アパホテル＆リゾート〈大阪梅田駅タワー〉（全室禁煙）設備・アメニティ・基本情報【楽天トラベル】

新型コロナウイルス対策について

基本情報

住所: 〒530-0057大阪府大阪市北区曽根崎2-8-32

TEL: 0570-070-411

FAX: 06-6363-1412

交通アクセス: 大阪メトロ谷町線「東梅田駅」（4番出口）徒歩3分

駐車場: 有り。入庫から24時間2,500円、20分/300円、6時間最大1,200円　24時間入出庫可能。

チェックイン: 15:00 （最終チェックイン：29:00）

チェックアウト: 10:00

総部屋数: 1,704室

館内設備

レストラン
バー
会議室
大浴場
露天風呂
禁煙ルーム
コンビニエンスストア
フラワーショップ
自動販売機
コインランドリー(有料)
エステサロン
フィットネスクラブ
プール(夏期のみ)
屋外プール
クリーニングサービス
ファックス送信可
マッサージサービス
宅配便
駐車場あり
駅から徒歩5分以内

アパルームシアター（VOD）視聴無料

部屋設備・備品

テレビ
電話
インターネット接続(LAN形式)
インターネット接続(無線LAN形式)
湯沸かしポット
お茶セット
冷蔵庫
ドライヤー
ズボンプレッサー(貸出)
電気スタンド(貸出)
アイロン(貸出)
加湿器(貸出)
洗浄機付トイレ
石鹸（液体）
ボディーソープ
シャンプー
コンディショナー
ハミガキセット
カミソリ
シャワーキャップ
ブラシ
タオル
バスタオル
浴衣
スリッパ
電子レンジ（一部・要予約）

その他設備・サービス

特典

お部屋で緑茶サービス

食事場所

[朝食]
レストラン(バイキング)

[夕食]
レストラン

カード

VISA
JCB
American Express
Diner's Club
UC
NICOS
UFJ Card
Master Card
楽天カード

銀聯カード利用可能

領収書発行: インボイス制度の要件を満たした領収書を発行する適格請求書発行事業者です。

条件・注意事項

基本のキャンセルポリシーは、個人利用のお客様（1名~14名までの宿泊）のみ適用となります。
団体利用のお客様（15名~の宿泊）は別途、下記の団体利用のキャンセルポリシーが適用となります。
【団体】不泊:100% 当日:宿泊日第1日目の宿泊代金の100% 前日:宿泊日第1日目の宿泊代金の80%
7日から2日前:宿泊日第1日目の宿泊代金の50% 14日前から8日前:宿泊代金の20％
※個人（1名~14名まで）のお申込みであっても、宿泊予約の総日数が15日間を超えた場合、団体利用とみなすことがあります。
※団体利用の一部について宿泊予約のキャンセルがあった場合であって、次の各号全てに該当する場合は、違約金は発生しないものとします。
（1）宿泊日の14日前までの宿泊予約　（2）宿泊予約人数の10％にあたる人数（端数は切上げ）のキャンセル　以上。
【ホテルからのお願い】
ご連絡を頂けず、到着予定時刻より大幅に遅れている場合、宿泊約款に基づき予約を取り消しさせて頂く場合がございます。予めご了承下さいませ。他者への再販・転売を目的としたご予約は固くお断り致します。

キャンセルポリシー: キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。当日　　　　　　　　：宿泊料金の１００％
※宿泊プランや日毎に、別途キャンセルポリシーが設定されている場合があります。
プラン詳細ページ（空室カレンダー横等）と【予約手続画面（予約step）】にて必ずキャンセルポリシーをご確認ください。

連絡なしの不泊について: 不泊については以下の通り頂戴いたします。連絡なしの不泊/不着：宿泊料金の１００％ ※宿泊プランや日毎に、別途ポリシーが設定されている場合があります。
プラン詳細ページ（空室カレンダー横等）と【予約手続画面（予約step）】にて不泊についてのポリシーをご確認ください。

バリアフリー対応

貸出用車椅子
バリアフリー用トイレ
バリアフリールーム
館内に車椅子利用可能なトイレあり

※宿泊施設によって、バリアフリー設備内容や、対応できるサービス範囲が異なります。ご不便なく安心してご利用いただくために、予め宿泊施設へ直接ご確認ください。

その他

【現地で利用可能】コード決済（PayPay,ｄ払い,au PAY,楽天ペイ,メルペイ,ゆうちょPay
※J-Coin Pay, ※LINE Pay）※チェックイン機での精算のみご利用可能
電子マネー（iD,QUICPay,楽天Edy,nanaco,WAON,交通系電子マネー）

よくある質問

アクセス情報を教えてください。

交通アクセスは下記をご確認ください。
大阪メトロ谷町線「東梅田駅」（4番出口）徒歩3分

最終更新日：2024-11-21

駐車場はありますか？

駐車場は下記をご確認ください。
有り。入庫から24時間2,500円、20分/300円、6時間最大1,200円　24時間入出庫可能。

最終更新日：2024-10-06

チェックイン時間・チェックアウト時間を教えてください。

チェックイン15:00〜29:00、チェックアウト10:00となっております。
（宿泊プランによって異なる場合がございますので、詳細は各宿泊プランをご確認ください。）

最終更新日：2024-11-21

チェックイン・アウト後に荷物を預けられますか

フロントにて当日中のみ承っております。ただし、パソコンや割れ物につきましてはフロントにてお預かり致しかねます。どうしてもお預けになる場合は、破損・紛失等の補償は致しかねますのでご了承ください。

最終更新日：2022-09-20

事前に荷物をホテルに送っても大丈夫ですか

伝票にご宿泊日とご予約のお名前（フリガナ）フルネームをご記入ください。
（記載がない場合、お受け取りができない可能性がございます）
ご予約情報と照合後、フロントにてお預かり致します。
ただし、着払いのお荷物、冷蔵・冷凍品にて送られたお荷物は受取りできませんので
あらかじめご了承のほど、よろしくお願いいたします。

最終更新日：2024-10-04

ホテルから荷物を発送できますか

承っております。
ダンボール箱などの資材もフロントにて販売しております。

最終更新日：2022-06-30

お部屋でインターネットは使えますか

全室Wi⁻Fi接続無料・有線LAN接続無料です。
LANケーブルご利用のお客様はフロントにて貸出いたします。（パソコンはご持参ください。）

最終更新日：2022-11-14

子供と添い寝したい

アパホテルでは、未就学のお子様につきましては、１名様まで大人のお客様との添い寝を無料としております。ただし、タオル、歯ブラシなどのアメニティはつきません。小学生以上のお客様、アメニティの必要な未就学のお客様は、大人と同額となります。

最終更新日：2024-04-12

室内の設備･アメニティについて

アパホテルは全店インターネット有線LAN接続、WiーFiが無料です。LANケーブルはフロントにて貸出いたします。（パソコンはお持ちください。）

その他全店以下の設備・アメニティがございます。

【設備】・・・テレビ・羽毛布団・インターネット有線LAN接続・WiーFi接続・VODアパルームシアター（無料）・温水洗浄便座・冷蔵庫（中身は空）・ケトル・ドライヤー・BBCワールドニュース
【アメニティ】・・・タオル・バスタオル・ボディタオル・浴衣・歯ブラシ・ヘアブラシ・ヘアゴム・シャワーキャップ・コットン・綿棒・カミソリ・シャンプー・コンディショナー・ボディソープ

最終更新日：2022-10-06

スマホ決済は利用出来ますか？

現地でのお支払い時には、以下のスマホ決済をご利用頂けます。
楽天ペイ（アプリ決済）LINEPay、auPAY、d払い、PayPay、ゆうちょPay、メルペイ他

最終更新日：2024-04-12

領収書を発行してほしい

現地支払いのみ可能です。
オンライン決済の場合はお手数ですがお客様ご自身で予約サイトから印刷をお願い致します。

なお、宛名の無記名や上様宛、金額の変更などは承っておりません。

最終更新日：2022-09-20

アパホテル＆リゾート〈大阪梅田駅タワー〉（全室禁煙） 設備・アメニティ・基本情報