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ホテルヒューイット甲子園 クチコミ・感想・情報

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ホテルヒューイット甲子園のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.04
  • アンケート件数:1296件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.73
  • 立地4.53
  • 部屋4.02
  • 設備・アメニティ3.59
  • 風呂3.33
  • 食事3.66
宿泊年月
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1044件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの ホテルヒューイット甲子園 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月12日 19:42:48

ベッド下、部屋内改装した感じが、露骨に見えておりました。
立地、サービス、は問題ないと思いますが、

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
ご利用の宿泊プラン
【WELCOME TO HYOGO】【ファミリープラン】お子様歓迎!小学生半額! 朝食付き
ご利用のお部屋
【モデレートツイン【本館/禁煙・29~33平米】】

総合5

オカ5745さんの ホテルヒューイット甲子園 のクチコミ

オカ5745さん [50代/男性] 2020年10月10日 10:30:53

部屋も広くとてもゆったり出来て良かった。
立地も申し分ない。
ただ枕元にコンセントがあれば良かったことと、ボディスポンジがあればもっと良かった。
機会があればまた利用したい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】大阪・神戸へ好アクセス!ビジネス・観光の拠点に!(素泊まり)
ご利用のお部屋
【モデレートダブル【本館/喫煙・28平米】】

総合4

投稿者さんの ホテルヒューイット甲子園 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月10日 00:39:59

18歳の娘と二人で泊まりました。
フロントスタッフの方々も対応が良くて快適に過ごせました。
バッドの枕元にコンセントがあるとスマホを充電するのに便利ですが、無かったので少し不便でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
ご利用の宿泊プラン
【ファミリープラン】お子様歓迎★小学生半額!レイトチェックアウト12時特典付き / 素泊まり
ご利用のお部屋
【モデレートツイン【本館/禁煙・29~33平米】】

総合2

Boa Sorteさんの ホテルヒューイット甲子園 のクチコミ

Boa Sorteさん [60代/女性] 2020年10月09日 20:42:12

何度か宿泊してます。前回は、お部屋に使用済みのスリッパがありました。
今回は、最初に通された部屋のタオルの数が足りてない。トイレの掃除が全くできてなく、臭いもするような状況。部屋を変えてもらったが、そもそも掃除がきちんとできていないのは、論外。ましてコロナ禍のご時世。立地は良くこれからも度々利用したいので、改善されることを強く願います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】大阪・神戸へ好アクセス!ビジネス・観光の拠点に!(素泊まり)
ご利用のお部屋
【モデレートツイン【本館/禁煙・29~33平米】】

総合5

投稿者さんの ホテルヒューイット甲子園 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月08日 14:10:11

駅に近くて便利。フロントの方々の応対も気持ちよいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
ご利用の宿泊プラン
【兵庫県民限定】今こそ兵庫を満喫!限定料金でお得にステイ(素泊まり)
ご利用のお部屋
【モデレートツイン【本館/禁煙・29~33平米】】

総合3

投稿者さんの ホテルヒューイット甲子園 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月07日 17:14:46

客室係の対応 使用後の皿を自分で洗いおいてましたが、洗ってるのをいいことに取り替えない 連泊すると対応の少しかける部分が見えてきます 

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
ホテルヒューイット甲子園 2020年10月20日 15:57:23

この度は、ホテルヒューイット甲子園にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
長期にご宿泊いただき、重ねてお礼申し上げます。

お皿の件でご不快なお気持ちにさせまして、申し訳ございません。
お皿につきましては、リクエストでお部屋にお持ちさせていただく物でございまして、お客様が大切なお薬等置かれてる場合もございますので、通常清掃時に洗浄させていただいておりません。
交換等は再度フロントにリクエストいただければ新しいお皿と交換を致しますので、次回ご宿泊がございましたら、お気軽にフロントにお尋ねくださいませ。

長期のご滞在でしたので、清掃・サービス等気になられた部分もおありかと思います。少しでもお客様にとってよりよくなるよう、今後とも努力してまいります。

またのご宿泊お待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【兵庫県民限定】今こそ兵庫を満喫!限定料金でお得にステイ(素泊まり)
ご利用のお部屋
【モデレートツイン【本館/禁煙・29~33平米】】

総合5

投稿者さんの ホテルヒューイット甲子園 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月03日 20:58:25

入室した際、エアコン、冷蔵庫がONになっており、とてもよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
ホテルヒューイット甲子園 2020年10月06日 18:24:03

この度は、ホテルヒューイット甲子園にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。

お客様到着時に快適お過ごしいただけるよう、現在は適温に設定をしてご準備を致しております。
快適にお過ごしいただけるよう、今後ども努力してまいります。

またご機会ございましたら、ご宿泊賜りますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】大阪・神戸へ好アクセス!ビジネス・観光の拠点に!(素泊まり)
ご利用のお部屋
【モデレートツイン【本館/禁煙・29~33平米】】

総合4

投稿者さんの ホテルヒューイット甲子園 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月30日 13:41:02

キッザニア甲子園に朝一で並ぶ為に、ワンクッションのつもりで安いホテルを予約したのですが、このホテルは外観もロビーも部屋も綺麗で高級感に溢れており、GoToを利用したとしても、6000円はかなりお得だと感じました。部屋も広くゆったりと過ごせたと思います。又甲子園方面に予定がある際は利用させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
ホテルヒューイット甲子園 2020年10月06日 18:12:28

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ごゆっくりお過ごしいただけたご様子で安心致しました。
キッザニアもお楽しみいただけたでしょうか。キッザニアで目一杯遊ばれてお疲れでも、ホテルまで近くでございますので、ゆっくり疲れをお取りいだけるかと思います。

神戸・大阪の観光にも便利な立地にございます。
また関西にお越しの際は、是非ご宿泊ください。
ありがとうございます。


ご利用の宿泊プラン
【ファミリープラン】お子様歓迎★小学生半額!レイトチェックアウト12時特典付き / 素泊まり
ご利用のお部屋
【モデレートツイン+エキストラベッド【喫煙・29~33平米】】

総合5

投稿者さんの ホテルヒューイット甲子園 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月29日 14:13:01

高級感ありますが低価格で満足度高い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年07月
ホテルヒューイット甲子園 2020年10月06日 17:56:39

この度は、ホテルヒューイット甲子園にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。

高級感を感じていただけ身に余る光栄でございます。
コストパフォーマンスが高いホテルと、お客様に感じていただけるよう、今後も努めてまいります。

ご宿泊ありがとうございます。
またのご宿泊お待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【WELCOME TO HYOGO】【ファミリープラン】お子様歓迎★小学生半額! 朝食付き
ご利用のお部屋
【モデレートツイン【本館/禁煙・29~33平米】】

総合4

投稿者さんの ホテルヒューイット甲子園 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月24日 16:44:40

本館5階の和室を家族で利用しました。
【立地】申し分なし!駅が近いので車は地下駐車場に置いて電車で移動。大阪と神戸の両方を満喫できます。素泊まりでも近所に商業施設があるので不便はありません。

【部屋】年季が入っていますが手入れはそれなりに施されています。
隣室往来用の施錠された扉があります(コネクティングルーム)。実はこれが一番困りました。隣室の方の声が普通に聞こえてきます。夜中0:00過ぎても普通に話声が聞こえてきたのがとても気になりました。全タイプがそうなのか判りませんが、次回利用するときはそれを確認して予約したいと思います。

【設備】
無料のWi-Fiがあるので助かります。
ミニキッチンがあります。レンジや食器などはありません。
トイレ広々(1坪くらいの広さ)手を洗った際のペーパータオルとゴミ箱が無いのであると助かります。
お風呂は洗い場付でこちらも1坪程度の広さがあります。シャワーの水栓が超固い!石鹸の手で回すことが不可能。換気が効いているのか不明。天井の換気口を調整しようと試みましたが動かず。壁にカビ少々。

【サービス】
室内の清掃は行き届いていました。消毒済みのシールが貼ってあるのもコロナに対しては安心材料。シールは要所要所に貼られているので子供は集めて喜んでいました。
2日目に16:00頃に帰ることを伝え、夕方部屋へ戻るとすでに布団が敷いてありました。お茶を飲むのにテーブルを使いたかったのでいったん避けました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
ホテルヒューイット甲子園 2020年10月06日 17:49:40

この度は、ご宿泊賜り誠にありがとうございます。

項目ごとにお言葉をいただき、ありがとうございます。お客様のお言葉で気付かされる部分が多々ございますので、大変ありがたく思います。
お客様の満足いただいてます点、ご不満な点を今後のホテル作りに役立てさせていただきます。

またのご宿泊をお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【ファミリープラン】お子様歓迎★小学生半額!レイトチェックアウト12時特典付き / 素泊まり
ご利用のお部屋
【和室【本館/喫煙・38平米】】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

makoto762263さんの ホテルヒューイット甲子園 のクチコミ

makoto762263さん [30代/男性] 2020年09月22日 18:49:10

部屋は広く、大満足でしたが、年数が経っているからか各所にダメージが見られます。

シャワーカーテンにカビがきており、建物自体の改修は中々難しいとしても、こういう目に見えて取り換えられるところは直ぐに取り換えてほしいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
ホテルヒューイット甲子園 2020年10月06日 17:43:05

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。

シャワーカーテンの件で、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
お部屋の経年劣化の部分、シャワーカーテン等備品も含め順次改修、取替え等を行っておりますが、まだ修繕前の部分も多々ございます。
お客様のおっしゃる通り、すぐ出来る部分から改修を行えるように努力致します。

また、ご機会ございましたら、ご宿泊賜りますようお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
お日にち限定!お部屋おまかせショートステイ(CORE’s New Style Buffet朝食付)
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ【禁煙指定】】

総合5

akyi6さんの ホテルヒューイット甲子園 のクチコミ

akyi6さん [60代/男性] 2020年09月08日 13:07:28

ゴルフ場へ移動するにも高速道路が近く便利で良いです。
部屋も広く使用させてもらい奇麗にされているので大変気に入っております。
当日は、近くの甲子園球場でタイガースvs巨人の試合も有り観戦はしなかったですが、雰囲気を味わえて良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2020年09月
ホテルヒューイット甲子園 2020年10月06日 17:36:36

この度は、ホテルヒューイット甲子園にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。

お気に入りいただいてるご様子で大変ありがたく思います。
プロ野球開催日には、ホテル周辺も大変にぎやかになり、お祭りの気分でいつも楽しい雰囲気でございます。外出されるだけでも気分を味わえて、楽しい気持ちになります。

是非またご宿泊賜り、雰囲気を味わいにお越しくださいませ。
ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【ファミリープラン】お子様歓迎★小学生半額!レイトチェックアウト12時特典付き / 素泊まり
ご利用のお部屋
【モデレートツイン【本館/禁煙・29~33平米】】

総合5

akyi6さんの ホテルヒューイット甲子園 のクチコミ

akyi6さん [60代/男性] 2020年09月08日 13:04:50

今回2回目の利用でしたが、駅にも近く梅田・三宮への移動、ゴルフ場へ移動するにも
高速道路が近く便利で他の方からも好評でした。
部屋も広く使用させてもらい奇麗にされているので大変気に入っております。
次回も利用したいお気に入りホテルに登録します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2020年09月
ホテルヒューイット甲子園 2020年10月06日 17:27:17

この度は、ホテルヒューイット甲子園にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。

お気に入りホテルにご登録いただけるとの事で、大変嬉しく存じます。
高速道路も近く、最寄り駅からも近いので、車でも電車でも便利にご利用いただけます。

ゴルフの前にごゆっくり体を休めていただけるよう、今後とも環境のよいホテルになるよう努力致します。
またのご宿泊お待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【ファミリープラン】お子様歓迎★小学生半額!レイトチェックアウト12時特典付き / 素泊まり
ご利用のお部屋
【モデレートツイン【本館/禁煙・29~33平米】】

総合4

投稿者さんの ホテルヒューイット甲子園 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月05日 17:30:15

広い清潔な室内でゆっくり過ごすことができた。
アメニティも充実しており、次は食事付きで泊まりにいきたい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
ホテルヒューイット甲子園 2020年10月06日 17:20:01

この度は、ホテルヒューイット甲子園にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。

ご満足いただけたご様子でなによりでございます。

レストランは、和食・中国料理・鉄板焼きをお楽しみいただけます「七園」、ブッフェ形式で楽しくお食事いただけます「ポモドーロ」と二店舗営業を致しております。
次回は是非お食事もご一緒に、お楽しみいただければと思います。

ご利用の宿泊プラン
【ファミリープラン】お子様歓迎★小学生半額!レイトチェックアウト12時特典付き / 素泊まり
ご利用のお部屋
【エグゼクティブハリウッドツイン【本館/禁煙・35~39平米】】

総合4

3人中3人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルヒューイット甲子園 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月01日 22:22:11

幼児連れで利用させて頂きました。お部屋は広くてとてもきれいで、スタッフの方々の対応も素晴らしく、子供にもとても優しくして頂きました。ただ、浴室ドアの浴室の側床と設置する隅と、浴槽のエプロンの溝にびっしり黒カビがありました。
せっかくの独立浴室でしたが、見るに耐えられなかったので浴槽の中でシャワーで済ませました。
あそこまでカビが生えていたホテルは初めてです。
コロナ対策も完璧でとても気を使われていたのにそこだけ本当に残念でした。
また利用したいので、清掃のほうだけよろしくお願い致します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
ホテルヒューイット甲子園 2020年10月06日 17:15:23

この度は、ホテルヒューイット甲子園にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。

浴室の清掃の件で不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。清掃のスタッフにも再度教育を致しまして、お客様に快適に過ごしていただくお部屋になるよう努力致します。

またのご宿泊お待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【WELCOME TO HYOGO】【ファミリープラン】お子様歓迎★小学生半額! 朝食付き
ご利用のお部屋
【ファミリーツイン【本館/禁煙・27~28平米】】

総合5

投稿者さんの ホテルヒューイット甲子園 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月26日 14:13:38

家族5人で約1ヶ月家の改修工事の為3部屋、予約もまとまって取れなかったのですが途中で変わることなく同じ部屋にしてもらえました。駅から近くスーパーもコンビニも飲食店も近くにあり便利でしたよ!部屋もゆったりと過ごせました、ただひとつ難点はドライヤーが使いにくくてフロントで貸し出しを利用させてもらいました。機会があればまた利用したいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
ホテルヒューイット甲子園 2020年10月02日 15:27:58

この度は、ホテルヒューイット甲子園にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
長期に渡りご宿泊ありがとうございました。
お家の改修工事は無事に終わりましたでしょうか。
住み慣れたお住まいではなく、私どもでの長期の生活で、ご不便な事もあったかと思いますが、またご利用したいとのお言葉がありがたく存じます。
ドライヤーが壁付の為ご不便をお掛けしました。
貸出品をご利用いただけたようで安心致しました。

改修工事の為との事で、ご宿泊の機会は難しいかも知れませんが、現在はレストランも再開しておりますので、今後ともご利用をお待ち致しております。



ご利用の宿泊プラン
【兵庫県民限定】今こそ兵庫を満喫!限定料金でお得にステイ(素泊まり)
ご利用のお部屋
【モデレートツイン【本館/喫煙・29~33平米】】

総合3

投稿者さんの ホテルヒューイット甲子園 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月13日 17:14:57

甲子園に近く、駐車場が便利

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
ホテルヒューイット甲子園 2020年10月02日 15:18:08

この度は、ホテルヒューイット甲子園にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。

ホテルの駐車場は120台程ございますので、コロナ渦におきましては、満車になる事はほぼございません。甲子園観戦の際には13時から駐車も可能でございますので、駐車場のご心配なくご観戦いただけたかと思います。

また、甲子園で野球観戦の折には是非ご宿泊をお願い致します。
ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【WELCOME TO HYOGO】【ファミリープラン】お子様歓迎★小学生半額! 朝食付き
ご利用のお部屋
【モデレートトリプル【本館/禁煙・31~34平米】】

総合4

投稿者さんの ホテルヒューイット甲子園 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月11日 10:36:01

さすが最上階!景色が良かったです。
お部屋も凄く広くて私も子どもたちもびっくり!
大きなテレビをベッドの上で視聴しました。
交通の便はいいし、徒歩数分のスーパー・コンビニもそこそこ遅い時間まで開いています。
消毒済みのシールも安心できて良かったです。
外の音は全く気にならずゆっくりできました。

気になる事が少し。
部屋の前にあるスタッフルームの扉が結構な時間開いていました。
掃除機などが廊下にある事もしばしば。
(通るのに問題はないけど目には入る)
安い価格で泊めさせていただいているので別にいいやと思うのですが
(子どもたちは裏側が見れて楽しかったらしい)
できれば閉めておいていただけると、
リッチな気分をもっと満喫できたんじゃないかなと思いました。
あと、余り使われないお部屋なんでしょうか?
水回りが少しだけ気になりました。
全体的に清潔感はあるのですが、よく見ると…あれ?と。


コロナ前の賑わいを願っております。
また気分転換に利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
ホテルヒューイット甲子園 2020年10月06日 18:35:48

この度は、ホテルヒューイット甲子園にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。

お子様もお喜びいただけたご様子で、嬉しく思います。
15階の最上階は景色がよく、方角によって甲子園球場や六甲山系等さまざまな景色がお楽しみいただけます。階上から見るだけで、普段気付かない発見等もあり楽しいですね。


スタッフルームのドアについてご意見ありがとうございます。現在清掃の時間帯につきましては、清掃の便の為開けた状態でございます。お客様のご意見の通り、お客様には本来見せてはいけない部分ではございますので、今後清掃スタッフとも協議致します。ありがとうございます。

少しずつですがコロナ渦の中でも、お客様が増えてまいりました。早く終息をして、もっと安心してご旅行等にお越しいただけるようになればと思います。
また、気分転換の際には是非ご利用ください。
ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【WELCOME TO HYOGO】【ファミリープラン】お子様歓迎★小学生半額! 朝食付き
ご利用のお部屋
【エグゼクティブハリウッドツイン【本館/禁煙・35~39平米】】

総合5

norinori-tamatamaさんの ホテルヒューイット甲子園 のクチコミ

norinori-tamatamaさん [40代/男性] 2020年08月07日 18:38:05

前回の反省で朝食は利用しませんでしたので、この評価です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
ホテルヒューイット甲子園 2020年09月21日 19:02:10

いつもホテルヒューイット甲子園にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

せっかくご朝食の機会がありながら、ホテルでお召し上りいただけないお気持ちにさせてしまい、申し訳ございませんでした。

先日のご宿泊時のご返信でもお伝えしております通り、現在安心・安全にブッフェをお楽しみいただけますよう、「COREs New Style Buffet」を開始致しました。
3つの密を避ける取り組みを行いましたブッフェでございます。

次回ご宿泊の際には、是非お召し上がりくださいませ。
ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】20%OFF!大阪・神戸へ好アクセス!ビジネス・観光の拠点に!
ご利用のお部屋
【モデレートツイン【本館/禁煙・29~33平米】】

総合3

norinori-tamatamaさんの ホテルヒューイット甲子園 のクチコミ

norinori-tamatamaさん [40代/男性] 2020年08月07日 18:33:00

ノボテル甲子園の時から何度か利用してます。
立地・部屋は良かったのですが、初めて利用した、朝食ですがコロナの影響で変更になってましたが、この値段でこんな料理しかでないのか、とても残念でしたので、評価をさげました。
昨日、8月6日も宿泊させて頂きましたが、その時は朝食は抜かせて頂きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
ホテルヒューイット甲子園 2020年09月21日 18:58:13

いつもホテルヒューイット甲子園にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ご朝食の件、ご満足いただけなかったご様子で、誠に申し訳ございません。
コロナウィルスの影響で、一部セットメニューでのご対応になり、通常のブッフェスタイルの朝食を楽しみにしていただいていましたお客様には、大変申し訳ございません。

現在は、コロナ渦でも安心・安全にブッフェをお楽しみいただけますよう、「COREs New Style Buffet」を開始致しました。
3つの密を避ける取り組みを行いましたブッフェでございますので、またご宿泊の機会がございましたら、是非お召し上がりくださいませ。


ご利用の宿泊プラン
【本館15階 最上階確約】トワイライトステイ! (朝食付き)
ご利用のお部屋
【モデレートツイン【本館/禁煙・29~33平米】】

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