7月中旬に記念日のお祝いで夫婦で久々に宿泊させて頂きました。

今回も素晴らしい夢のような滞在となりました。

あまりに素敵なホテルなのでチェックアウトまで一度も外出せずにホテルライフを満喫させて頂きました。

こちらのスタッフの皆様の自然で温かみのある接客、細やかで丁寧なホスピタリティにいつも感銘を受けています。

上品なお食事、都内随一の景観を誇る広々としたバルコニー付きの客室、
上質なクラブラウンジ、豊富なルームサービスなど全てにおいて最上級のおもてなしを感じられ、優雅な非日常を味わうことが出来ました。

日本にこのようなホテルがあることが有難く、幸せに思います。

帰宅してからも滞在時の写真を眺めながら思い出に浸っております。

この度も沢山の幸せを頂き、本当に有難うございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年07月

滞在中は、フロントの方、ドアマンの方、スパ受付の方、スパの施術して下さった方、ルームサービスの方、朝食で配膳やおかわりを持ってきて下さった方、ショップの方、通路にて道案内をして下さった方、スーツケースの発送手続きして下さった方、
滞在後は、パレスホテル事務局の方他、

たくさんのスタッフの皆様に
丁寧でとても気持ちの良い接客をしていただいたおかげで、家族と一緒に笑顔のつきない楽しい夏のひとときを過ごせました。

本当にありがとうございました。


また、お食事の方も
ルームサービスではありましたが、

・お造り… 小ぶりではあるものの帆立や鮪の他に、太刀魚とクロムツがあり、爽やかなのに身が良く、とても美味しくいただきました

・ビーフカレー…辛すぎず甘いこともなく、とてもおいしい！と、大絶賛で家族が一気に食べておりました

どちらの品も、お味は勿論のこと、
素材の良さ、盛り付け、食べやすさ、鮮度、温かさ、器の工夫、見た目の鮮やかさ等

が、素晴らしく、

次回は直接お店を訪れて、ランチやディナーを堪能してみたいと思わせてくれる、良いキッカケとなりました。


ホテルが一流かどうかは、決して設備や豪華さだけではなく、
スタッフの皆様が一体となってつくりあげているすべてのものから成り立っているのであると、心から実感致しました。

本当に「プロ」の世界でした。

素晴らしい、の一言に尽きます。

何度も訪れたくなるホテルとなりました(早くも次回楽しみにしております)。

このような素敵なホテルで過ごせたことに感謝の気持ちを込めて。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年07月

一度は宿泊したいと思っていた超一流ホテルに泊まることができてよかったです。ただチェックアウト時に
宿泊税とともに利用した覚えのない飲食代の請求がありました。部屋付けになっていたようですが、その際の確認はどのようにされているのか疑問に思います。ホテルの手違いであるという明確な謝罪の言葉もなく最後の最後に残念な思いでホテルを後にしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年07月

6/28に宿泊させて頂きました。全てにおいて素晴らしかったです。当日は大雨が降っていましたが、東京駅からホテル入り口まで直結しており傘不要で到着できました。ロビーの雰囲気・接客・部屋のアメニティー・設備等々最高でした。特に朝食は食べるもの全て美味しかったです。東京旅行の良い思い出になりました。また機会があれば利用させて頂きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年06月

東京在住の娘に会いに行くために、パレスホテルを選びました。初めて5スターのホテルに泊まりましたが、スタッフの方々の笑顔での対応、窓から見る景色など何もかもが感動でした。毎年結婚記念日頃に旅行へ出かけるのですが、スタッフの方からチェックアウト時にお祝いのメッセージ等も頂き、とても嬉しかったです。ありがとうございました。また東京へ行く際には宿泊させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年06月

親族や友人のお嬢さんの結婚式
ランチなどでお邪魔しておりましたが
宿泊では今回初めて利用させていただきました。
お部屋もサービスもとても素敵で
楽しい時間を過ごすことが出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

スタッフ立地サービス全てにおいて大変満足致しました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年06月

高齢の両親（８９歳と８６歳）を連れての利用でした。予定よりかなり早くのチェックインでしたが、迅速で丁寧な対応でした。旅の目的は茗荷谷に住む娘宅訪問、そして赤坂迎賓館の見学、靖国神社参拝でしたので、立地的にタクシー移動もスムーズでした。お部屋はもちろん最高に清潔で、広さも十分、エキストラベッドも何の問題もなくぐっすり眠れました。朝食は素材が非常に吟味されてるなと感じ、大満足の美味しさでした。両親も「よい冥土の土産」などど喜んでくれて、親孝行の真似事ができたかと光悦でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

初めてのクラブルームステイを社会人の息子と大学生の娘とともに楽しみにしており、期待通りのホスピタリティに大変感動いたしました。
ホテルスタッフの皆様ありがとうございました。
ただエビアンスパの夜景をみながらプールに入ってから温浴施設を利用したかったのですが、温浴施設がよる9時までとのことで利用出来なかったのは残念でしたが、次回はスパでのトリートメントメインで滞在する楽しみを取っておきたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

初めて宿泊しました。クラブフロアで、アフタヌーンティーを楽しみに伺いましたが、全てブッフェに変わっていました。これはこれで、好きなものを食べられてよかったです。
お部屋もバルコニーからの眺望は素晴らしく、とてもリラックスできました。またお邪魔したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

また宿泊したいです！
和定食にしましたが、とってもおいしかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年03月

東京を代表するホテルとして高い評価を受け、都心とは思えない素晴らしい眺望を臨むことができるこちらのホテルに、以前から宿泊してみたいと思っており、今回初めて宿泊しました。
クラブラウンジを利用しました。アフタヌーンティーやイブニングカナッペでは、フードが少し少ないと感じる部分はありましたが、スタッフの皆さんの気遣いもちょうどよく、快適な時間を過ごすことができました。
しかし、翌日の朝食のときには状況が一変しました。スタッフは前日とはほとんどが違う方でした。狭めのクラブラウンジは混み合っており、特に3人以上で利用できる席は常に空きがありませんでした。食事を頼んでも提供されるのが遅く、ドリンクに至っては、２回も忘れられました。ビュッフェ台の食事も補充されず、ほとんどない状況のときもありました。そして、何よりも朝食時に不愉快であったのが、スタッフの「カツ　カツ」というヒールの音です。前日は気になりませんでしたが、混み合い、忙しかったせいもあるのかスタッフの方がヒールで歩き回る音が響き渡り、優雅に過ごせる雰囲気ではありませんでした。これまで宿泊したどのクラブラウンジよりもひどい状況だと感じました。
また、宿泊した部屋もエアコンの音がうるさかったり、スピーカーが起動しなかったりという不具合がありました。
期待が大きすぎたのかもしれませんが、とても楽しみにしていただけに非常に残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

部屋からの景色やホテルの雰囲気は非日常的で、都会にいながらゆっくりリフレッシュすることができました。部屋からは東京タワーや、国会議事堂、東京駅も見えました！バルコニーも外に出ることができ、テーブルのセットもあるのでゆっくりコーヒーを飲みながら景色を楽しみました。
スタッフの方もどの方も丁寧に対応してくださり、気持ちよく過ごすことが出来ました。また利用させて頂きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

２月２５日宿泊しました
とにかく部屋からの眺望が素晴らしい
皇居が近くなので大都会だけど緑がいっぱい
庭園も良く整備もされています
バルコニーから富士山も見えて清々しかったです　
従業員の方々も優しく丁寧でした。ありがとう

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年02月

２月１７日土曜日に宿泊しました。翌１８日の日曜日の昼に開催の大学の同門会に出席のための前泊でした。
朝食付きのホテルならビジネスホテルのランクで良かったのですが、妻が生涯に一度でいいからデラックスホテルで贅沢をしてみたいと言うので、パレスホテルを確保しました。私たちにとってはとても高価なホテルでしたが、バルコニー付きで、皇居前の広場や、見える夜景の素晴らしさに感激しました。
アメニティも充実していて問題なく、朝食バイキングも品数、質も高く、ゆっくりと味わうことができました。
いつまた今度、このような贅沢なホテルライフを送れる日が来るかは分かりませんが、妻は年に１回くらいこんな贅沢がしたいと言って、大満足でした。
パレスホテルに感謝です！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

思い出に残る滞在になりました！ありがとうございました！またきたいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

最上階のため、展望が本当に素晴らしかったです。東京に住んでいながら、夜景があんなに綺麗だったとは。朝は富士山がくっきり見えて、朝日に照らされた紅葉もこれまた素晴らしかったです。
お部屋に備え付けのネスプレッソは苦めのコーヒーがメインだったため、ケーキを食べるのにちょうどよかったです。アメニティの香りも良く、気持ちよくお風呂に入ることが出来ましたが、シャワーがちょっと使いにくかったです。朝食も美味しくいただきました。地下のデリカに売っていたココナッツサブレも絶品でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

10月14日宿泊。夜景が素晴らしいです。バルコニーやラウンジでボーッと一日の疲れを癒せました。ラウンジで頂いた朝食のジャパニーズブレックファスト、美味しかったです。次回はインルーム、バルコニーで頂きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

以前宿泊した事があり再度宿泊しましたが以前の宿泊のお部屋の展望など事前に調べて頂いており景色が良いお部屋をお取りしましたと言って頂きました。ゆっくりする事が目的の宿泊でインルームダイニングをお願いしましたが食事の内容も相談にのって頂きそして心配りが沢山ありとても素敵な休日を過ごせました。ありがとうございます。また是非宿泊させて頂きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

とても過ごしやすくスタッフの方も何かお手伝い出来ることありませんか？と都度尋ねてくださり、お部屋はもちろんとても、快適に過ごせました。ベランダ無しのお部屋でしたが皇居がみえ、夏ですしちょうどよかったかなと思います。また泊まってみたいと思える素敵なホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月