この度はRyokan尾道西山にご宿泊いただきありがとうございました。
心に染みる朝食とのお褒めの言葉にも重ねてお礼申し上げます。

二度目のご来館の今回は伝統的な建築様式の客室にお泊りいただきましたが、お料理だけでなく当館がこれまでに収集してきた茶器や掛け軸などについても愉しんで戴けた様で何よりでございました。
季節ごとに咲く庭園の花と共にまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はRyokan尾道西山にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を頂戴しご宿泊のアンケートにご投稿いただきました事、重ねて御礼申し上げます。

当館はバリアフリーの対策ができていないため、ご滞在中は何かとご不便をおかけしたかと思いますが、またお越しいただけるとおっしゃっていただき大変嬉しく思います。

当館にはソメイヨシノと枝垂桜の2種類があり、時期が少しずれて開花するため、少し長く桜を楽しむ事ができます。
また庭園の草木も生き生きする季節となりますので、是非その姿もご覧いただければと思います。
従業員一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はRyokan尾道西山をご利用いただき誠にありがとうございました。
またお時間を使ってクチコミ投稿してくださった事、重ねてお礼申し上げます。

先ず、お食事についてご満足して戴けたのは何よりでございました。
一方で大浴場の利用についてご期待に添えなかった事心苦しく思っております。

バスルームが無いタイプの客室をご利用戴く際に大浴場を貸切風呂としてご提供しておりますが、原則、次のゲストが利用されるまでにリフレッシュ清掃や温度管理の時間として1時間インターバルを頂戴しております。
良い状態、清潔な状態で大浴場を使用して戴くためとご理解戴ければ幸いです。
もし今後も同様のお声多い様でしたらご利用方法について前向きに検討して参ります。

またの機会にお越し戴ける事、スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はRyokan尾道西山をご利用戴き誠にありがとうございました。
また貴重なお時間を割いてレビュー記入してくださったこと、重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中の接客及び食事についてお褒め戴くだけでなく、暖房器具の対応についてもご満足いただけたのは何よりでございました。
今回は肌寒い時期のご宿泊でしたので、次回は温かい季節に是非ご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はRyokan尾道西山をご利用戴き誠にありがとうございました。
またお時間を割いてレビューを記入いただき重ねてお礼申し上げます。
ワインについては、地元のワイナリーやワインのインポーターと相談しながら、ソムリエがお料理に合う、お料理をより愉しめるラインナップを考えております。
またレストランスタッフもソムリエ指導の下、ワインの味や香り、料理との相性をインプット・アウトプットしている最中でございます。
引き続きゲストの皆様が、尾道ならでは、当館ならではのお料理を堪能出来るようスタッフ一同心よりのおもてなしを心掛けて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はRyokan尾道西山にご宿泊戴きありがとうございました。
ゆっくりした時間をお過ごし戴けたとの事、何よりでございます。非日常の空間でゆっくり寛いで戴きたいと云うのが当館が大切にしておりますバリューの一つです。引き続きお越しになる皆様が思い思いにお過ごし戴ける、リラックスできる空間作りを心掛けて参ります。
テレビをご用意しておりませんのは、普段とは違った形で、日常から離れた空間でお過ごし戴きたいという当館の思いをどうぞ汲んで戴けますと幸いでございます。
もし同様の声が相次ぐ様でしたら貸し出すツールの一つとして導入も検討して参ります。

また違う季節に再訪して戴けますと幸いです。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はRyokan尾道西山にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお時間を割いて今回のご宿泊のレビューを書いてくださった事、重ねてお礼申し上げます。

天井の柱にぶつけたお嬢さんの頭は大丈夫でしたでしょうか？伝統的な日本家屋の設えという事でご理解戴けますと幸いです。

スタッフのサービス姿勢や檜風呂の設え、また当館自慢のフレンチとワインのペアリングにご満足戴けたとの事、嬉しい限りでございます。
就寝着も館内着もインバウンドのゲストから購入したいと頻繁に相談されるくらい着心地の良さは自慢です。

お陰様で同様のお声を頂戴する事は少なく有りませんが、継続して皆様が喜ばれるサービスを心掛けて参ります。

最後になりましたが、ドライフルーツを作っておりますスタッフも、是非またお会いしたいお越し戴けると嬉しいな、と申しておりました。


どうぞまた季節を変えていらっしゃってください。スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はRyokan尾道西山にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また貴重なお時間を頂戴し、ご宿泊の感想をご投稿いただきました事、重ねて御礼申し上げます。

当館のお食事にご満足いただけましたようで大変うれしく思います。
当館のレストランはオープンキッチンのため、カウンター席のお客様は目の前で調理している光景をご覧いただけるのが特徴でございます。調理スタッフとの距離も近いので、会話もしやすいと思います。
お食事は地元の食材を使ったお料理を中心にご用意しております。お料理に合わせてお出ししているペアリングはワイン中心でご用意しております。地元の醸造会社産のワインもございますので、少し変わったワインをお楽しみいただけたと思います。

まだまだ暑い日が続いております。どうかお体を大切にお過ごしください。
涼しい季節にまたお会いできます事を楽しみにしております。

この度はRyokan尾道西山をご利用戴きありがとうございました。
また貴重なお時間を割いてレビューを投稿してくださった事、重ねてお礼申し上げます。

50年ぶりの尾道訪問との事でしたが、お食事をはじめラウンジご利用の際の出会いも含め、半世紀ぶりの尾道を堪能するお手伝いが出来たのでしたら何よりでございます。

一方で、タオル掛けでご不便お掛けしてしまったり、ソフトドリンクの味はいまいちだったとの事でご期待に添えなかったのは心苦しい限りでございます。タオル掛けにつきましては露天風呂付にお部屋はご用意しておりましたが、それ以外のお部屋もご要望多いので導入予定でございます。

尚、ラウンジのラインナップは季節毎に見直すようにしておりますので、お客様の声に耳を傾けながらより満足度の高いものを提供してまいります。
テレビや新聞につきましては、日常から離れ非日常の空間で寛いで戴きたいという当館の思いも有り、今のところ導入の予定はございません。
ラウンジにご用意しております書籍などもご活用戴ければと思います。

また尾道をご旅行する機会ございましたら、当館への宿泊ご検討戴けますと幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はRyokan尾道西山にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
またレビューへの投稿も重ねてお礼申し上げます。

おっしゃる通り、お庭の手入れは水遣りの頻度も多く、芝も少し放置しているだけであっという間に伸びてしまいます。もちろん当館自慢の庭園ですので、ゲストの皆様が見入ってしまう様な庭を目指し手入れして参ります。

ご指摘頂戴しました手すりについては、高齢のかたのご来館を踏まえ開業当初の課題として挙がったのですが、建物の風合い、趣を活かすという観点で見送った経緯がございます。
引き続き同様の声をたくさん頂戴する様でしたら、今後の導入も検討して参ります。

また過ごしやすい季節にお越し戴けましたら幸いにございます。

この度はRyokan尾道西山にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
またお時間を割いてレビュー投稿してくださり、重ねてお礼申し上げます。

今回ご利用の折、空調が効きにくかったとの事でご不便お掛けいたしました。
今後は天候を鑑みながら、可能な限り温度調整を心掛けて参ります。

ノスタルジックな街並みや景色、当館ならではの客室の設え、尾道・せとうちの旬の食材を使った料理を味わいに、また是非お越しくださいませ。
スタッフ一同をまたのご来館心よりお待ちしております。

この度はRyokan尾道西山をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、ご宿泊後のクチコミ投稿にも重ねてお礼申し上げます。ご家族との有意義なお時間をお過ごし戴けたとの事、私共スタッフとしても嬉しい限りでございます。
お陰様で、当館も少しずつ海外の方に認知されインバウンド利用増えてきておりますし、往時の設えに感嘆される事が度々です。ただ離れの半分は一棟貸しですので、滞在される際は喧噪を忘れゆっくりとお寛ぎ戴けるかと存じます。
ラウンジの最近のニューフェイスはシードルでございます、今後も出来るだけ多くのゲストにお楽しみ戴ける様にラインナップも少しずつ変えて参ります。また次回お越しの折には是非ご利用くださいませ。
又のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はRyokan尾道西山にご宿泊いただきありがとうございました。また、お時間を割いてレビューしてくださった事にも重ねてお礼申し上げます。
スタッフの接遇やワインのセレクトに始まり、滞在中の過ごし方に至るまで、数々のお褒めの言葉励みになります。
仰る通り、一期一会は当館が茶園文化を継承していく上でも大切にしたい心構えですし、これから
お越しになるお客様お一人お一人に心地よい空間と時間を提供できる心尽くしの宿を目指して参ります。
そして朝日の間の他にも、往時の姿を偲ばせる設えの離れございます。
是非またお越しくださいませ、スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はRyokan尾道西山をご利用戴きありがとうございました。
お褒めのレビューにも重ねてお礼申し上げると共に、ご来館されるゲストの皆様を一期一会の気持ちでお迎え出来る様、スタッフ一同あらためて心掛けたいと感じた次第でございます。

コメント頂戴したソムリエも、クチコミを見て次回のご来館を楽しみにしておりました。きっとワインや料理の話題、雑学を豊富に用意し始めている事だと思います。

また過ごしやすい季節に尾道にお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はRyokan尾道西山にご宿泊いただきありがとうございました。
「言うことなし」とのレビュー内容に思わず笑みがこぼれました。
テレビにつきましては、出来るだけ皆さまに非日常の空間でお寛ぎ戴きたいという思いから、あえてご用意しておりません旨ご理解戴けると幸いにございます。
今回は寒い時期でのご利用でございましたが、桜や新緑の季節、或いはご家族の節目の時などに再びご利用戴ける事、スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は再びRyokan尾道西山にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
前回以上にご満足頂けたとのお言葉は、スタッフ全員にとってこれ以上無い誉め言葉で、嬉しい限りでございます。
また、息子さんに当館をお勧め戴いたとの事、重ねてお礼申し上げます。

茶道具、掛け軸については出来るだけ間隔を空け過ぎない様にマイナーチェンジしてゲストに楽しんで戴ける様に心掛けております。
また次お越し戴いた折には、お料理と一緒に前回と違う器や軸もお楽しみ戴けますと幸いにございます。

また良い季節にお越し戴けること、スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はRyokan尾道西山にご宿泊いただき誠にありがとうざいました。
またお時間を割いてクチコミを投稿してくださった事、重ねてお礼申し上げます。
ゲストの皆様には日常の喧噪を離れて過ごして戴きたい、という思いから敢えてテレビはご用意しておりませんけども、静かにお過ごし頂けたとの事でしたので幸いでございます。

季節ごとに地の旬の食材を取り揃えておりますし、ソムリエもお料理に合わせて様々なワインをセレクトしております。
又、違う季節にお越し戴けます事をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はRyokan尾道西山にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を頂戴しアンケートにご回答いただきました事、重ねて御礼申し上げます。

ご宿泊にご満足いただけましたようで大変嬉しく思います。
ディナーではペアリングをお楽しみいただけたとの事でございますが、ワインがお好きな方も馴染みがない方も楽しんでいだだけます。

客室は昔ながらの日本家屋ゆえの不自由な部分はございますが、今の時代にはないもが多くございますので、めずらしさや非日常を感じていただけると思っております。

また尾道に来られる機会がございましたら、ご利用いただけますと嬉しく思います。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度はRyokan尾道西山にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を頂戴しアンケートにご回答いただきました事、重ねて御礼申し上げます。

当館のお食事にお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
食材は地元産を中心にこだわりをもって厳選しております。またその季節の旬を盛り込んでおりますので、お食事から季節の移ろいを感じていただけると思います。

またの機会がございましたら、是非季節を変えてお越しくださいませ。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。