東京駅そばには、外資系ホテルも
多く出来ていますが、このホテルは
日本を代表する　ホスピタリティに満ちたサービスが　いつも
感激しています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年10月

東京駅の近くなのに雑多な雰囲気が全く無く、とても心地よく過ごせるホテルでした。
残念だったのは、夜ごはんをホテルのお寿司屋さんに行く予定にしていましたが、事前に予約せずに到着後に依頼しましたがいっぱいで予約が出来なかったのがとても残念でした。
なので、ホテルを予約時にホテル内のお食事を楽しみたい方は、同時に予約する事をお勧めします。
総合的に、とても良いホテルでした！また是非利用したいです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2025年09月

7/26に宿泊しました。猛暑日でしたが大手町駅の改札口から地上に上がることなくホテルに辿り着けたので助かりました。チェックイン受付やお部屋まで荷物を運んでくださった方々・グランドキッチンのお料理を運んでくださった方、お会計のレシート持ってきてくださった方はとても丁寧な対応でした。
(夜のグランドキッチンの受付にいた男性2名、チェックアウト後のエスカレーターまでの廊下に立っていた男性の対応は残念でした)


お部屋は景色やお風呂、アメニティが素晴らしかったです。またテレビの案内画面に代表宿泊者の名前入りの挨拶文に気づいた時は感動しました。
バルコニーで優雅にお茶を飲んだり景色を楽しむこともでき、ゆっくり非日常の時間を過ごすことが出来ました。
家族がプールを利用しましたがとても良かったと言っておりました。
次回はスパを利用してみたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年07月

　プロポーズのために利用させていただきました。部屋、部屋から見える景色、インルームダイニング、朝食のどれもが良かったです。また、ホテルマンの皆さまの心遣いにも感動しました。
　定期的に行く余力はありませんが、記念日や特別な日等、また利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2025年07月

素敵な時間を過ごすことができました。バルコニーのあるお部屋は予想をはるかに越えて良いお部屋でした。ホテルの方の対応も素晴らしくて、落ち着いて過ごすことができました。
エビアンスパ内のマーブルサウナは、最初少し物足りない感じがしたのですが、全くそんなことはなくリフレッシュできました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2025年06月

最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2025年06月

ザ一流ホテル
何度泊まっても、素敵な対応と、素敵な部屋と、素敵なアメニティに、感動してます。
食事も健康重視の方には最高クラス。
私は宿泊では必ずバーを利用しますが、宿泊無しでも伺うくらい、お気に入りです。
素敵な人材確保出来るのも、一流ホテル。
また伺うます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年04月

さすがでした。
お部屋は広く清潔で豪華さもあり、景色も素晴らしく、完璧でした。お風呂の湯船がかなり広く快適だったので、何度も入浴させて頂きました。
ホテルマンの皆様には、本当にきめ細やかな配慮をして頂き、チェックイン時も、食事の時も、滞在中も、チェックアウトまで、とても心地よく過ごす事ができました。ありがとうございました。
朝食も、甘くてみずみずしいフルーツや、本格的なソーセージ、お肉のゴロゴロ入ったカレー等、本当に全て美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年06月

快適に過ごせました
朝食も美味しくてゆっくり出来ました

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2025年05月

誕生日の飾り付けを事前にお願いし要望通り行って頂きました、ありがとうございます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2025年02月

立地は問題なく高評価。唯一無二のそんざいかと思います。都心であり、皇居に最も近く、その上目の前は公園で遮るもののない解放感、しかも現在は東京駅まで見える状況、最高点かと。

部屋やレストランなども充分かと。

クラブラウンジは、他のホテルのクラブラウンジはシャンパンが空になると直ぐに次に来てくれるホテルもある中で、ここではそんなことはなかっった。すいているにも関わらず放置されている感じ。

あと、自分はクラブラウンジ付きの部屋を2名で予約したが、2名で別々の部屋に泊まりたかったので、1名分は別に通常の部屋さらに2名で予約しました。
ただホテル側ではそのようなことは通常認めていないということでした。
今回は初回だったので「認めます」ということで、問題なく宿泊出来ましたが、
こちらは何がダメなのかを理解はできませんでした。

自分といてはこの宿泊方法がとれないのであれば当面は再宿泊はないので、ホテル自体評価としては4.5は漬けたいところですが、全体の評価としては３になってしまいます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年01月

誕生日の記念にはじめてパレスホテルに宿泊しました。
10ヶ月の赤ちゃんを連れてのステイでしたが、お部屋にベビー用品を用意していただいたり、クラブラウンジやルームサービスなどで大変細やかなお気遣いを度々かけていただいたりと、とても気持ちよく過ごすことができました。
お部屋のベランダも大変心地が良く、素敵なステイになりました。
また必ず泊まりに来たいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年02月

4度目の宿泊でした。
本当にお部屋の清掃が行き届いており、潔癖症の私でも安心して寛ぐことができます。
スタッフの方々もとても素敵で毎回気持ちよく利用させていただいてます。
今回はライブ後の宿泊だった為素泊まりプランで予約しましたが、次宿泊する際はまたお食事・クラブラウンド等も利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2025年01月

キングベッドが縦横ともに狭めでした。日経ホテルなので仕方ないのかもしれません。お部屋は50平米近くありますが、ベッドとダイニングテーブルの空間があまり広くありません。部屋の形が少し歪だからでしょうか。お誕生日の利用でしたが眺望があまり良くなくその点が楽しめませんでした。あとアメニティにシャワーキャップが欲しいです。
洗面とバスルームは洗練されたデザインで広々としており、優雅なバスタイムが過ごせました。インルームで洋食のモーニングをいただきましたが、絶品でした。特にパンが美味しい。前夜に食べ過ぎたので急遽一食を２人に分けて欲しいとお願いしたところ快く対応くださったのは感動でした。特に朝から昼が居心地のよいホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年01月

ホテルと部屋のグレードに相応しい素晴らしい時間を過ごさせて頂きました。
スタッフの皆様にも深く感謝申し上げます。
そのうえで、あえて苦言を申しますと、ルームサービスの朝食が（前年と比較して）ややインパクトに欠ける印象をもちました。ただひとりの感想です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

タクシーを降りてからクラブラウンジまでのスタッフの流れがとてもスムーズで対応も素敵でした。
クラブラウンジのスタッフの方のおもてなしも良く、お料理も良かったです。
テラスがあるので都会の景色を眺めたり外気に触れる事ができ気持ち良かったです。
部屋は広くとても素敵でした。
アメニティー類も申し分ありません。
何より窓からの景色が最高でした。
家族も『部屋の高さがちょうどいいね！』と言っていました。
再訪したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年12月

昔まだ建て替え前に仕事でバンケットだけ使ったことはあるが、一度は泊まってみたいとsaleで翌朝ゆっくりできる機会に泊まりましたが、皇居一望の他では見られない景色で朝食も美味しくリフレッシュできました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年08月

初めて母と
こちらに宿泊しました。傘寿のお祝いと伝えてありましたが、
どこでも母に「傘寿のお祝いおめでとうございます」とお声がけくださり、
母は本当に嬉しそうでした。
また、こちらには1年以上振りの宿泊なのに「おかえりなさいませ」
とどこでもお声がけくださり、私も恥ずかしいやら嬉しいやら、
スタッフの方々が本当に素晴らしく、１年前より全然素晴らしくなったと感じました。
母にエビアンスパのボディエステをプレゼントしましたが、本当に上手で気持ちよかった、
また絶対来ると歓喜してました。
普段は、クラブラウンジで予約するのですが、母はアルコールも飲めず小食なので
普通のお部屋で、和田倉を予約しました。こちらも本当に美味しく、
ひとつひとつ丁寧な味付け、異なる味付けで驚きました。
咳の配置が少し残念で、飲まれる方々の声がうるさかったですが、母は
かえって緊張せずに楽しんでいました。
クラブラウンジを利用しない楽しみもありました。
最後まで温かいお声がけをありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年09月

都内のバルコニーは珍しい。居心地やサービス最高によかったです。スキンケアが1つのブランドではなく違う種類もあったら(選択できたら)よかった。苦手なブランドだったので。シャンプー、ボディーソープ等よかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年08月

思い出に残る1泊を過ごすことができ大変感謝です。これからも記念日はパレスホテルにしよう！となりました。1階のグランドキッチンで夕食と朝食を頂きましたが、料理はどれも美味しく、乾杯のシャンパンやワインも十分満足でしす。スタッフの方のさりげない心遣いがさすがですね。朝食前に無料のプールにも入りましたが、皇居が見れる立地でジャグジーもあり、優雅な気持ちになりました。リピート間違いなしです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年08月