城崎温泉　旅館　お宿　白山 設備・アメニティ・基本情報

基本情報

• 総部屋数

  24室

• 館内設備

  • 露天風呂
  • 自動販売機
  • エステサロン
  • 送迎バス
  • モーニングコール
  • 宅配便
  • 駐車場あり

  • 洗い場畳敷き露天風呂２湯＋洗い場畳敷き内湯２湯＋露天風呂＝夜は、５つ温泉貸切風呂無料。　　　
  • 　はなれに露天風呂付客室５室。高野槙風呂付客室１室。貸切薬岩盤浴＆エステルーム。
  • 新館『陽邸　さなえ田』は、完全防音、４５平米２間続き客室＋ＶＩＰ貸切露天風呂

• 部屋設備・備品

  • テレビ
  • 衛星放送（無料）
  • 電話
  • インターネット接続(無線LAN形式)
  • お茶セット
  • 冷蔵庫
  • ドライヤー(貸出)
  • 加湿器(貸出)
  • 個別空調
  • 洗浄機付トイレ
  • 石鹸（液体）
  • ボディーソープ
  • リンスインシャンプー
  • シャンプー
  • リンス
  • コンディショナー
  • ハミガキセット
  • カミソリ
  • シャワーキャップ
  • くし
  • ブラシ
  • タオル
  • バスタオル
  • 浴衣
  • 金庫

その他設備・サービス

• 特典

  • ＊宿泊者は外湯無料券付き＊かわいい女性用レンタル浴衣（880円〜）☆全室羽毛布団

• 食事場所

  • [朝食] 広間
  • 食事処

  • [夕食] 部屋
  • 広間

• 風呂

  • [種類] 温泉 露天風呂 家族風呂 岩盤浴 
  • [泉質] ナトリウム・カルシウム塩化物泉 
  • [効能] 皮膚病 婦人病 リウマチ・神経病 

• ご利用可能なクレジットカード

  • VISA
  • JCB
  • American Express
  • Master Card
  • 利用可

• 領収書発行

  インボイス制度の要件を満たした領収書を発行する適格請求書発行事業者です。

• 条件・注意事項

  • お子様連れの場合は、幼児・小学生・男女の区別をお知らせ下さい。

  • お越しの交通手段をお知らせ下さい。午後６時以降の到着は、必ずお電話下さい。

  • 宿泊料のほかに【入湯料大人３００円小学生１５０円、入湯税大人のみ１５０円】がかかります。サービス料は含まれます。

  • 館内の５つの温泉浴場は夜は全て貸切無料です。予約制でなく、お好きな処に鍵をかけて御利用下さい。ロビーの電光掲示板で空き状況を御案内。

  • ５つの温泉浴場⇒露天風呂「まどかの湯」・洗い場畳敷き露天風呂「せせらぎの湯」2湯・洗い場畳敷き「なごみの湯」2湯

  • 露天付客室「里山の四季」・新館「陽邸　さなえ田」のご宿泊者には、5湯の他に専用のVIP貸切露天2湯ご用意。

  • 外湯無料券は、宿泊者のみの特典です。有効期限はチェックインからチェックアウト日１３時までです。

• キャンセルポリシー

  キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。

  5日前 23:59 まで

  キャンセル料 無料

  4日前 00:00 から　　　　　

  キャンセル料 宿泊料金の10％　

  3日前 00:00 から　　　　　

  キャンセル料 宿泊料金の20％　

  2日前 00:00 から　　　　　

  キャンセル料 宿泊料金の20％　

  前日 00:00 から

  キャンセル料 宿泊料金の50％　

  当日 00:00 から

  キャンセル料 宿泊料金の100％

  連絡なしのキャンセル、不泊

  キャンセル料 宿泊料金の100％

  ※宿泊プランや日毎に、別途キャンセルポリシーが設定されている場合があります。
  プラン詳細ページ（空室カレンダー横等）と【予約手続画面（予約step）】にて必ずキャンセルポリシーをご確認ください。

• その他

  • なし

新型コロナウイルス対策について

• スタッフ対策

  • 手洗い・うがい・マスク着用
  • 定期検温を実施
  • お客様との距離を意識した接客
  • 団体を避けた個別の送迎実施

  スタッフ対策

  • ー

• 除菌対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の除菌清掃
  • 定期的な館内共用部分の除菌清掃
  • 客室の除菌清掃
  • 客室スリッパの除菌清掃
  • 客室スリッパの使い捨て利用

  除菌対応

  • ー

• 換気対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の換気
  • 定期的な館内共用部分の換気
  • 客室ご利用前後の換気

  換気対応

  • ー

• チェックイン・アウト対応

  • お客様同士の距離を意識した整列・誘導
  • フロントにアクリル板設置等で飛沫予防
  • 非接触または非対面で可能
  • お部屋でチェックイン可能
  • お部屋でチェックアウト可能

  チェックイン・アウト対応

  • ー

• 客室対応

  • 消毒液の設置
  • 空気清浄機の設置
  • マスクを設置または配布
  • 備品を都度、除菌清掃
  • 混雑を避け、客室稼働率を調整

  客室対応

  • ー

• 食事対応

  • 提供・配膳方法を工夫（個別配膳等）
  • 会場の混雑状況の管理と分散化
  • 部屋食・個室食事に対応
  • 体調不良のお客様の入場制限

  食事対応

  • ー

• お風呂場対応

  • 消毒液の設置
  • 浴場内備品の除菌清掃
  • 浴場の混雑状況の管理と分散化

  お風呂場対応

  • ー

• 宿泊者へのお願い

  • 来館時の消毒のお願い
  • 手洗い・うがいのお願い
  • 客室の外でのマスク着用のお願い
  • チェックイン時の検温のお願い
  • チェックイン時の問診票記入のお願い

  宿泊者へのお願い

  • ー

• 緊急時対応準備

  • 緊急時対応のマニュアルを整備
  • 緊急時対応の定期的なスタッフ教育

  緊急時対応準備

  • ー

ほか当館独自の対策

ほか当館独自の対策