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ラ・ジェント・ステイ新さっぽろ クチコミ・感想・情報

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ラ・ジェント・ステイ新さっぽろのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.53
  • アンケート件数:265件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.30
  • 立地4.68
  • 部屋4.55
  • 設備・アメニティ4.19
  • 風呂4.24
  • 食事4.33
宿泊年月
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228件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの ラ・ジェント・ステイ新さっぽろ のクチコミ

投稿者さん 2024年11月07日 12:19:23

前日まで札幌周辺で滞在していましたが,最終日は一人でしたので,少しでも空港に近く,また駅から近く大浴場があるホテルを探していて,ラ・ジェント・ステイ新さっぽろさんに行き着きました.
駅からホテルへの行き方も,HPのTOPページに掲載されていましたので,方向音痴の私でもほぼ間違えず着くことができました.
部屋も綺麗でし,条件の1つの大浴場のシャワーヘッドシャワーヘッド&ドライヤーはリファで,良かったです.
スタッフの方も皆さん親切で気持ちよく滞在できました.イオンも近くにあり,地元のスーパーに行けて,楽しかったです.

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
ラ・ジェント・ステイ新さっぽろ 2024年11月07日 20:36:44

この度はラ・ジェント・ステイ新さっぽろにご宿泊いただき誠にありがとうございました。

仰る通り、空港からのアクセスや都心からの公共交通機関は非常に便利でございます。

HPもご覧いただきありがとうございます。
無事到着できたことに安心しております。

その他施設やスタッフサービスにご満足いただけて何よりでございます。

またご滞在の際は是非、ラ・ジェント・ステイ新さっぽろをご利用下さいませ。

ラ・ジェント・ステイ 新さっぽろ

ご利用の宿泊プラン
【早期割60】60日前までの予約でおトクにステイ!大浴場完備(朝食付き)(さき楽)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブル ※シャワーのみ(15平米)】

総合5

投稿者さんの ラ・ジェント・ステイ新さっぽろ のクチコミ

投稿者さん 2024年11月02日 17:02:08

学会があったため、5連泊させてもらいました。お部屋は綺麗だし、フロントのハロウィンの飾り付けも可愛いかったです。お部屋にはシャワーのみですが、大浴場があったので、ゆっくりとお風呂に浸かることもできました。
大浴場のシャワーヘッド、ドライヤーはリファでとてもよかったです。
連泊の場合、ベッドメイキングは毎日ではありませんが、タオルやバスタオルは新しいものをドアノブにかけてくださるので、十分だと思いました。食事の4点は、毎日のメインディッシュがお魚かお肉か選べるのですが連泊すると、同じメニューになってしまうので、星一つマイナスにしました。2泊3日なら全く問題ないとおもいます。
二階のエレベーター入り口にアロマが焚かれていてとても爽やかな香りで癒されました。
次回は家族と観光で行きたいなと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ラ・ジェント・ステイ新さっぽろ 2024年11月04日 19:10:55

この度はラ・ジェント・ステイ新さっぽろにご宿泊いただき誠にありがとうございました。

総じて満足いただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
ハロウィンの飾りつけもスタッフが考案、購入、飾りつけをさせていただき、お客様に喜んでもらえるよう精一杯考えましたので、お褒めいただけて大変光栄なことでございます。


次回、ご家族と来られる時を心待ちにしております。

ラ・ジェント・ステイ新さっぽろ フロント

ご利用の宿泊プラン
【連泊プラン】2泊以上でおトクにステイ!大浴場完備(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブル ※シャワーのみ(15平米)】

総合4

ちゃん4061さんの ラ・ジェント・ステイ新さっぽろ のクチコミ

ちゃん4061さん [30代/女性] 2024年10月31日 07:41:27

駐車場からホテルの入り口がなかなか分からずに迷ってしまいましたが、同じビルの中にスーパーなどもあり、便利でした。

朝は、ビュッフェと一品をその場で調理してくださるものもあり、少し特別感がありました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
ラ・ジェント・ステイ新さっぽろ 2024年10月31日 16:53:44

 この度はラ・ジェント・ステイ新さっぽろにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いて口コミにご投稿くださった事、重ねてお礼申し上げます。

 当館の立地に関しまして便利とのお言葉を頂戴し、一同嬉しく思っております。当館はJR新札幌駅・地下鉄新さっぽろ駅とは連絡通路にて繋がっておりますので、外に出ずに当館までお越しいただけます。また、ホテル2階と隣の商業施設が同じく連絡通路にて直結しておりますのでその便利さに大変好評を頂いております。

 今後もお客様が快適にお過ごし頂ける空間とお喜び頂ける朝食を提供して参ります。

 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ラ・ジェント・ステイ新さっぽろ フロント

ご利用の宿泊プラン
【早期割60】60日前までの予約でおトクにステイ!大浴場完備(朝食付き)(さき楽)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアツイン(25平米・定員2名)】

総合4

投稿者さんの ラ・ジェント・ステイ新さっぽろ のクチコミ

投稿者さん 2024年10月28日 20:30:00

何度も利用しています。
JR、地下鉄新札幌駅から外に出ることなく通路を通ってホテルまで行けます。
部屋は新しくきれいです。間取りは居室と洗面所、トイレ、浴室が扉で仕切られくつろぎやすい作りになっています。
朝食は前回宿泊したときに利用しましたが、値段が高い割には内容が良くなかったので、今回は素泊まりにしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
ラ・ジェント・ステイ新さっぽろ 2024年10月29日 12:23:12

 いつもラ・ジェント・ステイ新さっぽろにご利用頂き、誠にありがとうございます。

 今回のご宿泊でも快適にお寛ぎ頂けたご様子が窺え、安堵いたしております。しかしながら、前回お泊りの際の朝食に関しましてご期待に沿うことが出来ず、申し訳ございませんでした。当館で快適にお過ごし頂くことはもちろん、気持ちよくご出発して頂けるよう、朝食も皆様にお喜びいただけるものを提供して参ります。

 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ラ・ジェント・ステイ新さっぽろ フロント

ご利用の宿泊プラン
【早期割60】60日前までの予約でおトクにステイ!大浴場完備(素泊まり)(さき楽)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアツイン(25平米・定員2名)】

総合5

投稿者さんの ラ・ジェント・ステイ新さっぽろ のクチコミ

投稿者さん 2024年10月26日 13:04:45

駐車場の使い方が分からず電話をしました。とても丁寧に対応していただきました。
部屋は広く清潔感があり気持ちよく過ごすことができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
ラ・ジェント・ステイ新さっぽろ 2024年10月27日 07:30:27

この度はラ・ジェント・ステイ新さっぽろにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、限られたお時間の中、ご感想をお寄せ下さったこと、重ねてお礼申し上げます。

総じてご満足いただけて何よりでございます。
お褒めのお言葉も頂戴し重ねてお礼申し上げます。
またご宿泊の際は、また新たに気持ちよくお過ごしいただけるようサービス向上に努めて参ります。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ラ・ジェント・ステイ新さっぽろ フロント

ご利用の宿泊プラン
【早期割60】60日前までの予約でおトクにステイ!大浴場完備(素泊まり)(さき楽)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアツイン(25平米・定員2名)】

総合5

投稿者さんの ラ・ジェント・ステイ新さっぽろ のクチコミ

投稿者さん 2024年10月23日 18:37:17

10月17日に宿泊しました。駅から繋がっていて表示にしたがって行けました。部屋もとてもきれいで、お風呂もゆっくり入る事何出来ました。フロント典方もとても親切に聞いた事に対して教えてくださってとても満足しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年10月
ラ・ジェント・ステイ新さっぽろ 2024年10月24日 21:40:27

この度はラ・ジェント・ステイ新さっぽろにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せ下さった事、重ねてお礼申し上げます。

 ご滞在中、快適にお寛ぎいただけたご様子が窺え、安堵いたしております。「満足」とのお言葉を賜り、従業員一同嬉しい限りでございます。

 今後もお客様が快適にお過ごしいただけるホテルを目指し努めて参ります。

 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ラ・ジェント・ステイ新さっぽろ フロント

ご利用の宿泊プラン
【早期割60】60日前までの予約でおトクにステイ!大浴場完備(朝食付き)(さき楽)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアツイン(25平米・定員2名)】

総合4

投稿者さんの ラ・ジェント・ステイ新さっぽろ のクチコミ

投稿者さん 2024年10月23日 15:40:52

新しいホテルのためとても清潔です!
新さっぽろ駅からすぐで立地もよい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年10月
ラ・ジェント・ステイ新さっぽろ 2024年10月23日 18:35:14

 この度は数ある宿泊施設の中からラ・ジェント・ステイ新さっぽろをご用命頂き、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いて口コミにご投稿くださった事、重ねてお礼申し上げます。

 お褒めのお言葉を賜り、誠に光栄でございます。

 頂いたお言葉に甘んじることなく、今後も心地の良い快適なホテルをつくってまいります。

 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ラ・ジェント・ステイ新さっぽろ フロント

ご利用の宿泊プラン
【室数限定◆特別プライス!】見つけたらラッキー!スタンダードダブルがおトク!大浴場完備(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブル(16平米・定員2名)】

総合5

ay.0079さんの ラ・ジェント・ステイ新さっぽろ のクチコミ

ay.0079さん [50代/男性] 2024年10月16日 08:31:20

建物全体が綺麗で快適でした。
朝食はとても美味しく満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
ラ・ジェント・ステイ新さっぽろ 2024年10月17日 05:38:58

この度はラ・ジェント・ステイ新さっぽろにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ご滞在に際し、総じてご満足いただけたご様子で私どもも大変嬉しく思っております。
ご朝食も季節ごとに内容を変え、お客様に飽きの来ないよう工夫を凝らしておりますので、機会がございましたら是非次回も当館をお選びいただければ幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

貴重なお時間を割いて口コミにご投稿いただきまして、重ねてお礼申し上げます。

ラ・ジェント・ステイ新さっぽろ フロント

ご利用の宿泊プラン
【早期割60】60日前までの予約でおトクにステイ!大浴場完備(朝食付き)(さき楽)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアツイン(25平米・定員2名)】

総合5

ay.0079さんの ラ・ジェント・ステイ新さっぽろ のクチコミ

ay.0079さん [50代/男性] 2024年10月16日 08:31:00

建物全体が綺麗で快適でした。
朝食はとても美味しく満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ラ・ジェント・ステイ新さっぽろ 2024年10月17日 05:37:31

この度はラ・ジェント・ステイ新さっぽろにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ご滞在に際し、総じてご満足いただけたご様子で私どもも大変嬉しく思っております。
ご朝食も季節ごとに内容を変え、お客様に飽きの来ないよう工夫を凝らしておりますので、機会がございましたら是非次回も当館をお選びいただければ幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

貴重なお時間を割いて口コミにご投稿いただきまして、重ねてお礼申し上げます。

ラ・ジェント・ステイ新さっぽろ フロント

ご利用の宿泊プラン
【早期割60】60日前までの予約でおトクにステイ!大浴場完備(朝食付き)(さき楽)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアツイン(25平米・定員2名)】

総合5

エスコンフィールド最高さんの ラ・ジェント・ステイ新さっぽろ のクチコミ

エスコンフィールド最高さん [50代/男性] 2024年10月15日 22:11:15

10月9日宿泊しました。
とても綺麗で清潔感のあるホテルで良かったです。フロントの方の対応も親切丁寧で気持ちがいいですね。
部屋は3人で泊まるには狭かったかな?トイレとバスルームが分かれてるのは嬉しい限りです。
お風呂も綺麗で混雑もなく貸し切り状態で入れました。朝風呂もゆっくりと入れました。
朝食も時間が早かったおかげで空いててゆっくり出来ました。勿論美味しいものばかりで良かったです。
エスコンフィールドにも近くて立地条件も最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
ラ・ジェント・ステイ新さっぽろ 2024年10月17日 05:29:18

この度はラ・ジェント・ステイ新さっぽろにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いて口コミにご投稿いただきまして、重ねてお礼申し上げます。

 スタッフの対応にお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。また、当館の大浴場、ご朝食、立地にお喜び頂けたご様子が窺え、大変嬉しく思っております。今後もお客様が快適にお寛ぎいただけるよう努めて参ります。

 機会がございましたら是非次回も当館をお選びいただければ幸いでございます。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

ラ・ジェント・ステイ新さっぽろ フロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF23年NEWOPEN!スタンダードプラン 大浴場完備(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアトリプル(25平米・定員3名)】

総合5

投稿者さんの ラ・ジェント・ステイ新さっぽろ のクチコミ

投稿者さん 2024年10月12日 06:13:26

いつも気持ちよく利用させてもらっています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ラ・ジェント・ステイ新さっぽろ 2024年10月12日 08:06:07

いつもラ・ジェント・ステイ新さっぽろにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中、快適にお過ごしいただけましたようでスタッフ一同安堵いたしました。

これからも皆様に快適にお過ごしいただけるお部屋と寄り添ったサービスをご提供できますよう日々精進して参ります。
:また新札幌にお越しの際は、私どもをご利用頂きたく存じます。

:お客様のお越しを心よりお待ちいたしております。

この度はお忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。

ラ・ジェント・ステイ新さっぽろ フロント

ご利用の宿泊プラン
【早期割45】45日前までの予約でおトクにステイ!大浴場完備(素泊まり)(さき楽)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブル ※シャワーのみ(15平米)】

総合4

Hydrangea1002さんの ラ・ジェント・ステイ新さっぽろ のクチコミ

Hydrangea1002さん [50代/女性] 2024年10月11日 12:42:40

いつもは札幌駅周辺でホテルを予約していましたが、新札幌駅は初めてです。まだ新しいホテルで、チェックイン時に、アメニティなど使用する分を持っていけるシステム、大変良いと思います。でも、人によっては大量に持っていく、迷惑な客もいるでしょうから、対策を考えてはいかがでしょうか?備え付けのドライヤーなども盗難に合うような置き方かな?余計なこと書いて、ごめんなさい。個人的にはまた利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ラ・ジェント・ステイ新さっぽろ 2024年10月12日 07:56:41

この度はラ・ジェント・ステイ新さっぽろにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、初めての新札幌のご滞在に私どもをお選びいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。


アメニティバーに関しまして、お褒めの言葉を頂戴し一同嬉しく拝読いたしました。
また、アメニティバーやドライヤーの盗難の可能性があることに関しまして、貴重なご意見ありがとうございます。
お客様よりいただいたご意見も参考に改善できることがないかスタッフ同士で検討いたします。

さらに「また利用したい」とのお言葉は大変励みになります。
ありがとうございます。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけるお部屋と寄り添ったサービスをご提供できますよう一同日々精進して参ります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。
この度はお忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。


ラ・ジェント・ステイ新さっぽろ フロント

ご利用の宿泊プラン
【室数限定◆特別プライス!】見つけたらラッキー!スタンダードダブルがおトク!大浴場完備(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブル(16平米・定員2名)】

総合5

投稿者さんの ラ・ジェント・ステイ新さっぽろ のクチコミ

投稿者さん 2024年10月09日 06:41:41

駅直結で立地がよく設備も新しいため大変気持ちよく過ごすことができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ラ・ジェント・ステイ新さっぽろ 2024年10月12日 07:36:58

この度はラ・ジェント・ステイ新さっぽろにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中、ご満足いただけましたようで一同安堵いたしました。

お客様の仰る通り、私どもではJR新札幌駅と地下鉄新さっぽろ駅と直結しております。
雨の日やこれからの寒い季節でも、外に出ずにご到着いただけますので大変便利かと存じます。

開業して1年以上になりますが、これからも皆様に快適にお過ごしいただけますよう設備や清掃など日々管理して参ります。

この度はお忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ラ・ジェント・ステイ新さっぽろ フロント

ご利用の宿泊プラン
【早期割45】45日前までの予約でおトクにステイ!大浴場完備(素泊まり)(さき楽)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブル ※シャワーのみ(15平米)】

総合4

投稿者さんの ラ・ジェント・ステイ新さっぽろ のクチコミ

投稿者さん 2024年10月07日 14:42:58

チェックイン時間の15:00になっても「お部屋の清掃が終わっていないのでお待ちください」と言われ、子供2人連れてロビーで待つ羽目に。案内されたのは20分後くらいでしょうか。チェックイン時間にお部屋の用意がされていないホテルは初めてだったのでビックリです。お部屋までの廊下には清掃時のゴミやらで端によって歩かなければ通れない状況。スタッフが足りていないのか、たまたま清掃が遅れたのか不明ですが最初から気分は良くないですね。
立地に関しては申し分なく、むしろ最高です。アメニティにワカメスープやコンソメスープがあったのもポイント高いです。お部屋はベッドしかないくらい狭いですが、とても綺麗で休むだけなら充分でした!チェックイン時のマイナスポイントを差し引いてもまた機会があれば泊まりたいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
ラ・ジェント・ステイ新さっぽろ 2024年10月11日 18:22:27

 この度は数ある宿泊施設の中からラ・ジェント・ステイ新さっぽろをお選び頂き、誠にありがとうございます。

 チェックイン時間が過ぎているのにも関わらず、ご案内が遅れていまい、お疲れの中お待たせしてしまいました事、誠に申し訳ございません。通常、15時までに全てのお部屋のご用意を完了させお客様をお待ち致しております。今後、二度と同じことが無いよう、清掃スタッフにも共有し、再発防止の努めて参ります。

 立地やアメニティに関しましてはお喜び頂けたようで、安堵致しております。

 まだまだ至らぬ点がございますが、お客様がより快適にお寛ぎ頂けるホテルをつくって参ります。

 再度、新札幌にお越しの際も当館をお選び頂ければ幸いでございます。

 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。末筆ではございますが、日増しに寒くなって参りましたので、より一層ご自愛くださいませ。

ラ・ジェント・ステイ新さっぽろ フロント

ご利用の宿泊プラン
【早期割45】45日前までの予約でおトクにステイ!大浴場完備(素泊まり)(さき楽)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアトリプル(25平米・定員3名)】

総合5

投稿者さんの ラ・ジェント・ステイ新さっぽろ のクチコミ

投稿者さん 2024年10月07日 07:27:36

仕事で新札幌に行く時はこちらをよく利用しています。
ウェルカムドリンクのデトックスウォーターが美味しい。また建物や設備が新しく綺麗で気持ちが良い。
大浴場に中国人の一家(祖母、母、子)が紙コップに食べ物のようなものを入れたものを大浴場の中まで持ってきたのは気分が悪かった。この事以外は良かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ラ・ジェント・ステイ新さっぽろ 2024年10月11日 18:03:42

 この度はラ・ジェント・ステイ新さっぽろにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、貴重なお時間を割いて口コミにご投稿下さった事、重ねてお礼申し上げます。

 当館のウェルカムドリンクをお気に召して頂け、大変嬉しく思っております。しかしながら、大浴場をご利用中、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。今後は館内巡回の回数を増やす等で再発防止に努めて参ります。

 お客様がより快適にお寛ぎ頂けるホテルを目指して参ります。

 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ラ・ジェント・ステイ新さっぽろ フロント

ご利用の宿泊プラン
【早期割30】30日前までの予約でおトクにステイ!大浴場完備(朝食付き)(さき楽)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブル ※シャワーのみ(15平米)】

総合5

投稿者さんの ラ・ジェント・ステイ新さっぽろ のクチコミ

投稿者さん 2024年10月06日 15:14:18

10月3日から10月5日まで2泊しました。価格もてごろで とても綺麗で、朝食のメインが魚と、肉料理の2つから選べてとても温かく美味しかったです。他の料理も美味しくいただきました。
後、もし可能ならば朝食の時間を6時にしていただければ時間に余裕が出来て大変満足なホテルでした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
ラ・ジェント・ステイ新さっぽろ 2024年10月07日 19:06:31

この度はラ・ジェント・ステイ新さっぽろにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

貴重なお時間を割いて口コミにご投稿下さったこと、重ねてお礼申し上げます。

朝食の件につきましては、お褒めの言葉に大変嬉しく思っております。

どちらを選んでいただいても美味しく召し上がっていただけるよう丁寧に調理、すばやく提供しております。

朝食時間についても今後、効率のよいお客様にも負担の少ない営業に努めて参ります。

またのお越しをお待ちしております。

ラジェントステイ新さっぽろ フロント

ご利用の宿泊プラン
【早期割60】60日前までの予約でおトクにステイ!大浴場完備(朝食付き)(さき楽)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアトリプル(25平米・定員3名)】

総合5

投稿者さんの ラ・ジェント・ステイ新さっぽろ のクチコミ

投稿者さん 2024年10月05日 09:33:05

ちょっとおしゃれな部屋でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
ラ・ジェント・ステイ新さっぽろ 2024年10月05日 18:43:59

 この度はラ・ジェント・ステイ新さっぽろにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

 ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたか。お部屋に関しまして「おしゃれ」とのお言葉を頂戴し、嬉しく思っております。

 今後もお客様が快適にお寛ぎ頂けるホテルを目指し精進して参ります。

 限られたお時間の中、口コミにご投稿頂き誠にありがとうございます。

 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ラ・ジェント・ステイ新さっぽろ フロント

ご利用の宿泊プラン
【Lagent Stay】23年NEW OPEN!スタンダードプラン 大浴場完備(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブル(16平米・定員2名)】

総合3

投稿者さんの ラ・ジェント・ステイ新さっぽろ のクチコミ

投稿者さん 2024年10月04日 22:24:58

朝、朝食会場の場所をフロントの方に聞いたら、無言で場所を指さされました。無言ではなくて、言葉も添えるべきではないでしょうか。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
ラ・ジェント・ステイ新さっぽろ 2024年10月05日 18:07:59

この度はラ・ジェント・ステイ新さっぽろにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いて口コミにご投稿下さったこと、重ねてお礼申し上げます。

 フロントスタッフの対応につきまして、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。仰る通り、お尋ね頂いたこと等に対しまして言葉を添えてのご案内が当たり前のご対応でございます。二度と同じことが無いよう、スタッフ一同心を改め、精進して参ります。

 次回、新札幌にお越しの際も当館にお越しいただければ幸いでございます。

 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。末筆ではございますが、朝夕が冷え込んでおりますのでご自愛くださいませ。

ラ・ジェント・ステイ新さっぽろ フロント

ご利用の宿泊プラン
【駐車場・14時イン特典付き】グループ&ファミリーにオススメプラン♪(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアツイン(25平米・定員2名)】

総合5

投稿者さんの ラ・ジェント・ステイ新さっぽろ のクチコミ

投稿者さん 2024年09月29日 18:44:25

駅から連絡通路で行ける好立地
館内は凄く綺麗で清潔感もありました。
接客も凄く感じやすく好感を持てました。
大浴場も綺麗で手入れが行き届いていました。
朝食は、もう少し品数があると満足できたと思います。
また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
ラ・ジェント・ステイ新さっぽろ 2024年09月30日 02:44:38

この度はラ・ジェント・ステイ新さっぽろにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ホテルの内装やスタッフの対応についてお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思っております。
朝食についての貴重なご意見は、レストランスタッフに共有し、出来る限り改善できるよう
努めて参ります。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ラ・ジェント・ステイ新さっぽろ フロント

ご利用の宿泊プラン
【早期割60】60日前までの予約でおトクにステイ!大浴場完備(朝食付き)(さき楽)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブル ※シャワーのみ(15平米)】

総合5

ナオ4560さんの ラ・ジェント・ステイ新さっぽろ のクチコミ

ナオ4560さん [50代/女性] 2024年09月28日 14:18:40

フロントの中島さん。夜間にも雨にもかかわらず、相手を思いやる言葉遣いで素早い対応。本当に感謝です!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
ラ・ジェント・ステイ新さっぽろ 2024年09月30日 02:07:28

この度はラ・ジェント・ステイ新さっぽろにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お客様が快適にお寛ぎいただけるよう尽力することは、ホテルスタッフの務めですので
このようなお褒めのお言葉を頂戴でき、大変光栄に存じます。

お客様のお役に立てるようこれからも精進してまいりますので
また機会がございましたら次回も是非当館をご利用くださいませ。

お忙しい中、お時間を割いて口コミにご投稿頂き、誠にありがとうございます。

ラ・ジェント・ステイ新さっぽろ フロント 中島

ご利用の宿泊プラン
【早期割45】45日前までの予約でおトクにステイ!大浴場完備(素泊まり)(さき楽)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブル ※シャワーのみ(15平米)】

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