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山中湖旭日丘温泉 ホテル清渓 クチコミ・感想・情報

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山中湖旭日丘温泉 ホテル清渓のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.93
  • アンケート件数:409件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.75
  • 立地4.27
  • 部屋3.75
  • 設備・アメニティ3.33
  • 風呂3.33
  • 食事3.69
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総合2

ぶーにゃん8234さんの 山中湖旭日丘温泉 ホテル清渓 のクチコミ

ぶーにゃん8234さん [50代/女性] 2024年05月14日 04:02:11

とにかく夕食が不味かった。
食事の時間より少し早めに行ったけど、案内はされたのに、デザートは出て来ない。刺身は出て来ない。他の人が食べてたので、宿の予約確認見て指摘して出てくるし、ローストビーフ下さいと行ったら、まだ貰ってないですかと言われ、気分が悪かった。
お腹ぺこぺこで行ったのに夕食のバイキングの、種類は少ないし、揚げ物は温めてあるけど、冷めてるし、ピザは冷めてカピカピ。この値段で品質が低すぎる。
朝食は種類もあり、美味しかったです。
部屋は古いとわかっていたので、綺麗に掃除してあったので、良かったです、
卓球台があり、楽しかったです。
お風呂も良い湯だったから、本当にご飯が残念でした。ゆっくり食べたかったのに、お腹を空かして部屋に帰りました。
改善して欲しい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
【現金不可】5/3.4 ゴールデンウイーク 期間限定 【夕食&朝食ブッフェプラン】
ご利用のお部屋
【別館 ツインルーム(禁煙)】

総合4

投稿者さんの 山中湖旭日丘温泉 ホテル清渓 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月21日 16:56:31

別館はエレベーターがありません。2階3階の部屋に行くのに重いスーツケースを運ぶのはきついです。
フロントの対応はひどかったです。チェックインは全てタブレットかスマホでやってくれと言われて口頭での説明は無し。お風呂の場所の説明は全くなくて外の通路を行かなければならないのを知らなくてあやうく大浴場を諦めて内湯になるところでした。エアコンの調節もうまくいかなくて暑いかエアコンを切るかと二択でした。
食事は美味しくて給仕の方は親切でしたが。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
山中湖旭日丘温泉 ホテル清渓 2024年04月22日 12:57:22

この度は山中湖旭日丘温泉ホテル清渓にご宿泊戴きまして誠にありがとうございました。

チェックインの際のフロントの対応についてご指摘有難うございます。
ご説明不足の対応等、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。

弊館では4/1より、新たな試みとしてチェックインの際の混雑の軽減やご清算の簡略化やSDGsの試みとしてペーパーレス化等を狙いにお客様のスマホをご利用戴き、事前チェックインから館内のご利用についてのご説明、チェックアウト迄の流れをスムーズに行えるように取り組んでおります。

中々、全てをお客様にご理解いただくのは難しいところではありますが、口頭での説明等も含め、丁寧な対応をしていくように今後改善して参ります。

エレベーターに関しましては施設情報でご説明しておりますが、お手伝い等、出来る限り対応して参ります。

エアコンについてですが、冷房に切り替えることが出来ますが、ご説明が不十分だったと思います。

今後もお客様からの貴重なご意見を参考に改善して参りますので、宜しくお願い致します。

ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【現金不可】【2食付き】美肌の湯を満喫♪ほうとう&山梨県の郷土料理を楽しむプラン
ご利用のお部屋
【別館 ツインルーム(禁煙)】

総合4

dabudabuさんの 山中湖旭日丘温泉 ホテル清渓 のクチコミ

dabudabuさん [60代/男性] 2024年04月18日 12:22:06

静かな立地で、夜には花火も見え、星も沢山見えてくつろげました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
山中湖旭日丘温泉 ホテル清渓 2024年04月22日 11:40:03

この度は山中湖旭日丘温泉ホテル清渓にご宿泊戴きまして誠にありがとうございました。

一万坪の敷地内で自然体験と喧騒から逃れ静かな空間でお寛ぎ戴く事が出来、嬉しく思います。メッセージ有難く頂戴いたします。

四季折々の自然が体験できますので、またのご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【現金不可】【2食付き】美肌の湯を満喫♪ほうとう&山梨県の郷土料理を楽しむプラン
ご利用のお部屋
【別館 ツインルーム(禁煙)】

総合3

投稿者さんの 山中湖旭日丘温泉 ホテル清渓 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月07日 21:31:48

大人2人、子ども3人の5人で1泊しました。
部屋は2間あり、子どももゆっくりできたのでよかったです。
お風呂は大浴場を利用しましたが、とにかくお湯が熱くてほとんど入れませんでした…お水を出しても熱いです。温泉なので仕方ないのかもしれませんが、もうちょっとぬるかったら良かったな、と思いました。
食事は…値段相応かな、と。ほうとうは美味しかったです。

部屋に回収忘れでしょうか、使用済みのコップが洗面台に置かれたままで残念でした。髪の毛とかも残ってたので、もう少しきちんと清掃してほしいです。チェックインでフロントに行ったところ、フロント内の男性の方はこちらを見ようともせず(ケータイ?)座ったまま。タブレットを操作しはじめたら挨拶してどっか行きましたが、ちょっと感じ悪かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
山中湖旭日丘温泉 ホテル清渓 2024年04月17日 18:42:06

この度は山中湖旭日丘温泉ホテル清渓にご宿泊戴きまして誠にありがとうございました。
客室清掃の不備、誠に申し訳ございませんでした。
併せてチェックインの際のスタッフの対応につきましても不快な思いをさせてしまい重ね重ね申し訳ございませんでした。
今後は、改めてスタッフの教育の徹底をし、改善して参ります。
これからもご愛顧賜りますようお願い申し上げますと共にまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【現金不可】【2食付き】美肌の湯を満喫♪ほうとう&山梨県の郷土料理を楽しむプラン
ご利用のお部屋
【別館 和洋室(禁煙)】

総合4

投稿者さんの 山中湖旭日丘温泉 ホテル清渓 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月07日 20:00:56

周りに食事をするところがなく、コンビニも遠かったです、

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
山中湖旭日丘温泉 ホテル清渓 2024年04月17日 17:50:41

この度は山中湖旭日丘温泉ホテル清渓にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

仰る通り、近辺には飲食店は少ないのとコンビニエンスストアも徒歩10分程で、特にお車以外でお越しの方にはご不便をおかけ申し訳ない思いです。

今後は館内での飲食の充実を図って参ります。

これからもご愛顧賜りますようお願い申し上げますとともに、またのお帰りを心よりお待ちいたしております。

ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【現金不可】【朝食付き】源泉「山中湖旭日丘温泉」美肌の湯を満喫!
ご利用のお部屋
【別館 ツインルーム(禁煙)】

総合3

とっす爺さんの 山中湖旭日丘温泉 ホテル清渓 のクチコミ

とっす爺さん [60代/男性] 2023年12月17日 12:09:48

値段も手ごろで良かったのですが、別館はエレベータが無いので高齢の方は本館を予約されるのが良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
山中湖旭日丘温泉 ホテル清渓 2024年04月17日 17:46:42

この度は山中湖旭日丘温泉ホテル清渓にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

当館にはエレベーターがなく、ご不便をおかけしました。
本館にもエレベーターはございませんが、この4月からは別館のみご予約を受け付けております。

これからもご愛顧賜りますようお願い申し上げますとともに、またのお帰りを心よりお待ちいたしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【2食付き】美肌の湯を満喫♪ほうとう&山梨県の郷土料理を楽しむプラン
ご利用のお部屋
【別館 ツインルーム(禁煙)】

総合4

投稿者さんの 山中湖旭日丘温泉 ホテル清渓 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月20日 16:19:25

温泉がたまたま貸切で最高でした!ただ、1度外にでないと温泉に行けないので真冬は厳しい、、
口コミを見て、化粧水などを持たずに行ったら置いていなかったので要注意。シャンプーリンスボディーソープ洗顔のみでした。
手頃なお値段、美味しい朝食、総合的に見て満足です◎

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
山中湖旭日丘温泉 ホテル清渓 2024年04月17日 17:44:26

この度は山中湖旭日丘温泉ホテル清渓にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただきまして大変うれしい思いでおります。

お風呂が別館から離れていることはご不便をおかけしております。
お風呂までの渡り廊下は今後、天候や気温によりお客様にご不便をおかけしないよう改良する予定です。
今後、化粧水などはお風呂でご提供できるように検討してまいります。

これからもご愛顧賜りますようお願い申し上げますとともに、またのお帰りを心よりお待ちいたしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】湯豆腐と和定食の朝食でほっと一息♪源泉「山中湖旭日丘温泉」美肌の湯を満喫!
ご利用のお部屋
【別館 ツインルーム(禁煙)】

総合4

投稿者さんの 山中湖旭日丘温泉 ホテル清渓 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月05日 14:22:21

富士山観光の為に宿泊しました。
紅葉狩りのシーズンでしたがリーズナブルな価格で泊まれて大変満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
山中湖旭日丘温泉 ホテル清渓 2023年11月11日 21:59:25

この度は山中湖旭日丘温泉ホテル清渓にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご満足いただけたのなら光栄でございます。
当館は標高約1,000メートルの立地で気温が下がるのは平地より早いため紅葉は早く見られます。
紅葉もお楽しみいただけましたでしょうか?
これからもご愛顧賜りますようお願い申し上げますとともに、またのお帰りを心よりお待ちいたしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【2食付き】美肌の湯を満喫♪ほうとう&山梨県の郷土料理を楽しむプラン
ご利用のお部屋
【別館 トリプルルーム(禁煙)】

総合5

やまあいさんの 山中湖旭日丘温泉 ホテル清渓 のクチコミ

やまあいさん [30代/女性] 2023年09月17日 23:03:50

近くでのイベント時の宿泊で利用しました。お部屋は綺麗で広くてゆっくりくつろげました。
部屋についてるドライヤーが小さくてもう少ししっかりしたやつがほしいなと思いました。
また利用したいと思います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
山中湖旭日丘温泉 ホテル清渓 2023年10月18日 20:47:22

この度は山中湖旭日丘温泉ホテル清渓にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

お部屋について評価をいただき光栄です。
ドライヤーについては電気容量などの関係で小さめの物しかご用意できなくて申し訳なく思っております。

これからもお客様のご希望に応えることができるようで努力してまいります。

またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】湯豆腐と和定食の朝食でほっと一息♪源泉「山中湖旭日丘温泉」美肌の湯を満喫!
ご利用のお部屋
【別館 ツインルーム(禁煙)】

総合3

投稿者さんの 山中湖旭日丘温泉 ホテル清渓 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月01日 16:28:06

温泉よかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
山中湖旭日丘温泉 ホテル清渓 2023年08月12日 11:43:20

この度は山中湖旭日丘温泉ホテル清渓にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

日常の喧騒を離れ、お寛ぎのひと時をご満喫いただけるようおもてなしに磨きをかけてまいりますのでぜひまたお寛ぎにいらしてくださいませ。
お客さまのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】【2食付き】美肌の湯を満喫♪ほうとう&山梨県の郷土料理を楽しむ!
ご利用のお部屋
【別館 ツインルーム(禁煙)】

総合4

投稿者さんの 山中湖旭日丘温泉 ホテル清渓 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月29日 21:25:51

部屋からお風呂までが遠くエレベーターも無いので年寄りには少し大変!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年06月
山中湖旭日丘温泉 ホテル清渓 2023年08月12日 11:42:07

この度は山中湖旭日丘温泉ホテル清渓にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

館内設備につきましてご不便お掛けし誠に申し訳ございませんでした。

お越しいただけるお客様に少しでもご満足いただけるよう今後もサービスの向上等に努めてまいります。

まだまだ暑い日が続きますが、ご自愛しつつ素敵な夏をお過ごしくださいませ。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF【2食付き】美肌の湯を満喫♪ほうとう&山梨県の郷土料理を楽しむ!
ご利用のお部屋
【別館 ツインルーム(禁煙)】

総合3

投稿者さんの 山中湖旭日丘温泉 ホテル清渓 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月24日 10:18:53

2023年7月21日に一泊でお世話になりました。次の日の朝一番で山中湖水陸両用バスに乗るのにホテルから森の駅までがとても近くて宿泊して良かったです。温泉はとろっとしていてとても良かったです。脱衣所の掃除がなかったのか次の日の朝入浴した時に髪の毛が多かったです。食事は寮も味も普通でした。南瓜ほうとうの南瓜が冷凍なのか味がいまいちでした。部屋はこじんまりしています、お部屋のミネラルウォーターは有り難かったです。スタッフの方の対応はとても親切丁寧でした。子供がアンケートを書いてフロントスタッフさんにお渡ししたら素敵なアメニティをくださって喜んでました。スタッフさんの対応がとても良かったので山中湖に行く際はまた利用させてもらいたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
山中湖旭日丘温泉 ホテル清渓 2023年08月12日 11:34:18

この度は山中湖旭日丘温泉ホテル清渓にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

清掃が行き届いておらず、ご不快な念をお掛けしまして深くお詫び申し上げます。
日々気を付けているつもりではございましたが、今回のことはお恥ずかしい限りでございます。
すぐに清掃スタッフにも共有し、今後このようなことがないよう、より丁寧に取り組んで参る所存でございます。

自然豊かなロケーションを生かし、サービスと設備の充実により、ご満足いただける宿泊施設を目指してまいります。

今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】【2食付き】美肌の湯を満喫♪ほうとう&山梨県の郷土料理を楽しむ!
ご利用のお部屋
【別館 トリプルルーム(禁煙)】

総合4

kumagainさんの 山中湖旭日丘温泉 ホテル清渓 のクチコミ

kumagainさん [70代/男性] 2023年07月22日 14:21:04

富士山観る為に
3日いたのですけど、残念な結果に終わりました。
是非また お伺いいたします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
山中湖旭日丘温泉 ホテル清渓 2023年08月12日 11:30:52

この度は山中湖旭日丘温泉ホテル清渓にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

楽しみにしておりました富士山がご覧いただけず残念ではございましたが、再度お越しの際には当館をお選びいただけますと幸いでございます。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】【朝食付き】湯豆腐と和定食の朝食でほっと一息♪
ご利用のお部屋
【別館 ツインルーム(禁煙)】

総合5

オレンジNO1さんの 山中湖旭日丘温泉 ホテル清渓 のクチコミ

オレンジNO1さん [60代/女性] 2023年06月03日 20:55:49

 木々に囲まれた広い敷地にあります。山中湖へもすぐで、文学の森の隣で、近くに散歩コースがあります。一日目は曇りでしたが、夕方に山中湖湖畔から富士山が眺められました。二日目は雨になりましたが、朝早くに傘を持って湖畔と森を散歩してから、温泉に入りました。
 古いけれど、コロナ対策は万全で、快適に過ごせました。また泊まりに行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
山中湖旭日丘温泉 ホテル清渓 2023年06月27日 09:12:39

この度は山中湖旭日丘温泉ホテル清渓にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただきまして大変うれしい思いでおります。
山中湖畔は一番良いシーズンを迎えております。
いただきましたお言葉を今後益々の励みとし、お越しいただくたびに新たな発見と感動を感じながらも、変わらぬ心地よさをご提供できますようこれからも精進してまいります。
これからもご愛顧賜りますようお願い申し上げますとともに、またのお帰りを心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】湯豆腐と和定食の朝食でほっと一息♪源泉「山中湖旭日丘温泉」美肌の湯を満喫!
ご利用のお部屋
【別館 ツインルーム(禁煙)】

総合4

りんりんりん8317さんの 山中湖旭日丘温泉 ホテル清渓 のクチコミ

りんりんりん8317さん [50代/女性] 2023年05月28日 12:05:19

5月26日に宿泊しました。
フロントで各々必要なアメニティを選ぶシステムです。快適さを損なわず無駄を減らす工夫で好感を持ちました。
しっかりした作務衣をサイズ別に選べるので、部屋着やパジャマは持って行かなくて大丈夫。クレンジングオイル、洗顔料、化粧水、乳液は大浴場にありました。
こだわりなければ、荷物減らせます。
シャンプーは数種類から選べます。
食事は何を食べてもおいしく、食堂スタッフの方達も感じよく満足です。
別館でミニ卓球台を自由に使えるがよかったです。あと、部屋に人数分の富士山水ペットボトルをサービスで置いてくれていて、これがとても美味しいです。
徒歩圏内にセブンイレブンがあります

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
山中湖旭日丘温泉 ホテル清渓 2023年06月18日 16:30:09

この度は山中湖旭日丘温泉ホテル清渓にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
各セクションにて高いご評価をいただきまして大変光栄にございます。
恵まれた自然のなか季節感あふれる体験や食の楽しみがあり、のんびりと過ごすひと時も感じていただけますので、ぜひまた季節を変えて遊びにいらしてください。
お客さまのまたのお帰りを、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【2食付き】美肌の湯を満喫♪ほうとう&山梨県の郷土料理を楽しむプラン
ご利用のお部屋
【別館 トリプルルーム(禁煙)】

総合5

投稿者さんの 山中湖旭日丘温泉 ホテル清渓 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月08日 17:47:15

GWに親子4人2泊3日で利用いたしました。
建物は少々年季が入っていますが、清掃は行き届いており、スタッフの方のホスピタリティも感じられ、とても気持ちよく過ごさせてもらいました。

朝食はバイキング形式。大手ホテルのような豪華さはないですが、ほうとうがあったり、あたたかさを感じるメニューでした。

部屋は別館和洋室を利用。4人では充分すぎる広さです。バストイレ別で使い勝手もよいです。

冷蔵庫、ポットは部屋にあり、階下の共有ルーム的なところにお水のサーバと電子レンジがありました。ここにはミニ卓球台もあり、子どもたちに好評でした。

大浴場は建物の外の通路を登っていくので少々不便でしたが、それ以外は問題ありません。シャンプーが複数選べたのもよかったです。

機会があればまた利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
山中湖旭日丘温泉 ホテル清渓 2023年05月08日 18:29:41

この度は山中湖旭日丘温泉ホテル清渓にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
GWの期間中に数あるホテルよりお選びいただき誠にありがとうございました。
あたたかなお褒めのお言葉をいただき大変光栄にございます。
お客さまにとりまして良きひと時をお過ごしいただけましたなら何よりでございます。
いただきましたお言葉を励みに、これからもお客さまのお気持ちに寄り添い最善を尽くして参りたいと存じます。
ただいまのホテル清渓ではわらかな若葉が一斉に芽吹き、大自然の生命力の強さを感じることのできる美しい季節を迎えております。
季節によって山中湖の景色が違った美しさをみせるのも、当館の魅力の一つでございますので四季折々にお楽しみいただけたらと存じます。
お客さまのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
ゴールデンウイーク 期間限定 【朝食バイキングプラン】
ご利用のお部屋
【別館 和洋室(禁煙)】

総合4

投稿者さんの 山中湖旭日丘温泉 ホテル清渓 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月08日 16:30:02

GW期間中にも関わらず、お値打ちに宿泊できました。料理はアットホームなこじんまりとした雰囲気、サイズ感でのビュッフェでした。お値打ちな料金だったので贅沢は言えないですが、もう少し値上げしてでもあと数種類メニューがあると料理の満足度が上がるように感じました。
お風呂は折角の屋外スペースがあるので、壺風呂のようなものでもあるとお風呂があったらと家族で話していました。
部屋は広くて満足ですが、冷蔵庫が壊れており、流石に部屋の冷蔵庫が壊れているのは厳しいので交換修理対応してほしいと思いました。
ミニ卓球はかなり楽しめましたが、ラケットのほとんどのラバーが剥がれていたので、また簡単に補修していただけるとありがたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
山中湖旭日丘温泉 ホテル清渓 2023年05月08日 18:26:24

この度は山中湖旭日丘温泉ホテル清渓にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
せっかくのご旅行の折、お食事やお部屋にて残念なお気持ちにさせてしましましたこと、誠に申し訳ございません。
お客様の貴重なご意見を大切に早速点検させていただきました。
四季折々また季節をかえてお越しいただけましたら幸いでございます。
お客さまのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
ゴールデンウイーク 期間限定 【夕食&朝食バイキングプラン】
ご利用のお部屋
【別館 和洋室(禁煙)】

総合3

yutagorillaさんの 山中湖旭日丘温泉 ホテル清渓 のクチコミ

yutagorillaさん [40代/男性] 2023年05月07日 09:32:36

ゴールデンウィークで利用。施設の古さは許容範囲内だが、食事は工夫に期待。

フロント:説明もしっかりしてくれるし、親切。

部屋:別館のトリプル(+ソファーベッド)利用。築年数は感じるが、広さは十分。窓からはホテル敷地内の林が見える。他のレビューの通り毛が落ちていた。室内トイレは、他の古い宿同様若干臭いが気になる。当然枕元に充電コンセントは無し。ともあれ、トリプル以上がある宿はありがたい。

お風呂:男はちいさい方の湯船でした。5人も入れば満杯。お湯はとろみがあり温泉感を感じられます。熱いと言うレビューもありますが、個人的にはこれくらいの暑さが温泉ぽくて好き。あと、お風呂は別棟にあり不便だが屋根付き渡り廊下もあるし、風呂出た後外を歩くのは涼しくて気持ちが良い。

食事:まず、ブッフェの品数が少なく冷めている料理も多い。ブッフェを楽しみにしてた子供の落胆顔が忘れられない。あとお酒の種類も少ない上に品切れも。恐らくゴールデンウィークの助っ人と思われるホール係のおばさま達が不慣れで着席前に飲み物のオーダーとってきたり等あったが、頑張ってる感はあり。朝晩に出るほうとうと晩御飯に出たスモークサーモンが美味しかった。

ブッフェは宿側は楽だろうが、この品数や質だと客側の楽しみが小さい。ほうとうや特産品をメインにした定食にするなどにした方が嬉しい客も多いはず。

他:敷地が広く森の中にあるホテルなので清々しく、森林浴気分を楽しめる。室内ドコモの電波が悪いけど、Wi-Fiがある。(富士山周辺電波弱い気もする)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
山中湖旭日丘温泉 ホテル清渓 2023年05月08日 18:16:04

この度は山中湖旭日丘温泉ホテル清渓にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
せっかくのご旅行の折、ご満足いただく事ができず期待を損ねることになってしましい大変申し訳ございません。
ひとつひとつの確認を細部まで怠ることなく、原因と対策をスタッフ間で情報共有させていただきます。
ご夕食は通常「美肌の湯を満喫♪ほうとう&山梨県の郷土料理を楽しむプラン」として和定食にて販売いたしておりますが、GW期間限定でバイキングにてご提供させていただきましたが、ご旅行の楽しみの一つかと存じ、お子様へもご満足いただけず誠に申し訳ございませんでした。
ご利用いただきました温泉につきましてはご堪能いただけ何よりでございます。
山中湖旭日丘温泉は豊富なミネラル分が含まれやわらかくて気持ちいいとからだの芯までじっくりとあたたまっていただけましたなら幸いにございます。
この度いただきましたお声を真摯に受け止め、改善できるところから始め、お出迎えからお帰りまで、そしてまた訪れたくなる心地良いひと時をお過ごしいただけますよう努めて参ります。
お客さまのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
ゴールデンウイーク 期間限定 【夕食&朝食バイキングプラン】
ご利用のお部屋
【別館 トリプルルーム(禁煙)】

総合4

投稿者さんの 山中湖旭日丘温泉 ホテル清渓 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月02日 12:55:31

バス停から1分と表示が有りますが敷地が広くフロント迄の距離が長く、荷物持参でたどり着くのに疲れました。
食事・部屋は大変良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年04月
山中湖旭日丘温泉 ホテル清渓 2023年05月04日 11:36:00

この度は山中湖旭日丘温泉ホテル清渓にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

折角のご旅行の折、ご案内が不十分で誠に申し訳ございませんでした。

お客様の声を大切にご案内を改善させていただきました。

ご来館の皆さまに快適にお寛ぎいただけるようなおもてなしをお届けできるよう、スタッフ一同精進してまいりますので、誠に勝手ながら再来の機会を頂けましたら幸いにございます。
お客さまのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【2食付き】美肌の湯を満喫♪ほうとう&山梨県の郷土料理を楽しむプラン
ご利用のお部屋
【別館 和洋室(禁煙)】

総合4

かずぼう1959さんの 山中湖旭日丘温泉 ホテル清渓 のクチコミ

かずぼう1959さん [60代/男性] 2023年04月16日 18:32:43

大浴場も部屋のお風呂も天然温泉で、ゆっくりできました。また、フロントの方も大変親切でよかったです。次回は、季節を変えて、仲間とゆっくり食事付きで、宿泊したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
山中湖旭日丘温泉 ホテル清渓 2023年04月18日 11:17:34

この度は山中湖旭日丘温泉ホテル清渓にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

また会いに来たくなるようなスタッフを目指し、お客さまお一人お一人に寄り添ったおもてなしができるよう日々励んでおりますので、ぜひまた笑顔のスタッフに会いに遊びにいらしてくださいませ。
お客さまのまたのお帰りを、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】源泉「山中湖旭日丘温泉」美肌の湯を満喫!食事なしのリーズナブルなプラン
ご利用のお部屋
【別館 ツインルーム(禁煙)】

367件中 1~20件表示

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