この度は当ホテルにお越しくださいまして誠にありがとうございました。
利便性の良さより多くのお客様にお選びを頂きまして感謝の言葉しかございません。
しかしながら、お部屋の温度調節に関しましてはご不便のご意見も多く頂き、お詫び申し上げます。

空調管理が全館対応となっており、季節の変わり目には細かい調整が出来ず申し訳なく思っております。

工夫をしながらお客様のご要望に出来る限り対応して参りたいと思います。
今後も当ホテル、スタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は当ホテルにご予約下さいまして誠にありがとうございました。
ご家族様でにご利用との事、ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか？

先ずはお部屋のコンセントのに関しましてご不便をお掛けしてしまいました事お詫び申し上げます。
お部屋の形状、広さによりましてはご用意の2本の延長コードでは足りない場合もございます。
フロントに何本かお貸出し用のコードもございますのでお声換え下さいませ。

アメニティに関しましては嬉しいお言葉を多くのお客様より頂戴しております。　
今後もアイテム等皆様に喜んでいただけます様
邁進してまいります。
今後もご家族様でお出かけの際は当ホテルをご利用くださいますと幸いでございます。
どうぞよろしくお願い申し上げます。

この度はホテルコートランドにお越しいただきありがとうございます。
お仕事でのご滞在、お疲れ様でございました。
私共ホテルといたしましては専用、無料の駐車場は持ち合わせておりませんが近隣には多くのコインパーキングがございます。
しかし週末は長野駅をご利用のお客様もご利用される為、イベントの関係でご迷惑をお掛けすることもあるかと思いますがご了承下さいますと幸いでございます。
ご朝食のとろろは近くに産地があり、新鮮でおいしくお召し上がりいただけたのではないかと思います。
ビジネスでお越しの際はご再訪を頂き、信州の美味しいご朝食をお召し上がり下さいませ。

　　ホテルコートランド　スタッフ

この度はホテルコートランドに貴重なお時間の中
コメントをお寄せくださいましてありがとうございました。
お客様に気持ち良くお過ごしいただけます様、清掃
に関しましては日々確認に力を入れております。
今後も心して施設管理に気持ちを注いで参ります。
お仕事で長野にお越しの際はご再訪を心よりお待ちしております。

　　ホテルコートランド　スタッフ

この度はホテルコートランドにお越しくださいまして誠にありがとうございました。
研修でご利用くださいましたとの事、お疲れ様でございました。
歩かれましても近くにございます施設ですのでお時間の調整はつけやすかったのではないでしょうか？

ビジネスは勿論のこと、イベントにも利便性の良さからご多くのお客様より予約を頂いております。

またご要望に併せまして禁喫お部屋をお選びいただけますが数に限りがのでお早目のご予約を今後もお待ち申し上げております。

　　ホテルコートランド　スタッフ

この度はホテルコートランドへご予約いただき誠にありがとう存じます。
スタッフの対応、またアメニティに関しまして嬉しいお言葉に感謝しかございません。
お客様方にはアメニティをお選びいただけます楽しみに嬉しいコメントまで沢山頂いております。
今後も安心してご滞在いただけますホテルでありますよう邁進してまいります。

　ホテルコートランド　　スタッフ

この度は当ホテルにお越しくださいましてありがとうございました。
お忙しい中、朝食に関しまして嬉しいお言葉をお寄せくださいました事、感謝申し上げます。
レストランスタッフにも伝えさせていただき、今後の士気に繋げて参ります。
長野にお越しの際は当ホテルにご再訪くださいますようお願い申し上げます。

　　ホテルコートランド　スタッフ

この度は当ホテルにご予約を頂戴いたしましてありがとうございました。

今回お泊まり下さいましたご予約を確認させていただきますと楽天オンライン決済でのご予約を頂いておりました。

その様な場合はお支払いいただきましたサイト様からの領収書の発行をお願い申し上げております。
私共スタッフの説明不足によりご気分を害してしまわれたのでしたら心よりお詫び申し上げます。

　　ホテルコートランド　　スタッフ

この度は当ホテルにお泊まりいただきまして誠にありがとうございました。

ご滞在に関しましてご不快な思いをさせてしまいました事心よりお詫び申し上げます。

ご利用下さいました方のお忘れ物がそのまま放置しているなど、あってはならないことでございます。

清掃スタッフ全員に周知をし、今後もこの様な事案が起きませんよう徹底して参ります。

お忙しい中、大変貴重なご意見を頂きました事に
感謝申し上げます。

　ホテルコートランド　スタッフ一同

この度は当ホテルにお越しくださいまして誠にありがとうございました。

長野駅東口目の前に立地しておりますので利便性の良さから多くのお客様に嬉しいお言葉をいただいております事に感謝申し上げます。

館内施設のお掃除に関しましても有り難いお言葉にスタッフの士気も上がります。

今後も奢ることなく施設管理に努めて参ります。

ありがとうございました。

　　ホテルコートランド　スタッフ