また、宿泊させていただきました。超高齢の母親を連れて4人で出掛けました。従業員の方の温かい声かけに、癒される2日間。上辺だけではない、心からのもてなしに、いつも感謝しています。 お部屋はまた配慮いただき、立派なベッド部屋をあてがってもらいました。サービスにペットボトルの水。お風呂は源泉なので、美容液かと思えるほどトロットロ。東京からいらっしゃったお客様とお話したのですが泉質の良さに感動し、｢また来たい｣と。 御食事はいつ来ても同じですが、味は本当に美味しい！ また幸せな時間を過ごすためため、富士ホテルに宿泊したいです。
とても爽やかな接客とコース料理仕立てで、おしゃれに盛り付けられ随所に工夫された食事を、ゆったりと堪能させていただきました。初めての十勝川温泉でしたが、ゆっくり太古モール温泉につかってリラックスさせていただきました。
温泉は体がいつまでも温まる感じで、旅の疲れが取れました。 接客も申し分なく、料理は創作料理でしょうか、適度な量で美味しくいただきました。建物外観は少々古く感じられますが、客室はリニューアルされており清潔感も申し分ありません。機会があればまたお世話になりたい宿の一つです。
今回、約10年振に宿泊させていただきました。前回同様、大変満足する事ができました。 食事は、大変美味しく、（朝食は、前回食べた杏仁豆腐をまた食べたかったなぁ）夕食は特に良かった！ スタッフさんもみなさん、感じがよく、良い旅になりました。 また、十勝に行く機会があれば、利用させていただきます。ありがとうございました！
自分たち家族と両親と泊まりました。部屋は別々に予約していましたが、向かいの部屋にしてくれ配慮していただきました。子どもが２歳で、一緒に温泉に入ったことはなかったのですが、家族風呂で一緒に入ることができました。お湯が熱かったのでつかりはしませんでしたが、お風呂で使えるおもちゃやボディソープを借りることができ、大変楽しく入ることができました。従業員の方も皆さん丁寧でとても良いホテルでした。ほかの方がコメントしているように、小さい子どもと泊まる方に心からおすすめします。別のホテルで連泊したのですが、連泊するならこちらのホテルがよかったです。両親も同じことを言っていました。また帯広に行くことがあれば泊まりたいです。ありがとうございました。
温かい接客とモール温泉が最高でした
とにかく温泉が良かったです。 また宿泊したいです。 従業員の皆様の接客も素晴らしかったです。
スタッフの皆さんの対応が本当に素晴らしかったです。柔軟に対応してもらっただけではなく、こちらが気付かないようなところまでご提案いただきました。本当にありがとうございました。
スタッフさんのホスピタリティ最高でした 夕食も美味しく、工夫されていて 大満足です。 温泉の質がめちゃくちゃいいです。 また行きたいところになりました。
6年振りに北海道へ行くことになり、以前泊まってとても良かった事を思い出して、一泊する事にしました。 夫婦2人+男の子3人でチェックイン18時の予定でしたが、1時間程遅れてしまい…バタバタな夕食でしたが、とても美味しく、子供達も喜んでいました♪ その後、貸切風呂へ行き、ホテルの方から『お客様の後に予約がありませんので焦らずゆっくり入って下さい』と言われ気遣いがとても嬉しかったです。 以前も感じましたが、何というか、ホテルがアットホームな感じで良いんです！ (クセになると言うか…) 子供の食器もたくさん揃っていて奪い合いになりません笑 オムツ用ゴミ箱もおしり拭きも用意していただき感謝です。 ホテルの皆さん、温かく迎えてくれるので緊張せずリラックス出来ます。 滞在中に『ま た泊まろう♪』と思える位好きです。 今度宿泊する時は、余裕を持ってチェックインします！また来ますね！
子連れ家族にとって最高の宿です！ なんといっても、貸切風呂があるのは十勝川温泉でココだけ！ まだオムツしている子供を抱えて大浴場はハードルが高いので、貸切風呂で他人への迷惑を気にせずにみんなでモール温泉に浸かれるのは最高でした！ 赤ちゃん沐浴用のベビーバスも用意してくださっていてとても助かりました！ 子連れだと何かと周囲に迷惑がかかるのでは、うるさくして申し訳ないという気持ちが付き纏いますが、スタッフさんの子供に対しての優しい接客が、心に沁みます。
6歳、2歳の子供を連れて宿泊。 部屋にはお尻拭きとオムツゴミ箱があり、部屋の中はベッド２つ、布団１つとで子供達大はしゃぎ。 少しお金はかかりますが、予約をした家族風呂には、子供が遊べるおもちゃと子供用チェアがあり楽しくお風呂に入って遊んでいました。 朝食時には子供2人を1人で連れて行きましたが、親切に取り分けしていただき更にテーブルまで運んでいただきました。 本当にありがとうございます。 また泊まらせていただきます！
温泉♨️が特に良い。 リゾート的な要素が欲しい方には向かないかもしれません。 家族風呂やお部屋の中に車椅子は厳しいですが、それ以外はバリアフリーも大丈夫でした。ロビーの椅子も良かったです。
お湯はよかったですが、客室数に対してお風呂が小さく洗い場が少ないので手狭には感じました。でも料理が素晴らしく、夜も朝も大満足でした！お部屋も清潔で快適に過ごせました。
十勝川温泉で唯一貸切風呂がある旅館です。貸切温泉があるところを探していて、家族で泊まって以来、すっかりファンになりました。2回目の利用です。ホスピタリティーが素晴らしく、料理も美味しく温泉も最高です。限られたスタッフ人数、施設の範囲でできる最大限のおもてなしをしてくださる印象です。 ホテルの駐車場につくなり、スタッフさんが笑顔で荷物を運んでくださり、子供に優しく話しかけてくださって、温かい気持ちになります。食事会場には子連れに嬉しい配慮がたくさん。子供用のイスがあり、そしてカトラリーの数が多いです。コップは蓋付ストロータイプです。
ご厚意でお部屋をグレードアップしていただき、とても心地のよい時間を過ごせました。 スタッフの方々の人柄の良さはもちろんですが、お部屋もキレイで新しく、お食事も美味しかったです。手書きのお品書きもかわいかったです。 温泉は混み合う時間もありますが、私はほぼ貸切でした！（ちょっと夜遅めと、朝食後）確かに派手さはないですが、“ちょうどいい、ここちいい”そんなホテルでした。 本が読めるようなラウンジやカフェスペースなんかがあったら、もっといいなぁ・・・と勝手に思っていました。 また機会があれば泊まりに行きたいです！
1歳、2歳の子供連れで家族でお世話になりました。宿泊まで一ヶ月を切り、かつ、年末の日程で予約をしましたが全員で4万円いかない料金でした。建物自体は古そうなので少し心配していましたが、結果こちらに宿泊してとても良かったです。部屋は確かに年季は入っていましたが清掃は行き届いていて、置物や飾りなとがない分、逆に子供連れだと気を使わずに過ごすことが出来ました。モール温泉が素晴らしいのももちろん、お借りした家族風呂には子供用のおもちゃもあり親ものんびり入ることが出来ました。食事も豪華ではなくてもどれも美味しく頂くことができました。こういった場所ではあまり食べない2歳の子供が夕食も朝食もおかわりをしていました。また、親が食事をゆっくり食べられるように子 供におもちゃも準備して頂きとても助かりました。 なにより、スタックのみなさんの気配りが素晴らしくそれだけでまた来たいと思う程です。おかげさまで良い時間を過ごすことができました。本当にありがとうございました。
従業員の皆さんがとても気持ち良い接客をしていただき素晴らしい時間を過ごせました。 子供にも優しく手を振ってくれたり、話しかけてくれて嬉しかったです。 温泉にも家族風呂で家族みんなで入れて満足です。おもちゃも用意してもらったので沢山遊べました。ポカポカに温まれたおかげで風呂上がりはすぐ子供は寝てしまいました。 食事も美味しくてとてもリラックスできました😊
何回も利用させていただいています。最高の人情味溢れる接客に癒される、温泉の泉質がよくて肌がツルツルになる、お料理が美味しくて幸せな気持ちになるからです。 家族風呂もあります。先日は高齢の母を連れていき、利用させてもらい、本当に助かりました。よいお部屋も用意していただきました。家族にとって、大変よい思い出をつくることができました。 また、手づくりのイラスト入りのホテル案内や献立表など、ほっこりとします。
スタッフの皆様がとても丁寧で優しかったです。ごはんも美味しかったですし、お風呂も綺麗でした。 子連れ歓迎と書いてある通り、どんな時でもスタッフの方々の気遣いがあり、時には子どもと遊んでもらうこともありました。おかげで自宅に帰った後も子どもがあの家(ホテル)に帰りたい！とごねてました。 夫もホテルの雰囲気はもちろん、泉質も大変気に入り、また十勝川温泉に行く際にはここのホテルに泊まりたいと思います。ありがとうございました。
