総合5
投稿者さんの ホテル リガーレ春日野 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年08月15日 18:40:59
-
お盆休み中の宿泊にも関わらず低価格ながら部屋、食事共に満足でした。
何より奈良燈花会鑑賞ツアーが大変良かった。燈花会には始めて行きましたが綺麗なのと人の多さにはビックリ!ガイドさんがいなければ絶対五ヶ所?は回れてないと感じました。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年08月
- ホテル リガーレ春日野 2024年08月16日 18:54:10
-
この度はホテル リガーレ春日野をご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき嬉しく拝見いたしました。
なら燈花会は毎年この時期に開催されます。10日だけの短い期間ですが、ロウソクの優しい灯りを楽しみにたくさんの方々が県内、県外からお越しくださいます。
燈花会の会場は広く、夜の散策なのでガイドさんと一緒のこのプランは安心かつ、楽しめました!とのお声を多くいただいております。
ガイド付きの他プランをご紹介いたします。
3月に行われます、東大寺修二会(お水取り)の時期も同じように夜の散策、「東大寺二月堂お水取りプラン」を予定しております。
また、宿泊の翌朝に2時間半程、奈良公園を散策するプラン「なら観光ガイドプラン」もございます。
ガイドさんの案内は、なるほど!がたくさんあり、奈良のことをもっと知りたくなるお話しです。是非、またの機会のご利用お待ち申し上げております。
ご多用のところ口コミをいただきありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【禁煙】【古都奈良・夏のイベント体験】なら燈花会鑑賞宿泊ツインプラン (21㎡)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツイン】
総合5
投稿者さんの ホテル リガーレ春日野 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年07月24日 16:13:56
-
仕事で22日に3人でお世話になりました。
お部屋のグレードアップをしてくださり、
とてもきれいなお部屋でゆっくりと過ごすことができました。
また泊まりたいホテルです。
直近で泊まりたかったのですが満室…人気ですね。
安心して泊まれるホテルだと思います。
ありがとうございました。
また伺います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2024年07月
- ホテル リガーレ春日野 2024年08月01日 09:05:38
-
この度はホテル リガーレ春日野をご利用いただき誠にありがとうございます。
暑さ厳しい日が続く中、グレードアップにより少しでもお疲れが癒されたのであれば幸いです。
「安心して泊まれるホテル!!」とても嬉しいコメントありがとうございます。最近は一人旅のお客様も多く、駅から少し離れているのでゆっくりと静かなお時間を過ごされる為にご予約くださる方も増えてきました。
ご希望日が満室とのことでご不便をおかけいたしましたが、是非またの機会をお待ち申し上げております。
お忙しい中口コミをいただきありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】返金不可プラン【素泊り】駐車場無料~観光・ビジネスに
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル】
総合3
投稿者さんの ホテル リガーレ春日野 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月26日 14:17:07
-
駐車場の入口が非常に狭く分かりにくい。逆走しそうになり、焦った。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年06月
- ホテル リガーレ春日野 2024年07月07日 11:36:35
-
この度はホテル リガーレ春日野をご利用いただきありがとうございます。
駐車場へお入りいただく際、わかりづらくご心配とご迷惑をおかけいたしましたことお詫び申し上げます。
駐車場前の側道は朝の7:30~9:00が一方通行となります。エレベーター内などの館内に表記しておりますが、ご予約時にも事前情報としてご覧いただけるよう情報の改善をいたします。
また、インスタグラムには動画案内もございますのでご覧いただける環境にございましたら映像でもお楽しみくださいませ。
貴重なご意見をいただきありがとうございます。
またのお越しをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】返金不可プラン【素泊り/シングル】駐車場無料~観光・ビジネスに
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル】
総合4
投稿者さんの ホテル リガーレ春日野 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月26日 12:02:28
-
フロントの方の対応は暖かい雰囲気でした。朝食はバランスのとれた内容でよかったです。近くに食事するところがないので、予約なしでも夕食が摂れるようにしていただけると助かります。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ホテル リガーレ春日野 2024年03月31日 12:14:24
-
この度もホテル リガーレ春日野をご利用いただき誠にありがとうございます。
朝からしっかり朝食をお召し上がりいただき、歩いて奈良散策を楽しまれるお客様も多くいらっしゃいます。大和(奈良)の食材をお楽しみくださいませ。
ご夕食に関しましてはご不便をおかけいたしますが、予約制となりますのでお電話やメールにて追加連絡お願い申し上げます。
食でも奈良を楽しんでいただける和洋会席料理のご夕食を次回是非ご賞味くださいませ。
またのお越しをお待ち申し上げております。
お忙しい中、口コミをいただきありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付き】お得なステイプラン(普通車駐車無料)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツイン】
総合4
投稿者さんの ホテル リガーレ春日野 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月02日 11:39:53
-
朝食がバイキングでは無いので嬉しいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ホテル リガーレ春日野 2024年02月07日 13:42:24
-
この度はホテル リガーレ春日野ご利用いただき誠にありがとうございます。
大和(奈良)の食材をお楽しみいただける【大和箱】の朝食はとても好評をいただいております。
また、ほうじ茶で作る「おかいさん」(お粥)も人気メニューです♪
食でも奈良を感じていただきたくスタッフ一同日々メニューを考案しております。
またの機会には、和洋会席料理のご夕食がセットになった2食付プランもご利用くださいませ!
お忙しい中、口コミをいただきありがとうございます。
またのお帰りをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付き】お得なステイプラン(普通車駐車無料)!
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツイン】
総合5
投稿者さんの ホテル リガーレ春日野 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月27日 12:36:34
-
受験のために利用いたしました。
みなさんが気を使っていただき万全の体制で挑むことができました。
お部屋もしずかで、屋上より奈良の夕焼けがみえて綺麗でした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ホテル リガーレ春日野 2024年02月07日 13:52:59
-
この度は、ホテル リガーレ春日野をご利用いただきありがとうございます。
お子様の受験でご利用とのことでしたので、少しでもゆっくりと、また万全の体調で当日をお迎えいただけるようにとお待ちしておりました。
また、屋上から夕焼けをご覧いただけたとの事。
そのような気分転換のご案内ができるよう、ご意見を参考にさせていただきます。
春が訪れましたら、近くの桜が素晴らしく見事なので是非、ゆっくりとお越しくださいませ。
またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【食でめぐる奈良】 大和路宿泊2食付プラン 和モダンお部屋 【当館人気】
- ご利用のお部屋
- 【和風モダン】
総合4
投稿者さんの ホテル リガーレ春日野 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月09日 21:02:49
-
初めて利用させて頂きました。
お部屋は、綺麗にお掃除されていて、折り紙で折った鹿がとても可愛くとても和みました。
(大切に持ち帰り、部屋に飾らせて頂いております。)
部屋のカードキーが1枚しかなかったので大変不便でした。2人で泊まった際には最初から2枚付けて頂けると嬉しいです。(あとでもらいに行った)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ホテル リガーレ春日野 2023年11月26日 14:25:38
-
この度は、ホテル リガーレ春日野をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ルームキーに関してご不便をおかけいたしましたことお詫び申し上げます。
貴重なご意見ありがとうございました。
お掃除についてお褒めの言葉をいただき嬉しく存じます。快適にお過ごしいただけるよう今後とも取り組んで参ります。
鹿さんを大切にしていただきありがとうございます♪
またのお越しをお待ちしております。
お忙しい中、口コミをいただきましてありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 奈良とくとく宿泊ツイン普通車駐車場無料ビジネスに
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツイン】
総合4
投稿者さんの ホテル リガーレ春日野 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月22日 16:03:23
-
目的地に至近の距離にあり大変便利でした。駐車場も広くて、チェックアウト後も用事があったのでお願いしたら、しばらくの駐車を快く許可していただき助かりました。朝食をいただきましたが、品数の豊富な和食で満足しました。気持ちの良いお宿だと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ホテル リガーレ春日野 2023年11月26日 14:35:39
-
この度は、ホテル リガーレ春日野をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊のお客様には無料の駐車場をご用意しておりますので、ご安心してお越しくださいませ。
また、チェックアウト後も短時間(午前中のみ)でしたら、引き続き無料でお停めいただけます。
ご朝食ご満足いただけたとのこと、嬉しく存じます。
おすすめ☆2食付きプランのご夕食は、季節の大和(奈良)食材を使用した和洋会席料理となります。機会がございましたらぜひ!ご賞味くださいませ。
お忙しい中、口コミをいただきましたこと御礼申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付き】お得なステイプラン(普通車駐車無料)!
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツイン】
総合4
投稿者さんの ホテル リガーレ春日野 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月04日 16:20:53
-
上記の評価のように 立地以外は大変良かった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ホテル リガーレ春日野 2023年04月11日 23:06:02
-
この度は、ホテルリガーレ春日野をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
駅から少し離れており、ご不便をおかけいたしました。
駅からは少し離れている分、静かなお時間をお過ごしおやすみいただけます。
シャトルバスお迎えは平日限定2便、お送りは毎朝1便ですが、9時半に駅までご準備がございます。★全てご予約制でございます。
また無料駐車場もぜひご利用くださいませ。
駅から徒歩20分程度です、気候が良い時期ですと、街の景色を楽しみながらお越しになられるお客様もいらっしゃいます。
お忙しい中、口コミをいただきまして誠にありがとうございます。
またのお越しをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- お勧め 奈良万葉2食付プラン(21平米)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツイン】
総合4
投稿者さんの ホテル リガーレ春日野 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月21日 15:02:23
-
部屋もユニットバスも広々と使いやすかったです。
駐車場は台数がたくさんあって、車旅の方はおすすめです。
荷物を預けても部屋入れのサービスはありません。
アメニティーは一通り使用するものは常備してほしいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ホテル リガーレ春日野 2023年04月11日 22:52:27
-
この度は、ホテルリガーレ春日野をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
無料駐車場はお客様から多くのご好評をいただいております。少し早くに到着され、お車を駐車いただいた後、観光に出かけられるお客様もいらっしゃいます。
また、奈良交通バスの停留所も当ホテルの目の前にございますのでご利用されるお客様も多いです。
アメニティに関しましては、ご不便をおかけしており申し訳ございません。SDGs取り組みの一環としてご理解いただけますと幸いです。
貴重なご意見ありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 奈良とくとく宿泊ツイン普通車駐車場無料ビジネスに
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツイン】
総合5
投稿者さんの ホテル リガーレ春日野 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月19日 16:40:40
-
フロントのスタッフさんも、レストランのスタッフさんも好印象でした。
ただ、夕食の配膳スピードがとても速かったです。コロナ対策で、テーブルに「お食事時間は1時間程度でお願いします」と書いてあった気はしますが、40分程でデザートを含む全ての料理が出てきました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ホテル リガーレ春日野 2023年04月11日 22:40:09
-
この度はホテルリガーレ春日野をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
快適なお時間をお過ごしいただきたく、スタッフ一同お客様をお迎えしております。
しかしながら、旅の楽しみの一つでもあるお夕食が慌ただしいものとなってしまったことお詫び申し上げます。
担当いたしましたスタッフと共有するとともに、今後より良いサービスをご提供できるよう精進して参ります。
またのお越しをお待ちしております。
お忙しい中、口コミをいただきましたことお礼申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 奈良大和路宿泊2食付シングルプラン「禁煙」
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル】
総合5
投稿者さんの ホテル リガーレ春日野 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月03日 07:42:21
-
教職員組合の施設だけあり、フロントの方が、もと校長先生のようなきちんとした老紳士でした。丁寧に受付していただきました。
駐車場はとても広く停めやすかったです。
結婚式もできる立派なホテルでした。
ご飯も、美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ホテル リガーレ春日野 2023年03月05日 17:45:11
-
この度はホテルリガーレ春日野をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、温かいお言葉をいただきましたことスタッフ一同嬉しく存じます。
当ホテル近くの佐保川沿いの桜はとても見事です。また違った季節の奈良にぜひお越しくださいませ。
お忙しい中、口コミをいただきましたことお礼申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【いまなら。キャンペーン2022プラス対応】【朝食付き】お得なステイプラン!
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツイン】
総合5
dskgunさんの ホテル リガーレ春日野 のクチコミ
- dskgunさん [70代/男性] 2023年02月24日 09:38:10
-
フロントをはじめスタッフの対応は丁寧で親切でした。
廊下や部屋の照明が明るいのが印象的でした。
ただ立地面では周りに夕食をとれる店が殆どないのが残念でした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ホテル リガーレ春日野 2023年03月05日 17:57:47
-
dskgun様
この度はホテルリガーレ春日野をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
快適なお時間をお過ごしいただきたく、スタッフ一同お客様をお迎えしております。
しかしながら、お夕食でご不便をおかけいたしましたことお詫び申し上げます。
当ホテルは住宅街の中にあり、とても静かな反面周りに飲食店が少なくご迷惑をおかけしました。
当ホテルのお夕食はあらかじめご予約をお願いしております。大和(奈良)の季節の食材を使った和洋会席料理をぜひ一度ご賞味くださいませ。
またのお越しをお待ちしております。
お忙しい中、口コミをいただきましたことお礼申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【いまなら。キャンペーン2022プラス対応】【朝食付き】お得なステイプラン(普通車駐車無料)!
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツイン】
総合4
投稿者さんの ホテル リガーレ春日野 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月21日 21:20:06
-
フロント、レストランの方々の対応がとても丁寧で良かったです。お部屋は、まるで新規開業のように何もかもキレイでした。バスタブも大きくてベッドもセミダブルで快適でした。嬉しかったのがシングルルームなのにハンガー&ハンガーフックが4つ用意されていたことです。色々と着込む冬には有難いサービスです。夕食はこちらの食べ終るタイミングを見計らって次のお料理をサーブしてくれるので気持ちよく食事ができました。すべてのお料理が美味しかったです。朝9時過ぎに屋上のテラスに行こうとしたのですが、鍵がかかっていてテラスに出られませんでした。7:00~22:00オープンって書いてあるのになんででしょう? 雪もちらついて寒かったのでフロントに訊ねることはしませんでしたが。。。星マイナス1つは、ホテルの公式サイトからメールで問い合わせしたのですが、一切返信していただけなかったのが理由です。メールでの問い合わせには、メールで回答いただきたかったです。(写真は夕食のデザートです。見た目に可愛く、5種類とも美味しかったでせす。)
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ホテル リガーレ春日野 2023年03月05日 18:58:12
-
この度はホテルリガーレ春日野をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、温かいお言葉をいただきましたことスタッフ一同嬉しく存じます。
屋上からの景色を楽しみにしてくださっていたにも関わらずご覧いただけなかったこと、また、
メールでのお返事ができなかったこと、深くお詫び申し上げます。
快適なお時間をお過ごしいただきたく、スタッフ一同お客様をお迎えしておりますが、大変ご迷惑をおかけいたしました。
原因の追究と今後このようなことがないよう、そして最高のおもてなしが出来るようスタッフ一同日々精進してまいります。
またのお越しをお待ちしております。
お忙しい中、口コミをいただきましたことお礼申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【いまなら。キャンペーン2022プラス対応】奈良大和路宿泊2食付シングルプラン「禁煙」
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル】
総合4
投稿者さんの ホテル リガーレ春日野 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月21日 16:33:56
-
仕事の関係で奈良駅近辺のビジネスホテルを利用することが多く、今回、こちらのホテルを利用させていただきました。
駅からは少し離れているのですが、静かな環境で、またフロントの方が落ち着いた話し方で丁寧に対応いただいので、すごくありがたかったです。学校共済運営って書かれてたので、ひょっとしたら元先生の方がフロントにいらっしゃるのですかね(それならあの安心感も納得です。)
部屋もそれなりにスペースがあるので、残ってる仕事を片付けたりリラックスすることができました。是非また利用させていただきます。
一点だけ、、部屋のハンガーの数が特に冬場は2つでは少ないかなと思います。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ホテル リガーレ春日野 2023年02月13日 14:03:15
-
この度は、ホテルリガーレ春日野をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
私どもは、皆様が安心安全にお泊りいただけますようおもてなしを心掛け対応させていただいております。また、貴重なご意見もありがとうございました。今後とも引き続きご利用お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【いまなら。キャンペーン2022プラス対応】シングルステイプラン 普通車駐車無料 (16平米)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル】
総合4
sun61mさんの ホテル リガーレ春日野 のクチコミ
- sun61mさん [70代/男性] 2022年10月01日 22:37:43
-
9月9日に宿泊 駐車場が平置きで広いにもかかわらず終日無料は他には無く良心的です 朝食は車で5分のオランダ屋奈良店へ 焼き立てパンモーニングは安くて美味しい お奨めです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ホテル リガーレ春日野 2022年12月14日 15:51:19
-
この度は、ホテルリガーレ春日野をご利用いただきまして誠にありがとうございました。私どもの駐車場は、普通車150台お停めいただけます。ご宿泊の皆様にも大変お喜びいただいております。
また、奈良にお越しの際は、是非ご利用ご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊り/シングル】シンプルステイプラン「禁煙」(16㎡)~観光~
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル】
総合4
投稿者さんの ホテル リガーレ春日野 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月27日 18:58:17
-
他の方のレビューにもありました通り、奈良の中心部から少し離れていますので、この点はデメリットです。しかし私のように歩くのが苦痛でない人は20分ぐらいの距離で繁華街まで辿りつくことができます。部屋も清潔感ありますし、次も泊まってみたいなぁ思わせてくれるホテルでした。それに駐車場が無料なのでその点はメリットです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ホテル リガーレ春日野 2022年10月28日 13:52:32
-
この度は、ホテルリガーレ春日野をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋もシングル、ツインルームをはじめ、29室ございます。リニューアルより、約7年経過しておりますが、お客様が気持ちよくご利用いただけますよう、スタッフ一同お部屋のお掃除に努めております。奈良にお越しの際は、是非、またのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【いまなら。キャンペーン2022プラス対応プラン】シンプルステイプラン「禁煙」(16平米)~観光~
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル】
総合4
K.J-samaさんの ホテル リガーレ春日野 のクチコミ
- K.J-samaさん [60代/男性] 2022年09月18日 17:33:32
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仕事で泊りました。 KJ
前は保養所みたいなホテルですが、ゆっくり出来ました。朝食も品数も有り満足です。
ただ、いまならのキャンペーンなので、宿泊出来ましたがビジネスではなかなか泊れませんかね!! KJ- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ホテル リガーレ春日野 2022年10月28日 13:27:07
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この度は、ホテルリガーレ春日野をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
私どもは、近鉄奈良駅より北西に、約1.5㎞まわりは閑静な住宅街になります。
10月11日より、「いまなら。キャンペーン2022プラス」もビジネス利用も可能となりました。(但し公費の場合は、対象外でございます。)
駐車場も150台可能で普通車は、無料でございます。ビジネス利用の方も以前よりたくさんの方がご宿泊いただいております。ぜひ奈良にお越しの際は、また、ご利用お待ちしておりますので、どうぞ、よろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【いまなら。キャンペーン2022プラス対応プラン】 【朝食付き】お得なステイプラン!
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル】
総合3
hiroshih12さんの ホテル リガーレ春日野 のクチコミ
- hiroshih12さん [50代/男性] 2022年09月01日 08:31:39
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スタッフの対応も丁寧で、部屋自体も綺麗にしてあり、評価平均は妥当だと思いました。ただ、1点不快な思いをしたのが、ブロック割を使用しての宿泊でしたが、最初の受付時、書類記入、身分確認をしないのでその旨を伝えると、大丈夫です。との一点張りでもう一度大丈夫?とといても大丈夫ですと対応されました。
その後、私が適応されていないプランを間違って選択したのかと思い。チェックイン後調べてみるとやはり適応させてのプランであった為再度、フロントにてその旨を伝えるとこの時も大丈夫ですと言われて対応されました。その時本当に大丈夫ですねと念をおして部屋に戻ると、しばらくして内線にて、書類記入とクーポン配布をしないといけない旨の連絡が入り再びフロントへいくはめになりました。同じ人なら勘違いもありわからなくもありませんが、複数人でその対応はホテルとしては失格です。他の奈良県のホテルではしっかりと対応していたので。このキャンペーンが何故行われているのか考え、もっとスタッフに周知徹底させて欲しいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ホテル リガーレ春日野 2022年09月03日 11:37:16
-
この度は、ホテルリガーレ春日野をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当日チェックイン時、何度もお客様より確認のお申し出がありましたのにもかかわらず私どもの不適切な対応で、ご迷惑をおかけしました事深くお詫び申し上げます。今後は、お客様のお言葉を十分ふまえ、今回の事をよく反省し多くの方々が奈良へお越しいただき楽しい時間をお過ごしいただけますよう努めてまいりたいと思います。誠に勝手ではございますがまたのご利用お待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル】
総合4
投稿者さんの ホテル リガーレ春日野 のクチコミ
お部屋も広くて、食事も美味しかった。スタッフの皆さんも感じが良くてお得に楽しく過ごせました。
1つ注文があるとすれば、トリプルの時の敷布団、もうちょっと厚いのにしてー。ベッドの2人は快適でした。それだけです。あとは完璧でした。ありがとうございました。
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この度はご利用いただき誠にありがとうございます。
お布団に関しまして、ごゆっくりお寛ぎいただけなかったようで大変申し訳ございませんでした。いただきました貴重なご意見、改善できるよう検討して参ります。
また、お褒めのお言葉をいただきスタッフ一同嬉しく拝見いたしました。
また、違う季節にもぜひお越しくださいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。