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十勝川温泉 富士ホテル クチコミ・感想・情報

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十勝川温泉 富士ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.49
  • アンケート件数:737件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.31
  • 立地4.14
  • 部屋4.17
  • 設備・アメニティ4.16
  • 風呂4.39
  • 食事4.41
宿泊年月
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34件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの 十勝川温泉 富士ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年09月10日 18:22:10

バイクツーリングでお世話になりました。
翌日の天候が悪かったので事前に雨が当たらない場所があれば…と無理なお願いをしました。
たった一人のためにエントランスのスペースを確保して頂きました。

朝食も下手なバイキングよりも豪雨で美味しくモール温泉もツルツルで疲れがとれました。

次回も利用させて頂きます!
ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食】バイキングorセットメニューの時もある・・・希少自家源泉★お湯本来の良さを楽しみたい♪
ご利用のお部屋
【★★★温泉地なのに?『おひとりさま』歓迎☆和室6畳  喫煙】

総合5

哲也987さんの 十勝川温泉 富士ホテル のクチコミ

哲也987さん [60代/男性] 2020年09月05日 19:39:59

特筆すべき物は無いのですが安心して宿泊できる本当に良いホテルです。特に気遣いやさりげないサービスは心安らぎます。何度も来たいと思った数少ない宿になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
ご利用の宿泊プラン
【ラブラブ!カップル】貸切風呂(限定五組)&お食事4.7点★たまに背中を・・♪グッと近づく二人の距離
ご利用のお部屋
【★★★快適!エアイー『air-e』ルーム和洋室 禁煙】

総合5

投稿者さんの 十勝川温泉 富士ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年08月31日 20:37:37

建物を見て、普通のホテルといえばそうかもしれませんが、スタッフがホスピタリティに長けた方が多く、気遣い、接客態度が最高でした。
(お客様の声の施設からの返信にお決まりの文章をコピペして貼り付けてるだけの施設も多い中、真摯にお客様の声に耳を傾けているので期待していました)
朝食をいただいたのですが、おいしかったです。特に気に入ったおかずがあったので朝食つけて良かった!
バイキングでしたがコロナ対策もしっかりなさってました。朝食会場のスタッフの方も感じ良かったです。
十勝川温泉はあまり好みではなく今まで少し避けてたのですが、今後の旅行の際には富士ホテルさんにまた、宿泊したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2020年08月
ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食】バイキングorセットメニューの時もある・・・希少自家源泉★お湯本来の良さを楽しみたい♪
ご利用のお部屋
【★★畳ごろんシンプル和室10畳 エアイー『air-e』禁煙 】

総合4

ゆゆ22さんの 十勝川温泉 富士ホテル のクチコミ

ゆゆ22さん [50代/女性] 2020年08月14日 19:21:38

夕食の創作膳は見た目もおしゃれでしたし、とてもおいしかったです。その日の昼食が遅かったので、せっかくのお料理もなかなか完食できないでいると、ホテルの方がお部屋に持って行けるようにしましょうか?と声を掛けてくださり、そのお気遣いと後でゆっくりといただくことができたのが嬉しかったです。
初めての「モール温泉」でしたが、本当に美肌の湯という感じで最高でした。

また機会があったら利用させていただきたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
ご利用の宿泊プラン
【1泊2食】食事4.7!和洋創作膳&朝食付♪温泉ソムリエ高評価自家源泉♪ベーシックプラン
ご利用のお部屋
【★★畳ごろんシンプル和室10畳 エアイー『air-e』禁煙 】

総合5

としとし6575さんの 十勝川温泉 富士ホテル のクチコミ

としとし6575さん [40代/男性] 2020年07月16日 17:28:30

今回で3回目か4回目の利用となります。こちらのホテルは何といっても「正直にホテルのコメントを表記され、愚直にお客様のことを考えた接客に徹していらっしゃる安心できるホテル」というのが私の印象です。
コメントされた中には低い評価の記入も見受けられましたが、モール温泉源泉をゆっくりと味わえること、やや品数は多くお腹いっぱいになりますが朝食が美味しかったこと、部屋は綺麗に用意されており、総合的に判断すると多くの方が評価される「高評価」に値するホテルだと思います。
アメニティ充実や設備が最新、部屋の空調が行き届いてる、景色が素晴らしいなどを優先する方ではなく、純粋に癒しを求める方に向いていると言えます。
温泉利用後、しばらく肌がツルツルで本当にリフレッシュされるので、今後も十勝方面行く際は利用させていただきたいと思います!!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2020年07月
ご利用の宿泊プラン
【ビジネス】【一人旅】朝食付プラン☆駐車場無料
ご利用のお部屋
【★★★温泉地なのに?『おひとりさま』歓迎☆和室6畳  喫煙】

総合5

AERO1720さんの 十勝川温泉 富士ホテル のクチコミ

AERO1720さん [50代/男性] 2020年07月14日 04:58:37

7月12日に妻と二人でお世話になりました。露天風呂も無いし、窓からの景色も見られませんが、源泉かけ流しのお風呂に大満足です。琥珀色した温泉は肌をつるつるにしてくれます。またスタッフの方にとても気持ちの良い対応をして頂き、是非またお伺いしたいと思うホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
ご利用の宿泊プラン
【仲良しぺア・グループ】お食事4.7点&十勝ワイン(グラス)特典付★赤か白かでもめないで・・・、ね。
ご利用のお部屋
【★★★快適!エアイー『air-e』ルーム和洋室 禁煙】

総合5

YasuyukiTさんの 十勝川温泉 富士ホテル のクチコミ

YasuyukiTさん [50代/男性] 2020年06月29日 16:56:15

スタッフの方が、みなさん優しくて気が利いて、本当に一生懸命おもてなしをしようという気持ちが伝わってきて、とても感じがよかったです。

強いて一つ言えば、赤ワインが冷えていてビックリでした。赤ワインは常温(フランスの常温)、白ワインは冷やすというのが常識だと思うのだけど、グラスワインでの常温は用意していないとのこと。僕も色々な国でも、日本国内でも赤ワインを飲んできましたが、冷えて出てきたのは、ここが初めてでした。レストランのこだわりで、どうしても冷えた赤ワインを出したいのであれば、冷えている赤ワイン、常温の赤ワインと、両方を用意してはいかがでしょうか。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年06月
ご利用の宿泊プラン
【1泊2食】食事4.7!和洋創作膳&朝食付♪温泉ソムリエ高評価自家源泉♪ベーシックプラン
ご利用のお部屋
【★どシンプルーム和室8畳  喫煙】

総合4

スーパーポップンさんの 十勝川温泉 富士ホテル のクチコミ

スーパーポップンさん [50代/男性] 2020年05月28日 20:59:19

今年もお世話になりました。
時節柄、宿泊者は小生を含めて3組だったようですが、今回も概ね満足できました。
1点、夕食時に生ビールを頼んだら、切らしている、とのことで、瓶ビールに変更しました。
恐らく、当日そもそも生ビールの用意はなかったものと拝察します。だったらメニューから外すべきだったと感じます。
なお、今回初めて近くの十勝が丘公園展望台に行きました。偶然ですが、これまで貴ホテル利用時は雨に降られましたが、今回は好天。
良い眺めでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年05月
ご利用の宿泊プラン
【おひとり様歓迎】は温泉地で珍?お食事4.7点&温泉ソムリエ高評価の自家源泉★ジブンにご褒美☆彡
ご利用のお部屋
【★どシンプルーム和室8畳  喫煙】

総合5

投稿者さんの 十勝川温泉 富士ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年04月13日 18:57:04

いやいやほんとに観光業界厳しい状態ですね。
そんな中でも支配人はじめ従業員皆さんが、
笑顔でお出迎え、接客、涙でそうになりました。
こんな状況ですが、
お邪魔してよかった。
私達は、綺麗な部屋、濃い温泉、旨い食事、
免疫力高まりましたよ!
頑張っていきましょう!
また、お邪魔します~♪

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年04月
十勝川温泉 富士ホテル 2020年06月18日 17:10:26

すっかり御無沙汰してしまいました。
一時期よりはなんとなく人の気配も感じ、
少しずつホテルも(私も)生き返ってきている、
そんな状況になっています。
自らの心に火をつけるのはなかなか困難で、
たくさんのエネルギーを要するこのお返事、
まったく進まずに過ごしてしまいました。
ホント遅くなってすみません。
こんなに応援してくれる人達がいるのに、
本来なら優先させるべき事が出来ず、
違った意味で涙がでそうですよ。
顔が浮かぶんです、
しかも笑顔。
元気出ます。
本当はこっちの役割なのに。
たくさん笑っていたら長生き出来る。
たまにそんな話を聞きますね。
免疫力が上がるんですねきっと。
ホテルに泊まりのんびり過ごし、
何度も温泉に入りいつもと違う食事。
楽しかった時間や喜びの感覚が、
日常を元気に過ごせるエネルギーになる。
これから私達は今までよりもっと、
皆さんがそれを経験できる環境を創らなければ。
こんなご時世だからこそやらなければ。
客が少ないと嘆いている場合じゃないな、
そんな風に感じました。
ありがとうございます。
そういえば、
15時前に駐車場に着いていたのに、
きっかりまで待つつもりだったのですね?
好きです!そういうお客さん。
ではまた。
「感謝」

ご利用の宿泊プラン
【赤ちゃん温泉でびゅー】3歳未満0円★貸切風呂(限定五組)&赤ちゃん備品でママ安心★お子様歓迎☆
ご利用のお部屋
【★★畳ごろんシンプル和室10畳  喫煙】

総合3

投稿者さんの 十勝川温泉 富士ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年04月08日 23:01:13

楽天トラベルでの評価がすこぶる高いので、期待していましたが意外と普通で驚きました。

十勝川をはじめとした道内のモール温泉はかなりあちこち入りましたが、源泉掛け流しではないところもあるなか、ここは源泉掛け流しなのは良い点です。しかし泉質的にアルカリ度が低めなようで、特別に濃いわけでもなく、風呂上がりのスベスベ感が少なかった気がします。

今回は新型コロナの影響もあって低価格で利用させてもらったので、多くを望むのもおかしいですが、例えば、他の高評価なホテルでもやっているように、脱衣場にタオル類をたくさん用意しておくのはどうでしょうか。お部屋に大浴場に持っていく着替え類を入れる袋が置いてあるところもあります。
これらは、あくまでも例ですが高評価であるからこそ、それに期待して来るお客さんに、「さすが評判いいだけの事はある」と思わせる工夫が足りない気がしました。

新型コロナ感染防止のため、食事をつけなかったので、つけていたら評価が違ったかも知れません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年04月
十勝川温泉 富士ホテル 2020年06月05日 15:44:06

せっかく期待して来てくださったのに、
満足出来なかった印象で寂しいです。
ガッカリさせてしまったのでしたら、
大変申し訳ございません。
ただ、
普通という事は残念な結果では無く、
泊まらなければ良かったなど、
そう感じているのでは無い事を祈ります。
ここ最近評価もすっかり下落しておりまして、
これが現実なのだと感じております。
おそらくお客様が予約した時点でも、
そんなに高評価では無かったと記憶しています。
言われた通り設備アメニティは4.13点ですし、
温泉も源泉であるにもかかわらず4.28点。
これはごく普通の評価であるように感じます。
そこまで期待を持たずお越し頂けると幸いです。
もちろん感じ方は人それぞれではあります。
期待と実感に関してはそんな所です。
アドバイスありがとうございます。
ほんの少しの工夫で実感は上がります。
確かに工夫が足りないかもしれませんね。
タオルは日帰り入浴が大変低価格な為。
それでもお部屋に1人2セットで用意するとか、
検討の余地はあると思います。
着替え袋は一時期検討していたのですが、
途中でストップしたっきりになっています。
一人でも多くの方に幸せになってもらう為には、
まだまだ工夫が必要だと考えます。
温泉の濃さやスベスベ感に関しては、
大変失礼ですがお客様の感想のほうが少数です。
逆に他では感じられない程のスベスベ感。
源泉かけ流し100%は、
圧倒的に濃いとの声が多数です。
これからご予約の皆様に、
間違った印象を与えそうで不安です。
あえて言えば露天も無く風情も無い温泉ですが、
泉質重視の濃いお湯が源泉から流れている。
きっとたくさんの人がそう感じていると、
その様に思います。
投稿ありがとうございました。
「感謝」

ご利用の宿泊プラン
【ビジネス】素泊半額(4月末まで)帯広駅約20分≪モール泉なら十勝川≫駐車無料☆コンビニ徒歩2分
ご利用のお部屋
【★★★温泉地なのに?『おひとりさま』歓迎☆和室6畳  喫煙】

総合5

LHzone539さんの 十勝川温泉 富士ホテル のクチコミ

LHzone539さん [50代/男性] 2020年03月30日 15:14:36

日帰り入浴でお世話になっていましたが、お安いプランがあったため宿泊してみました。お湯はいつものように最高です。ホテルの方のおもてなしが素晴らしいです。お出迎えはもちろん、お部屋にある案内もあたたかくて良いですね。疲れたときのリフレッシュにはありがたいです。今度は連泊させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
十勝川温泉 富士ホテル 2020年05月15日 15:33:03

この前後残念なクチコミが多くて・・・
なんだか安心しました。
ご近所さんの様ですね!
チェックインの時も言ってましたが、
日帰り入浴でご利用頂いてました。
いつもありがとうございます。
日帰りで来るのと泊まるのでは、
温泉の楽しみ方が変わりますでしょうか?
時々息抜きに帯広駅前唯一の源泉かけ流し、
そんな素敵なホテルに泊まりに行きます。
何度でも好きな時に入れる、
その安心感は格別なものです。
日帰りで温泉に行くとどうしても、
一回で済ませなければならない為に、
多少無理をしてでも浴場に居たくなります。
せっかくの温泉も入り過ぎは禁物。
逆に体に負担になる時もあるでしょう。
少しずつ入浴しすぐに部屋で安静に出来て、
何回もそれを繰り返せる事の喜び。
これが温泉宿泊の醍醐味ですよね。
今回の様な低価格で泊まりやすいプラン、
いつもあるとは限らないので、
近所だとなかなか泊まり難いかもしれません。
でも時々そんな自分へのご褒美もね、
良いのではないでしょうか?
温泉と同じ位あたたまるという部屋の案内。
心に届いた様でとてもうれしいです。
また寄ってくださいね。
「感謝」

ご利用の宿泊プラン
【ビジネス】素泊半額(3月31まで)帯広駅約20分≪モール泉なら十勝川≫駐車無料☆コンビニ徒歩2分
ご利用のお部屋
【★★★温泉地なのに?『おひとりさま』歓迎☆和室6畳  喫煙】

総合4

投稿者さんの 十勝川温泉 富士ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年03月21日 20:58:34

格安でご提供いただき有難うございました。
温泉は他の方がおっしゃる通りとても良かったです。
新型コロナの影響で、利用者が少なかったせいだと思いますが、
従業員に活気がなく、ホテル全体が暗い雰囲気だったのが
残念でした。こういうときこそ元気出して頑張って頂けると、
客も元気をもらえて、次また来たい!って気にさせると思いますが
無理な注文でしょうか?

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
十勝川温泉 富士ホテル 2020年05月15日 14:41:06

決して無理な注文ではありません。
こういうときでもどんな時でも、
お客様に元気を与える仕事、
それが我々のやるべき仕事です。
泊まって良かったなゆっくり出来たな、
そんな感情を明日への力に変えて欲しい、
そう思って立っております。
しかし正しく伝えられませんでした。
申し訳ございません。
三月の中頃からバタバタとキャンセルが発生。
その後の予約もピタッと止まり、
この先どうなってしまうんだろう??
気持ちが一番落ちていた時期かもしれません。
お客様が少ないと当然経費削減へと向かいます。
無駄な電気はなるべく消そうとなり、
必要な明かりまで消していたかもしれません。
私達がいつもの様に元気であれば、
多少暗くてもお客様を照らせたはず。
様々な要因が重なり合ってしまいました。
半分想像が出来ていた様な結果で悔しいです。
言い難い事をあえて言って下さいました。
本当に助かりましたありがとうございます。
気持ちを入れ替えて現在営業しております。
たくさんのお客様で賑わう日々が、
早く戻ってきてほしいと願っています。
「感謝」

ご利用の宿泊プラン
【ビジネス】素泊半額(3月31まで)帯広駅約20分≪モール泉なら十勝川≫駐車無料☆コンビニ徒歩2分
ご利用のお部屋
【★★★温泉地なのに?『おひとりさま』歓迎☆和室6畳  喫煙】

総合4

投稿者さんの 十勝川温泉 富士ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年03月16日 16:35:52

お湯ホントにえがったまた行くかも

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
十勝川温泉 富士ホテル 2020年05月14日 18:12:36

三月中旬ごろ、
この大きな危機が始まりすぐの頃でした。
まだ少しお客様が来られていたなと、
今あらためて思い出しました。
食事なしの素泊りプランでしたが、
富士ホテルの温泉をお湯を楽しめた。
そんなクチコミだと感じます。
ありがとうございます。
また落ちついたら寄って頂けたら幸いです。
一日でも早く日常が戻ってきますように。
「感謝」

ご利用の宿泊プラン
【ビジネス】【一人旅】素泊りプラン☆駐車場無料 ※夕食・朝食の追加は出来ません。
ご利用のお部屋
【★★★温泉地なのに?『おひとりさま』歓迎☆和室6畳  喫煙】

総合1

投稿者さんの 十勝川温泉 富士ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年03月05日 14:04:30

チェックイン時に既に会計済にも関わらず朝4時にチェックアウトするときに車来て入湯税をと声掛けられました。このやり方は違法です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
十勝川温泉 富士ホテル 2020年05月12日 15:17:08

予約は事前カード決済です。従ってチェックイン時では無く予約時に会計が行われています。予約時の確認事項欄には※入湯税について※大人1名様150円を別途頂戴致しますと記載されています。さらにすぐ下の欄にて楽天トラベルからもご利用料金とは別に、入湯税、宿泊税、施設利用料を別途いただくことがございますと確認があります。これまでにカード決済でこのプランを何百人、何千人の方にご利用頂いております。中には貰いそびれそうになり玄関や車で声をかけた方もいらっしゃいます。一人たりともこの様な事を言った人はいません。違法とは法律にそむくことです。ではいったい何の法律にそむいたのでしょうか?

ご利用の宿泊プラン
【食事なし】素泊でもOK!温泉ソムリエ高評価☆希少自家源泉★お湯本来の良さを楽しみたい♪
ご利用のお部屋
【★★★温泉地なのに?『おひとりさま』歓迎☆和室6畳  喫煙】

総合5

投稿者さんの 十勝川温泉 富士ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年02月05日 14:30:24

フロントの方、レストランの方、共にとてもサービスが良くとても気持ち良く滞在することができました。宿泊客が多くなかったこともあるかもしれませんが、ホテル外のイベントの時間が近づき夕食を切り上げようとしたらデザートを部屋にテイクアウトできるよう準備してくれたり朝に車に積もった雪までおろしてくれたり、大変助かりました。大浴場は普通でしたがお風呂にこだわりたい人は目の前にあるスパ施設に行けばいいのかなと思います。近ければまた是非宿泊したいと思いましたが、遠いので難しいかな。食事も宿泊費を考えるととても良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
十勝川温泉 富士ホテル 2020年02月13日 20:50:55

大粒のしっとりした雪がふわふわと、
夕暮れ時からゆっくり時間をかけ空から。
北海道らしい雰囲気の一日でした。
今年の十勝は雪が少なく除雪業者も困った・・・、
遠くから観光のお客様の事を考えると、
もっと降った方がらしくていいなと。
(心の片隅では面倒だから降らないで)
毎年恒例の彩凛華も雪降る夜なら格別でしょう。
イベントも楽しんで貰えていたら幸いです。
雪が降った次の朝は出来るだけ、
皆さんの車の雪をおろすようにしています。
人手不足で出来ない状況の時もあるので、
必ずとは言い切れないのでそれだけは・・・。
宿泊客の数では無くて従業員の数ありき、
なんて情けない事でしょうか。
こういう部分見直していかないと、
サービス業ダメになると思います。
投稿者さんにはデザートの件なども、
お役に立てた様ですので何よりです。
これからも出来る限りやっていきます。
これと言った所の無いこのホテルにとって、
宿泊費との兼ね合いで評価をしてくださるのは、
大変ありがたい事に感じます。
値段の割に風呂はどうだった?食事は?
従業員の態度はどうだった?
そうですね。
大浴場は普通です。
露天や設備を重視する方には不向きですが、
抜群の泉質だけは自信を持っています。
最近色んな所で風呂に入る機会が多く、
源泉かけ流しの所はもれなく泉質が良い!
これは間違いないです。
選ぶ時の参考にして頂けたらいいですね。
遠くからの旅行で当館を選んでくださり、
本当にありがとうございます。
また何年後でも構いません、
もし北海道に来る機会があれば、
富士ホテルにも寄ってください。
「感謝」

ご利用の宿泊プラン
【1泊2食】さき楽70(ナント!)貸切風呂(限定五組)+ひとり¥1,000以上値引!和室とほぼ同価格
ご利用のお部屋
【★★★快適!エアイー『air-e』ルーム和洋室 禁煙】

総合3

gorisachikoさんの 十勝川温泉 富士ホテル のクチコミ

gorisachikoさん [60代/男性] 2020年01月17日 21:34:51

部屋の暖房がエアコンだけだったので調節が難しかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
十勝川温泉 富士ホテル 2020年02月05日 20:04:23

またお越しくださり
ありがとうございます。
十勝川温泉の湯を堪能し、
ゆっくりのんびりした時間を
久しぶりに過ごせた様子。
ただしかし、
温度調整と乾燥の問題・・・。
この季節はどうしても発生する問題。
最上階の角から二つ並びで、
過ごすには一番落ちつける部屋。
そちらご用意させて頂きました。
ただ気温が低いと冷えやすいのですね。
最上階6階の角と3階の角。
使用する際はなるべく早くから
長い時間をかけて温めています。
下がる時はマイナス20度を越えます。
それはもうエアコンは必死になって
部屋を温めようと頑張っています。
頑張っている割に限界もあり、
ポカポカが好きな方には
向かないかも知れません。
そしてエアコンが頑張れば頑張る程、
部屋が乾燥をしていきますよね。
負のサイクルです。
建物の構造なのか?悩みのひとつです。
出来る対策としては、
どうしても部屋は暑いぐらいが良い。
という方は予約の時に知らせてもらう。
加湿器の貸出しがありますので、
声をかけて頂ければお届けします。
湿度が上がれば
体感温度も上がるでしょうか。
温かい毛布の貸出しもあります。
コンパクトな暖房器具を置く?
そこまでは必要ないでしょうかね?
建設会社さんが来た時に、
何か対策は無いか相談もしてみます。
わかっていて動き出せない事、
いっぱいあります。
お客様から声を頂いて動き出す。
本来ならそれでは遅いのですが、
ひとつずつ改善して前に進んでいきます。
gorisachikoさん、
クチコミありがとうございます。
「感謝」

ご利用の宿泊プラン
【ラブラブ!カップル】貸切風呂(限定五組)&お食事4.7点★たまに背中を・・♪グッと近づく二人の距離
ご利用のお部屋
【★★★快適!エアイー『air-e』ルーム和洋室 禁煙】

総合4

gorisachikoさんの 十勝川温泉 富士ホテル のクチコミ

gorisachikoさん [60代/男性] 2020年01月17日 21:32:24

久しぶりに、ゆっくりのんびり出来ました。温泉もさすが十勝川温泉の湯堪能しました
只部屋の温度調整がエアコンだけだったので、あまり暖かくならなかった。空気も乾燥していて喉が?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
十勝川温泉 富士ホテル 2020年02月05日 20:11:12

↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑

お返事は上の一通にまとめさせて頂きます!

ご利用の宿泊プラン
【ラブラブ!カップル】貸切風呂(限定五組)&お食事4.7点★たまに背中を・・♪グッと近づく二人の距離
ご利用のお部屋
【★★★快適!エアイー『air-e』ルーム和洋室 禁煙】

総合3

ゆきジュニアさんの 十勝川温泉 富士ホテル のクチコミ

ゆきジュニアさん [30代/男性] 2020年01月15日 20:22:32

急遽の予定だったのでレビュー評価の高かったこちらにお世話になりました。・・・が、正直なところ、どうしてそんなに高い評価がつくのかわからないくらい普通。布団に関しては動くたびに中の毛綿が舞っていて一晩中鼻がムズムズでした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
十勝川温泉 富士ホテル 2020年01月26日 19:05:19

・・・これが現実ですね。
様々な場所で言っております様に、
当館は何にも無い普通のホテルです。
読ませて頂いてまったく満足感ゼロ。
そんな気持ちが伝わってきます。
お金も頂いて申し訳無い気持ちです。
その事に対しては深くお詫び申し上げます。
どうして高い評価か~の言葉は、
私達にも感情があり傷つきます。
でもよくよく考えてみました。
逆に言うとこんな普通のホテルに、
期待を持って来てくれて、
良い所を探し出してくれた皆さん、
本当に感謝の気持ちを感じています。
もう少し違う結果になれば良かったなと、
少しだけ後悔があるのは、
この日の当館はいつもと少し違った事。
前日夜の急な予約で、
次の日は連泊のお客様だけだった為、
夕食の内容は連泊の人達と同じになりました。
通常提供している基本メニューとは
少し違った事。
朝食も人数が少なかった為に、
バイキングでは無くてセットメニューに。
この日はなぜか私自身も全然上手くいってない、
そんな気持ちで過ごしていました。
せっかく家族でお越しくださったのに、
楽しんで帰ってもらえなかった・・・。
子供連れのお客様は私達にとって、
メインターゲットと言いますか、
そこから今の高評価が始まったとも言えます。
本当に残念で悔しい気持ちだけが残ります。
せめてひとつだけでも良い所、
あると良かったですね。
こんなに言う必要は無いのかも知れませんが、
ありのままを答えた方が良いという、
そんな助言も貰いお話させて頂きました。
口コミ本当にありがとうございました。
「感謝」

ご利用の宿泊プラン
【ちびっこプラン】貸切風呂(限定五組)&子供備品★和洋創作膳と小学生・幼児の夕食も選択可!お子様歓迎
ご利用のお部屋
【★★畳ごろんシンプル和室10畳  喫煙】

総合5

投稿者さんの 十勝川温泉 富士ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年12月10日 19:55:31

お出迎えのお兄さん、お食事のスタッフさん皆さん親切、そして気配りがすごい

お食事も美味しかったしまた行きたいと思います

楽しい女子会、忘年会になりました。ありがとうございました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年12月
十勝川温泉 富士ホテル 2019年12月13日 18:40:52

女子会。
忘年会。
そんな季節がやって参りました。
繁華街に行くと千円以下飲み放題!
運転代行何キロまで無料!
そもそも皆で集まる事すら少ない時代。
温泉に来て一泊する忘年会は、
どんどん・・・
どんどん・・・減っています。
11月そして12月と、
非常に淋しい客の入り。
夏場あんなに賑わってたのに。
そんな今だからこそ、
来てくれるお客様一人ひとり大切に。
そんな気持ちでやっていきます。
皆さんをお迎えやご案内しながら、
何の集まりなんだろう?
ん~どういう関係??
様々想像を巡らせております。
女子会でしたか!
職場かなー???
余計なお世話ですね。
とにかく楽しい一日になり、
とてもうれしいです。
ネットで料金と評価を参考に、
予約してくれたようです。
地元の企業や団体が、
なかなか以前の様に忘・新年会をやらない中、
少しでも皆さんの様な集まりを
キャッチしていけるように、
工夫が必要かなと考えました。
もっと勉強させてもらいます!
「感謝」

ご利用の宿泊プラン
【仲良しぺア・グループ】お食事4.7点&十勝ワイン(グラス)特典付★赤か白かでもめないで・・・、ね。
ご利用のお部屋
【★★★快適!エアイー『air-e』ルーム和洋室 禁煙】

総合5

投稿者さんの 十勝川温泉 富士ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年12月09日 14:08:01

サウナを朝からやって欲しい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
十勝川温泉 富士ホテル 2019年12月10日 20:02:26

なんという簡潔なクチコミ!
びっくりしました。
余計な話をべらべらする私にとって、
最も困難な仕事になりました。
朝サウナについては
今後の参考にさせて頂きます。
ご宿泊誠にありがとうございます。
またご家族でお越し下さい。
「感謝」

ご利用の宿泊プラン
【仲良しぺア・グループ】お食事4.7点&十勝ワイン(グラス)特典付★赤か白かでもめないで・・・、ね。
ご利用のお部屋
【★★★快適!エアイー『air-e』ルーム和洋室 禁煙】

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