総合4
2525@さんの 東横ＩＮＮ大阪なんば のクチコミ
- 2525@さん [40代/男性] 2024年10月29日 09:55:23
-
朝食会場の人が多すぎ。あきらめて部屋に戻りました。改善してほしい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年10月
- 東横ＩＮＮ大阪なんば 2024年10月30日 01:18:31
-
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
今後の食事提供内容も含めて、多角的に物事を捉えて、お客様の目線を大切にして、この与えられた改善のチャンスを生かして参りたいと考えております。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに！ 禁煙ワイドスペースシングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ワイドスペースシングル】
総合5
ホバークラフト6362さんの 東横ＩＮＮ大阪なんば のクチコミ
- ホバークラフト6362さん [50代/男性] 2024年10月28日 21:27:17
-
今回は『YOASOBI』の京セラドーム・ライブのため利用しました
なんばの街中で京セラドームへは、ふた駅、梅田駅等各方面へのアクセスも良好で、そして…まだ新しい建物、きれいでとても快適でした
朝食は、ご飯（お米）がちょっとモチモチ過ぎていて残念でした…(。・_・)
ですが、他のおかずはどれも大変美味しかったので普段の朝食よりたくさん食べてしまいました(*^▽^*)
また大阪へ行くときには利用したいと思います- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年10月
- 東横ＩＮＮ大阪なんば 2024年10月30日 01:41:49
-
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 喫煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ツイン】
総合5
投稿者さんの 東横ＩＮＮ大阪なんば のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月21日 10:59:44
-
荷物を預かって頂けるところがロッカーなのがとても良かった、
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2024年10月
- 東横ＩＮＮ大阪なんば 2024年10月22日 14:21:16
-
先日は東横イン大阪なんばにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ロッカーの件でお褒めの言葉をありがとうございます。
客室では快適にお過ごしいただけましたでしょうか。
またのお越しを心からお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
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tachiai2さんの 東横ＩＮＮ大阪なんば のクチコミ
- tachiai2さん [60代/男性] 2024年10月08日 17:41:35
-
部屋数が多くほぼ満室で、前の道路が工事中だったが、支障はなかった。部屋のTVで朝食の混雑状況やコインランドリーの使用状況が見れるのは良いと思う。
ただコインランドリーの使用状況画面で乾燥機を回して部屋に戻ったらそこが空きと表示されており、逆に空きと表示されて行ったら稼働中だったので、調整して欲しいです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年10月
- 東横ＩＮＮ大阪なんば 2024年10月09日 16:37:37
-
この度はご宿泊ありがとうございました。コインランドリーの状況管理画面において時差があったこと大変申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに！ 喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ大阪なんば のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月08日 09:24:26
-
地下のロッカーに荷物を預けられるシステムと、客室は清潔感もあり良かったです。
朝食は普通で品数に物足りなさがありました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年10月
- 東横ＩＮＮ大阪なんば 2024年10月09日 03:40:42
-
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮です。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに！ 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合4
投稿者さんの 東横ＩＮＮ大阪なんば のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月02日 23:09:31
-
翌朝に大阪難波駅から移動予定だったため、朝の移動がスムーズそうなこちらに宿泊しました。
1泊寝るだけだったので立地重視でしたが、駅前でお手頃でキレイなホテル、という点で良かったです。
朝食はあまり食欲がなかったので少ししかいただきませんでしたが、品数は少なめかなと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年09月
- 東横ＩＮＮ大阪なんば 2024年10月03日 13:21:13
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、スタッフ一同安堵しております。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに！ 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合5
投稿者さんの 東横ＩＮＮ大阪なんば のクチコミ
- 投稿者さん 2024年09月24日 18:57:52
-
部屋が広くてきれいでゆっくり休めました。立地もよく次回も利用しようと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年09月
- 東横ＩＮＮ大阪なんば 2024年09月25日 16:02:19
-
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお越し頂けましたら幸いです。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに！ 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合4
投稿者さんの 東横ＩＮＮ大阪なんば のクチコミ
- 投稿者さん 2024年09月23日 09:50:10
-
安定したクオリティで安心して利用できます。
最近はどこのホテルさんも料金の変動が凄まじいのですが、東横さんは法外な料金ではないので信用できます。
ホテル業界は清掃員の方が人手不足と聞いたことがあるので難しいかもしれませんが、願わくばチェックインかチェックアウトをもう1時間調整していただければと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年09月
- 東横ＩＮＮ大阪なんば 2024年09月23日 11:51:32
-
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに！ 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合4
投稿者さんの 東横ＩＮＮ大阪なんば のクチコミ
- 投稿者さん 2024年09月14日 10:01:57
-
電話の確認にも丁寧に対応していただきとても助かりました！
場所的に難波付近で観光をされる方へオススメです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2024年09月
- 東横ＩＮＮ大阪なんば 2024年09月15日 12:07:16
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
次回も観光の拠点としてご利用いただければ幸いです。
今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに！ 禁煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
総合4
コムロシンイチさんの 東横ＩＮＮ大阪なんば のクチコミ
- コムロシンイチさん [60代/男性] 2024年09月13日 12:06:06
-
チェックインが混雑していましたね。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年08月
- 東横ＩＮＮ大阪なんば 2024年09月14日 17:59:08
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに！ 喫煙ワイドスペースシングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ワイドスペースシングル】
総合5
投稿者さんの 東横ＩＮＮ大阪なんば のクチコミ
- 投稿者さん 2024年09月10日 15:44:25
-
立地最高でした
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年07月
- 東横ＩＮＮ大阪なんば 2024年09月12日 04:21:31
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに！ 禁煙ワイドスペースシングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ワイドスペースシングル】
総合4
まめぽこたんさんの 東横ＩＮＮ大阪なんば のクチコミ
- まめぽこたんさん [50代/女性] 2024年08月11日 12:05:29
-
親戚の法事の為に宿泊しました。
１年ほど前にも宿泊する機会があり（オープンした頃）ほぼ１年ぶりでしたが、館内は変わらず綺麗な状態でした。
コンビニも近いし、なんばウォークからの連絡口も分かりやすいです。
道頓堀も徒歩で行けるし、ＵＳＪや京セラドーム等への移動も便利だと思います。
コインランドリーやロッカースペースがあり、連泊される方は使い勝手が良いと思います。
朝食も無料で頂けるのはありがたいです。美味しく頂きました。
早目に予約しないと取れないのが却ってネックかもしれないです。
また機会があればお世話になりたいです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年08月
- 東横ＩＮＮ大阪なんば 2024年08月12日 14:39:18
-
この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂きまして恐縮です。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。
またお目にかかれます日を楽しみにしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに！ 禁煙ワイドスペースシングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ワイドスペースシングル】
総合5
にゃん117さんの 東横ＩＮＮ大阪なんば のクチコミ
- にゃん117さん [30代/女性] 2024年08月05日 18:29:29
-
とても綺麗なホテルです。フロントの方も笑顔が素敵でした。朝食会場もとても広く席数もあり、品数もたくさんあってゆっくりと楽しめました。朝食会場のスタッフの皆さん「おはようございます」と元気に挨拶をして下さり、清々しい気持ちになりました。部屋には歯ブラシやくしなど、使い捨てのプラスチックは置いてなく、使う分だけフロントの前のアメニティコーナーから各自持っていくスタイルです。サステナブルでとても良いと思います。部屋に本が置いてあるのも良いですね！ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年08月
- 東横ＩＮＮ大阪なんば 2024年08月06日 11:54:46
-
過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。
今後もお客様のお声を反映させ、快適にお過ごしいただけるアメニティを揃えてまいりますので、お気づきの点がありましたら、お寄せいただけますと幸いです。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙ダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブル】
総合4
あべむんさんの 東横ＩＮＮ大阪なんば のクチコミ
- あべむんさん [20代/女性] 2024年07月27日 12:58:00
-
松竹座での公演を観るために泊まりました。
なんば駅からも近く、目的の松竹座も想像以上に近かったのでありがたかったです！
スタッフさんも皆さんとても親切で、無料の朝食もおいしかったです。
唯一、ダブルベットにあったふたつの枕のうち片方の臭いがキツく、ベットシーツにも臭いが移っていました。。
枕カバー自体はとてもきれいだったので、恐らく中の枕自体に臭いがついてしまっているのかなと思いました。
清掃される際に、一度中身もご確認いただいた方が良いかもしれないですmm
それ以外は本当に大満足で、また松竹座に用がある際に利用させていただきたいです！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年07月
- 東横ＩＮＮ大阪なんば 2024年07月28日 13:08:57
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、枕の臭いの件ではご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんでした。
お部屋の備品の確認も徹底して参ります。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに！ 禁煙ダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブル】
総合5
エピキュールさんの 東横ＩＮＮ大阪なんば のクチコミ
- エピキュールさん [50代/男性] 2024年07月06日 16:29:33
-
大阪難波で降りてチェックインまで
時間があったので寄り道したら
ホテルがわからなくなり電話して
道案内を頼みました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年06月
- 東横ＩＮＮ大阪なんば 2024年07月07日 11:26:52
-
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ★スタンダードプラン［朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合4
投稿者さんの 東横ＩＮＮ大阪なんば のクチコミ
- 投稿者さん 2024年07月02日 16:12:32
-
品数こそ少なめですが、無料とは思えないとてもおいしい食事でした！
特に野菜たっぷり味噌汁が寝起きの身体にしみわたってとても気に入りました！
お部屋も超快適、立地も便利ですしすぐ地下街に入れるから天気も気にしなくていいしで満足でした！
あとは完全に個人的な好みの問題ですが、大浴場があれば☆5どころか10付けたい所でした
また大阪に用事の際は会場の位置にもよりますが、宿泊先第一候補にあげさせていただきます
大阪はなんば付近で宿泊先を探されてる方はここにしとけば問題なしです！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年06月
- 東横ＩＮＮ大阪なんば 2024年07月03日 12:31:42
-
このたびは当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。
- ご利用の宿泊プラン
- ★スタンダードプラン［朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 禁煙ワイドスペースシングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ワイドスペースシングル】
総合4
投稿者さんの 東横ＩＮＮ大阪なんば のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月21日 20:07:51
-
4月の平日に利用しました。
駅の地下道を歩いてすぐです。
裏手は繁華街です。
安定の東横innのお部屋です。
海外の修学旅行生と朝ご飯の時間はあたりちょっと混んでましたが
無料で食べられるのは嬉しいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 東横ＩＮＮ大阪なんば 2024年05月22日 19:37:32
-
過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★スタンダードプラン［朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 禁煙ワイドスペースシングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ワイドスペースシングル】
総合4
MinMelさんの 東横ＩＮＮ大阪なんば のクチコミ
- MinMelさん [70代/女性] 2024年05月14日 23:15:47
-
難波駅から徒歩二分、立地は良い。新しいホテルのようで、内部もとてもきれい。
但し、携帯の地図に出てきたのは他の東横インで、さんざん歩いて見えたサインが「東横インなんば西」。
やっと出発地点に戻ったが、迷路のような大阪の街では分かりにくい。とにかくサインが小さすぎる。
スタッフの対応はとても良かった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 東横ＩＮＮ大阪なんば 2024年05月15日 21:08:04
-
過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
当ホテルのスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。当日対応をしました者たちにも伝えまして、今後も快適にくつろいで頂けるように対応させて頂きます。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
- ご利用の宿泊プラン
- ★スタンダードプラン［朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 禁煙ワイドスペースシングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ワイドスペースシングル】
総合4
えみ８０６さんの 東横ＩＮＮ大阪なんば のクチコミ
- えみ８０６さん [50代/女性] 2024年04月21日 07:56:30
-
明るく広めのお部屋で快適に過ごせました。ユニットバスも幅が広くて入りやすかったです。フロント前でチョイスできるアメニティにコーヒーがあるとうれしいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 東横ＩＮＮ大阪なんば 2024年04月22日 13:28:12
-
この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂戴し恐縮です。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
今後もお客様のお声を反映させ、快適にお過ごしいただけるアメニティを揃えてまいりますので、お気づきの点がありましたら、お寄せいただけますと幸いです。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
- ご利用の宿泊プラン
- ★スタンダードプラン［朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合4
投稿者さんの 東横ＩＮＮ大阪なんば のクチコミ
新しい東横インは白とブルーを基調としたおしゃれな部屋でビックリした。お風呂のシャンプー、リンス、ボディソープは昔ながらで、そこは残念。でも2種類のシャワーや適度な高さの浴槽、明るい室内に気持ちよくお風呂を使えた。動画が見られるTVに、ベッドそばのコンセント、部屋毎のエアコンと快適でした。
戎橋から近く観光や飲食には最適ですが週末の御堂筋は走り屋さん達の爆音がすごかったので、音が気になる人にはオススメしません。また、窓はありますが向いの壁が見えただけでした。
チェックアウト後荷物を預けるロッカーが便利です。
立地や居住性を考えると値段相応かと思います。
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この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございます。いただいたご意見を参考にさせていただきます。
次回も観光の拠点としてご利用いただければ幸いです。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。