よくある質問
アクセス情報を教えてください。
交通アクセスは下記をご確認ください。
お車の場合、南紀白浜ＩＣより約１２分、電車の場合、ＪＲ白浜駅よりお車で約１１分、飛行機の場合、南紀白浜空港よりお車で７分
お車の場合、南紀白浜ＩＣより約１２分、電車の場合、ＪＲ白浜駅よりお車で約１１分、飛行機の場合、南紀白浜空港よりお車で７分
最終更新日：2024-03-21
駐車場はありますか？
駐車場は下記をご確認ください。
有り １施設につき３台 無料 予約不要
有り １施設につき３台 無料 予約不要
最終更新日：2024-03-23
最寄りの駅はどこですか。
「JR白浜駅」
最寄り駅からは、タクシーもしくはバスをご利用ください。
最寄り駅からは、タクシーもしくはバスをご利用ください。
最終更新日：2024-01-23
送迎やレンタカーの手配は依頼できますか？
お客様ご自身でご手配をお願いしております。
最終更新日：2024-01-23
チェックイン時間・チェックアウト時間を教えてください。
チェックイン15:00〜19:00、チェックアウト10:00となっております。
（宿泊プランによって異なる場合がございますので、詳細は各宿泊プランをご確認ください。）
（宿泊プランによって異なる場合がございますので、詳細は各宿泊プランをご確認ください。）
最終更新日：2024-03-21
チェックインの早着、チェックアウトの延長は可能ですか。
日程によってはお断りさせて頂くことがございます。
延長料金・早着料金は季節によって変動いたしますのでお電話にてお問い合わせください。
延長料金・早着料金は季節によって変動いたしますのでお電話にてお問い合わせください。
最終更新日：2024-01-23
定休日などはありますか。
ございません。ただし、大規模修繕工事等の場合はご利用頂けない期間もございます。
最終更新日：2024-01-23
インターネットの利用環境はありますか。
お部屋ごとに無料WiFiのご用意がございます。
最終更新日：2024-01-23
喫煙できますか。
客室での喫煙は禁止しております。玄関外に灰皿を設置しておりますのでそちらをご利用ください。
最終更新日：2024-01-23
未成年のみでの宿泊は可能ですか。
未成年者のみで宿泊される場合、住宅宿泊事業法に基づき、法廷代理人の住所・氏名が必要となります。
ご宿泊前に「未成年者宿泊同意書」及び「保護者身分証明書のコピー」の提出が必要となります。
状況によっては、宿泊をお断りする場合もございますので、予めご了承ください。
ご宿泊前に「未成年者宿泊同意書」及び「保護者身分証明書のコピー」の提出が必要となります。
状況によっては、宿泊をお断りする場合もございますので、予めご了承ください。
最終更新日：2024-01-23
パジャマはありますか。
ご用意ございません。
最終更新日：2024-01-23
食事の予約はいつまでですか。
お食事付きのご予約は３日前迄、BBQ機材レンタルのみのご予約は前日の１２時迄。
最終更新日：2024-01-23
ペットは一緒に滞在できますか。
C棟とD棟のみご宿泊可能です。宿泊するにあたり『ペット同伴に関しての誓約書』と『１年以内接種の混合ワクチン（３種以上）』、『狂犬病ワクチン接種証明』が必要でございます。公式ホームページよりご確認くださいませ。
最終更新日：2024-01-23
コンビニ・スーパーは近くにありますか。
コンビニ・・・「ファミリーマート白浜店」までお車で約４分。スーパー・・・「グルメシティ白浜湯崎店」までお車で約１分。
最終更新日：2024-01-23
周辺に観光スポットはありますか。
白良浜・・・お車で約３分（徒歩約１５分）
エネルギーランド・・・お車で約３分（徒歩約１５分）
千畳敷・・・お車で約２分
円月島・・・お車で約７分
三段壁・・・お車で約２分
とれとれ市場・・・お車で約１０分
アドベンチャーワールド・・・お車で約１１分
エネルギーランド・・・お車で約３分（徒歩約１５分）
千畳敷・・・お車で約２分
円月島・・・お車で約７分
三段壁・・・お車で約２分
とれとれ市場・・・お車で約１０分
アドベンチャーワールド・・・お車で約１１分
最終更新日：2024-02-01
チェックイン前に荷物を預けることは可能ですか。
可能でございます。事前にお電話でお問い合わせくださいませ。
最終更新日：2024-01-23