2024年11月の三連休で利用しました。結論としては非常に大満足な宿でした。夕食は品数が多い上に、どれも美味しく大満腹になりました。熱海駅の商店街などで食べ歩きをしてから宿泊すると、後悔するかもしれません。大将以外のスタッフは外国人ですが、みんな一生懸命に対応してくれて不自由はなかったです。予約制の温泉は掃除が行き届いており、脱衣所に化粧水なども完備されているので特にこだわりがない方は手ぶらでの宿泊も可能です。また機会があれば伺いたいくらい素敵な時間を過ごせました。ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年11月

ホスピタリティ溢れるサービスで食事も大変豪華で美味しく、お風呂も良質で掃除の行き届いた館内、とても印象に残る良いお宿でした。おかげさまで良い旅となりました。ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年10月

2024年10月に宿泊しました。とてもいい旅館でした！
オーナーの気さくであたたかい対応、また外国人スタッフの方々の真面目で一生懸命な対応に、心地よくゆっくり過ごすことができました。お部屋も綺麗でお風呂も貸切風呂で予約制ですが、他のお客様に気遣いすることなくのびのび入れ、ご飯も美味しく、とにかく量、質共に最高でした！帰りは、オーナー、スタッフの方々がらお見送りいただき、それぞれの国の国旗を振っていただき最後まで楽しく帰れました！ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年10月

外国の方が接客してくださったのですが、おもてなしが丁寧でとてもよかったです。少し体調が悪く、料理を残してしまったのですが、そちらもオーナー様に伝えてくださっていたようで帰りの時にお声かけくださり、ありがとうございました。また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年10月

熱海花火大会の日に予約しました。雰囲気がとてもよく、ゆっくり過ごすことができました。また大将とスタッフの方が非常に良くしてくださり、とてもいい思い出になりました。機会があればまた利用させていただきたいと思ったのは初めてです。ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年09月

熱海花火大会の日に宿泊させていただきました。
浜辺まで歩いて行くのが遠そうだったのでどう行こうかなと悩んでいましたが、坂が途中であるくらいで約20分で歩いて行くことができました！また、宿泊者専用のレジャーシートを渡してくださり、とてもいい席で花火を見ることができました。

お風呂は、追加で料金を払って露天風呂にしました。ランタンを持ってスタッフの方と駐車場の方まで歩いて行くのですが、とても雰囲気が良くゆっくりすることができたので、ぜひ露天風呂をおすすめしたいです。

お部屋も綺麗で満足でした。
大将さんと海外のスタッフさんみなさん良い方たたちばかりで温かい気持ちになりました。
帰りにはお土産の日本酒もいただきありがとうございました。
車で行ったのですが、見えなくなるまで国家の旗を振ってお見送りしていただけます。

また熱海に行った際は宿泊させていただきます！ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年08月

3つの中からお風呂を選べて貸切、
またシャワーからも温泉が出るというのがよかった。
日本人が大将しかいなく不安でしたが他の従業員の方も良い方ばかりで見送りの際みんなで送り出して貰いとても良い気持ちでした。
自動販売機でアクシデントがあっても柔軟に対応して頂き有り難かったです。
また機会があれば是非泊まりたいと思える旅館でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年05月

お風呂は自分の好きで入れないのが残念　館内移動は階段になるので足腰の弱い方は宿へ相談して下さい　食事は見た目も良く飽きのこない美味しさ　従業員は海外の方ですが懸命にもてなしてくれて宿の雰囲気は良いです　神社横なので夜や早朝の静けさでお参りができます

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

年越し宿泊をさせていただきました。
従業員の方々の丁寧な接客、お腹いっぱいになるお料理、温泉、どれも最高でした。
帰るときにも従業員総出で見えなくなるまで送っていただき嬉しかったです！
また熱海に泊まるときにはリピートします！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年12月

良いお湯、食事、サービス、全てにおいて満足です。旅館につきものの女将はいないお宿で、ご主人と外国人研修生が温かいもてなしをしてくれます。皆さん終始笑顔で、お迎えからお見送りまでずっとニコニコ、癒されました。外に別に作られた露天風呂へ10時に予約して、宿の方がランタン持って案内してくれるのも風情があって良かったです。内風呂が二つ、露天が一つ(別料金)、予約制なので、早めにチェックイン(3時過ぎ)して、お風呂の時間予約してから遊びに行って、夕飯に帰るプランを立てるのがおすすめです。

お料理はどれも美味しかったです。最初の御膳でご飯も一緒に出てきたので、食事はこれだけ？と思ってしまい、残さず食べていたら、後から出てくる出てくる、最後は苦しかったです。ご飯が最初に出てくるのは、おそらくそういったリクエストが多いからなのかなと思いますが、最初に「この後、何が来ます、その後、何が来ます」と説明があると、気持ちの準備ができて良かったかなと思います。どれも美味しくて、結局はお腹がはち切れるとは思いますが。お酒のオーダーは、ドリンクメニューに番号がついているので、「3番をふたつ」と言えば研修生の方でも間違えがないです。朝食はお正月らしく、おせち料理が並びうれしかったです。おとそも付いていました。

お部屋の古さはありますが、それはそれで味があっていいです。最近は減ってきている部屋食、宿の人とのやり取りなど、昔の家族旅行を思い出せてくれるお宿でした。50代夫婦です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

貸切風呂しかないので、予約しないとお風呂に入れません。
早めにチェックインしたので、希望時間を予約できましたが、不便です。
泊った部屋は、いつから使っていないのか？テーブルや、お茶セットの上が誇りだらけ・・・
「のんびりしに来たのに、いきなり掃除した！」と母に言われてびっくり・・・
確かに、そこここに、ほこりがふわふわしています・・・
スタッフは「積極的に採用した外国人」のため、ビールを頼んでも通じませんでした。
「キリン一番搾りを１本、コップを二つ、日本酒の初亀を２合、お猪口を３つ」と頼んだのですが、メモしたにもかかわらず、キリン一番搾り２本、コップ２個を持ってきた。
日本酒も結局通じず、日本人（多分オーナー？）が、危機に来る始末・・・
もう少し、キチンとした接客をしてほしいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月