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ホテルヒューイット甲子園 クチコミ・感想・情報

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ホテルヒューイット甲子園のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.97
  • アンケート件数:1214件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.52
  • 立地4.56
  • 部屋4.01
  • 設備・アメニティ3.52
  • 風呂3.36
  • 食事3.80
宿泊年月
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983件中 1~20件表示

総合4

すなどりねこさんさんの ホテルヒューイット甲子園 のクチコミ

すなどりねこさんさん [60代/女性] 2020年01月14日 21:26:10

尼崎での研修のために利用させていただきました。駅から近く荷物が多かったですが運ぶのも苦になりませんでした。新しい建物でお部屋もきれいで合理的なつくりでした。
残念なことに、空気清浄機を少し移動したときに沢山の埃がたまっていたのと、お風呂のシャワーカーテンが変色し黒いカビがついていました。そのほかは快適だっただけに気を付けていただければと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ホテルヒューイット甲子園 2020年01月15日 16:15:42

この度は、ホテルヒューイット甲子園をご利用いただき誠にありがとうございます。今回ご指摘の清掃不備につきまして、誠に申し訳ございません。今後、改善を行ってまいります。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFF!大阪・神戸へ好アクセス!ビジネス・観光の拠点に!
ご利用のお部屋
【【禁煙】モデレートウェストツイン】

総合4

nnk2さんの ホテルヒューイット甲子園 のクチコミ

nnk2さん [40代/男性] 2020年01月14日 14:28:57

駅に最も近く評価が高いので利用。カウンターにて案内がやや早口でした。新館への表示がもう少しあれば尚よい。部屋に入り、照明全部つけてみるとベッド上の間接照明にホコリが、一拭きで済むはずなのでマイナス。湯沸かしポットのヨゴレが目立つ。定期洗浄しないと。風呂は綺麗に掃除が行きとどいている。朝食のメニューがなんとなく偏りがある。もう少し洋食よりになればさらに良い。スタッフの片付ける意欲はわかるがまだ使用するかもしれないのにどんどん下げようとする。そこがマイナス、料理の在庫確認はよくみまわってるなとおもう。1階に広いスペースある。次の機会も使うつもり

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ホテルヒューイット甲子園 2020年01月15日 16:14:58

この度は、ホテルヒューイット甲子園をご利用いただき誠にありがとうございます。そのうえ貴重なご意見ありがとうございます。ご指摘いただきました点、担当者に報告し改善を行ってまいります。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定★旅行応援】15%OFF&ポイント5倍!約120種類の朝食ブッフェ付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】モデレートウェストツイン】

総合4

投稿者さんの ホテルヒューイット甲子園 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月14日 10:48:05

連泊のため、ひとつ下の書き込みと同様になります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ホテルヒューイット甲子園 2020年01月15日 16:13:56

この度は、ホテルヒューイット甲子園をご利用いただき誠ありがとうございます。またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFF 元気の出る朝食ブッフェで爽やかな一日の始まりを
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアウェストツイン】

総合4

投稿者さんの ホテルヒューイット甲子園 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月14日 10:47:26

1/10からビジネスで2泊利用させて頂きました。

以前の宿泊時のコメントで、下記を記載させて頂きました。
”複数回利用の場合、前回の顧客データからチェックイン時の住所・連絡先・領収書の宛名などの記入は省略できれば、思いました。(署名のみは必要かと思いますが。)
毎回、チェックイン時に住所や連絡先・会社名を記入し、会社名で領収書を頂きたい旨をお伝えするのが少々煩わしいです。
どうしてもと言うわけではありませんが、改善の機会があればご検討いただければと思います。”

今回宿泊時には署名のみでOKとなっておりました!
個別の意見をきちんと反映して頂いており、ちゃんと見て頂いるんだな…と思い、大変嬉しく思いました。

ホテルは綺麗で清潔感があり、お部屋の使い勝手も良く、鉄板の快適さです。
朝食も種類・味ともに大変満足で、毎回美味しく頂いております。

今後もお世話になる機会は多々あるかと思いますが、よろしくお願い致します。
お世話になりました。ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ホテルヒューイット甲子園 2020年01月15日 16:13:18

いつもホテルヒューイット甲子園をご利用いただき誠にありがとうございます。今後もお客様に快適にお過ごしいただけますようサービスの向上に努めてまいります。またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定★旅行応援】最大15%OFF&ポイント5倍!約120種類の朝食ブッフェ付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアウェストツイン】

総合4

投稿者さんの ホテルヒューイット甲子園 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月11日 04:46:08

朝食がとてもおいしくてよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
ホテルヒューイット甲子園 2020年01月12日 10:39:41

この度は、ホテルヒューイット甲子園をご利用いただき誠にありがとうございます。今回、朝食にご満足いただけましたこと大変うれしく思います。またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【返金不可】事前クレジット決済でお得に!約120種類の朝食ブッフェ付きプラン!
ご利用のお部屋
【【禁煙】モデレートダブル】

総合5

ひろくん3811さんの ホテルヒューイット甲子園 のクチコミ

ひろくん3811さん [50代/男性] 2020年01月08日 18:43:59

久しぶりに生まれ故郷の西宮で過ごせました。
朝食が品数も豊富で大変美味しかったです。

また必ず利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ホテルヒューイット甲子園 2020年01月09日 11:18:42

この度は、ホテルヒューイット甲子園をご利用いただき誠にありがとうございます。次回のご利用もお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFF 元気の出る朝食ブッフェで爽やかな一日の始まりを
ご利用のお部屋
【【禁煙】モデレートダブル】

総合4

投稿者さんの ホテルヒューイット甲子園 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月08日 17:02:45

キッザニアに行く為に利用しました。朝4時半にホテルをでて歩いても苦にならない距離4人で交代で並んだのでその度車の出入自由で助かりました。朝食も美味しくいただきました。大浴場があれば最高のホテルです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
ホテルヒューイット甲子園 2020年01月09日 11:20:01

この度は、ホテルヒューイット甲子園をご利用いただき誠にありがとうございます。ご快適にお過ごしいただけまして何よりです。お客様のまたのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】60日前までのご予約のお客様におすすめ!約120種類の朝食ブッフェ付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】モデレートウェストツイン】

総合4

投稿者さんの ホテルヒューイット甲子園 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月05日 15:52:47

神戸、大阪の両方を旅行するのなやとてもよい立地条件でした。車で行ったのですが、泊まり料金も1000円と良心的で、出し入れ自由だったので、車で旅行に行く人にはとてもよいかと。近くに駅もあるので、公共交通機関でもよいと思います。
お風呂も広くてよかったのですが、まさかの排水時に排水溝から水が溢れて洗面所が水浸しに。フロントに電話したら、拭きにタオルを持ってくるという対応に少しがっかりしましたが、最終的には部屋を変えていただけ、よかったです。

朝食のバイキングも美味しかったです。子どもが好きなおかずがもう少しあるとよかったかなと思います。大人向けのおかずでしたので。

また関西方面に行く時には利用させてもらいたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
ホテルヒューイット甲子園 2020年01月06日 18:05:45

この度は、ホテルヒューイット甲子園をご利用いただき誠にありがとうございます。そのうえ貴重なご意見ありがとうございます。最初のお部屋での対応につきまして、誠に申し訳ございません。今後改善いたしてまいります。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定★旅行応援】最大15%OFF&ポイント5倍!約120種類の朝食ブッフェ付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】モデレートダブル】

総合5

投稿者さんの ホテルヒューイット甲子園 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月05日 14:13:25

お正月でもリーズナブルに泊まれてよかったです。
初めて新館に宿泊で、きれいでよかっです!!
エントランスや窓際のソファーに感激しました。
お風呂も広さがよかったですが、カーテンのカビが残念でした。

またキッザニア甲子園に行くときに利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
ホテルヒューイット甲子園 2020年01月06日 18:04:19

この度は、ホテルヒューイット甲子園をご利用いただき誠にありがとうございます。ご指摘いただきました件、担当者に報告し改善してまいります。

ご利用の宿泊プラン
【訳ありでお得】お日にち限定!お部屋おまかせショートステイ(シンプルな素泊まりプラン)
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ(3名様用)【禁煙指定】】

総合4

投稿者さんの ホテルヒューイット甲子園 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月04日 11:27:18

1/3(金)からビジネスで1泊利用させて頂きました。

今回で5回目ぐらいの利用となります。
ロビーを含めた共有部分・お部屋ともに綺麗で清潔感があり、お部屋の使い勝手も良く鉄板の快適さでした。
朝食も混んでおりましたが、美味しく頂きました。
(お正月限定メニューみたいなのもありました。時間がなくて頂けませんでしたが。)

1点、下記の点が気になりました。
複数回利用の場合、前回の顧客データからチェックイン時の住所・連絡先・領収書の宛名などの記入は省略できれば、思いました。(署名のみは必要かと思いますが。)
毎回、チェックイン時に住所や連絡先・会社名を記入し、会社名で領収書を頂きたい旨をお伝えするのが少々煩わしいです。
どうしてもと言うわけではありませんが、改善の機会があればご検討いただければと思います。

今回もお世話になりました。ありがとうございました。
また利用させて頂くと思いますので、その際は、よろしくお願い致します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ホテルヒューイット甲子園 2020年01月06日 18:02:59

この度は、ホテルヒューイット甲子園をご利用いただき誠にありがとうございます。そのうえ貴重なご意見ありがとうございます。ご指摘いただきました件、今後検討いたします。今後もお客様に快適にお過ごしいただけますようサービスの向上に努めてまいります。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFF 元気の出る朝食ブッフェで爽やかな一日の始まりを
ご利用のお部屋
【【禁煙】モデレートウェストツイン】

総合4

へろーりさんの ホテルヒューイット甲子園 のクチコミ

へろーりさん [40代/男性] 2020年01月02日 22:49:32

2回目の利用で、急遽、一泊しました。おまかせの部屋でしたか、かなり広い部屋でしてので大変満足です。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ホテルヒューイット甲子園 2020年01月06日 18:01:36

この度は、ホテルヒューイット甲子園をご利用いただき誠にありがとうございます。またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【訳ありでお得】お日にち限定!お部屋おまかせショートステイ(シンプルな素泊まりプラン)
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ(3名様用)【禁煙指定】】

総合3

投稿者さんの ホテルヒューイット甲子園 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月02日 17:41:33

ホテルの玄関とかロビーとかはきらびやかにしてありますが、全体としては古びています。
部屋のじゅうたんも、ベッドの際では破れていたり。
厳しい第三者の目で見たチェックと整備が必要と感じるホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ホテルヒューイット甲子園 2020年01月06日 18:01:03

この度は、ホテルヒューイット甲子園をご利用いただき誠にありがとうございます。そのうえ貴重なご意見ありがとうございます。設備不備に関しまして申し訳ございません。今後改装を進めてまいります。

ご利用の宿泊プラン
【返金不可】事前クレジット決済でお得に!予定が確定している方にお勧めのプランです。
ご利用のお部屋
【【禁煙】モデレートダブル】

総合3

投稿者さんの ホテルヒューイット甲子園 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月02日 06:34:28

お風呂の排水が悪いので、定期的に排水溝の掃除をして欲しい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ホテルヒューイット甲子園 2020年01月06日 17:59:40

この度は、ホテルヒューイット甲子園をご利用いただき誠にありがとうございます。そのうえ貴重なご意見ありがとうございます。ご指摘いただきました件、今後検討してまいります。

ご利用の宿泊プラン
【返金不可】事前クレジット決済でお得に!予定が確定している方にお勧めのプランです。
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアウェストツイン】

総合4

シルキーママ1519さんの ホテルヒューイット甲子園 のクチコミ

シルキーママ1519さん [60代/女性] 2019年12月24日 15:56:17

ひとりでもツインルームに泊まれるのでゆったり過ごせお得です。アメニティは必要最低限のものはそろっています。
レストラン七園は一流で美味しいですが、隣のショッピングモールを利用することもできて便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ホテルヒューイット甲子園 2019年12月29日 10:59:08

この度は、ホテルヒューイット甲子園をご利用いただき誠にありがとうございます。そのうえ貴重なご意見ありがとうございます。次回のご利用もお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定★旅行応援】最大15%OFF&ポイント5倍!シンプル素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】モデレートウェストツイン】

総合3

投稿者さんの ホテルヒューイット甲子園 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月10日 12:35:50

今回、イベント参加の為利用させて頂きました。
すぐ、お隣りなので立地的には最高でした。
事前に、気になる事をホテル側へ直接電話でお聞きしたのですが、感じ良く対応して頂き遅い時間ではありましたが、安心して行く事も出来ました。
ありがとうございました。
お部屋は、古い感じではありますがお掃除がキチンとされていたので、良かったです。
機会がえれば、また利用させて頂こうとと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年11月
ホテルヒューイット甲子園 2019年12月11日 10:39:32

この度は、ホテルヒューイット甲子園をご利用いただき誠にありがとうございます。そのうえ貴重なご意見ありがとうございます。またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定★旅行応援】最大15%OFF&ポイント5倍!シンプル素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】モデレートダブル】

総合4

投稿者さんの ホテルヒューイット甲子園 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月08日 18:14:50

立地・部屋の広さ・清掃、いずれも文句無しでした。ただ、残念だったのは、シャワーヘッドと洗面所の蛇口。いずれも節水型だと思いますが、シャワーヘッドはシャワーとしての役割を果たさず、洗面所の蛇口は短すぎて手が洗えませんでした。良いホテルだと感じていたので、余計に残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ホテルヒューイット甲子園 2019年12月11日 10:39:00

この度は、ホテルヒューイット甲子園をご利用いただき誠にありがとうございます。ご指摘いただきました、」設備不備につきまして誠に申し訳ございません。担当者に報告し改善を行ってまいります。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定★旅行応援】最大15%OFF&ポイント5倍!シンプル素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】モデレートツイン】

総合2

run1535さんの ホテルヒューイット甲子園 のクチコミ

run1535さん [30代/男性] 2019年12月06日 13:45:55

駅から近く場所は最高です。良いと思ったのはそれだけです。

ホテルの売りの朝食ですが、レタスに虫が付いていました。コバエも何匹かサラダのコーナーにいました。
チェックを徹底するのは難しいと思いますが、朝食をアピールして集客しているのでしはし、ホールのスタッフもあれだけいるのですからもう少し料理のチェックをするべきだと思います。

西館は新しい感じでしたが、お風呂のカーテンがカビだらけでカビくさかった。
支払った宿泊料金の価値は無いと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ホテルヒューイット甲子園 2019年12月11日 10:13:06

この度は、ホテルヒューイット甲子園をご利用いただき誠にありがとうございます。ご指摘いただきました朝食につきましてと客室につきまして、誠に申し訳ございません。担当者に報告し改善を行ってまいります。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFF 元気の出る朝食ブッフェで爽やかな一日の始まりを
ご利用のお部屋
【【禁煙】モデレートウェストツイン】

総合5

投稿者さんの ホテルヒューイット甲子園 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月05日 20:39:59

綺麗です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ホテルヒューイット甲子園 2019年12月11日 10:10:38

この度は、ホテルヒューイット甲子園をご利用いただき誠にありがとうございます。お客様のまたのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【訳ありでお得】お日にち限定!お部屋おまかせショートステイ(約120種類の元気が出る朝食付)
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ【禁煙指定】】

総合4

投稿者さんの ホテルヒューイット甲子園 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月28日 11:54:09

連泊なのでひとつ下の書き込みと同一になります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ホテルヒューイット甲子園 2019年11月30日 12:41:32

お客様のまたのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】【さき楽28】28日前迄のご予約でお得にステイ♪~ポイント10倍特典付き(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアウェストツイン】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルヒューイット甲子園 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月28日 11:53:25

11/25からビジネス利用で2泊させて頂きました。
今回で4回目の利用となります。

今回もウエストのお部屋でしたが、いつもですが綺麗に清掃してあり、とても清潔感が感じられ、部屋の使い勝手もよく、快適に過ごさせて頂きました。

1点、私が利用致しましたお部屋には、ドアに貼るマグネット式の「清掃してください」等のプレートがありませんでした。(前回利用させて頂いたお部屋にはありました。)
連泊の際は、ゆっくりと利用したりするケースもありますので、用意頂ければと思います。

それ以外は特に問題はありませんでした。
今回もお世話になりました。ありがとうございました。
また利用させて頂くかと思いますが、その際はよろしくお願い致します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ホテルヒューイット甲子園 2019年11月30日 12:41:16

この度は、ホテルヒューイット甲子園をご利用いただき誠にありがとうございます。そのうえ貴重なご意見ありがとうございます。今回、清掃のお知らせの不備、申し訳ございません。チェックいたしまして改善いたします。お客様のまたのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】14日前迄のご予約でお得にステイ♪(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアウェストツイン】

983件中 1~20件表示

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