ＫＯＫＯ　ＨＯＴＥＬ　静岡（旧　ホテルウィング静岡）宿泊予約【楽天トラベル】

Q: アクセス情報を教えてください。

交通アクセスは下記をご確認ください。 JR線 静岡駅北口より徒歩約13分

Q: 宿泊予約はいつからできますか？

ご予約は12か月前から可能です。

基本情報

総部屋数: 186室

館内設備

大浴場

部屋設備・備品

テレビ
有料ビデオ
インターネット接続(無線LAN形式)
湯沸かしポット
冷蔵庫
ドライヤー
ズボンプレッサー(貸出)
電気スタンド(貸出)
アイロン(貸出)
加湿器(貸出)
洗浄機付トイレ
ボディーソープ
シャンプー
リンス
ハミガキセット
カミソリ
くし
ブラシ
タオル
バスタオル
ナイトウェア

その他設備・サービス

食事場所

[朝食] レストラン(バイキング)

ご利用可能なクレジットカード

VISA
JCB
American Express
Diner's Club
UC
DC
NICOS
OMC
UFJ Card
Master Card
Saison
楽天カード
利用可

領収書発行: インボイス制度の要件を満たした領収書を発行する適格請求書発行事業者です。

条件・注意事項

チェックインが予定時間を過ぎる場合必ずご連絡ください。

連泊時の清掃は3日ごとに、それ以外の日はバスタオル・フェイスタオルのみ交換となります。歯ブラシ等はフロントのアメニティバイキングにてご用意いたします。

キャンセルポリシー: キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。

2日前 23:59 まで

キャンセル料無料

前日 00:00 から

キャンセル料宿泊料金の20％　

当日 00:00 から

キャンセル料宿泊料金の100％

連絡なしのキャンセル、不泊

キャンセル料宿泊料金の100％

※宿泊プランや日毎に、別途キャンセルポリシーが設定されている場合があります。
プラン詳細ページ（空室カレンダー横等）と【予約手続画面（予約step）】にて必ずキャンセルポリシーをご確認ください。

その他

なし

サステナブルな取り組み

廃棄物

食品廃棄を減らすためのルールや方針を設定している
使い捨てのバス用品（シャンプー、石鹸等）を提供していない
アメニティ（歯ブラシやヘアブラシ等）は必要な分のみ提供している
使い捨ての食器・カトラリー類を提供していない
ペーパーレス化に取り組んでいる
客室にリサイクル用の分別ゴミ箱を設置している

エネルギー

客室内の電源をカードキーや人感センサーで管理している
施設で使用する照明のうち80%がエネルギー効率が高い照明（LED等）である

水資源

連泊時の清掃サービス不要の選択肢を提供している

自然環境

野生生物の生態系に悪影響を与える行動(採集、捕獲、繁殖、餌付け、展示等)をしていない

食

地域ならではの食材の魅力を宿泊者に伝えている
地域の郷土料理を提供している

伝統/歴史

伝統芸能を楽しむ機会を提供、もしくは紹介している
建物に伝統的な建築方法を取り入れている
地域の歴史や文化に関する情報、及び訪問地域で守るべき行動マナーを教えている

新型コロナウイルス対策について

よくある質問

アクセス情報を教えてください。

交通アクセスは下記をご確認ください。
JR線静岡駅北口より徒歩約13分

最終更新日：2025-10-07

駐車場はありますか？

駐車場は下記をご確認ください。
提携駐車場あり（予約不可）。フロントにて割引券(1200円/24時間)販売　※途中出庫不可

最終更新日：2025-11-10

チェックイン時間・チェックアウト時間を教えてください。

チェックイン15:00〜29:30、チェックアウト11:00となっております。
（宿泊プランによって異なる場合がございますので、詳細は各宿泊プランをご確認ください。）

最終更新日：2025-10-07

未成年だけで宿泊できますか？

未成年のみでのご宿泊は可能です。ご宿泊する場合は、関係官庁の指導により保護者の方の同意が必要です。

最終更新日：2023-08-10

宿泊予約はいつからできますか？

ご予約は12か月前から可能です。

最終更新日：2023-08-10

宿泊証明書は発行できますか？

宿泊証明書が必要なお客様はフロントにお申し付けください。

最終更新日：2023-08-10

予約確認メールが届きません。

確認メールが届かない場合、以下の要因が考えられます。
・登録メールアドレスに誤りがある
・迷惑メールフォルダまたは受信設定

お急ぎの場合はお手数ですが、お電話もしくは直接ホテルまでご連絡ください。

最終更新日：2023-08-10

朝食について教えてください。

■朝食のご案内
「富士宮焼きそば」「静岡おでん」「茶そば」「桜エビのかき揚げ」「釜揚げしらす」など、静岡のご当地メニューや地元食材を取り入れて、朝からお好きなだけお楽しみいただける和洋ビュッフェ形式でご提供いたします。
焼き団子や名産の静岡茶が楽しめるコーナーもございますので、ごゆっくりとお過ごしいただけます。
【内容】和洋ビュッフェ
【時間】6：30～9：30（L．O．　9：00）
【場所】2階朝食会場
【料金】1800円

最終更新日：2025-06-16

部屋のアメニティ・設備を教えてください。

■客室設備・備品・サービス
インターネット接続無料（有線ＬＡＮ・Ｗｉ－Ｆｉ）
個別空調管理（エアコン）
温水洗浄機付トイレ
ナノイー空気清浄機（天井埋込式）

■館内設備・サービス
ホテル最上階に大浴場
コインランドリー
電子レンジ
製氷機
自動販売機

最終更新日：2023-08-10

喫煙所はどこにありますか？

当館は全室禁煙でございます。なお、喫煙所は2階にございます。
※客室での電子・加熱式タバコのご利用は固くお断りしております。

最終更新日：2025-05-19

貸出の備品は何がありますか？

お貸出し用の備品は下記の通りでございます。
充電器／靴乾燥機／加湿器／ベッドガード／延長コード／スタンドミラー／爪切り／体温計／お子様用パジャマ／毛布／衣類スチーマー／ヘアアイロン／栓抜き／電気スタンド／ズボンプレッサー

※数に限りがございますので、お早めにお申しつけください。

最終更新日：2023-08-10

テレビで何が視聴できますか？

客室のテレビでは地上波と無料のBS放送のみ視聴が可能です。

最終更新日：2023-08-10

ランドリーサービス・コインランドリーはありますか？

コインランドリーがございます。

■ランドリーサービス
あいにくランドリーサービスはございません。

■コインランドリー
4階に、24時間ご利用可能な洗濯機・乾燥機をご用意しております。

最終更新日：2023-08-10

バリアフリールームはありますか？

あいにくバリアフリールームはございません。

最終更新日：2023-08-10

大浴場はありますか？

【大浴場のご案内】
館内（9階）に男女別の大浴場をご用意
【利用時間】15：00～25：00／5：00～10：00

最終更新日：2023-08-10

子供の添い寝はできますか？

【お子様の添い寝について】
ベッド1台につき添い寝のお子様はお一人様までとなります。
また、添い寝は未就学のお子様に限らせていただきます。

最終更新日：2023-08-10

領収書は発行できますか？

現地払いの場合、領収書をお渡しいたします。宛名のご指定がある場合はチェックイン時にお申し付けください。
※事前決済の場合は発行できかねます。
※紛失等での再発行は原則お断りしております。

最終更新日：2023-08-10

電子マネーで支払いはできますか？

支払いの際に電子マネー決済でご利用いただけるのは、下記の通りです。（一部）
PayPay／LINE　Pay／QUICPay／iD／Suica（交通系）／楽天Edy

最終更新日：2023-08-10

事前にホテルに荷物を送れますか？

ホテルへ荷物を発送される際は、送り状に必ずご宿泊日とご予約者氏名もしくはご宿泊者氏名をご記入ください。

【宛先】
〒420－0035　静岡県静岡市葵区七間町11－1
ホテルウィングインターナショナル静岡
フロント気付
※温度管理が必要なもの、危険物、貴重品のお預かりはできかねます。
※着払い・代引きのお荷物は受け取りできかねます。

最終更新日：2023-08-10

客室の清掃について教えてください。

【客室清掃のご案内】
・2泊～3泊のお客様
滞在中の客室清掃はございません。新しいバスタオル・フェイスタオルのみお部屋の前にご用意いたします。
・4泊以上のお客様
3日ごとに通常清掃をいたします。
それ以外のお日にちは、新しいバスタオル・フェイスタオルのみお部屋の前にご用意いたします。
歯ブラシなどのアメニティは、アメニティバイキングをご利用ください。

最終更新日：2023-08-10

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