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ホテルコートランド クチコミ・感想・情報

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ホテルコートランドのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.17
  • アンケート件数:222件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.12
  • 立地4.74
  • 部屋4.09
  • 設備・アメニティ3.89
  • 風呂3.44
  • 食事4.02
宿泊年月
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187件中 1~20件表示

総合3

投稿者さんの ホテルコートランド のクチコミ

投稿者さん 2025年04月22日 22:15:11

古いホテルですが長野駅近くというのがよかった。
(ただし夜遅くまで賑やかな善光寺口ではなく何もない東口ですが)
隣にコンビニがあるので可
朝食バイキングが地元のものが多く美味しかった。
他の地域のホテルでは近隣の飲食店MAPをフロントで配ったり、(古いホテルだと)部屋のコンセントに延長コードをつけて対応してるところもあります。今後改善を望みます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年04月
ご利用の宿泊プラン
朝食バイキング◆長野駅東口から徒歩1分◆東口すぐ目の前♪ビッグハットやホクト文化ホールへも好アクセス
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙】 15平米】

総合4

けんも1220さんの ホテルコートランド のクチコミ

けんも1220さん [50代/男性] 2025年04月18日 11:16:21

長野駅至近で立地抜群
部屋もまずまず広く快適
チェックイン前の荷物預かりサービスが嬉しい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年04月
ホテルコートランド 2025年04月18日 14:11:22

この度は当ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございました。
コメントを下さいました通り利便性の良さより
多くのお客様よりお選びを頂きまして感謝しかございません。
お部屋のスペースの広さにもご満足頂けましたご様子に安堵致しております。

今後ともビジネス、レジャーにと便利にご利用くださいましたら幸いでございます。 
どうぞよろしくお願いします。

  ホテルコートランド  スタッフ

ご利用の宿泊プラン
長野駅東口から徒歩1分◆東口すぐ目の前♪◆ビッグハットやホクト文化ホールへも好アクセス。(素泊まり)
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】 15平米】

総合5

投稿者さんの ホテルコートランド のクチコミ

投稿者さん 2025年04月03日 05:33:48

駅前な上にコンビニが隣なので、便利。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年03月
ホテルコートランド 2025年04月06日 14:15:00

この度は当ホテルにお越しくださいまして誠にありがとうございました。
アクセスの良さまた、コンビニがすぐ近くにございます利便性の良さに多くのお客様にお選びを頂いております。

ビジネス、レジャーに便利にご利用くださいますと幸いでございます。
スタッフ一同お越しを心よりお待ちしております。

  ホテルコートランド  スタッフ

総合5

投稿者さんの ホテルコートランド のクチコミ

投稿者さん 2025年03月25日 21:57:43

長野駅周辺のホテルは数あれど、東口の2階自由通路から階段降りてすぐの立地は、かなり良い方ではないかと思います。チェックイン前、アウト後それぞれに荷物を預かっていただけて大変便利でした。ありがとうございました。部屋のコンセントが少ないです。せめてベッドサイドにあるのを希望します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年03月
ホテルコートランド 2025年04月06日 14:07:20

この度は当ホテルにお越しくださいまして誠にありがとうございました。
長野駅からのアクセスの良さはお客様より嬉しいお言葉をたくさん頂戴しております。
また観光、ビジネス等のご予定に合わせましてご貴重品、壊れ物以外のお荷物のお預りをさせて頂いておりますのでお声を掛けてくださいませ。

またお部屋のコンセントの位置、に関しましてご不便をお掛け致しまし申し訳ございませんでした。
フロントに延長コードのお貸出しがございますのでご利用下さればと思います。

信州はこれから良い季節を迎えて参ります。
ご再訪を心よりお待ちしております。   

  ホテルコートランド  スタッフ

総合4

投稿者さんの ホテルコートランド のクチコミ

投稿者さん 2025年03月23日 19:58:28

駅から近くてわかりやすく、立地的にも静かでした。コンビニも近いです。
家族3人、現地集合で素泊まりでしたが、便利で助かりました。
お風呂場の浴槽がガタついて、落ち着かなかったことを除けばおおむね満足です。
機会があれば利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年03月
ホテルコートランド 2025年03月30日 14:10:20

この度は当ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございました。

私共の立地、利便性の良さに関しまして嬉しいお言葉を頂戴致しましたのに、お部屋の不具合により、皆さまにご不快な思いをさせてしまいました事、大変申し訳なく存じます。
直ぐに確認を致しまして、修理をさせて頂きました。

せっかくのお部屋でのお時間を台無しにしてしまい改めましてお詫び申し上げます。

改善をしお客様のまたのご再訪を心よりお待ち申し上げております。

  ホテルコートランド  スタッフ一同

総合5

投稿者さんの ホテルコートランド のクチコミ

投稿者さん 2025年03月19日 11:24:23

駅から近くて便利です。
部屋も気持ち広いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年03月
ホテルコートランド 2025年03月22日 12:37:51

この度は当ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
私共ホテルの利便性の良さから多くのお客様にご利用を頂いております。
ご滞在中もお部屋への嬉しいお言葉からごゆっくりお過ごし頂けましたご様子に安堵致しました。

今後もどうぞ当ホテルをご利用くださいます様
よろしくお願い申し上げます。

  ホテルコートランド スタッフ

総合4

puchanguさんの ホテルコートランド のクチコミ

puchanguさん [60代/男性] 2025年03月17日 13:13:37

200m程先のTimes駐車場を利用しましたが、24時間まで800円でした。ちなみにホテル最寄りの駐車場は、1100円でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年03月
ホテルコートランド 2025年03月17日 15:11:31

この度は当ホテルのお越しくださいまして誠にありがとうございます。

お車でお越しの際は全てのお客様に近隣のコインパーキングへのご案内をさせて頂いておりますが多少金額に違いがございますので現地で金額をご確認の上お停めくださいますようお願い申し上げます。
またイベントなどで混み合うこともございますのでご注意くださいませ。

今後ともどうぞよろしくお願い致します。

  ホテルコートランド  スタッフ

総合4

だいざえもんたさんの ホテルコートランド のクチコミ

だいざえもんたさん [60代/男性] 2025年03月10日 00:18:04

駅に近くコンビニも傍に有りとても便利なホテルです。何度も利用しています。ただ、ベッドにコンセントがなく、変わりに長い長い電源コード2個あるが不便なので、ベッドには携帯用の電源が欲しいといつも感じます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年02月
ホテルコートランド 2025年03月17日 13:15:12

いつも私共のホテルにお越しくださいまして誠にありがとうございます。
コンセントの位置に関しまして大変ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございません。
ご利用いただいておりますお客様の声としてしっかり検討して参ります。
そしてお忙しい中貴重なご意見感謝しかございません。

お部屋の設備に関しましてご不便をお掛けしております以外の清掃、接客で今後もご満足頂けますよう
更なる努力を重ねて参ります。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。

  ホテルコートランド スタッフ

総合4

投稿者さんの ホテルコートランド のクチコミ

投稿者さん 2025年03月09日 11:38:19

立地は最良です。駅直結って感じで。駐車場を借りなかったので分かりませんが、評価はできません。
1泊とかショートならお勧めできますが、長期の滞在にはちょっと不便と感じました。
理由は「ランドリー」が館内に無いので徒歩で近くまで行く事に成るらしい(今回はショート滞在でしたので不便無)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年03月
ホテルコートランド 2025年03月14日 14:55:25

この度は当ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
当ホテルはお車でおこしの際は近隣のコインパーキングへのご案内となりましてお客様にご料金をご確認の上お停めをいただいております。
またランドリー施設が館内にございませんので近隣のコインランドリーのご利用をお願いしております。
様々な面でご不便をお掛け致しますがその他のサービスでのご提供が出来ます様、今後も邁進してまいります。

貴重なご意見を頂戴いたしましてありがとうございました。

 ホテルコートランド スタッフ

総合4

投稿者さんの ホテルコートランド のクチコミ

投稿者さん 2025年03月01日 16:13:50

エアコンが強かった以外は快適でした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年02月
ホテルコートランド 2025年03月14日 14:39:05

この度は当ホテルにお越しくださいまして誠にありがとうございます。
ご滞在中のお部屋の空調に関しまして誠にご不便をお掛け致しました事、申し訳ございませんでした。
当ホテル、全館空調となっておりまして弱から強迄のコントロールとなり細かい温度設定が出来ずにおります。
これからの季節三寒四温を繰り返す中コントロールも難しい時もございますが、サーキュレーターのお貸出し(数に限りあり)のご用意もございますのでご検討くださいませ。

今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

  ホテルコートランド フロント

総合2

投稿者さんの ホテルコートランド のクチコミ

投稿者さん 2025年02月28日 11:43:15

ユニットバスの換気が全く出来ていない

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年02月
ホテルコートランド 2025年02月28日 17:25:56

この度は当ホテルにお越くださいまして誠にありがとうございます。

ユニットバスにつきまして、ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
今後とも、お客様が快適にお過ごし頂けるように施設の改善につきましては検討をさせていただきます。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのご利用をお待ち申し上げております。

 ホテルコートランド スタッフ一同

総合5

S75085894さんの ホテルコートランド のクチコミ

S75085894さん [30代/男性] 2025年02月28日 05:35:21

駅近だし、静かに過ごせて良かった。
朝食の品数は他のホテルより若干少ないかもしれないが、朝はそんなにガッツリ食べないのであのくらいで丁度良いと思った。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年02月
ホテルコートランド 2025年02月28日 15:34:33

この度は当ホテルにお越くださいまして誠にありがとうございます。

ご朝食をお召し上がり下さいましたとの事、重ねてお礼申し上げます。
品数に関しましても直ぐにレストラン担当者に伝えさせていただきます。

朝のスタートとなりますご朝食へのご意見を頂戴でき、有難く存じます。

今後も当ホテルをご利用くださいますようお願い申し上げます。
スタッフ一同お待ちしております。

 ホテルコートランド スタッフ一同

総合3

投稿者さんの ホテルコートランド のクチコミ

投稿者さん 2025年02月26日 12:53:38

立地がとても良かった。駅が近い!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年02月
ホテルコートランド 2025年02月28日 14:25:07

この度は当ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。

ビジネスはもとよりレジャーでの利便性の良さより
多くのお客様よりお選びいただいております。
長野駅善光寺口へのアクセスも良く賑やかな長野を
お楽しみ頂けましたら幸いです。

是非長野にお越しの際は当ホテルでお待ち申しあげております。

  ホテルコートランド スタッフ一同

総合4

stray_sheepさんの ホテルコートランド のクチコミ

stray_sheepさん [40代/女性] 2025年02月25日 16:20:03

本当に駅の目の前で便利です。部屋も清潔感があり、アメニティは受付前にまとめて置かれていました。リーズナブルで良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年02月
ホテルコートランド 2025年02月28日 13:11:45

この度は当ホテルにお越しくださいまして誠にありがとうございました。
ご滞在中はごゆっくりお過ごし下さいましたでしょうか?
立地の良さ、清掃の仕上がり、またアメニティーに関しまして嬉しいお言葉に感謝申し上げます。
アメニティーに関しましては多くのお客様にご好評を頂き季節感のあるアイテムもまたお楽しみくださればと思います。

ご再訪を心よりお待ち申し上げております。

 ホテルコートランド スタッフ

総合5

投稿者さんの ホテルコートランド のクチコミ

投稿者さん 2025年02月21日 16:51:03

駅の正面でアクセスが良いです。
善光寺口ではなく、東口なので、駅前は飲食店は少ないですが、静かで良いです。
2軒隣りにコンビニがあり便利です。

室内はとても綺麗ですし、アメニティも揃っていて質も良かったので、荷物少なく旅ができるのは本当に便利で助かります。

また長野に行く際は、是非利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年02月
ホテルコートランド 2025年02月23日 16:31:00

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。また貴重なお時間の中、コメントをお寄せいただきましたこと感謝申し上げます。
大変お褒めの言葉ありがとうございます。
またもしご機会がございましたら是非当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルコートランド フロントスタッフ

総合5

まき57102343さんの ホテルコートランド のクチコミ

まき57102343さん [50代/女性] 2025年01月31日 20:05:15

駅からとても近いです。ですが、ドンキがあるバスターミナルとは駅を挟んで反対側なので、夜は静かです。すごく雪が降る季節は駅近が絶対おすすめです。エントランスクロークをはじめ施設は小綺麗です。女性1人の利用客も多かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年12月
ホテルコートランド 2025年02月11日 13:36:51

この度は当ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございました。貴重なお時間の中、ご感想をお寄せいただいたのにご返信が大変遅くなってしまい申し訳ございませんでした。ご滞在中はゆっくりお休みいただけましたでしょうか。当ホテルは駅のほぼ目の前という好立地なので多くのお客様より大好評でございます。今後もお客様に快適にお過ごしいただけますよう更なるサービスの向上と施設維持により一層尽力してまいります。また機会がございましたら是非当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。スタッフ一同、お客様のご再訪を心よりお待ち申し上げております。

ホテルコートランド フロントスタッフ

総合4

投稿者さんの ホテルコートランド のクチコミ

投稿者さん 2025年01月30日 17:39:27

フレックスのシャツ、良いです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年12月
ホテルコートランド 2025年02月03日 17:07:28

この度は当ホテルにご利用いただきまして誠にありがとうございました。
シャツ付きプランありがとうございました。大変気に入っていただけてうれしいです。

またもしご機会がございましたら是非当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルコートランド フロントスタッフ一

総合4

投稿者さんの ホテルコートランド のクチコミ

投稿者さん 2025年01月17日 11:39:06

駅から近いので、すぐにアクセスできる点が良かったです。そしてホテルの方も親切でした。快適な滞在でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年12月
ホテルコートランド 2025年01月21日 13:25:04

この度は当ホテルにお越しくださいまして誠にありがとうございました。

ビジネスは勿論の事、レジャーの拠点として便利にご利用頂けましたら幸いでございます。

更にスタッフにも嬉しいお言葉を賜りまして感謝申し上げます。

今後もお言葉に甘えることなく邁進して参ります。
どうぞよろしくお願い申し上げます。

 ホテルコートランド スタッフ

ご利用の宿泊プラン
【2連泊限定・素泊まり】清掃不要で割引♪ ☆長野駅東口から徒歩1分☆東口すぐ目の前☆
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合2

投稿者さんの ホテルコートランド のクチコミ

投稿者さん 2025年01月16日 11:15:21

立地は、良いのですが、建物が古いですね。水回りも改善いただきたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年01月
ホテルコートランド 2025年01月21日 13:19:20

この度は当ホテルにお越しくださいまして誠にありがとうございました。

おっしゃる通りでございまして私共建物の経年によりまして施設に関しまして古さを感じてしまう事も多々あり、ご迷惑ご不快な想いをさせてしまいました事、お詫び申し上げます。

改善すべき点は今後も前向きに進めて参りながら
接客、清掃等の徹底も含めまして、お客様に安心してご滞在して頂けます様日々精進して参ります。

お忙しい中、ご貴重なご意見を頂戴致しまして誠に
ありがとうございました。

ホテルコートランド スタッフ

総合2

千葉KKさんの ホテルコートランド のクチコミ

千葉KKさん [50代/男性] 2025年01月03日 10:19:38

立地の良い小奇麗いなホテルで期待していましたが・・・残念な点2つ。

①このエリアのホテルに駐車場がないのは知っていましたが、割引もありません。駅地下の市営に昼過ぎに入れて朝7時まで、最大料金は3000円でした。車での利用は避けた方がいいですね。

②浴室に換気扇がありません。シャワー浴びた後は熱帯雨林状態でした。窓も開きません。体調が悪くなる寸前だったので、フロントに電話したら窓を開ける工具を貸してくれました。
※換気不十分のせいかわかりませんが浴室のカーテンが非常に臭います。 

フロントスタッフは感じが良く親切でした。なんとも惜しい気がします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年12月
ホテルコートランド 2025年01月05日 12:52:36

この度は当ホテルにお越しくださいまして誠にありがとうございました。
駐車場や設備面でご不便やご不快な思いをお掛けしまして申し訳ございませんでした。今後の改善に努めてまいります。その中で、スタッフの対応につきましては、大変お褒めの言葉を頂きましてありがとうございます。またもしご機会がございましたら是非当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルコートランド フロントスタッフ一同

187件中 1~20件表示

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