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クア・アンド・ホテル 石和健康ランド クチコミ・感想・情報

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クア・アンド・ホテル 石和健康ランドのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.35
  • アンケート件数:1138件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.17
  • 立地4.10
  • 部屋3.88
  • 設備・アメニティ4.10
  • 風呂4.61
  • 食事4.02
宿泊年月
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同伴者
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[並びかえ]

893件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの クア・アンド・ホテル 石和健康ランド のクチコミ

投稿者さん 2025年04月14日 07:24:54

部屋のテレビをもう少し大きいサイズにして欲しい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年03月
クア・アンド・ホテル 石和健康ランド 2025年04月17日 09:05:03

投稿者 様
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

ご指摘いただきましたテレビのサイズにつきましては、今後の交換時に、より大きなテレビへの設置を予定しております。
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
(今だけ2/28(金)まで平日宿泊者限定)岩盤浴無料特典あり【素泊まりプラン】
ご利用のお部屋
【本館シングルルーム【禁煙】】

総合4

tktmmtさんの クア・アンド・ホテル 石和健康ランド のクチコミ

tktmmtさん [60代/男性] 2025年04月12日 12:30:10

出張で利用しました。
お風呂&朝ご飯最高でした。
ビジネスマン向けの格安プランを希望しまし。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年03月
クア・アンド・ホテル 石和健康ランド 2025年04月17日 09:12:10

tktmmt 様
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お風呂や朝食にもご満足頂けたようでありがとうございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
(今だけ7/31(木)まで平日宿泊者限定)岩盤浴無料特典あり【朝食バイキング付プラン】
ご利用のお部屋
【新館シングルルーム【禁煙】】

総合4

マッチのとしちゃんさんの クア・アンド・ホテル 石和健康ランド のクチコミ

マッチのとしちゃんさん [50代/男性] 2025年04月11日 14:57:04

風呂がいい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2025年03月
クア・アンド・ホテル 石和健康ランド 2025年04月12日 15:48:13

マッチのとしちゃん 様
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
(今だけ7/31(木)まで平日宿泊者限定)岩盤浴無料特典あり【朝食バイキング付プラン】
ご利用のお部屋
【本館シングルルーム【禁煙】】

総合4

マッチのとしちゃんさんの クア・アンド・ホテル 石和健康ランド のクチコミ

マッチのとしちゃんさん [50代/男性] 2025年04月11日 14:55:56

風呂最高

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2025年03月
クア・アンド・ホテル 石和健康ランド 2025年04月12日 15:49:11

マッチのとしちゃん 様
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
(今だけ7/31(木)まで平日宿泊者限定)岩盤浴無料特典あり【朝食バイキング付プラン】
ご利用のお部屋
【本館シングルルーム【禁煙】】

総合5

Takeokaさんの クア・アンド・ホテル 石和健康ランド のクチコミ

Takeokaさん [50代/男性] 2025年03月27日 16:53:22

転勤のため、しばらく利用できませんが、近くの際は利用させていただきたいと思います。
ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2025年03月
クア・アンド・ホテル 石和健康ランド 2025年03月29日 16:11:39

Takeoka 様
ご宿泊いただきありがとうございます。
転勤とのこと、大変お忙しいことと存じます。しばらくご利用が難しいとのことですが、またお近くにお越しの際はぜひお立ち寄りください。
これまでご愛顧いただき、心より感謝申し上げます。またのご利用をお待ちしております。
どうぞお体にお気をつけて、新天地でのご活躍をお祈り申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
(今だけ7/31(木)まで平日宿泊者限定)岩盤浴無料特典あり【素泊まりプラン】
ご利用のお部屋
【本館シングルルーム【喫煙】】

総合5

Takeokaさんの クア・アンド・ホテル 石和健康ランド のクチコミ

Takeokaさん [50代/男性] 2025年03月27日 16:52:33

清潔感がありとても快適でした。
また利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2025年03月
クア・アンド・ホテル 石和健康ランド 2025年03月29日 16:14:44

Takeoka 様
過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
(今だけ7/31(木)まで平日宿泊者限定)岩盤浴無料特典あり【素泊まりプラン】
ご利用のお部屋
【本館シングルルーム【禁煙】】

総合5

Takeokaさんの クア・アンド・ホテル 石和健康ランド のクチコミ

Takeokaさん [50代/男性] 2025年03月27日 16:51:52

いつもお世話になり、ありがとうございます。
最近は夕食付きプランがなくなっているので、ぜひ再開をお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2025年03月
クア・アンド・ホテル 石和健康ランド 2025年03月29日 16:24:12

Takeoka 様
この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
只今、「サ旅極上体験~ととのいサウナ飯付き宿泊プラン」の販売を行っております。
もしよろしければ、ご利用ください。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
(今だけ7/31(木)まで平日宿泊者限定)岩盤浴無料特典あり【素泊まりプラン】
ご利用のお部屋
【本館シングルルーム【禁煙】】

総合5

投稿者さんの クア・アンド・ホテル 石和健康ランド のクチコミ

投稿者さん 2025年03月27日 16:03:05

今回は平日限定岩盤浴無料特典があり、初めての岩盤浴も楽しめました!お風呂だけでもいつも大満足な上に岩盤浴付きで最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年03月
クア・アンド・ホテル 石和健康ランド 2025年03月29日 16:28:30

投稿者 様
過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
お風呂や岩盤浴にもご満足頂けたようでありがとうございます。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
(今だけ7/31(木)まで平日宿泊者限定)岩盤浴無料特典あり【素泊まりプラン】
ご利用のお部屋
【新館シングルルーム【禁煙】】

総合5

投稿者さんの クア・アンド・ホテル 石和健康ランド のクチコミ

投稿者さん 2025年03月26日 20:36:53

隅々迄お掃除がゆきとどき気持ち良く過ごせました。またお世話に成りたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年02月
クア・アンド・ホテル 石和健康ランド 2025年03月29日 16:33:01

投稿者 様
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
快適にお過ごしいただけたご様子にたいへんうれしく思います。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
(今だけ2/28(金)まで平日宿泊者限定)岩盤浴無料特典あり【素泊まりプラン】
ご利用のお部屋
【本館シングルルーム【禁煙】】

総合5

投稿者さんの クア・アンド・ホテル 石和健康ランド のクチコミ

投稿者さん 2025年03月12日 17:29:34

3月9日から2泊しました。何度もリピートしていますが、働く人がとても良い!私は今までいやなおもいをしたことがありません。挨拶もきちんとしているし…難点をあえてあげるなら、朝食バイキングのサラダバーに昔の玉ねぎのドレッシングを復活させて欲しいです?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年03月
クア・アンド・ホテル 石和健康ランド 2025年03月14日 10:49:09

投稿者 様
この度はご来訪いただき、誠にありがとうございました。
また、スタッフの対応につきましてもお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。今後もより一層、心のこもったおもてなしを心がけてまいります。

朝食の玉ねぎドレッシングにつきましては、以前は手作りでご提供しておりましたが、現在はご用意が難しくなっております。申し訳ございませんが、現在は青じそドレッシングと胡麻ドレッシングをご提供しておりますので、何卒ご了承くださいませ。

これからも皆様にご満足いただけるサービスを目指し、スタッフ一同努めてまいります。
またのご来訪を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
(今だけ2/28(金)まで平日宿泊者限定)岩盤浴無料特典あり【朝食バイキング付プラン】
ご利用のお部屋
【本館ツインルームA【喫煙】】

総合4

ちびちゃん1129さんの クア・アンド・ホテル 石和健康ランド のクチコミ

ちびちゃん1129さん [50代/女性] 2025年03月01日 16:48:58

リファのシャワーベッドとドライヤー、シャンプーも高品質な物があり最高です。


天然温泉がない以外は食事ま美味しいし、設備もいいし、コスパもまあまあいいから最高です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年02月
クア・アンド・ホテル 石和健康ランド 2025年03月04日 22:01:07

ちびちゃん1129 様
この度はご来館いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在中、ごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりです。
お褒めのお言葉を賜りましたこと、大変光栄に存じます。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
又のご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
(2/28(金)まで平日宿泊者限定)岩盤浴無料特典あり【1名様あたり館内利用3,000円分付プラン】
ご利用のお部屋
【本館和室6畳【禁煙】】

総合5

投稿者さんの クア・アンド・ホテル 石和健康ランド のクチコミ

投稿者さん 2025年02月27日 12:44:57

2025/2/25に宿泊しました 食事はバイキングが嫌いなので食事無しプランにしましたが他に食事の出来るお店があり朝食もカフェがあるので困らなかったです フロントの方もとても感じが良くて ここにして良かったです また機会があれば泊まりたいと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2025年02月
クア・アンド・ホテル 石和健康ランド 2025年02月28日 11:50:49

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフにもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
(今だけ2/28(金)まで平日宿泊者限定)岩盤浴無料特典あり【素泊まりプラン】
ご利用のお部屋
【新館ユニバーサルツイン【禁煙】】

総合5

投稿者さんの クア・アンド・ホテル 石和健康ランド のクチコミ

投稿者さん 2025年02月24日 17:21:02

お風呂は種類がたくさんあるため人が多くても割とストレスなく入浴ができて良かったです。
部屋は若干狭く感じますが悪くはないです。
スタッフの方も初めての方には親切に館内の説明をしてくれるので初めての方も宿泊しやすいかと思います。
個人的に一つ改善してもらいたいのが、2種類のタイプの枕が繋がっているのが使いにくく寝づらいので通常の枕も用意してくれるとありがたいです。(もしフロントに言えばあるのでしたら申し訳ないです。)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年02月
クア・アンド・ホテル 石和健康ランド 2025年02月25日 22:24:57

投稿者 様
過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
枕につきましては、低反発枕や羽枕等の貸し出し用もございます。お気軽にフロントまでお声かけください。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
(今だけ2/28(金)まで平日宿泊者限定)岩盤浴無料特典あり【素泊まりプラン】
ご利用のお部屋
【新館シングルルーム【禁煙】】

総合5

投稿者さんの クア・アンド・ホテル 石和健康ランド のクチコミ

投稿者さん 2025年01月25日 11:16:44

メニューが豊富

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年01月
クア・アンド・ホテル 石和健康ランド 2025年01月31日 21:18:45

投稿者 様
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
メニューにご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まりプラン】
ご利用のお部屋
【本館ダブル【喫煙】】

総合4

投稿者さんの クア・アンド・ホテル 石和健康ランド のクチコミ

投稿者さん 2025年01月23日 12:50:31

年末年始が仕事だったのでリフレッシュにひとり旅で利用しました。喫煙者のため喫煙可能な客室を予約しましたが、かなりタバコ臭強かったため窓を開け換気しました。
もともと紙タバコを吸っていてアイコスに変えたのですが、加熱式タバコしか吸ったことない方には臭いがキツいかもしれません。
お風呂などは武田信玄にまつわるものだったりと楽しませてもらいました。
食事に関してはどのお店でも大体メニューが一緒です。
リフレッシュさせてもらい感謝です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年01月
クア・アンド・ホテル 石和健康ランド 2025年01月23日 18:13:11

投稿者 様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
喫煙部屋につきまして、ご不快な思いをお掛け致しました。
5階のフロアのみ全て喫煙部屋となっております。出来る限り消臭対策に努めて参ります。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
(今だけ2/28(金)まで平日宿泊者限定)岩盤浴無料特典あり【素泊まりプラン】
ご利用のお部屋
【本館シングルルーム【喫煙】】

総合5

sjrhm0515さんの クア・アンド・ホテル 石和健康ランド のクチコミ

sjrhm0515さん [60代/男性] 2025年01月18日 12:09:17

風呂がたくさんあり毎回リラックス出来しています。
食事も好きなだけ呑んで食べて満足です。
部屋も清潔過ごしやすい広さで満足です。
また次回利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年01月
クア・アンド・ホテル 石和健康ランド 2025年01月23日 00:10:56

sjrhm0515 様
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
(今だけ2/28(金)まで平日宿泊者限定)岩盤浴無料特典あり【素泊まりプラン】
ご利用のお部屋
【新館シングルルーム【禁煙】】

総合5

投稿者さんの クア・アンド・ホテル 石和健康ランド のクチコミ

投稿者さん 2025年01月15日 14:23:04

利用した時期が年末だったため、
人がとても多く、施設内のレストランは60分待ちだったので、マッサージを受けました。担当者の方がスキルが高く、お風呂で温まった身体から疲れがかなり取れました。
夕食は施設内の居酒屋で食べましたが、美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年12月
クア・アンド・ホテル 石和健康ランド 2025年01月16日 20:54:22

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。
年末年始は多くのお客様にご利用いただき、混雑している時間帯があり、申し訳ございませんでした。
今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まりプラン】
ご利用のお部屋
【本館ダブル【禁煙】】

総合3

TAKE6971さんの クア・アンド・ホテル 石和健康ランド のクチコミ

TAKE6971さん [40代/男性] 2024年12月13日 11:31:49

大混雑過ぎてたいへんです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
クア・アンド・ホテル 石和健康ランド 2024年12月14日 21:33:56

TAKE6971 様
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
週末の多くのお客様にご利用いただき、混雑している時間帯がございましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まりプラン】
ご利用のお部屋
【本館シングルルーム【禁煙】】

総合4

投稿者さんの クア・アンド・ホテル 石和健康ランド のクチコミ

投稿者さん 2024年12月12日 17:18:45

お風呂や食事は満点です!!

しかしながら、部屋に前の人のものと思われるゴミが残っていたり、アメニティが置き場になかったり他が良いだけに残念でした。

再度利用することもあると思うのでその時には改善されていることを願います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年12月
クア・アンド・ホテル 石和健康ランド 2024年12月14日 21:43:57

投稿者 様
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご案内をしたお部屋につきましてはご期待に添えず、残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
今回頂いたご意見を基に、改めましてチェック体制の強化に努め、より良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。

ご利用の宿泊プラン
【朝食バイキング付プラン】
ご利用のお部屋
【新館シングルルーム【禁煙】】

総合4

投稿者さんの クア・アンド・ホテル 石和健康ランド のクチコミ

投稿者さん 2024年12月10日 18:44:42

春日居カントリーでのゴルフ前泊
健康ランドならでは、風呂は最高。
駐車場も広く、無料
またの折は利用します

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
クア・アンド・ホテル 石和健康ランド 2024年12月15日 16:27:01

投稿者 様
この度はご来訪いただきまして誠にありがとうございました。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まりプラン】
ご利用のお部屋
【本館シングルルーム【禁煙】】

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