この度は、Homm Stay Yumiha Okinawaにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ご滞在をとても快適にお過ごしいただけたようで、私たちも嬉しい限りでございます。12月に入り、沖縄も冷え込みを感じる季節となりましたが、プール後のジャグジーの温かさは今しか味わえない快感かと存じます。
またご朝食につきましても、日によってメニューを沖縄和食や純和食に変更しながらご提供しております。次回は別のメニューもぜひお楽しみくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルマネージャー
佐野圭吾

この度は、Homm Stay Yumiha OKinawaにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ご旅行先でのトラブルは、心身共に本当に疲弊してしまうこと、深くお察しいたします。
そんな中、当ホテルにて少しでもお疲れを癒していただけたようで、私どもも安心いたしました。また、アメニティにもこだわっているところをしっかりお褒めいただけますと、「こちらの気持ちがお客様に伝わったな」と少々心が和んでおります。
次回はぜひプールが入れる時期にお待ち申し上げております。個人的には、安定した日が続き、晴れた日は夏の日が降り注ぐ梅雨前の４月や、梅雨明け後の６月後半から７月初旬、まだ夏の気配が残り台風の影響も少し減ってくる10月前半が来沖にはおすすめでございます。
またご旅行の計画の際にはぜひご連絡くださいませ。

ホテルマネージャー
佐野圭吾

この度は、Homm Stay Yumiha Okinawaにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
せっかくコメントを頂戴していたにも関わらず、お返事が遅くなってしまい、大変申し訳ございませんでした。
お天気も良く、初夏の日差しが降り注ぐ中、プールヴィラを存分にお楽しみいただけたようでございますね。また、ご家族で沖縄へいらっしゃる際には、ぜひお越しいただければ幸いでございます。
その時までまたスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルマネージャー
佐野 圭吾

この度は数あるホテルの中から、ホーム・ステイ・ユミハ沖縄にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ご滞在中は、快適にお過ごしいただけましたようで何よりでございました。またお客様の大切な一日に華が飾れたようで、この上ない光栄でございます。今後もお客様のご滞在が有益なものとなります様、なお一層の努力を惜しまない所存でございます。

最後になりましたがまた、お忙しい中貴重ご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。今後ともホーム・ステイ・ユミハ沖縄をご愛顧賜ります様、宜しくお願い致します。

お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお持ちしております。

ホーム・ステイ・ユミハ沖縄
フロントデスク

この度は数あるホテルの中からホーム・ステイ・ユミハ沖縄にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

またお忙しい中貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

此度のご宿泊に際しましては、快適にお過ごしいただけましたようで大変光栄に存じます。今後もお客様のご滞在がより有益なものとなります様、なお一層の努力を惜しまない所存でございます。

最後になりましたが、今後ともホーム・ステイ・ユミハ沖縄をご愛顧賜ります様、何卒よろしくお願い致します。

お客様のまたのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホーム・ステイ・ユミハ沖縄　フロントデスク

この度はYUMIHA　OKINAWAをご利用いただきありがとうございました。
お褒めのお言葉ありがとうございます。
これからもスタッフ一同心のこもった接客を精進してまいります。お客様とまた会える日を楽しみにしております。

この度は、YUMIHA OKINAWAにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また貴重なお時間にご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

今回のご滞在においてスタッフ・客室にご満足いただけたご様子が伺え、
大変光栄で私共にとって何よりの励みになるお言葉でございます。

しかしながら、お部屋食におきましてご期待に添えず、
残念な思いを抱かせる結果となりましたことを深くお詫び申し上げます。

当ホテルのディナーは旬の食材を使用し、
レストランとのメニュー内容・量について同じ内容にてご提供させていただいておりますが、
盛り付け方法やご提供するお時間のタイミングなどについては、
出来立てをお楽しみいただけるよう変化させている部分はございます。

食材はそれぞれの素材を生かし火入れをしておりますが、
いただいたご感想を拝読し実際にはお子様のお食事内容も含め、
お客様のお好みに寄り添うことができていないことを痛感いたしました。

ご指摘を胸にしかと刻み、今一度お客様一人ひとりに寄り添えるよう、
全スタッフの基本的なおもてなし意識の徹底を図る所存です。

年明けのお忙しいところ当ホテルを思っての貴重なご意見、
『またの機会を楽しみにしています。』というお言葉を頂戴し、
いつか必ずYUMIHA OKINAWAのおもてなしが最高だという声が届けられる様、
最善を尽くして参りたいと思います。
貴重なご意見誠にありがとうございました。

YUMIHA OKINAWA　田口

この度は、結婚記念日という大切な日にYUMIHA OKINAWAへご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お二人の記念日が心に残る日になったとのこと、スタッフ一同安心いたしました。

また来年の記念日も、もちろんそれ以外の際にもぜひYUMIHA OKINAWAへお戻りいただけますと幸いでございます。

このたびはYUMIHA OKINAWAをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、素敵な時間をお過ごしいただけたとのこと、わたくしどもスタッフ一同そのお手伝いをさせていただけたことが大変うれしく、心からありがたく存じます。
旅の思い出とともに、またYUMIHAでの時間を思い出していただき、ぜひ次の機会にもこの地でお客さまとお会いできますことを、みなで心よりお待ちしております。
まだまだ暑さ厳しき折、お身体くれぐれもご自愛くださいますようお祈り申し上げます。
このたびは誠にありがとうございました。

YUMIHA OKINAWA
バトラー　塚本