の宿泊です。駐車場、入り口、フロント・・・スタッフの方の対応は相変わらず素晴らしかったです。料理最高、お風呂最高、何度来ても大満足。震災関連の展示をみては当時を振り返り、気持ちを新たにするのも毎度のことになりました。絶対にまた泊まりにいきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
南三陸 ホテル観洋 2020年01月05日 17:14:18

いつも当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
快適にご滞在頂けた様子を拝察し大変嬉しく感じております。

これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

南三陸ホテル観洋 ネット販売部長 尾崎

ご利用の宿泊プラン
【 鮑・ふかひれプラン 】三陸の味覚の競演!豪華食材を堪能♪
ご利用のお部屋
【【おまかせタイプ】洋室(シングル・ツイン・ダブル・和室8畳)】

総合2

投稿者さんの 南三陸 ホテル観洋 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月04日 20:51:59

正月3日に泊まりました。秋には予約していたのに3人予約で角部屋のどう考えても2人部屋でした。いつも満足していただけに残念です。無理して多くの予約を取り、その中でそれほどお金の落ちない私たちは後回しにされたという感じでした。それでも一人1万7千円は払っているのだからいくら正月でもサービスが落ちない程度に予約を受け付けるべきだと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
南三陸 ホテル観洋 2020年01月05日 17:16:37

この度は当館にご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂戴しました事、重ねて御礼申し上げます。

ご期待頂戴しましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進して参りますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。

「お部屋おまかせ」タイプは、料金設定がお安くなっておるタイプでございます。
「東館海側和室」をお勧めします。

ご期待にそえない点が多数ありました事を心からお詫び申し上げます。

南三陸ホテル観洋 ネット販売部長 尾崎

ご利用の宿泊プラン
【 鮑・ふかひれプラン 】三陸の味覚の競演!豪華食材を堪能♪
ご利用のお部屋
【【おまかせタイプ】洋室(シングル・ツイン・ダブル・和室8畳)】

総合5

投稿者さんの 南三陸 ホテル観洋 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月30日 20:52:29

スタッフの復興に一生懸命な姿が印象的でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
南三陸 ホテル観洋 2020年01月05日 17:08:41

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いでございます。

今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。

ご利用の宿泊プラン
【 鮑の踊り焼プラン 】新鮮アワビが丸ごと1個!踊り焼でご賞味あれ!人気No.1 ◆ 
ご利用のお部屋
【【南館:海側和室】和室10畳和室】

総合5

投稿者さんの 南三陸 ホテル観洋 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月30日 15:33:17

また利用させていただきます!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
南三陸 ホテル観洋 2020年01月05日 17:09:04

この度は当館にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂戴し恐縮でございます。

今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。

南三陸ホテル観洋 ネット販売部長 尾崎

ご利用の宿泊プラン
【12/28(土)限定!ズバリっ!年末駆け込み☆超セール!!!】「鮑の踊り焼」付和食御膳
ご利用のお部屋
【【南館:海側和室】和室10畳和室】

総合5

リップ7749さんの 南三陸 ホテル観洋 のクチコミ

リップ7749さん [40代/女性] 2019年12月29日 22:46:18

お部屋が広くて、子ども達も大喜びでしたー。
やっぱりお風呂は最高!
ゆっくりチェックアウトも大満足。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
南三陸 ホテル観洋 2020年01月05日 17:12:54

この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。

今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

南三陸ホテル観洋 ネット販売部長 尾崎

ご利用の宿泊プラン
【宮城巡り お子様歓迎】☆ファミリープラン☆小学生・幼児料金がお得♪
ご利用のお部屋
【 【東館:海側和室】和室12~14畳和室】

総合5

投稿者さんの 南三陸 ホテル観洋 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月29日 22:43:29

チェックアウトが11時っていうのがとっても助かりました!
小さい子供がいて何かと時間がかかり大変なんですが、今回は慌てる事なくゆっくりと朝風呂も満喫できて最高の旅でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
南三陸 ホテル観洋 2020年01月05日 17:13:30

クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮でございます。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。

また機会がございましたら、再度当館をご利用頂けましたら幸いでございます。

南三陸ホテル観洋 ネット販売部長 尾崎

ご利用の宿泊プラン
【宮城巡り お子様歓迎】☆ファミリープラン☆小学生・幼児料金がお得♪
ご利用のお部屋
【 【東館:海側和室】和室12~14畳和室】

総合4

投稿者さんの 南三陸 ホテル観洋 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月22日 23:25:16

食事は美味しかったです.氷ぐらい無償で?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
南三陸 ホテル観洋 2020年01月05日 17:10:22

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。

次回ご来館頂けた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。
またお目にかかれます日を楽しみにしております。

南三陸ホテル観洋 ネット販売部長 尾崎

ご利用の宿泊プラン
【いい夫婦プラン】いい場所、いい時間★2人の歴史を語りましょう★ミニボトルワイン付♪
ご利用のお部屋
【 【東館:海側和室】和室12~14畳和室】

総合4

投稿者さんの 南三陸 ホテル観洋 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月19日 15:39:53

以前にも利用させていただいたことがあり、その時の食事の良さを思い出し今回も利用させていただきました。料理は新鮮なお刺身他参加者全員に満足してもらい、幹事としても鼻高々でありました。
また、翌日の明治村等観光地を回るバスを利用させていただきました。寒いこともあってゆっくりとは拝観出来ませんでしたがそれなりに楽しませてもらいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
南三陸 ホテル観洋 2019年12月20日 20:10:57

いつも当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
新鮮なお刺身など、海の幸を存分にご堪能いただき、
皆様ご満足されましたようで何よりでございます。
また、翌日の観光付きシャトルバスもご利用いただきありがとうございます。
登米の明治村を巡る観光付シャトルバスについては、
年末年始・GW・お盆、一部繁忙日を除く、
日曜~木曜日のご宿泊のお客様を対象に
翌朝(月曜~金曜)に運行しております。
今後も運行予定でございますので、
ぜひ暖かい季節になりましたら、
当館にお越しの上、観光付きシャトルバスを再度ご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

南三陸ホテル観洋 ネット販売部 真木

ご利用の宿泊プラン
【 鮑の踊り焼プラン 】新鮮アワビが丸ごと1個!踊り焼でご賞味あれ!人気No.1 ◆ 
ご利用のお部屋
【 【東館:海側和室】和室12~14畳和室】

2395件中 1~20件表示

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