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ホテルコートランド クチコミ・感想・情報

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ホテルコートランドのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.18
  • アンケート件数:300件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.05
  • 立地4.77
  • 部屋4.08
  • 設備・アメニティ3.84
  • 風呂3.41
  • 食事4.10
宿泊年月
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248件中 1~20件表示

総合1

投稿者さんの ホテルコートランド のクチコミ

投稿者さん 2025年11月05日 21:32:16

トイレのウォシュレットのボタンが取れてて使えなかった。部屋にある椅子もシミがいっぱいあって汚くて座れなかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年11月
ご利用の宿泊プラン
長野駅東口から徒歩1分◆東口すぐ目の前♪◆ビッグハットやホクト文化ホールへも好アクセス。(素泊まり)
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】 15平米】

総合4

投稿者さんの ホテルコートランド のクチコミ

投稿者さん 2025年11月01日 21:51:41

テレビは大きい方がいい
テレビにキャストしたい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年10月

総合4

投稿者さんの ホテルコートランド のクチコミ

投稿者さん 2025年11月01日 21:02:53

出張の定宿です。
駅から近いのが一番ですね。今回雨だったので特にそう思いました。
概ね満足なのですがやはりWi-Fiの弱さが・・部屋で仕事をするときにとても困っています。ぜひ改善をよろしくお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年10月
ご利用の宿泊プラン
長野駅東口から徒歩1分◆東口すぐ目の前♪◆ビッグハットやホクト文化ホールへも好アクセス。(素泊まり)
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙】 15平米】

総合5

投稿者さんの ホテルコートランド のクチコミ

投稿者さん 2025年10月25日 09:44:03

お部屋も広く、綺麗で、立地も良く、気持ち良く長野観光ができました。
次回がありましたらまたお願いしたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2025年10月
ホテルコートランド 2025年11月01日 13:59:07

この度は当ホテルにお越しくださいまして誠にありがとうございました。

観光の拠点といたしまして気持ちよくお過ごしくださいましたこと、嬉しく存じます。
お部屋に関しましても広いスペースをお気に召して頂きまして嬉しく存じます。

是非とも次回の旅の際もご利用下さいませ。
スタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早割30☆事前決済限定☆返金変更不可】30日前のご予約・事前決済でお得【素泊まり】長野駅東口目の前
ご利用のお部屋
【ダブルルーム【禁煙】ベッド幅140cm】

総合4

投稿者さんの ホテルコートランド のクチコミ

投稿者さん 2025年10月23日 21:55:45

概ね満足ですが・・・
最近Wi-Fiがものすごーく弱い気がします。
部屋では尋常じゃないくらい切れまくりです。
ご対応お願いします

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年10月
ホテルコートランド 2025年11月01日 13:10:03

いつもご利用くださいまして誠にありがとうございます。

何回もお越しを頂いておりますお客様のお言葉といたしまして大変重く受け止めております。

Wi-Fi環境に関しましては只今少しずつ対応を進めております。

お仕事、又ご滞在中にご不快な思いをさせてしまいませんよう勧めて参ります。

今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【2連泊限定・朝食バイキング付】清掃不要で割引♪ ☆長野駅東口から徒歩1分☆東口すぐ目の前☆
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙】 15平米】

総合5

投稿者さんの ホテルコートランド のクチコミ

投稿者さん 2025年10月22日 06:41:09

男性の電話対応がとても良かったです。長野観光について、予約の取り方など詳しく教えてくれました。

長野駅の目の前で、近くに公園や飲食店もあり良かったです。コンビニもあり、朝食はそこで購入しました。

入り口側の木に鳥がいっぱい止まってて、鳴き声と糞害で大変そうでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年10月
ホテルコートランド 2025年11月01日 13:02:40

この度は当ホテルにお越しくださいまして誠にありがとうございました。

コンビニが近くの立地をお気に召していただけましてありがとうございます。
又男性スタッフへの嬉しいお言葉にも感謝申し上げます。

おっしゃる通り今年もムクドリの数が特に多く
夕方になりますとかなりの数が飛来し騒がしいのですが何か方法を模索しながら対策しているところでございます。
少し静かになってくれると良いと思っております。

今後も当ホテルへの貴重なご意見の数々に御礼申し上げます。

総合4

かもめ7143さんの ホテルコートランド のクチコミ

かもめ7143さん [40代/女性] 2025年10月21日 17:34:56

出張で利用しました。駅に近くてわかりやすく隣にコンビニも有り便利でした。
エレベーターホールの向かいの部屋だったので人の声が聞こえやすかったり、寝る時隣の部屋のラジオの音が聞こえたりはあったので壁が薄いなと感じましたが他は古めながらも過ごしやすかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年10月
ホテルコートランド 2025年10月28日 16:07:53

この度は当ホテルにご予約を頂きまして誠にありがとうございます。

エレベーターホール近くのお部屋は比較的音を拾いやすくご迷惑をお掛け致しました。

確かに施設の古さは否めませんが清掃、またお客様対応等しかっかり努めて参ります。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【早割30☆事前決済限定☆返金変更不可】30日前のご予約・事前決済でお得【素泊まり】長野駅東口目の前
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】 15平米】

総合2

NOAH_Pさんの ホテルコートランド のクチコミ

NOAH_Pさん [50代/男性] 2025年10月21日 09:30:35

ツインの部屋にエキストラベッドで3名で宿泊しました。正直エキストラベッドはかなり問題ありです。パイプベッドで真ん中のパイプも感じるくらいで、かなり寝ずらかったです。一般のベッドもそんな感じと言っていました。1枚マットレスがあってもよいのではないかと思います。長野駅からは近いので便利ですが、駐車場がないのが難点。ホテルに問い合わせても、当ホテルは駐車場ありませんし、周辺に止めてください!のみのガイドだけ。電車移動の方はいいですが、車移動の方は要注意です。少し上高地のことをフロントで聞きましたが、女性の方は親切丁寧に教えて頂け、最終日に上高地に行けて、良かったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年10月
ホテルコートランド 2025年10月28日 14:42:56

この度は当ホテルにお越し下さいましてありがとうございました。

3名様ご利用のエキストラベッドの不具合に関しましては心よりお詫び申し上げます。

また駐車場のご案内に関しましても言葉足らずの為
ご不快な思いをさせてしまいました・・近隣の駐車場の地図がフロンとに用意がある事、またご利用料金に関しましても丁寧なご案内を今後も心掛けて参ります。
長野の誇る上高地への楽しい旅のスタートとしてご利用いただきありがとうございました。

3名様ご利用のエキストラベッドの不具合に関しましては心よりお詫び申し上げます。

また駐車場のご案内に関しましても言葉足らずの為
ご不快な思いをさせてしまいました・・近隣の駐車場の地図がフロンとに用意がある事、またご利用料金に関しましても丁寧なご案内を今後も心掛けて参ります。
長野の誇る上高地への楽しい旅のスタートといたしまして当ホテルにお越しくださいましてありがとうございました。

総合4

投稿者さんの ホテルコートランド のクチコミ

投稿者さん 2025年10月14日 16:29:22

アクセス良いですし、設備も良いです。
サービスもとても良かったです。また長野に行くときにはお世話になりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2025年09月
ホテルコートランド 2025年10月28日 13:46:30

この度は当ホテルをご利用頂きました誠にありがとうございました。

ご滞在中もごゆっくりお過ごし頂けましたご様子に安堵致しております。
今後も長野にお越しの際はどうぞご利用下さいます様お願い申し上げます。

総合3

投稿者さんの ホテルコートランド のクチコミ

投稿者さん 2025年10月11日 19:00:04

立地は最高で部屋も広いです。ただ、不満な点が2つあります。
1つはWi-Fiが遅すぎるのと頻繁に通信が途切れてしまうこと。夕方以降は通信速度が5~10Mbpsまで落ち、YouTubeも満足に見られません。ホテルでオンラインの仕事をする方は注意が必要です。
もう1つは、トイレに暖房便座がないことです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年10月
ホテルコートランド 2025年10月28日 15:55:46

この度は当ホテルにお越しくださいまして誠にありがとうございました。

ご滞在中に、ご不満を感じさせてしまいました事大変お詫び申し上げます。
Wi-Fi環境に関しましては今後改善の方向で進めております。
滞在時間にご迷惑をお掛け致しませんよう早い対応に努めて参ります。

またおトイレの便座に関しましても前向きに検討して参ります。
お忙しい中、コメントをお寄せ下さいまして誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
長野駅東口から徒歩1分◆東口すぐ目の前♪◆ビッグハットやホクト文化ホールへも好アクセス。(素泊まり)
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】 15平米】

総合5

投稿者さんの ホテルコートランド のクチコミ

投稿者さん 2025年10月08日 15:52:51

・駅から近い
・清潔感◎
・チェックイン、チェックアウトがスムーズ

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年10月
ホテルコートランド 2025年10月28日 13:27:21

この度は当ホテルにお越しくださいまして誠にありがとうございました。

私共の立地の良さ、またお部屋に関しましてお気に召して頂きありがとうございます。
フロントに関しましても嬉しいお言葉にも感謝申し上げます。

ご再訪をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早割30☆事前決済限定☆返金変更不可】30日前のご予約・事前決済でお得【素泊まり】長野駅東口目の前
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】 15平米】

総合4

paco0303さんの ホテルコートランド のクチコミ

paco0303さん [70代/女性] 2025年10月03日 20:20:27

いつも 高速バスで往復するので バス停の向かいの立地は貴重で

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年09月
ホテルコートランド 2025年10月28日 13:01:43

いつも当ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
おっしゃる通り当ホテルの向かいにはバス乗り場も近く観光地へのアクセスも良い立地でございます。
レジャーの拠点としてご利用下さいませ。
今後もどうぞ宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
長野駅東口から徒歩1分◆東口すぐ目の前♪◆ビッグハットやホクト文化ホールへも好アクセス。(素泊まり)
ご利用のお部屋
【ダブルルーム【禁煙】ベッド幅140cm】

総合5

サムサム1111さんの ホテルコートランド のクチコミ

サムサム1111さん [50代/男性] 2025年09月30日 22:37:00

とにかく立地が抜群でした。
駅コンコースからつながる歩道橋で道路を越えたら、左に階段を下りたらセブンイレブンの前を通ってすぐにホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年09月
ご利用の宿泊プラン
長野駅東口から徒歩1分◆東口すぐ目の前♪◆ビッグハットやホクト文化ホールへも好アクセス。(素泊まり)
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】 15平米】

総合5

Kerokeromomoさんの ホテルコートランド のクチコミ

Kerokeromomoさん [60代/女性] 2025年09月21日 00:20:44

コートランドは3回目の宿泊です
お気に入りのホテルです。
ホテルの方の優しい対応とホテルの雰囲気、清潔感、今回は朝食無しでしたが、お食事もとても美味しいです
そして、駅前立地はとても便利です。
長野は大好きな旅行先なので、
また、利用させていただきます
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年09月
ご利用の宿泊プラン
【2連泊限定・素泊まり】清掃不要で割引♪ ☆長野駅東口から徒歩1分☆東口すぐ目の前☆
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】 15平米】

総合4

投稿者さんの ホテルコートランド のクチコミ

投稿者さん 2025年09月20日 17:50:41

シングルルームの予約であったが、空いていたせいかダブルの部屋に変更してくれました。立地は、長野駅東口の目の前で、コンビニも隣にあり、とても便利です。朝食はバイキング形式でした。和食中心ですが、美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年09月
ご利用の宿泊プラン
朝食バイキング◆長野駅東口から徒歩1分◆東口すぐ目の前♪ビッグハットやホクト文化ホールへも好アクセス
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙】 15平米】

総合4

投稿者さんの ホテルコートランド のクチコミ

投稿者さん 2025年09月19日 13:25:41

アクセスは、良くありがたい。
駐車場が提携があるとありがたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2025年09月
ホテルコートランド 2025年09月26日 15:48:11

この度は当ホテルにお越しくださいまして誠にありがとうございました。
お車でお越しのお客様に提携の駐車場は?とおたずねを頂くことがございますが、24時間1000円前後、またはそれ以下のコインパーキングもございますので安価にお停めを頂けますようご料金をご確認くださいますようお客様にはご案内しております。

ご理解くださいますと幸いでございます。

今後ともよろしくお願い申し上げます。

総合5

投稿者さんの ホテルコートランド のクチコミ

投稿者さん 2025年09月18日 14:08:32

立地も良く全体的に大変満足できました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年09月
ホテルコートランド 2025年09月26日 15:33:52

この度は当ホテルにお越しくださいまして誠にありがとうございました。

駅前という立地の良さより多くのお客様にお選びを頂き感謝申し上げます。
ビジネスは勿論レジャーの拠点としましてもご利用いただけますと幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント10倍♪】ポイントを貯めたい方♪ 長野駅東口から徒歩1分◆東口すぐ目の前◆(素泊まり)
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】 15平米】

総合4

投稿者さんの ホテルコートランド のクチコミ

投稿者さん 2025年09月12日 13:55:32

駐車場が無いのがたまにキズ。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年09月
ホテルコートランド 2025年09月16日 15:46:17

この度は当ホテルへご予約いただき、ありがとうございました。
ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂きましたでしょうか?

この度はお車でのお越しでしたが駐車場に関しましては近隣に数多く点在しておりまして、1ブロック後方には24時間ご入庫より1000円以下のコインパーキングもございますのでご金額をお確かめの上、お停め頂ければと思います。 

長野にお越しの際は当ホテルを思い出して頂き
またのご再訪を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
朝食バイキング◆長野駅東口から徒歩1分◆東口すぐ目の前♪ビッグハットやホクト文化ホールへも好アクセス
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】 15平米】

総合5

sora0925さんの ホテルコートランド のクチコミ

sora0925さん [50代/男性] 2025年09月03日 06:27:55

・長野駅の東口なのでとても静かな立地環境で駅にもすぐ行ける
・内装もきれいで違和感なし
・すぐ近くにコンビニや飲食店もあり食事に困らない
・スタッフの対応も気持ち良かった

チェックアウトした時に「もう1泊したかったなぁ」と率直に感じました。それくらい印象の良いホテルでした。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年08月
ホテルコートランド 2025年09月03日 17:00:04

この度は当ホテルへご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ご滞在中はゆっくりお休みいただけましたでしょうか。
特に当ホテルの立地やスタッフ対応など数々のお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。お客様からの言葉は私共スタッフにとって大きな励みになります。
今後もお客様に「また行きたい」と思っていただけますよう更なるサービスの向上と施設維持により一層に尽力してまいります。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
この度は貴重なお時間の中、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

ホテルコートランド フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
朝食バイキング◆長野駅東口から徒歩1分◆東口すぐ目の前♪ビッグハットやホクト文化ホールへも好アクセス
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】 15平米】

総合3

投稿者さんの ホテルコートランド のクチコミ

投稿者さん 2025年08月30日 16:09:55

駅から近いです。安心して泊まることができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年08月
ホテルコートランド 2025年09月02日 15:42:16

この度は当ホテルにお越しくださいまして誠にありがとうございました。

ビジネスは元よりレジャーでのご利用にも立地の良さより多くのお客様よりお選びを頂いていります。

安心して泊まることが出来た。。とお寄せいただきましたお言葉に私共も何よりの嬉しさを感じました。

心より感謝申し上げますと共に立地だけではないサービスの向上に更に努めてまいります。

今後とも宜しくお願い申し上げます。

  ホテルコートランド スタッフ

ご利用の宿泊プラン
【2連泊限定・素泊まり】清掃不要で割引♪ ☆長野駅東口から徒歩1分☆東口すぐ目の前☆
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】 15平米】

248件中 1~20件表示

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