クチコミ

お世話になりました。 この金額で宿泊できたのは有難かったです。 夏休み直後の週末と、想定以上に暑い残暑の影響ですかね。 別館のお部屋は新しく、部屋の中に半露天風呂もあり居心地よいです。 抹茶セットも良いですね。 ロビー横のコーヒー、源氏巻、お酒のサービスも嬉しいです。 フロント、朝食のスタッフも皆さん丁寧で優しい対応でした。 朝食のごはん食べ比べも大変美味しくいただけました。 量が多くて残してしまったのは申し訳なかった。 夏以外の時期だったら、おにぎりにしてくれると嬉しいですかね。 夕食なしのプランでしたが、周辺に食事できる場所は少ないので、 夕食付プランの方がよいかもしれません。 また泊まりにいきたい旅館でした。ありがとうございました。

家族で利用。夜に着き、立地は山奥で静か、小雨なのもあり、人は出歩いておらず、夕食をいただく場所がなく困りました。お部屋はモダンで素敵。赤ちゃん連れですが部屋にベビーバスやおむつのゴミ箱あり。朝食は希望時間とホテル側のメモが相違しており30分待ちましたがすぐに対応してくださり、また会う方々から謝罪の言葉があり、こちらが恐縮しました。全然気にしないのに！お米食べ比べができ大変満足な時間を過ごせました。フロントには無料でお酒や紅茶、お茶が飲めます。鯉の餌やりなど小学生の子どもも楽しんで宿泊。今回はこのお宿目的で来ましたが周りには観光スポットもあるので、子どもが大きくなったらまた来ようねと話しました。

初詣がしたくて宿泊しました　サービス等は大満足です　心配したＱＲコード利用も難なく出来ました　高齢者（失礼）にはどうかと思いまいたが　スタッフの方々が親切に丁寧に教えていました　でも食事の時はコミュニケーションの意味でも直接対応も良いかもと思います　料理は朝夕とも味には満足したのですが　料理を出す順に違和感を感じました　刺身は先　吸い物は後でとか 部屋はきれいに掃除がしてあり気持ちいいのですが　壁紙が一部剥がれかけたところがありました 調理をする臭いが４Ｆにまで届きます　少し気になりました でも　スタッフの対応はよく　フロント男性のステキな笑顔と的確な対応　食事でのワインを選んでくれた女性スタッフの明るく優しい笑顔でワインを飲みすぎてしまいました 大満足のひと時でした

12月末に津和野に出張の予定がありましたので、以前から宿泊したかった、ゆとりろ津和野さんにお邪魔しました。 運良くキャンペーン中とのことで、無料で露天風呂付きの部屋にアップグレードしていただきました。 部屋: 部屋はとても広く、清潔感があり、照明なども良い雰囲気で快適な空間でした。 露天風呂: 露天風呂は浴槽が陶器で作られており、広さも十分でした。 サービス: スタッフの方もとても親切で、フロント近くでくつろいでいると、こまめにお声かけいただき、気遣いがとても嬉しかったです。 全体的にとても満足な宿泊でした。 また出張で津和野を訪れる際にはぜひ利用したいです。

素泊まりプランで宿泊しました。まず、到着してすぐに感じたのは、旅館全体のモダンで洗練されたデザインです。伝統的な和の要素を取り入れつつも、現代的な快適さが見事に調和しており、非常に居心地が良かったです。 チェックインの際、スタッフの方々の温かいおもてなしに感動しました。笑顔で迎えてくださり、丁寧に館内の案内をしていただきました。ロビーには観光案内も充実しており、津和野の魅力を存分に楽しむことができました。 ラウンジでは、コーヒー、日本酒、お菓子（夜は焼酎やウイスキー）を無料でいただくことができました。また、周辺には美味しい食事処がありますし、コンビニも近く、夜食などのちょっとした買い物にも便利でした。 お部屋はアップグレードしていただき、半露天風呂付の広いお部屋を利用できました。一人では勿体無いくらいで、贅沢な体験ができました。設備も整っており、清潔感があり、リラックスした時間を過ごすことができました。奥にあるデスクが良いですね。ワーケーションでも利用したくなりました。ベッドも非常に快適で、ぐっすりと眠ることができました。 温泉は、展望風呂と露天風呂の両方を楽しむことができました。特に露天風呂は、開放的な空間でゆったりと浸かることができ、日頃の疲れを忘れることができました。お湯の温度も適温で、長時間入っていても疲れませんでした。 全体を通して、「ゆとりろ津和野」での滞在は大変満足のいくものでした。一人旅でも安心して過ごせる環境が整っており、モダンな施設と伝統的なおもてなしが見事に融合していました。また訪れたいと思える素晴らしい旅館です。津和野を訪れる際には、ぜひ「ゆとりろ津和野」に宿泊することをおすすめします。

ウェルカムサービスがとても充実していて、びっくりしました。 津和野のお茶が5種類、夕方まで源氏巻きがありました。 ホテルで試食して美味しかったのでお土産に購入しました。 夜は源氏巻きがアルコール3種類に変わってました。 こちらも無料…素敵すぎます。 口頭でのウェルカムサービスの案内はありませんが チェックインの時に配布されるQRコードを読み込めば 館内について確認することができます。 スタッフに話しかけるのが苦手なのでスマホで完結するのは とても嬉しいシステムでした。 素泊まりで予約しましたが、16時までに言えば夕食が追加できるとのことで 極会席を追加しました。 全体的に料理の満足度が高い！特にしまね和牛のステーキが美味しい！ お風呂は泉質が良く、湯上りのお肌がつるつるに！ 露天風呂は音・空・風、と自然を感じられました。 虫も多めですが、それもまた良し。 8月に別館がオープンするそうなのでまた宿泊します！ 楽しみです！

津和野の町通りの真ん中あたりに立地しているので、車を置いて施設見学や散策するのも便利。ラウンジでは数種類の日本茶、コーヒー、夜には焼酎とウイスキーが用意されており、リラックスできた。夕・朝の食事も適度な量でおいしく、配膳スタッフの説明もわかりやすかった。 夕食後、ソファで水割りを飲みつつ、女性ボーカルのジャズ音楽を聴きながら、縦格子越しに外の通りを眺めていると、京都の静かな小路にいるような錯覚がするほどにゆったりした気持ちで過ごせた。 因みに、3年前の冬にここの前身の旅館に宿泊した際も素朴ながらも親切な接客で好感触だったが、今回は食事やスタッフの接客態度、ホスピタリティを含めてすべての点でさらに素晴らしくなったと感じる。また来たいホテルの一つである。

非常に心地よい宿でした。合理的かつ必要なところはちゃんとしたサービスを提供してくれている。改築されてまだ日が浅いのかすべて綺麗で素晴らしい。ドリンク（ビール、焼酎、ウイスキー、コーヒー、お茶）は飲み放題、地元のお菓子、源氏巻も提供され本当にゆっくりできました。何よりも食事が最高。家内も今までの宿の料理でトップなのではと言っている。夕食も量より質と見た目の美しさにこだわり、また使っている食器もさり気ない中とても使いやすく美しいものを使ってます。朝食も地元の食材をふんだんに活用。ご飯は二種類食べ比べができるなんて初めてです。いわゆる温泉宿にありがちな朝食とは違い本当に美味しいく完食しました。本当に満足した滞在でした。リロリゾートの他の宿にも泊まってみたくなりました。

トータルで満足度の高いホテルです。なにより従業員の方々のホスピタリティが高く、色々と気にかけてくれました。リニューアル直後とのことでファシリティもモダンになって好印象です。限られた立地と客層の制約の中で奮闘されているのはリログループの巧さかなと思います。食事もスタンダードなものでしたが美味しくコスパ良かったです。時間帯によって変わるドリンクバーもありがたかったです（ウィスキー、焼酎、ビールにナッツ） マイナス面はさほど多くはないですが部屋の作りはビジネスホテルレベルなので遮音性は低いように思いました。またお部屋にペットボトルのお水があればと良いと思います。 トータルではまたこの街に観光に来ることがあれば泊まりたいホテルになります

週末が急に空いたので一人旅にと、津和野を選定。 18年前に奥さんドライブで立ち寄ったもののちょっとがっかりした印象が… それでもゆとりろ津和野さんのエントランスやお部屋の紹介を見て津和野にこんな素敵なホテルが出来たんだと思い即決定！！ 敷地の手前の堀には大っきな鯉がお出迎えにテンションが上がり、事前コードでチェックインもノンストレスであっと言う間。 和テイストのロビーやエントランスに期待値MAX。淹れたて珈琲やビール、焼酎の無料飲み放題はとても嬉しかったです。 お部屋は清潔でベッドと布団、調度品の色合いも落ち着きモダンでとてもオシャレでした。 女性の選べる色浴衣もグッド！ 温泉は温めでしたがその分ゆっくり長く浸かってられて、泉質も肌に絡みつきとても良かったです。 お料理は津和野百景をテーマにテーブルの百景図と照らし合わせて頂けるのがワクワクしてとても楽しく、勿論味も最高でした。 近いうちに奥さんと再予約してもう一度お世話になるつもりです。 サービスも満点でした！！！

今回、何年かぶりに高齢の母を連れて津和野を訪れました。 3月の終わりにリニューアルされたらしい。玄関、お部屋、ロビーとても綺麗でした。そして展望風呂は、トロッとしたお湯で心地良かったです。 楽しみにしていた晩御飯も前菜は、津和野の百景をイメージしたもので、テーブルに説明書きのカードがあり、とてもおもしろかった。メインのお肉も、母は牛肉、私は鹿肉を注文していたのですが、鉄板で焼きたてお肉を熱々のお皿に入れての提供。柔らかくてとても美味しかったです。どのお料理も、スタッフの方々が気を配りながら提供しているのが良く分かりました。 締めの、塩豆腐ご飯、とても美味しかった。初めての味でまた食べたいです。 チェックイン後は、コーヒー、珍しいお茶、生ビールのサービスがあったりして嬉しかったです。 今回は、お天気が微妙だったので、展望風呂の景色は見れなかったけど、また、津和野を訪れたいと思える旅でした。 1番喜んでたのが、高齢の母でした。

GW中に宿泊しました。リニューアルされたばかりでしたのでとてもきれいな施設でした。ロビーには津和野百景の観光ガイドのカードがたくさん並べられていてオリジナルガイドブックが作れるとか・・・ドリンクコーナーには地元のお茶園の茶葉が5種類並べられていて味を想像しながら選びました。コーヒーもありました。食事はどれもおいしく丁寧につくられていると感じました。ここでも津和野百景にまつわる食材を使ってのお料理で楽しめました。お刺身に天ぷら、お肉・・・どれもおいしかったです。「利き酒STAND」があり素敵な焼き物のお猪口を選びおいしい食事とともにいただきました。少量ずつ飲み比べられて楽しめましたし、おもしろい試みだと思いました。半露天風呂付でしたので、窓からの風を感じながら、空を見上げながらゆっくりとお風呂に入れました。朝食のご飯は一人釜でできたてでしたが、少しかために感じました。もう少しふんわり柔らかくが好みでした。おかずの品数もたくさんあり朝からしっかりといただきました。津和野は静かで情緒あふれる街並みで素敵なところでした。コロナ禍で大変だったと思います。これからはアフターコロナでたくさんの方に訪れてほしいと思いました。

津和野の町に以前から行きたくて、今回の山口の旅に来ちゃいました。 鯉が随分と大きくてビックリでした。５０年以上生きている鯉もいると伺い二度ビックリ！ 津和野に着いて、町の中を、まず、散策。 夕食の折にも、散策のヒントを頂いたりして 、 翌日、朝の内に、太鼓谷稲成神社、藩校、カトリック教会、紅葉の中、鯉を見ながらの散策もとても良かったです。 今の紅葉情報も伺えて、堀庭園にも寄れました。良かったです。 一つ、明け方に意外と長いサイレン、警報？と思うくらい　長く大きくて　住んでる方は、あたりまえかも知れませんが、驚きました。一言、あるとよいですね。 食事も美味しく、又、来たい津和野でした。

　今回初めて宿泊しましたが、到着すると直ぐにスタッフの方に笑顔で出迎えて頂きとても嬉しかったです。ホテルに入るとロビーだけでなく廊下やエレベーターまでほぼ全ての床が畳敷きになっており、暖かさを感じました。室内の冷蔵庫には御当地ビールが無料サービスで置いてあり、直ぐに頂きました（笑）。料理は夕朝食とも地元でとれる食材をふんだんに使われて、とても美味しく食べきれないほどの量でした。スタッフの方の料理の細かい説明と、食事の時間を考えた声かけの気配りには関心しました。上階の温泉も時間的に空いていたのでゆっくりと入れて、とても気持ちよかったです。翌朝７時からマイクロバスで約１時間の津和野町内を見渡せる絶景ポイントを回る無料のミニツアーに参加しましたが、運転手さんの説明が大変わかりやすく楽しかったです。 　とにかく最高の思い出となる一泊でした。また利用したいと思います。ありがとうございました。

介護が必要な父親を連れて行きました。 杖や車いすが必要ですが、何も問題無い宿です。 半露天風呂付客室を予約しましたが、内装は綺麗だし お湯は常に適温に保たれていて、いつでも入浴出来る状態で嬉しかったです 色々、ご迷惑をお掛けしましたが 嫌な顔一つせず、本当に良い宿だと思います 帰りも笑顔で見送ってくれて感謝です 一つだけ・・・ベットの木枠がだいぶ大きくて足を引っかけてしまい 何度もぶつけてしまいました マットと同じ大きさか、足を無しにして欲しいです あ、部屋に抹茶があったのは凄く嬉しかったです また、行きたいと思います

３０年ぶりの津和野です。 駅から徒歩で苦にならない距離で、良かったです。 食事は、夕食の地酒の酒蔵鍋がとても美味しかったです。朝食は２種類のお米が小さい釜で提供され、たくさん食べてしまいました。 ちょっと残念だった点は、半露天風呂にお湯を入れる音が大きく、深夜に入りたくても音が気になり断念したくらいです。 入口に津和野で有名な鯉がたくさんいて、宿泊者は鯉の餌無料サービスがあり、良かったです。

お得でしたので半露天風呂付きの部屋に泊まりましたが、非常に良かったです。 以前泊まった時は畳といった感じでしたがかなり変わっていました。 大浴場は少々窮屈感があり、内装は変わっていましたが広さは以前同様な感じでした。 ただこれは部屋のお風呂が良かったので気になりません。チェックイン後すぐに入れる状態になっており、温度も他人に気にせず調整でき、夜通し入れて温泉を満喫できました。 部屋も綺麗で広くて快適に過ごせました。 別館は本館とは独立した作りになっているので、食事や大浴場に行く際は手間になりますが、時間を気にせず気兼ねなく外出できますし、部屋に傘が置いてあったので、雨天も大丈夫です。 一つ気になったのが、テレビの裏が埃が溜まった状態でしたので、火災に繋がる恐れも無いとは言えないので、たまに確認された方が良いかと思われます。 また泊まりたいお部屋でした。

ゴールデンウィークに家族旅行(子どもは6歳、0歳)で1泊させてもらいました。予約時に年齢を入力していただけですが、部屋にはオムツ用のゴミ箱と赤ちゃん用のお風呂桶が用意されていました。夕食時も、赤ちゃんが座る椅子あるかな？聞いてみようかな？と思いながら行くと、すでにハイローチェアがセッティングされており、席も他の方とは別の区域で準備してくださってました!!おかげで、ゆっくり食事を食べることができました。食事もとても美味しかったです。 お風呂もお部屋も綺麗で、日々の疲れを癒すことが出来ました。 細かな配慮をありがとうございました。

津和野で泊まるなら、おすすめです。 （良い点） ・津和野での楽しみの一つ、鯉のエサが無料で好きなだけいただけます。 ・最近リノベーションしており、本館内部はとてもきれいです。 ・朝食だけいただきましたが、とても美味しかった。おかずも少しずつ多品種あり、ご飯は釜炊きご飯の銘柄違いの食べ比べができます。夕食もお願いすれば良かった。 まあ、自分には炊かれる前の水に浸かった米粒が当初置かれており、これを食べ比べするのかとビックリしました。 配膳係のミスでしたが…。 （残念な点） ・部屋の間取りのリノベーションがいまいちで、お借りした部屋は、２名でしたがとても狭かった。６畳一間、安い和室のビジネスホテルのようでゲンナリしました。 ・ふとん敷きのサービスは基本無いことをチェックインの時に案内無し。気付いたときには申し込み時間が過ぎていました。 ・浴衣の貸し出しサービスを楽しみにしていましたが、LLサイズが少ないのか、すべて貸し出し中で所定の位置には一着もありませんでした。

別館のお部屋は、新しくおしゃれで素敵でした。使い勝手もよかったですし、ベッドもgood、露天風呂は一晩中保温できており、朝もすぐ使えました。 本館の方のお風呂は狭めで、女性の露天風呂は温度が高く入りにくかったです。 コーヒーやお酒などロビーでの提供はうれしかったです。 食事については、我が家が良く食べるので、お上品な量だと感じました。内容の写真とは違うような、、、お味は美味しかったです。 ビールなどのお酒の値段が高いのには閉口しました。日本酒飲み比べも、量に比べてお値段が高いと感じました。 宿とは直接関係ありませんが、津和野城は素晴らしい城跡です。ぜひ一度訪れることをお勧めします。私たちは、部屋のTVで情報を得て、行きたくなりました。