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南三陸 ホテル観洋 クチコミ・感想・情報

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南三陸 ホテル観洋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.25
  • アンケート件数:3839件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.10
  • 立地4.53
  • 部屋4.19
  • 設備・アメニティ3.85
  • 風呂4.51
  • 食事4.11
宿泊年月
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3224件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの 南三陸 ホテル観洋 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月18日 20:50:39

家族で利用しました。部屋からの眺めが最高でした。夕食も朝食もおいしく大変満足です。そして何よりもお風呂がよかったです。露天風呂からの眺めがよくとても癒されました。脱衣所はとても綺麗で手入れが行き届いておりました。ぜひまた行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【 鮑の踊り焼プラン 】新鮮アワビが丸ごと1個!踊り焼でご賞味あれ!人気No.1 ◆ 
ご利用のお部屋
【【南館:海側和室】和室10畳和室】

総合5

投稿者さんの 南三陸 ホテル観洋 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月18日 20:50:00

家族で利用しました。部屋からの眺めが最高でした。夕食も朝食もおいしく大変満足です。そして何よりもお風呂がよかったです。露天風呂からの眺めがよくとても癒されました。脱衣所はとても綺麗で手入れが行き届いておりました。ぜひまた行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【 鮑の踊り焼プラン 】新鮮アワビが丸ごと1個!踊り焼でご賞味あれ!人気No.1 ◆ 
ご利用のお部屋
【【南館:海側和室】和室10畳和室】

総合5

投稿者さんの 南三陸 ホテル観洋 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月18日 17:27:25

海の見える部屋で海ネコもたくさん見れて子供が喜んでいました。ただ、窓が少し汚れており、ちょっと残念でした。夕食には、生きたアワビを焼いて食べることができて満足でした。お風呂も気持ち良かったです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【 鮑の踊り焼プラン 】新鮮アワビが丸ごと1個!踊り焼でご賞味あれ!人気No.1 ◆ 
ご利用のお部屋
【 【東館:海側和室】和室12~14畳和室】

総合4

投稿者さんの 南三陸 ホテル観洋 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月17日 18:11:20

3月15日に家族三人で宿泊しました。部屋と風呂からの素晴らしい海の景色が本当に良かったです。夕食は海の幸を使った料理で素材の旨味が出ててとても美味しかったです。機会あれば是非とも再度訪れたいホテルです。スタッフの対応もとても好印象でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【牡蠣白子鍋と鮭釜飯の満福膳】★平日限定★激ウマ!心もお腹も満福(まんぷく)8,800円(税込)~
ご利用のお部屋
【【南館:海側和室】和室10畳和室】

総合2

金太郎0704さんの 南三陸 ホテル観洋 のクチコミ

金太郎0704さん [60代/男性] 2024年03月15日 13:06:13

食材が豪華でも調理や素材が悪ければ評価はおのずと悪くなる。刺身の妻の大葉が二泊ともしなびていた。アワビの踊り焼きの取り皿がないため殻付きのままナイフとフォークを使わざるを得ず、非常に難儀した。いままで数多くの宿でアワビの踊り焼きを食べたが貝柱をはずした後のアワビを載せる皿がないところは無かった。朝食も運動部の合宿会場のようで感じが悪い。
部屋の洗面所の湯がちょろちょろしか出ず、冷たい水で洗面したのが辛かった。大浴場にサウナがあるが水風呂がないし、サウナ自体の温度設定が低すぎる。
平日の宿泊で、あの料金設定はコスパが悪すぎるので次回はないと思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
南三陸 ホテル観洋 2024年03月17日 17:34:45

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き、心より感謝いたします。
ご夕食に於きまして残念なお思いをされたとのご意見を真摯に捉え、今後の課題と
させて頂きます。貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございました。
客室につきましてもご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
ご期待頂戴しましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
今回頂戴しましたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。

南三陸ホテル観洋 ネット販売部

ご利用の宿泊プラン
【 鮑・ふかひれプラン 】三陸の味覚の競演!豪華食材を堪能♪
ご利用のお部屋
【【お部屋おまかせ】(シングル・ツイン・ダブル・和室8畳)】

総合5

投稿者さんの 南三陸 ホテル観洋 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月14日 15:49:15

母のお祝いで使わせて頂きましたが値段以上の食事とサービスでとても大満足です。
語りべツアー(90分コース)にも申込みましたが、スタッフの方の丁寧な説明且つ熱量ある一言一言にとても引き込まれ当時の大変さ・苦労を感じる事が出来ました。観洋さんに泊まったら語りべツアーには申し込んだ方が絶対に良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
南三陸 ホテル観洋 2024年03月17日 17:35:01

クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮でございます。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
今後もお客様を飽きさせないようなイベント、感動させるような接遇を考えて参りたいと思います。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

南三陸ホテル観洋 ネット販売部

ご利用の宿泊プラン
【 鮑の踊り焼プラン 】新鮮アワビが丸ごと1個!踊り焼でご賞味あれ!人気No.1 ◆ 
ご利用のお部屋
【【南館:海側和室】和室10畳和室】

総合5

投稿者さんの 南三陸 ホテル観洋 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月13日 08:43:21

友達と32年ぶりの再会で、利用させていただいました。
お天気も良く、海も一望でき、
再会の喜びがさらに増しました。
友達にもとても喜んでいただき、大満足です。
お風呂から見る朝日も最高です。
また友達と来たいです。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年02月
南三陸 ホテル観洋 2024年03月17日 17:35:23

クチコミへのご投稿、高評価を頂きまことに恐縮でございます。大変嬉しく思っております。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。

また機会がございましたら、再度当館をご利用頂けましたら幸いでございます。

従業員一同、お待ち申し上げております。

南三陸ホテル観洋 ネット販売部

ご利用の宿泊プラン
【 鮑の踊り焼プラン 】新鮮アワビが丸ごと1個!踊り焼でご賞味あれ!人気No.1 ◆ 
ご利用のお部屋
【【南館:海側和室】和室10畳和室】

総合5

誰も使わないニックネームさんの 南三陸 ホテル観洋 のクチコミ

誰も使わないニックネームさん [40代/女性] 2024年03月11日 21:33:17

毎年3月にかれこれ10年くらい泊まらせてもらっています。来年も来ます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
南三陸 ホテル観洋 2024年03月12日 15:12:51

いつもご宿泊頂き誠にありがとうございます。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

南三陸ホテル観洋 ネット販売部

ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食付プラン】★ご朝食付★
ご利用のお部屋
【【お部屋おまかせ】(シングル・ツイン・ダブル・和室8畳)】

総合5

投稿者さんの 南三陸 ホテル観洋 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月10日 19:10:12

お部屋もお風呂も景色がとても良かったです。朝は雪が降っており、快晴と雪化粧の景色両方楽しめました。ご飯も夕朝とても美味しかったです!またぜひ泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
南三陸 ホテル観洋 2024年03月12日 15:15:22

クチコミへのご投稿、高評価を頂きまことに恐縮でございます。大変嬉しく思っております。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。

また機会がございましたら、再度当館をご利用頂けましたら幸いでございます。

南三陸ホテル観洋 ネット販売部

ご利用の宿泊プラン
【牡蠣白子鍋と鮭釜飯の満福膳】★平日限定★激ウマ!心もお腹も満福(まんぷく)8,800円(税込)~
ご利用のお部屋
【【南館:海側和室】和室10畳和室】

総合3

投稿者さんの 南三陸 ホテル観洋 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月08日 21:05:45

3月初旬に家族4人で宿泊しました。
お料理の品数が多くどれも美味しかったです。鮑膳を頂いたのですが、釜飯がウニと蟹が入っていて大変満足でした。鮑も美味しかったです。

アメニティがは部屋・お風呂含めて歯ブラシくらいしかなく、ティシュが驚くぐらい置いてありませんでした。部屋にティッシュボックスが1つだけ。
宿泊金額が金額だけにもう少し充実していたらいいなと思いました。
あと、部屋に案内される際に荷物を持つなどのサービスは無いようです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
南三陸 ホテル観洋 2024年03月12日 15:22:54

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。

アメニティにつきましては、
(2022年)4月に「プラスチック資源循環促進法」が施行されることとなり、ホテル・飲食店は5品目の削減が義務化されました。
他に必要なものがございましたら、フロントにお申し付け頂ければ、可能なものはお渡しいたします。
SDGSの観点からもご協力頂くようよろしくお願いいたします。

南三陸ホテル観洋 ネット販売部

ご利用の宿泊プラン
【和洋室プラン】和室に洋室(ベッド1台)がついたお部屋☆1部屋に集まれて安心♪3名様~
ご利用のお部屋
【【南館和洋室】和室10畳+洋室(シングル)】

総合5

プリ4543さんの 南三陸 ホテル観洋 のクチコミ

プリ4543さん [50代/女性] 2024年03月08日 11:41:23

土曜日に宿泊。宿泊者が多いはずなのに、大浴場、露天風呂も広いので混雑感が全くなかった。海に面してるのでロケーションばっちりだし、海風が心地良くて長湯できます。女子風呂は中階段で行き来できるのはラクですね。
夕食はもちろん美味しいですが、朝食のご飯のお供類が多いのも嬉しい。朝からフカヒレスープありがとー。小鉢にカジキマグロの刺身もあったし、サメのツナが美味しかったな。
室内もお湯に冷水ポット、延長コードもあって使い勝手良かった。
またぜひ宿泊したい時思ったホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
南三陸 ホテル観洋 2024年03月12日 15:23:32

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
自然の移ろいを露天風呂から楽しめますので、ぜひ、また機会がございましたら違った季節もお越し頂けたらと思います。

今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。

次回も是非当館をご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げております。

南三陸ホテル観洋 ネット販売部

ご利用の宿泊プラン
【志津川タコしゃぶプラン】鮑を食べてるグルメなたこをしゃぶしゃぶ♪鮑の踊り焼も!
ご利用のお部屋
【【南館:海側和室】和室10畳和室】

総合5

投稿者さんの 南三陸 ホテル観洋 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月07日 16:07:21

初めて宿泊しましたが、建物・部屋・大浴場・露天風呂・食事共に全て満足で、仙台駅からの送迎バスは大変助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年03月
南三陸 ホテル観洋 2024年03月08日 14:56:18

過日は、当館にご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
お褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。

今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
次回も是非当館をご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

南三陸ホテル観洋 ネット販売部

ご利用の宿泊プラン
【志津川タコしゃぶプラン】鮑を食べてるグルメなたこをしゃぶしゃぶ♪鮑の踊り焼も!
ご利用のお部屋
【【東館:海側和室(上階)】 (8~10F)12.5~14畳】

総合4

チャッピー6919さんの 南三陸 ホテル観洋 のクチコミ

チャッピー6919さん [50代/女性] 2024年03月07日 16:03:37

今回は連泊で利用させていただきました。連泊の場合は料理が違うと伝えられており同じ物が良ければ事前に言うシステムでしたが、内容がわからなかった為変更しませんでした(2日目の鮑は踊焼きでなかった為残念でした)
お部屋は海に面していた為大満足でした。
アメニティは連泊だとお茶やクジ等は補充されておらず残念でした。
帰る時は寒い中スタックの方々がお見送りをしてくださりとても温かい気持ちになりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
南三陸 ホテル観洋 2024年03月08日 14:55:58

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。

今回頂戴しましたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。

南三陸ホテル観洋 ネット販売部

ご利用の宿泊プラン
【 鮑の踊り焼プラン 】新鮮アワビが丸ごと1個!踊り焼でご賞味あれ!人気No.1 ◆ 
ご利用のお部屋
【 【東館:海側和室】和室12~14畳和室】

総合4

投稿者さんの 南三陸 ホテル観洋 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月04日 18:07:53

岩手県盛岡市から旦那さんと二人で伺いました。  志津川タコしゃぶプラン 鮑 一個ステーキ付いてきますよ。 身が柔らかで食べたらかんげき。タコしゃぶ旨味があって美味しかった。 部屋から志津川湾が一望 広がる水平線 夕方はかもめが部屋の間近で 飛び交い
お風呂に入りながらも カモメを見れる。
朝は露天風呂から 朝日が昇る所6時頃見れました。  朝食は 我県岩手の大谷君お薦め岩泉ヨーグルト 見っけ ワカメそば お出汁の聞いた煮物等々 旦那みんなうまかった と
次回は 息子家族と伺います。 孫にこの水平線 カモメ を見せたいです。
大満足でした。
お薦めです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
南三陸 ホテル観洋 2024年03月08日 14:43:09

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお越し頂けましたら幸いでございます。
今回のご滞在では露天風呂にて疲れたお身体を癒して頂き、大変嬉しく感じております。

今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
今後もより多くのお客様をお迎えできる温泉旅館を目指して精進して参ります。

南三陸ホテル観洋 ネット販売部

ご利用の宿泊プラン
【志津川タコしゃぶプラン】鮑を食べてるグルメなたこをしゃぶしゃぶ♪鮑の踊り焼も!
ご利用のお部屋
【【南館:海側和室】和室10畳和室】

総合3

投稿者さんの 南三陸 ホテル観洋 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月27日 13:51:35

景観はとても素晴らしかったですが接客、サービスに関しては過去最低レベルです。とくに食事の若い女性スタッフ。無言で食事を淡々と置いていき、熱くなったお鍋の蓋は見てみぬふりで取ってくれず。薄い使い捨ておしぼりしかなく、火傷しそうになりました。様子を伺っていましたが始終つまらなそうな表情で仕事をしており残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
南三陸 ホテル観洋 2024年03月01日 14:42:39

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。

今回、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。今後は更に丁寧に行っていくよう、心がけて参ります。

ご期待頂戴しましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。

より良いご滞在の提供ができるように頂戴しましたご意見を元に改善に尽力して参ります。

貴重なご意見を頂戴しましたことに御礼申し上げます。

南三陸ホテル観洋 ネット販売部

ご利用の宿泊プラン
【牡蠣白子鍋と鮭釜飯の満福膳】★平日限定★激ウマ!心もお腹も満福(まんぷく)8,800円(税込)~
ご利用のお部屋
【【南館:海側和室】和室10畳和室】

総合5

アリス0390さんの 南三陸 ホテル観洋 のクチコミ

アリス0390さん [30代/女性] 2024年02月26日 17:49:18

カップルで2泊しました。
仙台駅へのお迎えもありますし、最寄駅までの、出発時間に合わせた送迎も、本当に助かりました。
スタッフの皆さんも接客が大変丁寧でした。3連休で、かつ語り部のシンポジウムがあり、大変忙しかったはずですが、特に困ったことはありませんでした。
お料理も新鮮な地のもので品数も多く、食べきれないほどのおもてなしです。「鮑まるごと1個」の謳い文句も、ちゃんと2日連続でした。
サウナがあって、水風呂がないのだけが惜しいですが、それ以外景観も最高だし、のんびりできました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年02月
南三陸 ホテル観洋 2024年03月01日 14:52:29

この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。

当日は、語り部シンポジウムも開催されており、ご不便をおかけしたかと思います。

しかしながらスタッフへのお褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。
お客様に最高のおもてなしが出来るように精進して参ります。

今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。

お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

南三陸ホテル観洋 ネット販売部

ご利用の宿泊プラン
【 鮑の踊り焼プラン 】新鮮アワビが丸ごと1個!踊り焼でご賞味あれ!人気No.1 ◆ 
ご利用のお部屋
【 【東館:海側和室】和室12~14畳和室】

総合4

てきとーなおかんさんの 南三陸 ホテル観洋 のクチコミ

てきとーなおかんさん [50代/女性] 2024年02月26日 14:07:33

昨年は三月十一日に伺い、黙とうに参加させていただきました。
今年は少し早めに二月に伺いまして、今回で3回目になります。
海が見えるサウナで時が流れ、月が昇ってくるのをぼーっと
見ているのが最高の至福であります。
また訪ねたくなる温泉宿NO.1です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
南三陸 ホテル観洋 2024年03月01日 14:50:35

クチコミへのご投稿、高評価を頂きまことに恐縮でございます。大変嬉しく思っております。
ご滞在中はサウナなどごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりでございます。

これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足頂けます様努力して参ります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

南三陸ホテル観洋 ネット販売部

ご利用の宿泊プラン
最高級A5ランク!☆極上☆【仙台牛と鮑(あわび)の陶板焼プラン】
ご利用のお部屋
【【東館:海側和室(上階)】 (8~10F)12.5~14畳】

総合4

投稿者さんの 南三陸 ホテル観洋 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月25日 20:07:43

朝からサウナに入れるのが気に入りました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
南三陸 ホテル観洋 2024年03月01日 14:40:56

クチコミへのご投稿、高評価を頂きまことに恐縮でございます。大変嬉しく思っております。

今後も多くの方に選ばれる旅館になるよう取り組んで参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。

南三陸ホテル観洋 ネット販売部

ご利用の宿泊プラン
【牡蠣白子鍋と鮭釜飯の満福膳】★平日限定★激ウマ!心もお腹も満福(まんぷく)8,800円(税込)~
ご利用のお部屋
【【南館:海側和室】和室10畳和室】

総合4

牛タン2098さんの 南三陸 ホテル観洋 のクチコミ

牛タン2098さん [40代/女性] 2024年02月24日 16:34:04

お料理が最高においしかったです!
ただ部屋のアメニティがもっと色々あると嬉しいです。浴衣が選べたりしたらもっといいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
南三陸 ホテル観洋 2024年03月01日 14:38:35

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。

今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
多くのお客様に選ばれる旅館を目指し精進して参ります。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

南三陸ホテル観洋 ネット販売部

ご利用の宿泊プラン
【志津川タコしゃぶプラン】鮑を食べてるグルメなたこをしゃぶしゃぶ♪鮑の踊り焼も!
ご利用のお部屋
【 【東館:海側和室】和室12~14畳和室】

総合5

投稿者さんの 南三陸 ホテル観洋 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月21日 09:57:09

部屋からの眺めが本当に素晴らしく良い時間を過ごせました。スタンダードなプランでしたが、鮑は引き締まった良いものを使っており、他の魚の鮮度も都会で食べるものとはレベル違いで食事も満足。震災の語り部のツアーも忘れられない体験になりました。一度は行ってほしいホテルの一つです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
南三陸 ホテル観洋 2024年02月22日 08:45:55

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。そして、素晴らしい口コミをお寄せいただき、心から感謝申し上げます。

部屋からの眺めがお客様にとって特別な時間を提供できたこと、大変嬉しく思います。また、鮑をはじめとする料理にご満足いただけたこと、とてもうれしいです。

さらに、「震災を風化させない為の語り部バス」につきましても高評価いただき、感謝いたします。

今後も、お客様にとって特別な思い出づくりのお手伝いができるよう、サービスの向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

南三陸ホテル観洋 ネット販売部

ご利用の宿泊プラン
【 鮑の踊り焼プラン 】新鮮アワビが丸ごと1個!踊り焼でご賞味あれ!人気No.1 ◆ 
ご利用のお部屋
【 【東館:海側和室】和室12~14畳和室】

3224件中 1~20件表示

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