楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ  >   >   >   > 

ホテルウィングインターナショナル静岡 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)
日程から探す
日付未定の有無
チェックイン
チェックアウト
ご利用部屋数
部屋
ご利用人数

1部屋目:


大人 人 子供 0
合計料金(泊)
下限
上限

※1部屋あたり消費税込み

検索

利用日
利用部屋数
部屋
利用人数
大人 人 子供 0
合計料金(1利用あたり消費税込み)
下限
上限

検索


ホテルウィングインターナショナル静岡のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.22
  • アンケート件数:82件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.89
  • 立地4.07
  • 部屋4.26
  • 設備・アメニティ3.95
  • 風呂4.03
  • 食事4.27
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

67件中 1~20件表示

総合3

投稿者さんの ホテルウィングインターナショナル静岡 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月14日 16:31:13

フロントで対応してくださった方も丁寧で優しく、アメニティも豊富ですごくよかったのですが…
排水溝からの臭いが酷く、洋服にも臭いがついてしまったような気さえしました。
チェックアウト時、その旨を伝えましたが「確認します」の言葉だけなのには、流石にガッカリしました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ホテルウィングインターナショナル静岡 2024年04月15日 09:36:19

いつもご利用ありがとうございます。また、ご多忙の中宿泊の感想をお寄せいただきあわせて御礼申し上げます。お部屋の排水溝についてはご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。室内で長時間ご不快な思いをされていたと思うと本当に胸が痛みます。お客様のチェックアウト後、排水溝はすぐに薬剤による洗浄を行いました。今更ではございますが、滞在中フロントにお声をかけていただければ即対応も致しますし、ご希望であればお部屋の変更も承ります。改めましてこの度は大変なご迷惑をおかけしてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。他にも至らぬ点が多々あるかと存じますが、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

ホテルウィングインターナショナル静岡 支配人

ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル/140cm幅×1台】

総合4

投稿者さんの ホテルウィングインターナショナル静岡 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月22日 11:21:42

リノベーションし運営会社が変わったようです。

ベッドサイドにナノイーと表示されたスイッチがありましたが、部屋には空気清浄機が見当たりません。あとで気付いたのですが天井に小さな換気口があり、小さくメーカーの名前が書いてありました。ビルトインタイプなのでしょうか。古いホテルで部屋の面積を広げられない中での努力として感心しました。

バスルームも浴槽を楕円形にするなど、限られた面積の中でゆったりと感じられるよう工夫されているようです。13平米でも快適に過ごすことができました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ホテルウィングインターナショナル静岡 2024年03月26日 08:43:47

この度のご利用誠にありがとうございます。またご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと、あわせて御礼申し上げます。われわれ株式会社ミナシアはホテルウィングブランドでホテル運営を行っております。目の前のお客様を幸せにするということを第一に、世界中に笑顔の輪を広げていきたい、そして自分たちだけの幸せでなく、地域の方々とのつながりを大切にしながら、多くのみなさまから愛されるホテル&レストランになりたいと願っております。プラモデルをモチーフにした館内デザインや地元産にこだわった朝食メニューはその思いを体現したものです。静岡店のみならず、今後も引き続きのご愛顧のほど何卒宜しくお願い致します。またのご利用を心よりお待ちしております。

ホテルウィングインターナショナル静岡 支配人

ご利用の宿泊プラン
【2連泊割引/素泊まり】2泊以上の宿泊予約でお得な連泊割プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル/140cm幅×1台】

総合4

投稿者さんの ホテルウィングインターナショナル静岡 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月19日 17:58:03

部屋が新しくて清潔感があり、ベッドも心地よくて、大浴場もあって快適に過ごせました。
ただシャワーの水圧が弱くて、大浴場の浴槽に度々給水されている間は特に水圧が弱くなり、ロングヘアの私はシャンプーしてから洗い流すのにものすごく時間がかかり疲れました。(浴槽から洗面器を使って頭にかけなくちゃいけないほどでした)
もう少し何とかなればありがたいです。

その他はアメニティもたくさんあって満足です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ホテルウィングインターナショナル静岡 2024年03月20日 14:17:51

この度のご利用誠にありがとうございます。また、お忙しい中宿泊のご感想をお寄せいただき併せて御礼申し上げます。大浴場ご利用時にはご不便をおかけしてしまい誠に申し訳ございません。シャワーヘッドは昨年8月のリブランドオープン時に新調したものですが、ついては急ぎ現場を確認の上、必要に応じ別の商材への変更も検討してまいります。改めましてこの度の大変貴重なご投稿誠にありがとうございました。また静岡にお越しの折には是非お立ち寄りくださいませ。今後もホテルウィングインターナショナル静岡を何卒宜しくお願い致します。

ホテルウィングインターナショナル静岡 支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF/素泊まり/2023年8月開業♪大浴場完備&コンビニ徒歩1分
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル/140cm幅×1台】

総合3

投稿者さんの ホテルウィングインターナショナル静岡 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月16日 16:26:48

駅も近くて便利です

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ホテルウィングインターナショナル静岡 2024年03月17日 18:48:53

いつもご利用ありがとうございます。昨年8月の開業から約半年、ありがたいことにリピーターの方も増えてきました。一方、リピートしてもらうということは、その都度何かしらの進化が求められるということです。以降も日々研鑽を重ね、泊っていただくごとに新しいサービスを生み出せるよう取り組んでまいります。どうぞ引き続きのご愛顧のほど何卒宜しくお願い致します。

ホテルウィングインターナショナル静岡 フロント

ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル/140cm幅×1台】

総合3

12388682214さんの ホテルウィングインターナショナル静岡 のクチコミ

12388682214さん [50代/女性] 2024年03月15日 08:13:11

フロントにすっごい感じの悪い女性がいる。
上から目線で話す。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ホテルウィングインターナショナル静岡 2024年03月15日 13:45:19

いつもご利用ありがとうございます。また、ご多忙の中宿泊の感想をお寄せいただきましたこと、あわせて御礼申し上げます。フロントの接客が至らなかったとのこと、スタッフを代表し心よりお詫び致します。どのスタッフも大抵「そんなつもりはなかった」などと言いますが、当然ながらそんな言い訳は通用しません。自身がどう話したのではなく、お客様がどう感じられたかが全てです。以降は改めて従業員指導を徹底し、全てのお客様が当館での滞在を快適にお過ごしいただけるよう接客レベルの向上に鋭意取り組んでまいります。改めましてこの度は大変貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。勝手な申し出で大変恐縮ではございますが、今後ともご愛顧のほど何卒宜しくお願い致します。

ホテルウィングインターナショナル静岡 支配人

ご利用の宿泊プラン
【タイムセール/素泊まり】2023年8月リブランドオープン!大浴場完備&コンビニ至近
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードシングル/140cm幅×1台】

総合2

投稿者さんの ホテルウィングインターナショナル静岡 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月14日 12:35:14

季節外れの寒さで大浴場を期待して宿泊。
しかしこれが大誤算!
大浴場の換気が効きすぎていて洗い場がとても寒い。
そして湯船の温度がとても低く、ほぼ水風呂状態。
湯量が減った際に自動で出てくるのも水。
あれは大浴場とは言わない。
大浴場風プールである。
おかげて風邪ひきました。
狭い内風呂に入っておけばよかったと激しく後悔。
設備で大浴場を期待する方は利用しない方がいい。逆にプールを期待する方はぜひ!笑

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ホテルウィングインターナショナル静岡 2024年03月15日 13:18:59

ご投稿拝見しました。この度の宿泊時には大変なご不便・ご迷惑をおかけしてしまい本当に申し訳ございませんでした。スタッフを代表し心よりお詫び申し上げます。大浴場の温度は通常42度前後に設定しておりますが、大変恥ずかしながら当日は浴場清掃担当スタッフが機器の操作を誤り、一時的に浴場温度が下がる不始末を犯してしまいました。温かいお風呂を楽しみに当館での宿泊を決めたお客様の心情を考えるとその怒りはいかばかりか、なんら弁明の余地もなくただただ猛省するばかりでございます。今後はこのようなことがないよう、全従業員が気を引き締め直し、同じミスが起きないよう業務に集中していきます。改めましてこの度は本当に申し訳ございませんでした。

ホテルウィングインターナショナル静岡 支配人

ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル/140cm幅×1台】

総合5

ネネ・ロマノーヴァさんの ホテルウィングインターナショナル静岡 のクチコミ

ネネ・ロマノーヴァさん [50代/男性] 2024年03月10日 16:04:57

1週間滞在するので、大浴場のあるホテルを探してました。
格安ではありませんが、素晴らしいホテルでした。アメニティも多く、大浴場利用の後は、エレベーター前の凍らせたチューチューのサービス。漫画も広いスペースでゆっくり利用できるし、コンビニや映画館、100均も徒歩1分。
部屋も綺麗で、旅行に来ていた外国の方もきっと満足出来たホテルでしょう。強いて言えば、周りは逆に飲み屋しか無い。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ホテルウィングインターナショナル静岡 2024年03月11日 09:43:36

この度のご利用誠にありがとうございます。また、高い評価をいただけましたこと大変光栄に存じます。アメニティバイキングのアイテムや9階湯上がりラウンジのコミックは最近になって品数を増やしたところです。今後も停滞=衰退ととらえ、健全な危機感を持って日々進化を続けていけるようサービスの向上に取り組んでまいります。なお、2月末にホテルから30秒の場所でうどん店がオープンしました。われわれとしても近くに食事ができるお店ができるのはありがたいことです。ついては当館宿泊者がこのお店を利用した際何かサービスが受けられないか、これから問い合わせてみます。改めましてこの度の嬉しいご投稿誠にありがとうございました。また静岡にお越しの折には是非お立ち寄りくださいませ。

ホテルウィングインターナショナル静岡 フロント

ご利用の宿泊プラン
【7連泊割引/素泊まり】7泊以上の宿泊予約でお得な連泊割プラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードシングル/140cm幅×1台】

総合3

投稿者さんの ホテルウィングインターナショナル静岡 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月07日 16:47:09

ホテル全体としては新しく清潔で、立地もよく満足でした。
ただ、デラックスツインの部屋の造りが残念でした。

部屋風呂を利用しましたが、脱衣所に扉が無いです。
さらに脱衣所のほぼ向かいの壁に大小の鏡が2つ掛けられており、同室者がベットに座っていると脱ぎ着が全て見えてしまいます。

同室者が母だったので見えないように座ってもらい問題なく済みましたが、相手によっては風呂の間は部屋を外してもらう必要があるのでは、と思います。

設計の都合上難しいのかもしれませんが、せめてアコーディオンカーテンをつけるとか、鏡を別のところに付け替えて欲しいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ホテルウィングインターナショナル静岡 2024年03月08日 15:20:26

この度のご利用誠にありがとうございます。また、宿泊の感想をお寄せいただきましたこと、あわせて御礼申し上げます。ご利用いただいたお部屋につきましてはご不便をおかけして申し訳ございません。恥ずかしながらこのようなご指摘はこれまでお受けしたことがなく、われわれにとっても新しい気づきとなりました。デラックスツインにもいくつかタイプがございます。ついては再度同タイプの客室を精査し、以降可能な対応を検討してまいります。改めましてこの度は大変貴重なご提案をいただき誠にありがとうございました。今後もお客様のお声に真摯に耳を傾け、なお一層のサービス向上に取り組んでまいります。どうぞ引き続きご愛顧のほど何卒宜しくお願い申し上げます。

ホテルウィングインターナショナル静岡 支配人

ご利用の宿泊プラン
【タイムセール/朝食付き】静岡おでんや釜揚げしらすなどご当地メニューが楽しめる和洋ビュッフェ付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスツイン/120cm幅×2台】

総合4

投稿者さんの ホテルウィングインターナショナル静岡 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月04日 16:24:38

清潔で喫煙部屋でも臭くなく、街の中心でも部屋の中は静かで、スタッフの方の対応もよくとても快適でした。
フリードリンクや無料のティーバッグも嬉しかったです。
しかし、シャンプーリンス、化粧水などのアメニティがDHCなのだけは残念すぎました。本当にこのインバウンドの方も多い中絶対に見直すべき点です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ホテルウィングインターナショナル静岡 2024年03月05日 08:48:50

この度のご利用誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご宿泊の感想をお寄せいただき併せて御礼申し上げます。お部屋や接客をお褒めいただきほっとしております。他方、アウトバスならびにインバス商材についてこのようなご意見をいただいたのは初めてでございます。本件他のお客様のご感想も伺いながら、また当ホテルグループ内でも共有の上、今後の商材選定の際の参考とさせていただきます。改めましてこの度は大変貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。お客様の率直なご意見・ご提案こそが我々の進化のきっかけとなります。どうか引き続きのご指導何卒宜しくお願い致します。

ホテルウィングインターナショナル静岡 支配人

ご利用の宿泊プラン
【タイムセール/素泊まり】2023年8月リブランドオープン!大浴場完備&コンビニ至近
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードツイン/120cm幅×2台】

総合5

投稿者さんの ホテルウィングインターナショナル静岡 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月26日 17:36:08

素泊まりで宿泊しました。お部屋はとてもキレイです。繁華街に近いため、外から人の声が聞こえることもありましたが、気にする程ではないです。アメニティがDHCだったので、わざわざトラベルセットを購入していくこともなく、安心して使えました。
大浴場の洗い場が4つしかないので、混雑時は少し待ちます。総じて、良い滞在時間が過ごせました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ホテルウィングインターナショナル静岡 2024年02月27日 14:12:36

この度はホテルウィング静岡をご利用いただきありがとうございます。また、宿泊の感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。大きな問題なくお過ごしいただけたようでほっとしました。アメニティはお客様のご要望を参考にアイテム数を増やしました。フェイスパックやヘアターバンといったものに加え、飲み物にはコーヒーと4種の紅茶もご用意しました。今後もお客様のご意見を積極的に取り入れ、一層のサービスの充実化を図ってまいります。改めましてこの度は大変貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。どうか引き続きのご愛顧のほど何卒宜しくお願い申し上げます。

ホテルウィングインターナショナル静岡 フロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】素泊まり/2023年8月開業♪繁華街「七間町通り」目の前&コンビニ徒歩1分
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル/140cm幅×1台】

総合4

投稿者さんの ホテルウィングインターナショナル静岡 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月25日 12:04:00

部屋が綺麗でよかった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ホテルウィングインターナショナル静岡 2024年02月26日 16:19:37

ご投稿誠にありがとうございます。快適にお過ごしいただけたようで安心しました。昨年8月のオープンから半年余り、よくよく観察すれば内装にも若干の劣化が発見されるようになりました。「リフォーム間もないから大丈夫!」などと高を括っていればあっという間にだめになってしまいかねません。清掃のみならず、客室については日々こまめな点検を実施し、お客様に快適な時間をお過ごしいただけるよう取り組んでまいります。お近くにお越しの際は是非またお立ち寄りくださいませ。今後ともホテルウィングインターナショナル静岡を何卒宜しくお願い申し上げます。

ホテルウィングインターナショナル静岡 フロント

ご利用の宿泊プラン
【2連泊割引/素泊まり】2泊以上の宿泊予約でお得な連泊割プラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードシングル/140cm幅×1台】

総合4

s-kazzyさんの ホテルウィングインターナショナル静岡 のクチコミ

s-kazzyさん [60代/男性] 2024年02月21日 15:07:28

部屋は広くゆっくり出来ました、テレビは大きくて映画を観るには良かったですが、食事をしながらだと大きすぎて斜めから観るようになり見にくく感じました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ホテルウィングインターナショナル静岡 2024年02月22日 06:51:22

この度は数あるホテルの中から当館をお選びいただき誠にありがとうございます。お部屋のテレビにつきましてはご不便おかけして申し訳ございません。当館では全客室にソニー製43V型4K液晶テレビを設置しております。確かにワンベッドルームにおきましては若干サイズ超過な面もあるかもしれません。ちょっと欲張り過ぎました。とはいえテレビはミラーリングの使用やYouTubeの視聴も可能ですので有意義にご利用いただければ幸いです。以降も日々研鑽を重ね、全てのお客様にご満足いただけるようサービスの向上に努めてまいります。改めましてこの度は大変貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。どうか引き続きのご愛顧のほど何卒宜しくお願い申し上げます。

ホテルウィングインターナショナル静岡 フロント

ご利用の宿泊プラン
【新春SALE】素泊まり/2023年8月リブランドオープン♪大浴場完備&コンビニ至近
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル/140cm幅×1台】

総合4

投稿者さんの ホテルウィングインターナショナル静岡 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月20日 12:51:24

少し大浴場の脱衣所が狭かったけど、他は言うことなし!大満足です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ホテルウィングインターナショナル静岡 2024年02月21日 12:34:33

この度のご利用誠にありがとうございます。お客様の満足は私達の満足です。そしてお客様からのご提案が私達に改善すべき点を気づかせてくれます。ちょっとしたことでも気軽にお声掛けいただれば幸いです。お近くにお越しの際は是非またお立ち寄りくださいませ。改めましてこの度のご投稿誠にありがとうございました。

ホテルウィングインターナショナル静岡 フロント

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10%/朝食付き】14時から入室可能・アーリーチェックイン&ポイントアッププラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブル/140cm幅×1台】

総合4

投稿者さんの ホテルウィングインターナショナル静岡 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月20日 12:50:27

立地がよくおでん街や繁華街から近いです。朝食も美味しかったし、部屋も綺麗でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ホテルウィングインターナショナル静岡 2024年02月21日 12:24:14

この度の御利用誠にありがとうございます。朝食をお褒めいただき大変嬉しく存じます。調理スタッフは県内産のものをメインに食材を選定の上、日々メニューの改善に努めております。つい最近は「茶色いメニューが多い!」とのご指摘を受け、主要メニューの一部を変更しました。ご好評をいただいてはいるものの、確かに「桜エビのかき揚げ」「富士宮焼きそば」「静岡おでん」といった名物ご当地メニューには華やかさが不足しております。味わい同様、今後は彩りにも多いに配慮したメニューを提供し、食事サービスの更なる質の向上を図ってまいります。改めましてこの度は大変貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。どうか引き続きのご愛顧のほど何卒宜しくお願い申し上げます。

ホテルウィングインターナショナル静岡 フロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】朝食付き/2023年8月開業♪繁華街「七間町通り」目の前&コンビニ徒歩1分
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードツイン/120cm幅×2台】

総合5

投稿者さんの ホテルウィングインターナショナル静岡 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月18日 19:42:09

部屋も広くて綺麗だった。お風呂も大浴場もあり旅行を満喫できた。
朝ホテルの前が歩行者天国になって色々な露店があり楽しかった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年02月
ホテルウィングインターナショナル静岡 2024年02月19日 17:41:37

この度はホテルウィングインターナショナル静岡にご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご滞在中は総じてご満足いただけたようで安心しました。当館の朝食ビュッフェでは「静岡おでん」「富士宮焼きそば」「県内産釜揚げしらす」等、地元の名物メニューを多数取り入れております。次回お越しの際は是非朝食付きプランもお試しいただければ幸いです。なお、土曜・日曜・祝日の11時から18時はホテル前のメイン道路「七間町通り」が歩行者天国になります。周辺道路は一方通行の規制が増えますので、お車でお越しの際は十分お気をつけください。改めましてこの度は数あるホテルの中から当館をお選びいただき誠にありがとうございました。今後ともホテルウィングインターナショナル静岡を何卒宜しくお願い申し上げます。

ホテルウィングインターナショナル静岡 フロント 

ご利用の宿泊プラン
【タイムセール/素泊まり】2023年8月リブランドオープン!大浴場完備&コンビニ至近
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードシングル/140cm幅×1台】

総合5

投稿者さんの ホテルウィングインターナショナル静岡 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月18日 14:34:00

チェックインとチェックアウトの際フロントの方の笑顔や対応も良くまた大浴場も綺麗で部屋からの混雑状況も確認が出来て設備も問題なく気持ち良く過ごせました!ありがとうございます

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年02月
ホテルウィングインターナショナル静岡 2024年02月19日 17:30:49

ご投稿誠にありがとうございます。客室や朝食もさることながら、接客をお褒めいただくことは店舗スタッフにとってなによりの励みになります。今後も日々研鑽を重ね、お客様にとって心地よいサービスが提供し続けられるよう努力してまいります。また、この目標を実現するためにはゲストの皆様からのアドバイスが不可欠です。良かったところはもちろんのこと、そうでなかった点も率直にお申し出いただき、引き続き我々の貴重な助言者となっていただければ幸いです。改めましてこの度は大変嬉しいご感想をお寄せいただき本当にありがとうございました。お近くにお越しの際は是非ともまたお立ち寄りくださいませ。

ホテルウィングインターナショナル静岡 フロント

ご利用の宿泊プラン
【タイムセール/素泊まり】2023年8月リブランドオープン!大浴場完備&コンビニ至近
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードダブル/140cm幅×1台】

総合3

投稿者さんの ホテルウィングインターナショナル静岡 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月09日 19:36:55

受付の方があくびしながら対応であり残念でした

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ホテルウィングインターナショナル静岡 2024年02月10日 08:27:50

この度のご利用誠にありがとうございます。折角のご宿泊にもかかわらず、満足のいく接客ができず本当に申し訳ございませんでした。その名のとおり、フロントは現場の最前線であり店舗の顔となります。その印象でお客様の評価の大半が決することを考えれば、この度の失態はあまりにお粗末です。いただいたご意見は即全スタッフと共有の上、以降同様のミスを繰り返さぬよう従業員指導を徹底してまいります。改めましてこの度は大変貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。これからもお客様にお選びいただけるホテルであり続けられるよう、スタッフ一同尚一層のサービス向上に努めてまいります。どうか引き続きのご愛顧のほど何卒宜しくお願い申し上げます。

ホテルウィングインターナショナル静岡 支配人

ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル/140cm幅×1台】

総合5

投稿者さんの ホテルウィングインターナショナル静岡 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月03日 11:17:35

食事大浴場めちゃくちゃ良い また行きたいな

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年12月
ホテルウィングインターナショナル静岡 2024年02月03日 15:33:33

ご投稿ありがとうございます。この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましたこと、心より御礼申し上げます。心温まるお言葉を頂戴し、本当に嬉しく思います。今後も笑顔を絶やさず皆様をお迎えし続けることがホテルウィングの使命と感じております。どうか今後とも忌憚のないご意見・ご要望・ご提案を賜りますようお願い申し上げます。三寒四温の時節柄、くれぐれもご自愛くださいませ。

ホテルウィングインターナショナル静岡 フロント

ご利用の宿泊プラン
【開業記念/朝食付き】2023年8月リブランドオープン!繁華街「七間町通り」目の前&コンビニ徒歩1分
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル/140cm幅×1台】

総合4

投稿者さんの ホテルウィングインターナショナル静岡 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月02日 14:55:39

リブランドされたばかりということで
設備も真新しく、快適に過ごせました。

大変細かい点ですが、気になったことは、
大浴場の浴槽の縁がそこそこ高さがあるのですが、
階段が浴室の一番奥にしかないこと。
入口からすぐ浴槽に出入りするにはけっこうな段差になり、
子供や高齢者だと少し不便かも?

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ホテルウィングインターナショナル静岡 2024年02月03日 15:19:16

ご投稿ありがとうございます。大浴場の階段の件ですが、新たに増設となれば建物の設計の見直しも必要なため、費用の問題も含め少々時間がかかりそうです。ついては入口近くにも踏み台を設置する等の対応を急ぎ検討してまいります。何事にもスピードが肝心です。お客様にご満足いただくにはまだまだ未熟な点が多くございますが、今後も一分一秒でも早い対応を心がけてまいります。寒さの中にもときどき春を感じられるようになってきました。次回のご利用を心よりお待ちしております。

ホテルウィングインターナショナル静岡 フロント

ご利用の宿泊プラン
【開業記念/素泊まり】2023年8月リブランドオープン!繁華街「七間町通り」目の前&コンビニ徒歩1分
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル/140cm幅×1台】

総合4

upperfield777さんの ホテルウィングインターナショナル静岡 のクチコミ

upperfield777さん [60代/男性] 2024年02月01日 16:48:08

繁華街のど真ん中でお買い物に便利.又利用したい。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ホテルウィングインターナショナル静岡 2024年02月02日 13:09:32

ご利用ありがとうございます。当館での宿泊に総じてご満足いただけたようでほっとしました。2023年8月のリブランドオープンより間もなく半年、幸い今のところはまずまずの評価をいただいております。しかしながら日々変化していかなければあっという間に飽きられてしまいます。今後も日々のアップデートを怠らず、各種サービスの見直しと改善に努めてまいります。次回ご宿泊の際にも率直なご意見を賜りますようお願い申し上げます。改めまして今回のご投稿誠にありがとうございました。

ホテルウィングインターナショナル静岡 フロント

ご利用の宿泊プラン
【開業記念/朝食付き】2023年8月リブランドオープン!繁華街「七間町通り」目の前&コンビニ徒歩1分
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル/140cm幅×1台】

67件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ


このページのトップへ