来宮温泉郷のパワースポット天然温泉『楠の湯』１００％を源泉かけ流し、料理自慢の宿です
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新型コロナウイルス対策について
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スタッフ対策
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手洗い・うがい・マスク着用
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定期検温を実施
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お客様との距離を意識した接客
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団体を避けた個別の送迎実施
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スタッフ対策
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除菌対応
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定期的な館内（料飲エリア）の除菌清掃
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定期的な館内共用部分の除菌清掃
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客室の除菌清掃
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客室スリッパの除菌清掃
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客室スリッパの使い捨て利用
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除菌対応
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換気対応
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定期的な館内（料飲エリア）の換気
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定期的な館内共用部分の換気
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客室ご利用前後の換気
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換気対応
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チェックイン・アウト対応
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お客様同士の距離を意識した整列・誘導
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フロントにアクリル板設置等で飛沫予防
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非接触または非対面で可能
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お部屋でチェックイン可能
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お部屋でチェックアウト可能
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チェックイン・アウト対応
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客室対応
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消毒液の設置
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空気清浄機の設置
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マスクを設置または配布
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備品を都度、除菌清掃
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混雑を避け、客室稼働率を調整
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客室対応
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食事対応
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提供・配膳方法を工夫（個別配膳等）
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会場の混雑状況の管理と分散化
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部屋食・個室食事に対応
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体調不良のお客様の入場制限
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食事対応
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お風呂場対応
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消毒液の設置
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浴場内備品の除菌清掃
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浴場の混雑状況の管理と分散化
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お風呂場対応
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宿泊者へのお願い
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来館時の消毒のお願い
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手洗い・うがいのお願い
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客室の外でのマスク着用のお願い
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チェックイン時の検温のお願い
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チェックイン時の問診票記入のお願い
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宿泊者へのお願い
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緊急時対応準備
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緊急時対応のマニュアルを整備
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緊急時対応の定期的なスタッフ教育
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緊急時対応準備
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ほか当館独自の対策
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ほか当館独自の対策
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基本情報
- 住所
- 〒413-0034静岡県熱海市西山町5-13
- TEL
- 0557-83-2263
- FAX
- 0557-83-2267
- 交通アクセス
- 熱海駅より伊東線来宮駅（二分）下車、来宮神社方向に徒歩５分。
- 駐車場
- １０台限定※要予約 普通車1,500円（税別）・バイク1台1,000円（税別）
- チェックイン
- 15:00 （最終チェックイン：17:00）
- チェックアウト
- 10:00
- 総部屋数
- 9室
- 館内設備
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- カラオケルーム
- 宴会場
- 露天風呂
- 禁煙ルーム
- 自動販売機
- 駐車場あり
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- VOD視聴料は1,100円です。フロントでTVカードを購入してください
- 部屋設備・備品
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- 有料ビデオ
- 電話
- インターネット接続(LAN形式)
- インターネット接続(無線LAN形式)
- お茶セット
- 冷蔵庫(一部)
- ドライヤー
- 加湿器(貸出)
- 個別空調
- 洗浄機付トイレ
- 石鹸（液体）
- ボディーソープ
- シャンプー
- タオル
- バスタオル
- 浴衣
その他設備・サービス
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- 特典
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- 食事場所
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- 風呂
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- [種類] 温泉 露天風呂 家族風呂 天然温泉
- [泉質] 単純温泉 ナトリウム・カルシウム塩化物泉
- [効能] 五十肩 神経痛 慢性消化器病
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- カード
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現地払いは全て現金となります。カード支払い希望の方は予約時にカード決済でお願いします
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- 条件・注意事項
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- ・天然の高温源泉を掛け流しで使用しているため、体調管理は自己責任でお願いします
- ・到着予定時間を過ぎて連絡が取れない場合は、１００％のキャンセル料を頂戴いたします
- ・入湯税は、お１人１５０円を頂戴させていただきます
- ・駐車場を利用する場合必ず事前予約してください。普通車2,200円・バイク1台1,100円 利用時間は15時より翌10時です
- ・低床車は当館駐車場に入庫できないため、近隣市営駐車場及びコインパーキングをご案内いたします
- ・食中毒予防のため調理食材及び食品のお持ち込みは厳禁です
- ・酒類の持込はお1人様1,650円を頂戴いたします
- ・VOD視聴はフロントで1000円のTVカードを購入してください。
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- キャンセルポリシー
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キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。
前日 １０時から ：宿泊料金の１００％
２日前 １０時から ：宿泊料金の９０％
３日前 １０時から ：宿泊料金の８０％
４日前 １０時から ：宿泊料金の７０％
５日前 １０時から ：宿泊料金の５０％
７日前 １０時から ：宿泊料金の３０％
１０日前 １０時から：宿泊料金の２０％
２０日前 １０時から：宿泊料金の１０％
※宿泊プランや日毎に、別途キャンセルポリシーが設定されている場合があります。
プラン詳細ページ（空室カレンダー横等）と【予約手続画面（予約step）】にて必ずキャンセルポリシーをご確認ください。
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- 連絡なしの不泊について
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不泊については以下の通り頂戴いたします。
連絡なしの不泊/不着 ：宿泊料金の１００％
※宿泊プランや日毎に、別途ポリシーが設定されている場合があります。
プラン詳細ページ（空室カレンダー横等）と【予約手続画面（予約step）】にて不泊についてのポリシーをご確認ください。
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- その他
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