クチコミ

総合評価
4.50
26件
5
19件
4
3件
3
2件
2
1件
1
0件
部屋
4.88
接客・サービス
4.88
ロケーション
4.71
朝食
-
夕食
-
温泉・お風呂
4.71
設備
4.86
清潔さ
4.57
クチコミの投稿画像・動画
25件
5
レジャー
家族
2026年9月宿泊
tttmmmt
20代/女性|1 件のクチコミ
サウナと設備が充実、送迎対応もスムーズ

評判通りサウナとアメニティの充実さがとても良かったです。サウナ用品も人数分準備されてあってよかったです。 キッチン雑貨も充実していたし、施設も綺麗だったので連泊にも向いてます。 空港とチェックインカウンターの場所までの送迎もレンタカーでしてもらえるのでスムーズに出発でき、1番心配だった飛行機の遅延にも対応してもらえました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
4
1
不適切なクチコミを報告する
この度はしまいろ長手<五島・福江島>をご利用いただき、誠にありがとうございます。 サウナやアメニティ、キッチン設備についてお褒めいただき、大変嬉しく思います。当施設は連泊でのご利用にも適した環境を整えておりますので、快適にお過ごしいただけたようで何よりです。 また、送迎や飛行機の遅延に伴う対応につきましてもご評価いただきありがとうございます。今後もお客様に寄り添った柔軟な対応を心がけてまいります。 またのご来島をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
しまいろ長手<五島・福江島>
2026-10-06
5
レジャー
友達
2026年10月宿泊
あやこーん
40代/女性|1 件のクチコミ
スタッフの親切な対応に感謝、とても助かった

1泊で利用しました。 スタッフさんがとても親切な対応してくださり利用前も利用中もとても助かりました。 ありがとうございました!


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
1
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年9月宿泊
nini28
20代/男性|1 件のクチコミ
レンタカー付きでとても便利でした

レンタカーもついててよかったです!


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5

宿泊プラン

【ファミリー・家族旅行】無料レンタカーで移動も安心!家族で五島に遊びにきませんか?(素泊まり)

1
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この度はしまいろ長手<五島・福江島>をご利用いただき、誠にありがとうございます。 レンタカーのサービスにつきましても、ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 スタッフ一同
しまいろ長手<五島・福江島>
2026-10-06
5
レジャー
家族
2026年8月宿泊
comply
40代/男性|1 件のクチコミ
サウナが良い

とにかくサウナが良かったです。 また福江島に来ることがあれば是非利用したいです。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
20
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 サウナを気に入っていただけたようで、大変嬉しく思います また福江島へお越しの際は、ぜひしまいろ長手をご利用くださいませ。 またのお越しを心よりお待ちしております。
しまいろ長手<五島・福江島>
2026-08-21
5
レジャー
友達
2026年4月宿泊
atsuyama
20代/男性|1 件のクチコミ
満点の星空の下、露天風呂とサウナを満喫!

露天風呂、サウナ付きで、満点の星空の下、それらを満喫できて最高でした! スタッフさんのご対応も丁寧で、また泊まりたいと思いました!


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
72
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 満天の星空の下で露天風呂やサウナを満喫していただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。 五島ならではの静かな時間や自然を感じながら、特別なひとときをお過ごしいただけたのであれば何よりです。 また、スタッフの対応につきましても温かいお言葉をいただき、励みになります。 「また泊まりたい」と思っていただけたことが、私たちにとって何より嬉しいお言葉です。 ぜひまた五島へ癒されにいらしてください。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。
しまいろ長手<五島・福江島>
2026-05-29
5
レジャー
家族
2025年10月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

福江港から10分くらいの立地にあり宿からは歩いて海に行けます。宿には露天風呂とサウナがあり夜景を見ながら入れて最高です。 釣りしに出かける時フロントに鍵を預けたりする手間がなく好きな時間に出かけられるのはとてもよかったです! 福江港や空港まで送迎してくださるので助かりました。 おすすめのご飯なども教えてくださり感謝しています! 福江島がとても気に入り、またしまいろ長手に泊まりゆっくりした時間を過ごしたいと思いました! ありがとうございました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
139
不適切なクチコミを報告する
この度は当宿にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。福江島でのご滞在を満喫されたご様子が伝わり、大変嬉しく拝見いたしました。 立地や露天風呂・サウナ、送迎サービスなどにご満足いただけたとのこと、何よりでございます。夜景を眺めながらのご入浴が特別なひとときとなっておりましたら幸いです。また、鍵の受け渡しが不要な点や自由にお出かけいただけるスタイルも快適に感じていただけたようで安心いたしました。 おすすめのお食事処もお役に立てたようで嬉しく思います。そして「また泊まりたい」とのお言葉は、私どもにとって何よりの励みです。 これからも、ゆったりとした時間をお過ごしいただける宿であり続けられるよう努めてまいります。ぜひまた福江島へお越しの際はお立ち寄りくださいませ。再びお迎えできる日を、心よりお待ちしております。
しまいろ長手<五島・福江島>
2026-02-06
5
その他
友達
2025年7月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

五島列島での宿泊はしまいろ長手一択です! 今回一泊でしたが時間が足りないぐらいありました。 施設も敷地も水回りも全てすごく綺麗で常日頃管理されているのが伝わりました。 コメントしたいこと沢山あるんですが、悪いとこは一つもなかったので、迷っている方はとりあえず一泊してくれたら分かります!


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
129
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。 お褒めのお言葉をたくさんいただき、大変嬉しく拝見いたしました。 施設や水回りの清潔さについてもご満足いただけたとのこと、日々の管理の励みになります。 また、「時間が足りない」と感じていただけたほど楽しんでいただけたこと、スタッフ一同とても嬉しく思います。 五島にお越しの際は、ぜひまたお立ち寄りください。心よりお待ちしております。
2025-10-16
4
レジャー
家族
2025年4月宿泊
844chan
40代/女性|1 件のクチコミ

お部屋は写真の通り綺麗で、キッチン用品やアメニティも充実しており、 値段以上に満足出来ました。 市街地から若干離れていますが、車があれば全く問題ありません。 周りも静かで、ゆったりと過ごせます。 港に迎えに来ていただけ、レンタカーが空港に乗り捨て出来てとても便利でした。 ただ、レンタカーがかなり古く驚きました。 また機会があれば、利用したいです。


部屋:
5
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
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設備:
5
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清潔さ:
-
109
不適切なクチコミを報告する
このたびはご宿泊いただき、またご感想をお寄せくださいまして誠にありがとうございます。 お部屋やキッチン用品、アメニティをはじめ、全体的にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。 立地や送迎、レンタカーの乗り捨てサービスも旅のお役に立てたようで何よりでございます。 いただいたお声を参考に、より快適にご利用いただけるよう今後も改善を検討してまいります。 また五島にお越しの際には、ぜひ当宿をご利用くださいませ。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。 温かい口コミをありがとうございました。
2025-07-16
5
レジャー
恋人
2025年5月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

清潔感あり、センスの良いアメニティ及びスタッフさんなど快適な滞在を満喫できました  数ある宿の中から見つけ出せたのは幸運だったと思ってます  オススメポイント 五島ののんびりした空気の中で綺麗な施設で非日常を満喫できる サウナ→水風呂→アウトドアチェアでリラックス→静かな環境で整える!  サウナポンチョとハットが新しい経験を運んでくれます センスの良いスタッフさんが選んだであろう充実したアメニティ  細かなところの気配りが滞在価値を上げてくれる LINEで細かなやり取りできるので他の宿泊施設よりも距離が近く感じられて親近感が湧く すし善という寿司屋さんは ネタが新鮮でとてもGood シティモールの近くにある丸正という魚屋に飛び込みで行き2人で3000円の造りをお願いしたら想像以上のボリュームで新鮮なさかなを堪能できました 地酒との相性も良かった 地酒を扱っていた高島商店のオーナーの熱い説明 も好感触  魚好きの方もお酒好きの方も是非お試しください! 次はふるさと納税で五島に貢献しようと思ってます


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
112
不適切なクチコミを報告する
このたびはご宿泊いただき、さらに心温まる詳細なご感想をお寄せくださいまして誠にありがとうございます。 清潔感やアメニティ、スタッフについてのお褒めの言葉、そして「数ある宿の中から見つけられたのは幸運」とのお言葉まで頂戴し、スタッフ一同大変励みになっております。 サウナでの整いタイムや、サウナポンチョ・ハットでの新しい体験を満喫いただけたこと、私たちもとても嬉しく読ませていただきました。 また、LINEでのやり取りや細やかな気配りを評価いただき、日々の取り組みが実を結んだようで感激しております。 さらに「すし善」さんや「丸正」さん、高島商店さんなど、五島の魅力的なお店でのご体験まで共有いただき、まるで一緒に旅をさせていただいたような気持ちになりました。地酒との相性も楽しまれたご様子、五島ならではの時間を味わっていただけたことが何よりです。 次はふるさと納税でのご貢献もお考えとのこと、本当にありがとうございます。 また五島にお越しの際は、ぜひ当宿にお立ち寄りくださいませ。再びお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 このたびは素晴らしいご投稿をありがとうございました。
2025-07-16
5
レジャー
家族
2024年3月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

3月14日〜19日まで利用しました。海の近くにある古民家をリフォームした宿で離島の雰囲気や暮らしを体感することができました。子供連れで利用しましたが、部屋が広く外のバルコニーでも遊べるため子供も満足していました。一棟貸しのため子どもの騒ぎ声などをあまり気にせず過ごすことができました。キッチンも充実しており福江島の食材や釣った魚を料理して過ごすことができました。 LINEで友達登録することでスタッフの方とリアルタイムでやりとりできます。アメニティーが不足した時などに都度対応していただき有り難かったです。露天風呂が未完成だったため風呂の項目は「3点:普通」としましたが全体的に非常に満足でした。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
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設備:
4
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清潔さ:
-
97
不適切なクチコミを報告する
この度は『しまいろ長手』にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お子様も含めお部屋を満喫していただけたようで、大変うれしく存じます。また福江島の食材や釣った魚を料理してお過ごしいただいたとのこと、五島を楽しんで味わっていただけて何よりでございます。 またスタッフの対応につきましてもご評価いただきありがとうございます。お客様の快適な旅をサポートできるよう今後も努めてまいります。 露天風呂につきましては、楽しみにしていただいていたにもかかわらず完成が間に合わず大変申し訳ございませんでした。現在は「海が見える露天風呂」として気持ちの良いロケーションでご利用いただくことが可能となっておりますので、また五島へお越しの際はぜひお立ち寄りいただければと存じます。またのご利用心よりお待ちしております。
2024-09-24
5
レジャー
家族
2024年1月宿泊
kappa0705
40代/男性|14 件のクチコミ

①夫婦2名で、お正月休みに五島列島の旅で利用 ②良かった点 ・調理道具(鱗取り、骨抜き)が揃っており、釣りで釣果があった場合や、   地元魚屋で購入しての調理も可能 ・カトラリー鍋も生活出来るレベルで揃っている。   紙コップ、紙皿などもある。  ・アメニティーの質が良い。   2泊だったが、1泊分だったのは残念ではあるが  ・ベッドサイズが一人当たり、セミダブル位あり、快眠でした  ・レンタカー付だったのは、助かりました。 島は大きく、観光場所が離れているので、レンタカーは必須  ・料理はこの値段で、クエ鍋が出てきたのは、嬉しい限りです。   特にアラが美味しく、堪能させて貰いました。  ・お刺身もVery Goodです。 ③改善して貰いたい点  ・食卓テーブルが小さかった。二人でも小さい。    家族連れ、グループ旅行だと狭い   ・夕食はクエ鍋、お刺身盛り合わせなど、非常に美味して満足でしたが   中年夫婦には多すぎて、残してしまいました(美味しいのに、お腹が限界で勿体なかった)。   少量美味のコース(あったのかもしれませんが)があるとありがたいです。    朝食は丁度、良かった。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【2食付】豪華お部屋出し食事。クエ&伊勢海老&五島牛の夕食とあご出汁が味わえる朝食で五島の味覚を満喫

82
不適切なクチコミを報告する
ご利用いただき、誠にありがとうございます。 貴重なご意見をお寄せいただき、大変ありがたく存じます。調理道具やアメニティの質、そして快眠できるベッドサイズにご満足いただけたことを嬉しく思います。 また、レンタカー付きの利用が便利であったとのお言葉にも、心より感謝申し上げます。 一方で、食卓テーブルのサイズや料理の量についてなどのご指摘、大変重要なご意見であり、今後の改善点として真摯に受け止めて参ります。 朝食に関してはご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。 今後もお客様のご期待に添えるよう、サービスの向上に努めてまいりますので、ぜひまたの機会にご利用いただければ幸いです。
2024-03-02
4
レジャー
友達
2023年12月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ

レンタカー付きで一棟借りられるということで予約しました。手続きは別の場所ですがスムーズでした。 外でサウナを作っている最中だったようですが、バスルームはシャワーのみです。アメニティはこだわりが感じられ、キッチンもとても使いやすかったです。お洗濯もできて良かったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
|
朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
-
59
不適切なクチコミを報告する
この度は、しまいろ長手にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、温かいクチコミをいただき、心より感謝申し上げます。 お褒めの言葉、大変嬉しく存じます。レンタカー付きのご利用、お役立ちできて何よりでございます。サウナの設置も進行中で、今後のご滞在にご期待いただけることでしょう。 お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。次回のご訪問も心よりお待ちしております。何かご要望やご質問がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。
2023-12-31
5
レジャー
一人
2023年12月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

開放感があるお部屋でリラックスできました!ソファーが広くてくつろげたし、畳があるのも嬉しかったです! アメニティ類のセンスが良いし、何よりrefaのヘアアイロンが置いてあるとかすごいです!! 女性の気持ちわかってる宿だなって思いました!また絶対利用させてもらいます!!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【直前割プラン】丘の上から海が見える一棟貸しヴィラ しまいろ長手

49
不適切なクチコミを報告する
この度は、しまいろ長手にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。そして、素敵なクチコミをいただき、心より感謝申し上げます。 お部屋の開放感やくつろぎ、そしてアメニティに対するご好評、大変嬉しく思います。特にrefaのヘアアイロンがお役立ちできたこと、喜んでいただけて何よりです。女性の方にも居心地よく過ごしていただけるよう心がけておりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。 お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。何かご要望やご質問がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。
2023-12-31
4
レジャー
友達
2023年11月宿泊
GENKI6192
40代/男性|28 件のクチコミ

2泊観光でお世話になりました。 レンタカー付ということで、到着からお借りすることができて非常に助かりました。 また、オプションでご依頼したお食事ですが、舟盛&クエ鍋と味・ボリュームともに素晴らしいものでした!!頼んでよかったと何度も友人に感謝されました。 立地は近くにコンビニなどもないので、事前に購入する必要があります。 また、利用当日はサウナ?の工事中だったようでテラスが使えずに残念でした。 とはいえ、大満足の宿泊施設で次回も空室あれば利用させていただきます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
-
41
不適切なクチコミを報告する
この度は、しまいろ長手にご宿泊いただき、また嬉しいクチコミをいただき誠にありがとうございます。 お部屋とレンタカーサービスがご満足いただけ、特にお食事に関して喜んでいただけたこと、大変嬉しく思います。舟盛&クエ鍋がお友達にも好評だったようで、そのお声を聞けてこちらも大変嬉しく感じます。 ただし、サウナの工事中でご迷惑をおかけしたこと、心よりお詫び申し上げます。次回のご利用時には、より快適なご滞在ができるよう心掛けてまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。何かご要望やご質問がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。 お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
2023-12-31
5
レジャー
家族
2023年11月宿泊
yuya8897
40代/男性|3 件のクチコミ

清潔感のある室内で、快適に過ごすことができました。 キッチン・調理器具も準備されていて、地元のスーパーで購入した食材で調理して楽しみました。 ウォーターサーバーも嬉しかったです。 お庭から見える景色もとても綺麗で癒されました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【直前割プラン】丘の上から海が見える一棟貸しヴィラ しまいろ長手

33
不適切なクチコミを報告する
この度は、しまいろ長手にご宿泊いただき、また嬉しいクチコミをいただき、誠にありがとうございます。 清潔感のある室内で快適にお過ごしいただけたこと、キッチンや調理器具のご利用にご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。地元のスーパーで購入した食材での調理が楽しいひとときになったようで、それもうれしいお知らせです。 お庭からの景色が癒しとなり、心地よいひと時を過ごしていただけたこと、何よりも喜ばしく感じます。しまいろ長手の滞在が素敵な思い出となりましたこと、大変嬉しく思います。 またのご利用を心よりお待ちしております。何かご要望やご質問がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。 お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
2023-12-31
5
レジャー
家族
2025年6月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

嫁と二人で行きましたが、とても親切にしていただいたりすごくよかったです! 今度また行く機会があったらまた泊まりたいです! 次は連泊も考えたいと思います! 本当にありがとうございました!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
83
不適切なクチコミを報告する
このたびはご宿泊いただき、また温かいお言葉をお寄せくださいまして誠にありがとうございます。 お二人でのご滞在が「すごくよかった」と感じていただけたこと、スタッフ一同とても嬉しく拝見いたしました。 「次は連泊も考えたい」とのお言葉までいただき、大変励みになります。 また五島へお越しの際は、ぜひ当宿でゆったりとお過ごしくださいませ。 またお会いできる日を心よりお待ちしております。 このたびは素敵なご投稿をありがとうございました
2025-07-16
5
レジャー
友達
2023年12月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

色々とありがとうございました!


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【直前割プラン】丘の上から海が見える一棟貸しヴィラ しまいろ長手

29
不適切なクチコミを報告する
この度は、しまいろ長手にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。そして、嬉しいクチコミをいただき、心より感謝申し上げます。 貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。何かご要望やご質問がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。
2023-12-31
5
レジャー
家族
2023年12月宿泊
kuroneko0324
30代/女性|4 件のクチコミ

綺麗にリノベーションされていて快適に過ごせました。 お庭から見える海がとても綺麗でした。 お庭にこれからサウナも付くらしいです! 完成したらまた泊まりに来たいです。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【直前割プラン】丘の上から海が見える一棟貸しヴィラ しまいろ長手

24
不適切なクチコミを報告する
この度は、しまいろ長手にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。そして、素敵なクチコミをいただき、心より感謝申し上げます。 お部屋のリノベーションやお庭からの美しい海の眺望が、快適なひとときをお過ごしいただけた要因となったことを嬉しく思います。また、サウナや露天風呂を楽しみにしていただけて光栄です。完成した際は、ぜひまたのご宿泊をお待ちしております。 お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。何かご要望やご質問がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。
2023-12-31
5
レジャー
一人
2023年12月宿泊
mk1177
40代/男性|1 件のクチコミ

広くてとてもキレイな宿でした。 丘の上からきれいな海が一望できて心休まる時間が過ごせました。 福江港からも近くて便利です。 次は家族で来たいと思います!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【直前割プラン】丘の上から海が見える一棟貸しヴィラ しまいろ長手

20
不適切なクチコミを報告する
この度は、しまいろ長手にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、素敵なクチコミをいただき、心より感謝申し上げます。 お部屋の広さや美しさ、そして丘の上からの素晴らしい海の眺めが、心休まるひとときをお過ごしいただけたことを大変嬉しく思います。また、福江港へのアクセスの良さがお役立ちいただけたようで何よりです。 次回はぜひご家族でのご利用をお待ちしております。何かご要望やご質問がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。 お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
2023-12-31
3
レジャー
家族
2025年2月宿泊
投稿者さん
6 件のクチコミ

迎えに来てくださったスタッフの方が、オススメの観光場所をいくつか教えて下さいました。ステンドグラスのお店はあいにく閉まっていましたが、万葉公園からの景色が本当に素敵でした!ご親切にいろいろ教えてくださり、ありがとうございました。 宿にはサウナがついているので今回予約したのですが、外にある木のお風呂が両方結構カビていて、使うのを辞めました。入ってみたかったのでそこは残念でした。 良かったのは、レンタカー付きのプランで、レンタカーを借りる手間が省ける点やお部屋の広々とした感じにアメニティ、ファンヒーターがあったことです。エアコンではどうしても足元が寒く、ファンヒーターのおかげで足元暖かくして過ごすことが出来ました。 鍵の開け方に少しとまどったのと、レンタカーの返却の仕方についてなど、少し分かりにくいと感じた点があったので、メールに写真や地図などを添付して教えていただけるといいなと思いました。口頭説明ではどうしても忘れてしまったりするので。 スタッフのみなさんは、親切で丁寧でした。今回はお宿にステイさせていただきありがとうございました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【ファミリー・家族旅行】無料レンタカーで移動も安心!家族で五島に遊びにきませんか?(素泊まり)

57
不適切なクチコミを報告する
この度は『しまいろ長手』へご宿泊いただき誠にありがとうございます。 スタッフおススメの場所にも足を運んでくださったのですね!ステンドグラスのお店が開いていなかったのは申し訳ございません。万葉公園からの眺めはご堪能いただけたようで良かったです…! またサウナに備え付けのお風呂につきまして、楽しみにしていただいていたにもかかわらず、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。貴重なご指摘をいただきありがとうございます。早急に確認・改善に努めさせていただきます。 また、無料レンタカーやファンヒーターにつきましてご評価いただきありがとうございます。少しでもお客様の負担軽減・快適な時間につながったのであれば嬉しい限りです。 鍵の開け方や車の返却補法につきましても少しわかりづらかったとのこと申し訳ございません。お客様のアドバイスも参考にさせていただき改善に努めてまいります。 最後にスタッフの対応につきましてお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。大変励みになります。 またのご利用心よりお待ちしております。
2025-03-02