クチコミ

まず、ローションは最高です。もちろんお風呂（スパワールド）も文句無し。朝食の内容と朝食会場、そして会場で働かれているスタッフの方々の対応は最高でした。これだけ見ればまた泊まりたいホテルなのですが。そして、ここからがマイナスポイントです。例えばチェックアウト後の荷物の預かりに対してスタッフによって回答が異なりました。結果、チェックアウト後の荷物は預かってもらえませんでした。お部屋の清掃をしていただかない時のゴミ出し等の回答もバラバラ。結局、自己の判断で対応しました。今回は新館に宿泊しましたが、新館に行くのに渡り廊下みたいなのがあり、一度屋外に出なきゃ行けないの何とかならなかったですかね？冬場は寒いし、外だと思われたのか白人さんは自分の靴をロッカーから出して履いて渡られてましたけど。良い点と悪いと感じた点との差が大きいホテルだと感じました。リニューアルされたばかりのスパエリアはサイコーです！

部屋の窓から通天閣が見られます。新世界が近く串カツに昭和レトロなスイーツにゲームセンター等楽しめました。天王寺動物園も近く、大阪観光にもってこいの場所にあるホテルです。２日間宿泊しましたが、温泉の種類も多く楽しめました。世界の温泉が幾つもあって、全ての温泉に入りましたが、どの温泉も良かったぁ☺️私は電気風呂が気に入りました。あのピリピリ感が気持ち良く、疲れが取れ、癒やされました。プールもおでんプールなどいろいろなプールがあって孫たちは大喜びで遊んでました。観光に場所よし、温泉で癒やされ、ホテルのプールでも遊べ、子ども連れには最高のホテルだと思います。また行きたいホテルです。また、館内はスリッパなしで歩けるのが良かったです。

いろいろな国の雰囲気をもつお風呂に入れて満足しました ロケーションも駅近で飲食店も多く串カツやホルモンを楽しむことができてよかったです

立地も良く近く飲み屋街もありホテル内でもホテル外でも楽しめました。手頃なのでまた行きたいです。

風呂が良かった もっといたかった チェックアウトした後も利用できるところが素晴らしい！ 朝食は美味しくて食べ過ぎました バイキング、充実して◎ スタッフはシンプルなサービス

お風呂がリニューアルして2回目の宿泊でした。今月は女性がヨーロッパゾーンでした。水風呂がでかいし、140人が入れるサウナシアターが残念！あんなでかいサウナ必要かなぁと。女性は、ほとんど人が入ってません。アジアゾーンの不感温度風呂の温度が38℃ぐらいあったらしくもっと低くとの声がありました。同じくアジアゾーンの高濃度炭酸風呂も温度が高かったらしいです。アジア、ヨーロッパともに温度が高い風呂誰もはいってません。もったいない。あと脱衣場の奧にある休憩場の椅子がボロボロ。ここは全くリニューアル無しでかなり残念でした。朝御飯はいまいち。 ジュースにオレンジがないのが残念！ ソフトクリームは◎です。タオル使い放題はとても助かります。フードコート他　もっと充実してほしい。 色々申しましたが、また来ます。！

初めてホテルにも宿泊しましたが、部屋は綺麗でした！ 部屋にも一応バスタブありました。 水のペットボトルも置いてあり、助かりました。 大浴場のお風呂の種類が多い！ とにかく良かった！ プールも凄く楽しくて、子供も喜んでいるました！ 今回スパワールド2日間満喫出来るプランだったのですが、2日間丸々楽しめて、しかも朝食が付いての2万円台はとても安かったです。 中での食事などは帰る前の精算になるので、気をつけないと後で精算するお金がキツくなります。 それだけ注意などすれば、そんなに高くないと思いました。

お風呂は今まで何回も利用してましたが、今回初めてホテルに宿泊しました。 部屋から浴場まで少し距離があり歩くのがしんどいですが、自分の好きなタイミングで何回も利用出来るのは良いですね。 個人的な希望で言えばホットコーヒーが手軽に飲めなかった（コーヒーメーカーやホットコーヒーが一部の自販機にしかない）のと、部屋でPC作業するのに適したデスクやチェアがなかったのが残念ですね。

部屋から、通天閣が見えて、夜景が綺麗でした。 風呂は【スパワールド】が、充分に堪能出来て良かった。 朝食もバイキング方式で美味しく戴けました。 コスパも良く、また利用したいホテルです。

ここは超お勧めします！JR新今宮駅徒歩2分 新世界 通天閣近辺も階段降りて 直ぐに串カツや色々食べ歩きも出来て 隣にはドン・キホーテもあり、何かと便利過ぎる〜スパワールドはお風呂の種類も沢山で 入るの楽しくて ついつい長湯しちゃう。朝ごはんも無料で付いていて、このお値段はコスパ良しです。又是非利用したいと思います。

新世界も近いし、とにかくお風呂が最高でした！人は多いけど、今までで1番広いお風呂だと思いました！ お部屋も清潔感があって問題なし！ ただ、街中？だからか朝方からは外から音がします。 8時半からマイクチェックみたいな音がしたと思ったら、その後からアイドルイベントが始まりました。 遅く起きたい人は向かないと思います。 あと、接客が残念！ 若い方が多く、みんな適当な感じ！ チェックインの時に住所入力もタッチパネルですごーく面倒でした。 せめてキーボードおいてください！ でも施設には大満足でした！

以前に夫婦2人で宿泊したことがあり、今回は家族4人(全員大人)で宿泊しました。 朝食も、大浴場も、立地も大満足でしたが、ひとつだけ不満な点が。 4人のプランを検索をして【本館】ファミリールームC（シャワー付）を予約をしたのですが、部屋に入るとダブルベッドが2つと巨大なソファーがありました。4ベッドルームのつもりで予約をしたのですが、いま見返して見ても、楽天からの返信のメールにもベッド数は書かれていませんでした。 既に成人している子供といっしょに寝ることはできなかったため、フロントでブランケットを借り、私はソファーで寝ました。 この部屋の設定人数が1～8人と書いてあったのですが、8人ということはダブルベッドが4つあるのかと思っていましたが、ダブルベッド2つでどうやって寝るのか疑問です。 このこと以外は非常に満足な宿のため、予約をする際には部屋の選択には注意したほうが良いと思います。

新館に宿泊。部屋は新しい建物特有のにおいが残るが、きれいでアメニティも十分、快適に過ごせました。 朝ごはんは、事前に写真を見てよくある安っぽいビュッフェかなとあまり期待していなかったのですが、品数は少なく和食中心のシンプルな品でも一つ一つが丁寧に作られているような印象でむしろエレガンスさがあるくらい。特に肉吸いがおいしく、ザーサイ付きの中華粥があるのもありがたかったです。 あと一品、和食の主菜でお肉系のものがあったり、デザートの白玉やヨーグルトには、黒蜜やハチミツなどかけるものがあるととてもいいなと思いました。 お風呂はとにかく最高。広々したたくさんの種類のお風呂がたくさん。どのお風呂もお湯が常に流れていて清潔で、温度も様々です。サウナも豊富でした。お風呂場に拭きタオルも洗い用タオルも歯ブラシもカミソリも館内着なども全てあり、とてもありがたいです。 岩盤浴スペースは課金が必要ですが、5種類ほどあり、漫画も豊富です。 全体として大満足ですが、いくつか改善いただけたらさらに良いなと思う点を指摘いたします。 ・100円の預かり金でシューズロッカーや更衣ロッカーを使うシステムは古いし、現金をいちいち持つ必要があり不便過ぎます。ロッカーキーやシューズキーと会計を連動させるのが現代の主流です。 ・会計と連動させるためのQRつきリストバンドがテプラのシールのようで、使いずらいです。なくしやすいと思います。 ・檜の湯の隣の洗い場に、冬にも関わらず壁にコバエがたくさんいました。排水溝などから来ている可能性があるので、場所を特定して洗浄剤などを使い、いなくして欲しいです。夏などは大変なことになるのでは？

いつも大阪に行く時は必ず利用させていただいています。 チェックインまでに行っても中の施設を利用できたりするので、ゆったり過ごす事ができます。 チェックアウト後も外出しなければ、引き続き施設を利用できるのでおすすめです。

ライブ後に宿泊させていただきました お風呂は時間を気にすることなく、何時でも入ることができるし、タオルも管内着も自由に使うことができて、とても良いです 前まで足湯と売店と垢すりだった所が、サウナと高濃度炭酸風呂とジェットバスになっていて、とても良かったです 朝はバイキングで、肉吸いがとてもおいしく、和洋いろいろなメニューでとても美味しかったです また利用したいです

お風呂最高でした。 毎日居たいくらいです。 残念なのが朝の朝食バイキング 外周りのお店は美味しいお店が並んでいますが それに比べてバイキングの味は全体的にイマイチでした。 もし可能ならリピートしたいので改善して貰えると嬉しいです。 それ以外は言う事無し！

温泉もプールも楽しめ、子供との旅行には最高のホテルでした。楽しみにしていたプールのスライダーは、思ったより迫力があり、子供が10回以上楽しんでいました。スライダーは滑り放題にするのがおすすめです。 朝食バイキングは、アレルギー表記もあり、アレルギーっ子連れの旅行には本当にありがたかったです。 部屋は最初なんとも言えない臭いが気になりましたが、すぐ慣れました。

温浴施設が大好きなので、念願のスパワールドに入り浸れてたいへん満足です。世界のお風呂も嗜好を凝らしていて素晴らしかったのですが、別料金を払って入った岩盤浴がたいへんよかったです。平日のせいか混雑もせず、ゆっくりと過ごすことができました。初ロウリュも体験できて嬉しかったです。ロウリュの熱風には驚きました！おかげさまでお肌のツヤツヤが1週間ほど続きました。ありがたや〜。 朝食ビュッフェが、ほどほどに美味しく食べ過ぎないで済んでよかったです。

リニューアルしてから初めて行きました。正直、そんなにむちゃくちゃ変わってない印象です。茶の湯はお茶の香りがするのかと思ってました。勘違いでしたね。高濃度炭酸風呂はぬるめなので入りやすいです。新しくできた46度や8度のお風呂は必要かな？と思いました。ずっと誰も入ってませんでした。リニューアルいいけどスパワールド入口に行くために長い長い階段が凄いしんどいのでこれをなんとかしてほしかったなぁと思います。足が悪い方は、本当に大変だと思うので。宿泊で部屋に飲食持ち込み禁止が？。高い高い販売機しかないので辛いです。電子レンジがない理由がわかりました。 部屋はいつも綺麗で有り難いです。空気清浄機があるのも◎です。朝食のスタッフさんは皆さん親切でした。

お風呂は世界の大温泉ということもあり、たくさん種類があり満喫できました。食事は、バイキングのメニューがもう少しあると嬉しかったですが、味は良かったと思います。近くに通天閣もあるので、家族の小旅行にはちょうどいいかなと思います。