楽天トラベルトップ

シェラトン鹿児島 クチコミ・感想・情報

bp-info こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の対象サービス利用回数(国内宿泊および国内ツアー(交通+宿)利用分を含む)に応じてポイントアップが適用されます。(国内宿泊利用時のみ)
また、楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。

シェラトン鹿児島のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.60
  • アンケート件数:162件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.50
  • 立地4.28
  • 部屋4.73
  • 設備・アメニティ4.42
  • 風呂4.37
  • 食事4.42
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

143件中 1~20件表示

総合4

開門荘さんの シェラトン鹿児島 のクチコミ

開門荘さん [40代/女性] 2025年09月08日 10:35:47

はじめて宿泊しました。
クラブルームを満喫できて、とても良かったです。
ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年09月
ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】室数限定☆クラブ特典・朝食付
ご利用のお部屋
【クラブルーム シティビュー ダブルベッド2台】

総合5

朝は早起きさんの シェラトン鹿児島 のクチコミ

朝は早起きさん [40代/女性] 2025年09月07日 17:20:12

ベッドは想像通りでとても良かった。
ご飯も思った以上に大変良くて非常に満足している。

想像を超えたのは温泉だった。
正直温泉という名ばかりでただのお風呂くらいかなー、とおもっていたのに、めちゃくちゃ硫黄のかおりがするめちゃくちゃ良い温泉でした。
何回も入って非常に満足です

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年09月
ご利用の宿泊プラン
【2食付き】Daily Socialでのディナーブッフェ/朝食付き 
ご利用のお部屋
【デラックスルーム キングベッド1台】

総合5

popo159さんの シェラトン鹿児島 のクチコミ

popo159さん [50代/女性] 2025年09月05日 23:16:45

引っ越しのためご褒美に宿泊させていただきました。
夫は喫煙者のため、部屋では禁煙、喫煙階に移動しないといけないのが大変そうでしたが、私は快適でした♪
とにかく県内の方もご褒美にどうですかって思います。

スタッフの方も素晴らしく、おもてなしの本来の姿を味わうことができて、幸せでしたし、自分自身も勉強になりました。

夫婦でゆっくりした時間を過ごせました。

いつか息子家族と伺いたいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年07月
ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】室数限定☆全室35平米以上/朝食付
ご利用のお部屋
【デラックスルーム ダブルベッド2台 (ツインベッド)】

総合5

たかし59888412さんの シェラトン鹿児島 のクチコミ

たかし59888412さん [60代/男性] 2025年08月17日 13:41:59

申し分なし。12時チェックアウトが嬉しい。タクシーの手配もさすがの手早さ。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年08月
ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSベストレート】室数限定☆桜島ルーム朝食付き
ご利用のお部屋
【桜島ルーム キングベッド1台】

総合5

投稿者さんの シェラトン鹿児島 のクチコミ

投稿者さん 2025年07月30日 15:52:06

お部屋も設備も綺麗で、美味しく朝食をいただきました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年07月
ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】室数限定☆全室35平米以上/朝食付
ご利用のお部屋
【デラックスルーム ダブルベッド2台 (ツインベッド)】

総合5

kiimkさんの シェラトン鹿児島 のクチコミ

kiimkさん [30代/女性] 2025年07月28日 11:56:44

お得に泊まれて大満足!駐車場出し入れ自由なのもありがたかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年07月
ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】室数限定☆全室35平米以上
ご利用のお部屋
【デラックスルーム キングベッド1台】

総合5

投稿者さんの シェラトン鹿児島 のクチコミ

投稿者さん 2025年07月23日 21:52:54

7月9日から2泊しました。
初日は、当初の予定より遅れて到着しましたが、快く対応して頂きました。2泊目は、夕方以降ゆっくり過ごしたかったので、ホテル内で予約したレストランで夕食を頂きました。1人でもゆったり過ごせるように席を用意して下さり、お酒の弱い私が楽しめるカクテルを作って頂きました。また、時間を気にせず、お食事して下さいと仰って下さり、心地よく過ごすことができました。
チェックアウトの日は、お天気が雨だったこともあり、ホテルから出たくないくらいでした。
鹿児島に行く機会があれば、またお世話になりたいです。
ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年07月
ご利用の宿泊プラン
【タイムセール】10%OFF・5/6~7/17はポイント10倍!室数限定☆全室35平米以上/朝食付き
ご利用のお部屋
【デラックスルーム キングベッド1台】

総合4

せえぱぱさんの シェラトン鹿児島 のクチコミ

せえぱぱさん [50代/男性] 2025年07月15日 19:11:51

良い部屋でベットもフカフカでした。立地もたいへんいいですね。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年07月
ご利用の宿泊プラン
【タイムセール】10%OFF・5/6~7/17はポイント10倍!室数限定☆全室35平米以上/朝食付き
ご利用のお部屋
【デラックスルーム ダブルベッド2台 (ツインベッド)】

総合5

サバシア3971さんの シェラトン鹿児島 のクチコミ

サバシア3971さん [20代/男性] 2025年07月15日 16:11:28

さつまぐまという4階のレストランのコースが絶品でした!地元の焼酎バーも教えていただき良い夜になりました

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2025年07月
ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】室数限定☆全室35平米以上
ご利用のお部屋
【デラックスルーム キングベッド1台】

総合5

投稿者さんの シェラトン鹿児島 のクチコミ

投稿者さん 2025年07月15日 13:45:44

7月13日に宿泊しました。桜島が見える部屋に追加料金でグレードアップできますが?提案いただき変更していただきました。曇り空で桜島も雲に隠れていて悩んだのですが変更してもらってよかったです。雲にかくれいていましたが、桜島が見える景色は圧巻です。朝食も種類が豊富でうれしい事にフルーツの種類が多いのがうれしかったです。
チェックアウトも12時だしゆっくりとさせていただけました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年07月
ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】期間限定ポイント10倍!全室35平米以上☆朝食付き
ご利用のお部屋
【デラックスルーム キングベッド1台】

総合5

投稿者さんの シェラトン鹿児島 のクチコミ

投稿者さん 2025年07月13日 19:33:10

クラブルームへアップグレードできて、最高の宿泊体験でした。また、同じ金額でアップグレードできるなら、絶対に利用したいです!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年06月
ご利用の宿泊プラン
【Marriott Bonvoy会員価格対象プラン】5/6~7/17はポイント10倍!全室35平米
ご利用のお部屋
【デラックスルーム キングベッド1台】

総合5

さにゃ0515さんの シェラトン鹿児島 のクチコミ

さにゃ0515さん [30代/女性] 2025年07月09日 11:51:40

鹿児島に来たら泊まりたい大好きなホテルです!
温泉と足湯があるのも最高。
ホテルマンの方々もとても丁寧。
駅からとホテルからシャトルバスあるのもとても便利です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2025年05月
ご利用の宿泊プラン
【2泊10%OFF連泊プラン】室数限定☆全室35平米以上
ご利用のお部屋
【デラックスルーム ダブルベッド2台 (ツインベッド)】

総合5

prada1972さんの シェラトン鹿児島 のクチコミ

prada1972さん [50代/女性] 2025年07月01日 09:15:18

6月は閑散期という事もあり、リーズナブルに宿泊する事が出来ました。
ホテルも大変綺麗で、スタッフの皆さんも笑顔で迎えてくださいました。
温泉、朝食と全てにおいて大変満足しました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年06月
ご利用の宿泊プラン
【期間限定プラン】全室35平米以上/朝食付き
ご利用のお部屋
【デラックスルーム ダブルベッド2台 (ツインベッド)】

総合5

a1198さんの シェラトン鹿児島 のクチコミ

a1198さん [40代/男性] 2025年06月29日 10:41:53

桜島が見えない方の部屋だったので 少し残念ですがホテルマンの方もすごく感じがよく幸せな気分になりました。
食事ももう少し 量があれば嬉しかったですがすごく美味しくて サービスもすごく良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年06月
ご利用の宿泊プラン
【2食付き】2周年記念プラン/FLYING HOG GRILLのディナー・朝食・駐車場特典付き
ご利用のお部屋
【デラックスルーム ダブルベッド2台 (ツインベッド)】

総合4

投稿者さんの シェラトン鹿児島 のクチコミ

投稿者さん 2025年06月23日 14:52:38

スタッフの方々とても気持ち良く対応して頂き嬉しかったです。
またモーニングブッフェもどれも美味しかったです。
温泉も綺麗で気持ちの良かったのですが、内、外共にお湯が暑すぎて楽しめなかったので、もう少し温度を下げてもらえると嬉しいです。
あと、仕方ないとはいえ海外の方が非常に多いです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年06月
ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】期間限定ポイント10倍!桜島ルーム☆朝食付き
ご利用のお部屋
【桜島ルーム キングベッド1台】

総合5

投稿者さんの シェラトン鹿児島 のクチコミ

投稿者さん 2025年06月23日 14:20:26

5歳の息子と夫と3人で宿泊しました。

FLYING HOG GRILLさんのディナー、子連れで行くことをこちらがうまく登録できていなかったようで、
お店についてそれが発覚してから、即座に席のご対応をいただきました。
またわたしが軽めの小麦アレルギーなのですが、メニュー内容を見てこれなら食べられそうと思い、アレルギー指定をせずに伺ってしまったのに
お店に着いてアレルギー確認を頂いたときに、うっかり小麦アレルギーありとお伝えしてしまい
それもまた即座にメニュー調整のご対応をくださり
申し訳ないことをしてしまったなぁと反省しました。。
しかしながら満面の笑みであたたかくどちらもすぐにご対応くださって
本当にありがたかったです。
ご迷惑おかけして申し訳ありませんでした。。
(スタッフの皆様に宜しくお伝えくださると嬉しく思います…!)

今度は事前にしっかり登録情報確認しまして!また息子がもう少し大きくなってから、ゆっくり宿泊させていただきたいと思います。

温泉もお部屋も朝食も、とってもよかったです。
ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年06月
ご利用の宿泊プラン
【2食付き】2周年記念プラン/FLYING HOG GRILLのディナー・朝食・駐車場特典付き
ご利用のお部屋
【デラックスルーム キングベッド1台】

総合5

kyoisさんの シェラトン鹿児島 のクチコミ

kyoisさん [60代/男性] 2025年06月20日 06:06:43

立地は良く、部屋も綺麗でした。
窓外に見える桜島は素晴らしく、桜島ルームを選んだ方が良いと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年06月
ご利用の宿泊プラン
【10%OFF】【楽天スーパーSALE】桜島ルーム☆全室35平米以上/朝食付き
ご利用のお部屋
【桜島ルーム ダブルベッド2台 (ツインベッド)】

総合3

トシちゃん0703さんの シェラトン鹿児島 のクチコミ

トシちゃん0703さん [60代/男性] 2025年06月14日 14:34:12

雨模様でしたが桜島も見え、静かな時間が取れ良かったです

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年06月
ご利用の宿泊プラン
【タイムセール】10%OFF・5/6~7/17はポイント10倍!桜島ルーム☆全室35平米以上
ご利用のお部屋
【桜島ルーム キングベッド1台】

総合5

投稿者さんの シェラトン鹿児島 のクチコミ

投稿者さん 2025年06月08日 18:46:37

部屋も広く、デザインもセンスが良い。
朝食は、ちゃんとテーブルまで案内があり、コーヒーをポットでサービスしてもらえ、オムレツもその場で注文してテーブルまでサービスして貰えます。
旅程の関係から、1泊しかできませんでしたが、スタッフの皆さん、丁寧に対応していただけ、とても気持ち良い滞在ができました。
鹿児島へ行った際は、次もここに宿泊したいですね。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年06月
ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSベストレート】室数限定☆全室35平米以上/朝食付
ご利用のお部屋
【デラックスルーム キングベッド1台】

総合5

投稿者さんの シェラトン鹿児島 のクチコミ

投稿者さん 2025年06月01日 12:35:39

チェックアウト後、荷物を預け観光へ。荷物を取りにホテルへ戻りスーツケースを開けてパッキングをしていたら、お部屋と同様のお水のボトルをお声がけされ頂きました。お心遣いが嬉しく歩き疲れていましたが笑顔になりました。もう1泊すれば良かった♪

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年05月
ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】10%OFF/桜島ルーム☆全室35平米以上/朝食付き
ご利用のお部屋
【桜島ルーム キングベッド1台】

143件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ