クチコミ

総合評価
4.46
413
5
168
4
89
3
14
2
9
1
3
部屋
4.46
接客・サービス
4.41
ロケーション
4.35
朝食
4.37
夕食
3.94
温泉・お風呂
4.54
設備
4.41
清潔さ
4.54
クチコミの投稿画像・動画
283
5
レジャー
友達
2026年3月宿泊
アイキャン
20代/女性|3 件のクチコミ
朝食バイキング最高!温泉も◎

ぜーーーんぶ大満足でした!!!! 温泉もいいしコーヒーも飲めるし 何より朝食バイキングがおいしすぎました! 希望としてはヘアアイロンを貸し出しがあればもうほんとに言うことないです笑 また泊まりに行きます!!


部屋:
5
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接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
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朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
267
不適切なクチコミを報告する
この度は、ホテルルートインGrand秩父にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 全部満足とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変光栄でございます。特に、朝食バイキングや温泉、コーヒーにご満足いただけたとのこと、私どもも大変嬉しく存じます。お客様からの温かいお言葉は、日々の業務への大きな励みとなります。 また、ヘアアイロンの貸し出しにつきましては、貴重なご意見として承りました。今後のサービス向上の参考にさせていただきます。 次回お越しいただいた際にも、心ゆくまで快適にお過ごしいただけるよう、一層のサービス向上に努めてまいります。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートインGrand秩父
天然温泉「旅人の湯」ホテルルートインGrand秩父
2026-03-29
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
け″ん☆彡た″い
50代/女性|34 件のクチコミ
お肉美味しい!温泉も良いが部屋の音気になる

2度目の宿泊です。以前は朝食付きプランでしたが今回は夕食と朝食付きプランしました。とてもお肉が柔らかくて美味しかったです。足りなければ追加でお肉も注文出来るし別料理も頼める!最高です。 朝食はバイキング、なくなったら補充をすぐにしてくれますが宿泊客が多いので種類によっては終了してしまうのが残念です。 温泉もいい、大浴場のシャンプー類もとても好きです。三峯神社に行く為に利用しますが、ホッとできるホテルだと思います。 喫煙のプランの部屋でしたが、窓を開けたら室外機が沢山あり夜は音が聞こえて気になりました。訳ありプランだったかな?と思ってしまいました。でもこのホテルはサービスも従業員さんも皆感じが良くてまた行きたいと思うホテルです。今回もありがとうございました。またお願いします。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
210
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルへ2度目のご宿泊誠にありがとうございます。またご多忙の中貴重なご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 夕食の「お肉がとても柔らかくて美味しかったです」とのお言葉また追加注文や別料理へのご評価、大変嬉しく拝読いたしました。調理スタッフ一同、お客様にご満足いただけたことを知り何よりの励みとなります。温泉につきましても大浴場のシャンプー類までお気に召していただけたとのこと光栄でございます。三峯神社へのご参拝と合わせて「ホッとできるホテル」とのお褒めの言葉をいただき、大変喜ばしい限りでございます。 しかしながら、お部屋の室外機の音につきまして、お客様にご不快な思いをおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。お客様が快適にお過ごしいただけるような環境をご提供できなかったことに私どもの配慮不足がございました。いただきましたご指摘は真摯に受け止め、今後の施設管理や客室割り振りの改善に向けた貴重な情報として検討させていただきます。 また、朝食バイキングの補充につきましてもご不便をおかけいたしましたこと申し訳ございません。混雑時の状況を考慮し、今後さらなる改善に努めてまいります。 「サービスも従業員さんも皆感じが良くてまた行きたい」とのお言葉は、私ども従業員にとって最大の喜びであり日々の業務への大きな原動力となります。 この度は良い点も改善すべき点も率直にお伝えいただき誠にありがとうございます。お客様からの温かいお言葉とご指摘を胸に、より一層お客様にご満足いただけるホテルを目指して精進してまいります。 次回秩父へお越しの際にも、ぜひ当ホテルをご利用いただけますと幸いです。お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
天然温泉「旅人の湯」ホテルルートインGrand秩父
2026-04-01
5
レジャー
一人
2026年3月宿泊
ドーティ
50代/女性|14 件のクチコミ
バストイレ別で快適、フロントも丁寧

バストイレが別に設置(離れている)されていて バスタブの外で体を洗うことが出来るつくりでした。 疲れを感じていたので、大浴場は行きませんでしたが、タクシーの運転手さんが『大浴場が評判らしいですよ』と教えてくれました。 フロントの方も丁寧で、気持ちよく過ごせました。 ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】スタンダードプラン【バイキング朝食付き】【首都圏★おすすめ2024】

199
不適切なクチコミを報告する
この度は、ホテルルートインGrand秩父にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 また、お客様からの温かいお声をお寄せいただき、誠に嬉しく思います。 ご宿泊の際に、バストイレ別の客室で快適にお過ごしいただけたとのこと、大変光栄に存じます。日頃の疲れを癒し、おくつろぎいただけましたこと、私どもも大変嬉しく思います。写真も載せて頂きありがとうございます。 また、大浴場につきましても、ご興味をお持ちいただけたようで何よりでございます。次回ご宿泊の際には、ぜひご利用いただき、日頃の疲れを癒していただければ幸いです。 フロントスタッフの対応につきましても、お褒めの言葉を頂戴し、お客様に気持ちよくお過ごしいただくことが、私どもスタッフにとって何よりの喜びであり、今後の励みとなります。 これからも、お客様にご満足いただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めてまいります。 お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートインGrand秩父
天然温泉「旅人の湯」ホテルルートインGrand秩父
2026-03-26
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
うー4880
50代/女性|26 件のクチコミ
食事なしでも便利な立地、綺麗で快適な部屋

時間の関係で食事なしで予約しましたが、近くにスーパーやレストラン、道の駅があり便利でした。 部屋も綺麗で過ごしやすかったです。 ユニットバスですが広くて使いやすかったです。 大浴場には大きめの露天風呂もありゆっくり浸かれました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
197
不適切なクチコミを報告する
この度は、ホテルルートインGrand秩父にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 当ホテルは、徒歩5分圏内に商業施設や道の駅などがございまして、大変便利にご利用頂けます。 また大浴場は、サウナと露天風呂が兼ね備えており、観光やビジネスで疲れた体を癒して頂けるかと存じます。 ご家族とご宿泊とのことで旅の思い出の1つになれれば嬉しく思います。 次回お泊まり頂ける際にも、またご満足頂けるように日々サービス向上に努めて参ります。 またのご利用お待ちしております。 ホテルルートインGrand秩父
天然温泉「旅人の湯」ホテルルートインGrand秩父
2026-03-16
5
レジャー
友達
2026年3月宿泊
みっきゅん
50代/女性|1 件のクチコミ
温泉とサウナで湯上がりビール最高!駅近便利

ホテルは綺麗で清潔感もあり快適に過ごせました。 温泉にサウナも付いていているので湯上がりのビールが最高です! 駅近で近くに複合施設もあり色々と便利でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
132
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートインGrand秩父にご宿泊いただきありがとうございます。 「ホテルは綺麗で清潔感もあり快適に過ごせました」とのお言葉、大変光栄でございます。 特に「温泉にサウナも付いているので湯上がりのビールが最高です!」とのお言葉に接し、心ゆくまでリフレッシュしていただけたご様子が伺え、従業員一同、大変嬉しく感じます。 また、駅からのアクセスや、近隣の複合施設の利便性につきましてもお褒めいただき、重ねて御礼申し上げます。 お客様のまたのお越しを、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートインGrand秩父
天然温泉「旅人の湯」ホテルルートインGrand秩父
2026-04-03
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
まままててて
50代/女性|2 件のクチコミ
秩父の旅

新しいのでとてもきれいでした。 お部屋は靴を脱ぐスタイルなのもよかった。 大浴場もありリラックスできました。 朝食もご当地グルメなどもあり美味しかったです。 また利用したいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
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設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【春SALE】スタンダードプラン【バイキング朝食付き】【首都圏★おすすめ2024】

212
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートインGrand秩父へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お客様から頂戴いたしました温かいお言葉、大変光栄に存じます。 施設の清潔さにご満足いただけたご様子、大変嬉しく拝読いたしました。 また、お部屋が靴を脱ぐスタイルであることも高く評価いただき、ありがとうございます。お履物を脱いでゆったりとお寛ぎいただける空間が、お客様のご滞在をより快適にできたのであれば幸いでございます。 大浴場につきましても、リラックスできたと感じていただけたとのこと、日頃のお疲れを癒していただけたことと存じます。 さらに、朝食はご当地グルメなどもあり美味しかったとお褒めを賜り、誠にありがとうございます。地元の食材を取り入れたバイキングで、秩父の味もお楽しみいただけたとのこと、従業員一同、大変励みになります。 お客様から頂戴いたしました再度のご利用へのご期待、重ねて御礼申し上げます。 次回お越しいただいた際にも、今回以上にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。 またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートインGrand秩父
天然温泉「旅人の湯」ホテルルートインGrand秩父
2026-03-08
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
まままててて
50代/女性|2 件のクチコミ
新しく綺麗なホテルで朝食も美味しかった

秩父観光に利用しました。 新しくキレイなホテルです。 朝食も種類豊富で美味しくいただきました。部屋がくつを脱ぐスタイルなのも良かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
4

宿泊プラン

【春SALE】スタンダードプラン【バイキング朝食付き】【首都圏★おすすめ2024】

382
不適切なクチコミを報告する
この度は秩父観光のご宿泊先として当ホテルをご利用いただき、またクチコミをご投稿いただき誠にありがとうございます。 「新しくキレイなホテル」とのお言葉を頂戴し大変光栄でございます。快適にお過ごしいただけたご様子にスタッフ一同大変嬉しく拝見いたしました。 朝食につきましても、種類が豊富で美味しかったとのご感想をありがとうございます。ご出発前のひとときを気持ちよくお過ごしいただけるよう今後も品質管理とメニューの工夫に努めてまいります。 また、お部屋でくつを脱いでお過ごしいただくスタイルをお気に召していただけたとのこと、旅の疲れを少しでも癒していただけたのであれば何よりでございます。 これからも清潔感の維持とより心地よいサービスの提供に励んでまいりますので秩父へお越しの際はぜひ再びお立ち寄りくださいませ。心よりお待ち申し上げております。
天然温泉「旅人の湯」ホテルルートインGrand秩父
2026-02-12
5
レジャー
一人
2026年4月宿泊
profile
ちか1214
30代/女性|8 件のクチコミ
露天風呂最高!和洋室で快適な秩父旅

三峯神社へ行くのに2泊させて頂きました。 西武秩父駅までは少し歩きますが軽いお散歩くらいですぐ着きます。 シングルで予約したのにツインにグレードアップしてくれたのがとても嬉しかったです。 また、お部屋は和洋室の落ち着く感じで、1番は広い露天風呂が最高でした。 夜もぐっすり眠ることが出来たので、また秩父観光の際はこちらに宿泊させていただきます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
24
不適切なクチコミを報告する
この度は、ホテルルートインGrand秩父にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、ご多忙の中、心温まるご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 ご滞在を心ゆくまでお楽しみいただけたご様子に、私ども従業員一同、大変嬉しく存じます。 特に、広々とした露天風呂にご満足いただけたこと、また和洋室でゆったりとお寛ぎいただけたことは、私どもの喜びでございます。シングルでのご予約にもかかわらず、ツインルームへのお部屋のアップグレードも、お客様にご喜悦いただけましたこと、大変光栄に存じます。 西武秩父駅からの距離も、「軽いお散歩」とお感じいただけたとのこと、幸いでございます。ぐっすりとお休みいただけたことは、何よりでございます。 「また秩父観光の際はこちらに宿泊させていただきます」とのお言葉に、胸が熱くなる思いでございます。お客様からのこのようなお言葉が、私ども日々の業務の何よりの励みとなります。 次回秩父へお越しの際にも、ぜひルートインホテルズをお選びいただけますよう、従業員一同、お客様に快適なご滞在をご提供できるよう、より一層精進して参ります。 お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートインGrand秩父
天然温泉「旅人の湯」ホテルルートインGrand秩父
2026-04-18
4
レジャー
一人
2026年3月宿泊
投稿者さん
45 件のクチコミ
清潔で快適、大浴場も充実したホテル

とてもきれいで安心して泊まれました。 西武秩父駅から徒歩だと20分弱、コンビニまでも徒歩10分くらいかかります。ただ、道路を渡ったところにヤオコー含む商業施設があるので、そこはとても便利。 大浴場は広々として、露天風呂は2つの浴槽があり、熱めと適温があって個人的にはとてもよかったです。シャワーヘッドもドライヤーもリファだったのもうれしい! 利用しなかったですが、漫画コーナー、卓球コーナーもあり、長く滞在する方にはよいサービスだと思いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
94
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートインGrand秩父にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 「清潔で快適、大浴場も充実したホテル」との大変光栄なお言葉をいただき、また「とてもきれいで安心して泊まれました」とのお声をお寄せいただけましたこと、従業員一同、大変嬉しく存じます。 広々とした大浴場や、熱めと適温の露天風呂、そしてReFa(リファ)のシャワーヘッドやドライヤーにご満足いただけたとのこと、何よりでございます。お客様に快適なご入浴の時間をご提供できましたこと、大変喜ばしく思います。 また、漫画コーナーや卓球コーナーにもご注目いただき、重ねてお礼申し上げます。長期ご滞在のお客様にもご好評いただいており、お楽しみいただけたようでしたら幸いです。 西武秩父駅からの距離や、近隣のコンビニエンスストアにつきましては、ご足労をおかけしたかと存じます。しかしながら、道路を渡ったところにございます商業施設の利便性にご言及いただき、お客様のお役に立てたようで、安心いたしました。 頂戴いたしました温かいお言葉を励みに、今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートインGrand秩父
天然温泉「旅人の湯」ホテルルートインGrand秩父
2026-04-02
4
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
shiger1954
70代/男性|28 件のクチコミ
温泉と漫画は良いが、レストランは改善を期待したい。

温泉・漫画コーナー・卓球サービスなどは高く評価できますが、レストランがロボットによる配食でファミレスのようで味気なく、セルフのドリンクコーナーも生ビールが気が抜けていて飲み放題といっても残念な感じでした。ロボットではない、温かみのあるホスピタリティを期待します。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】素泊まりプラン【食事なし】

110
不適切なクチコミを報告する
この度のご宿泊誠にありがとうございます。 お客様より、温泉、漫画コーナー、卓球サービスについて高い評価をいただけたとのこと、大変光栄に存じます。日頃よりお客様に快適にお過ごしいただくためのサービスが、評価されましたことを嬉しく思います。 一方で、レストランのサービスにつきましてはご期待に沿えず改善を期待するお声をいただいたとのこと、真摯に受け止めております。「ロボットによる配食でファミレスのようで味気ない」という点や、「セルフのドリンクコーナーの生ビールが気が抜けていた」というご指摘そして「温かみのあるホスピタリティ」というお言葉は私どもがお客様にご提供すべき本質的な価値について改めて深く考える機会となりました。 お客様からのこのような具体的なフィードバックは、私どもがサービス向上を図る上で大変重要であると認識しております。いただきました内容は、関係部署と共有し、今後のレストランサービスやホスピタリティのあり方について改善検討の参考にさせていただきます。 この度は貴重なご意見を共有いただき誠にありがとうございました。 お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
天然温泉「旅人の湯」ホテルルートインGrand秩父
2026-03-24
5
ビジネス
仕事仲間
2026年3月宿泊
たくま4816
20代/男性|30 件のクチコミ
清潔感と温泉は最高、仕事には不向き

出張にて利用。2023年オープンということもあり、外観・風呂・部屋・朝食全て綺麗で清潔感があってとてもよかった。温泉も天然温泉で露天風呂もサウナも完備でとても良い。 ただ、温泉旅館をイメージしているのかテーブルが低く部屋での仕事は不向き。出張として利用しているので、そこはマイナスポイント。 ただ、それ以外は申し分ない。また利用したい。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
117
不適切なクチコミを報告する
この度は、ルートインgrand秩父をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、ご多忙の折、貴重なご意見をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。 2023年にオープンいたしました当ホテルにおいて、外観をはじめ、お部屋、お風呂、朝食のそれぞれに「清潔感があってとても良かった」とのお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄でございます。特に、天然温泉の露天風呂やサウナもご満喫いただけたご様子を伺い、私どもも大変嬉しく存じます。 しかしながら、お仕事でのご利用において、お部屋のテーブルの高さがご不便をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。快適な滞在を提供できるよう、お客様からいただきました貴重なご意見を真摯に受け止め、今後の客室設備やレイアウトの検討において参考にさせていただきます。 「また利用したい」とのお言葉は、スタッフ一同にとって何よりの励みでございます。お客様にさらにご満足いただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めてまいる所存です。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートインGrand秩父
天然温泉「旅人の湯」ホテルルートインGrand秩父
2026-03-20
5
レジャー
一人
2026年3月宿泊
m_o_t_t_o_n
50代/男性|52 件のクチコミ
裸足でくつろげる部屋と豊富な漫画に満足

シングルの部屋でしたが、裸足でくつろげるのがとてもよかったです。 朝食バイキングのメニュー数はすごかったです。 露天風呂もわりと披露目だったのでくつろげました。 漫画ルームがあって、6千冊以上は揃えてあったようです。 土曜日に泊まったのですがお値段も手ごろで大変満足です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】スタンダードプラン【バイキング朝食付き】【首都圏★おすすめ2024】

150
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートインGrand秩父をご利用いただき、また心温まるご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 シングルルームでも裸足でおくつろぎいただけたとのこと、快適にお過ごしいただけたご様子がうかがえ大変嬉しく存じます。朝食バイキングの品数や、露天風呂でのご入浴、さらに漫画ルームの蔵書につきましてもご満足いただけたとのお言葉は、スタッフにとって大きな励みになります。土曜日のご宿泊でも料金面含めご満足いただけたとのこと、何よりでございます。 今後も「また泊まりたい」と感じていただけるホテルを目指し、サービス向上に努めてまいります。お近くへお越しの際は、ぜひまたお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートインGrand秩父
天然温泉「旅人の湯」ホテルルートインGrand秩父
2026-03-09
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
めいせんみい
70代/女性|1 件のクチコミ
センスの良い綺麗な部屋と親切なフロント

お部屋がセンスよく、とても綺麗でした。 3人での旅行でなかなかトリプルないのですが、エキストラでなく皆同じベッドで気持ちよく過ごせました。 フロントの方も皆親切でした。 また秩父行く時は是非利用したいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
220
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートインGrand秩父をご利用いただき、またご滞在のご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 「センスの良い綺麗な部屋」とのお言葉を頂戴し、快適にお過ごしいただけたご様子に、スタッフ一同大変嬉しく拝見いたしました。清掃や備品管理は日々力を入れておりますので、このようにお褒めいただけることは何よりの励みでございます。 また、3名様でのご旅行に際し、皆様が同じタイプのベッドで気持ちよくお休みいただけたとのこと、安心いたしました。人数に合わせたお部屋のご用意は限りがある中でも、できるだけご希望に沿えるよう努めておりますので、今回のご滞在が旅の疲れを癒すひとときとなっておりましたら幸いです。 フロントスタッフへのお褒めのお言葉もありがとうございます。今後も変わらず、気持ちの良いご案内とおもてなしに努めてまいります。 次回もよりご満足いただける滞在をご提供できるよう精進いたします。秩父へお越しの際は、ぜひまたお立ち寄りくださいませ。心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートインGrand秩父
天然温泉「旅人の湯」ホテルルートインGrand秩父
2026-02-24
5
その他
一人
2026年2月宿泊
たこやきおいC
40代/男性|5 件のクチコミ
良い宿です。

総じて清潔感があるホテルです。 秩父に用事があり、なんとなく予約したのがこのホテル。予想外に素敵な宿でした。 部屋 綺麗です。掃除が行き届いている感じがします。 車の往来が多い道路に接していますが、防音がしっかりしていて静かです。 大浴場 最高でした。広い、綺麗、雰囲気良し。サウナ好きも納得できる環境が整っています。ウォーターサーバーがあるのも好印象。たまたま雪の日で、朝の露天風呂は最高でした。サウナ完備の某ホテルチェーンでも、この環境はありません。すごい。 朝食 会場もレイアウトも清潔感があり、安心して食べられます。ビュッフェはかなりの種類があり、全ては食べられません。秩父特有のメニューもあり楽しめました。 他 メガネをうっかり忘れて置いてきてしまったのですが、お電話いただいた上に、送ってくださいました。丁寧な送り状まで入っていました。感謝です。 駅から少し遠いのが唯一の難点ですが、離れているからこその良い環境だと思います。 またお邪魔したいホテルです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【春SALE】スタンダードプラン【バイキング朝食付き】【首都圏★おすすめ2024】

309
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートインGrand秩父にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 客室の清掃や大浴場、朝食の内容までご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。雪の日の朝風呂もお楽しみいただけたご様子で、私どもも嬉しく存じます。 また、お忘れ物(眼鏡)につきましても無事お手元にお届けでき、安心いたしました。対応への温かいお言葉まで賜り、重ねて御礼申し上げます。 駅からの距離につきましてはご不便をおかけいたしますが、いただいたご意見を今後のご案内・サービス向上に活かしてまいります。 また秩父へお越しの際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。 ホテルルートインGrand秩父
天然温泉「旅人の湯」ホテルルートインGrand秩父
2026-02-11
5
レジャー
一人
2026年4月宿泊
さくらふぶき4215
60代/女性|3 件のクチコミ
平置き駐車場、大浴場、朝食全て満足

広々とした平置きの駐車場、落ち着いた雰囲気の館内、ちょうど良い温度の大浴場、と全てに満足できました。朝食の味噌ポテトとグラタンも美味しかったです。秩父に行く時は必ずココにします。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
18
不適切なクチコミを報告する
この度は、ホテルルートインGrand秩父ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、ご多忙の中、心温まるご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 「平置き駐車場、大浴場、朝食全て満足」とのお言葉を拝見し、お客様にご満足いただけたご様子に、私ども従業員一同、大変嬉しく存じます。 広々とした平置き駐車場をご利用いただけたこと、落ち着いた雰囲気の館内や、ちょうど良い温度の大浴場で日頃のお疲れを癒していただけたこと、大変光栄でございます。 特に、ご朝食では「味噌ポテトとグラタンも美味しかった」とのお言葉に、私どもも大変喜んでおります。お客様からのお褒めの言葉は、日々の調理に励むスタッフにとっても大きな励みとなります。 今後も、お客様に快適なご滞在をご提供できるよう、サービスの向上に一層努めて参ります。 お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートインGrand秩父
天然温泉「旅人の湯」ホテルルートインGrand秩父
2026-04-18
5
レジャー
一人
2026年4月宿泊
投稿者さん
8 件のクチコミ

快適でした


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
6
不適切なクチコミを報告する
この度は、ルートインgrand秩父にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 「快適でした」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。お客様に心ゆくまでお寛ぎいただけたご様子に、私ども従業員一同、安堵いたしました。 ご滞在がお客様にとって良い思い出となりましたなら幸いでございます。 今後もお客様にご満足いただけるサービスをご提供できるよう、精一杯努めてまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ルートインgrand秩父
天然温泉「旅人の湯」ホテルルートインGrand秩父
2026-04-20
4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
カツカツカツ
60代/男性|2 件のクチコミ
温泉で肌すべすべ、朝食も充実の宿

温泉は、肌がすべすべになるし、旅の疲れも取れて良かったです。 朝食も品数が多くて食べがいがありました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
35
不適切なクチコミを報告する
この度は、ルートインホテルgrand秩父をご利用いただき、誠にありがとうございます。 お客様からの温かいお言葉を拝読し、大変嬉しく存じます。 温泉で「肌がすべすべになった」「旅の疲れも取れた」とご満足いただけたご様子、私どもにとって何よりの喜びでございます。日頃のお疲れを癒し、快適にお過ごしいただけたのであれば幸いです。 また、朝食につきましても「品数が多くて食べがいがあった」とのお褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。お客様に一日の始まりを気持ち良くスタートしていただけるよう、工夫を凝らしてご提供しております。 これからも、お客様にとって心に残る滞在となりますよう、スタッフ一同、サービス向上に努めてまいります。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートインGrand秩父
天然温泉「旅人の湯」ホテルルートインGrand秩父
2026-04-08
4
レジャー
一人
2026年4月宿泊
まりchan2021
60代/女性|3 件のクチコミ
武甲山が見える宿、段差に少し戸惑う

ベットから足を降ろす時、段差が15cm位なのがいつもと違い使いにくく感じた 駐車場から見える武甲山が雄大で秩父のいい思い出になりました


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
4
40
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この度はホテルルートインGrand秩父にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 ベッドの高さが使いにくいと感じられたとのこと、この点につきまして、お客様にご不便をおかけしてしまいましたこと、改めてお詫び申し上げます。 このような具体的なご指摘は、今後の施設改善に向けた重要な課題として担当部署に申し伝え、真摯に検討させていただきます。 一方で、駐車場からご覧いただいた武甲山の雄大な景色が、秩父での良い思い出となられたというお喜びの声、大変嬉しく存じます。 これからも、お客様にご満足いただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めてまいります。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートインGrand秩父
天然温泉「旅人の湯」ホテルルートインGrand秩父
2026-04-07
4
その他
一人
2026年3月宿泊
Shige2175
70代/男性|13 件のクチコミ
大浴場と朝食で大満足の滞在

大浴場でノンビリ出来て大満足でした。 食事(朝食)も充実していました。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
4
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
4

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】スタンダードプラン【バイキング朝食付き】【首都圏★おすすめ2024】

53
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この度はホテルルートインGrand秩父にご宿泊いただき誠にありがとうございます。。 「大浴場でノンビリ出来て大満足でした」とのお言葉、大変光栄でございます。日頃のお疲れを癒し、ゆったりとお過ごしいただけたご様子に、私どもも大変嬉しく存じます。 また、ご朝食につきましてもお褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。お客様に美味しく、そして心ゆくまでお召し上がりいただけたのであれば幸いです。 また秩父にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。お客様のまたのお越しを、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートインGrand秩父
天然温泉「旅人の湯」ホテルルートインGrand秩父
2026-04-03
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
旅ログ夫婦
40代/男性|1 件のクチコミ
ホテル綺麗で温泉と朝食バイキング最高

とてもホテルが綺麗で天然温泉♨️ 朝食もバイキングでとても美味しい 是非又行きたいです。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
66
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この度はホテルルートインGrand秩父にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 「ホテルが綺麗で天然温泉、朝食もバイキングでとても美味しい」とのお褒めの言葉をいただき、大変光栄に存じます。 お客様に快適にお過ごしいただけますよう、日々の清掃には細心の注意を払っておりますので、清潔感にご満足いただけたこと、従業員一同大変嬉しく思っております。 また、当ホテルの天然温泉にて旅の疲れを癒していただき、一日の始まりを飾る朝食バイキングもご満喫いただけたご様子で、何よりでございます。 「ぜひまた行きたい」とのお言葉をいただき、スタッフ一同、感激しております。 お客様に次回お越しいただいた際にも、今回以上にご満足いただけますよう、より一層のサービス向上に努めてまいる所存でございます。 お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートインGrand秩父
天然温泉「旅人の湯」ホテルルートインGrand秩父
2026-03-19