クチコミ

お風呂サウナが大好きなので、それ目当てで宿泊しました！ 想像以上の広さの施設で、シルバーウィークで人が多いにも関わらず混雑さを感じませんでした。 朝食付きですが、ビュッフェでお腹いっぱい頂けました。 立地的にも通天閣のすぐ側でしたので、串カツ等もすぐ楽しめに行けます！

お部屋も綺麗で良かったしホテルの方の接客も良かったし、プールが最高でした。 キッズエリアもバケツも最高です。 スライダーもおもしろかった！ 1つ残念なのは、プールスタッフのロン毛の男性の接客が悪すぎて気悪かったくらいです。 ロン毛さえおらんかったら終始最高でした！

お部屋からの眺めが最高でした。 テレビで見る大阪そのまま✨通天閣✨ お部屋も綺麗に掃除されてて、お水に館内着も置かれてて助かりました。 館内のお金は全て、手首のQRコードで支払い出来るのも便利でした。 プールに入る時に反応悪く、なかなか上手く行かなかったのですがスタッフさんが丁寧に対応してくれました。 宿泊すると朝一番のプールが空いてて良かったです

新館に泊まりました。窓からは通天閣が目の前に見えました。 ベッドは広く5歳の子供と添い寝しても十分の広さでした。アメニティも完備、部屋着も半ズボンと半袖のジャージでした。 温泉もすごい種類のお風呂で全部を見て回るだけでも時間がかかりました｡ ただ、スタッフの接客は不親切でした。

サウナに入ってホルモンを食べるコースが定番になってます。サウナイベントも盛りだくさんで何回来ても飽きないです

有料エリアのボールプールがあり子供はすごく大喜びでした！プールも温泉もとても良かったけど、接客は……。他の方も仰ってるように期待しない方がいいでしょう。皆で楽しく有料エリアでご飯を食べていたらシフトで交代したのか女性スタッフが遠くの方からここは有料エリアです。リストバンド見せてください！まぁ間違った事はしていませんし、もちろん見せますがそこはホテルのスタッフなら自分が近くまで来てスタッフが交代した旨を伝えてから拝見させて頂きます！が普通かなと思いました。他の方はすごく怒っていました。そう言う1人の小さな悪い接客が質を落とすと思うので施設がいいだけに再教育して頂きたいなと思いました。

昔のスパワールドと違い　すごく清潔です。 プールもオムツをした乳幼児がいるスペースで遊びましたが　宿泊した翌日綺麗に清掃されていて　娘と感動したした。お部屋はツインしか空いていなかったので娘と孫2人で少し狭かったけれど　ほぼお部屋にいないので充分でした。（部屋も清潔綺麗） また年末に利用したいです。

本館に泊まって運が良ければ最高の景色が見れます。大阪なら通天閣…。朝早く9時から観光ができるのが最高。ちなみに翌日、外に出るには一時外出カードが必要で、戻りは何時でも大丈夫でした。ただし10時以降に出るのはダメです。

子どもも大人も楽しめてすごく良かったです♪

部屋からの景色とお風呂は最高でした。 朝食も美味しくいただきました。 また泊まりたいです。

初めて泊まりました。戸惑う所もありましたけど丁寧に教えてくれたのでスムーズにチェックイン〜館内を楽しんでチェックアウトできました。 リストバンドがあればお金持つことなくでき買い物にも外出スムーズでストレスなく出来ました。 また絶対行きたいところの候補になりました。

子供が誕生日だったので、子供の希望によりプールのあるここへ行くことに。初日のプールは芋洗い状態でしたが、2日目はそうでもなかったです。浮き輪の空気入れはかなり並んでいました。行かれる方は自分で持っていっても良いかもです。また、プールサイドは荷物置き場としてレジャーシートと、防寒対策としてタオルや羽織るものがあると良いと思いました。 フードコートやお店が数件あり、食べるところにも困りませんでした。 子供がまだ風呂に長く浸かっていられないためあまり楽しめませんでしたが、種類もたくさんあって、サウナや岩盤浴等楽しめる場所だと思いました!!

とても良かった。宿泊なので外出もでき新世界も満喫。 お部屋も、広くて良かったです。 浴場も、良くナイロンタオルも置いてあり。ホント日帰りでも十分楽しめます。が次は2泊してもっとプールも楽しみたいと思います。

連休でしたがプール利用を夕方以降インにすると人も減って快適でした！ フロントやレストランの方の接客はおおよそ皆さんとても明るく親切で、朝食の品数も豊富で大満足。 会計がほぼリストバンドで完結するので便利ですがロッカーだけは100円玉が必要になるのと、課金サービスを利用するとリストバンドが増え過ぎるのが難です。 今回ゆったまり、キッズスライダー、インフィニティプールに課金したため手首がえらいことなりました笑 駐車場も宿泊者は格安で利用できとてもありがたいです。子供が大きくなるまでまた行きます^ ^ チェックアウトは10時ギリギリは長蛇の列なので早めに済ませた方が良いです。

値段を考えると、ほぼ満点に近かったかな。ただ、強いて言わせていただくならば、部屋の臭いが気になったかな。ほかの部屋はそんなことないんだろうけどね。 以前きっと迷惑客がいたのだろう、僕の泊まった部屋、よく消臭しておくといいと思います

家族4人、小学生2人、大人2人で夏休み中に宿泊です。プールも温泉も少し掃除が行き届いてないのが残念でした。だけど、そこまで気にしない家族なので結果楽しめました♩朝食が思った以上によく、お腹いっぱい食べられました！最後に館内は土禁でスリッパの用意などなく、気になる方は専用の靴下持参が良きかもです。

簡易的でいいからスリッパ欲しい･･･ 2日間、プールにもお風呂にも入れて、朝食も付いてて、コスパ良いかなぁと。 2日目は再入場不可だけど、チェックアウトした後で、お風呂もう一回入れるし良き！ 新館は新しいのか全体的に綺麗。

スパワールド自体、開業初期と2011年に日帰りで行ったっきりで久々の訪問。また今回は泊まるという事で楽しみにしていました。 スパ施設は種類も多く今回もゆっくりする事が出来たのですが… ホテルレセプション(チェックイン時)にいるバイトと思われる若い日本人スタッフは非常に接客態度が悪く、「いらっしゃいませ」もなければ会釈やお辞儀もなかったです(でも客前で私語はしている) インフォメーションにいるスタッフは普通。 ※レセプションとインフォメーションにいた外国人スタッフはどちらも愛想が良かったです 新館の部屋はとても綺麗でしたが、コインランドリーの乾燥機と衣服を畳む台にホコリがあり掃除が行き届いて無い感がありました 朝食バイキングは可もなく不可もなくです 室数限定の割引価格で泊まっている為☆4ですが、正規の値段だと☆2以下です スパ有りで接客等も重視するなら弁天町や梅田の高価格帯のホテルの方が良さそうですが、イン前とアウト後にスパ施設を利用出来るので接客態度が気にならない人にはコスパが良いホテルだと思います

お風呂は色んなお風呂が楽しめて良かった。 プールも楽しかったがとにかく何をするにしてもお金がいるのでそこまで滞在しなかった。 カラオケやダーツなど24時間営業なので好きなときにいけるし、館内で全て完結できるのがよかった。 部屋は新館？みたいなところに泊まったが綺麗な部屋だった。 また行きたいと思います。 接客は人にもよるが良い人と悪い人がいたので星2つで。

靴下か裸足で移動になるので、足が少し汚くなる。でも温泉はやっぱり最高。QRコードで館内の飲み物、食べ物決済できるからどんどん買っちゃう。。笑　館内のフードコートみたいなところで食事しましたが小さい子供の食器類は充実してない。お子様メニューはあり。