いつもラ・ジェント・ステイ新さっぽろをご利用頂きまして誠に有難う御座います。
お子様とご一緒に快適にお過ごし頂けた様で大変安堵しております。

ご朝食のラーメンも作る工程まで楽しんで頂けて我々も嬉しい限りでございます。
これからもお客様のご期待に応えられるよう日々努力を重ねてまいりますので、ぜひ新さっぽろにお越しの際は、新しい思い出作りに当館をご利用くださいませ。

この度はお忙しい中、口コミへのご投稿誠にありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ラ・ジェント・ステイ新さっぽろ　フロント

この度はラ・ジェント・ステイ新さっぽろにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
仰る通り利便性につきましてはありがたいことにご評価いただいております。

今後も心地の良い空間とよりお客様にお喜び頂けるサービスを提供してまいります。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

ラジェントステイ新さっぽろ　フロント

　この度はラ・ジェント・ステイ新さっぽろにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また貴重なお時間を割いて口コミにご投稿くださったこと、重ねてお礼申し上げます。

　立地やお部屋、大浴場に関しまして快適にご利用頂けたようで、大変嬉しく思っております。

　今後も心地の良い空間とよりお客様にお喜び頂けるサービスを提供してまいります。

　またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ラ・ジェント・ステイ新さっぽろ　フロント

　この度はラ・ジェント・ステイ新さっぽろにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、貴重なお時間を割いて口コミにご投稿くださったこと、重ねてお礼申し上げます。

　当館のお部屋や共用部、ウェルカムドリンク等のサービスに関しましてご満足頂けたご様子が窺え、安堵いたしております。
　しかしながら、チェックインの際のスタッフの対応ではご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。折角のご家族でのご旅行で当館をご用命頂いたにも関わらず、快適にご利用頂くこと以前に、来館後すぐに残念なお気持ちにさせてしまい、誠に遺憾に思います。今後、スタッフ1人1人の接遇スキルの向上を図り、再発防止に努めて参ります。

　まだまだ至らぬ点はございますが、長きに渡ってご愛顧頂けるホテルをつくってまいります。

　機会がございましたら、次回も札幌にお越しの際はぜひ当館をお選びいただければ幸いでございます。
　またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ラ・ジェント・ステイ新さっぽろ　フロント

この度はラ・ジェント・ステイ新さっぽろにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

ご朝食や、スタッフの対応など、お褒めのお言葉に大変嬉しく思っております。

また、女性大浴場のみとはなりますが、ReFaのドライヤーを設置しており、好評を頂いております。
ここに来てよかった！と思っていただけるホテルを目指してまいりましたが、まさにそのお言葉を頂戴できたことは何よりでございます。

大浴場内のアメニティ類につきましては、今後の改善点として、ぜひ検討させていただきます。

札幌では雪まつりなど、冬のイベントがこれから本格的に始まります。
今後もラ・ジェント・ステイ新さっぽろを拠点に、四季折々の北海道・札幌をお楽しみいただければと思います。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
この度はお忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

ラ・ジェント・ステイ新さっぽろ　フロント

この度はラ・ジェント・ステイ新さっぽろにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

また、貴重なお時間を割いて口コミにご投稿下さったこと、重ねてお礼申し上げます。

フロント係の愛想が無かったとの事でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。

お客様にとってフロント係はホテルの顔としてサービスの第一印象を決める大切な場所と心得ておりますが、指導が至らずご期待に沿えるサービスが出来なかった事、猛省しております。

今後は価格以上にお客様の期待を越えるサービスができますよう、スタッフ一同より一層の努力を重ねていく所存でございます。

またの機会がございましたら是非、ラジェントステイ新さっぽろをご利用くださいませ。

ラ・ジェント・ステイ新さっぽろ　フロント

この度はラ・ジェント・ステイ新さっぽろにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

快適にお過ごしいただけたご様子を拝読し、従業員一同安堵いたしております。

お客様の仰る通り、私どもホテル2階とJR新札幌駅や商業施設と連絡通路で繋がっているので、外に出ることなくお買い物などもお楽しみいただけます。

また、雨や雪の日も2階の連絡通路を通ってJRや地下鉄まで行けるのでご到着、ご出発される際も大変便利かと存じます。

この度頂いた評価とお言葉に慢心することなく、今後もお客様が快適にお過ごし頂けるホテルを目指し邁進してまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ラ・ジェント・ステイ新さっぽろ　フロント

この度はラ・ジェント・ステイ新さっぽろにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

また、お忙しい中口コミへご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルでは様々なニーズに合わせたお部屋タイプをご用意しております。
夕食のご提供が無い分、近隣のスーパーや飲食店をご利用いただいたり、備え付けのキッチンでお料理して頂ければ幸いでございます。

今後もより一層お喜びいただけるサービスと快適な空間を提供できるよう精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ラ・ジェント・ステイ新さっぽろ　フロント

この度はラ・ジェント・ステイ新さっぽろをご利用頂きまして誠に有難う御座います。

ご滞在にご満足いただけたようで一同嬉しく拝読いたしました。

これからもお客様にごゆっくりお過ごし頂ける空間、時間を提供出来ますよう、より良いホテルづくりに邁進してまいります。

この度はお忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ラ・ジェント・ステイ新さっぽろ　フロント

この度はラ・ジェント・ステイ新さっぽろにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

駅からのアクセス面や周辺の環境など、ご満足いただけたようで何よりでございます。
新さっぽろエリアは札幌の中心部と新千歳空港の間にあり、札幌市の副都心的な位置づけで今後ますます利便性の向上が見込まれるエリアとなっております。

ホテル内でもお客様が言われました通り、先日ファミリーマートが2階テナント部分にOPENし、ちょっとした買い物にもとても便利になったかと思います。

今後も新さっぽろエリアにお越しの際はぜひ当館をご利用頂ければ幸いでございます。

この度はお忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ラ・ジェント・ステイ新さっぽろ　フロント

この度はラ・ジェント・ステイ新さっぽろにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

　快適にお寛ぎ頂けたご様子が窺え、大変嬉しく思っております。

　今後もお客様が快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。

　この度はお忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ラ・ジェント・ステイ新さっぽろ　フロント

この度はラ・ジェント・ステイ新さっぽろにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

　朝食についてお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。ありがとうございます。
新札幌駅からのアクセスにつきましても、当館は連絡通路で新札幌駅と直結しているため、雨や雪に当たることなくホテルへ向かうことが可能でございます。しかしながらホテルまでの案内表記が少なく、お客様にはお不便をおかけし誠に申し訳ございません。当館の公式ホームページでは、新札幌駅からホテルまでの行き方を動画にして掲載しておりますので、こちらもご確認いただけると幸いでございます。

大浴場につきましては貴重なご意見をありがとうございます。
頂いたご意見をもとに、よりお客様が快適にご滞在いただけるよう努めて参ります。

この度はお忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ラ・ジェント・ステイ新さっぽろ　フロント

この度はラ・ジェント・ステイ新さっぽろにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

　ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか？。
館内施設等々お褒めのお言葉をいただき有難く存じます。

　今後もお客様が快適にお寛ぎ頂けるホテルを目指し精進して参ります。
限られたお時間の中、口コミにご投稿頂き誠にありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ラ・ジェント・ステイ新さっぽろ　フロント

この度はラ・ジェント・ステイ新さっぽろにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ご滞在にご満足いただけたようで一同嬉しく拝読いたしました。
また、リピート決定とのお言葉は大変光栄でございます。ありがとうございます。

お客様の仰る通り、私どもではJR新札幌駅と地下鉄新さっぽろ駅と直結しております。
雨の日やこれからの寒い季節でも、外に出ずにご到着いただけますので大変便利かと存じます。


開業して1年以上になりますが、これからも皆様に快適にお過ごしいただけますよう設備や清掃など日々管理して参ります。

この度はお忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ラ・ジェント・ステイ新さっぽろ　フロント

この度はラ・ジェント・ステイ新さっぽろにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
仰る通り利便性につきましてはありがたいことにご評価いただいております。

これからもきれいで快適にお過ごしいただけるお部屋をご提供できますよう努めて参ります。

この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

ラジェントステイ新さっぽろ　フロント

この度はラ・ジェント・ステイ新さっぽろにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ご滞在に関しまして、ご満足いただけたご様子で安堵いたしました。
また、朝食や立地、お部屋に関しましてお褒めの言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。ありがとうございます。

私どもの朝食は、北海道産の食材を多く使用しており見た目も鮮やかなので北海道の食をお楽しみいただけるかと存じます。
朝食メニューは日毎に変わりますので、是非次回もご利用いただけましたら幸いでございます。

お客様に感じていただいた評価を上げ続けられるようスタッフ一同日々精進して参ります。

この度はお忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。
またのお越しを一同お待ち申し上げております。

ラ・ジェント・ステイ新さっぽろ　フロント

この度はラ・ジェント・ステイ新さっぽろにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お部屋の清掃不備に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
本来であれば髪の毛など落ちていないかしっかり確認をした上でお客様をお通ししなければならないところ、私どもの確認不足でご不安ない思いをさせてしまいましたこと重ねてお詫び申し上げます。
すぐに清掃スタッフにも共有し、今後このようなことが起きぬよう事前の確認作業をより徹底して参ります。ご指摘いただきありがとうございます。

しかしながらお部屋や設備、立地に関しましてお褒めの言葉を頂戴し一同嬉しく拝読いたしました。
お客様の仰る通り、JR新札幌駅から2階の連絡通路をご利用いただくと外に出ずにホテルまで行き来できるので、これからの雪の季節にも大変便利な立地かと存じます。

今後もお客様に快適にお過ごしいただけるお部屋と、寄り添ったサービスをご提供できますようスタッフ一同努めて参ります。

誠に勝手ながら、また新さっぽろにお越しになる機会がございましたら私どもをご利用いただきたく存じます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

ラ・ジェント・ステイ新さっぽろ　フロント

この度はラ・ジェント・ステイ新さっぽろにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いて口コミにご投稿くださった事、重ねてお礼申し上げます。

　当館にて快適にお寛ぎ頂けたご様子が窺え、大変嬉しく思っております。

　今後もより心地の良い空間とお客様に寄り添ったサービスを提供してまいります。

　またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ラ・ジェント・ステイ新さっぽろ　フロント

いつもラ・ジェント・ステイ新さっぽろをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

今回のご利用に関する嬉しいご意見を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
これからも皆さまに愛されるホテルづくりに尽力してまいります。

次回も新さっぽろにお越しの際は是非ご来館いただけますよう、心よりお待ち申し上げております。

ラ・ジェント・ステイ新さっぽろ　フロント