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総合3
めまかんさんの ホテルテトラ東室蘭 のクチコミ
- めまかんさん [50代/男性] 2024年06月23日 12:12:20
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部屋の空調の調整が少し大変でしたが、全体的には普通でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年06月
- ホテルテトラ東室蘭 2024年07月02日 14:25:57
-
この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
空調に関しまして大変ご不便おかけしました事、心よりお詫び申し上げます。
貴重な口コミ今後の対応、改善に努めていく所存で御座います。
又の御利用お待ちしております。
ホテルテトラ東室蘭 スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合1
みず9175さんの ホテルテトラ東室蘭 のクチコミ
- みず9175さん [40代/男性] 2024年06月22日 02:54:55
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余程のことが無い限りもう予約しない。不満点だらけ。
エアコンを使っていなくてもずっとモーター音が鳴っていてうるさかった。テレビの音が聞きにくい程の騒音でした。寝ようと思ってもうるさくて中々寝付けなかったです。椅子も背もたれがが無いのでくつろげないし、テーブルの高さとも合って無いので椅子に座ったらテーブルに足が入らないので食事をするには不便でした。冷蔵庫も、扉側にペットボトルなどを収納するスペースが在るはずなのに棒が外れて無くなっていて寝かして置くしかなった。ユニットバスも狭かったし、トイレも座ったら膝が壁に当たりそうなくらい狭かった。
更に驚いたのが製氷機は無いのか尋ねると、氷は有料で\300もすると言われました。出張で各地のホテルに泊まっているが氷が有料なのは初めてでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年06月
- ホテルテトラ東室蘭 2024年07月02日 14:35:53
-
この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
ご滞在に関するご不満をお聞かせいただき誠に感謝申し上げます。
お客様からのご指摘は、私たちにとって非常に重要です。
改善に努めていく所存で御座います。
貴重なお時間を頂きまして重ねてお礼申し上げます。
ホテルテトラ東室蘭 スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- シンプルプラン(洋室シングル)
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合4
投稿者さんの ホテルテトラ東室蘭 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月13日 10:51:36
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エコプランだったので、仕方がないのですがアメニティはともかくとしてバスタオルとタオルは取替えをしてほしいところです。
3泊で同じタオルとバスタオルは抵抗がありました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ホテルテトラ東室蘭 2024年02月13日 12:16:27
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この度はホテルテトラ東室蘭に御宿泊いただき誠にありがとうございます。
エコプランでは連泊中の清掃無し、アメニティとバスタオル・フェイスタオル交換のないプランとなっておりました。
この度の貴重なご意見を参考によりよいサービスに詰めて参ります。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
ホテルテトラ東室蘭スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 連泊限定エコプラン(洋室シングル)
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
総合4
投稿者さんの ホテルテトラ東室蘭 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月18日 13:10:04
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駐車場の制限があるのが不便
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテルテトラ東室蘭 2023年12月19日 16:35:35
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この度はホテルテトラ東室蘭をご利用いただきありがとうございます。
ホテルの駐車場は17台の先着順無料駐車場と2-4台の大型車専用有料駐車場となっており、満車の際は近隣コインパーキングをご案内させて頂いております。
駐車場御利用に際し、ご不便おかけしまして誠に申し訳ございませんでした。
お客様からの貴重な意見を参考に改善に努めてまいります。
お忙しい中の投稿ありがとうございました。
ホテルテトラ東室蘭スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 連泊限定エコプラン(洋室シングル)
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
総合4
yuki4524さんの ホテルテトラ東室蘭 のクチコミ
- yuki4524さん [60代/男性] 2023年10月19日 12:36:48
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最寄りの駅からは少し距離があったが、近くにスーパーがあり買い物には便利であった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ホテルテトラ東室蘭 2023年10月29日 13:25:36
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この度はホテルテトラ東室蘭をご利用いただきありがとうございます。
東室蘭駅からは、徒歩10分と掛かりますね。
お仕事ご移動でお疲れの中ご来館頂き重ねてお礼申し上げます。
当館近隣には、コンビニやスーパーなどあり便利でした。とご意見とても嬉しく思います。
貴重お時間感謝申し上げます。
ホテルテトラ東室蘭スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 連泊限定エコプラン(洋室シングル)
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
総合2
投稿者さんの ホテルテトラ東室蘭 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月17日 22:33:09
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初日からシャワーのお湯が出ない。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ホテルテトラ東室蘭 2023年10月29日 13:10:27
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この度はホテルテトラ東室蘭をご利用いただきありがとうございます。
ご宿泊の際に不快な思いをさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。
ご指摘を真摯に受け止め修理対応を致しました
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
ホテルテトラ東室蘭スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- シンプル素泊まりプラン(洋室シングル)
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
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総合3
投稿者さんの ホテルテトラ東室蘭 のクチコミ
シャワーの蛇口の温度と実際に出るお湯の温度に
かなり差があるように思います。
ぬるいシャワーで問題ない夏なら大丈夫ですが
寒い季節の宿泊は大変かと・・・
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この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
御利用に関しましてご不便おかけしました事を心よりお詫び申し上げます。
ご指摘頂いた件に関しましては今後のサービス向上の為改善に努めていく所存でございます。
又の御利用をお待ちしております。
ホテルテトラ東室蘭 スタッフ一同