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帰郷亭 ゆもとや<長野県> クチコミ・感想・情報

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帰郷亭 ゆもとや<長野県>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.94
  • アンケート件数:211件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.85
  • 立地3.82
  • 部屋3.67
  • 設備・アメニティ3.45
  • 風呂3.88
  • 食事3.87
宿泊年月
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29件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの 帰郷亭 ゆもとや<長野県> のクチコミ

投稿者さん 2025年03月22日 10:56:28

3月15日に宿泊をしました。駐車場は少し離れているとの事でしたが、旅館の所を使わせて頂き、雨も降っていたので助かりました。5人でも広々としたお部屋で、清潔感もありました。修学旅行を経験した子ども達は修学旅行の旅館みたいと喜んでいました。卓球や懐かしいゲームもあり、楽しく過ごせました。食事は始め、高学年の子ども達用は少なかったかなと思ったら(テーブルに並んでいるのだけかと)どんどん運ばれてきて、お腹がはちきれそうでした。残してしまい本当に申し訳なかったです。馬肉は初めてでしたが、マグロのような味で、子どももはまっていました。バイキングの料理は好きな物しか食べないので、このようにその土地の料理をたっぷりと頂けて、大満足でした。最上階の貸切風呂は、ひっきりなしに貸切になっているかなと思ったら、タイミングよく入る事が出来て、身体の芯まで温まりました。他のお風呂もほぼ貸切で、内風呂や露天風呂とゆったり入る事が出来、久々に朝風呂も気持ち良かったです。1階のお風呂のシャワーが水しか出ない所やお湯になるまで時間が掛かる所があったのが少し残念ですが。旅館の方々も優しく、対応も丁寧で、親戚の所に帰って来たようでほっこりしました。お値段以上です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年03月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽】早期のご予約がお得◆スタンダードプラン2食付◆最上階の貸切展望風呂が無料♪
ご利用のお部屋
【スタンダード和室【広めの10畳】】

総合4

投稿者さんの 帰郷亭 ゆもとや<長野県> のクチコミ

投稿者さん 2025年01月13日 19:53:45

訳あって当日の予約でしたので、受け入れて頂いただけでありがたいですが、とにかく良くも悪くも古き良きという感じでした。
改善点としては、夜ご飯の時、何かあっても人が近くにいないのですぐに呼ばなかったことと、一階のお風呂の浴室がとにかく寒かったことですかね!
でも、お部屋からお風呂までも近く、とても良かったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年01月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン2食付】城下町松本の奥座敷≪浅間温泉≫を満喫/最上階の貸切展望風呂が無料♪
ご利用のお部屋
【スタンダード和室【広めの10畳】】

総合5

投稿者さんの 帰郷亭 ゆもとや<長野県> のクチコミ

投稿者さん 2025年01月02日 09:03:39

年末年始にかけて3泊しました。以前にもお世話になっていますが、今回はさらに素晴らしい体験ができました。
特に食事の際のスタッフの方の接客には感動しました。
年末年始の宿泊客もいっぱいの忙しい中、とても丁寧で心温まる対応をしてくださり、滞在中ずっと気持ちよく過ごすことができました。

料理も充実しており、旅館でいただく内容として充分な質、量で、さらに複数日の間に毎回しっかり趣向を分けてご提供くださいました。お正月を意識した内容でもお出しいただき、時期を考えると大変な対応だったかと思いますが、大変満足しました。

設備自体は古いですが、清掃が行き届いており、清潔感が保たれている点に好感を持ちました。
古くてもきちんと気を配っていることが伝わり、安心して利用できました。

温泉は広々としていて種類も豊富で、時間も遅くまで開いており、しっかり堪能できました。繁忙期でしたが他の宿泊客の方ともゆったりとした距離感で利用できました。

子連れとして嬉しかったのが、ロビーが以前よりも充実していた点でした。
遊べる道具が増えていて、居心地の良い空間に改善されていた点もありがたく、待ち時間や自由時間も楽しめました。

また訪れたいと思える素敵なホテルでした。次回もぜひ利用させていただきたいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年12月
ご利用の宿泊プラン
【12/30~1/2限定】≪スタンダード2食付≫年末年始は温泉宿でのんびりと/最上階の貸切風呂が無料
ご利用のお部屋
【スタンダード和室【広めの10畳】】

総合5

投稿者さんの 帰郷亭 ゆもとや<長野県> のクチコミ

投稿者さん 2024年11月19日 17:44:18

家族旅行で2組の予約をしました。とても値段相応で満足です。子供がいたのですが遊び道具が充実しててありがたかったです。ご飯もたっぷり、食べ切れないくらい充実してました。お昼抜いて間食しないことをおすすめしたいです。露天風呂は見えるか見えないかギリギリの場所ですがそれはそれで開放的です。建物はそれなりですがコスパもいいしとても楽しめる旅となりました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン2食付】城下町松本の奥座敷≪浅間温泉≫を満喫/最上階の貸切展望風呂が無料♪
ご利用のお部屋
【スタンダード和室【広めの10畳】】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 帰郷亭 ゆもとや<長野県> のクチコミ

投稿者さん 2024年11月18日 17:45:11

食事に5分遅れただけでまずは室内の電話が鳴り早く食堂に来る様に促され、その後何分も経たないうちにホテルの従業員がノックをし、もたついていたら勝手にドアを開けられ促されました。主人が温泉から戻ってこないので戻ったらすぐ食事に向かいますと言いましたが約束の時間数分過ぎただけの出来事です。かなり恐怖でしか無かったです
二度と行きません

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
【秋冬SALE】スタンダードプランが特別価格◆≪浅間温泉≫を満喫/貸切展望風呂が無料♪
ご利用のお部屋
【スタンダード和室【広めの10畳】】

総合3

投稿者さんの 帰郷亭 ゆもとや<長野県> のクチコミ

投稿者さん 2024年11月11日 13:06:12

部屋は少し古いが掃除が行き届いていました。
設備はWi-Fiが部屋まで届いておらず残念です。
お風呂は一部故障?で半分使えませんでしたが、お湯の泉質は個人的に好きでした。
食事は少しせかされている感じがあり、ゆっくり楽しめませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン2食付】城下町松本の奥座敷≪浅間温泉≫を満喫/最上階の貸切展望風呂が無料♪
ご利用のお部屋
【スタンダード和室【広めの10畳】】

総合5

投稿者さんの 帰郷亭 ゆもとや<長野県> のクチコミ

投稿者さん 2024年11月09日 16:05:35

子ども連れでしたが、キッズスペースでの遊びや、朝ごはんのときの従業員の方が親切に対応いただき、楽しく過ごせました。また利用したいと思うお宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
ご利用の宿泊プラン
【口コミ投稿でお得にご宿泊】≪ポイント10倍≫【一泊朝食付き】遅いご到着でも安心♪気軽に信州旅へ
ご利用のお部屋
【スタンダード和室【広めの10畳】】

総合4

投稿者さんの 帰郷亭 ゆもとや<長野県> のクチコミ

投稿者さん 2024年11月09日 16:03:58

駐車場が少し離れますが、すぐに送り迎えいただき、親切に対応してもらえました。朝ごはんの土鍋でのお味噌汁が美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
ご利用の宿泊プラン
【口コミ投稿でお得にご宿泊】≪ポイント10倍≫【一泊朝食付き】遅いご到着でも安心♪気軽に信州旅へ
ご利用のお部屋
【スタンダード和室【広めの10畳】】

総合4

投稿者さんの 帰郷亭 ゆもとや<長野県> のクチコミ

投稿者さん 2024年11月09日 16:01:41

お風呂が熱めで気持ちよく入れました。従業員も方も親切で、気持ちよく過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
ご利用の宿泊プラン
【口コミ投稿でお得にご宿泊】≪ポイント10倍≫【一泊朝食付き】遅いご到着でも安心♪気軽に信州旅へ
ご利用のお部屋
【スタンダード和室【広めの10畳】】

総合4

投稿者さんの 帰郷亭 ゆもとや<長野県> のクチコミ

投稿者さん 2024年10月28日 19:41:47

りんご狩りで松本に毎年10月の終わりに行くのですが、今年は実家メンバー【父母兄妹】+姉家族4人でこちらに泊まりました。
お風呂は貸切風呂と大浴場があるのですが私たちは16時チェックインだった為空いてて景色も良かったです。

お風呂から見えなくする柵が低いため、晴れていると外の建物内から見られているのでは?というくらい景色から近いように感じます。我々は小柄ファミリーのため意外と大丈夫でした。ガラスが湯気で曇れば外からは見えないのですが高身長女子は気持ち的に気になる人もいるかもです。水圧は弱いのですが、下の階の大浴場はちゃんとシャワーが出るので全く気になりません。
お食事も美味しく結構多めで満足でした。未就学男児2名いたけどトランプや将棋があって飽きずに楽しめました。旅館の人も親切でした。
一つ残念な点は、ご飯の時間を旅館側がミスで30分間前倒してしまったようです。時間の10分前にコールが鳴るシステムなのですが昔ながらの黒電話から聞いた事ないくらいの爆音で鳴り響くためそれまでしていた会話が遮断、寝かしつけていた子が恐怖で泣いてしまいました。こちらもスケジュールで動いてて、お風呂に入ってる家族もいたのでかなり驚きます。小さな事ですがお食事時間の確認は受付スタッフさんを含め2者確認しておいた方がいいかと思います。
でも、松本からのアクセス、コスパ、スタッフさんの愛想は良くまた泊まりたいと思いますので何卒よろしくお願いいたします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
ご利用の宿泊プラン
【お子様歓迎☆ファミリープラン】1泊2食付≪最上階の貸切展望風呂は無料≫ご家族みんなに嬉しい特典付♪
ご利用のお部屋
【スタンダード和室【広めの10畳】】

総合4

太陽823さんの 帰郷亭 ゆもとや<長野県> のクチコミ

太陽823さん [60代/男性] 2024年10月20日 17:53:00

10月18日に泊まりました
たまにはレトロ感漂う旅館もいいかなあと
電話もダイヤル式息子は初めて見てびっくり

食事は息子には物足りないが、自分ら夫婦には丁度よかったです

値段相応のりょかんです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】スタンダードプランが特別価格◆≪浅間温泉≫を満喫/最上階の貸切展望風呂が無料♪
ご利用のお部屋
【スタンダード和室【広めの10畳】】

総合4

投稿者さんの 帰郷亭 ゆもとや<長野県> のクチコミ

投稿者さん 2024年10月08日 16:09:20

建物は古く感じましたが、料理は満足しました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】スタンダードプランが特別価格◆≪浅間温泉≫を満喫/最上階の貸切展望風呂が無料♪
ご利用のお部屋
【スタンダード和室【広めの10畳】】

総合3

suke2-mamaさんの 帰郷亭 ゆもとや<長野県> のクチコミ

suke2-mamaさん [50代/女性] 2024年09月29日 20:16:19

自家用車を遠くに置いて宿泊し、帰りはゆもとやさんの車に乗って駐車場に向かうはずが、運転手を置いて家族だけ駐車場に乗せていってしまうのには驚きです。スタッフも「すぐ戻って来ますから」だなんて!
そんな呑気なことを言わないで欲しいです。宿泊した場所もわからない障害者がどこに行ってしまうか?考えただけでもゾッとしました。案の定、旅館の反対を通り越してさ迷ってました。
屋根には鳩が沢山いて、露天風呂には鳩の糞が沈んでいて、あまり良い印象がなかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
帰郷亭 ゆもとや<長野県> 2024年09月30日 14:59:27

この度はゆもとやにご宿泊いただきまして
誠にありがとうございました。

不手際となり大変申し訳ありませんでした。

チェックアウト時に男性が一人でいらしたので
お車取りにいかれますか?と
声をかけさせて頂き駐車場にはご案内致しました。

大変申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】スタンダードプランが特別価格◆≪浅間温泉≫を満喫/貸切展望風呂が無料♪
ご利用のお部屋
【スタンダード和室【広めの10畳】】

総合4

ちげぇさんの 帰郷亭 ゆもとや<長野県> のクチコミ

ちげぇさん [40代/女性] 2024年09月22日 20:28:42

急な予約でしたが、念のため口コミは確認しました。まさに『昭和の旅館』です。なので、全てにおいて古いですが、綺麗にされていて、全く問題ないです!急いでいたので駐車場を確認しませんでしたが、敷地内には、ありません。しかし送迎してくれます。送迎のスタッフさん、気持ちよく送迎してくれます。外出時駐車場から連絡すれば迎えにきてくれますが、近いので歩きました。
温泉、とても良かったのですが熱いです。熱いのが苦手な方はちょっと…。
素泊まりプランでしたので、外にご飯を食べに行きました。飲食店も沢山ありますので、困りません。宿の目の前にはローソン。便利です!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月

総合3

投稿者さんの 帰郷亭 ゆもとや<長野県> のクチコミ

投稿者さん 2024年09月11日 15:37:43

8月下旬に宿泊しました。
古いけど清潔にされています。
温泉は男女入れ替え前の女湯内風呂は熱くて入れませんでしたが露天はちょうど良かったです。
夫の話では男湯の中は熱すぎて露天は水風呂みたいに冷たく入れなかったそうです。
温泉が売りみたいなので、適温にしていただけるとありがたいです。
貸切風呂は予約なしで入れるとのことですが、何度チャレンジしても他の方が入浴中でした。
行ってみないと分からないのは不便ですし、こちらとしては予約制にしていただいた方がありがたいです。
お部屋のトイレと洗面所が靴脱ぎ場を挟んで造られていて、トイレ使用後に反対側の洗面所に移動するのが少し面倒かなと感じました。ドアが当たらないくらいの薄いスノコでも敷いてあるとそこを渡れていいかなと思います。
宿の方は皆さん親切でした。
松本城のお得なチケットも用意してくださって助かりました。
卓球やオセロで遊んだり、食事処で郷土料理を楽しんだり、不便な部分も含めて古き良き昭和レトロと思えば貴重な体験かもしれません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】スタンダードプランが特別価格◆≪浅間温泉≫を満喫/最上階の貸切展望風呂が無料♪
ご利用のお部屋
【スタンダード和室【広めの10畳】】

総合4

投稿者さんの 帰郷亭 ゆもとや<長野県> のクチコミ

投稿者さん 2024年08月30日 11:56:32

キッズスペース、卓球台、オセロゲームなどが自由に使えて、子どもが楽しく遊んでいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
帰郷亭 ゆもとや<長野県> 2024年08月31日 12:58:27

この度はゆもとやにご宿泊いただきまして
誠にありがとうございました。

フロント近くにキッズスペースがあり
小さなお子様から大人の皆様に
大変好評いただいております。


また松本へお立ち寄り機会がございましたら
時期を変えてご利用いただければ幸いです
お会いできる日スタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。

ご利用後のご感想をお寄せいただきまして
誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
期間限定【家族旅行応援プラン】夏休みのご旅行に♪夕朝食付≪小学生半額・添寝のお子様無料≫
ご利用のお部屋
【スタンダード和室【広めの10畳】】

総合5

こうちゃんのおよめさんさんの 帰郷亭 ゆもとや<長野県> のクチコミ

こうちゃんのおよめさんさん [50代/女性] 2024年08月21日 11:54:12

ご飯が沢山あり 食べきれないくらいで 美味しいしで良かったです。
お風呂のタオルですが 部屋からの持参でなく お風呂場の脱衣所に置かれていれば もっと有難かったかも
後お風呂場のシャワーが 使用不可が多かったのと 出てもお湯じゃなかったのが少しあり残念でした
お部屋でもwifiが使えるといいのに残念です

従業員の方は すごくアットホームな感じで お話しやすく 良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
帰郷亭 ゆもとや<長野県> 2024年08月22日 13:54:40

この度はゆもとやにご宿泊いただきまして
誠にありがとうございました。

お食事はお客様のお口に合い安堵しております。

シャワーの件
何度も業者さんには見ていただいていますが
不具合があり、ご不便おかけし
大変申し訳ございません。

Wifiも工事予定をしておりますので、
ご安心ください。

また松本へお立ち寄り機会がございましたら
ご利用いただければ幸いです
お会いできる日スタッフ一同心より
お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】スタンダードプランが特別価格◆≪浅間温泉≫を満喫/最上階の貸切展望風呂が無料♪
ご利用のお部屋
【スタンダード和室【広めの10畳】】

総合5

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投稿者さんの 帰郷亭 ゆもとや<長野県> のクチコミ

投稿者さん 2024年08月19日 16:09:24

8/15の諏訪湖花火大会の時に利用しました。
チェックイン時間などこちらの無理なお願いに対応してくださり大変助かりました。
貸切風呂も24時間だったため、帰ってきてから、入ることができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年08月
帰郷亭 ゆもとや<長野県> 2024年08月20日 13:55:11

この度はゆもとやにご宿泊いただきまして
誠にありがとうございました。

諏訪湖花火大会楽しめましたか?

ご利用いただいた貸切展望風呂は予約制でなく
空いていればご利用でき良かったです。

また来年の諏訪湖花火大会の際はゆもとやを
ご利用いただければ幸いです
お会いできる日スタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。

ご利用後のご感想をお寄せいただきまして
誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【口コミ投稿でお得にご宿泊】≪ポイント10倍≫【一泊朝食付き】遅いご到着でも安心♪気軽に信州旅へ
ご利用のお部屋
【スタンダード和室【広めの10畳】】

総合5

投稿者さんの 帰郷亭 ゆもとや<長野県> のクチコミ

投稿者さん 2024年08月18日 22:37:19

娘の体調が急に悪くなりホテルのチェックインを早めてもらえるか相談したところ快くOKしてくださり、
もしもの時のために病院を探して置いてくださったりと私達親子の気持ちに寄り添い対応してくださったホテルの皆さんに感謝しています
お世話になりありがとうございました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
帰郷亭 ゆもとや<長野県> 2024年08月20日 13:40:41

この度はゆもとやにご宿泊いただきまして
誠にありがとうございました。

娘さんの体調はいかがですか?
まだまだ暑さ厳しい折、ご自愛の上お過ごし下さい

また松本へお立ち寄り機会がございましたら
ご利用いただければ幸いです
お会いできる日スタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。

ご利用後のご感想をお寄せいただきまして
誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン2食付】城下町松本の奥座敷≪浅間温泉≫を満喫/最上階の貸切展望風呂が無料♪
ご利用のお部屋
【スタンダード和室【広めの10畳】】

総合4

投稿者さんの 帰郷亭 ゆもとや<長野県> のクチコミ

投稿者さん 2024年08月15日 15:59:47

子供と2人で利用させていただきました。
エントランスでボードゲームや卓球など自由に遊べる場所があり、とても楽しめました。
大浴場は広々としていて、露天風呂もありよかったです。
子供と性別がちがうので、貸切風呂で一緒にお風呂を楽しめてありがたかったです。
残念だったのは、部屋の洗面所が水漏れをしていて、子供の洋服が濡れてしまって困りました。

お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
帰郷亭 ゆもとや<長野県> 2024年08月18日 11:18:50

この度はゆもとやにご宿泊いただきまして
誠にありがとうございました。

水漏れの件
お客様に不快な思いをさせてしまい
大変申し訳ございませんでした。
早急に確認をし改善いたします。

ご利用いただいた貸し切り展望は予約制ではなく空いていればご利用いただけます。

フロント近くにキッズスペースがあり
卓球、輪投げ、ゲーム等大変好評頂いております。

また松本へお立ち寄りの機会がございましたら
時期を変えてご利用いただけたら幸いです
お会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご利用後のご感想をお寄せいただきまして
誠にありがとうございました。

29件中 1~20件表示

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