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フォリオ・サクラ・心斎橋 大阪 by バンヤンツリー・グループ クチコミ・感想・情報

bp-info こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。
また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。

フォリオ・サクラ・心斎橋 大阪 by バンヤンツリー・グループのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.96
  • アンケート件数:29件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.92
  • 立地3.81
  • 部屋4.31
  • 設備・アメニティ3.62
  • 風呂4.00
  • 食事3.55
宿泊年月
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26件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの フォリオ・サクラ・心斎橋 大阪 by バンヤンツリー・グループ のクチコミ

投稿者さん 2024年10月21日 15:28:35

ミラバスがあったので決めました。
ミラバスは最高でした。
お部屋ちょっと狭かったですが綺麗でした。
部屋のテーブルの机の所に鏡があればよかったなぁ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年10月
フォリオ・サクラ・心斎橋 大阪 by バンヤンツリー・グループ 2024年10月21日 19:23:50

この度,ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ミラバス機能をご利用して頂きありがとうございます。ご満足して頂きなによりでございます。

ご説明不足で申し訳ございませんでした。
当館では様々な貸出備品がございます。
鏡も貸し出しておりますので、次回ご利用の際是非スタッフにお声掛けくださいませ。

お忙しい中貴重なご意見をありがとうございます。

季節の変わり目ですがどうかご身体の程お気を付けくださいませ。

次回のご利用もスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】なんば・道頓堀も徒歩圏内♪♪シンプルステイ【無料朝食付き】
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム】

総合4

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの フォリオ・サクラ・心斎橋 大阪 by バンヤンツリー・グループ のクチコミ

投稿者さん 2024年09月05日 17:20:15

9月3日に宿泊しました~

お部屋自体はそれ程広くないけど、ベッドが広く、ユニットで無いのが何より良かったです。
ここは今回二回目ですが、ちょっと気になった点が少し。。

まだまだ残暑厳しく、冷房効かしまくりでも、そんなに冷えた感じがしなかった。

コイルスプリングのベッドのコイルが気になりました。経年劣化で中の綿が少なくなったのかな?

風呂場に椅子が置いておらず、洗う時少し辛かったです。
後、シャワーホースが良い位置にならず、シャワーの向きがあっち方向になってました。

まぁでも、駅から近い!飲食店からも近い。
又利用したいか?と聞かれたら~是非!と言いたいですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2024年09月
フォリオ・サクラ・心斎橋 大阪 by バンヤンツリー・グループ 2024年09月06日 18:48:06

この度はFolioSAKURA心斎橋にご宿泊いただき、誠にありがとうぎ座いました。
また、ご滞在中ご不便をお掛けし、大変申し訳ございません。

当館では全室バストイレ別のセパレートたいぷとなっており、浴槽はミラバス付きでございますので、次回ご宿泊の際も1日の疲れをしっかり癒して頂ければと存じます。
お風呂場の椅子につきましては、全室備え付けてはおりませんが、フロントにてお貸出しをしておりますので、是非ご活用くださいませ。

エアコンやベッドについてのご意見も寄せて頂きありがとうございます。
お客様のご意見を元に調整、修繕を行い、今後より良い施設運営を目指して参ります。

お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございました。
お客様の次回ご来館を心よりお待ちいたしております。

FolioSAKURA心斎橋 フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】遅めチェックインにお勧め♪20時レイトインプラン【無料朝食付き】
ご利用のお部屋
【スタンダードキングルーム】

総合1

投稿者さんの フォリオ・サクラ・心斎橋 大阪 by バンヤンツリー・グループ のクチコミ

投稿者さん 2024年08月25日 01:09:41

お部屋にミラバスの説明書がなく、フロントに「説明書がないので使い方を教えてほしい」とお電話したところ「使い方とは?」と聞き返され、ボタンを押せばいいのかと再度聞いたものの今度は「ボタンとはどれですか?」と聞かれたため、諦めて自分のスマホで使い方を調べました。

コーヒーや紅茶もお部屋になく、チェックイン時はクーラーも冷蔵庫もついていないため夏場は厳しいです。

キングサイズのベッドもシングルベッド2つをくっつけただけで、平日に安く泊まるなら良いですが、休前日はかなり値段が上がるため、正直お値段ほどの魅力は感じられませんでした。
残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
フォリオ・サクラ・心斎橋 大阪 by バンヤンツリー・グループ 2024年08月31日 14:37:07

この度は数あるホテルの中から当施設をお選びいただいたのにも関わらず、ご不便をお掛けし申し訳ございません。
施設サービスのご説明につきましては、今回の件を全スタッフで共有させていただき、再発防止に努めてまいります。
その他のいただいたご意見に関しましても、今後の施設運営の参考とさせていただき、サービス向上に向けて取り組んで参ります。

貴重なご意見をいただきありがとうございました。
残暑厳しい中でございますので、何卒ご自愛くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】【全室ミラブルバス完備!】早割28日前♪♪【無料朝食付き】
ご利用のお部屋
【スタンダードキングルーム】

総合5

投稿者さんの フォリオ・サクラ・心斎橋 大阪 by バンヤンツリー・グループ のクチコミ

投稿者さん 2024年07月23日 16:19:12

心斎橋から徒歩10分程で便利でした。お部屋が新しくてとてもキレイですし風呂トイレ別なのも良かったです。朝食も美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年07月
フォリオ・サクラ・心斎橋 大阪 by バンヤンツリー・グループ 2024年07月24日 09:12:28

この度は数ある宿泊施設の中からフォリオサクラ心斎橋大阪をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
立地やバストイレのセパレートに関しまして多くのお客様よりご好評を賜っております。
またご朝食に関しましてもおほめ頂き大変嬉しく思います。
また機会がございましたら当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】【全室ミラブルバス完備!】20時レイトインプラン【無料朝食付き】
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム】

総合4

投稿者さんの フォリオ・サクラ・心斎橋 大阪 by バンヤンツリー・グループ のクチコミ

投稿者さん 2024年05月10日 18:28:30

お部屋は綺麗で快適に過ごせました。朝食がもうちょっと豪華だといいなと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年05月
フォリオ・サクラ・心斎橋 大阪 by バンヤンツリー・グループ 2024年05月13日 10:07:32

この度はフォリオサクラ心斎橋大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
滞在中はごゆっくりして頂けたご様子で大変嬉しく思います。ご朝食に関しましては、お客様のご意見を参考に今後、社内で協議させていただきます。
お客様のご健勝とご多幸を祈り、また再びお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております、重ねて ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】なんば・道頓堀も徒歩圏内♪♪シンプルステイ【無料朝食付き】
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム】

総合1

投稿者さんの フォリオ・サクラ・心斎橋 大阪 by バンヤンツリー・グループ のクチコミ

投稿者さん 2024年04月25日 14:07:37

新しいホテルということで予約しました。しかし部屋のある階についた途端、激しい芳香剤の香りが。とりあえず廊下だったので、そのまま部屋チェンジをせずに、その日はお酒も飲まずに11時には就寝。しかし翌朝、かつてないほどの顔のむくみ、激しい鼻炎に見舞われました。むくみは2日後の今日も続いています。何かきついフロア消毒をされたのでしょうか。その匂い消しが芳香剤だったのかと疑っています。元々アレルギーはありますが、寝具やシャンプーなどのせいでならば顔がかゆくなる程度ですが、ここまでひどいむくみと鼻炎(鼻水が止まらない)のははじめてです。
部屋自体の広さは、荷物を十分に広げられる広さがあり、風呂トイレ別で良かったです。ただし1メートル先にはビルの窓に面していて、昼間でもカーテンは開けられませんでした。
荷物の宅急便サービスがないのにはびっくりしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
フォリオ・サクラ・心斎橋 大阪 by バンヤンツリー・グループ 2024年04月25日 16:47:30

この度は数ある宿泊施設の中からフォリオサクラ心斎橋大阪のご利用を賜りまして 誠にありがとうございました。当ホテルで過ごすひとときを楽しみにお越しになられたにも関わらず、ご期待に添えず、大変申し訳ございません。
清掃係とは別のスタッフが各フロアのチェックを行っていますが確認不足がありましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今回いただいたご意見を共有いたしまして、体制等の見直しを図り、お客さまにご満足いただけるお部屋を提供できるようホテル一丸となって再発防止に努めてまいります。
ご迷惑をおかけしたにもかかわらず、お忙しい中貴重なご意見をいただきましたことにあらためてお詫びとお礼申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【全室ミラブルバス完備!】早割28日前までのご予約でお得に♪♪【無料朝食付き】
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム】

総合5

投稿者さんの フォリオ・サクラ・心斎橋 大阪 by バンヤンツリー・グループ のクチコミ

投稿者さん 2024年04月08日 17:49:06

駅からは少し歩きますが、お部屋がとても綺麗で過ごしやすかったです。お風呂とトイレが別でとても綺麗でした。このお値段で泊まれるのに驚きです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年03月
フォリオ・サクラ・心斎橋 大阪 by バンヤンツリー・グループ 2024年04月08日 19:42:01

この度は数ある中からフォリオサクラ心斎橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご滞在中はごゆっくりして頂けたご様子で大変うれしく思います。
また大阪にご宿泊する機会がございましたら是非当ホテルご利用いただけましたら幸いでございます。
お忙しい中、貴重な時間を割いて貴重なご意見を頂けましたことに感謝いたします。
季節替わりで厳しい折が続きますので どうかくれぐれもご自愛くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF遅めのチェックインにお勧め♪20時インプラン【無料朝食付き】
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム】

総合5

楽天197620145156さんの フォリオ・サクラ・心斎橋 大阪 by バンヤンツリー・グループ のクチコミ

楽天197620145156さん [40代/男性] 2024年03月19日 15:41:22

ビジネスで1泊の利用をさせていただきました。
心斎橋駅から徒歩10分程、徒歩数分のところにコンビニがあるなど立地は良かったです。

スタンダードツインルームで部屋は大満足でした。
作業用のデスク、シモンズ製のマットレス、バス・トイレセパレート、ミラブルバス、たくさんのコンセント(7箇所もありUSBも対応)、おしゃれな配色の内装と、とても快適に過ごさせていただきました。

朝食はおいしかったですが、欲を言えばもう少し量があるとありがたかったです。
私のように朝からがっつり食べたい人は、+α何か用意しておくと良いかもしれません笑

お風呂ですが、やはりトイレと別なのはとてもよいですね。浴室内の配色も素敵で、とてもリラックスして入浴できました。ミラブルバスもとても気持ちよく、出張の疲れをかなり軽減してくれたと感じました。

今回は利用しませんでしたがフロント前にレンジも設置してあるので、部屋で食事を済ませたいときなどにも便利だと思いました。

今回はビジネス利用で一人でしたが、家族で旅行の際にも泊まりたい!と思える宿でした。
ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
フォリオ・サクラ・心斎橋 大阪 by バンヤンツリー・グループ 2024年03月19日 16:10:26

この度は数ある中からフォリオサクラ心斎橋大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
全体的にご満足に至りました様でスタッフ一同、安堵と感謝感激の気持ちでいっぱいで御座います。
当館自慢のミラブルバスもご利用いただきリラックスできたとのお言葉も大変嬉しく思います。
お忙しい中ご感想・ご意見いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
また日々のお仕事の疲れを癒しにぜひ当ホテルにお帰り頂けますと幸いに存じます。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】なんば・道頓堀も徒歩圏内♪♪シンプルステイ【無料朝食付き】
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム】

総合4

投稿者さんの フォリオ・サクラ・心斎橋 大阪 by バンヤンツリー・グループ のクチコミ

投稿者さん 2024年03月10日 15:39:45

3月6日に娘と宿泊しました。
駅から少し歩きますが、晴れていたので特に問題なかったです。部屋は狭いけど、お風呂とトイレは別だし、お風呂は広くて快適でした。洗面台がちょっと小さくて顔を洗ったランチびちょびちょになってしまった。部屋着もあり、ワッフル生地で着心地はよかったです。色が白ってちょっと透けるし濃い色の方がいいかも。
朝食は無料で、普通に美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
フォリオ・サクラ・心斎橋 大阪 by バンヤンツリー・グループ 2024年03月10日 16:42:38

この度は数あるホテルの中からフォリオサクラ心斎橋大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お忙しい中、貴重なご意見をいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はおくつろぎいただけたご様子で嬉しく思います。
また、当館自慢のミラバス(浴室)についてもご満足いただけたようで安堵致しました。
頂戴しましたご意見は今後の課題として社内で検討させていただきます。
まだまだ寒い日が続いていますので、体調など崩さぬようご自愛ください。
フォリオサクラ心斎橋大阪
フロント

ご利用の宿泊プラン
【全室ミラブルバス完備!】当日限定のお得なステイ♪♪なんば・道頓堀も徒歩圏内【無料朝食付き】
ご利用のお部屋
【スタンダードキングルーム】

総合4

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旅だいすき1380さんの フォリオ・サクラ・心斎橋 大阪 by バンヤンツリー・グループ のクチコミ

旅だいすき1380さん [50代/女性] 2024年03月06日 12:31:44

【全室ミラブルバス完備!】にひかれ予約
散々歩き回り、疲れを癒そうとお風呂にお湯を溜め入浴
ミラブルバスのボタンを押したら、汚い茶色の風呂垢らしきものが沢山出てきてびっくり!
楽しみにしていたいましたが、ガッカリで残念です
清潔が何より重視かと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
フォリオ・サクラ・心斎橋 大阪 by バンヤンツリー・グループ 2024年03月06日 13:12:20

この度は数ある宿泊施設の中からフォリオサクラ心斎橋大阪をご利用を賜りまして 誠にありがとうございました。当ホテルで過ごすひとときを楽しみにお越しになられましたにも関わらず、ご期待に添えず、大変申し訳ございません。客室の清掃であってはならない恥ずかしき醜態の数々、ただただ申し訳ない気持ちでいっぱいでございます。
貴重なご意見を参考に、今後は清掃員の厳しい指導はもちろんのこと、チェック要員の増加など根本的な体制を火急的に見直す所存でございます。
ご迷惑をおかけしたにもかかわらず、貴重なお時間をいただいてまでご投稿・ご指摘いただきましたことに、あらためてお詫びとお礼申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【全室ミラブルバス完備!】当日限定のお得なステイ♪♪なんば・道頓堀も徒歩圏内【無料朝食付き】
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム】

総合4

のんこ0704さんの フォリオ・サクラ・心斎橋 大阪 by バンヤンツリー・グループ のクチコミ

のんこ0704さん [40代/女性] 2024年02月20日 23:04:04

無料朝食付でとてもリーズナブルでした。今回は2人での利用だったのでツインルームで広さもあり、快適でした。バストイレ別でお風呂が広く、お家のお風呂みたいにお湯に浸かれて、とっても良かったです。お布団もちょうど良く寝心地も良かったです。一点残念だったところは、お茶やインスタントコーヒーが置かれていなかったところです。大阪に出掛けることが多いので、また泊まりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
フォリオ・サクラ・心斎橋 大阪 by バンヤンツリー・グループ 2024年02月21日 17:32:06

この度は数ある宿泊施設の中からフォリオサクラ心斎橋大阪をご利用を賜りまして 誠にありがとうございました。
全体的にご満足に至りました様でスタッフ一同、安堵と感謝感激の気持ちでいっぱいで御座います。
私共がお客様から頂く中で一番うれしいのは、「また利用したい」というお言葉でございます。お客様目線の接客を常に心掛けておりますが、やはり私共のおもてなしの気持ちがお客様に伝わった時の喜びは大変大きく明日への活力へつながっております。
またコーヒーやお茶など頂戴いたしましたご意見に関しまして社内で検討させていただきたいと思います。お忙しい中貴重なご意見ありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同 笑顔で心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【全室ミラブルバス完備!】早割28日前までのご予約でお得に♪♪【無料朝食付き】
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム】

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの フォリオ・サクラ・心斎橋 大阪 by バンヤンツリー・グループ のクチコミ

投稿者さん 2024年02月13日 11:40:16

施設も新しいので、全く古さを感じません。
お風呂にジェット機能が付いていたので入ろうとしたら、噴射口にびっしりと付いた赤カビ。
2泊しましたが1日も湯船に浸かりませんでした。一見すると噴射口は見えにくい部分ですが、ここを洗ってないとなると他のお部屋も怪しいかなと思いました。
朝食はサービス程度なので本当に少ないです。
スタッフの対応は最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
フォリオ・サクラ・心斎橋 大阪 by バンヤンツリー・グループ 2024年02月14日 11:45:32

この度は数ある中からフォリオサクラ心斎橋大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、清掃が行き届かない部分があったようで申し訳ございませんでした。
さっそく貴重なご意見を参考に、清掃担当とチェックの強化を指示した次第でございます。
貴重なご意見を参考に、迅速に改善対応させていただく所存でございます。
猛省し精進を重ねてまいりますので、ぜひもう一度ご再来のチャンスを賜りますれば幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
【全室ミラブルバス完備!】お昼までごゆっくり♪12時レイトアウトプラン【無料朝食付き】
ご利用のお部屋
【スタンダードキングルーム】

総合5

ぺっちー7815さんの フォリオ・サクラ・心斎橋 大阪 by バンヤンツリー・グループ のクチコミ

ぺっちー7815さん [40代/女性] 2024年02月11日 17:20:07

ミラブルバスを体験したく宿泊しました。とっても良いです^ ^上がった後肌がツルツルしてる感じがしました。ゆっくりし過ぎて朝ご飯に間に合わず食べれませんでした。次回は朝ご飯もいただきたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
フォリオ・サクラ・心斎橋 大阪 by バンヤンツリー・グループ 2024年02月11日 18:10:05

この度は数あるホテルの中からフォリオサクラ心斎橋大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在中はおくつろぎいただけたご様子で嬉しく思います。
また、当館自慢のミラバスについてもご満足いただけたようで安堵いたしました。
お褒めのお言葉を頂戴し、恐縮しながらもスタッフ一同たいへん感動しております。
今回お召し上がりいただけなかった朝食を含め、ご満足いただけますよう、より一層努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同 笑顔で心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】なんば・道頓堀も徒歩圏内♪♪シンプルステイ【無料朝食付き】
ご利用のお部屋
【スタンダードキングルーム】

総合5

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さんちゃん♪さんの フォリオ・サクラ・心斎橋 大阪 by バンヤンツリー・グループ のクチコミ

さんちゃん♪さん [60代/男性] 2024年02月10日 08:04:33

京セラドームでのQUEEN + ADAM LAMBERT -THE RHAPSODY TOUR-
後に宿泊。
こじんまりした外観からは想像つかない広い部屋に大満足。
洗い場のある風呂に洗面、トイレが独立していて使いやすい。
テーブルも広くコンセントも数多く充実。
無料サービスの朝食までいただき9,200円と格安で利用されていただけた。
また利用したいホテルです。
しいて改善を望むなら、
バスタブの清掃不足改善
小さくてもいいのでテーブル用にイスをもう一脚
ハンガーと洋服掛けの増設
タオルハンガーの増設
コーヒーカップだけでなくグラスも置いて欲しい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
フォリオ・サクラ・心斎橋 大阪 by バンヤンツリー・グループ 2024年02月10日 14:45:17

この度は数ある中からフォリオサクラ心斎橋大阪をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
数々のお褒めのお言葉、そしてまた利用したいと言っていただき大変嬉しく思います。
た次回もご満足頂けますよう、精一杯努めて参ります。また、清掃が行き届かない部分があったようで申し訳ございませんでした。
清掃担当と打ち合わせし、チェックの強化をさせていただきます。そのほか頂戴いたしましたご意見に関しましても今後社内で検討させていただきます。
またのご来館をスタッフ一同 笑顔で心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【全室ミラブルバス完備!】早割28日前までのご予約でお得に♪♪【無料朝食付き】
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム】

総合5

egumi88さんの フォリオ・サクラ・心斎橋 大阪 by バンヤンツリー・グループ のクチコミ

egumi88さん [30代/女性] 2024年01月11日 23:16:55

お部屋に入った瞬間、広っ!と思わず声が出ました。笑
バス・トイレが別で、さらにミラブルバス。ゆっくり湯船に浸かれてとても良かったです。
この値段でこの部屋はコスパがすごく良いと思います。
唯一困ったのは喫煙所が館内にも外にもなく、食事に出た際に喫煙所を探さなければならなかったことくらいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
フォリオ・サクラ・心斎橋 大阪 by バンヤンツリー・グループ 2024年01月12日 08:11:05

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご多忙のところ貴重なご意見をお寄せいただき重ねて感謝申し上げます。
価格的にも納得のホテルとお褒めのお言葉を頂きまして大変嬉しく思っております。
しかしながら、喫煙に関してましてはご不便おかけし申し訳ございませんでした。
今後も快適にお過ごし頂けますよう お部屋のご準備を整えて参ります。お客様のまたお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フォリオサクラ心斎橋大阪
フロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF遅めチェックインにお勧め♪20時レイトインプラン【無料朝食付き】
ご利用のお部屋
【スタンダードキングルーム】

総合3

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投稿者さんの フォリオ・サクラ・心斎橋 大阪 by バンヤンツリー・グループ のクチコミ

投稿者さん 2023年12月10日 17:16:55

良かった点
・終電を逃したのですが、当日夜遅くの時間でも予約できた。
・無料朝食がついていた。
改善点
・新しいホテルのようですが、掃除が行き届いていない点が気になりました。
髪の毛が落ちている。
ベットの下にアメニティの歯磨き粉が落ちている。
客室全体的に埃がたまっている。
水回りは汚れ、水垢が取れていない。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
フォリオ・サクラ・心斎橋 大阪 by バンヤンツリー・グループ 2023年12月11日 11:42:09

この度は数あるホテルの中からフォリオサクラ心斎橋大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
清掃と点検の不備がありご迷惑をお掛けし心よりお詫びを申し上げます。 
不備があった各担当者には厳重注意と再発防止策を実施し快適にお過ごしを頂ける宿として 精進してまいります。お客様の貴重な御意見を真摯に受け止め 今後も努力と精進を重ねてまいります。
ご宿泊を頂きました際の貴重なご意見・ご感想を数多く戴き重ねて御礼申し上げます。
今後ともお気づきの点がございましたら、何卒ご注意・ご指導を賜りますようお願い申しあげます。

フォリオサクラ心斎橋大阪
フロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF遅めチェックインにお勧め♪20時レイトインプラン【無料朝食付き】
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム】

総合3

Random Walkさんの フォリオ・サクラ・心斎橋 大阪 by バンヤンツリー・グループ のクチコミ

Random Walkさん [30代/男性] 2023年12月05日 21:35:59

風呂・トイレが完全独立なようだったので利用しました。
部屋にコップがないのはさすがに不便かなと。
ケトルだけ置いてあっても意味がないように思うのですが・・・。
コップはお願いすれば貸していただけましたが、わざわざお願いするのはちょっと面倒かなと。
サービスは良好だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
フォリオ・サクラ・心斎橋 大阪 by バンヤンツリー・グループ 2023年12月07日 15:08:22

この度は数あるホテルの中から、フォリオ・サクラ・心斎橋大阪byバンヤンツリー・グループにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ご滞在中は、客室設置品につきましてお客様にご不便をお掛けし失礼を致しました。

賜りましたご意見を真摯に受け止めまして、快適なご滞在に向けた設置品の拡充・見直しをとらせていただく所存です。

当館は地下鉄堺筋線長堀橋より徒歩4分という好立地に加え、主要観光エリアへのアクセスの利便性の高さからも、多くのお客様のご好評を賜っております。次回大阪にお越しの際も、是非とも当館をご検討いただけましたら幸いに存じます。

最後になりましたが、お忙しい中貴重な御意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。今後ともフォリオ・サクラ・心斎橋大阪byバンヤンツリー・グループを御愛顧賜ります様宜しくお願い致します。

お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フォリオ・サクラ・心斎橋大阪byバンヤンツリー・グループ
フロントデスク

ご利用の宿泊プラン
【全室ミラブルバス完備!】早割28日前までのご予約でお得に♪♪【無料朝食付き】
ご利用のお部屋
【スタンダードキングルーム】

総合5

投稿者さんの フォリオ・サクラ・心斎橋 大阪 by バンヤンツリー・グループ のクチコミ

投稿者さん 2023年12月05日 17:13:36

バンヤンツリーのブランドに惹かれて宿泊しました。
数字以上に広く感じるお部屋で、またこのサイズ・価格帯のホテルに比して大きな机があり便利でした。
バブルバスは身体が温まりよく眠れました。
非常にコスパの良いホテルだと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
フォリオ・サクラ・心斎橋 大阪 by バンヤンツリー・グループ 2023年12月07日 15:03:24

この度は数あるホテルの中から、フォリオ・サクラ・心斎橋大阪byバンヤンツリー・グループにご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中貴重な御意見をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

御滞在中は、快適にお過ごしいただけましたようで何よりでございました。今後もお客様の快適な旅のお手伝いが少しでもできますよう、スタッフ一同なお一層の努力を惜しまない所存でございます。

当館は地下鉄堺筋線長堀橋より徒歩4分という好立地に加え、心斎橋・なんばエリアへのアクセスの利便性の高さからも、多くのお客様のご好評を賜っております。次回大阪にお越しの際も、是非とも当館に御宿泊いただけましたら幸いに存じます。

最後になりましたが、今後ともフォリオ・サクラ・心斎橋大阪byバンヤンツリー・グループをご愛顧賜りますよう、宜しくお願い致します。

お客様のまたの御来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。


フォリオ・サクラ・心斎橋大阪byバンヤンツリー・グループ
フロントデスク

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】なんば・道頓堀も徒歩圏内♪♪シンプルステイ【無料朝食付き】
ご利用のお部屋
【スタンダードキングルーム】

総合4

投稿者さんの フォリオ・サクラ・心斎橋 大阪 by バンヤンツリー・グループ のクチコミ

投稿者さん 2023年12月03日 23:07:57

部屋も綺麗で、価格もリーズナブル。
朝食は、パンのお代わりが出来ると嬉しい。
また、スープもあるともっと嬉しい。
ご検討ください。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
フォリオ・サクラ・心斎橋 大阪 by バンヤンツリー・グループ 2023年12月04日 17:23:34

この度は数ある中からフォリオサクラ心斎橋大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋、価格など満足いただけまして大変うれしく思います。
ご朝食に関しまして社内にて今後、検討させていただきます。お忙しい中貴重なご意見ありがとうございます。
また機会がございましたら当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。

フォリオサクラ心斎橋大阪
フロント

ご利用の宿泊プラン
【清掃・タオル交換なし】全室ミラバス完備♪3連泊ECOプラン【無料朝食付き】
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム】

総合4

投稿者さんの フォリオ・サクラ・心斎橋 大阪 by バンヤンツリー・グループ のクチコミ

投稿者さん 2023年12月02日 00:28:25

心斎橋駅から近く立地がとても良かったです。
部屋も広くて綺麗、お風呂とトイレも別になっていて便利です。
ただ、せっかく良いお風呂だっただけに、イスがあるとより使いやすいと思います。
朝食はもうひと頑張りして欲しいですが、立地と価格を考えてると贅沢は言えませんね。
総合的には満足度は高いホテルだと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
フォリオ・サクラ・心斎橋 大阪 by バンヤンツリー・グループ 2023年12月02日 11:39:55

この度は数あるホテルの中から、フォリオ・サクラ・心斎橋大阪byバンヤンツリー・グループにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館は地下鉄堺筋線長堀橋より徒歩4分という好立地に加え、心斎橋・なんばエリアへのアクセスの利便性の高さからも、多くのお客様のご好評を賜っております。
また、お風呂の椅子の件及び朝食の件につきましては今後の課題として社内で検討させていただきます。
最後になりましたが、お忙しい中貴重な御意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。
今後ともフォリオ・サクラ・心斎橋大阪byバンヤンツリー・グループをご愛顧賜りますよう、宜しくお願い致します。

お客様のまたの御来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。


フォリオ・サクラ・心斎橋大阪byバンヤンツリー・グループ
フロントデスク

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】なんば・道頓堀も徒歩圏内♪♪シンプルステイ【無料朝食付き】
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム】

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