ホテル長楽館 設備・アメニティ・基本情報

新型コロナウイルス対策について

• スタッフ対策

  • 手洗い・うがい・マスク着用
  • 定期検温を実施
  • お客様との距離を意識した接客
  • 団体を避けた個別の送迎実施

  スタッフ対策

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• 除菌対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の除菌清掃
  • 定期的な館内共用部分の除菌清掃
  • 客室の除菌清掃
  • 客室スリッパの除菌清掃
  • 客室スリッパの使い捨て利用

  除菌対応

  • ー

• 換気対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の換気
  • 定期的な館内共用部分の換気
  • 客室ご利用前後の換気

  換気対応

  • ー

• チェックイン・アウト対応

  • お客様同士の距離を意識した整列・誘導
  • フロントにアクリル板設置等で飛沫予防
  • 非接触または非対面で可能
  • お部屋でチェックイン可能
  • お部屋でチェックアウト可能

  チェックイン・アウト対応

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• 客室対応

  • 消毒液の設置
  • 空気清浄機の設置
  • マスクを設置または配布
  • 備品を都度、除菌清掃
  • 混雑を避け、客室稼働率を調整

  客室対応

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• 食事対応

  • 提供・配膳方法を工夫（個別配膳等）
  • 会場の混雑状況の管理と分散化
  • 部屋食・個室食事に対応
  • 体調不良のお客様の入場制限

  食事対応

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• お風呂場対応

  • 消毒液の設置
  • 浴場内備品の除菌清掃
  • 浴場の混雑状況の管理と分散化

  お風呂場対応

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• 宿泊者へのお願い

  • 来館時の消毒のお願い
  • 手洗い・うがいのお願い
  • 客室の外でのマスク着用のお願い
  • チェックイン時の検温のお願い
  • チェックイン時の問診票記入のお願い

  宿泊者へのお願い

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• 緊急時対応準備

  • 緊急時対応のマニュアルを整備
  • 緊急時対応の定期的なスタッフ教育

  緊急時対応準備

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ほか当館独自の対策

ほか当館独自の対策

基本情報

• 住所

  〒605-0071京都府京都市東山区八坂鳥居前東入円山町604

• TEL

  075-561-0001

• FAX

  075-561-0006

• 交通アクセス

  JR京都駅よりタクシーにて15分 / 京阪祇園四条駅より徒歩にて10分/阪急河原町駅より徒歩にて15分。

• 駐車場

  有り　10台　4400円（税込み／泊）　客室特典：パノラマパークビュー客室は無料。

• チェックイン

  15:00 （最終チェックイン：21:00）

• チェックアウト

  11:00

• 総部屋数

  6室

• 館内設備

  • レストラン
  • 喫茶
  • ティーラウンジ
  • ラウンジ
  • バー
  • 宴会場
  • 会議室
  • 結婚式場
  • 禁煙ルーム
  • 売店
  • クリーニングサービス
  • パソコン利用可
  • ワープロ利用可
  • ファックス送信可
  • モーニングコール
  • 宅配便
  • 駐車場あり

• 部屋設備・備品

  • テレビ
  • ビデオデッキ
  • 電話
  • インターネット接続(無線LAN形式)
  • 湯沸かしポット
  • お茶セット
  • 冷蔵庫
  • ミニバー
  • ドライヤー
  • ズボンプレッサー(貸出)
  • 電気スタンド
  • アイロン(貸出)
  • ＣＤプレイヤ－
  • 加湿器
  • 個別空調
  • 洗浄機付トイレ
  • 石鹸（固形）
  • ボディーソープ
  • シャンプー
  • リンス
  • 洗顔ソープ
  • 入浴剤
  • ハミガキセット
  • カミソリ
  • シャワーキャップ
  • ブラシ
  • タオル
  • バスタオル
  • バスローブ
  • スリッパ
  • パジャマ
  • 金庫

その他設備・サービス

• 特典

  • ウェルカムドリンクサービス
  • 朝刊サービス
  • 長楽館カフェにてソフトドリンク無料サービス、ラウンジ利用（10時〜22時）、通常非公開和室の見学。

• 食事場所

  • [朝食]
  • レストラン

  • [夕食]
  • 個室
  • レストラン

• カード

  • VISA
  • JCB
  • American Express
  • Diner's Club
  • UC
  • DC
  • NICOS
  • OMC
  • Bank Card
  • UFJ Card
  • Master Card
  • Saison
  • AEON
  • JACCS
  • APLUS
  • ORICO
  • View
  • West
  • JTB
  • Daimaru
  • Takashimaya
  • 楽天カード
  • ANA
  • JAS
  • JAL

• 領収書発行

  インボイス制度の要件を満たした領収書を発行する適格請求書発行事業者です。

• 条件・注意事項

  • ■チェックインが予定時間を過ぎる場合は必ずご連絡をお願い申し上げます。
  • ■私共のホテルはお部屋の数が6室のみのため、ご宿泊日を確定される前に複数のご予約をされることはご遠慮いただきますよう、何卒ご協力の程お願い申し上げます。
  • ■ご到着の際にクレジットカードの番号もしくは現金にてお部屋代をお預かりいたします。（オンライン決済の方は不要）
  • ■当館は全室禁煙でございます。敷地内の屋外に別途喫煙スペースを設けておりますので、喫煙スペースのご利用をご希望の方は、チェックインの際にお問い合わせください。
  • ■食物アレルギーをお持ちの場合は事前にお知らせください。※フレンチのレストランは半ズボンやサンダル、ダメージジーンズなど極度にカジュアルな服装でのご来店はご遠慮いただいております。
  • ■ご宿泊者様以外の客室及びホテルフロアへのご来館はお断りしております。外来のお客様との打合せや会合には、デザートカフェ長楽館や、コンベンションルーム「飛翔の間」のご利用をお願い申し上げます。
  • ■長楽館新館にはエレベーターがございますが、明治の洋館である長楽館本館（フレンチレストラン：1階/デザートカフェ長楽館：1階・2階）にはございません。予めご了承くださいませ。
  • ■京都市条例により平成30年10月1日より1人1泊当り宿泊税（20,000円未満：200円、20,000円以上50,000円未満：500円、50,000円以上：1,000円）別途申し受けます。

• キャンセルポリシー

  キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。 当日　１２時から　　：宿泊料金の８０％　
  前日　　　　　　　　：宿泊料金の５０％　
  ２日前から　　　　　：宿泊料金の４０％　
  ３日前から　　　　　：宿泊料金の３０％　
  ７日前から　　　　　：宿泊料金の２０％　
  ２１日前から　　　　：宿泊料金の１０％　
  ※宿泊プランや日毎に、別途キャンセルポリシーが設定されている場合があります。
  プラン詳細ページ（空室カレンダー横等）と【予約手続画面（予約step）】にて必ずキャンセルポリシーをご確認ください。

• 連絡なしの不泊について

  不泊については以下の通り頂戴いたします。 連絡なしの不泊/不着 ：宿泊料金の１００％ ※宿泊プランや日毎に、別途ポリシーが設定されている場合があります。
  プラン詳細ページ（空室カレンダー横等）と【予約手続画面（予約step）】にて不泊についてのポリシーをご確認ください。

• その他

  • 特別な日のお祝いにメッセージプレートをご用意いたします。詳しくはお問い合わせください。

サステナブルな取り組み

• 食

  • 提供する食材の50%以上が地域産である
  • 地域ならではの食材の魅力を宿泊者に伝えている
  • ハラルメニューを提供している
  • ベジタリアンメニューを提供している
  • ヴィーガンメニューを提供している

• 伝統/歴史

  • 建物に伝統的な建築方法を取り入れている
  • 施設の一部が文化遺産や有形文化財に指定、もしくは登録されている