総合5
投稿者さんの 和空 成田山門前 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年11月08日 15:34:03
-
成田山から近く、立地としては最高です。
また従業員の方も皆さん笑顔でとても丁寧な対応をしていただきました。
部屋も綺麗でベットもも大きく、大満足の旅行になりました!
絶対にまた行きます!!!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年11月
- 和空 成田山門前 2024年11月19日 18:11:25
-
この度は和空成田山門前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
是非またご宿泊いただければ幸いです。
再びお会いできること、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご滞在のご感想ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ご褒美旅】宿泊者限定 成田山参拝ツアー×ブラックシリカの湯で身と心を清める/素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【◆和室(参道ビュー)◆冷蔵庫内ドリンクフリー◆38平米】
総合4
投稿者さんの 和空 成田山門前 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月19日 17:46:50
-
接客も部屋もとてもよかったです!
ただ、提携駐車場がないのが気になりました。(チェックイン前にカウンターに伺うと近くの安い駐車場を教えてくれます)
あと、朝食の時間の最後が9時なのですが、8時半から9時を選択すると大浴場が9時までのためご飯の後に入れず残念でした、、、できれば、10時くらいまで入れるとありがたいなと感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2024年10月
- 和空 成田山門前 2024年11月01日 14:08:12
-
この度は数あるホテルの中から和空成田山門前をお選びいただきまことにありがとうございます。
また、お忙しい中、貴重な口コミのご投稿感謝致します。
駐車場はご不便おかけして申し訳ございません。
皆様には近隣の駐車場をご利用いただいております。
大浴場の営業時間に関しましては、お客様のお声としてありがたく頂戴し、参考にさせていただければと思います。
少しづつ肌寒い季節になってまいりました。
ご自愛くださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【成田市制施行70周年記念プラン】1日3室限定!スイートルームが1室70,000円/2食付
- ご利用のお部屋
- 【◆スーペリアスイート◆冷蔵庫内ドリンクフリー◆50平米】
総合3
luzhongrenさんの 和空 成田山門前 のクチコミ
- luzhongrenさん [50代/男性] 2024年10月06日 13:29:09
-
一泊で十分、駐車場なし、空港出迎えなし、浴場はごく普通。総合的考えるとその価格は高い
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年10月
- 和空 成田山門前 2024年10月07日 18:03:47
-
この度は和空成田山にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
残念ながら、luzhongren様のご期待に添えず申し訳ございません。
貴重なご意見として、ありがたく頂戴致します。
お忙しい中、ご感想を投稿いただきありがとうございます。
季節の変わり目、ご自愛くださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【2連泊以上】至高の癒し空間を満喫する連泊プラン/素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【◆スーペリアスイート◆冷蔵庫内ドリンクフリー◆50平米】
総合5
投稿者さんの 和空 成田山門前 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年09月20日 21:29:41
-
成田伝統芸能まつりの日に初めて利用させていただきました。
建物、施設が新しく気持ち良く利用させて頂きました。
部屋で少しトラブルが有りましたが、素早い対応で改善してくれました。また副支配人には心遣いして頂いたり、お祭りの解説をしてもらい心に残る家族旅行になりました。
会席料理は、とても美味しく、満足出来る量でした。また目でも堪能出来て楽しく食事出来ました。
いろんな旅館を利用させて頂きましたが、左利きの娘にさりげなく対応して食事の支度をして頂いたスタッフの対応には、驚きと感動で本当に感謝しています。
また利用したい旅館でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年09月
- 和空 成田山門前 2024年09月22日 22:41:01
-
この度は和空成田山門前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お部屋でのトラブル、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。再度心よりお詫び申し上げます。
今回は成田伝統芸能まつりが開催されていたため、参道もいつもより賑やかで、残暑厳しい連休ではございましたが、成田でのご滞在をお楽しみいただけましたら幸いです。
お食事とスタッフの対応についてお褒めの言葉、感謝致します。
皆様にお喜びいただけましたら何よりでございます。
会席料理は季節により内容が異なりますので、また機会がございましたらご利用いただけますと嬉しいです。
再びお会いできることスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
和空成田山門前
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【成田伝統芸能まつり観覧プラン】9/14~9/15開催◆迫力ある伝統芸能を間近で堪能/2食付
- ご利用のお部屋
- 【◆スーペリアスイートトリプル◆冷蔵庫内フリー◆51平米】
総合5
投稿者さんの 和空 成田山門前 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月10日 15:20:02
-
6月8.9日に行きました。
初めての利用でしたが、お料理もお味、器、盛り付けも含め美味しく大変満足しました。白ワインボトルを頂きましたがもう少し美味しいワインだと言う事なしです。
朝食は更に満足しました。
お風呂も温泉では無いのですが入っているだけでリラックスして眠気がくる位不思議な鉱石?の効果なのか良いお風呂でした。天井からのライトがお風呂に入ってると眩しいく感じ少し残念。入浴後はぐっすり眠れ不思議なお風呂体験でした。
また伺いたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年06月
- 和空 成田山門前 2024年06月18日 06:24:43
-
この度は和空成田山門前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
白ワインがお口に合わなかったのは残念でございますが、お料理とお風呂にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
ブラックシリカを使用した大浴場は、体が芯から温まるとご好評をいただいております。
リラックスしていただけたようで何よりでございます。
また成田山新勝寺にお参りがてら、お足をお運びいただけますと幸いです。
再びお会いできることをスタッフ一同心よりお待ちしております。
最後に、お忙しい中口コミをご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽30】早めのご予約で特別料金 旬を味わう和空会席プラン/2食付
- ご利用のお部屋
- 【◆スタンダードツイン◆冷蔵庫内ドリンクフリー◆36平米】
総合5
bigmanzoさんの 和空 成田山門前 のクチコミ
- bigmanzoさん [60代/男性] 2024年05月31日 11:33:22
-
お得な記念プランで予約が取れ、リーズナブルに成田参道一の高級ホテルに泊まることができ大変満足。このホテルで特筆すべきは食事が大変美味しく料亭並みだということ。大好きなお酒も美味しく飲め、これまで泊まった多くの宿の中でも料理については食材・調理・質・量どれをとっても間違いなくトップクラス、満足の上をいくものでした。泊まったスーペリアスイートの部屋も、設えよく美しく清潔でとても気持ちよく過ごせ、非日常を味わうには十分。残念だったことはドリンクフリーながら冷蔵庫の冷え方が足りないこと、風呂上りの極冷えビールを楽しむことができず別途氷を頼むことに。大浴場については、小ぶりながらサイズ感としては十分、貴重なブラックシリカのお湯は肌触りよく温まり気持ちよさは温泉に引けを取りませんが、かけ流しのようにお湯が常時流れ出ていればさらに温泉気分を盛り上げたことでしょう。宿泊者用のサービスイベント、約1時間半の新勝寺ツアーは穴場のパワースポットも教えていただき、個人で拝観するよりはるかに楽しくためになる感動体験でした。案内と説明をしてくれた大川副支配人の知識には舌を巻くほどで、今回の成田旅を一層印象的なものにしてくれました。大川さん本当にありがとう。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 和空 成田山門前 2024年06月02日 21:33:28
-
この度は和空成田山門前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、素晴らしい口コミのご投稿重ねてお礼申し上げます。
有難いことに、お食事や成田山の境内案内はご好評をいただいており、嬉しい限りでございます。
お客様にご満足いただけることが何よりでございます。
冷蔵庫の冷え具合がよくなかったとのこと、お詫び申し上げます。
せっかくお風呂上りに楽しみにしていただろうビールをお楽しみいただけずご迷惑おかけいたしました。
また次回、ぜひ機会がございましたら、成田山新勝寺にお参りがてらご利用頂けますと幸いです。
ご夕食は定期的に内容が変わりますので、また違った季節の食材を使ったオリジナル京懐石をお楽しみいただけることと思います。
再びお会いできることスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【成田市制施行70周年記念プラン】1日3室限定!スイートルームが1室70,000円/2食付
- ご利用のお部屋
- 【◆スーペリアスイート◆冷蔵庫内ドリンクフリー◆50平米】
総合3
投稿者さんの 和空 成田山門前 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月20日 17:54:14
-
食事はとても美味しかったです。
しかし、部屋にゴミが落ちたままだったり、ホコリも見られたのは残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 和空 成田山門前 2024年05月21日 16:48:31
-
この度は、和空成田山門前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、貴重な口コミのご投稿重ねてお礼申し上げます。
お部屋の清掃につきまして当館の不手際によりご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
スタッフ一同、今後このような事がないよう精進して参ります。
料理におきましてはお客様に満足して頂けたこと大変嬉しく存じます。
図々しいお願いではございますが、また近くへお越しの際はお立ち寄りいただき、ご意見等お伺いできれば嬉しい限りでございます。
まもなく梅雨の時期となり体調も崩しやすくなりますので、どうぞご自愛くださいませ。
またお逢いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽30】早めのご予約で特別料金 旬を味わう和空会席プラン/2食付
- ご利用のお部屋
- 【◆スタンダードツイン◆冷蔵庫内ドリンクフリー◆36平米】
総合5
投稿者さんの 和空 成田山門前 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月11日 14:58:57
-
予約時電話での質問にも丁寧に対応していただき、とても楽しみに伺いました。隅々まで行き届いた清潔感は至る所で感じましたし、お食事の素晴らしさもピカイチで、目で感動、味わって感動が最後まで続きました。ブラックシリカのお風呂も書かれている効能を感じながら入ることが出来、とても気持ち良くグッスリ眠れました。成田山参拝ツアーも、歴史の苦手な私がいつの間にか新勝寺ワールドに引き込まれていくようでとても楽しかったです。
最近は良かったなと思えるお宿が増えてきましたが、心のこもったおもてなしはダントツでした。たくさんのお心遣いありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 和空 成田山門前 2024年04月13日 20:24:31
-
この度は遠方より和空成田山門前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、素晴らしい口コミのご投稿感謝致します。
お料理や、大浴場、成田山の境内案内など当館でのご滞在をお楽しみいただけた様子が伺え、スタッフ一同大変嬉しく感じております。
客室が少ないホテルなので、お客様とのコミュニケーションを大切にしております。
今後も皆様に喜んでいただけますよう努めて参りますので、またこちらにいらっしゃる機会がございましたらご利用頂けますと幸いです。
再びお会いできることスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
和空成田山門前
佐久間
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽30】早めのご予約で特別料金 旬を味わう和空会席プラン/2食付
- ご利用のお部屋
- 【◆スタンダードツイン◆冷蔵庫内ドリンクフリー◆36平米】
総合3
投稿者さんの 和空 成田山門前 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月08日 00:00:12
-
お部屋も綺麗で居心地良く過ごせました。
お食事もすべて美味しく大満足でしたが、他のお客様との距離が近く、香水の匂いが折角のお料理の邪魔をしてそこが唯一残念でした。
パーテーション等で個室感があるといいかな?と思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 和空 成田山門前 2024年04月13日 20:57:32
-
この度は和空成田山門前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、貴重な口コミのご投稿重ねてお礼申し上げます。
せっかくお料理をお楽しみいただけたのに、お席の関係で、残念な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今回のお声を参考に、パーテーションやお席の間隔など、こちらでもできることを検討させていただければと思います。
夕食は毎月内容が変わるため、もしまた機会がございましたらご利用いただけますと幸いです。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
和空成田山門前
佐久間
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10%OFF!季節の恵みを目と舌で堪能 旬を味わう和空会席プラン/2食付
- ご利用のお部屋
- 【◆スーペリアスイートトリプル◆冷蔵庫内フリー◆51平米】
総合5
dqdq8さんの 和空 成田山門前 のクチコミ
- dqdq8さん [50代/男性] 2024年03月15日 17:29:06
-
お料理の味付けが私にはちょうど良く、夕食朝食共に豪華な会席料理をいただくことができ満足です。
お風呂のお湯は温泉ではないとのことですが、ブラックシリカのせいか、まるで温泉に浸かったように温まり、夜はぐっすり眠れました。
チェックアウトの日は、近所の鰻屋さん((川豊)の整理券も取っていただけたので、午前中はゆっくり成田山を散歩できました。
歌舞伎のスライドショーや成田山ガイドツアーなど従業員の方々がそれぞれの知識を活かしておもてなしいただける、本当におすすめの旅館です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 和空 成田山門前 2024年03月24日 14:51:18
-
この度は和空成田山門前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミのご投稿重ねてお礼申し上げます。
ごゆっくり当館で楽しいお時間をお過ごしいただけましたら幸いです。
ブラックシリカの湯でもごゆっくりと
温まれましてお休みいただけてよかったです。
スタッフへのお褒めのお言葉も感謝致します。
またもし機会がありましたらご利用いただけると幸いです。
スタッフ一同再びお会いできること心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【事前決済限定】直前のご予約で特別料金 旬を味わう和空会席プラン/2食付
- ご利用のお部屋
- 【◆スタンダードツイン◆36平米】
総合5
投稿者さんの 和空 成田山門前 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月09日 12:13:55
-
以前利用して、お部屋、お風呂、サービスもよかったので、今回は2食付きで食事込みで出張利用しました。食事は食べきれないようようなボリュームと味、大変満足でした。 また利用させていただきます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 和空 成田山門前 2024年03月24日 14:58:01
-
この度は和空成田山門前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また2回目のご利用もいただき誠にありがとうございおます。口コミもご投稿いただき重ねてお礼も仕上げます。
また次回ご利用いただけますようにスタッフ一同お待ち申し上げてよります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【事前決済限定】直前のご予約で特別料金 旬を味わう和空会席プラン/2食付
- ご利用のお部屋
- 【◆スタンダードツイン◆36平米】
総合2
投稿者さんの 和空 成田山門前 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月05日 22:20:34
-
部屋やアメニティなどハード面については「まぁまぁ」満足だが、スタッフの対応などソフト面は改善が必要だと感じた。
チェックインの際、誰もフロントに居らず(奥でスタッフの笑い声は聞こえていた)、暫くして担当者が出てきた際も「お待たせ致しました。」や「失礼致しました。」等の言葉は無く、「チェックインですか?」と一言。その後、施設の説明をされる際も言葉使いが微妙で、教育が行き届いていないと感じた。
ビジネスホテルなら何とも思わないが、それなりの料金を支払って宿泊するホテルで、あのレベルはあり得ない。
むしろ、京成成田駅周辺のビジネスホテルの方が丁寧な対応をしてくれるかもしれない。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 和空 成田山門前 2024年02月09日 21:36:36
-
この度は和空成田山門前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
せっかくご期待されていらっしゃった中、スタッフの対応や言葉使いなど、お客様にご不快な思いをさせてしまい大変心苦しく、申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
今回いただいたお言葉は、真摯に受け止め、対応したスタッフはもとより、全スタッフで共有し、教育・指導に努めて参ります。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【謹賀新年】初詣スポット「成田山新勝寺」まで徒歩2分 シンプルステイプラン/素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【◆スーペリアスイート◆50平米】
総合3
投稿者さんの 和空 成田山門前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月25日 21:21:36
-
主人が泊まってみたいと言っていて、お得に泊まれるプランを選ばせていただきました。
成田山参拝ツアーはとても良かったです。
何も分からない私達でも興味深く聞くことが出来、作法なども合わせて教えてもらい全てに置いて丁寧に説明して頂けました
今後の他の寺院などに訪れたときにもとても役に立つことばかりでした
食事の無いプランでしたが、チェックインの時朝食をお願いしたら都合をつけてくださり頂くことができました
フロントの方の対応に感謝します
食事が良いと他の方のコメントを見て楽しみにしましたが、私には味が濃いのと配膳の仕方に違和感があり(テーフルに置くとき必ず前傾姿勢になっていた)デザートに髪の毛が混入。とても残念でした。
お部屋のアメニティてすが
入浴時ボディタオルが無かったのが残念でした。大浴場にはあったと主人が言ってたので部屋にも置いて欲しいです。
無いのを知っていれば持参したのにと思いました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 和空 成田山門前 2024年01月14日 19:43:35
-
この度は和空成田山門前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
成田山境内案内は当館でも人気のある文化体験でございます。お楽しみいただけたようで、何よりでございます。
お食事は通常3日前までのご予約制とさせていただいておりますが、当日やお日にちが近くなってからのお問い合わせもございまして、毎回お応えできるわけではないのですが、なるべくご要望にお応えしたいと思っております。
お食事の際、せっかく楽しみにされていたのに、お味が濃かったこと、配膳の仕方やデザートに髪の毛が混入していたとのこと、大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
以後このようなことがないよう、スタッフの再教育、チェックを徹底して参りたいと思います。
アメニティに関してご意見ありがとうございます。お客様のお声として今後参考にさせていただければと思います。
貴重な口コミをご投稿いただき、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ご褒美旅】宿泊者限定 成田山参拝ツアー×ブラックシリカの湯で身と心を清める/素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【◆スーペリアスイート◆50平米】
総合5
投稿者さんの 和空 成田山門前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月15日 17:26:17
-
クーポンを利用して、リーズナブルな価格で宿泊できました。
立地やスタッフの対応もよく満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 和空 成田山門前 2024年01月13日 21:50:56
-
この度は和空成田山門前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミのご投稿重ねてお礼申し上げます。
ごゆっくり当館で楽しいお時間をお過ごしいただけましたら幸いです。
駅や空港から少し離れてはおりますが、ホテルがある参道は趣がある建物のレストランやお土産屋さんが連なり、お歩きいただくのに楽しい道でございます。
スタッフへのお褒めのお言葉も感謝致します。
またもし機会がありましたらご利用いただけると幸いです。
スタッフ一同再びお会いできること心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】最終チェックイン24時!黒鉛珪石(ブラックシリカ)の湯で参拝前に身を清めて<食事なし>
- ご利用のお部屋
- 【◆スタンダードツイン◆36平米】
総合4
ryomaさんの 和空 成田山門前 のクチコミ
- ryomaさん [50代/女性] 2023年11月30日 01:37:35
-
鰻の名店で夕食を堪能したあとに伺いました。お部屋は大変広く、お掃除も行き届いていて気持ちよく滞在できました。朝食は特筆すべきものはありませんでしたが、大変おいしくいただきました。次回はぜひ夕食をいただいてみたいと思います。翌朝の成田山新勝寺をめぐるツアーに参加しましたが、自分たちだけでは見過ごしてしまうスポットや新勝寺の歴史についても詳しく知ることができ大変有意義でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 和空 成田山門前 2024年01月13日 20:52:06
-
この度は和空成田山門前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、貴重な口コミのご投稿重ねてお礼申し上げます。
新勝寺のツアーにご参加いただき、有意義なお時間を過ごせたとのこと、大変嬉しく思います。
ご夕食は季節の食材を使った和空オリジナル京会席でございまして、ありがたいことにこれまでたくさんのお客様にご好評いただいております。
もしまたご利用いただける機会がございましたら、ぜひご夕食も当館でお召し上がりくださいませ。
再びお会いできることスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食のみ】最終チェックイン24時!翌朝は成田山参拝、参道観光を…成田空港まで電車で20分 朝食付
- ご利用のお部屋
- 【◆スーペリアスイート◆50平米】
総合4
アナアナクンさんの 和空 成田山門前 のクチコミ
- アナアナクンさん [70代/男性] 2023年11月20日 16:09:31
-
食事の内容、器とも最高でした
特に配膳の演出は素晴らし勝ったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 和空 成田山門前 2023年11月27日 19:36:37
-
この度は和空成田山門前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重な口コミのご投稿重ねて御礼申し上げます。
お食事をとてもお楽しみいただけた様子が伺え、スタッフ一同大変嬉しく思います。
ご夕食の和空会席は季節ごとに旬の食材を使い、内容が異なります。また、器もそれに合わせてご用意しておりますので、また機会がございましたら別の季節でもお越しいただければ幸いです。
しばらく暖かい日が続いておりましたが、急に寒くなってまいりましたので、ご自愛くださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】2022年10月開業!歌舞伎と成田山の歴史が交差する唯一無二の門前宿<朝夕付>
- ご利用のお部屋
- 【◆和室◆参道ビュー◆38平米】
総合5
ただちゃん711さんの 和空 成田山門前 のクチコミ
- ただちゃん711さん [50代/男性] 2023年10月14日 11:30:17
-
出張で帰りが遅くなったので急遽当日予約で利用しました。当日予約で到着が遅くなった為、食事は付けれるませんでしたが、スタッフさんに、朝昼兼用で行列の出来る鰻屋さんを勧めて頂きました。並ばなくても、朝イチにスタッフが整理券を取りに行きますので。 と親切なご提案にお願いしました。
開店までの時間潰しに 成田山新勝寺のガイドツアーを勧めて頂き参加しました。凄く勉強になりました。遅いチェックインにも関わらず親切にして頂きありがとうございました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 和空 成田山門前 2023年10月15日 17:50:25
-
この度は和空 成田山門前にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いてご意見を寄せてくださったこと、重ねて御礼申し上げます。
成田山新勝寺の境内案内やスタッフの対応をお褒めいただきありがとうございます。滞在をお楽しみいただき、スタッフ一同嬉しく思います。
お食事につきましては食材の仕入れの関係で3日前までのご予約とさせていただいておりますので、今回はご提供できず大変申し訳ありませんでした。
当館では季節の移り変わりに合わせて食材や調理法を変えた京会席のお料理をご提供しています。
次にお越しになる機会がございましたら、是非お料理も召し上がってくださいませ。
季節の変わり目の折ですので、お体ご自愛下さいませ。
和空 成田山門前 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】最終チェックイン24時!黒鉛珪石(ブラックシリカ)の湯で参拝前に身を清めて<食事なし>
- ご利用のお部屋
- 【◆スタンダードツイン◆36平米】
総合3
投稿者さんの 和空 成田山門前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月06日 17:13:15
-
フロントの対応がビジネスホテル並みで高級感まったくなし。ビジネスホテルなら可も不可もない無難な対応でしたが、支払った料金が高級旅館並みだったので、こちらの期待も大きく初っ端からテンションがた落ち。車寄せについて目が合ってるのに、座ったままでお出迎えもなしで、ウェルカムドリンクもなかったので、対応がイマイチな方だったから忘れられたのかモヤモヤしちゃって、チェックアウトの対応もイマイチだったので、我慢できずに質問しました。夕方チェックインだったせいでお部屋に置いてあったお菓子とお茶がウェルカムドリンクの代わりだそうです。よく旅館の部屋に置いてあるやつです。早朝チェックアウトで夜勤の方の対応でしたが髪の毛ぼさぼさで、領収書は封筒なしでそのままでした。
夕食は、高級食材を一通り使用しており、器も盛り付けも素敵で満足のいくものでした。
お部屋も支払った料金に見合ってると思います。
最初に何か疑念が沸いてしまったせいか、せっかくの美味しいお料理と素敵なお部屋も感動が薄れてしまって大変残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 和空 成田山門前 2023年10月10日 08:47:32
-
この度は、和空 成田山門前にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お客様にせっかく期待をしてお越しいただきましたのに、私どもフロントの対応が行き届かず、残念なお気持ちにさせてしまい大変心苦しい限りでございます。
お客様が楽しみにされていたウェルカムドリンクでございますが、16時半頃までにご到着されたお客様にご提供しているサービスでございます。ご提供場所が夕食会場となるレストランであるため、すべてのお客様にご案内出来ず申し訳ございません。
また、チェックイン時はスタッフが電話対応中であったため直ぐにお出迎え出来ず、チェックアウト時には領収書の封筒を失念するなど度重なる失礼がございましたこと、深くお詫び申し上げます。フロント対応やスタッフの身だしなみにつきまして、指導を強化してまいります。
このような中、お料理とお部屋につきましてはご満足いただけたようで安堵いたしました。嬉しいお言葉に感謝いたします。
貴重なお時間を割いてクチコミ投稿してくださったこと、お礼申し上げます。お客様のご意見を参考に、ご満足いただけるサービスを提供できるようスタッフ一同、努めてまいります。
和空 成田山門前
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【夕食のみ】早朝出発や朝はゆっくりされたい方に最適!ご夕食は唯一無二の「和空会席」<夕食付>
- ご利用のお部屋
- 【◆デラックススイート◆参道ビュー◆冷蔵庫内フリー◆57平米】
総合5
いいチャン1001さんの 和空 成田山門前 のクチコミ
- いいチャン1001さん [60代/男性] 2023年09月03日 13:20:32
-
口コミ、お寺の近くの立地で決めました。歌舞伎について学べるトークショーや宿泊者限定の成田山参拝ツアーに参加させていただきました。翌日の成田さん参拝ツアーでは、前日に御朱印巡りをしていたのでパワースポット巡りを中心に案内していだだきとても良かったです。夕朝食は、京会席料理で品数豊かでとても美味しくいただきました。食事・接客サービス全てにおいて大満足です。成田山新勝寺に行く際は、和空に宿泊します。その際は、よろしくお願いします。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 和空 成田山門前 2023年09月07日 20:01:01
-
いいチャン1001様
この度は和空 成田山門前にお越し頂き誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いて当館へ感想をお寄せ下さったこと、重ねて厚く御礼申し上げます。
夕食の京会席料理は季節の移り変わりに合わせて食材や調理法を考え、およそひと月に一度お品書きが変わります。次にお越しいただいた際には、また違ったお楽しみをご提供できるかと存じます。
歌舞伎や成田山新勝寺、その境内の魅力をお伝えできて嬉しく思います。
再び成田山新勝寺、そして当館にお越しいただくのを心よりお待ち申し上げております。
和空 成田山門前 フロントデスク
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】2022年10月開業!歌舞伎と成田山の歴史が交差する唯一無二の門前宿<朝夕付>
- ご利用のお部屋
- 【◆スタンダードツイン◆冷蔵庫内ドリンクフリー◆36平米】
総合5
orange-orange24さんの 和空 成田山門前 のクチコミ
事前にお食事を追加して、夕食と朝食を食べたのですが、とても美味しかったです。お部屋も広くゆったりと過ごせました。
到着の際のスタッフの方のお迎えがとても感じがよく、嬉しかったです。
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この度は和空成田山門前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、ご滞在のご感想重ねてお礼申し上げます。
ごゆっくりお過ごしいただけたようで、何よりでございます。
旬の食材を、季節に合わせた器でご提供する当館オリジナル京会席は、有難いことに皆様より高評価をいただいております。
ぜひまた違った季節にでもお越しいただき、お楽しみいただければ幸いです。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。