クチコミ

総合評価
4.60
9
5
5
4
1
3
1
2
0
1
0
部屋
4.80
接客・サービス
4.40
ロケーション
4.80
朝食
4.60
夕食
4.60
温泉・お風呂
4.40
設備
4.60
清潔さ
5.00
7
5
レジャー
家族
2025年6月宿泊
投稿者さん
8 件のクチコミ

20室でこじんまりしてて良かった。外観は、普通だが、入ると、中庭の作りが良く、ゆったりくつろげる。部屋には通年使える暖炉があり感じが良い。ベッドの寝心地がよかった。食事は、工夫が凝らされていて、一品一品おいしく、量も多くなく、少なくなく良い。従業員の対応も親切、丁寧。強いて言えば、駅からの送迎がなかった点がおしかった。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】1泊2食付プラン/日本料理

95
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この度は「ふふ旧軽井沢静養の森」にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。沢山のお褒めのお言葉を頂戴し大変光栄でございます。 今後とも慢心することなく、日々サービスの向上に努めて参ります。 再びお会い出来ます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ふふ旧軽井沢 静養の森 支配人
2025-07-01
5
レジャー
友達
2025年5月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

5月22日に中学時代からの親友4名で古希のお祝いで「ふふ」を利用させて頂きました お部屋も素晴らしく特に絶えず温泉で満たされるお風呂は清潔で広々として癒やされました。 夜のお食事の日本食もシェフの工夫が随所に感じ大変満足しました。 朝食の和食も美味しく頂きました 特にその折に接客して頂いたスタッフの女性の明るく行き届いた対応に大満足! 私達古希の記念に「ふふ」をチョイスして本当に良かったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
95
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この度はふふ旧軽井沢静養の森にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ご滞在は満足いただけたようでスタッフ一同安堵しております。 お客様の高評価に恥じぬように、スタッフ一同で更に精進を重ねて 次回のご利用を心よりお待ち申し上げます。 ふふ旧軽井沢静養の森 支配人
2025-06-06
4
レジャー
家族
2025年4月宿泊
nicomam24
30代/女性|4 件のクチコミ

小さな子供を連れての旅行で予め食事のペースを早くと伝えていたので、大変スムーズに提供していただきました! ですが、食事の時間にどうしても眠たくなってしまいグズってしまいました。なので食事の時間がもう少し早い時間からあればなおいいなと思いました。 スタッフの方も優しく、小さな子供がいると宿を選んだり気を使う事が多いですがゆっくり過ごす事ができました!


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
58
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この度はふふ旧軽井沢静養の森にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ご滞在にご満足いただけましたご様子に私共も大変嬉しく思います。 また、スタッフをお褒めいただきましたことはホテル冥利に尽きます。 お客様の高評価に恥じぬように、スタッフ一同で更に精進を重ねて、 次回のご利用を心よりお待ち申し上げます。 ふふ旧軽井沢静養の森 支配人
2025-06-06
5
レジャー
家族
2024年6月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

素晴らしい宿泊でした。お部屋や食事そしてサービスも満足です。軽井沢にはふふが2つありますが、こちらは黒を基調とした作りでとても落ち着きます。雲場池までも歩いてすぐのため散策へ行きましたし、お部屋の温泉も広くてゆっくり出来ました。冷蔵庫には無料のビールやジュース、お茶があり、夕方はラウンジで無料でワインやジュースが頂けます。また是非伺いたいです!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
-
69
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この度は「ふふ旧軽井沢 静養の森」へご宿泊いただき誠にありがとうございました。 ご滞在ではご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。 これからも「ふふ旧軽井沢 静養の森」をお選びいただけるよう尚一層のサービス向上に努めてまいります。 貴重なお時間を割いてお言葉を頂戴いたしましたこと重ねて御礼申し上げます。 再びお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ふふ旧軽井沢 静養の森 支配人
2024-08-05
5
レジャー
家族
2024年5月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

駅からも近く立地も良く、ほぼ毎日満室とのことでしたが、騒がしくなく、とてものんびり過ごせました。 育児から離れて、束の間の夜の焚き火を見ながらのコーヒータイムは最高でした。 スタッフのみなさんもとても優しく、親切でまた行きたいなぁと思いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
56
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この度は「ふふ旧軽井沢 静養の森」へご宿泊いただき誠にありがとうございます。 育児から離れてのとても貴重なお時間を 「ふふ旧軽井沢 静養の森」でお過ごしいただきましたこと誠に光栄でございます。 ご滞在におかれましてもご満足いただけましたようで安心いたしました。 頂戴いたしましたお言葉は私共の励みになります。 今後とも慢心することなく日々サービスの向上に努めて参ります。 重ね重ねになりますがこの度は誠にありがとうございました。 再びお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ふふ旧軽井沢 静養の森 支配人
2024-07-06
5
レジャー
家族
2024年4月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

新しくオープンした施設という事もあり、設備面も良く、清掃も行き届いており快適でした。食事は朝晩ともとても美味しく満足でした。レストランでの食事ですが、仕切りや個室で落ち着いて食事でき、良かったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【GrandOpen記念プラン】1泊2食付プラン/日本料理

45
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この度は「ふふ旧軽井沢 静養の森」へご宿泊いただき誠にありがとうございました。 お褒めのお言葉を頂戴し大変光栄でございます。 温かいお言葉にお力をいただきました。 お客様の更なる充実を目指してより一層精進を重ねて参ります。 重ね重ねになりますがこの度は誠にありがとうございました。 再びお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ふふ旧軽井沢 静養の森 支配人
2024-08-08
3
レジャー
家族
2024年12月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

今回の旅の全体的な体験は非常に良かったです。 チェックインの際からスタッフの皆さんの対応がとても親切でした。夕食と朝食はどちらも非常に美味しく、量もちょうど良かったです。 お部屋は広く、ベッドもとても快適でした。 温泉もとても気持ちよかったです。 しかし、いくつか気になった点がありました。 1. 部屋がとても乾燥していました。加湿器を使用しても湿度が30%台にしか上がりませんでした。 2. 宿泊したお部屋では、寝室とリビングルームの間にドアを閉めることができました。しかし、ドアを閉めるとエアコンを暖房21度に設定しても、寝室が27度以上の高温になってしまいました。冬場に冷房に設定するのも寒く、夜中に何度か目が覚めました。 3. リビングや温泉の窓の外にある建物が少し近く、外の木々では隣の建物を隠しきれませんでした。向こうから見えるのではないかと心配になり、カーテンを閉めざるを得ませんでした。そのため、せっかくの素晴らしい景色が楽しめなかったのが残念です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
3
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清潔さ:
-
73
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この度は「ふふ旧軽井沢静養の森」へご宿泊いただき誠にありがとうございました。 お褒めのお言葉を頂戴し誠にありがとうございます。 1,もう一台加湿器のお貸出しもできます。こちらからのお声がけが不足しておりました。お詫び申し上げます。 2,ご不快の念を抱かせてしまうこととなり大変申し訳ございませんでした。 お詫び申し上げます。 3.ご心配をおかけし大変申し訳ございませんでした。新緑の時期になりますと緑が生い茂り建物の姿は見えなくなります。 是非、季節を変えてお越し下さいませ。 重ね重ねになりますがこの度は誠にありがとうございました。 再びお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ふふ旧軽井沢静養の森 支配人
2025-01-08