クチコミ

館内、部屋、お風呂、新しいので清潔で気持ちよかったです。 到着時の出迎えも迅速で、滞在時に接したどのスタッフの方も笑顔でキチンとした応対をしてくださいました。 朝食ビュッフェに鹿児島グルメも並んでいましたが、少し位置が分かりにくいかな？ 温泉も身体が温まり、疲れを癒せました。 今までは違う老舗ホテルを利用していましたが、今後はシェラトンを利用したいなと思います。

2度目の利用です。前回は、開業して直ぐに宿泊させて頂きました。前回、同様に満足出来ました。鹿児島中央駅で食事をしたのでシャトルバスが便利でした。ありがとうございます😊昨晩、海外アジア系の団体が宿泊されて心配しましたが、お風呂の洗い場に使用したフェイスタオルなどを放置したままで、困ったものです。フロントに電話をしましたが、直ぐに駆けつけて頂き清掃された事で流石と思いました。気のせいか、翌日の朝は頻繁にスタッフが清掃しているように感じました。サウナのマットは置台のサビが付着しているので、置台を変えるか、マットを一新されると良いと思います。また、機会があれば宿泊したいと思います。

鹿児島中央駅から無料シャトルバスがありとても便利でした。部屋は街側でしたが夜景を楽しめ、2人でスーツケースを広げても十分な広さで快適に過ごす事ができました。クラブルームでは桜島を見ながらアルコールや軽食をいただけてとても素敵な時間を過ごせました。お風呂はロッカールームが狭く、足湯・内湯・露天風呂からの景色が少し残念でしたが、朝食は郷土料理の鶏飯があり、パンは種類が沢山あってとても美味しかったです。

17年目の結婚記念日にて とても大満足で素敵な日になりました❤️

お部屋や温泉、隅々まで綺麗にされており安心して宿泊できました。 シャトルバスも定刻通り、大変素晴らしいと思います。 また宿泊したいと思います。

今回家族で2部屋予約しましたが、近い場所にしていただき大変助かりました。朝食の後、お庭を散歩できて気持ちよかったです。

初めてシェラトン鹿児島に宿泊しました とても高級感がありベッドもフカフカで素晴らしいホテルでした バイキングの種類も多く特にすき焼きの牛肉が美味しかったです。 父の日のお祝いプレートも用意していただき心に残る記念日になりました 天然温泉でサウナもあり最高でした また何かの記念日に宿泊したいホテルです

フェア中のディナーブッフェは美味しすぎて食べ過ぎてしまいました。県内在住ですがまるで海外でも来たかの様な素晴らしい雰囲気を味わえ、ゴールデンウィークの素敵な思い出になりました！

初めての鹿児島旅行。 色々悩みましたが、シェラトン鹿児島をセレクト。 さすが一流ホテル❗️ 桜島が一望できるお部屋。 あいにく梅雨空で山頂までは拝めなかったものの、最高の景色でした😁 朝食を付けてもらいましたが、さすがのクォリティ〜。朝から気持ちよくスタート出来ました‼️

クラブフロアに宿泊 マリオット系列なので期待していました ラウンジでチェックインをすませて部屋へ 非常に綺麗で居心地が良かった ラウンジにはクッキーが2種ほど ソフトドリンクの種類は多い ソファー席に座りたかったが、前の人たちのグラスがそのままだったので座れず ラウンジでの朝食は1時間ほどで満席になり声をかけられました 子供連れでの1時間はあっという間で あまり楽しめませんでした これなら4階のレストランの方が席数があるのでそちらの方が良かったように思える ただ、朝食のパンはどれも美味しかった 一階のカフェでお土産を買って帰りました

鹿児島の中心地に本格的な温泉で、とても意外で泉質が本当に良かったです。アトピー肌なのですが、お肌がじゅくじゅくしていたものがカラカラになり、お肌の調子が久しぶりに良かったです。だた残念だったのが、外国の方のお風呂マナーがよろしくなかったので、星一つ減です。折角、ホテル側が清潔に保たれているのに、お風呂に浸かる際、長い髪の毛が湯船に浸かっている状態。しかも湯船の中で髪をといて不衛生でした。

鹿児島県の宿泊クーポンが出ていたので、なかなか地元で泊まる機会もないかと思い立ち、直前割で予約しました！とてもお得に泊まれて、リフレッシュできました！お部屋は綺麗でインテリアも素敵です。アメニティも充実。 いつも見慣れてる桜島も、部屋からドーンと見えて最高でした。子どもたちは温泉や朝食ブッフェに喜んでいました。宿泊当日も温泉を満喫しましたが、翌日も朝食を早めに済ませて、そのまま温泉に入って12時のチェックアウトまで部屋でゆっくり過ごしました。非日常を味わいたい方にお勧めします☆スタッフの方々も親切で良い思い出になりました。また泊まりたいねと、家族で話しています。

夫婦で利用させていただきました。 何度目かのリピート利用です。 景観については、今回はシティビューの部屋で落ち着いた眺めです。ただ、毎回感じていますがラウンジから見る桜島はとても素敵でした。お勧めはやはり桜島ビューの部屋と思います。 今回はdaily socialディナーのアメリカンメキシカンフェアを目当てに伺いましたが、とても美味しくいただきました。定期的なフェアの変更があるので、是非また利用したいです。 温泉にも数回入って素敵な時間を過ごすことができました。ありがとうございました。

朝食バイキング会場入口で部屋番号の確認等があり、誘導されて席に着きます。大変時間が掛かり かなり渋滞になってました。味は最高です。 海側のロケーションは超が着く程良かった反面、反対側は目の前がマンションで、互いの部屋の中が見れる距離でカーテンを閉め切った状態でした。

朝食のオムレツは、過去に泊まっホテル(ハイアット、インターコンチ、ヒルトン、など100回以上泊まったが)で1番美味しい。 はっきりと一番とわかるくらい、美味しかった。かため、といった焼き加減、ビジュアル、味、食感、と文句なしでした。 具のバリエーションに、キノコなど入れてくれると、なお良いのですが、フライパンに匂いがつくので、あえて外しているのかも。

1階フロントでチェックインしようとしたらクラブルームプランだったので18階のクラブルームでチェックインできますよとのこと。お客さんはあまりいなかったのですが時間がかなりかかり何回か問い合わせしました。15時チェックイン予定でしたがお部屋の用意がまだ出来ていないと言われました…部屋に通されたのは16時前でした。こんなことなら1階フロントでチェックインすればよかったと思いました。なんだったのでしょうか？お茶をいただきながら待ちましたが部屋に入ってゆっくりしたかったです。 あいにくの雨で景色は眺められませんでした。クラブラウンジのお食事、朝食はとても良かったです。温泉はあまり期待していませんでしたがコンパクトにまとまっており清潔感がありよかったです。

部屋については、申し分なし。清潔感・広さ・浴室などOK。朝食について、やや不満、品ぞろえ・特にサラダや飲み物、もう少し充実してもらいたい。隣席の外国人もほとんど食べることなくかえっていった。案内・見せ方 が不足している。

今回も快適に過ごすことができました。夕食、朝食ともレストランを利用しましたが、地のものを楽しむことができました。 夕食で食べたピーマンの天ぷら、朝食の豚味噌の焼きおにぎりがとても美味しかったです。 次回の宿泊がとても楽しみです。

素敵なホテルで、気に入りました。 桜島の見える部屋に変更していただき、綺麗、清潔でスタイリッシュなお部屋の窓から見る景色は最高、温泉もあり快適に過ごせました。フロントでの対応も親切、丁寧で気持ち良かったです。 ホテル前には市電の駅があり、晩ごはんに決めていたお店にも徒歩圏内。初めての鹿児島旅行の私にとって至極便利でした。 また鹿児島へ旅行する際は、是非宿泊したいです。

初めて宿泊、部屋は、広々でモダン、窓から眼前に桜島が、景色は抜群、ゆっくり、くつろげました。お風呂は温泉♨️で疲れをとること、できました。また、鹿児島に行く時は、シェラトンホテルに宿泊したいです