ccs777様

いつもTHE HOTEL SANRAKU KANAZAWAにご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、朝食ビュッフェにつきましてご満足いただけたご様子がうかがえ、大変嬉しく思います。
当館の朝食ビュッフェでは、和洋約60種類のお料理をご提供させていただいております。お気に入りのメニューはございましたでしょうか。「金沢らしさ」を存分に味わうというコンセプトのもと、郷土料理や加賀野菜を使用しています。さらに、近江町市場直送の新鮮な材料を使用したお寿司や天ぷらなど、ライブキッチンで提供されるお料理をお楽しみいただけましたら幸いです。
まだまだ至らぬ点も多くございますが、今後ともお越しいただく皆様のご滞在がより良いものとなりますよう、スタッフ一同励んで参ります。またccs777様にお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

美味しい地元グルメに囲まれ気分も会話も弾む城下町より

ご投稿者様

この度は数ある施設の中からTHE HOTEL SANRAKU KANAZAWAにご宿泊賜り、誠にありがとうございます。また、ご多用の中貴重なご意見をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
当館のクラブラウンジでは、ホテルメイドのスイーツやソムリエ厳選のアルコール類、金沢ならではのメニューを含んだ軽食など、お時間帯によって様々なおもてなしにてお客様をお迎えしております。
クラブラウンジでのお食事のご提供時間のご案内がわかりづらくご期待に沿えませんでしたこと、お詫び申し上げます。
また、シャンパンやワインの種類について貴重なご意見ありがとうございます。ご投稿者様からの貴重なお言葉を真摯に受け止め、皆様に快適にお過ごしいただけるよう、精進してまいります。
ご投稿の御礼を申し上げますとともに、またご投稿者様をお迎えできる日を心よりお待ち申し上げております。

ホタルイカの旨味が躍る城下町より

ご投稿者様

この度は数ある施設より当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いてご投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
ご用意させていただきました「コネクティングルーム」は、最大６人までご宿泊いただけますので、グループやご家族での旅行に大変ご好評をいただいております。ご投稿者様にとっても当館でお過ごしいただいたお時間が素敵な思い出となりましたら幸いです。
さらに、お食事もお楽しみいただけたこと大変嬉しく思います。朝食ビュッフェでは和洋約６０種類のお料理をご提供しておりますが、お気に入りのメニューはございましたでしょうか。加賀伝統料理の治部煮やとろっとろのフレンチトースト、新鮮な海鮮を楽しめる握り寿司など自信をもってご提供させていただいております。また夕食では、近江町市場から毎日届く新鮮な海の幸や金沢の四季折々の食材を取り入れたコース料理をご用意させていただきました。「五感で愉しむ」というコンセプトを体現すべく、お料理ごとに異なる金沢らしい器を用いたり、ピアノの生演奏を行ったりし、口だけでなく目や耳からもご満足いただけるような特別な空間を作り上げるよう努めております。ご投稿者様に、「コースは目にも美しかったです。」とおっしゃっていただけてこの上なく嬉しく思います。
また、夕食について貴重なご意見をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。皆様の期待を上回るホテルになるよう、これからも努力を惜しまずスタッフ一同励んでまいります。
また金沢にご来訪の際には、当館にお越しいただけますことを心よりお待ちいたしております。

たけのこの甘味で春を感じる城下町より

ご投稿者様

この度は、数多くある宿泊施設より当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。ご滞在中、クラブラウンジをご満喫いただけましたご様子をお伺いでき、大変嬉しく拝読いたしました。
クラブルーム・スイートルームにご宿泊のお客様限定でご利用いただけるクラブラウンジでは、ホテルメイドのオリジナルケーキや、治部煮・金沢おでんといった軽食類、バイオリンの生演奏など、お時間帯によって様々なおもてなしでお客様をお迎えいたしております。非日常的な空間の中で、バイオリンの生演奏を聴きながらお寛ぎいただきましたひと時が、金沢でのご滞在の素敵な思い出の一つとなっておりましたら幸いでございます。
また金沢へお越しの際には、是非当館をお選びいただけますと幸いでございます。またのご来館を、心よりお待ちいたしております。

春の香りがあちこちに漂う城下町より

ご投稿者様

この度は、数多くある宿泊施設より当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご帰宅早々にご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。クラブラウンジをきっかけにご宿泊いただいたとのことでしたが、ご満喫いただけましたご様子をお伺いでき、大変嬉しく拝読いたしました。
仰っていただきましたように、当館のクラブラウンジでは、ホテルメイドのオリジナルケーキや金沢ならではの軽食、ソムリエ厳選のアルコール類など、お時間帯によって様々なおもてなしでお客様をお迎えいたしております。非日常的な空間でお過ごしいただきましたひと時が、素敵な思い出の一つとなっておりましたら幸いでございます。
また、スタッフの対応へも温かいお言葉をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
この度お寄せいただきましたお言葉に恥じぬよう、今後もサービス向上に努めて参りますので、是非またお近くへお越しの際には、是非当館をお選びいただけますと幸いでございます。
またお迎えできます日を、お待ちしております。

四季ごとに一刻、一刻と美しく色を変えていく城下町より

ご投稿者様

この度は、数多くある宿泊施設より当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いてのご投稿、重ねて御礼申し上げます。お部屋・クラブラウンジでのご滞在をご満喫いただけましたご様子をお伺いでき、大変嬉しく拝読いたしました。
仰っていただきましたように、当館は近江町市場や金沢城公園、兼六園など、金沢の主要な観光スポットの多くが徒歩圏内にあり、観光に大変便利な立地として多くのお客様にご好評いただいております。ご投稿者様にもこちらの立地を活かして金沢でのご滞在をお楽しみいただけましたようで、ほっと胸をなでおろしております。
これからもご来館いただく皆さまに非日常的なホテルステイをお楽しみいただけるよう、スタッフ一人一人おもてなしの心を磨いてまいります。
またお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

懐かしさと温かさに包まれる城下町より

ご投稿者様

この度は、THE HOTEL SANRAKU KANAZAWAへご宿泊賜り、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。ご滞在をご満喫いただけましたご様子をお伺いでき、大変嬉しく拝読いたしました。
ご滞在中にお愉しみいただきました当館のご朝食は、郷土料理の「治部煮」や「金沢おでん」「ハントンライス」といった金沢グルメなどを含む約60種類のメニューをご用意いたしております。ご朝食という限られたお時間ではございますが、お食事からも金沢らしさを感じていただけておりましたら幸いでございます。
この度お寄せいただきました温かいお言葉に恥じぬよう、今後もスタッフ一同サービス向上に努めて参りますので、またお近くへお越しの際には是非当館をお選びいただけますと幸いでございます。
またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

多彩な工芸品との出会いが楽しい城下町より

ご投稿者様

この度は、記念日でのご旅行にTHE HOTEL SANRAKU KANAZAWAをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。「とても綺麗なホテルでスタッフ皆さんのご対応もとても素晴らしかったです！」との身に余るほどのお言葉をお寄せいただき、大変嬉しく拝読いたしました。
仰っていただきましたように、当館は近江町市場のすぐそばに位置しており、他にも金沢城公園や兼六園、二十一世紀美術館など金沢の主要な観光スポットの多くが徒歩圏内にあり、観光に大変便利な立地として多くのお客様よりご好評いただいております。ご投稿者様にもこちらの点を活かして金沢でのご滞在をお楽しみいただけましたご様子をお伺いでき、何よりでございます。
また、SNSでご覧いただいたクラブラウンジをきっかけにご宿泊いただいたとのことでしたが、クラブラウンジもご満喫いただけましたようで、ほっと胸をなでおろしております。お時間帯によって、ホテルメイドのオリジナルケーキや金沢グルメなどの軽食類、ソムリエ厳選のアルコールやバイオリンの生演奏など、様々なおもてなしでお客様をお迎えいたしております。アルコール片手に非日常的な空間でお寛ぎいただきましたひと時が、金沢でのご滞在の素敵な思い出の一つとなっておりましたら幸いでございます。
バスルームのレインシャワーに関しましては、貴重なご意見をお寄せいただきましてありがとうございます。検討させていただき、より快適でいつまでも心に残る宿を目指して日々努力していきたいと思います。
今後も、何度お越しいただいてもご満足いただけるご滞在を提供できるよう、この度お寄せいただきました沢山の温かいお言葉に慢心することなく、スタッフ一丸となってサービス向上に努めて参ります。またお近くへお越しの際には、是非当館をお選びいただけますと幸いでございます。
また当館にてお迎えできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ガス灯が夜の茶屋街をやさしく灯す城下町より

ご投稿者様

この度は、数多くある宿泊施設より当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
仰っていただきましたように、当館は近江町市場のすぐそばに位置しており、兼六園や金沢城公園などの金沢の主要な観光スポットの多くも徒歩圏内にある観光に大変便利な立地となっております。この立地を活かして、金沢でのご滞在をお楽しみいただけておりましたら幸いでございます。
また、スタッフの対応へも温かいお言葉をお寄せいただきまして、ありがとうございます。何度お越しいただいてもご満足いただけるご滞在を提供できるよう、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
また当館にてお迎えできます日を、心よりお待ち申し上げております。

美酒と美食に思わず会話が弾む城下町より

はち244様

この度は、数多くある宿泊施設より当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いてのご投稿、重ねて御礼申し上げます。
仰っていただきましたように、当館は近江町市場のすぐそばに位置しており、兼六園や金沢城公園など金沢の主要な観光スポットの多くが徒歩圏内にあり、観光に大変便利な立地として多くの方々よりご好評いただいております。はち244様にもこちらの立地を活かしてご滞在をお楽しみいただけましたようで、大変嬉しく存じます。
また、温泉に関しましては、近くにございます姉妹館「金沢白鳥路 ホテル山楽」に、金沢市内には珍しい天然温泉がございます。仰っていただきましたように、あいにくTHE HOTEL SANRAKU KANAZAWAには大浴場はございませんが、客室のバスルームにはレインシャワーを備え、スイート・クラブ限定でブルガリ、スーペリア・ガーデン限定でアルガンのバスアメニティや入浴剤をお部屋ごとにご用意しております。非日常的な優雅な気分を味わいながら、ゆっくりとお疲れを癒していただけておりましたら幸いでございます。
また金沢へお越しの際には是非当館をお選びいただけますと幸いでございます。またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

四季ごとに一刻、一刻と美しく色を変えていく城下町より

ご投稿者様

この度は、当館にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
ご滞在中は、ご朝食をご満喫いただけましたようで大変嬉しく拝読いたしました。
郷土料理の「治部煮」や「金沢おでん」「ハントンライス」といった金沢グルメなどを含む約60種類のメニューをご用意いたしておりますが、お好みのメニューはございましたでしょうか。朝食という限られたお時間ではございますが、お食事からも金沢らしさを感じていただけておりましたら幸いでございます。
何度お越しいただいてもご満足いただけるご滞在を提供できるようスタッフ一同精進して参りますので、また金沢へお越しの際には是非当館をお選びいただけますと幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

三寒四温を繰り返しながら春の訪れを待つ城下町より

piyo8087様

この度は、数多くある宿泊施設より当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
クラブルーム・スイートルームにご宿泊のお客様限定でご利用いただけるクラブラウンジをご満喫いただけましたご様子をお伺いできまして、大変嬉しく拝読いたしました。
お召し上がりいただきました吉はしさんの和菓子に加えまして、お時間帯によって治部煮や金沢おでんといった金沢ならではの軽食などもご用意いたしております。非日常的な空間で、フードやドリンクをお召し上がりいただきながら寛ぎのひと時をお過ごしいただけておりましたら幸いでございます。
また、ドリンクの種類に関しまして、貴重なご意見をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。今後の改善検討に向け、関連部署と共有させていただきます。
piyo8087様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

四季ごとに一刻、一刻と美しく色を変えていく城下町より

ご投稿者様

この度は、数多くある宿泊施設より当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
人生で初めての一人旅とのことでしたが、快適にお過ごしいただけましたでしょうか。ホテル内にてお過ごしいただきましたお時間が、金沢へのご旅行の素敵な思い出の一つとなっておりましたら幸いでございます。
また、スタッフの対応へも温かいお言葉をお寄せいただきまして、大変嬉しく拝読いたしました。
またお近くにお越しの際には、是非当館をお選びいただけますと幸いでございます。
ご投稿者様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

澄んだ空気でお散歩の城下町より

ご投稿者様

この度は、数多くある宿泊施設より当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
貴重なお時間を割いてのご投稿、重ねて御礼申し上げます。「個人的には一番いいホテルに感じます。」との身に余るほどのお言葉をお寄せいただき、大変感激の思いで拝読いたしました。
何度ご利用いただいてもご満足いただけるご滞在を提供できるよう、スタッフ一丸となって精進して参ります。また金沢へお越しの際には、是非当館をお選びいただけますと幸いでございます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

雪吊りにもうっすら雪化粧の城下町より

ラムラム3896様

この度は、数多くある宿泊施設よりTHE HOTEL SANRAKU KANAZAWAをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。お忙しい中ご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
仰っていただきましたように、当館は近江町市場のすぐそばに位置しており、兼六園や金沢城公園といった金沢の主要な観光スポットの多くが徒歩圏内に位置しております。観光に大変便利な立地として多くの方からご好評いただいておりますが、ラムラム3896様にもこの立地を活かして金沢でのご滞在をご満喫いただけましたようで、大変嬉しく存じます。
お食事処のご紹介に際しましては、ご要望に沿った場所をご紹介できず、誠に申し訳ございませんでした。お食事処のご紹介に限らず、今後よりお客様のご滞在・ご旅行が素敵な思い出となるお手伝いができますよう、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
またお近くにお越しいただく機会がございましたら、また当館をお選びいただけますと幸いでございます。ラムラム3896様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

旬の加賀野菜が食卓を彩る城下町より

ご投稿者様

いつもTHE HOTEL SANRAKU KANAZAWAをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いてのご投稿、感謝申し上げます。
仰っていただきましたように、当館は近江町市場のすぐそばに位置しており、兼六園や金沢城公園などといった金沢の主要な観光スポットの多くも徒歩圏内にございますため、観光に大変便利な立地となっております。ご投稿者様にもこちらの立地を活かして、金沢でのご滞在をお愉しみいただけておりましたら幸いでございます。
また、スタッフの対応に関しまして、温かいお言葉をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
次回お越しの際にはさらにご満足いただけますよう、スタッフ一同励んでまいります。
またお近くにお越しの機会がございましたら、是非当館をお選びいただけますと幸いでございます。ご投稿者様のまたのお越しを、スタッフ一同お待ち申し上げております。

雪吊りにもうっすら雪化粧の城下町より

ご投稿者様

いつもTHE HOTEL SANRAKU KANAZAWAをご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご帰宅早々にご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
満点の星５の評価や、「オール満点」や「また３周年記念に来たい」との温かいお言葉をお寄せいただき、嬉しい限りでございます。誠にありがとうございます。
この度お寄せいただきましたお言葉に恥じぬよう、サービス向上に努めて参りますので、ご投稿者様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ガス灯が夜の茶屋街をやさしく灯す城下町より

289618様

この度は、数多くある宿泊施設よりTHE HOTEL SANRAKU KANAZAWAをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
あいにくのお天気ではございましたが、ご滞在中快適にお過ごしいただけましたご様子をお伺いでき、大変嬉しく拝読いたしました。当館のご朝食は、郷土料理の「治部煮」や「ハントンライス」「金沢おでん」といった金沢グルメを含む約60種類のメニューをご用意いたしております。朝食という限られたお時間ではございますが、お食事からも金沢らしさを感じていただけておりましたら幸いでございます。
加えまして、スタッフの対応に関しまして、温かいお言葉をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。289618様におかれましては、お怪我等はございませんでしたでしょうか。ご来館いただきました皆様に、安心・安全・ご快適にお過ごしいただけるよう日々努めておりますので、「快適に過ごさせていただきました」や「大満足でした」とのお言葉を頂戴することができ、嬉しい限りでございます。
何度お越しいただいてもご満足いただけるご滞在を提供できるよう、精進してまいりますので、また金沢へいらっしゃる機会がございましたら、ぜひ当館をお選びいただけますと幸いでございます。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

懐かしさと温かさに包まれる城下町より

ご投稿者様

この度は、数多くある宿泊施設より当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
仰っていただきましたように、当館は近江町市場のすぐそばに位置しており、他にも金沢の主要な観光スポットの多くが徒歩圏内にあるため、観光に大変便利な立地となっております。この点におきまして多くのお客様よりお喜びいただいておりますが、ご投稿者様にも、この立地を活かして金沢でのご滞在をより楽しめていただけておりましたら幸いでございます。
またお近くにお越しの際には、是非当館をお選びいただけますと幸いでございます。またのご来館を、お待ちいたしております。

雄大な雪吊りに伝統技がキラリと光る城下町より