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YUKKURA INN 〜ゆっくらイン〜 クチコミ・感想・情報

bp-info こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。
また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。

YUKKURA INN ~ゆっくらイン~のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.84
  • アンケート件数:698件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.69
  • 立地3.59
  • 部屋3.24
  • 設備・アメニティ3.46
  • 風呂4.32
  • 食事4.53
宿泊年月
キーワード
同伴者
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57件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの YUKKURA INN ~ゆっくらイン~ のクチコミ

投稿者さん 2025年06月07日 14:41:05

ご飯がとても美味しかった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年06月
YUKKURA INN ~ゆっくらイン~ 2025年06月09日 17:10:48

_____________________

おかげさまで、楽天トラベルでの当館のクチコミ・お客さまの声 ついに600件突破いたしました。今後ともよろしくお願いいたします♪

_____________________



今回は楽天トラベル様経由での当館「YUKKURA INN~ゆっくらイン~」へのご宿泊、誠にありがとうございました。


「ご飯がとても美味しかった」とのご投稿、誠にありがとうございます。
今後も頑張ってまいりますので、次回は、本館のご予約をお待ちしております。

またのお越しをお待ちしております。



■エレベーターにつきまして・・・当館のエレベーターは立地上2階フロアから5階フロアまでとなります。1階から2階までは階段利用になります。


■Wi-Fiにつきまして・・・当館では、1階ラウンジ周辺のみ、Wi-Fiが使用可能です。Wi-Fiを使える部屋等の指定は出来かねます。



■お部屋へのお伺いにつきまして・・・当館では、「庄助の宿 瀧の湯」のスタッフが兼任するため、夜間の時間帯等におきまして、いかなる場合におきましてもお部屋にお伺いは出来かねます。



■カスタマーハラスメントについて・・・厚生労働省が宿泊を拒否できるケースとして、以下のようにあげています。

▼客がスタッフに対し、宿泊料の不当な割引きや慰謝料の要求。
▼契約にない送迎など、ほかの宿泊者と比べて過剰なサービスを求める。
▼スタッフに対し、泊まる部屋の上下左右に宿泊客を入れないよう求める。
▼土下座などの社会的相当性を欠く方法で謝罪を求める。
▼泥酔しスタッフに対し、長時間にわたる介抱を求める。
▼対面や電話、メールなどで長時間にわたり不当な要求をする、といった行為をそれぞれ繰り返した場合など。




■各種同意事項・留意事項につきまして・・・当館では、トラブル防止のため、公式サイトトップページに記載しております、各種同意事項・留意事項にご同意いただいた上で、ご予約いただくことを推奨しておりますので、ご理解、ご協力をお願いいたします。



YUKKURA INN ゆっくらインスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【20%OFF】【楽天スーパーSALE】【朝食膳付】♪1泊朝食付き(Breakfast Only)
ご利用のお部屋
【和洋室(定員2名まで)♪【バス・トイレ・キッチン付】(喫煙)】

総合4

よっしー1640さんの YUKKURA INN ~ゆっくらイン~ のクチコミ

よっしー1640さん [50代/女性] 2025年05月24日 06:33:33

夕食はお弁当で期待していなかったけどとても美味しく量もあり大満足です。朝食は噂通り良かったです。口コミにもありましたが本館までは少し遠く道も真っ暗なので夜お風呂に行くのを諦めました。お風呂からの景色も良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年05月
YUKKURA INN ~ゆっくらイン~ 2025年05月26日 18:44:01

_____________________

おかげさまで、楽天トラベルでの当館のクチコミ・お客さまの声 ついに600件突破いたしました。今後ともよろしくお願いいたします♪

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今回は楽天トラベル様経由での当館「YUKKURA INN~ゆっくらイン~」へのご宿泊、誠にありがとうございました。


現在、本館までの経路上に街灯等数箇所あり、弊また、社所有物件からの歩道等の照射も行なっておりますが、増設等も検討中です。


ご理解をいただけますと幸いでございます。




■エレベーターにつきまして・・・当館のエレベーターは立地上2階フロアから5階フロアまでとなります。1階から2階までは階段利用になります。


■Wi-Fiにつきまして・・・当館では、1階ラウンジ周辺のみ、Wi-Fiが使用可能です。Wi-Fiを使える部屋等の指定は出来かねます。



■お部屋へのお伺いにつきまして・・・当館では、「庄助の宿 瀧の湯」のスタッフが兼任するため、夜間の時間帯等におきまして、いかなる場合におきましてもお部屋にお伺いは出来かねます。



■カスタマーハラスメントについて・・・厚生労働省が宿泊を拒否できるケースとして、以下のようにあげています。

▼客がスタッフに対し、宿泊料の不当な割引きや慰謝料の要求。
▼契約にない送迎など、ほかの宿泊者と比べて過剰なサービスを求める。
▼スタッフに対し、泊まる部屋の上下左右に宿泊客を入れないよう求める。
▼土下座などの社会的相当性を欠く方法で謝罪を求める。
▼泥酔しスタッフに対し、長時間にわたる介抱を求める。
▼対面や電話、メールなどで長時間にわたり不当な要求をする、といった行為をそれぞれ繰り返した場合など。




■各種同意事項・留意事項につきまして・・・当館では、トラブル防止のため、公式サイトトップページに記載しております、各種同意事項・留意事項にご同意いただいた上で、ご予約いただくことを推奨しておりますので、ご理解、ご協力をお願いいたします。



YUKKURA INN ゆっくらインスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【朝食膳・夕食特製弁当付】♪【1泊2食付き】(Breakfast&dinner)「会津観光・温泉♪」
ご利用のお部屋
【洋室Bタイプ♪【バス・トイレ付】(禁煙)NO SMOKE】

総合3

fon107さんの YUKKURA INN ~ゆっくらイン~ のクチコミ

fon107さん [50代/女性] 2025年05月19日 16:26:20

本館までの距離は全く気にならず、お風呂やサービスを利用できたのは大変よかった 露骨に浴衣の模様が違って笑った バスタオルは古過ぎるし、お部屋のユニットバスは不潔ではないけど年季が入り過ぎている また、お部屋にwifiがないのは大変不便 本館では貸出のmobile wifiもあったので、こちらにも有料でいいから貸して欲しい

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2025年05月
YUKKURA INN ~ゆっくらイン~ 2025年05月19日 17:59:44

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おかげさまで、楽天トラベルでの当館のクチコミ・お客さまの声 ついに600件突破いたしました。今後ともよろしくお願いいたします♪

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fon107さん [50代/女性]


今回は楽天トラベル様経由での当館「YUKKURA INN~ゆっくらイン~」へのご宿泊、誠にありがとうございました。


当館のご宿泊に関し、貴重なご意見ありがとうございます。
当館のご宿泊は、必ず事前に、各種承諾事項、同意事項等、ご同意の上、ご予約いただくようにお願いをしております。


ご理解をいただけますと幸いでございます。




■エレベーターにつきまして・・・当館のエレベーターは立地上2階フロアから5階フロアまでとなります。1階から2階までは階段利用になります。


■Wi-Fiにつきまして・・・当館では、1階ラウンジ周辺のみ、Wi-Fiが使用可能です。Wi-Fiを使える部屋等の指定は出来かねます。



■お部屋へのお伺いにつきまして・・・当館では、「庄助の宿 瀧の湯」のスタッフが兼任するため、夜間の時間帯等におきまして、いかなる場合におきましてもお部屋にお伺いは出来かねます。



■カスタマーハラスメントについて・・・厚生労働省が宿泊を拒否できるケースとして、以下のようにあげています。

▼客がスタッフに対し、宿泊料の不当な割引きや慰謝料の要求。
▼契約にない送迎など、ほかの宿泊者と比べて過剰なサービスを求める。
▼スタッフに対し、泊まる部屋の上下左右に宿泊客を入れないよう求める。
▼土下座などの社会的相当性を欠く方法で謝罪を求める。
▼泥酔しスタッフに対し、長時間にわたる介抱を求める。
▼対面や電話、メールなどで長時間にわたり不当な要求をする、といった行為をそれぞれ繰り返した場合など。




■各種同意事項・留意事項につきまして・・・当館では、トラブル防止のため、公式サイトトップページに記載しております、各種同意事項・留意事項にご同意いただいた上で、ご予約いただくことを推奨しておりますので、ご理解、ご協力をお願いいたします。



YUKKURA INN ゆっくらインスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【当日限定販売】『楽天トラベル限定』素泊まり(食事無)♪『訳あり』『直前割引』(Room only)
ご利用のお部屋
【洋室Bタイプ♪【バス・トイレ付】(禁煙)NO SMOKE】

総合5

月翠玉さんの YUKKURA INN ~ゆっくらイン~ のクチコミ

月翠玉さん [50代/女性] 2025年05月12日 22:37:50

部屋は普通ですが、マッサージチェアがついて使い放題なので、嬉しかったです。チェックイン、風呂、食事は全て本館でしたが、少し歩くだけなので不便には感じませんでした。お風呂も良かったし、なにより食事がよかったです。弁当も幕の内弁当を想像していたのですが、ちゃんと小鉢に入った料理で美味しかったです。朝もつきたての餅もあってとても美味しかったです。別館の移動は面倒ですがそれを除けばコスパも良く最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年04月
YUKKURA INN ~ゆっくらイン~ 2025年05月13日 16:40:03

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おかげさまで、楽天トラベルでの当館のクチコミ・お客さまの声 ついに600件突破いたしました。今後ともよろしくお願いいたします♪

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月翠玉さん [50代/女性] 様

今回は当館「YUKKURA INN~ゆっくらイン~」へのご宿泊、誠にありがとうございました。


「お風呂も良かったし、なにより食事がよかったです。別館の移動は面倒ですがそれを除けばコスパも良く最高でした。」とのお声をありがとうございます。


またのご利用をお待ちしております。



■エレベーターにつきまして・・・当館のエレベーターは立地上2階フロアから5階フロアまでとなります。1階から2階までは階段利用になります。


■Wi-Fiにつきまして・・・当館では、1階ラウンジ周辺のみ、Wi-Fiが使用可能です。Wi-Fiを使える部屋等の指定は出来かねます。



■お部屋へのお伺いにつきまして・・・当館では、「庄助の宿 瀧の湯」のスタッフが兼任するため、夜間の時間帯等におきまして、いかなる場合におきましてもお部屋にお伺いは出来かねます。トラブル対応等につきましても、夜間はお部屋へのお伺いが出来かねますので、予め、ご了承ください。



■カスタマーハラスメントについて・・・厚生労働省が宿泊を拒否できるケースとして、以下のようにあげています。

▼客がスタッフに対し、宿泊料の不当な割引きや慰謝料の要求。
▼契約にない送迎など、ほかの宿泊者と比べて過剰なサービスを求める。
▼スタッフに対し、泊まる部屋の上下左右に宿泊客を入れないよう求める。
▼土下座などの社会的相当性を欠く方法で謝罪を求める。
▼泥酔しスタッフに対し、長時間にわたる介抱を求める。
▼対面や電話、メールなどで長時間にわたり不当な要求をする、といった行為をそれぞれ繰り返した場合など。



■各種同意事項・留意事項につきまして・・・当館では、トラブル防止のため、公式サイトトップページに記載しております、各種同意事項・留意事項にご同意いただいた上で、ご予約いただくことを推奨しております。



YUKKURA INN ゆっくらインスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【朝食膳・夕食特製弁当付】♪【1泊2食付き】(Breakfast&dinner)「会津観光・温泉♪」
ご利用のお部屋
【和洋室(定員2名まで)♪【バス・トイレ・キッチン付】(禁煙)】

総合5

投稿者さんの YUKKURA INN ~ゆっくらイン~ のクチコミ

投稿者さん 2025年04月26日 17:19:57

夕食・朝食ともに、コスパ抜群で、美味しいです。
お風呂もゆったりと入れ、疲れがとれます。

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旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2025年04月
YUKKURA INN ~ゆっくらイン~ 2025年04月29日 17:25:58

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おかげさまで、楽天トラベルでの当館のクチコミ・お客さまの声 ついに600件突破いたしました。今後ともよろしくお願いいたします♪

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今回は楽天トラベル様経由での当館「YUKKURA INN~ゆっくらイン~」へのご宿泊、誠にありがとうございました。


「夕食・朝食ともに、コスパ抜群で、美味しいです。
お風呂もゆったりと入れ、疲れがとれます。」とのお声をありがとうございます。


ご宿泊、ご満足いただけたこと嬉しく思います。
またのご利用をお待ちしております。



■エレベーターにつきまして・・・当館のエレベーターは立地上2階フロアから5階フロアまでとなります。1階から2階までは階段利用になります。


■Wi-Fiにつきまして・・・当館では、1階ラウンジ周辺のみ、Wi-Fiが使用可能です。Wi-Fiを使える部屋等の指定は出来かねます。



■お部屋へのお伺いにつきまして・・・当館では、「庄助の宿 瀧の湯」のスタッフが兼任するため、夜間の時間帯等におきまして、いかなる場合におきましてもお部屋にお伺いは出来かねます。



■カスタマーハラスメントについて・・・厚生労働省が宿泊を拒否できるケースとして、以下のようにあげています。

▼客がスタッフに対し、宿泊料の不当な割引きや慰謝料の要求。
▼契約にない送迎など、ほかの宿泊者と比べて過剰なサービスを求める。
▼スタッフに対し、泊まる部屋の上下左右に宿泊客を入れないよう求める。
▼土下座などの社会的相当性を欠く方法で謝罪を求める。
▼泥酔しスタッフに対し、長時間にわたる介抱を求める。
▼対面や電話、メールなどで長時間にわたり不当な要求をする、といった行為をそれぞれ繰り返した場合など。




■各種同意事項・留意事項につきまして・・・当館では、トラブル防止のため、公式サイトトップページに記載しております、各種同意事項・留意事項にご同意いただいた上で、ご予約いただくことを推奨しておりますので、ご理解、ご協力をお願いいたします。



YUKKURA INN ゆっくらインスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【朝食膳・夕食特製弁当付】♪1泊2食付き/特典付【ふくしまプライド。】
ご利用のお部屋
【洋室C(シングル)タイプ♪【シャワー・トイレ付】(禁煙)】

総合5

投稿者さんの YUKKURA INN ~ゆっくらイン~ のクチコミ

投稿者さん 2025年04月26日 17:17:52

チェックインがスムーズで、気持ち良かったです。
温泉の風呂はいいですね。

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旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2025年04月
YUKKURA INN ~ゆっくらイン~ 2025年04月29日 17:24:34

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おかげさまで、楽天トラベルでの当館のクチコミ・お客さまの声 ついに600件突破いたしました。今後ともよろしくお願いいたします♪

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今回は楽天トラベル様経由での当館「YUKKURA INN~ゆっくらイン~」へのご宿泊、誠にありがとうございました。


「チェックインがスムーズで、気持ち良かったです。
温泉の風呂はいいですね。」とのお声をありがとうございます。


またのご利用をお待ちしております。



■エレベーターにつきまして・・・当館のエレベーターは立地上2階フロアから5階フロアまでとなります。1階から2階までは階段利用になります。


■Wi-Fiにつきまして・・・当館では、1階ラウンジ周辺のみ、Wi-Fiが使用可能です。Wi-Fiを使える部屋等の指定は出来かねます。



■お部屋へのお伺いにつきまして・・・当館では、「庄助の宿 瀧の湯」のスタッフが兼任するため、夜間の時間帯等におきまして、いかなる場合におきましてもお部屋にお伺いは出来かねます。トラブル対応等につきましても、夜間はお部屋へのお伺いが出来かねますので、予め、ご了承ください。



■カスタマーハラスメントについて・・・厚生労働省が宿泊を拒否できるケースとして、以下のようにあげています。

▼客がスタッフに対し、宿泊料の不当な割引きや慰謝料の要求。
▼契約にない送迎など、ほかの宿泊者と比べて過剰なサービスを求める。
▼スタッフに対し、泊まる部屋の上下左右に宿泊客を入れないよう求める。
▼土下座などの社会的相当性を欠く方法で謝罪を求める。
▼泥酔しスタッフに対し、長時間にわたる介抱を求める。
▼対面や電話、メールなどで長時間にわたり不当な要求をする、といった行為をそれぞれ繰り返した場合など。




■各種同意事項・留意事項につきまして・・・当館では、トラブル防止のため、公式サイトトップページに記載しております、各種同意事項・留意事項にご同意いただいた上で、ご予約いただくことを推奨しておりますので、ご理解、ご協力をお願いいたします。



YUKKURA INN ゆっくらインスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
「ビジネス・素泊まり」向け♪お食事無・宿泊のみ【素泊まりでお気楽滞在♪本館の温泉入浴も可能です♪】
ご利用のお部屋
【洋室C(シングル)タイプ♪【シャワー・トイレ付】(禁煙)】

総合2

投稿者さんの YUKKURA INN ~ゆっくらイン~ のクチコミ

投稿者さん 2025年04月22日 22:03:17

4月21日に利用しました。
受付するのに滝の湯まで坂を登り、また下ってようやく部屋に入った途端、カメムシの死骸が2体もあり、落ち着いた所にカメムシが出てきてびっくりしました。
1階の浴場も、掃除してないのか毛やゴミが浴槽に沈んでいるし、気持ち悪かったです。本館の大浴場に行くにもやはり夜は怖いし、朝シャワーで済ませました。
全体的に設備や掃除等はもう少し考えて頂きたいと思います。
ノーサービスを謳っているのなら尚更です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年04月
YUKKURA INN ~ゆっくらイン~ 2025年04月23日 18:25:09

この度はご不満を残す形となり申し訳ございません。


ご宿泊当日ですが、かなり温かくなってきており、虫等がかなり出てきている現状です。


清掃に関しまして、見落とし等ございましたこと、お詫び申し上げます。


また、カメムシ等は、日中の清掃後でも、チェックイン時間までに時間がございますので、どうしても混入等してしまう場合がございます。


山間の施設のため、対策はとっておりますが、人の出入りの際や、サッシの隙間などからも混入する厄介な虫であることもご理解いただけますと幸いです。


また、当館はご利用前に、各種、承諾事項にご同意いただいた上でご予約いただきたく存じます。


気になる方には、本館等のご予約をお勧めしておりますので、ご理解くださいませ。




■お部屋へのお伺いにつきまして・・・当館では、「庄助の宿 瀧の湯」のスタッフが兼任するため、夜間の時間帯等におきまして、いかなる場合におきましてもお部屋にお伺いは出来かねます。トラブル対応等につきましても、夜間はお部屋へのお伺いが出来かねますので、予め、ご了承ください。



■カスタマーハラスメントについて・・・厚生労働省が宿泊を拒否できるケースとして、以下のようにあげています。

▼客がスタッフに対し、宿泊料の不当な割引きや慰謝料の要求。
▼契約にない送迎など、ほかの宿泊者と比べて過剰なサービスを求める。
▼スタッフに対し、泊まる部屋の上下左右に宿泊客を入れないよう求める。
▼土下座などの社会的相当性を欠く方法で謝罪を求める。
▼泥酔しスタッフに対し、長時間にわたる介抱を求める。
▼対面や電話、メールなどで長時間にわたり不当な要求をする、といった行為をそれぞれ繰り返した場合など。




■各種同意事項・留意事項につきまして・・・当館では、トラブル防止のため、公式サイトトップページに記載しております、各種同意事項・留意事項にご同意いただいた上で、ご予約いただくことを推奨しておりますので、ご理解、ご協力をお願いいたします。



YUKKURA INN ゆっくらインスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
「ビジネス・素泊まり」向け♪【お食事無し・宿泊のみ】(Room only)「会津観光・温泉利用に♪」
ご利用のお部屋
【洋室C(シングル)タイプ♪【シャワー・トイレ付】(禁煙)】

総合5

まめっち1号さんの YUKKURA INN ~ゆっくらイン~ のクチコミ

まめっち1号さん [50代/男性] 2025年04月20日 16:01:47

リーズナブルな価格ですが、サービスは十分だと思いました。
また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年04月
YUKKURA INN ~ゆっくらイン~ 2025年04月21日 18:45:16

_____________________

おかげさまで、楽天トラベルでの当館のクチコミ・お客さまの声 ついに600件突破いたしました。今後ともよろしくお願いいたします♪

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今回は楽天トラベル様経由での当館「YUKKURA INN~ゆっくらイン~」へのご宿泊、誠にありがとうございました。


「リーズナブルな価格ですが、サービスは十分だと思いました。
また利用したいです。」とのお声をありがとうございます。


またのご利用をお待ちしております。



■エレベーターにつきまして・・・当館のエレベーターは立地上2階フロアから5階フロアまでとなります。1階から2階までは階段利用になります。


■Wi-Fiにつきまして・・・当館では、1階ラウンジ周辺のみ、Wi-Fiが使用可能です。Wi-Fiを使える部屋等の指定は出来かねます。



■お部屋へのお伺いにつきまして・・・当館では、「庄助の宿 瀧の湯」のスタッフが兼任するため、夜間の時間帯等におきまして、いかなる場合におきましてもお部屋にお伺いは出来かねます。トラブル対応等につきましても、夜間はお部屋へのお伺いが出来かねますので、予め、ご了承ください。



■カスタマーハラスメントについて・・・厚生労働省が宿泊を拒否できるケースとして、以下のようにあげています。

▼客がスタッフに対し、宿泊料の不当な割引きや慰謝料の要求。
▼契約にない送迎など、ほかの宿泊者と比べて過剰なサービスを求める。
▼スタッフに対し、泊まる部屋の上下左右に宿泊客を入れないよう求める。
▼土下座などの社会的相当性を欠く方法で謝罪を求める。
▼泥酔しスタッフに対し、長時間にわたる介抱を求める。
▼対面や電話、メールなどで長時間にわたり不当な要求をする、といった行為をそれぞれ繰り返した場合など。




■各種同意事項・留意事項につきまして・・・当館では、トラブル防止のため、公式サイトトップページに記載しております、各種同意事項・留意事項にご同意いただいた上で、ご予約いただくことを推奨しておりますので、ご理解、ご協力をお願いいたします。



YUKKURA INN ゆっくらインスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【朝食膳・夕食特製弁当付】♪【1泊2食付き】(Breakfast&dinner)「会津観光・温泉♪」
ご利用のお部屋
【洋室Bタイプ♪【バス・トイレ付】(禁煙)NO SMOKE】

総合1

投稿者さんの YUKKURA INN ~ゆっくらイン~ のクチコミ

投稿者さん 2025年04月20日 14:30:52

部屋の蜘蛛の巣、冷蔵庫の結露後でびしょ濡れの状態、ポットの中に水は残っており、部屋はカビ臭く、バスルームの不潔は凄かったです。
お金を支払うというレベルではなく、お金を頂いても二度と宿泊したくありません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年04月
YUKKURA INN ~ゆっくらイン~ 2025年04月21日 18:44:32

この度は、数々のご不満を残すかたちとなり、大変申し訳ございませんでした。

再度、清掃業者と協議し、内容確認、ご申告内容の調査、および、その後の対応について協議をしてまいりたいと思います。

この度はご不快な思いをさせましたこと、心よりお詫び申し上げます。




■エレベーターにつきまして・・・当館のエレベーターは立地上2階フロアから5階フロアまでとなります。1階から2階までは階段利用になります。


■Wi-Fiにつきまして・・・当館では、1階ラウンジ周辺のみ、Wi-Fiが使用可能です。Wi-Fiを使える部屋等の指定は出来かねます。



■お部屋へのお伺いにつきまして・・・当館では、「庄助の宿 瀧の湯」のスタッフが兼任するため、夜間の時間帯等におきまして、いかなる場合におきましてもお部屋にお伺いは出来かねます。トラブル対応等につきましても、夜間はお部屋へのお伺いが出来かねますので、予め、ご了承ください。



■カスタマーハラスメントについて・・・厚生労働省が宿泊を拒否できるケースとして、以下のようにあげています。

▼客がスタッフに対し、宿泊料の不当な割引きや慰謝料の要求。
▼契約にない送迎など、ほかの宿泊者と比べて過剰なサービスを求める。
▼スタッフに対し、泊まる部屋の上下左右に宿泊客を入れないよう求める。
▼土下座などの社会的相当性を欠く方法で謝罪を求める。
▼泥酔しスタッフに対し、長時間にわたる介抱を求める。
▼対面や電話、メールなどで長時間にわたり不当な要求をする、といった行為をそれぞれ繰り返した場合など。




■各種同意事項・留意事項につきまして・・・当館では、トラブル防止のため、公式サイトトップページに記載しております、各種同意事項・留意事項にご同意いただいた上で、ご予約いただくことを推奨しておりますので、ご理解、ご協力をお願いいたします。



YUKKURA INN ゆっくらインスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
「ビジネス・素泊まり」向け♪お食事無・宿泊のみ【素泊まりでお気楽滞在♪本館の温泉入浴も可能です♪】
ご利用のお部屋
【洋室Bタイプ♪【バス・トイレ付】(禁煙)NO SMOKE】

総合5

投稿者さんの YUKKURA INN ~ゆっくらイン~ のクチコミ

投稿者さん 2025年04月17日 21:05:15

食事がおいしい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2025年04月
YUKKURA INN ~ゆっくらイン~ 2025年04月18日 17:39:27

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おかげさまで、楽天トラベルでの当館のクチコミ・お客さまの声 ついに600件突破いたしました。今後ともよろしくお願いいたします♪

_____________________



今回は楽天トラベル様経由での当館「YUKKURA INN~ゆっくらイン~」へのご宿泊、誠にありがとうございました。


「食事がおいしい」とのお声をありがとうございます。


お食事をご満足いただけたようで何よりです。
またのご利用をお待ちしております。



■エレベーターにつきまして・・・当館のエレベーターは立地上2階フロアから5階フロアまでとなります。1階から2階までは階段利用になります。


■Wi-Fiにつきまして・・・当館では、1階ラウンジ周辺のみ、Wi-Fiが使用可能です。Wi-Fiを使える部屋等の指定は出来かねます。



■お部屋へのお伺いにつきまして・・・当館では、「庄助の宿 瀧の湯」のスタッフが兼任するため、夜間の時間帯等におきまして、いかなる場合におきましてもお部屋にお伺いは出来かねます。トラブル対応等につきましても、夜間はお部屋へのお伺いが出来かねますので、予め、ご了承ください。



■カスタマーハラスメントについて・・・厚生労働省が宿泊を拒否できるケースとして、以下のようにあげています。

▼客がスタッフに対し、宿泊料の不当な割引きや慰謝料の要求。
▼契約にない送迎など、ほかの宿泊者と比べて過剰なサービスを求める。
▼スタッフに対し、泊まる部屋の上下左右に宿泊客を入れないよう求める。
▼土下座などの社会的相当性を欠く方法で謝罪を求める。
▼泥酔しスタッフに対し、長時間にわたる介抱を求める。
▼対面や電話、メールなどで長時間にわたり不当な要求をする、といった行為をそれぞれ繰り返した場合など。




■各種同意事項・留意事項につきまして・・・当館では、トラブル防止のため、公式サイトトップページに記載しております、各種同意事項・留意事項にご同意いただいた上で、ご予約いただくことを推奨しておりますので、ご理解、ご協力をお願いいたします。



YUKKURA INN ゆっくらインスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【朝食膳・夕食特製弁当付】♪【1泊2食付き】(Breakfast&dinner)「会津観光・温泉♪」
ご利用のお部屋
【洋室C(シングル)タイプ♪【シャワー・トイレ付】(喫煙)】

総合5

投稿者さんの YUKKURA INN ~ゆっくらイン~ のクチコミ

投稿者さん 2025年04月17日 21:03:39

いつ来ても
食事がおいしい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2025年04月
YUKKURA INN ~ゆっくらイン~ 2025年04月18日 17:38:37

_____________________

おかげさまで、楽天トラベルでの当館のクチコミ・お客さまの声 ついに600件突破いたしました。今後ともよろしくお願いいたします♪

_____________________



今回は楽天トラベル様経由での当館「YUKKURA INN~ゆっくらイン~」へのご宿泊、誠にありがとうございました。


「いつ来ても
食事がおいしい」とのお声ありがとうございます。

今後も頑張ってまいります。
またのお越しをお待ちしております。




■エレベーターにつきまして・・・当館のエレベーターは立地上2階フロアから5階フロアまでとなります。1階から2階までは階段利用になります。


■Wi-Fiにつきまして・・・当館では、1階ラウンジ周辺のみ、Wi-Fiが使用可能です。Wi-Fiを使える部屋等の指定は出来かねます。



■お部屋へのお伺いにつきまして・・・当館では、「庄助の宿 瀧の湯」のスタッフが兼任するため、夜間の時間帯等におきまして、いかなる場合におきましてもお部屋にお伺いは出来かねます。トラブル対応等につきましても、夜間はお部屋へのお伺いが出来かねますので、予め、ご了承ください。



■カスタマーハラスメントについて・・・厚生労働省が宿泊を拒否できるケースとして、以下のようにあげています。

▼客がスタッフに対し、宿泊料の不当な割引きや慰謝料の要求。
▼契約にない送迎など、ほかの宿泊者と比べて過剰なサービスを求める。
▼スタッフに対し、泊まる部屋の上下左右に宿泊客を入れないよう求める。
▼土下座などの社会的相当性を欠く方法で謝罪を求める。
▼泥酔しスタッフに対し、長時間にわたる介抱を求める。
▼対面や電話、メールなどで長時間にわたり不当な要求をする、といった行為をそれぞれ繰り返した場合など。




■各種同意事項・留意事項につきまして・・・当館では、トラブル防止のため、公式サイトトップページに記載しております、各種同意事項・留意事項にご同意いただいた上で、ご予約いただくことを推奨しておりますので、ご理解、ご協力をお願いいたします。



YUKKURA INN ゆっくらインスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【朝食膳・夕食特製弁当付】♪【1泊2食付き】(Breakfast&dinner)「会津観光・温泉♪」
ご利用のお部屋
【洋室C(シングル)タイプ♪【シャワー・トイレ付】(喫煙)】

総合2

投稿者さんの YUKKURA INN ~ゆっくらイン~ のクチコミ

投稿者さん 2025年04月14日 19:25:35

エアコンに異常があるのか時々大きな音がしたので寝るときはつけるのをやめました。
受付した旅館の大浴場が使えてそこは景色も含め非常に良かったです。
エアコンの問題はありますが寝るだけなら問題なかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年04月
YUKKURA INN ~ゆっくらイン~ 2025年04月15日 18:00:57

_____________________

おかげさまで、楽天トラベルでの当館のクチコミ・お客さまの声 ついに600件突破いたしました。今後ともよろしくお願いいたします♪

_____________________



今回は楽天トラベル様経由での当館「YUKKURA INN~ゆっくらイン~」へのご宿泊、誠にありがとうございました。


エアコンの件など、問題がございましたら、ご滞在中にお申し出いただきたく存じます。


ご利用ありがとうございました。





■エレベーターにつきまして・・・当館のエレベーターは立地上2階フロアから5階フロアまでとなります。1階から2階までは階段利用になります。


■Wi-Fiにつきまして・・・当館では、1階ラウンジ周辺のみ、Wi-Fiが使用可能です。Wi-Fiを使える部屋等の指定は出来かねます。



■お部屋へのお伺いにつきまして・・・当館では、「庄助の宿 瀧の湯」のスタッフが兼任するため、夜間の時間帯等におきまして、いかなる場合におきましてもお部屋にお伺いは出来かねます。トラブル対応等につきましても、夜間はお部屋へのお伺いが出来かねますので、予め、ご了承ください。



■カスタマーハラスメントについて・・・厚生労働省が宿泊を拒否できるケースとして、以下のようにあげています。

▼客がスタッフに対し、宿泊料の不当な割引きや慰謝料の要求。
▼契約にない送迎など、ほかの宿泊者と比べて過剰なサービスを求める。
▼スタッフに対し、泊まる部屋の上下左右に宿泊客を入れないよう求める。
▼土下座などの社会的相当性を欠く方法で謝罪を求める。
▼泥酔しスタッフに対し、長時間にわたる介抱を求める。
▼対面や電話、メールなどで長時間にわたり不当な要求をする、といった行為をそれぞれ繰り返した場合など。




■各種同意事項・留意事項につきまして・・・当館では、トラブル防止のため、公式サイトトップページに記載しております、各種同意事項・留意事項にご同意いただいた上で、ご予約いただくことを推奨しておりますので、ご理解、ご協力をお願いいたします。



YUKKURA INN ゆっくらインスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
「ビジネス・素泊まり」向け♪お食事無・宿泊のみ【素泊まりでお気楽滞在♪本館の温泉入浴も可能です♪】
ご利用のお部屋
【洋室Bタイプ♪【バス・トイレ付】(禁煙)NO SMOKE】

総合4

のんちゃん72さんの YUKKURA INN ~ゆっくらイン~ のクチコミ

のんちゃん72さん [60代/男性] 2025年04月13日 19:49:17

庄助の宿瀧の湯の露天風呂から見える滝は絶景で、温泉もとても良かったです。また、朝食も大変美味しく大満足です。しかし、雨に降られ移動は、面倒でした。でも、このお値段で庄助の宿瀧の湯の設備を使えるのは、お得でです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2025年04月
YUKKURA INN ~ゆっくらイン~ 2025年04月14日 18:03:39

_____________________

おかげさまで、楽天トラベルでの当館のクチコミ・お客さまの声 ついに600件突破いたしました。今後ともよろしくお願いいたします♪

_____________________



今回は楽天トラベル様経由での当館「YUKKURA INN~ゆっくらイン~」へのご宿泊、誠にありがとうございました。


「このお値段で庄助の宿瀧の湯の設備を使えるのは、お得でです。」とのお声ありがとうございます。

今後も頑張ってまいります。ご利用ありがとうございました。




■エレベーターにつきまして・・・当館のエレベーターは立地上2階フロアから5階フロアまでとなります。1階から2階までは階段利用になります。


■Wi-Fiにつきまして・・・当館では、1階ラウンジ周辺のみ、Wi-Fiが使用可能です。Wi-Fiを使える部屋等の指定は出来かねます。



■お部屋へのお伺いにつきまして・・・当館では、「庄助の宿 瀧の湯」のスタッフが兼任するため、夜間の時間帯等におきまして、いかなる場合におきましてもお部屋にお伺いは出来かねます。トラブル対応等につきましても、夜間はお部屋へのお伺いが出来かねますので、予め、ご了承ください。



■カスタマーハラスメントについて・・・厚生労働省が宿泊を拒否できるケースとして、以下のようにあげています。

▼客がスタッフに対し、宿泊料の不当な割引きや慰謝料の要求。
▼契約にない送迎など、ほかの宿泊者と比べて過剰なサービスを求める。
▼スタッフに対し、泊まる部屋の上下左右に宿泊客を入れないよう求める。
▼土下座などの社会的相当性を欠く方法で謝罪を求める。
▼泥酔しスタッフに対し、長時間にわたる介抱を求める。
▼対面や電話、メールなどで長時間にわたり不当な要求をする、といった行為をそれぞれ繰り返した場合など。




■各種同意事項・留意事項につきまして・・・当館では、トラブル防止のため、公式サイトトップページに記載しております、各種同意事項・留意事項にご同意いただいた上で、ご予約いただくことを推奨しておりますので、ご理解、ご協力をお願いいたします。



YUKKURA INN ゆっくらインスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【春夏SALE】【朝食膳付】♪1泊朝食付き
ご利用のお部屋
【洋室Bタイプ♪【バス・トイレ付】(禁煙)NO SMOKE】

総合3

投稿者さんの YUKKURA INN ~ゆっくらイン~ のクチコミ

投稿者さん 2025年04月07日 10:21:58

食事の度に本館まで行かなければいけないのが面倒。
100mと書いてありましたが、坂道のなのでキツイ。

もっと設備に投資した方がいいと思います。
本館と共に清掃を見直した方がいいと思います。
お部屋は見た感じはきれいですが、ユニットバスを使う気持ちにはなれません。

お食事はよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年04月
YUKKURA INN ~ゆっくらイン~ 2025年04月07日 17:34:14

_____________________

おかげさまで、楽天トラベルでの当館のクチコミ・お客さまの声 ついに600件突破いたしました。今後ともよろしくお願いいたします♪

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今回は楽天トラベル様経由での当館「YUKKURA INN~ゆっくらイン~」へのご宿泊、誠にありがとうございました。


お部屋ですが、他のお部屋タイプ等では新しい設備になっており、お部屋により内容が異なりますので、ご理解ください。


ご利用ありがとうございました。





■エレベーターにつきまして・・・当館のエレベーターは立地上2階フロアから5階フロアまでとなります。1階から2階までは階段利用になります。


■Wi-Fiにつきまして・・・当館では、1階ラウンジ周辺のみ、Wi-Fiが使用可能です。Wi-Fiを使える部屋等の指定は出来かねます。



■お部屋へのお伺いにつきまして・・・当館では、「庄助の宿 瀧の湯」のスタッフが兼任するため、夜間の時間帯等におきまして、いかなる場合におきましてもお部屋にお伺いは出来かねます。トラブル対応等につきましても、夜間はお部屋へのお伺いが出来かねますので、予め、ご了承ください。



■カスタマーハラスメントについて・・・厚生労働省が宿泊を拒否できるケースとして、以下のようにあげています。

▼客がスタッフに対し、宿泊料の不当な割引きや慰謝料の要求。
▼契約にない送迎など、ほかの宿泊者と比べて過剰なサービスを求める。
▼スタッフに対し、泊まる部屋の上下左右に宿泊客を入れないよう求める。
▼土下座などの社会的相当性を欠く方法で謝罪を求める。
▼泥酔しスタッフに対し、長時間にわたる介抱を求める。
▼対面や電話、メールなどで長時間にわたり不当な要求をする、といった行為をそれぞれ繰り返した場合など。




■各種同意事項・留意事項につきまして・・・当館では、トラブル防止のため、公式サイトトップページに記載しております、各種同意事項・留意事項にご同意いただいた上で、ご予約いただくことを推奨しておりますので、ご理解、ご協力をお願いいたします。



YUKKURA INN ゆっくらインスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【朝食膳・夕食特製弁当付】♪【1泊2食付き】(Breakfast&dinner)「会津観光・温泉♪」
ご利用のお部屋
【洋室Bタイプ♪【バス・トイレ付】(喫煙)【SMOKE】】

総合3

スズキ2704さんの YUKKURA INN ~ゆっくらイン~ のクチコミ

スズキ2704さん [40代/男性] 2025年03月25日 15:59:50

本館の温泉大満足でした。
また利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年03月
YUKKURA INN ~ゆっくらイン~ 2025年03月25日 17:24:43

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おかげさまで、楽天トラベルでの当館のクチコミ・お客さまの声 ついに600件突破いたしました。今後ともよろしくお願いいたします♪

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今回は楽天トラベル様経由での当館「YUKKURA INN~ゆっくらイン~」へのご宿泊、誠にありがとうございました。


「本館の温泉大満足でした。
また利用させていただきます。」とのお声をありがとうございます。


ご満足いただけたようで何よりです。
またのご利用をお待ちしております。



■エレベーターにつきまして・・・当館のエレベーターは立地上2階フロアから5階フロアまでとなります。1階から2階までは階段利用になります。


■Wi-Fiにつきまして・・・当館では、1階ラウンジ周辺のみ、Wi-Fiが使用可能です。Wi-Fiを使える部屋等の指定は出来かねます。



■お部屋へのお伺いにつきまして・・・当館では、「庄助の宿 瀧の湯」のスタッフが兼任するため、夜間の時間帯等におきまして、いかなる場合におきましてもお部屋にお伺いは出来かねます。トラブル対応等につきましても、夜間はお部屋へのお伺いが出来かねますので、予め、ご了承ください。



■カスタマーハラスメントについて・・・厚生労働省が宿泊を拒否できるケースとして、以下のようにあげています。

▼客がスタッフに対し、宿泊料の不当な割引きや慰謝料の要求。
▼契約にない送迎など、ほかの宿泊者と比べて過剰なサービスを求める。
▼スタッフに対し、泊まる部屋の上下左右に宿泊客を入れないよう求める。
▼土下座などの社会的相当性を欠く方法で謝罪を求める。
▼泥酔しスタッフに対し、長時間にわたる介抱を求める。
▼対面や電話、メールなどで長時間にわたり不当な要求をする、といった行為をそれぞれ繰り返した場合など。




■各種同意事項・留意事項につきまして・・・当館では、トラブル防止のため、公式サイトトップページに記載しております、各種同意事項・留意事項にご同意いただいた上で、ご予約いただくことを推奨しておりますので、ご理解、ご協力をお願いいたします。



YUKKURA INN ゆっくらインスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
「ビジネス・素泊まり」向け♪お食事無・宿泊のみ【素泊まりでお気楽滞在♪本館の温泉入浴も可能です♪】
ご利用のお部屋
【洋室Bタイプ♪【バス・トイレ付】(禁煙)NO SMOKE】

総合4

投稿者さんの YUKKURA INN ~ゆっくらイン~ のクチコミ

投稿者さん 2025年03月09日 20:39:18

当日に予約して泊まりました。本館のお風呂も入れてゆっくりできました。部屋でWi-Fiが繋がらないのは残念ですが。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年02月
YUKKURA INN ~ゆっくらイン~ 2025年03月10日 16:39:48

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おかげさまで、楽天トラベルでの当館のクチコミ・お客さまの声 ついに600件突破いたしました。今後ともよろしくお願いいたします♪

_____________________



今回は楽天トラベル様経由での当館「YUKKURA INN~ゆっくらイン~」へのご宿泊、誠にありがとうございました。


「本館のお風呂も入れてゆっくりできました。」との貴重なお声をありがとうございます。


今後も頑張ってまいります。



■エレベーターにつきまして・・・当館のエレベーターは立地上2階フロアから5階フロアまでとなります。1階から2階までは階段利用になります。


■Wi-Fiにつきまして・・・当館では、1階ラウンジ周辺のみ、Wi-Fiが使用可能です。Wi-Fiを使える部屋等の指定は出来かねます。



■お部屋へのお伺いにつきまして・・・当館では、「庄助の宿 瀧の湯」のスタッフが兼任するため、夜間の時間帯等におきまして、いかなる場合におきましてもお部屋にお伺いは出来かねます。トラブル対応等につきましても、夜間はお部屋へのお伺いが出来かねますので、予め、ご了承ください。



■カスタマーハラスメントについて・・・厚生労働省が宿泊を拒否できるケースとして、以下のようにあげています。

▼客がスタッフに対し、宿泊料の不当な割引きや慰謝料の要求。
▼契約にない送迎など、ほかの宿泊者と比べて過剰なサービスを求める。
▼スタッフに対し、泊まる部屋の上下左右に宿泊客を入れないよう求める。
▼土下座などの社会的相当性を欠く方法で謝罪を求める。
▼泥酔しスタッフに対し、長時間にわたる介抱を求める。
▼対面や電話、メールなどで長時間にわたり不当な要求をする、といった行為をそれぞれ繰り返した場合など。

上記ご注意いただきますようお願い申し上げます。


■各種同意事項・留意事項につきまして・・・当館では、トラブル防止のため、公式サイトトップページに記載しております、各種同意事項・留意事項にご同意いただいた上で、ご予約いただくことを推奨しておりますので、ご理解、ご協力をお願いいたします。



YUKKURA INN ゆっくらインスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【当日限定販売】『楽天トラベル限定』素泊まり(食事なし)会津満喫プラン♪『訳あり』『直前割引』
ご利用のお部屋
【洋室C(シングル)タイプ♪【シャワー・トイレ付】(喫煙)】

総合3

投稿者さんの YUKKURA INN ~ゆっくらイン~ のクチコミ

投稿者さん 2025年02月18日 01:43:10

この値段帯なら、お風呂入れるの加味すると最高

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年02月
YUKKURA INN ~ゆっくらイン~ 2025年02月21日 17:30:40

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おかげさまで、楽天トラベルでの当館のクチコミ・お客さまの声 ついに600件突破いたしました。今後ともよろしくお願いいたします♪

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今回は楽天トラベル様経由での当館「YUKKURA INN~ゆっくらイン~」へのご宿泊、誠にありがとうございました。


「この値段帯なら、お風呂入れるの加味すると最高」とのお声をありがとうございます。


今後も頑張ってまいります。
次回もよろしくお願いいたします。



■エレベーターにつきまして・・・当館のエレベーターは立地上2階フロアから5階フロアまでとなります。1階から2階までは階段利用になります。



■お部屋へのお伺いにつきまして・・・当館では、「庄助の宿 瀧の湯」のスタッフが兼任するため、夜間の時間帯等におきまして、いかなる場合におきましてもお部屋にお伺いは出来かねます。トラブル対応等につきましても、夜間はお部屋へのお伺いが出来かねますので、予め、ご了承ください。



■カスタマーハラスメントについて・・・厚生労働省が宿泊を拒否できるケースとして、以下のようにあげています。

▼客がスタッフに対し、宿泊料の不当な割引きや慰謝料の要求。
▼契約にない送迎など、ほかの宿泊者と比べて過剰なサービスを求める。
▼スタッフに対し、泊まる部屋の上下左右に宿泊客を入れないよう求める。
▼土下座などの社会的相当性を欠く方法で謝罪を求める。
▼泥酔しスタッフに対し、長時間にわたる介抱を求める。
▼対面や電話、メールなどで長時間にわたり不当な要求をする、といった行為をそれぞれ繰り返した場合など。

上記ご注意いただきますようお願い申し上げます。


■各種同意事項・留意事項につきまして・・・当館では、トラブル防止のため、公式サイトトップページに記載しております、各種同意事項・留意事項にご同意いただいた上で、ご予約いただくことを推奨しておりますので、ご理解、ご協力をお願いいたします。



YUKKURA INN ゆっくらインスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【当日限定販売】『楽天トラベル限定』素泊まり(食事なし)会津満喫プラン♪『訳あり』『直前割引』
ご利用のお部屋
【洋室C(シングル)タイプ♪【シャワー・トイレ付】(喫煙)】

総合4

M2Mさんの YUKKURA INN ~ゆっくらイン~ のクチコミ

M2Mさん [50代/男性] 2025年02月06日 22:58:40

お風呂と食事は本館まで行く必要がありましたが、どちらも大変満足でした。
特に、朝食はいろんな味のつきたてお餅が堪能できました。
部屋は広くては普通に良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年02月
YUKKURA INN ~ゆっくらイン~ 2025年02月11日 17:08:37

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おかげさまで、楽天トラベルでの当館のクチコミ・お客さまの声 ついに600件突破いたしました。今後ともよろしくお願いいたします♪

_____________________



今回は楽天トラベル様経由での当館「YUKKURA INN~ゆっくらイン~」へのご宿泊、誠にありがとうございました。


「お風呂と食事は本館まで行く必要がありましたが、どちらも大変満足でした。
特に、朝食はいろんな味のつきたてお餅が堪能できました。
部屋は広くては普通に良かったです。
」とのお声をありがとうございます。


今後も頑張ってまいります。
次回もよろしくお願いいたします。



■エレベーターにつきまして・・・当館のエレベーターは立地上2階フロアから5階フロアまでとなります。1階から2階までは階段利用になります。



■お部屋へのお伺いにつきまして・・・当館では、「庄助の宿 瀧の湯」のスタッフが兼任するため、夜間の時間帯等におきまして、いかなる場合におきましてもお部屋にお伺いは出来かねます。トラブル対応等につきましても、夜間はお部屋へのお伺いが出来かねますので、予め、ご了承ください。



■カスタマーハラスメントについて・・・厚生労働省が宿泊を拒否できるケースとして、以下のようにあげています。

▼客がスタッフに対し、宿泊料の不当な割引きや慰謝料の要求。
▼契約にない送迎など、ほかの宿泊者と比べて過剰なサービスを求める。
▼スタッフに対し、泊まる部屋の上下左右に宿泊客を入れないよう求める。
▼土下座などの社会的相当性を欠く方法で謝罪を求める。
▼泥酔しスタッフに対し、長時間にわたる介抱を求める。
▼対面や電話、メールなどで長時間にわたり不当な要求をする、といった行為をそれぞれ繰り返した場合など。

上記ご注意いただきますようお願い申し上げます。


■各種同意事項・留意事項につきまして・・・当館では、トラブル防止のため、公式サイトトップページに記載しております、各種同意事項・留意事項にご同意いただいた上で、ご予約いただくことを推奨しておりますので、ご理解、ご協力をお願いいたします。



YUKKURA INN ゆっくらインスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【春SALE】【朝食膳付】♪1泊朝食付き
ご利用のお部屋
【洋室C(シングル)タイプ♪【シャワー・トイレ付】(喫煙)】

総合5

Kinaxさんの YUKKURA INN ~ゆっくらイン~ のクチコミ

Kinaxさん [50代/男性] 2025年01月14日 13:34:02

フロントの対応も良く大浴場も最高!滝を見ながらの温泉、ザ温泉宿って感じで言う事なしです、
食事も良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年01月
YUKKURA INN ~ゆっくらイン~ 2025年01月17日 17:36:02

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おかげさまで、楽天トラベルでの当館のクチコミ・お客さまの声 ついに600件突破いたしました。今後ともよろしくお願いいたします♪

_____________________



今回は楽天トラベル様経由での当館「YUKKURA INN~ゆっくらイン~」へのご宿泊、誠にありがとうございました。


「フロントの対応も良く大浴場も最高!滝を見ながらの温泉、ザ温泉宿って感じで言う事なしです、
食事も良かったです。」との過分なお声をありがとうございます。


今後も頑張ってまいります。
次回もよろしくお願いいたします。



■エレベーターにつきまして・・・当館のエレベーターは立地上2階フロアから5階フロアまでとなります。1階から2階までは階段利用になります。



■お部屋へのお伺いにつきまして・・・当館では、「庄助の宿 瀧の湯」のスタッフが兼任するため、夜間の時間帯等におきまして、いかなる場合におきましてもお部屋にお伺いは出来かねます。トラブル対応等につきましても、夜間はお部屋へのお伺いが出来かねますので、予め、ご了承ください。



■カスタマーハラスメントについて・・・厚生労働省が宿泊を拒否できるケースとして、以下のようにあげています。

▼客がスタッフに対し、宿泊料の不当な割引きや慰謝料の要求。
▼契約にない送迎など、ほかの宿泊者と比べて過剰なサービスを求める。
▼スタッフに対し、泊まる部屋の上下左右に宿泊客を入れないよう求める。
▼土下座などの社会的相当性を欠く方法で謝罪を求める。
▼泥酔しスタッフに対し、長時間にわたる介抱を求める。
▼対面や電話、メールなどで長時間にわたり不当な要求をする、といった行為をそれぞれ繰り返した場合など。

上記ご注意いただきますようお願い申し上げます。


■各種同意事項・留意事項につきまして・・・当館では、トラブル防止のため、公式サイトトップページに記載しております、各種同意事項・留意事項にご同意いただいた上で、ご予約いただくことを推奨しておりますので、ご理解、ご協力をお願いいたします。



YUKKURA INN ゆっくらインスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
「ビジネス・朝食膳付き」♪1泊朝食付きプラン♪【朝食のみでお気楽滞在♪本館の温泉入浴も可能です♪】
ご利用のお部屋
【洋室Bタイプ♪【バス・トイレ付】(禁煙)】

総合3

投稿者さんの YUKKURA INN ~ゆっくらイン~ のクチコミ

投稿者さん 2025年01月04日 21:34:00

禁煙で予約したのに部屋に入った瞬間タバコの臭い、ユニットバスの換気扇を回したら更に臭かったです。
チェックアウト後の清掃員が普通気付いてフロントに連絡しないと…
宿泊者は分かっているはずなので罰則金を請求しないと
そのまま次の宿泊者を泊めるなんてふざけてます。せっかくの旅行なのにだいなしでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年12月
YUKKURA INN ~ゆっくらイン~ 2025年01月08日 17:35:03

この度は、数々のご不満を残すかたちとなり、大変申し訳ございませんでした。


別投稿でもいただいておりましたが、一部の客室におきまして、禁煙室のご予約にも関わらず、
喫煙をされていたお客様がいらっしゃったと想定されます。


ユニットバス内での喫煙だったようで、清掃スタッフも気付かず、大変申し訳ございませんでした。すぐに、消臭対応を行いましたが、人によっては、それでも気になる可能性もあり、
正月明けの機械による消臭対応を数日間行わせていただきました。


今後は、ペナルティ(罰則金)等を該当のお客様に請求したり、今後も同様なことがないように、注意喚起を行なってまいります。


誠に申し訳ございませんでした。




■お部屋へのお伺いにつきまして・・・当館では、「庄助の宿 瀧の湯」のスタッフが兼任するため、夜間の時間帯等におきまして、いかなる場合におきましてもお部屋にお伺いは出来かねます。トラブル対応等につきましても、夜間はお部屋へのお伺いが出来かねますので、予め、ご了承ください。



■カスタマーハラスメントについて・・・厚生労働省が宿泊を拒否できるケースとして、以下のようにあげています。

▼客がスタッフに対し、宿泊料の不当な割引きや慰謝料の要求。
▼契約にない送迎など、ほかの宿泊者と比べて過剰なサービスを求める。
▼スタッフに対し、泊まる部屋の上下左右に宿泊客を入れないよう求める。
▼土下座などの社会的相当性を欠く方法で謝罪を求める。
▼泥酔しスタッフに対し、長時間にわたる介抱を求める。
▼対面や電話、メールなどで長時間にわたり不当な要求をする、といった行為をそれぞれ繰り返した場合など。

上記ご注意いただきますようお願い申し上げます。


■各種同意事項・留意事項につきまして・・・当館では、トラブル防止のため、公式サイトトップページに記載しております、各種同意事項・留意事項にご同意いただいた上で、ご予約いただくことを推奨しておりますので、ご理解、ご協力をお願いいたします。



YUKKURA INN ゆっくらインスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【秋冬SALE】【朝食膳付】♪1泊朝食付き
ご利用のお部屋
【洋室Bタイプ♪【バス・トイレ付】(禁煙)】

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