投稿者様

この度は、ご旅行先の宿泊地として数あるホテルの中から当館をお選びくださいまして、誠にありがとうございました。

室内環境にご満足いただけたようで、大変うれしく存じます。これからもお客様に快適にご滞在いただけるよう、サービスや接遇の向上に努めてまいります。

このところ気温がぐっと下がって秋の訪れを感じられるようになってまいりました。
当館の露天風呂は最上階にあり、おもに夏場は開放的で心地よいのですが、投稿者様がおっしゃられている通り秋から初春にかけての時期は寒さでご利用するにはきびしいものがございます。
ご宿泊のお客様におかれましては、健康状態にご留意頂きご利用されるかご判断頂きたいと存じます。

この度は、お忙しい中ご投稿くださいまして誠にありがとうございました。返信が遅くなり申し訳ございませんでした。
ご投稿者様のまたのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

投稿者様

先日は、当館をご利用下さいまして誠にありがとうございました。

投稿者様のおっしゃるとおり、当館には水風呂の設備がございません。周知ができておらず申し訳ございませんでした。各予約サイト施設紹介のページにその旨を追記し、適切な情報発信を心がけてまいりたいと存じます。

また、室内の換気扇の音で大変ご迷惑をおかけいたしました。重ねてお詫び申し上げます。
ご不便ご迷惑をおかけしたにもかかわらず、今回高い評価を賜りもうしわけない気持ちでいっぱいでございます。室内設備のメンテナンス・確認作業を徹底し、お客様に快適にご滞在いただけるようスタッフ一同尽力してまいります。

この度は、お忙しい中ご投稿を下さいまして誠にありがとうございました。
投稿者様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

投稿者様

先日は、ご旅行先の宿泊地として数あるホテル中から当館をお選びくださいまして、誠にありがとうございました。

朝食の内容にご満足いただけたご様子を拝読でき大変嬉しく存じます。
これからも、一日のはじまりにまずは朝食をおいしく召し上がっていただける様、スタッフ間で意見を出し合いながらメニューの工夫に努めてまりります。

当日のご到着時の対応について、長時間お待たせする事となりご不便をおかけいたしました。
チェックインのお手続きは15時前でも可能でございますが、客室へのご入室については館内の防犯上の理由から、ご到着頂いた皆様に15時まではロビーにてお待ち頂く様お願いをしております。
ご不便をおかけいたしますが何卒ご理解頂けます様よろしくお願い申し上げます。

露天風呂について、あいにく衛生管理・メンテナンス等諸般の事情により23時以降ご利用時間を延ばすことができません。大変申し訳ございません。
ぜひまたご宿泊の機会を設けさせて頂けましたら、その際にご利用頂けましたら幸いです。

この度は、ご多忙の中ご感想をお寄せくださいまして誠にありがとうございました。

投稿者様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

atsushi0606様

こちらのほうこそ、いつも当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿くださいまして重ねてお礼申し上げます。

高評価を頂戴できました事、恐縮かつ大変うれしい限りでございます。
今後も、快適でご満足いただける環境づくり・サービスのご提供ができますよう、スタッフ一同精進してまいりますので、変わらぬご愛顧の程よろしくお願いいたします。

atsushi0606様ならびにお連れ様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

投稿者様

この度は、ご旅行先の宿泊地として数あるホテルの中から当館をお選び下さいまして誠にありがとうございました。

快適にお過ごしいただけたご様子を拝読でき、安心いたしました。また高評価まで頂戴でき恐縮でございます。

駐車場をご案内させていただいた女性スタッフへの過分なお心遣いに心より感謝申し上げます。該当のスタッフに投稿者様からの身に余るお言葉を伝えましたところ大変喜んでおりました。

お客様よりお寄せ頂いたお言葉・ご感想はスタッフの励みとなりモチベーションアップにも繋がります。これからも丁寧で気持ちの良い接遇がとれるようスタッフ一同精進してまいります。

この度は、お忙しいにもかかわらずご感想・丁寧なお礼まで頂戴いたしまして、こちらこそ誠にありがとうございました。

投稿者様並びにお連れ様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご投稿者様

先日は、当館をご利用下さいまして誠にありがとうございました。

ご滞在中は、ごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか？当館自慢の露天風呂にご満足頂けたご様子でお褒めのお言葉も頂戴でき、大変うれしく存じます。

今後も、皆様にご満足頂ける施設であるよう接遇とサービスの向上にスタッフ一同取り組んでまいります。

この度は、お忙しい中ご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。
ご投稿者様ならびにお連れ様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

1979pon様

この度は、ご旅行先の宿泊地として数あるホテルの中から当館をお選び頂きまして誠にありがとうございました。

露天風呂について、混雑によりご利用しづらくご不便をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
建物の構造上、あいにく洗い場の増設はすぐにできかねますが、今後施設改修等を実施する際にはお客様のご意見・ご感想をもとにご利用頂きやすい施設づくりに努めてまいります。

ホテル周辺エリアの飲食店については、おっしゃる通りわずかしかないのが現状で、繁華街迄は少し離れております。引き続き近辺の飲食店情報をリサーチしお客様に多様なご案内ができるよう努めてまいります。

「コスパが良い」とお褒めのお言葉を頂戴できこちらとしてもうれしく存じます。
また、今回のご滞在中にご不便をおかけする点がございましたのに、「また機会があればお世話になりたい」とのありがたいお言葉まで頂く事ができ大変恐縮でございます。ご来館頂く皆様に快適にご滞在いただけるよう、引き続きスタッフ一丸となってサービス・接遇の向上に精進してまいります。

この度は、貴重なお時間の中ご感想をお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。
1979pon様、お連れ様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご投稿者様

いつも当館をご利用くださいまして誠にありがとうございます。

お褒めの言葉・評価を頂戴でき、大変うれしい限りでございます。
今回ご利用下さいました宿泊プランは、7月19日までの期間と利用日が限定のプランとなっております。
昨今、様々な場面で価格の値上がりをよく耳にします。そのような中、お客様に少しでも喜んで頂きたいという想いから、各部屋タイプ別に通常の料金よりもお安い価格でご提供させて頂いております。
これからも、お客様のニーズを捉えたプランのご提供が出来るよう努めてまいります。

この度は、貴重なお時間の中ご感想をお寄せくださいまして誠にありがとうございました。
ご投稿者様の又のご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご投稿者様

先日は、当館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。

この度は、サウナの場所についてのご案内が欠けていた為にご迷惑をお掛けする事となり、誠に申し訳ございませんでした。
サウナが少し奥まっている場所に位置する為、特に初めてご利用されるお客様には分かりづらく不親切であったと痛感しております。
ご投稿を受けまして、脱衣所内のお客様が目につきやすい場所にご案内の張り紙を貼るように致しました。

お客様の立場に立ったご案内・接遇ができるようスタッフ一同努めてまいります。

この度は、お忙しい中ご投稿くださいまして誠にありがとうございました。
ご投稿者様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております

ご投稿者様

先日は、当館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。

ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子で、安心いたしました。
また、スタッフの対応につきまして喜ばしいお言葉を頂き、嬉しく身に余る思いでございます。ご投稿者様より頂戴した評価を該当の者に伝えましたところ、照れつつも喜んでおりました。
引き続き、より一層の接遇を目指しフロントスタッフ一同精進してまいります。

この度は、貴重なお時間の中ご投稿くださいまして誠にありがとうございました。

ご投稿者様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご投稿者様

先日は、当館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご感想をお寄せ頂きまして重ねてお礼申し上げます。

お客様より頂戴するご意見・ご感想を励みに、今後も従業員一同サービスの向上に努めてまいります。

ご投稿者様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご投稿者様

先日は、当館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。

ごゆっくりとお寛ぎ頂けたご様子を拝読でき、こちらとしましてもうれしい限りでございます。

今回頂いた評価に甘んじることなく、多くのお客様に快適にご滞在いただけるよう、従業員一同精進してまいります。

この度はお忙しい中ご投稿くださいまして誠にありがとうございました。

ご投稿者様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご投稿者様

過日は、当館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご投稿くださいまして重ねてお礼もうしあげます。

スタッフの対応について嬉しいお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。

今後も、「泊まって良かった」というようなお言葉をいただけるよう、従業員一同サービスの向上に努めてまいります。

ご投稿者様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご投稿者様

先日は、当館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。

露天風呂は、ごゆっくりとおくつろぎ頂けたとのことで、大変うれしく存じます。

今後も、快適にご利用いただけるようサービスの向上に努めてまいります。

この度は、お忙しい中ご投稿くださいまして誠にありがとうございました。
ご投稿者様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

投稿者様

先日は、当館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。

ごゆっくりとお過ごし頂けたご様子を拝読させて頂きまして、大変うれしく存じます。

大衆浴場については、内風呂がなくご投稿者様のおっしゃる通り冬場はご利用しづらい面があり、お心苦しい限りでございます。

今後、皆様方より頂戴致しましたご意見・ご感想をもとに、快適で使いやすい施設改善に努めてまいります。

この度は、お忙しい中ご投稿くださいまして誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご投稿者様

先日は、当館をご利用下さいまして誠にありがとうございました。

駐車場については、あいにく提携駐車場を含め収容台数は35台となっております。そのため、当日ご到着順で入庫のご案内を行っており、満車の場合は近隣のコインパーキング（提携外）の場所や料金体系等をご案内しております。

ご不便をおかけしてしまいましたことお詫び申し上げます。
引き続き収容台数拡大に努めてまいります。


この度は。お忙しい中ご投稿下さいまして誠にありがとうございました。

ご投稿者様

先日は、当館をご利用下さいまして誠にありがとうございました。

ごゆっくりとお過ごしになられ、高松でのご旅行をお愉しみ頂けたようで何よりでございます。

また、こちらにお越しの際は、ご来館頂けますことを心よりお待ち申し上げております。
次回ご来館の際は、より快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。

この度は、お忙しいお時間の中ご投稿下さいまして誠にありがとうございました。
返信が遅くなり申し訳ございませんでした。

ご投稿者様

先日は、当館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。

ご宿泊頂いたお日にちが満室であった為に禁煙室へのお振り替えが出来ず、また給湯設備についてもご不便をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。

ご投稿者様より頂いたご意見・ご感想を真摯に受け止め、今後の環境・設備の改善につとめてまいります。

この度は、お忙しい中ご投稿くださいまして誠にありがとうございました。　返信が遅れました事お詫び申し上げます。