クチコミ

総合評価
3.70
37
5
5
4
7
3
8
2
0
1
0
部屋
3.77
接客・サービス
3.64
ロケーション
3.59
朝食
3.57
夕食
4.60
温泉・お風呂
3.86
設備
3.74
清潔さ
3.60
20
5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
Iku-1987
70代/男性|59 件のクチコミ
大浴場が快適、コスパ抜群のホテル

比較的新しいホテルで、大浴場も備えており快適。2食付プランで極めて安価、どんな食事か心配したが質量とも十分に満足できコスパは抜群。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
4
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
77
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5
ビジネス
一人
2025年11月宿泊
投稿者さん
228 件のクチコミ
静かで落ち着ける、車でのアクセスが便利

駅から離れているのでクルマ以外のアクセスは難がありますが、その分静かな環境です。シャンプーとコンディショナーが別なのが嬉しいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
70
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3
その他
仕事仲間
2025年8月宿泊
azuminocci
50代/女性|19 件のクチコミ

ARM双葉はオープン当時から何度か利用しています。これまではフロントに近い側の棟を利用していましたが、今回初めて「さくらの里」側を利用しました。部屋はこちらのほうがゆったりしており、「さくらの里」の大浴場にも近いです(ただし一度外に出る必要はあります)。 夕食で「さくらの里」の食事処「貞」を一度利用してみましたが、食券制なので追加注文がちょっと面倒でした。またメニューが限られているので、滞在中に何度も利用する気にはなれませんでした。 朝食は何とも…。メインの品は1人1品だけと注意書きがありますが、副菜も以前より減っているようですし、満足感はないです。飲みものもPETボトルの緑茶やQooなどの清涼飲料水、マシンで入れるコーヒーぐらいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
2
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
64
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3
レジャー
一人
2025年8月宿泊
まるね8187
60代/男性|65 件のクチコミ

たいへんお世話になりました。台風の来た日でした。宿泊棟は4つあり、わたしは食堂とフロントのある建物でした。安普請(失礼!)ですが、清潔でした。ユニットバスはすごくせまい。食事はとてもおいしく、たくさんいただきました。盛り付けられたお刺身とうどんだけ一人一皿、ということでしたが、ほかは自由でした。ありがとう。お風呂は別棟で、歩いて100メートル。雨風強く、ずぶ濡れでした。これはひどい!朝はおふろは閉まっていて、朝風呂はだめでした。残念。ということで、残念ながらマイナスポイントがあります。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
49
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5
ビジネス
一人
2025年6月宿泊
kishi3347
50代/男性|83 件のクチコミ

6月11日、双葉駅前の夜会合の後拍で利用。夜だと30分歩くのが物悲しいので同僚に車で宿まで送ってもらいました。夜9時半なのに受付けは簡明で礼儀正しく好感を覚えました。廊下が配管取り回しで高く、音が響かないよう抜き足差し足。販売機のカップラーメンとアルコールで一息つきました。部屋はプライバシーが保たれており、翌朝早い、客層がいいのか夜静かです。 朝、気持ちよく晴れ、カーテン越しの外明かりで自然に目が覚めました。朝食は定番のウィンナー肉団子厚焼き玉子な明太子etcおかず種類が多くサラダが豊富で、小生50台の年寄りで大満喫です。カレーがおいしそうですが入りそうにないので辞退。エスプレッソコーヒーをおいしく頂きました。 外の散歩をし、8時過ぎて悠々とシャワーを浴び、お湯が比較的すぐ出ました。 チェックアウト後、別の同僚に車で迎えに来てもらいましたが、8時半ごろ発の駅行バスがあり、晴れていれば電車時間に合わせて30分歩くのも気持ちがいいと思います。 敷地内に温泉が併設だそうで、時間が合えば是非利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
99
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5
レジャー
一人
2025年4月宿泊
楽天東日本
40代/男性|24 件のクチコミ

過去、何度か双葉町へは行った事がありましたが、泊まるのは今回が初。以前行った時にホテルがあるのを知り泊まりました。 ホテル周辺は綺麗に整備されていましたが、やはり原発の影響なのか、生活している人が少ない感じでした。私は旅行で泊まりましたが、ほとんど方が仕事で泊まっている方が多いかなと思いました。 部屋も清潔感があり、意外と静かに過ごす事ができました。 温泉施設もあり、利用者も少なくゆっくりする事が出来ました。 ホテルフロントの方は若いスタッフの方がおり、夕方にはレストランと掛け持ちで頑張っていました。 ご対応、ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
85
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4
その他
一人
2025年3月宿泊
Hypockey
50代/男性|49 件のクチコミ

駅からは遠いですが、向かいの双葉町産業交流センターまでバスも出てますし、駅前にはデポジット式の自転車もあるので、不自由はないと思います。私は撮影しながらなので、駅とホテルの間を全て歩きで移動しました。 部屋の鍵はカード式で、宿泊期間中はずっと持っていてよいそうです。このスタイルはとても便利と思います。チェックアウトは機械にいれれば清算有無を確認してお終いで、簡単でした。 食事のシステムはよく分からないですが、多分予約時に朝食や夕食を手配しておく必要があるのかなと推測します。ただ、近くのファミリーマートでパンやおにぎりを買うことは可能です。 夕食も、敷地内にあるレストランで食べることができます。お風呂は部屋のユニットバスもありましたが、左記レストランと併設して人工温泉施設があり、ホテル宿泊者は無料で入れます。ただし、休みの曜日もありますので、そこは注意でしょうね。ちなみにこの温泉施設、凄く良かったです。 ホテルの部屋ですが、ベッドのある部屋はエアコンで暖かいのですが、廊下にエアコンが入っていないので、中ドアを閉めるとトイレに行くたび非常に寒い思いをしました。トイレも寒いです。なので、寒い時期は中ドアと浴室のドアは少し開けておいた方が良いです。 使いませんでしたが、便利と思ったものがエアコンの近くにありました。それは、浴室で見る引き出し式の洗濯紐。これは乾きも速くて良さそうです。 気になる点が1つ。棟の1階が禁煙なのに、棟の宿泊者用入り口近くに灰皿が置かれていること。この結果、タバコの煙が禁煙エリアに入り込んでしまいます。喫煙者は自分の部屋でタバコ吸えますので、外に灰皿を置くのはやめて欲しいと強く感じました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
69
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3
レジャー
一人
2025年2月宿泊
投稿者さん
228 件のクチコミ

連泊しましたが部屋の清掃は省略でした。連泊の場合に割引があるのであれば清掃の省略もありかなと思いますが、特に割引もなく、清掃の有無に関する記載も見当たらずなんかもやもやします。


部屋:
3
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
18
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いつもご利用ありがとうございます。この度は大変申し訳ございませんでした。夜勤から朝の勤務への伝達、連携が取れてなく お客様にはご不便、また不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした わずかではございますが次回宿泊2/28の料金から今回の清掃料金を差引かせていただきます 申し訳ございませんでした
2025-02-12
4
レジャー
一人
2024年12月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

ホテルというより寮のような雰囲気。 食事は朝夕ボリューム満点でどのおかずも美味しいです。連泊しても飽きません。宿泊者が無料で入れる人工温泉とサウナも最高。 すぐ近くに20時迄営業しているファミマがあります


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
38
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4
レジャー
一人
2024年7月宿泊
投稿者さん
20 件のクチコミ

双葉へ行くときは必ず使います。ほかにホテルがないからでもありますが、とくに大きい問題点はありません。 強いて言うなら、大浴場の営業時間が20:30までということで遅めについた場合は利用できないことが残念な点です。 あと、禁煙部屋の比率をもう少し増やしてもらえるとありがたいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
24
不適切なクチコミを報告する
5
ビジネス
一人
2024年7月宿泊
投稿者さん
228 件のクチコミ

綺麗な部屋で快適でした。駐車場も広くて停めやすく便利でした。支払にQRコード決済が使用できるとなお便利かと思いました。また機会があれば利用したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
31
不適切なクチコミを報告する
4
ビジネス
仕事仲間
2024年8月宿泊
さくらeeEe!
40代/男性|35 件のクチコミ

ご飯が美味しいホテル。 トイレ小さい。 部屋の掃除がいまいち。 隣接する入浴施設が綺麗だった。


部屋:
2
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
2
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
2
|
清潔さ:
-
25
不適切なクチコミを報告する
4
ビジネス
仕事仲間
2024年8月宿泊
さくらeeEe!
40代/男性|35 件のクチコミ

ご飯も美味しく防音しっかりしていた。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
17
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4
レジャー
一人
2024年4月宿泊
kei52401052
50代/男性|283 件のクチコミ

ネットに記載してあった付属施設(温泉・食堂)が休みで使えなかった。 別経営と気がつかなかった。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
12
不適切なクチコミを報告する
4
ビジネス
一人
2023年10月宿泊
投稿者さん
228 件のクチコミ

必要十分なアメニティがあり、快適に宿泊できました。近くのコンビニは夜8時までだったと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
12
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、口コミを投稿して下さり、心より御礼申し上げます。快適に宿泊していただいたとのこと、とても嬉しく思います。 今夏、ファミリーマートが双葉町産業交流センター内でオープンしました。震災後における町内初のコンビニエンスストアとなります。 営業時間は7時〜20時となっておりますので、次回双葉町へいらっしゃる際はお立ち寄りいただけると幸いです。 また、機会がありましたら当施設もご利用いただけると嬉しいです。 この度は、ご来館いただき、誠にありがとうございました。
2023-11-05
3
ビジネス
仕事仲間
2024年9月宿泊
投稿者さん
35 件のクチコミ

前回、より料理が残念。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
2
|
夕食:
2
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
2
|
清潔さ:
-
12
不適切なクチコミを報告する
3
ビジネス
仕事仲間
2024年9月宿泊
投稿者さん
35 件のクチコミ

食事は旨いが種類が少ない。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
2
|
朝食:
2
|
夕食:
2
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
2
|
清潔さ:
-
12
不適切なクチコミを報告する
3
ビジネス
仕事仲間
2024年9月宿泊
投稿者さん
35 件のクチコミ

清掃がイマイチ


部屋:
3
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
3
|
朝食:
2
|
夕食:
2
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
2
|
清潔さ:
-
12
不適切なクチコミを報告する
3
ビジネス
仕事仲間
2024年8月宿泊
投稿者さん
35 件のクチコミ

ご飯は美味しいけどお盆中だからなのか種類が少ない。 ビュッフェと書いているのにおかわり禁止は残念。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
2
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
2
|
清潔さ:
-
11
不適切なクチコミを報告する
3
ビジネス
仕事仲間
2024年8月宿泊
投稿者さん
35 件のクチコミ

お盆中との事もあり食事のレベルが低かった。 となりの入浴施設にでリフレッシュできた。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
2
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
2
|
清潔さ:
-
11
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