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シタディーンハーバーフロント横浜 クチコミ・感想・情報

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シタディーンハーバーフロント横浜のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.61
  • アンケート件数:188件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.31
  • 立地4.86
  • 部屋4.73
  • 設備・アメニティ4.25
  • 風呂3.98
  • 食事4.05
宿泊年月
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173件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの シタディーンハーバーフロント横浜 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月04日 15:07:22

横浜出張に利用しました。
出張地はみなとみらいなので、いつもはみなとみらい駅周辺のホテルを利用していましたが、今回は気分を変えて本宿にしました。
立地は抜群で、日本大通り駅にほぼ直結、部屋は、収納十分、ハンガー多く、また、簡易キッチンや食器類も完備され、ワンルームマンションを彷彿させる居心地でした。
徒歩圏内で山下公園や大桟橋に行けるのも魅力です。
次回からの横浜出張の定宿にしたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
ご利用の宿泊プラン
【室数限定】3ランクアップグレード確約 シタディーンハーバーフロント横浜を満喫
ご利用のお部屋
【プレミアツイン(28平米)キッチン付き】

総合5

投稿者さんの シタディーンハーバーフロント横浜 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月26日 23:18:44

部屋の清掃も行き届いておりとても満足いくサービスでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
シタディーンハーバーフロント横浜 2024年10月28日 16:19:24

この度は、シタディーン ハーバーフロント 横浜にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お時間を頂き、評価をしてくださり重ねてお礼申し上げます。
お客様に快適なご滞在をお過ごしいただけるよう、今後もサービス向上に努めてまいります。またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早割】早期予約がかなりお得★(キャンセル不可)
ご利用のお部屋
【デラックスダブル(28平米)】

総合4

投稿者さんの シタディーンハーバーフロント横浜 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月19日 13:25:13

アメリカからのご夫妻向けに4泊予約を取りました。
大きなキャリーケース持参のため駅直結は大変便利。夜景や朝の海を楽しめるハーバービューは最高。長期滞在に最適のキッチン備え付けはいう事無し。
体の大きなアメリカ人男性もリラックスできる空間だったと大変喜ばれました。
既に予定していた別のホテルをキャンセルし、こちらのホテルを追加一泊されていかれました。
海外からのお客様対応に慣れているスタッフの方々も頼もしかったようです。
このホテルに泊まれて本当に良かったと言ってアメリカへ帰られました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
シタディーンハーバーフロント横浜 2024年10月21日 12:36:35

この度は、シタディーン ハーバーフロント 横浜にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

地下鉄直結で観光地にも歩いていける距離という当ホテルの立地、広々とした部屋、スタッフ対応をご評価いただき、大変嬉しく思います。
お客様に快適なご滞在をお過ごしいただけるよう、今後もサービス向上に努めてまいります。またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】ハーバービュールームへアップグレード確約プラン
ご利用のお部屋
【エグゼクティブダブル ハーバービュー(29平米)キッチン付き】

総合4

Peony_Meisuiさんの シタディーンハーバーフロント横浜 のクチコミ

Peony_Meisuiさん [40代/女性] 2024年10月15日 14:48:39

クルーズ船が好きな息子のために、ハーバービューで予約しました。小さい子供がいるとキッチン付きが有難く、電子レンジやポット、大きな冷蔵庫もあって助かりました。

観光スポットにも歩いて回ろうと思えば、歩ける距離です。ホテルの下が駅なので、アクセスも良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
シタディーンハーバーフロント横浜 2024年10月16日 16:44:02

この度は、ご家族でシタディーンハーバーフロント横浜をご利用いただき、誠にありがとうございました。数ある横浜のホテルの中で、当ホテルをお選びいただき、また、最高のお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。

キッチン付きのお部屋にご満足いただけたようで快適にお過ごしいただけたとのこと、スタッフ一同大変励みになります。
お客様にご満足いただけるよう、今後もサービス向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】シーズナルプロモーション
ご利用のお部屋
【エグゼクティブダブル ハーバービュー(29平米)キッチン付き】

総合5

投稿者さんの シタディーンハーバーフロント横浜 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月14日 13:27:25

今回、2回目です!
やはり何度宿泊しても最高です!
スタッフの方も、とても親切です。
自分の仕事を割いてでも、親身になって接していただきました。
お部屋も最高です!
ぜひ次回も、こちらに宿泊させていただきたいと思います!
家族全員、大満足で素敵な時間を過ごすことができました!

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
シタディーンハーバーフロント横浜 2024年10月16日 16:43:09

平素よりシタディーン ハーバーフロント 横浜にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご評価いただき、大変嬉しく思います。
お客様に快適なご滞在をお過ごしいただけるよう、今後もサービス向上に努めてまいります。またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早割】早期予約がかなりお得★(キャンセル不可)
ご利用のお部屋
【スタジオダブル(24平米)】

総合5

投稿者さんの シタディーンハーバーフロント横浜 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月01日 10:47:35

都内に住んでいるのですがリフレッシュしたくて去年の冬に日帰り、春に3泊、今回2泊しました。フロントはじめスタッフは外国の方が多いようですが皆日本語堪能で全く気になりません。今回はハーバービュールームへアップグレード確約だったので初めてのハーバービュー。窓を開けたら大さん橋がばーんと見えて気分爽快でした。部屋も広めなのが嬉しいです。

ラウンジもあるのですが、部屋の眺めが良くて仕事も部屋でしました。朝は山下公園をジョギングしたり、食事は中華街へ散歩がてら出かけました。今回も楽しい滞在となりました。また伺いたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
シタディーンハーバーフロント横浜 2024年10月02日 12:43:21

平素よりシタディーン ハーバーフロント 横浜にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

中華街まで徒歩7-8分、当ホテルの立地をご評価いただき、大変嬉しく思います。
シタディーン ハーバーフロント 横浜では、お客様に快適なご滞在をお過ごしいただけるよう、今後もサービス向上に努めてまいります。またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】ハーバービュールームへアップグレード確約プラン
ご利用のお部屋
【スタジオダブル ハーバービュー(24平米)】

総合4

投稿者さんの シタディーンハーバーフロント横浜 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月10日 17:02:02

Kアリーナてコンサートのために2泊しました。
会場からは少し離れていましたが、みなとみらい線ですぐなので移動も苦にならずとても良かったです。
お部屋は綺麗だし、ちょっと大きめの冷蔵庫はとても重宝しました。
ホテルの方もみなさん親切で気持ちよく宿泊できました。
一つ惜しかったことは、エアコンが途中であまり効かなくなって、チェックアウト前の荷造り中に汗だくでした。
また機会がありましたら宿泊したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
シタディーンハーバーフロント横浜 2024年09月13日 16:05:58

この度は、シタディーン ハーバーフロント 横浜にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お時間を頂き、評価をしてくださり重ねてお礼申し上げます。
お客様に快適なご滞在をお過ごしいただけるよう、今後もサービス向上に努めてまいります。またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】15%OFF ★シーズナルプロモーション
ご利用のお部屋
【スタジオダブル(24平米)】

総合5

maimaiさんの シタディーンハーバーフロント横浜 のクチコミ

maimaiさん [50代/男性] 2024年09月09日 18:12:05

横浜 日本大通り駅すぐ近くにできた、シンガポールのシタディーンブランドのホテル
エントランスからのレセプションから、街の喧騒を忘れさせてくれる作り。
ルームカードは木で作られていて、ナチュラルフレンドリーを感じさせてくれます。
部屋も、コンパクトながら広さを感じさせてくれる作り
シックな色合いで落ち着きます。
中層に夕方使えるドリンクエリア&フィットネス
さらに、ベランダで外にも出られるので、ちょっと街を感じたい時に、使えます。
朝食は、1階の珈琲館と連携しているので、移動も楽、メニューも3種類から選べる&サラダ・フルーツバー
欧米系の方も多くいらして、納得の横浜ホテルステイでした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
シタディーンハーバーフロント横浜 2024年09月10日 15:38:22

この度は、シタディーン ハーバーフロント 横浜にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

地下鉄直結で観光地にも歩いていける距離という当ホテルの立地、そして宿泊者用のラウンジをご評価いただき、大変嬉しく思います。
お客様に快適なご滞在をお過ごしいただけるよう、今後もサービス向上に努めてまいります。またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】シーズナルプロモーション
ご利用のお部屋
【デラックスダブル(28平米)】

総合5

ももまろすけさんの シタディーンハーバーフロント横浜 のクチコミ

ももまろすけさん [50代/女性] 2024年08月29日 09:42:03

8月24日25日と2日間宿泊しました。立地も良く観光に出掛けるにはとても良いホテルだと思います。部屋もとても綺麗で静かでした。
フロントの方達もちゃんと挨拶をしてくれました。
特にチェックアウトを担当してくれた女性スタッフが方がとても感じが良く、タクシーの手配をお願いしたのですが、乗るまできちんと案内してくれて、とても感動しました。
横浜に行った際にはまた、宿泊したいと思います。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
シタディーンハーバーフロント横浜 2024年08月29日 11:07:39

この度は、シタディーン ハーバーフロント 横浜にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お時間を頂き、評価をしてくださり重ねてお礼申し上げます。
お客様に快適なご滞在をお過ごしいただけるよう、今後もサービス向上に努めてまいります。またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早割】早期予約がかなりお得★(朝食付・キャンセル不可)
ご利用のお部屋
【エグゼクティブツイン ハーバービュー(29平米)キッチン付き】

総合5

投稿者さんの シタディーンハーバーフロント横浜 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月28日 12:47:52

日産スタジアムでのイベント参加で初めて利用しました。乗り換えが必要でしたが特に問題なしです。
部屋は広くはないけどきれいですし、ベッドの硬さも程よくて満足でした!
キッチン付き(鍋、フライパンまで)でしたが未利用。もったいないかんじがしました。次回は是非、連泊してホテル設備を満喫したい、そんなホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
シタディーンハーバーフロント横浜 2024年08月29日 11:07:20

この度は、シタディーン ハーバーフロント 横浜にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お時間を頂き、評価をしてくださり重ねてお礼申し上げます。
お客様に快適なご滞在をお過ごしいただけるよう、今後もサービス向上に努めてまいります。またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】3ランクアップグレード確約 シタディーンハーバーフロント横浜を満喫
ご利用のお部屋
【プレミアツイン(28平米)キッチン付き】

総合4

ノムノム1709さんの シタディーンハーバーフロント横浜 のクチコミ

ノムノム1709さん [60代/男性] 2024年08月26日 16:42:12

立地が良く部屋は清潔感がありとても良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
シタディーンハーバーフロント横浜 2024年08月29日 11:06:56

この度は、シタディーン ハーバーフロント 横浜にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お時間を頂き、評価をしてくださり重ねてお礼申し上げます。
お客様に快適なご滞在をお過ごしいただけるよう、今後もサービス向上に努めてまいります。またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】3ランクアップグレード確約 シタディーンハーバーフロント横浜を満喫
ご利用のお部屋
【プレミアツイン(28平米)キッチン付き】

総合5

投稿者さんの シタディーンハーバーフロント横浜 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月26日 11:20:53

駅が隣にあり、パン・スイーツ屋さんもホテル内にあり、すごく利便性よく、おしゃれな部屋と、揃った家電とですごく居心地が良かったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年08月
シタディーンハーバーフロント横浜 2024年08月29日 11:06:42

この度は、シタディーン ハーバーフロント 横浜にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お時間を頂き、評価をしてくださり重ねてお礼申し上げます。
お客様に快適なご滞在をお過ごしいただけるよう、今後もサービス向上に努めてまいります。またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早割】早期予約がかなりお得★(キャンセル不可)
ご利用のお部屋
【デラックスダブル(28平米)】

総合4

投稿者さんの シタディーンハーバーフロント横浜 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月20日 12:57:02

地下鉄駅直結と交通の便もよく、部屋もきれいでした。アメニティもフロントから受け取るのではなく、部屋に設置されていてよかったです。キッチンつきということもあり、コップ類もカトラリーも用意され便利でした。また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
シタディーンハーバーフロント横浜 2024年08月22日 16:50:04

この度は、シタディーンハーバーフロント横浜をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お客様にご満足いただけるよう、今後もサービス向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】3ランクアップグレード確約 シタディーンハーバーフロント横浜を満喫
ご利用のお部屋
【プレミアツイン(28平米)キッチン付き】

総合3

あんり1746さんの シタディーンハーバーフロント横浜 のクチコミ

あんり1746さん [30代/女性] 2024年08月07日 15:59:16

8月5日に宿泊しました。駅から近くて便利でしたが、入り口や7階で提供しているコーヒーや氷が行くタイミングが悪いのか補充されておらず、少しがっかりしました。
水は部屋に置いてないので7階に汲みにいかなくてはなりません。
お部屋は綺麗でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
シタディーンハーバーフロント横浜 2024年08月14日 16:45:12

この度は、シタディーン ハーバーフロント横浜にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ご指摘いただきました、ラウンジの飲み物が供給できていない件につきましては、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。貴重なご意見を参考に、より一層お客様に快適にお過ごしいただけるよう、改善に努めてまいります。またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早割】早期予約がかなりお得★(朝食付・キャンセル不可)
ご利用のお部屋
【エグゼクティブダブル ハーバービュー(29平米)キッチン付き】

総合5

投稿者さんの シタディーンハーバーフロント横浜 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月30日 12:51:44

とにかく駅からのアクセスが抜群です。大きなキャリーバッグがありましたが、問題なし。炎天下でもぜんぜん問題なしでした!さらに日曜日のせいか空いてるとのことでアップグレード!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年07月
シタディーンハーバーフロント横浜 2024年08月01日 12:13:10

この度は、シタディーンハーバーフロント横浜をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お客様にご満足いただけるよう、今後もサービス向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】チェックイン72時間前からのご予約のお客様におすすめ!(返金不可)
ご利用のお部屋
【スタジオツイン(26平米)】

総合4

投稿者さんの シタディーンハーバーフロント横浜 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月28日 14:40:59

近隣でのコンサートがいくつかあったようでチェックイン時に大混雑で20分くらい並んだのが辛かったです。それ以外は快適でした。立地も良いのでまた機会があれば利用したいです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
シタディーンハーバーフロント横浜 2024年07月29日 15:22:24

この度は、数ある宿泊施設から当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、今回のようなサービスに対するご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。ありがたいお言葉を拝読し、大変喜ばしい限りです。
しかしながら、チェックイン時に大変お待たせしてしまい申し訳ございませんでした。
いただきました貴重なご意見を真摯に受け止め、サービス向上・改善をスタッフ一同徹底してまいります。
お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。今後ともシタディーンハーバーフロント横浜を何卒よろしくお願い申し上げます。
ゲストサービス

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】3ランクアップグレード確約 シタディーンハーバーフロント横浜を満喫
ご利用のお部屋
【プレミアツイン(28平米)キッチン付き】

総合5

投稿者さんの シタディーンハーバーフロント横浜 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月23日 19:37:23

横浜スタジアムでイベントがあって利用しました。
日本大通り駅直結で移動がとても楽でした!
イベントがあったせいか、チェックイン時に大混雑して時間がかかりましたが、スタッフの皆さんがテキパキ対応していました!
ユニットバスだったので、特別浴室が広い訳ではありませんが、綺麗で使い心地は良かったです。
アメニティにボディタオルがあると良いな、と思いました!
お部屋にキッチン・電子レンジ付きで、冷蔵庫に加えて冷凍庫もついているので、コンビニでご飯を買う時に制限なくいろいろ買えて快適な時間を過ごせました!
近くに予定があるときはまた利用したいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
シタディーンハーバーフロント横浜 2024年07月24日 16:56:19

この度は、シタディーンハーバーフロント横浜をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、今回のご滞在に関して、お客様からのご感想を頂戴しうれしい限りでございます。

ご滞在いただくお客様がお寛ぎいただける空間を提供できるよう努めて参ります。また、お客様より頂戴したお褒めの言葉を励みに、引き続き良いサービスを提供できるよう励んで参ります。またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】3ランクアップグレード確約 シタディーンハーバーフロント横浜を満喫
ご利用のお部屋
【プレミアツイン(28平米)キッチン付き】

総合4

harrymx03さんの シタディーンハーバーフロント横浜 のクチコミ

harrymx03さん [60代/男性] 2024年07月16日 11:36:23

三連休に家族全員で泊まりました。
初めて犬と一緒だったので
心配でしたが、問題なく過ごせたので良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
シタディーンハーバーフロント横浜 2024年07月22日 12:28:05

この度は、シタディーンハーバーフロント横浜をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、今回のご滞在に関して、お客様からのご感想を頂戴しうれしい限りでございます。

ご滞在いただくお客様がお寛ぎいただける空間を提供できるよう努めて参ります。また、お客様より頂戴したお褒めの言葉を励みに、引き続き良いサービスを提供できるよう励んで参ります。またのワンちゃんとのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
ペットフレンドリーステイプラン
ご利用のお部屋
【プレミアツイン(28平米)キッチン付き】

総合5

投稿者さんの シタディーンハーバーフロント横浜 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月07日 21:06:44

大切な日に素敵な時間を過ごさせて頂きありがとうございました。
新しいホテルらしく色々のものが機能的に効率的にオシャレに備えられていた印象。
なによりベッドが硬すぎず柔らかすぎずで最高でしたよ。このベッドは今まで利用したホテルの中で第一位です。
これだけでもまたお世話になりたくなります。
食事は朝食を頂きました。隣接の「珈琲館」というところで頂戴しましたが、ここで対応下さったスタッフの方も好感の持てる方で気持ちの良い朝の時間を過ごさせて頂きました。
今度は海が眺められる部屋に泊まってみたい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
シタディーンハーバーフロント横浜 2024年07月09日 15:05:04

この度は、シタディーンハーバーフロント横浜をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、今回のご滞在に関して、お客様からのご感想を頂戴しうれしい限りでございます。

ご滞在いただくお客様がお寛ぎいただける空間を提供できるよう努めて参ります。また、お客様より頂戴したお褒めの言葉を励みに、引き続き良いサービスを提供できるよう励んで参ります。またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】ご朝食プレゼントおひとり様平日プラン
ご利用のお部屋
【スタジオダブル(24平米)】

総合5

投稿者さんの シタディーンハーバーフロント横浜 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月30日 01:30:26

2回目の宿泊でした。
駅直結の立地、キッチンがついたきれいな部屋で、静かに過ごせてとても良かったです。
フロントの方々が対応も良かったです。
また、機会があったら泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
シタディーンハーバーフロント横浜 2024年07月01日 15:15:39

平素よりシタディーン ハーバーフロント 横浜にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

当ホテルの立地、部屋、スタッフへの好評価をいただき、大変嬉しく思います。

お客様に快適なご滞在をお過ごしいただけるよう、今後もサービス向上に努めてまいります。またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】3ランクアップグレード確約 シタディーンハーバーフロント横浜を満喫
ご利用のお部屋
【プレミアツイン(28平米)キッチン付き】

173件中 1~20件表示

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