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おかげさまで、楽天トラベルでの当館のクチコミ・お客さまの声　ついに600件突破いたしました。今後ともよろしくお願いいたします♪

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今回は楽天トラベル様経由での当館「YUKKURA INN～ゆっくらイン～」へのご宿泊、誠にありがとうございました。


「ご飯がとても美味しかった」とのご投稿、誠にありがとうございます。
今後も頑張ってまいりますので、次回は、本館のご予約をお待ちしております。

またのお越しをお待ちしております。



■エレベーターにつきまして・・・当館のエレベーターは立地上２階フロアから５階フロアまでとなります。１階から２階までは階段利用になります。


■Wi-Fiにつきまして・・・当館では、１階ラウンジ周辺のみ、Wi-Fiが使用可能です。Wi-Fiを使える部屋等の指定は出来かねます。



■お部屋へのお伺いにつきまして・・・当館では、「庄助の宿　瀧の湯」のスタッフが兼任するため、夜間の時間帯等におきまして、いかなる場合におきましてもお部屋にお伺いは出来かねます。



■カスタマーハラスメントについて・・・厚生労働省が宿泊を拒否できるケースとして、以下のようにあげています。

▼客がスタッフに対し、宿泊料の不当な割引きや慰謝料の要求。
▼契約にない送迎など、ほかの宿泊者と比べて過剰なサービスを求める。
▼スタッフに対し、泊まる部屋の上下左右に宿泊客を入れないよう求める。
▼土下座などの社会的相当性を欠く方法で謝罪を求める。
▼泥酔しスタッフに対し、長時間にわたる介抱を求める。
▼対面や電話、メールなどで長時間にわたり不当な要求をする、といった行為をそれぞれ繰り返した場合など。




■各種同意事項・留意事項につきまして・・・当館では、トラブル防止のため、公式サイトトップページに記載しております、各種同意事項・留意事項にご同意いただいた上で、ご予約いただくことを推奨しておりますので、ご理解、ご協力をお願いいたします。



YUKKURA INN　ゆっくらインスタッフ一同

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おかげさまで、楽天トラベルでの当館のクチコミ・お客さまの声　ついに600件突破いたしました。今後ともよろしくお願いいたします♪

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今回は楽天トラベル様経由での当館「YUKKURA INN～ゆっくらイン～」へのご宿泊、誠にありがとうございました。


現在、本館までの経路上に街灯等数箇所あり、弊また、社所有物件からの歩道等の照射も行なっておりますが、増設等も検討中です。


ご理解をいただけますと幸いでございます。




■エレベーターにつきまして・・・当館のエレベーターは立地上２階フロアから５階フロアまでとなります。１階から２階までは階段利用になります。


■Wi-Fiにつきまして・・・当館では、１階ラウンジ周辺のみ、Wi-Fiが使用可能です。Wi-Fiを使える部屋等の指定は出来かねます。



■お部屋へのお伺いにつきまして・・・当館では、「庄助の宿　瀧の湯」のスタッフが兼任するため、夜間の時間帯等におきまして、いかなる場合におきましてもお部屋にお伺いは出来かねます。



■カスタマーハラスメントについて・・・厚生労働省が宿泊を拒否できるケースとして、以下のようにあげています。

▼客がスタッフに対し、宿泊料の不当な割引きや慰謝料の要求。
▼契約にない送迎など、ほかの宿泊者と比べて過剰なサービスを求める。
▼スタッフに対し、泊まる部屋の上下左右に宿泊客を入れないよう求める。
▼土下座などの社会的相当性を欠く方法で謝罪を求める。
▼泥酔しスタッフに対し、長時間にわたる介抱を求める。
▼対面や電話、メールなどで長時間にわたり不当な要求をする、といった行為をそれぞれ繰り返した場合など。




■各種同意事項・留意事項につきまして・・・当館では、トラブル防止のため、公式サイトトップページに記載しております、各種同意事項・留意事項にご同意いただいた上で、ご予約いただくことを推奨しておりますので、ご理解、ご協力をお願いいたします。



YUKKURA INN　ゆっくらインスタッフ一同

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fon107さん [50代/女性]


今回は楽天トラベル様経由での当館「YUKKURA INN～ゆっくらイン～」へのご宿泊、誠にありがとうございました。


当館のご宿泊に関し、貴重なご意見ありがとうございます。
当館のご宿泊は、必ず事前に、各種承諾事項、同意事項等、ご同意の上、ご予約いただくようにお願いをしております。


ご理解をいただけますと幸いでございます。




■エレベーターにつきまして・・・当館のエレベーターは立地上２階フロアから５階フロアまでとなります。１階から２階までは階段利用になります。


■Wi-Fiにつきまして・・・当館では、１階ラウンジ周辺のみ、Wi-Fiが使用可能です。Wi-Fiを使える部屋等の指定は出来かねます。



■お部屋へのお伺いにつきまして・・・当館では、「庄助の宿　瀧の湯」のスタッフが兼任するため、夜間の時間帯等におきまして、いかなる場合におきましてもお部屋にお伺いは出来かねます。



■カスタマーハラスメントについて・・・厚生労働省が宿泊を拒否できるケースとして、以下のようにあげています。

▼客がスタッフに対し、宿泊料の不当な割引きや慰謝料の要求。
▼契約にない送迎など、ほかの宿泊者と比べて過剰なサービスを求める。
▼スタッフに対し、泊まる部屋の上下左右に宿泊客を入れないよう求める。
▼土下座などの社会的相当性を欠く方法で謝罪を求める。
▼泥酔しスタッフに対し、長時間にわたる介抱を求める。
▼対面や電話、メールなどで長時間にわたり不当な要求をする、といった行為をそれぞれ繰り返した場合など。




■各種同意事項・留意事項につきまして・・・当館では、トラブル防止のため、公式サイトトップページに記載しております、各種同意事項・留意事項にご同意いただいた上で、ご予約いただくことを推奨しておりますので、ご理解、ご協力をお願いいたします。



YUKKURA INN　ゆっくらインスタッフ一同

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おかげさまで、楽天トラベルでの当館のクチコミ・お客さまの声　ついに600件突破いたしました。今後ともよろしくお願いいたします♪

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月翠玉さん [50代/女性] 様

今回は当館「YUKKURA INN～ゆっくらイン～」へのご宿泊、誠にありがとうございました。


「お風呂も良かったし、なにより食事がよかったです。別館の移動は面倒ですがそれを除けばコスパも良く最高でした。」とのお声をありがとうございます。


またのご利用をお待ちしております。



■エレベーターにつきまして・・・当館のエレベーターは立地上２階フロアから５階フロアまでとなります。１階から２階までは階段利用になります。


■Wi-Fiにつきまして・・・当館では、１階ラウンジ周辺のみ、Wi-Fiが使用可能です。Wi-Fiを使える部屋等の指定は出来かねます。



■お部屋へのお伺いにつきまして・・・当館では、「庄助の宿　瀧の湯」のスタッフが兼任するため、夜間の時間帯等におきまして、いかなる場合におきましてもお部屋にお伺いは出来かねます。トラブル対応等につきましても、夜間はお部屋へのお伺いが出来かねますので、予め、ご了承ください。



■カスタマーハラスメントについて・・・厚生労働省が宿泊を拒否できるケースとして、以下のようにあげています。

▼客がスタッフに対し、宿泊料の不当な割引きや慰謝料の要求。
▼契約にない送迎など、ほかの宿泊者と比べて過剰なサービスを求める。
▼スタッフに対し、泊まる部屋の上下左右に宿泊客を入れないよう求める。
▼土下座などの社会的相当性を欠く方法で謝罪を求める。
▼泥酔しスタッフに対し、長時間にわたる介抱を求める。
▼対面や電話、メールなどで長時間にわたり不当な要求をする、といった行為をそれぞれ繰り返した場合など。



■各種同意事項・留意事項につきまして・・・当館では、トラブル防止のため、公式サイトトップページに記載しております、各種同意事項・留意事項にご同意いただいた上で、ご予約いただくことを推奨しております。



YUKKURA INN　ゆっくらインスタッフ一同

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おかげさまで、楽天トラベルでの当館のクチコミ・お客さまの声　ついに600件突破いたしました。今後ともよろしくお願いいたします♪

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今回は楽天トラベル様経由での当館「YUKKURA INN～ゆっくらイン～」へのご宿泊、誠にありがとうございました。


「夕食・朝食ともに、コスパ抜群で、美味しいです。
お風呂もゆったりと入れ、疲れがとれます。」とのお声をありがとうございます。


ご宿泊、ご満足いただけたこと嬉しく思います。
またのご利用をお待ちしております。



■エレベーターにつきまして・・・当館のエレベーターは立地上２階フロアから５階フロアまでとなります。１階から２階までは階段利用になります。


■Wi-Fiにつきまして・・・当館では、１階ラウンジ周辺のみ、Wi-Fiが使用可能です。Wi-Fiを使える部屋等の指定は出来かねます。



■お部屋へのお伺いにつきまして・・・当館では、「庄助の宿　瀧の湯」のスタッフが兼任するため、夜間の時間帯等におきまして、いかなる場合におきましてもお部屋にお伺いは出来かねます。



■カスタマーハラスメントについて・・・厚生労働省が宿泊を拒否できるケースとして、以下のようにあげています。

▼客がスタッフに対し、宿泊料の不当な割引きや慰謝料の要求。
▼契約にない送迎など、ほかの宿泊者と比べて過剰なサービスを求める。
▼スタッフに対し、泊まる部屋の上下左右に宿泊客を入れないよう求める。
▼土下座などの社会的相当性を欠く方法で謝罪を求める。
▼泥酔しスタッフに対し、長時間にわたる介抱を求める。
▼対面や電話、メールなどで長時間にわたり不当な要求をする、といった行為をそれぞれ繰り返した場合など。




■各種同意事項・留意事項につきまして・・・当館では、トラブル防止のため、公式サイトトップページに記載しております、各種同意事項・留意事項にご同意いただいた上で、ご予約いただくことを推奨しておりますので、ご理解、ご協力をお願いいたします。



YUKKURA INN　ゆっくらインスタッフ一同

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おかげさまで、楽天トラベルでの当館のクチコミ・お客さまの声　ついに600件突破いたしました。今後ともよろしくお願いいたします♪

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今回は楽天トラベル様経由での当館「YUKKURA INN～ゆっくらイン～」へのご宿泊、誠にありがとうございました。


「チェックインがスムーズで、気持ち良かったです。
温泉の風呂はいいですね。」とのお声をありがとうございます。


またのご利用をお待ちしております。



■エレベーターにつきまして・・・当館のエレベーターは立地上２階フロアから５階フロアまでとなります。１階から２階までは階段利用になります。


■Wi-Fiにつきまして・・・当館では、１階ラウンジ周辺のみ、Wi-Fiが使用可能です。Wi-Fiを使える部屋等の指定は出来かねます。



■お部屋へのお伺いにつきまして・・・当館では、「庄助の宿　瀧の湯」のスタッフが兼任するため、夜間の時間帯等におきまして、いかなる場合におきましてもお部屋にお伺いは出来かねます。トラブル対応等につきましても、夜間はお部屋へのお伺いが出来かねますので、予め、ご了承ください。



■カスタマーハラスメントについて・・・厚生労働省が宿泊を拒否できるケースとして、以下のようにあげています。

▼客がスタッフに対し、宿泊料の不当な割引きや慰謝料の要求。
▼契約にない送迎など、ほかの宿泊者と比べて過剰なサービスを求める。
▼スタッフに対し、泊まる部屋の上下左右に宿泊客を入れないよう求める。
▼土下座などの社会的相当性を欠く方法で謝罪を求める。
▼泥酔しスタッフに対し、長時間にわたる介抱を求める。
▼対面や電話、メールなどで長時間にわたり不当な要求をする、といった行為をそれぞれ繰り返した場合など。




■各種同意事項・留意事項につきまして・・・当館では、トラブル防止のため、公式サイトトップページに記載しております、各種同意事項・留意事項にご同意いただいた上で、ご予約いただくことを推奨しておりますので、ご理解、ご協力をお願いいたします。



YUKKURA INN　ゆっくらインスタッフ一同

この度はご不満を残す形となり申し訳ございません。


ご宿泊当日ですが、かなり温かくなってきており、虫等がかなり出てきている現状です。


清掃に関しまして、見落とし等ございましたこと、お詫び申し上げます。


また、カメムシ等は、日中の清掃後でも、チェックイン時間までに時間がございますので、どうしても混入等してしまう場合がございます。


山間の施設のため、対策はとっておりますが、人の出入りの際や、サッシの隙間などからも混入する厄介な虫であることもご理解いただけますと幸いです。


また、当館はご利用前に、各種、承諾事項にご同意いただいた上でご予約いただきたく存じます。


気になる方には、本館等のご予約をお勧めしておりますので、ご理解くださいませ。




■お部屋へのお伺いにつきまして・・・当館では、「庄助の宿　瀧の湯」のスタッフが兼任するため、夜間の時間帯等におきまして、いかなる場合におきましてもお部屋にお伺いは出来かねます。トラブル対応等につきましても、夜間はお部屋へのお伺いが出来かねますので、予め、ご了承ください。



■カスタマーハラスメントについて・・・厚生労働省が宿泊を拒否できるケースとして、以下のようにあげています。

▼客がスタッフに対し、宿泊料の不当な割引きや慰謝料の要求。
▼契約にない送迎など、ほかの宿泊者と比べて過剰なサービスを求める。
▼スタッフに対し、泊まる部屋の上下左右に宿泊客を入れないよう求める。
▼土下座などの社会的相当性を欠く方法で謝罪を求める。
▼泥酔しスタッフに対し、長時間にわたる介抱を求める。
▼対面や電話、メールなどで長時間にわたり不当な要求をする、といった行為をそれぞれ繰り返した場合など。




■各種同意事項・留意事項につきまして・・・当館では、トラブル防止のため、公式サイトトップページに記載しております、各種同意事項・留意事項にご同意いただいた上で、ご予約いただくことを推奨しておりますので、ご理解、ご協力をお願いいたします。



YUKKURA INN　ゆっくらインスタッフ一同

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今回は楽天トラベル様経由での当館「YUKKURA INN～ゆっくらイン～」へのご宿泊、誠にありがとうございました。


「リーズナブルな価格ですが、サービスは十分だと思いました。
また利用したいです。」とのお声をありがとうございます。


またのご利用をお待ちしております。



■エレベーターにつきまして・・・当館のエレベーターは立地上２階フロアから５階フロアまでとなります。１階から２階までは階段利用になります。


■Wi-Fiにつきまして・・・当館では、１階ラウンジ周辺のみ、Wi-Fiが使用可能です。Wi-Fiを使える部屋等の指定は出来かねます。



■お部屋へのお伺いにつきまして・・・当館では、「庄助の宿　瀧の湯」のスタッフが兼任するため、夜間の時間帯等におきまして、いかなる場合におきましてもお部屋にお伺いは出来かねます。トラブル対応等につきましても、夜間はお部屋へのお伺いが出来かねますので、予め、ご了承ください。



■カスタマーハラスメントについて・・・厚生労働省が宿泊を拒否できるケースとして、以下のようにあげています。

▼客がスタッフに対し、宿泊料の不当な割引きや慰謝料の要求。
▼契約にない送迎など、ほかの宿泊者と比べて過剰なサービスを求める。
▼スタッフに対し、泊まる部屋の上下左右に宿泊客を入れないよう求める。
▼土下座などの社会的相当性を欠く方法で謝罪を求める。
▼泥酔しスタッフに対し、長時間にわたる介抱を求める。
▼対面や電話、メールなどで長時間にわたり不当な要求をする、といった行為をそれぞれ繰り返した場合など。




■各種同意事項・留意事項につきまして・・・当館では、トラブル防止のため、公式サイトトップページに記載しております、各種同意事項・留意事項にご同意いただいた上で、ご予約いただくことを推奨しておりますので、ご理解、ご協力をお願いいたします。



YUKKURA INN　ゆっくらインスタッフ一同

この度は、数々のご不満を残すかたちとなり、大変申し訳ございませんでした。

再度、清掃業者と協議し、内容確認、ご申告内容の調査、および、その後の対応について協議をしてまいりたいと思います。

この度はご不快な思いをさせましたこと、心よりお詫び申し上げます。




■エレベーターにつきまして・・・当館のエレベーターは立地上２階フロアから５階フロアまでとなります。１階から２階までは階段利用になります。


■Wi-Fiにつきまして・・・当館では、１階ラウンジ周辺のみ、Wi-Fiが使用可能です。Wi-Fiを使える部屋等の指定は出来かねます。



■お部屋へのお伺いにつきまして・・・当館では、「庄助の宿　瀧の湯」のスタッフが兼任するため、夜間の時間帯等におきまして、いかなる場合におきましてもお部屋にお伺いは出来かねます。トラブル対応等につきましても、夜間はお部屋へのお伺いが出来かねますので、予め、ご了承ください。



■カスタマーハラスメントについて・・・厚生労働省が宿泊を拒否できるケースとして、以下のようにあげています。

▼客がスタッフに対し、宿泊料の不当な割引きや慰謝料の要求。
▼契約にない送迎など、ほかの宿泊者と比べて過剰なサービスを求める。
▼スタッフに対し、泊まる部屋の上下左右に宿泊客を入れないよう求める。
▼土下座などの社会的相当性を欠く方法で謝罪を求める。
▼泥酔しスタッフに対し、長時間にわたる介抱を求める。
▼対面や電話、メールなどで長時間にわたり不当な要求をする、といった行為をそれぞれ繰り返した場合など。




■各種同意事項・留意事項につきまして・・・当館では、トラブル防止のため、公式サイトトップページに記載しております、各種同意事項・留意事項にご同意いただいた上で、ご予約いただくことを推奨しておりますので、ご理解、ご協力をお願いいたします。



YUKKURA INN　ゆっくらインスタッフ一同

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おかげさまで、楽天トラベルでの当館のクチコミ・お客さまの声　ついに600件突破いたしました。今後ともよろしくお願いいたします♪

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今回は楽天トラベル様経由での当館「YUKKURA INN～ゆっくらイン～」へのご宿泊、誠にありがとうございました。


「食事がおいしい」とのお声をありがとうございます。


お食事をご満足いただけたようで何よりです。
またのご利用をお待ちしております。



■エレベーターにつきまして・・・当館のエレベーターは立地上２階フロアから５階フロアまでとなります。１階から２階までは階段利用になります。


■Wi-Fiにつきまして・・・当館では、１階ラウンジ周辺のみ、Wi-Fiが使用可能です。Wi-Fiを使える部屋等の指定は出来かねます。



■お部屋へのお伺いにつきまして・・・当館では、「庄助の宿　瀧の湯」のスタッフが兼任するため、夜間の時間帯等におきまして、いかなる場合におきましてもお部屋にお伺いは出来かねます。トラブル対応等につきましても、夜間はお部屋へのお伺いが出来かねますので、予め、ご了承ください。



■カスタマーハラスメントについて・・・厚生労働省が宿泊を拒否できるケースとして、以下のようにあげています。

▼客がスタッフに対し、宿泊料の不当な割引きや慰謝料の要求。
▼契約にない送迎など、ほかの宿泊者と比べて過剰なサービスを求める。
▼スタッフに対し、泊まる部屋の上下左右に宿泊客を入れないよう求める。
▼土下座などの社会的相当性を欠く方法で謝罪を求める。
▼泥酔しスタッフに対し、長時間にわたる介抱を求める。
▼対面や電話、メールなどで長時間にわたり不当な要求をする、といった行為をそれぞれ繰り返した場合など。




■各種同意事項・留意事項につきまして・・・当館では、トラブル防止のため、公式サイトトップページに記載しております、各種同意事項・留意事項にご同意いただいた上で、ご予約いただくことを推奨しておりますので、ご理解、ご協力をお願いいたします。



YUKKURA INN　ゆっくらインスタッフ一同

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おかげさまで、楽天トラベルでの当館のクチコミ・お客さまの声　ついに600件突破いたしました。今後ともよろしくお願いいたします♪

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今回は楽天トラベル様経由での当館「YUKKURA INN～ゆっくらイン～」へのご宿泊、誠にありがとうございました。


「いつ来ても
食事がおいしい」とのお声ありがとうございます。

今後も頑張ってまいります。
またのお越しをお待ちしております。




■エレベーターにつきまして・・・当館のエレベーターは立地上２階フロアから５階フロアまでとなります。１階から２階までは階段利用になります。


■Wi-Fiにつきまして・・・当館では、１階ラウンジ周辺のみ、Wi-Fiが使用可能です。Wi-Fiを使える部屋等の指定は出来かねます。



■お部屋へのお伺いにつきまして・・・当館では、「庄助の宿　瀧の湯」のスタッフが兼任するため、夜間の時間帯等におきまして、いかなる場合におきましてもお部屋にお伺いは出来かねます。トラブル対応等につきましても、夜間はお部屋へのお伺いが出来かねますので、予め、ご了承ください。



■カスタマーハラスメントについて・・・厚生労働省が宿泊を拒否できるケースとして、以下のようにあげています。

▼客がスタッフに対し、宿泊料の不当な割引きや慰謝料の要求。
▼契約にない送迎など、ほかの宿泊者と比べて過剰なサービスを求める。
▼スタッフに対し、泊まる部屋の上下左右に宿泊客を入れないよう求める。
▼土下座などの社会的相当性を欠く方法で謝罪を求める。
▼泥酔しスタッフに対し、長時間にわたる介抱を求める。
▼対面や電話、メールなどで長時間にわたり不当な要求をする、といった行為をそれぞれ繰り返した場合など。




■各種同意事項・留意事項につきまして・・・当館では、トラブル防止のため、公式サイトトップページに記載しております、各種同意事項・留意事項にご同意いただいた上で、ご予約いただくことを推奨しておりますので、ご理解、ご協力をお願いいたします。



YUKKURA INN　ゆっくらインスタッフ一同

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今回は楽天トラベル様経由での当館「YUKKURA INN～ゆっくらイン～」へのご宿泊、誠にありがとうございました。


エアコンの件など、問題がございましたら、ご滞在中にお申し出いただきたく存じます。


ご利用ありがとうございました。





■エレベーターにつきまして・・・当館のエレベーターは立地上２階フロアから５階フロアまでとなります。１階から２階までは階段利用になります。


■Wi-Fiにつきまして・・・当館では、１階ラウンジ周辺のみ、Wi-Fiが使用可能です。Wi-Fiを使える部屋等の指定は出来かねます。



■お部屋へのお伺いにつきまして・・・当館では、「庄助の宿　瀧の湯」のスタッフが兼任するため、夜間の時間帯等におきまして、いかなる場合におきましてもお部屋にお伺いは出来かねます。トラブル対応等につきましても、夜間はお部屋へのお伺いが出来かねますので、予め、ご了承ください。



■カスタマーハラスメントについて・・・厚生労働省が宿泊を拒否できるケースとして、以下のようにあげています。

▼客がスタッフに対し、宿泊料の不当な割引きや慰謝料の要求。
▼契約にない送迎など、ほかの宿泊者と比べて過剰なサービスを求める。
▼スタッフに対し、泊まる部屋の上下左右に宿泊客を入れないよう求める。
▼土下座などの社会的相当性を欠く方法で謝罪を求める。
▼泥酔しスタッフに対し、長時間にわたる介抱を求める。
▼対面や電話、メールなどで長時間にわたり不当な要求をする、といった行為をそれぞれ繰り返した場合など。




■各種同意事項・留意事項につきまして・・・当館では、トラブル防止のため、公式サイトトップページに記載しております、各種同意事項・留意事項にご同意いただいた上で、ご予約いただくことを推奨しておりますので、ご理解、ご協力をお願いいたします。



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おかげさまで、楽天トラベルでの当館のクチコミ・お客さまの声　ついに600件突破いたしました。今後ともよろしくお願いいたします♪

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今回は楽天トラベル様経由での当館「YUKKURA INN～ゆっくらイン～」へのご宿泊、誠にありがとうございました。


「このお値段で庄助の宿瀧の湯の設備を使えるのは、お得でです。」とのお声ありがとうございます。

今後も頑張ってまいります。ご利用ありがとうございました。




■エレベーターにつきまして・・・当館のエレベーターは立地上２階フロアから５階フロアまでとなります。１階から２階までは階段利用になります。


■Wi-Fiにつきまして・・・当館では、１階ラウンジ周辺のみ、Wi-Fiが使用可能です。Wi-Fiを使える部屋等の指定は出来かねます。



■お部屋へのお伺いにつきまして・・・当館では、「庄助の宿　瀧の湯」のスタッフが兼任するため、夜間の時間帯等におきまして、いかなる場合におきましてもお部屋にお伺いは出来かねます。トラブル対応等につきましても、夜間はお部屋へのお伺いが出来かねますので、予め、ご了承ください。



■カスタマーハラスメントについて・・・厚生労働省が宿泊を拒否できるケースとして、以下のようにあげています。

▼客がスタッフに対し、宿泊料の不当な割引きや慰謝料の要求。
▼契約にない送迎など、ほかの宿泊者と比べて過剰なサービスを求める。
▼スタッフに対し、泊まる部屋の上下左右に宿泊客を入れないよう求める。
▼土下座などの社会的相当性を欠く方法で謝罪を求める。
▼泥酔しスタッフに対し、長時間にわたる介抱を求める。
▼対面や電話、メールなどで長時間にわたり不当な要求をする、といった行為をそれぞれ繰り返した場合など。




■各種同意事項・留意事項につきまして・・・当館では、トラブル防止のため、公式サイトトップページに記載しております、各種同意事項・留意事項にご同意いただいた上で、ご予約いただくことを推奨しておりますので、ご理解、ご協力をお願いいたします。



YUKKURA INN　ゆっくらインスタッフ一同

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おかげさまで、楽天トラベルでの当館のクチコミ・お客さまの声　ついに600件突破いたしました。今後ともよろしくお願いいたします♪

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今回は楽天トラベル様経由での当館「YUKKURA INN～ゆっくらイン～」へのご宿泊、誠にありがとうございました。


お部屋ですが、他のお部屋タイプ等では新しい設備になっており、お部屋により内容が異なりますので、ご理解ください。


ご利用ありがとうございました。





■エレベーターにつきまして・・・当館のエレベーターは立地上２階フロアから５階フロアまでとなります。１階から２階までは階段利用になります。


■Wi-Fiにつきまして・・・当館では、１階ラウンジ周辺のみ、Wi-Fiが使用可能です。Wi-Fiを使える部屋等の指定は出来かねます。



■お部屋へのお伺いにつきまして・・・当館では、「庄助の宿　瀧の湯」のスタッフが兼任するため、夜間の時間帯等におきまして、いかなる場合におきましてもお部屋にお伺いは出来かねます。トラブル対応等につきましても、夜間はお部屋へのお伺いが出来かねますので、予め、ご了承ください。



■カスタマーハラスメントについて・・・厚生労働省が宿泊を拒否できるケースとして、以下のようにあげています。

▼客がスタッフに対し、宿泊料の不当な割引きや慰謝料の要求。
▼契約にない送迎など、ほかの宿泊者と比べて過剰なサービスを求める。
▼スタッフに対し、泊まる部屋の上下左右に宿泊客を入れないよう求める。
▼土下座などの社会的相当性を欠く方法で謝罪を求める。
▼泥酔しスタッフに対し、長時間にわたる介抱を求める。
▼対面や電話、メールなどで長時間にわたり不当な要求をする、といった行為をそれぞれ繰り返した場合など。




■各種同意事項・留意事項につきまして・・・当館では、トラブル防止のため、公式サイトトップページに記載しております、各種同意事項・留意事項にご同意いただいた上で、ご予約いただくことを推奨しておりますので、ご理解、ご協力をお願いいたします。



YUKKURA INN　ゆっくらインスタッフ一同

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おかげさまで、楽天トラベルでの当館のクチコミ・お客さまの声　ついに600件突破いたしました。今後ともよろしくお願いいたします♪

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今回は楽天トラベル様経由での当館「YUKKURA INN～ゆっくらイン～」へのご宿泊、誠にありがとうございました。


「本館の温泉大満足でした。
また利用させていただきます。」とのお声をありがとうございます。


ご満足いただけたようで何よりです。
またのご利用をお待ちしております。



■エレベーターにつきまして・・・当館のエレベーターは立地上２階フロアから５階フロアまでとなります。１階から２階までは階段利用になります。


■Wi-Fiにつきまして・・・当館では、１階ラウンジ周辺のみ、Wi-Fiが使用可能です。Wi-Fiを使える部屋等の指定は出来かねます。



■お部屋へのお伺いにつきまして・・・当館では、「庄助の宿　瀧の湯」のスタッフが兼任するため、夜間の時間帯等におきまして、いかなる場合におきましてもお部屋にお伺いは出来かねます。トラブル対応等につきましても、夜間はお部屋へのお伺いが出来かねますので、予め、ご了承ください。



■カスタマーハラスメントについて・・・厚生労働省が宿泊を拒否できるケースとして、以下のようにあげています。

▼客がスタッフに対し、宿泊料の不当な割引きや慰謝料の要求。
▼契約にない送迎など、ほかの宿泊者と比べて過剰なサービスを求める。
▼スタッフに対し、泊まる部屋の上下左右に宿泊客を入れないよう求める。
▼土下座などの社会的相当性を欠く方法で謝罪を求める。
▼泥酔しスタッフに対し、長時間にわたる介抱を求める。
▼対面や電話、メールなどで長時間にわたり不当な要求をする、といった行為をそれぞれ繰り返した場合など。




■各種同意事項・留意事項につきまして・・・当館では、トラブル防止のため、公式サイトトップページに記載しております、各種同意事項・留意事項にご同意いただいた上で、ご予約いただくことを推奨しておりますので、ご理解、ご協力をお願いいたします。



YUKKURA INN　ゆっくらインスタッフ一同

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おかげさまで、楽天トラベルでの当館のクチコミ・お客さまの声　ついに600件突破いたしました。今後ともよろしくお願いいたします♪

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今回は楽天トラベル様経由での当館「YUKKURA INN～ゆっくらイン～」へのご宿泊、誠にありがとうございました。


「本館のお風呂も入れてゆっくりできました。」との貴重なお声をありがとうございます。


今後も頑張ってまいります。



■エレベーターにつきまして・・・当館のエレベーターは立地上２階フロアから５階フロアまでとなります。１階から２階までは階段利用になります。


■Wi-Fiにつきまして・・・当館では、１階ラウンジ周辺のみ、Wi-Fiが使用可能です。Wi-Fiを使える部屋等の指定は出来かねます。



■お部屋へのお伺いにつきまして・・・当館では、「庄助の宿　瀧の湯」のスタッフが兼任するため、夜間の時間帯等におきまして、いかなる場合におきましてもお部屋にお伺いは出来かねます。トラブル対応等につきましても、夜間はお部屋へのお伺いが出来かねますので、予め、ご了承ください。



■カスタマーハラスメントについて・・・厚生労働省が宿泊を拒否できるケースとして、以下のようにあげています。

▼客がスタッフに対し、宿泊料の不当な割引きや慰謝料の要求。
▼契約にない送迎など、ほかの宿泊者と比べて過剰なサービスを求める。
▼スタッフに対し、泊まる部屋の上下左右に宿泊客を入れないよう求める。
▼土下座などの社会的相当性を欠く方法で謝罪を求める。
▼泥酔しスタッフに対し、長時間にわたる介抱を求める。
▼対面や電話、メールなどで長時間にわたり不当な要求をする、といった行為をそれぞれ繰り返した場合など。

上記ご注意いただきますようお願い申し上げます。


■各種同意事項・留意事項につきまして・・・当館では、トラブル防止のため、公式サイトトップページに記載しております、各種同意事項・留意事項にご同意いただいた上で、ご予約いただくことを推奨しておりますので、ご理解、ご協力をお願いいたします。



YUKKURA INN　ゆっくらインスタッフ一同

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おかげさまで、楽天トラベルでの当館のクチコミ・お客さまの声　ついに600件突破いたしました。今後ともよろしくお願いいたします♪

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今回は楽天トラベル様経由での当館「YUKKURA INN～ゆっくらイン～」へのご宿泊、誠にありがとうございました。


「この値段帯なら、お風呂入れるの加味すると最高」とのお声をありがとうございます。


今後も頑張ってまいります。
次回もよろしくお願いいたします。



■エレベーターにつきまして・・・当館のエレベーターは立地上２階フロアから５階フロアまでとなります。１階から２階までは階段利用になります。



■お部屋へのお伺いにつきまして・・・当館では、「庄助の宿　瀧の湯」のスタッフが兼任するため、夜間の時間帯等におきまして、いかなる場合におきましてもお部屋にお伺いは出来かねます。トラブル対応等につきましても、夜間はお部屋へのお伺いが出来かねますので、予め、ご了承ください。



■カスタマーハラスメントについて・・・厚生労働省が宿泊を拒否できるケースとして、以下のようにあげています。

▼客がスタッフに対し、宿泊料の不当な割引きや慰謝料の要求。
▼契約にない送迎など、ほかの宿泊者と比べて過剰なサービスを求める。
▼スタッフに対し、泊まる部屋の上下左右に宿泊客を入れないよう求める。
▼土下座などの社会的相当性を欠く方法で謝罪を求める。
▼泥酔しスタッフに対し、長時間にわたる介抱を求める。
▼対面や電話、メールなどで長時間にわたり不当な要求をする、といった行為をそれぞれ繰り返した場合など。

上記ご注意いただきますようお願い申し上げます。


■各種同意事項・留意事項につきまして・・・当館では、トラブル防止のため、公式サイトトップページに記載しております、各種同意事項・留意事項にご同意いただいた上で、ご予約いただくことを推奨しておりますので、ご理解、ご協力をお願いいたします。



YUKKURA INN　ゆっくらインスタッフ一同

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おかげさまで、楽天トラベルでの当館のクチコミ・お客さまの声　ついに600件突破いたしました。今後ともよろしくお願いいたします♪

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今回は楽天トラベル様経由での当館「YUKKURA INN～ゆっくらイン～」へのご宿泊、誠にありがとうございました。


「お風呂と食事は本館まで行く必要がありましたが、どちらも大変満足でした。
特に、朝食はいろんな味のつきたてお餅が堪能できました。
部屋は広くては普通に良かったです。
」とのお声をありがとうございます。


今後も頑張ってまいります。
次回もよろしくお願いいたします。



■エレベーターにつきまして・・・当館のエレベーターは立地上２階フロアから５階フロアまでとなります。１階から２階までは階段利用になります。



■お部屋へのお伺いにつきまして・・・当館では、「庄助の宿　瀧の湯」のスタッフが兼任するため、夜間の時間帯等におきまして、いかなる場合におきましてもお部屋にお伺いは出来かねます。トラブル対応等につきましても、夜間はお部屋へのお伺いが出来かねますので、予め、ご了承ください。



■カスタマーハラスメントについて・・・厚生労働省が宿泊を拒否できるケースとして、以下のようにあげています。

▼客がスタッフに対し、宿泊料の不当な割引きや慰謝料の要求。
▼契約にない送迎など、ほかの宿泊者と比べて過剰なサービスを求める。
▼スタッフに対し、泊まる部屋の上下左右に宿泊客を入れないよう求める。
▼土下座などの社会的相当性を欠く方法で謝罪を求める。
▼泥酔しスタッフに対し、長時間にわたる介抱を求める。
▼対面や電話、メールなどで長時間にわたり不当な要求をする、といった行為をそれぞれ繰り返した場合など。

上記ご注意いただきますようお願い申し上げます。


■各種同意事項・留意事項につきまして・・・当館では、トラブル防止のため、公式サイトトップページに記載しております、各種同意事項・留意事項にご同意いただいた上で、ご予約いただくことを推奨しておりますので、ご理解、ご協力をお願いいたします。



YUKKURA INN　ゆっくらインスタッフ一同

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おかげさまで、楽天トラベルでの当館のクチコミ・お客さまの声　ついに600件突破いたしました。今後ともよろしくお願いいたします♪

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今回は楽天トラベル様経由での当館「YUKKURA INN～ゆっくらイン～」へのご宿泊、誠にありがとうございました。


「フロントの対応も良く大浴場も最高！滝を見ながらの温泉、ザ温泉宿って感じで言う事なしです、
食事も良かったです。」との過分なお声をありがとうございます。


今後も頑張ってまいります。
次回もよろしくお願いいたします。



■エレベーターにつきまして・・・当館のエレベーターは立地上２階フロアから５階フロアまでとなります。１階から２階までは階段利用になります。



■お部屋へのお伺いにつきまして・・・当館では、「庄助の宿　瀧の湯」のスタッフが兼任するため、夜間の時間帯等におきまして、いかなる場合におきましてもお部屋にお伺いは出来かねます。トラブル対応等につきましても、夜間はお部屋へのお伺いが出来かねますので、予め、ご了承ください。



■カスタマーハラスメントについて・・・厚生労働省が宿泊を拒否できるケースとして、以下のようにあげています。

▼客がスタッフに対し、宿泊料の不当な割引きや慰謝料の要求。
▼契約にない送迎など、ほかの宿泊者と比べて過剰なサービスを求める。
▼スタッフに対し、泊まる部屋の上下左右に宿泊客を入れないよう求める。
▼土下座などの社会的相当性を欠く方法で謝罪を求める。
▼泥酔しスタッフに対し、長時間にわたる介抱を求める。
▼対面や電話、メールなどで長時間にわたり不当な要求をする、といった行為をそれぞれ繰り返した場合など。

上記ご注意いただきますようお願い申し上げます。


■各種同意事項・留意事項につきまして・・・当館では、トラブル防止のため、公式サイトトップページに記載しております、各種同意事項・留意事項にご同意いただいた上で、ご予約いただくことを推奨しておりますので、ご理解、ご協力をお願いいたします。



YUKKURA INN　ゆっくらインスタッフ一同

この度は、数々のご不満を残すかたちとなり、大変申し訳ございませんでした。


別投稿でもいただいておりましたが、一部の客室におきまして、禁煙室のご予約にも関わらず、
喫煙をされていたお客様がいらっしゃったと想定されます。


ユニットバス内での喫煙だったようで、清掃スタッフも気付かず、大変申し訳ございませんでした。すぐに、消臭対応を行いましたが、人によっては、それでも気になる可能性もあり、
正月明けの機械による消臭対応を数日間行わせていただきました。


今後は、ペナルティ（罰則金）等を該当のお客様に請求したり、今後も同様なことがないように、注意喚起を行なってまいります。


誠に申し訳ございませんでした。




■お部屋へのお伺いにつきまして・・・当館では、「庄助の宿　瀧の湯」のスタッフが兼任するため、夜間の時間帯等におきまして、いかなる場合におきましてもお部屋にお伺いは出来かねます。トラブル対応等につきましても、夜間はお部屋へのお伺いが出来かねますので、予め、ご了承ください。



■カスタマーハラスメントについて・・・厚生労働省が宿泊を拒否できるケースとして、以下のようにあげています。

▼客がスタッフに対し、宿泊料の不当な割引きや慰謝料の要求。
▼契約にない送迎など、ほかの宿泊者と比べて過剰なサービスを求める。
▼スタッフに対し、泊まる部屋の上下左右に宿泊客を入れないよう求める。
▼土下座などの社会的相当性を欠く方法で謝罪を求める。
▼泥酔しスタッフに対し、長時間にわたる介抱を求める。
▼対面や電話、メールなどで長時間にわたり不当な要求をする、といった行為をそれぞれ繰り返した場合など。

上記ご注意いただきますようお願い申し上げます。


■各種同意事項・留意事項につきまして・・・当館では、トラブル防止のため、公式サイトトップページに記載しております、各種同意事項・留意事項にご同意いただいた上で、ご予約いただくことを推奨しておりますので、ご理解、ご協力をお願いいたします。



YUKKURA INN　ゆっくらインスタッフ一同