航空券+宿泊
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新幹線・特急+宿泊
よくある質問
アクセス情報を教えてください。
交通アクセスは下記をご確認ください。
JR洞爺駅よりお車にて約20分、JR長和駅よりお車にて約15分
JR洞爺駅よりお車にて約20分、JR長和駅よりお車にて約15分
最終更新日：2023-06-19
駐車場はありますか？
駐車場は下記をご確認ください。
あり 60台 無料 予約不要 ※チェックインの際は駐車場には停めず、一度車寄せまでお越しください。
あり 60台 無料 予約不要 ※チェックインの際は駐車場には停めず、一度車寄せまでお越しください。
最終更新日：2024-09-11
チェックイン時間・チェックアウト時間を教えてください。
チェックイン15:00〜19:00、チェックアウト11:00となっております。
（宿泊プランによって異なる場合がございますので、詳細は各宿泊プランをご確認ください。）
（宿泊プランによって異なる場合がございますので、詳細は各宿泊プランをご確認ください。）
最終更新日：2023-06-19
洞爺湖ロングラン花火大会はホテルから見れますか？
洞爺湖温泉街から離れた場所にあるため、ホテルから花火はご覧いただけません。
最終更新日：2023-05-11
大浴場の利用時間を教えてください。
■大浴場について■
【営業時間】13：00～翌1：00、5：00～9：30
※午前1時～午前5時は清掃のため利用不可
【内湯数】
男湯3（内風呂：1、水風呂：2） 露天風呂：1
女湯3（内風呂：1、寝湯1、水風呂1） 露天風呂：1
※大浴場および脱衣場への異性のお子様のご入場は6歳までとさせていただきます。
【営業時間】13：00～翌1：00、5：00～9：30
※午前1時～午前5時は清掃のため利用不可
【内湯数】
男湯3（内風呂：1、水風呂：2） 露天風呂：1
女湯3（内風呂：1、寝湯1、水風呂1） 露天風呂：1
※大浴場および脱衣場への異性のお子様のご入場は6歳までとさせていただきます。
最終更新日：2023-07-11
子供と一緒に泊まれますか？
はい。ご利用いただけます。
※ご利用いただく宿泊プランや、お部屋タイプによりお子様の受け入れができない場合がございます。詳細は各宿泊プランにてご確認をお願いいたします。
なお、『【山側】スタンダードツイン｜東館』、『【湖側】温泉露天風呂付デザイナーズツイン｜東館』、『【湖側】温泉露天風呂付デザイナーズDXツイン｜東館』のお部屋は、お子様の受入れはできません。
※２名様の宿泊で大人１名、子供１名の場合、子供の料金は大人と同料金いただきます。（システム上表示されなくても現地精算となります） お子様連れでのご予約の際は大人様2名以上でお申込みをお願いいたします。
※乳児（0歳）は無料でご利用いただけます。「食事・布団なし」項目への人数には入力せず、備考欄等にご記入下さい。
なお、お子様受け入れ設定の無い宿泊プランや客室では、乳児（0歳）の受入れはできません。
※ご利用いただく宿泊プランや、お部屋タイプによりお子様の受け入れができない場合がございます。詳細は各宿泊プランにてご確認をお願いいたします。
なお、『【山側】スタンダードツイン｜東館』、『【湖側】温泉露天風呂付デザイナーズツイン｜東館』、『【湖側】温泉露天風呂付デザイナーズDXツイン｜東館』のお部屋は、お子様の受入れはできません。
※２名様の宿泊で大人１名、子供１名の場合、子供の料金は大人と同料金いただきます。（システム上表示されなくても現地精算となります） お子様連れでのご予約の際は大人様2名以上でお申込みをお願いいたします。
※乳児（0歳）は無料でご利用いただけます。「食事・布団なし」項目への人数には入力せず、備考欄等にご記入下さい。
なお、お子様受け入れ設定の無い宿泊プランや客室では、乳児（0歳）の受入れはできません。
最終更新日：2023-07-11