この度はアパホテル＆リゾート〈大阪梅田駅タワー〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
サービスやお部屋に関しましてお褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。お客様からのお声を励みに今後もサービス・品質向上に努めてまいります。スカイフロアをご指定いただけるご予約プランもございますので、次回ご利用の際は是非そちらでご予約いただけましたら、眺望をより楽しんでいただけるかと思います。また、34階のプールサイドからは梅田の景色を一望していただけます。
お忙しい中お時間を割いてのご投稿ありがとうございました。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　中原

この度はアパホテル＆リゾート〈大阪梅田駅タワー〉にご予約をいただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿にお時間を割いて頂きありがとうございます。ご投稿いただきました通り、館内には大浴場・24時間営業のローソン・マッサージ店（有料）・ルーフトッププール（有料）なども備え付けております。館内のインフォメーションは客室テレビでゆっくりご覧いただけるようになっております。今後もより快適にお過ごしいただけるようにスタッフ一同サービスの腕を磨いて参ります。
また大阪へお越しの際には当館をご利用いただけますと幸いでございます。この度は誠にありがとうございました。
フロント　佐藤

この度はアパホテル＆リゾート〈大阪梅田駅タワー〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館には複数のレストラン、コンビニエンスストア、また大浴場にプールと様々な施設がございます。有料サービスもございますが、また機会がございましたらよろしくお願いいたします。
この度はお忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
フロント　小西

この度はアパホテル＆リゾート〈大阪梅田駅タワー〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館の大浴場にご満足いただけましたようで、大変嬉しく存じます。
また浴衣に関しても、貴重なご意見をありがとうございます。
よりお客様に快適にお過ごしいただけますよう、商品・サービスの向上に努めてまいります。
また大阪へお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　齊藤

この度アパホテル＆リゾート〈大阪梅田駅タワー〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。当館で快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく存じます。
今後もご満足いただけるようサービス・品質向上に努めてまいります。
貴重なご意見をご投稿いただきありがとうございました。またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント　岸本

この度はアパホテル＆リゾート〈大阪梅田駅タワー〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋の空調管理につきましてはお客様のご希望に添えず不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。お客様のご意見を真摯に受け止め、今後も空調設備の改善・向上に努めてまいります。数あるホテルの中から当館をお選びいただいたのにも関わらず、ご満足をご提供できず大変申し訳ございませんでした。お客様とまたお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　岸本

この度はアパホテル＆リゾート〈大阪梅田駅タワー〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館は34階建て1704室のホテルでございまして毎日多くのお客様にご利用頂いております。
エレベーターに関しましては皆様にご迷惑をおかけすることもあり大変心苦しく思いますが、ご理解いただけますと幸いです。
大浴場ではごゆっくりおくつろぎいただけたようで嬉しく思います。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
フロント　小西

この度はアパホテル＆リゾート〈大阪梅田駅タワー〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お忙しいところ口コミのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在にご満足していただけたようで、大変嬉しく存じます。
当館のエレベーターに関しましては、特にチェックアウト時刻の10時、チェックイン時刻の15時・18時・22時頃に混雑することが予想されます。

その他にも当館にはレストランやカフェ、ネイルサロンやヘッドスパなどもご案内しております。次回ご宿泊時の参考になりますと幸いです。
お客様とまたお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　霊山

この度はアパホテル＆リゾート〈大阪梅田駅タワー〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
数々のお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同嬉しく思います。お客様のお褒めの言葉を励みに、今後もご満足いただけるようサービス・品質向上に努めてまいります。
貴重なご意見をご投稿いただきありがとうございました。またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント　赤崎

この度はアパホテル＆リゾート〈大阪梅田駅タワー〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
しかしながら、お客様にご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。エレベーターにつきましては、時間帯によって大変混み合うことがございます。現状、混み合うお時間帯を避けてご利用いただく他なく、お客様には大変ご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
またお近くにお越しの際は、是非当館をお選びいただければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　稲谷

この度はアパホテル＆リゾート〈大阪梅田駅タワー〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また貴重なご意見賜り、厚く御礼申し上げます。
当館では60種類以上の朝食メニューをご準備しており、多くのお客様からご好評をいただいております。季節によってもメニューが変わりますので、次回ご宿泊の機会がございましたら、また是非ご利用いただければと存じます。
また大浴場の脱衣所につきましては、定期的な簡易清掃などで巡回はおこなっておりますが、終日時間を割いて見回りが出来ないのが現状でございます。例えば、注意喚起の紙を掲示するなど、少しでもお客様に快適にお過ごしいただけるような改善をおこなっていければと存じます。
またお近くにお越しの際は、是非当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　稲谷

この度はアパホテル＆リゾート〈大阪梅田駅タワー〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルグループではエコの観点から客室の造りが若干コンパクトにできております。お客様によっては狭く感じられることもあるかと存じますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
また大浴場の湯量につきましては、機械システムにより一元管理されております。想定を超えて、短時間にたくさんのお客様がご利用されてしまうと、湯量調整の足し湯が追い付かないことが稀にございます。特に故障などのトラブルではございませんので、今後もご安心してご利用いただければと存じます。
またお近くにお越しの際は、是非当館をご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　稲谷

この度はアパホテル＆リゾート〈大阪梅田駅タワー〉をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルグループでは、「快眠」を追及し、米トップブランドのシーリー社と共同開発したアパホテルオリジナルベッド「クラウドフィット」を全部屋に完備しております。また、当館の朝食ビュッフェ「ラ・ベランダ プレミア」に関してもお褒めの言葉をいただき、誠に光栄でございます。
エレベーターはお客様が仰るとおり、15時頃やチェックアウト時間ですと、混雑しているため、少しその時間を避けてご利用いただけますと、幸いでございます。
この度はお忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。
またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　喜多

この度はアパホテル＆リゾート〈大阪梅田駅タワー〉をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当館は1,704室を誇る関西最大級のホテルであるため、非常に多くのお客様にご利用いただいております。また、大浴場に関してお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
この度はお忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。
またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　喜多

この度はアパホテル＆リゾート〈大阪梅田駅タワー〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき、大変光栄でございます。また、3階レストラン「ラ・ベランダ プレミア」ではご朝食をビュッフェスタイルで提供しておりますので機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
お忙しい中貴重なご意見をご投稿いただきありがとうございました。またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント　赤崎

この度はアパホテル＆リゾート〈大阪梅田駅タワー〉をご利用いただきまして誠にありがとうございました。当ホテルグループではチェックイン・チェックアウトに関してお客様の大切なお時間を奪うことがないよう最新の技術を取り入れた自動チェックイン機・エクスプレスチェックアウトポストを導入しております。ゲストの時間を大切にするアパトリプルワンシステム（1ステップ予約、1秒チェックイン、1秒チェックアウト）のうち、「1秒チェックアウト」を支える「エクスプレスチェックアウトポスト」について、特許庁から世界初の技術として認められ、特許取得に至りました。今後も技術に甘んじることなく、スタッフ一同サービスの腕を磨きより快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
この度はお忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。
またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　佐藤

この度はアパホテル＆リゾート〈大阪梅田駅タワー〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。当ホテルでのご滞在に満足して頂けたようで、大変嬉しく存じます。
立地に関しまして、大阪の観光及びビジネスの中心部に位置し、観光もお買い物も同時にお楽しみいただける好立地でございます。
今後もより良いサービスを提供できますよう邁進してまいります。
貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。
フロント　岸本

この度はアパホテル＆リゾート〈大阪梅田駅タワー〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。しかしながら、お客様のご希望に添えず大変申し訳ございませんでした。
清掃に関しましては、ご指摘いただいた点をスタッフへ共有させていただくと共に、最終チェックを強化しこのようなことのないよう改善に努めてまいります。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント　岸本

この度はアパホテル＆リゾート〈大阪梅田駅タワー〉にご利用いただき、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき、大変光栄でございます。また近隣にお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント　赤崎

この度はアパホテル＆リゾート〈大阪梅田駅タワー〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご宿泊は快適にお過ごしいただけましたでしょうか？今後もお客様にまた泊まりたいと思っていただけるようサービスおよび品質向上に努めてまいります。
この度はお忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント　赤崎