十勝川温泉で唯一貸切風呂がある旅館です。貸切温泉があるところを探していて、家族で泊まって以来、すっかりファンになりました。2回目の利用です。ホスピタリティーが素晴らしく、料理も美味しく温泉も最高です。限られたスタッフ人数、施設の範囲でできる最大限のおもてなしをしてくださる印象です。 ホテルの駐車場につくなり、スタッフさんが笑顔で荷物を運んでくださり、子供に優しく話しかけてくださって、温かい気持ちになります。食事会場には子連れに嬉しい配慮がたくさん。子供用のイスがあり、そしてカトラリーの数が多いです。コップは蓋付ストロータイプです。
赤ちゃんの温泉デビューに最適ということで7ヶ月の子供を連れて泊まらせて頂きました。 ホテルについてホテルの人がすぐ荷物を持ってくださり、フロントの受付の人もすごく愛想よく接客してもらいとても気分よくチェックインすることができました。 温泉は家族風呂利用のプランでしたが、赤ちゃん用のお風呂グッズなど豊富に置いてあり安心して温泉デビューを果たすことができました。 夕食は赤ちゃん用のテーブル固定タイプのイスを用意してくださり夫婦共ゆっくり食事を楽しめました。ホテルの人もとても気にかけてくださり、少人数ながら宿泊者のことをよく考えてるなぁと思いました。料理はすごく美味しくとても満足して是非また食べたいと思える夕食でした。 子供がある程度成長したらまた泊まりに来ようと本気で思えるホテルでした。お世話になりました。
10月25日と26日夫婦二人で広島県から二連泊致しました。 ホテルの良い部分と民宿やペンションの良い部分を合わせた感じのとても温かくきめ細やかな対応をしてくださるホテルでした。 スタッフの方全員がニコニコ笑顔で客との距離間が程よく近く、家族連れにも一人旅にもよさそうなホテルです。部屋にスタッフ紹介の似顔絵がありました、この人が似顔絵のこの人かな？と思いながらスタッフの方と三日間接しました。 ただひろさん、早朝のフロントで20分ほど色々とお話をし楽しかったです。コロナ過の帯広の話、熊の話など。 おのっちさんフロントで・・・夕食時・・・常に笑顔で親切にお声がけして頂き有難うございました。なっちゃんさん、夕食時にきめ細やかな対応有難うございました。 レアキャラじんさん、お会いするたびいつもニコニコされていて癒されました。 ちぃちゃんさん、お会いするたびいつも明るく楽しくされていてお話するのが楽しかったです。 朝食は全て美味しかったですが、帯広に来たからにはやはり十勝小豆を食べなければと・・朝から大盛食べてとても美味しかった。夕食は一日目と二日目でメニューが違っていてすべてが美味しかったですがその中でも二日目のグラタタンが最高に美味しかったです。 刺身も和風とバジルの洋風とで日により変化があり、盛り付けやお皿もお洒落で目でも楽しめる料理でした。館内も部屋もとても清潔で広かったです。温泉もとても良かった。 北海道は10回以上旅していますが、今までで一番思い出に残る良いホテルでした。 来年もぜひ行きたいです。
【宿泊代】29,109円/2人。・【ラブラブ！カップル】貸切風呂(限定五組)＆お食事4.7点★たまに背中を・・♪グッと近づく二人の距離 ・貸切風呂 利用時間はチェックイン時に相談 ・快適！エアイー『air-e』ルーム和洋室 禁煙。イチオシ！『広く』『新しい』和室7.5畳と洋室ツインがコンパクトに調和。シャワールームと独立トイレ。 【駐車場】無料。 【感想】駐車場に着いたら、わざわざ車まで来てくれて、案内をしてくれました。期待以上のホスピタリティです。 スタッフは、どちらかというと中年の方が多いのですが、皆さん、愛想が良く、気持ちよく過ごせました。 部屋もきれいで、しいて言えば入口のドアが重いこと。 貸切風呂は、広くはないのですが、ゆっくりできました。モール温泉は、日本ではここしかないようで、すごく温まる温泉ですね。 夕食も美味しくいただきました。 【前の訪問地】あしょろ銀河ホール21／松山千春ギャラリー 【次の訪問地】早朝熱気球体験
1歳3ヶ月のひ孫をばあちゃんに会わせるための旅行で利用させていただきました！ まず一番はスタッフさんのホスピタリティー！赤ちゃん連れに対してもウェルカムな雰囲気で接してくれるので、終始あたたかい気持ちで過ごせました。 赤ちゃんへの配慮が至る所にあって、安心して過ごすことができました。 部屋は段差がなくフラットで、危ないものは手の届かない棚にあり、歩きまわる子供がいても、ストレスなく過ごすことができました。 夕食会場も子連れ用の別室のようなお部屋に席を設けていただき、離乳食も温めていただけました。朝食会場も子供様のカトラリーが充実しており、嬉しかったです。 そして、貸切風呂には子供用のイスとおもちゃと、なんとボディソープも用意していただき、安心して温泉デビューできました。 お部屋にある施設案内やエレベーターの掲示がすべて手書きで、心がほどけました。スタッフさんの似顔絵が書いてあったので、「さっき対応してくれた人は誰かな？」とワクワクしました。 施設も綺麗に掃除が行き届いていて、料理も美味しく、温泉も最高、人も最高、家族全員大絶賛でした！次もぜひ利用させていただきたいと思います。
3月中旬に宿泊しました。口コミ通り素晴らしい宿でした。 お風呂は肌がツルツルすべすべになり芯から温まります。 お部屋はコンパクトで機能的で清潔感がありました。 食事は種類が豊富な上に丁寧に作られていて全て美味しく頂きました。 特筆すべきはスタッフ全員の皆さんの接客の暖かさです。 イレギュラーな出来事に親切にご対応頂き助かったのはもちろんのこと、 ちょっとした時の心配りや声がけに和ませていただきました。 富士ホテルのホスピタリティの高さが旅行を更に思い出深いものにしてくれました。 北海道を訪れる際はまた宿泊させていただきたいと思います。 本当にありがとうございました。
スタッフの皆様がとても丁寧で優しかったです。ごはんも美味しかったですし、お風呂も綺麗でした。 子連れ歓迎と書いてある通り、どんな時でもスタッフの方々の気遣いがあり、時には子どもと遊んでもらうこともありました。おかげで自宅に帰った後も子どもがあの家(ホテル)に帰りたい！とごねてました。 夫もホテルの雰囲気はもちろん、泉質も大変気に入り、また十勝川温泉に行く際にはここのホテルに泊まりたいと思います。ありがとうございました。
十勝川温泉では唯一の自家源泉を持つ宿泊施設です。浴室に入るとモール泉独特の懐かしい匂いがします。 湯量豊富で、これでもかという贅沢な源泉掛け流しです。サウナはありますが露天風呂はありません。それでもこの泉質の良さは、全国にある北海道や東京・千葉のモール泉を含めて、モール泉ではトップなのは間違いありません。ちょうど適温の湯加減で、ジンジンとするような効能を感じ、保温効果で長く身体がポカポカしました。 前回は、日帰り温泉でしたが、今回は泉質の良さに惹かれて宿泊しました。7時近くの到着で少し遅れたのですが、部屋食で対応していただきました。その夕食ですが、贅沢な食材は使っていないものの、煮物を含めてどれも丁寧に調理されており、料理人の腕の良さが分かりました。更に驚いたのは、ビュッフェスタイルの朝の朝食です。和洋あり、特に和食は品数が豊富でどれも美味しく、周りの宿泊客からも称賛の声が上がっていました。また夕食もそうですが、ごはんは「ゆめぴりか」を使っており、スタッフ曰く、昨年から2倍に上がったそうですが、とても美味しくいただきました。おかげで食べ過ぎてしまいました。(苦笑) そうしたスタッフの気遣いと暖かさも印象的で、とても好感が持てました。 マイナス点ですが、こちらも率直に書かせていただくと敷布団＋マットが薄いので弾力性が弱く、睡眠に支障がありました。またエアコンを使っていないのに、空調の音が一晩中鳴っており、それも気になりました。洋室があればそちらの方が良いと思います。本当は満点にしたかったのですが、改善を期待して4点にします。
温泉が最高に気持ち良かったです。 お食事も美味しく食べられるベストなタイミングで提供していただきました。 朝食はバイキングでしたが、品数も多くご飯を食べ過ぎてしまいました。お米もとっても美味しかったです。 ホスピタリティの大変良いお宿だと思います。 機会があったら、またお邪魔したいです。
チェックインが少し遅れてしまう旨を連絡したのですが、その際の電話応対もとても親切で安心しました。 フロントもお食事も丁寧なサービスで、すごく良かったです。 そしてお風呂は最高でした！！！ また行きたい！(なかなか北海道に行く機会はないのですが)と思わせてくれる宿でした。 ありがとうございました！
年に１、２回、年老いた母親を連れて、遠くにいる妹と叔母と一緒に宿泊させてもらっている。お風呂は少し狭いけれど、泉質がとてもよい。２回入ると肌がツルツルになる。今回は家族風呂をお願いして、母親に安心して入ってもらった。 でも、なんと言ってもお食事の美味しさと人情味溢れる接客が素晴らしい。また来たいと思い、何度足を運んだことか。料金も良心的。
ついた時にスタッフの人が出迎えてくれ荷物等を運んでくれて助かりました。お風呂はとても良くスベスベし体もポカポカで気持ち良く過ごせます。食事はとても良くお腹いっぱいでしたお米も旭川産の米で凄く美味しかった夕食朝食とも大変美味しく頂きました只トイレの温水が付いてるのですが音だけで何も出てきません水回りは点検して欲しいと思います。
5月11日に宿泊しました。障害のある娘と何の連絡もなしに行ったのですが、家族風呂、食事の個室対応とこちらか何も言ってないのに提案していただき大変助かりました。体調良くなくあまり食べられず申し訳なかったです。今度また泊まりに行かせてもらいます。
何回も利用させていただいています。最高の人情味溢れる接客に癒される、温泉の泉質がよくて肌がツルツルになる、お料理が美味しくて幸せな気持ちになるからです。 家族風呂もあります。先日は高齢の母を連れていき、利用させてもらい、本当に助かりました。よいお部屋も用意していただきました。家族にとって、大変よい思い出をつくることができました。 また、手づくりのイラスト入りのホテル案内や献立表など、ほっこりとします。
部屋の掃除が行き届いていてとても気持ちよく過ごせました。夕食クチコミ通り、美味しくいただきましたが若い人達なら量が足りないのでは？と感じました。見落としかもしれませんが、冷蔵庫の中に水が入っていましたが、どこにもサービスですの案内を見つけれませんでしたのでわかるようになっていればいいですね（見落としたのならごめんなさい）
スタッフの方々がとても親切で、子供連れには優しいお宿でした。貸切風呂でも、玩具を貸して貰えて子供は大喜びでした。機会があれば、又、利用させて頂きたいです♪です。
モール温泉は良いお湯で満足。大浴場は小さいが入浴客も少ないのでゆったりできた。食事は期待していたより手作りのものが多く、美味しく、ビッフェではないのでゆったり食事できた。でも食材自体は高級な物がなく、お造りぐらいは欲しかった。若しくはオプションでも良いから酒のつまみになる北海道らしい品が欲しかった。朝食もそうだが、ひととおり揃っていたが、今ひとつ家の食事ぽい。旅行者にとっては毎食特別な食事なのだから何か変わった品が欲しかった。 部屋はベッドも寝心地良く広くて清潔。スツールがあるのがたすかった。
8/23に宿泊しました。部屋も綺麗で、温泉も露天風呂は無いものの泉質が良く、料理も家庭的で味か良く大変満足しました。貸し切り風呂は少し暗かったですが、子供連れにお勧めです。
ご飯が美味しく、スタッフの皆さんが優しかったです。
食事が美味しい！スタッフがとても親切！お風呂も良し！と、お勧めのホテルです。 帯広でゴルフするなら、１泊はしたいホテルです。 また来させていただきます。
