クチコミ

鳥羽での宿泊に散々迷って鳥羽グランドホテルさんに決めました！　評価がよく、最近リメークされたとの事でとても楽しみにしてました。 鮮やかなブルーのソファーのロビーは高級感あふれ、フリードリンクサービスと美味しいクッキーは有難いおもてなしで息子も"味がいい"と喜んでました。 夕食は評価通り美味しいお料理ばかりで、ヒレステーキは柔らかく色んなホテルの料理頂いてますが、こんないいお肉を提供してくれるのは嬉しいです。レストランの従業員さんたちもニコニコしてスリランカの男性さん、また会いたいです。 何処行ってもいい事言わない旦那が、ここは当たりのホテルや!!っと絶賛しました。 女性風呂が10時頃停電したのは、残念でした。 入浴中の方は怖かったんではないでしょうか..... 鳥羽はこれから、度々行く事になりますので、是非またグランドホテルさんに行きます！ ありがとうございました。

犬okの部屋和音に宿泊しました。 この日はあいにくの天気でしたが、部屋に入った瞬間テンション爆上がりでした！ ウェルカムフルーツや赤福、そして冷蔵庫の中の飲み物飲み放題。部屋も綺麗で窓も大きく次の日は晴れたので、大きな窓からは絵葉書のような景色でした。 部屋のついてる露天風呂も最高で気持ち良かったです。一つ残念だったのはリファのシャワーヘッドでしたが切替が中々できず結局普通のシャワーを浴びました。子供も私も楽しみだったので残念です。 犬歓迎ムードではないので、犬連れは少し肩身が狭くエレベーターも他のお客さんと乗るのは気を使いました。 カートに乗せてロビーの方に歩いてると年配の男性のボーイさんがすぐにきて犬の蓋を閉めて下さいと言われ見張られてるようで更にいづらく散歩場所もドックランもないので少し可哀想でした。 それでも部屋、館内は綺麗で景色も良くいいお宿でした！

ロビーからの景色素晴らしいです。 お部屋もオシャレ、食事もとても満足しました。食事会場では外人さんスタッフが多く笑顔が素敵で美味しく食事ができました。 ただ残念だったことが車を別の駐車場に移動していてチェックアウト時に車を取りに行くのでと待たされた事。(ほんの少しの時間ですが) 宿泊者は次の予定時間があるもの。 何時ごろ出るかの事前声かけや少し待ち時間があることの説明をして頂けてた方が気持ちよく帰れそうです。 そしてもうひとつ、お見送りもなく車を引き渡すだけで去っていくスタッフさん。少しガッカリでした。 忙しいかもですがそこは最後まで見届けてほしかったです。 とても素晴らしいホテルだったので勿体無いです。でもその他で満足だったのでまた機会があればお邪魔させていただきたいと思います。

犬と泊まれて、客室露天風呂で、バイキングのホテルを探してこちらのホテルにお世話になりました。 お部屋もすごく綺麗でした。 愛犬もちがうホテルの時は落ち着きなく、不安そうにしてたので今回も少し不安でしたが、こちらのホテルではお部屋も広く、滑りにくく床をしてくれているのでルンルンで部屋を歩いて、不安な表情なく過ごしてくれました。 バイキングもたくさん種類があっておいしくて、お腹いっぱいになりすぎて寝るのが大変なぐらいでした（笑） ホテルのスタッフさんも笑顔を添えた対応をしてくださり、気持ちよく過ごさせてもらいました。 また、外国のスタッフさんもたくさんいますが、どなたも日本語が上手で接客も良く、安心して話せます。 知人、友人にオススメできる素敵なホテルでした。 私自身もまたご縁があれば宿泊したいホテルです。 ホテルの皆様、1泊でしたが楽しい時間をありがとうございました。

とくにスタッフの方が皆さんとても感じが良くて素晴らしかったです。 食事会場でも宿泊客がたくさんいるのに澱みなく席に案内してくださるし、料理もちゃんと出てくるし、夕食も朝食も美味しくて食べ過ぎてしまいました。 自分で作る鍋が面白かった。 お部屋は桜特別室に宿泊しました。 景色が素晴らしく特に朝6時くらいに起きて見た、夜から日の出にかけて変わっていく景色が感動的でした。 温泉入ってマッサージチェア座って爆睡。 家に帰ってからあのマッサージチェアが夫婦で忘れられず本気で買おうか検討中です。 リファのドライヤーとヘアアイロンも試すことできて良かったです。 またぜひ利用したいと思います。

満白フロアに宿泊しました。(朝夕ビュッフェ) お部屋はとても可愛らしく、窓からの景色も良くて気分が上がりました。 夕食は全体的に満足でしたが、特に魚料理が美味しかったです。伊勢海老や蒸牡蠣が食べ放題なのも嬉しですね。 朝食の鯛茶漬けもとても美味しかったです。 ただ、サウナが利用できなかったことと、エアコンの匂いが少し気になった点は残念でした。そこが改善されると、さらに満足度が上がると思います。

5月6日宿泊 約2年ぶりの宿泊でしたが、 ビュッフェも満足の内容で温泉も気持ち良かった。 またリピートします。

まずスタッフの対応が最高でした😆 フロントから見る景観はマジでSNSで見てた通りのままでヤバかった☺️ バイキングはまず全種類食べれないぐらい美味しそうな物ばかりで良かった😍

伊勢海老が思ったより小さかったのが残念でしたがお刺身や寿司、ブイヤベースなど全て美味しいかったです。接客は外国人が多い印象てしたが皆さん。とても丁寧でした。

スタッフの方々のご対応がとても丁寧で素敵なホテルでした！ チェックイン日はあいにく雨だったのですが、送迎バスに乗車した際に温かいおしぼりを手渡してくださり、細やかな配慮に感動しました。 レストランのホールやお布団の準備などで外国人のスタッフさんにも対応していただいたのですが、皆さんとても礼儀正しくにこやかで、とても快適に宿泊することができました。 夕食・朝食のバイキングも、全ての料理が期待以上に美味しくて大満足でした。 お風呂もお部屋も多少年季を感じるものの、しっかりきれいに保たれていて、基本的に気持ちよく過ごすことができたのですが、時期柄かお部屋でゴキブリを見つけてしまったので、総合評価を星4にさせていただきました。 お部屋に虫が出るかもしれない旨の説明と殺虫剤が置かれていましたし、自然の多いロケーション上どうしようもないところがあるのだろうと思うのですが、できれば何か追加で対策していただけると嬉しいなと思いました。 眺めも良く総合的にはとても素敵なホテルだったので、虫の少ない時期にまた利用したいです！

初めての三重県家族旅行で利用しました。ホテルからのロケーション、食事、従業員の方の対応とても良かったです！青い潮の部屋は12.5畳にプラスのスペースがたくさんあり、荷物などが多くても５人でも大丈夫でした。 大浴場のドライヤーがリファ♡スキンケアも種類があり手ぶらで行っても大丈夫です♪

バイキングは一つひとつが少しおしゃれなもので、 「何があるのかな？」と探すのも楽しみでした。 特に魚介類が美味しく、鳥羽ならではだなと感じました。 施設自体は、年季の入った箇所も見られましたが、改装などして、工夫している様子は見られました。 サービスについては、簡略化しているところもありましたが、その分他のところに気を配ってくれていたように感じます。（ウェルカムフルーツ、お土産、リファのドライヤーなど） 接客はとても気持ちよかったです。 全体的に満足はしていますが、コスパ的にはどうかなという感じです☺︎

毎年この時期にお伺いしてます。 バイキングも美味しいし お風呂の温度も熱すぎず好みです。 お部屋もお風呂に近い場所を選んでます バイキング会場は外国スタッフが多いですが、みなさん親切で素晴らしいと思います また次回も利用したいと思います。

朝夕の食事美味しいすぎで食べすぎた。　最高！

バイキングの料理がとても美味しかったです！

バイキングがとても美味しくて大満足でした。 ロビーからの眺めも素敵です。

お部屋からの景色がとても良かったです バイキングもバリエーションが豊富でとても美味しかったです。 席が遠いとちょっと距離ができるのだけど大変かな？

朝・夜ごはん、めちゃくちゃ美味しかったです！！！牡蠣や伊勢エビなど、海の幸がものすごく美味しかったです！！！見える景色がとても綺麗でした！

景色が良く夕食も美味しかった。 大浴場は少し遠く大変だった 部屋のお風呂からの景色もよく大満足。

一番安い和室和楽に泊まりました。リフォームされていて綺麗でした。隅っことかは汚かった。ドライヤーもリファだったし外国の方が沢山働かれていたがすごく丁寧で日本語もとても上手でよかったです。