ＹＵＫＫＵＲＡ　ＩＮＮ　〜ゆっくらイン〜 設備・アメニティ・基本情報

新型コロナウイルス対策について

• スタッフ対策

  • 手洗い・うがい・マスク着用
  • 定期検温を実施
  • お客様との距離を意識した接客
  • 団体を避けた個別の送迎実施

  スタッフ対策

  • ー

• 除菌対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の除菌清掃
  • 定期的な館内共用部分の除菌清掃
  • 客室の除菌清掃
  • 客室スリッパの除菌清掃
  • 客室スリッパの使い捨て利用

  除菌対応

  • ー

• 換気対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の換気
  • 定期的な館内共用部分の換気
  • 客室ご利用前後の換気

  換気対応

  • ー

• チェックイン・アウト対応

  • お客様同士の距離を意識した整列・誘導
  • フロントにアクリル板設置等で飛沫予防
  • 非接触または非対面で可能
  • お部屋でチェックイン可能
  • お部屋でチェックアウト可能

  チェックイン・アウト対応

  • ー

• 客室対応

  • 消毒液の設置
  • 空気清浄機の設置
  • マスクを設置または配布
  • 備品を都度、除菌清掃
  • 混雑を避け、客室稼働率を調整

  客室対応

  • ー

• 食事対応

  • 提供・配膳方法を工夫（個別配膳等）
  • 会場の混雑状況の管理と分散化
  • 部屋食・個室食事に対応
  • 体調不良のお客様の入場制限

  食事対応

  • ー

• お風呂場対応

  • 消毒液の設置
  • 浴場内備品の除菌清掃
  • 浴場の混雑状況の管理と分散化

  お風呂場対応

  • ー

• 宿泊者へのお願い

  • 来館時の消毒のお願い
  • 手洗い・うがいのお願い
  • 客室の外でのマスク着用のお願い
  • チェックイン時の検温のお願い
  • チェックイン時の問診票記入のお願い

  宿泊者へのお願い

  • ー

• 緊急時対応準備

  • 緊急時対応のマニュアルを整備
  • 緊急時対応の定期的なスタッフ教育

  緊急時対応準備

  • ー

ほか当館独自の対策

ほか当館独自の対策

基本情報

• 住所

  〒965-0813福島県会津若松市東山町大字石山字院内637番地（ゆっくらイン）

• TEL

  0242-29-1126

• FAX

  0242-27-3288

• 交通アクセス

  JR磐越西線 会津若松駅／磐越自動車道 会津若松ICより国道49号線 経由 15分

• 駐車場

  無料の駐車場３０台あり※１予約につき１台までは事前予約不要（２台以上のご利用は出来ません）

• チェックイン

  16:00 （最終チェックイン：24:00）

• チェックアウト

  10:00

• 総部屋数

  23室

• 館内設備

  • 喫茶
  • ティーラウンジ
  • ラウンジ
  • 多目的室
  • 会議室
  • 大浴場
  • 露天風呂
  • 禁煙ルーム
  • 売店
  • 自動販売機
  • コインランドリー(有料)
  • 展望風呂
  • 電気自動車の充電スタンド
  • 送迎バス
  • クリーニングサービス
  • パソコン利用可
  • ワープロ利用可
  • ファックス送信可
  • E-Mail送信可
  • マッサージサービス
  • 宅配便
  • 駐車場あり

  • ※チェックインは、本館で行います。ご来館の際は、直接本館フロントまでお越し下さい。
  • ※当館のエレベーターは立地上２階フロアから５階フロアまでとなります。
  • ※館内に常駐スタッフ（本館スタッフが兼任）が居りません。（監視カメラによる２４時間警備）

• 部屋設備・備品

  • テレビ
  • 電話
  • ファックス(一部)
  • 冷蔵庫
  • ドライヤー(貸出)
  • 電気スタンド(一部)
  • アイロン(貸出)
  • 個別空調
  • 洗浄機付トイレ
  • 洗浄機付トイレ(一部)
  • ボディーソープ
  • シャンプー
  • リンス
  • ハミガキセット
  • タオル
  • バスタオル
  • 浴衣
  • スリッパ
  • 金庫

その他設備・サービス

• 特典

  • 本館「庄助の宿　瀧の湯」のパブリック（大浴場・ラウンジなど）が利用可能♪

• ポイント加算

  • ※夜間は、いかなる場合におきましても、スタッフのお部屋の伺いは出来ません。

• マイレージ加算

  • ※当館、および本館浴場ご利用の場合、タトゥー・刺青のある方はご入浴をご遠慮下さい。

• 食事場所

  • [朝食]
  • 広間
  • 食堂

  • [夕食]
  • 広間
  • 食事処

• カード

  • VISA
  • JCB
  • American Express
  • Diner's Club
  • UC
  • DC
  • NICOS
  • OMC
  • Bank Card
  • UFJ Card
  • Master Card
  • Discover
  • Saison
  • AEON
  • JACCS
  • APLUS
  • LIFE
  • ORICO
  • View
  • JTB
  • Daimaru
  • Takashimaya
  • 楽天カード
  • ANA
  • JAS
  • JAL
  • デビットカード
  • 利用可

  ※その他のカードも利用可能です。電子マネー等にも対応しております。お気軽にお問い合わせください。

• 領収書発行

  インボイス制度の要件を満たした領収書を発行する適格請求書発行事業者です。

• 条件・注意事項

  • 本館「庄助の宿　瀧の湯」のパブリック施設をご利用頂けます。本館玄関前は「降車スペース」のため、原則、20分以上のご駐車出来かねますこと、ご了承いただければ幸いです。
  • 朝食・夕食とも本館「庄助の宿　瀧の湯」でのご利用となります。宿泊プラン内容を必ず、ご確認くださいますようお願い申し上げます。※領収書の分割発行は承っておりません。
  • 基本のキャンセル料は７日～５日前１０％、４日～２日前２０％、１日前５０％、当日、不泊は１００％頂戴いたします。プランのキャンセルポリシーが優先されます。駐車場でのトラブルは一切責任を負いかねます。
  • ※チェックインは本館「庄助の宿　瀧の湯」で行っております。その他の清算も本館でお願いいたします。当館では返金等は一切行なっておりません。
  • ※予約・キャンセルを複数回繰り返しますと、正しく予約出来なくなる恐れがございます。予め、ご了承ください。※領収書の分割発行は承っておりません。
  • ※エレベーターにつきまして・・・当館のエレベーターは立地上２階フロアから５階フロアまでとなります。１階から２階までは階段利用になります。
  • ※お部屋へのお伺いについて・・・夜間は、いかなる場合におきましても、スタッフのお部屋の伺いは出来ません。※宿泊費の返金等は行っておりません。
  • ※大浴場・露天風呂等ご利用の際のご注意・・・当館、および本館浴場ご利用の場合、タトゥー・刺青のある方はご入浴をご遠慮下さい。カメラ（携帯）の利用（持参）も不可。
  • ※備品のお持ち帰りにつきまして・・・室内消耗品（使い切りのアメニティとタオル）を除き、お持ち帰りはご遠慮ください。（通報する場合有）
  • ※宿泊者以外のご入館につきまして・・・宿泊者以外の当館への立ち入りは固くお断りしております。通報する場合有り。※キャンセル料の減免は行っておりません。

• キャンセルポリシー

  キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。 当日　　　　　　　　：宿泊料金の１００％
  前日　　　　　　　　：宿泊料金の５０％　
  ４日前から　　　　　：宿泊料金の２０％　
  ７日前から　　　　　：宿泊料金の１０％　
  ※宿泊プランや日毎に、別途キャンセルポリシーが設定されている場合があります。
  プラン詳細ページ（空室カレンダー横等）と【予約手続画面（予約step）】にて必ずキャンセルポリシーをご確認ください。

• 連絡なしの不泊について

  不泊については以下の通り頂戴いたします。 連絡なしの不泊/不着 ：宿泊料金の１００％ ※宿泊プランや日毎に、別途ポリシーが設定されている場合があります。
  プラン詳細ページ（空室カレンダー横等）と【予約手続画面（予約step）】にて不泊についてのポリシーをご確認ください。

• その他

  • ※室内消耗品（使い切りのアメニティとタオル）を除き、お持ち帰りはご遠慮ください。通報する場合有。
  • ※宿泊者以外の当館への立ち入りは固くお断りしております。※領収書の分割発行は承っておりません。
  • ※鍵を紛失した場合、交換費用・キーホルダー代など全額ご負担いただきます。

サステナブルな取り組み

• ※ご夕食・ご朝食時間の件・・・お食事に会場にお越しいただきましたら、順々に、および、準備が整い次第、お席にご案内いたします。お席のご案内には、前後のお客様の状況により若干前後いたしますので、ご了承くださいませ。なお、会場にてお待たせする場合がございます。予め、ご了承ください。

• 廃棄物

  • 食品廃棄を減らすためのルールや方針を設定している
  • アメニティ（歯ブラシやヘアブラシ等）は必要な分のみ提供している
  • 使い捨ての食器・カトラリー類を提供していない
  • ペーパーレス化に取り組んでいる

• エネルギー

  • 施設で使用する照明のうち80%がエネルギー効率が高い照明（LED等）である
  • レンタサイクルを提供している
  • 電気自動車の充電スタンドを設置している

• 水資源

  • タオルやベッドシーツ交換不要の選択肢を提供している
  • 連泊時の清掃サービス不要の選択肢を提供している
  • 全てのトイレが節水型である
  • 部屋のシャワー及び浴場の設備が節水型である

• 自然環境

  • 自然環境や野生動物の保護活動に取り組んでいる
  • 野生生物の生態系に悪影響を与える行動(採集、捕獲、繁殖、餌付け、展示等)をしていない
  • 敷地内に庭や屋上庭園を作るなど、緑化を推進している

• 食

  • 提供する食材の50%以上が地域産である
  • 地域ならではの食材の魅力を宿泊者に伝えている
  • ハラルメニューを提供している
  • ベジタリアンメニューを提供している
  • 地域の郷土料理を提供している

• 伝統/歴史

  • 伝統芸能を楽しむ機会を提供、もしくは紹介している
  • 地域の歴史や文化に関する情報、及び訪問地域で守るべき行動マナーを教えている
  • 伝統行事や伝統工芸作りを体験できる機会を提供、もしくは紹介している

• 多様性

  • 赤ちゃん連れの宿泊客が泊まりやすい設備がある
  • 個別に利用できるお風呂（客室露天風呂や貸切風呂等）がある

• 地域貢献

  • 地域で生産されたお土産・特産品を販売している
  • 地域の活動（ゴミ拾いや清掃、お祭りやイベント等）に参加している

• その他の取り組み

  • ※来館時「ゆっくらイン」より約150m先右側、カーナビ利用の場合「庄助の宿　瀧の湯」と入力の上お越しください。