初めて宿泊しました。クラブフロアで、アフタヌーンティーを楽しみに伺いましたが、全てブッフェに変わっていました。これはこれで、好きなものを食べられてよかったです。
お部屋もバルコニーからの眺望は素晴らしく、とてもリラックスできました。またお邪魔したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

また宿泊したいです！
和定食にしましたが、とってもおいしかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年03月

東京を代表するホテルとして高い評価を受け、都心とは思えない素晴らしい眺望を臨むことができるこちらのホテルに、以前から宿泊してみたいと思っており、今回初めて宿泊しました。
クラブラウンジを利用しました。アフタヌーンティーやイブニングカナッペでは、フードが少し少ないと感じる部分はありましたが、スタッフの皆さんの気遣いもちょうどよく、快適な時間を過ごすことができました。
しかし、翌日の朝食のときには状況が一変しました。スタッフは前日とはほとんどが違う方でした。狭めのクラブラウンジは混み合っており、特に3人以上で利用できる席は常に空きがありませんでした。食事を頼んでも提供されるのが遅く、ドリンクに至っては、２回も忘れられました。ビュッフェ台の食事も補充されず、ほとんどない状況のときもありました。そして、何よりも朝食時に不愉快であったのが、スタッフの「カツ　カツ」というヒールの音です。前日は気になりませんでしたが、混み合い、忙しかったせいもあるのかスタッフの方がヒールで歩き回る音が響き渡り、優雅に過ごせる雰囲気ではありませんでした。これまで宿泊したどのクラブラウンジよりもひどい状況だと感じました。
また、宿泊した部屋もエアコンの音がうるさかったり、スピーカーが起動しなかったりという不具合がありました。
期待が大きすぎたのかもしれませんが、とても楽しみにしていただけに非常に残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

部屋からの景色やホテルの雰囲気は非日常的で、都会にいながらゆっくりリフレッシュすることができました。部屋からは東京タワーや、国会議事堂、東京駅も見えました！バルコニーも外に出ることができ、テーブルのセットもあるのでゆっくりコーヒーを飲みながら景色を楽しみました。
スタッフの方もどの方も丁寧に対応してくださり、気持ちよく過ごすことが出来ました。また利用させて頂きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

２月２５日宿泊しました
とにかく部屋からの眺望が素晴らしい
皇居が近くなので大都会だけど緑がいっぱい
庭園も良く整備もされています
バルコニーから富士山も見えて清々しかったです　
従業員の方々も優しく丁寧でした。ありがとう

旅行の目的

レジャー

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一人

宿泊年月

2024年02月

２月１７日土曜日に宿泊しました。翌１８日の日曜日の昼に開催の大学の同門会に出席のための前泊でした。
朝食付きのホテルならビジネスホテルのランクで良かったのですが、妻が生涯に一度でいいからデラックスホテルで贅沢をしてみたいと言うので、パレスホテルを確保しました。私たちにとってはとても高価なホテルでしたが、バルコニー付きで、皇居前の広場や、見える夜景の素晴らしさに感激しました。
アメニティも充実していて問題なく、朝食バイキングも品数、質も高く、ゆっくりと味わうことができました。
いつまた今度、このような贅沢なホテルライフを送れる日が来るかは分かりませんが、妻は年に１回くらいこんな贅沢がしたいと言って、大満足でした。
パレスホテルに感謝です！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

思い出に残る滞在になりました！ありがとうございました！またきたいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

最上階のため、展望が本当に素晴らしかったです。東京に住んでいながら、夜景があんなに綺麗だったとは。朝は富士山がくっきり見えて、朝日に照らされた紅葉もこれまた素晴らしかったです。
お部屋に備え付けのネスプレッソは苦めのコーヒーがメインだったため、ケーキを食べるのにちょうどよかったです。アメニティの香りも良く、気持ちよくお風呂に入ることが出来ましたが、シャワーがちょっと使いにくかったです。朝食も美味しくいただきました。地下のデリカに売っていたココナッツサブレも絶品でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

10月14日宿泊。夜景が素晴らしいです。バルコニーやラウンジでボーッと一日の疲れを癒せました。ラウンジで頂いた朝食のジャパニーズブレックファスト、美味しかったです。次回はインルーム、バルコニーで頂きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

以前宿泊した事があり再度宿泊しましたが以前の宿泊のお部屋の展望など事前に調べて頂いており景色が良いお部屋をお取りしましたと言って頂きました。ゆっくりする事が目的の宿泊でインルームダイニングをお願いしましたが食事の内容も相談にのって頂きそして心配りが沢山ありとても素敵な休日を過ごせました。ありがとうございます。また是非宿泊させて頂きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

とても過ごしやすくスタッフの方も何かお手伝い出来ることありませんか？と都度尋ねてくださり、お部屋はもちろんとても、快適に過ごせました。ベランダ無しのお部屋でしたが皇居がみえ、夏ですしちょうどよかったかなと思います。また泊まってみたいと思える素敵なホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

バルコニーから眺める景色が最高でした。
お部屋・朝食・スタッフの方の対応、どれをとっても素晴らしかったです。
素敵な時間をありがとうございました。
また季節を変えて利用します。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

素晴らしかった。

旅行の目的

レジャー

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一人

宿泊年月

2023年06月

品格あるホテルでスタッフの対応も素晴らしい。今回は金融機関の集まりで２泊。年数回宿泊しますが、働かれているスタッフやハウスクリーニングの方は高級ホテルでよくある高貴なイメージではなく親しみのある感じが非常に良い。ジムの若いスタッフは礼儀正しくこれから頑張っていきます感があった。バルコニーからの眺めは素晴らしい。朝一の皇居周辺ランニング、ジム、プール、リラックスできます。食事は品格のある価格ですが、味は最高です。（私は近隣の情緒のあるお店が好きですが）最近は海外からのお客様が増え、朝食も時間が遅くなると少し騒がしくなります。私がここに宿泊して一番感じるのは、1Fの喫煙所やフロント周りをお掃除されている方やハウスクリーニングの方、ドアマンの方など通常であれば裏方の方々の仕草や対応が素晴らしいことです。私も常に初心に戻り一礼することの重要性を気づかされます。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年06月

母の喜寿のお祝いで2泊させていただきました。どのスタッフの方も、いつも笑顔で「何かお手伝いできることはありませんか？」とお声がけくださり、その気持ちが大変ありがたくうれしかったです。またぜひ宿泊したいと思います。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2023年05月

4月半ばに母と祖母と宿泊しました。ベランダ付きの部屋にしたのですが、眺めが良く素敵なお部屋でした。アメニティ等も充実していました。サービスも従業員の方の対応がとても良く気遣いが素晴らしかったです。雨が降っていましたが雨に濡れる事なく丸ビル等にも行くことができました。ぜひまた宿泊したいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

都心なのに部屋が広く、景色も良く、最高の滞在でした。
お食事も美味しいです。最高のおもてなしでした。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月