総合5
しまとも2721さんの 天然温泉 だんだんの湯 御宿 野乃松江(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
- しまとも2721さん [40代/女性] 2024年11月27日 13:46:47
-
ドーミーインはよく利用しますが松江は初めてでした。全館畳で旅館のような雰囲気で感動しました!素足で歩いて気持ちよく快適に過ごせました。ただ最近はキャリーケースの人も多く、一応事前に多少洗って入るような仕組みになっていますが、その程度で汚れは落ちないので、若干どうなのかな・・・とも思います。スリッパも貸してくれますが、そのまま館内を歩き回るので、やはり食事処については綺麗ではないなと思います。
お風呂は屋上にあり露天風呂も気持ち良かったです。また利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年11月
- 天然温泉 だんだんの湯 御宿 野乃松江(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2024年11月28日 19:48:57
-
この度は御宿野乃松江にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また平素よりドーミーインをご利用頂いておりますこと重ねてお礼申し上げます。
当館自慢の大浴場にご満足いただけたご様子を伺うことができ、大変嬉しく思います。
現在当館においてはホテル入口にキャリーケース・キャスター汚れ除去の「専用レーン」を設けております。
こちらをお通りいただくことで汚れの除去、拭き上げを行わせていただいております。
お客様にはお手数をおかけいたしますが、何卒ご協力のほどよろしくお願い申しあげます。スリッパに関してはフロントにてお渡しさせていただいております。
皆様が館内において快適にお過ごしいただけるよう、朝食会場を含め床面の清掃に関してはご指摘をスタッフにて共有し、改善に努めて参ります。
最後になりましたがお忙しい中のご投稿に感謝申し上げます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
フロント 原田
- ご利用の宿泊プラン
- 【大浴場×サウナでととのう!】ドーミーインスタンダードプラン!!≪素泊り≫
- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙◆ツインルーム】
総合5
ジェジェフさんの 天然温泉 だんだんの湯 御宿 野乃松江(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
- ジェジェフさん [70代/男性] 2024年11月26日 00:42:55
-
11月25日出雲大社を見た後しんじこ温泉の野乃へ泊まりました。入口から畳敷きで清潔感があります。
コーヒーウェルカムドリンクを飲んでゆっくりしたら、部屋へ。今回DXツインを選び非常によかったです。
和風で広く寝心地抜群。お風呂も天然、アイス、飲み物もサービスであります。ただ残念なのは、無料マッサージ
機が利用客いっぱいで使用できませんでした。夜鳴きラーメンあり。朝食は海鮮や洋物も充実、ずっと食べていたいくらいおいしかった。太っちゃうねー。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年10月
- 天然温泉 だんだんの湯 御宿 野乃松江(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2024年11月27日 14:26:31
-
この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
館内の清潔感や和風の客室、ご朝食など多くの面でご満足いただけたようで嬉しく存じます。
マッサージ機が混雑しておりご利用いただけなかったことは申し訳ございません。今後のサービス改善の参考にさせていただきます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント大藪
- ご利用の宿泊プラン
- 【大浴場×サウナでととのう!】ドーミーインスタンダードプラン!!≪朝食付き≫
- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙◆デラックスツインルーム】
総合5
のんぐうさんの 天然温泉 だんだんの湯 御宿 野乃松江(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
- のんぐうさん [50代/女性] 2024年11月22日 16:17:09
-
まずは便利なところで大変綺麗な施設でした
新しいし お風呂もとても綺麗です
ちゃんとサウナもあって整い場所もありました
お外の露天風呂が1壺風呂が2椅子は2です
内湯の お風呂の中に寝湯が2つありました
サウナの横にある水は水風呂は 2つあり 結構 深めで上から頭に滝みたいな水が流れるという 楽しいお風呂でした!
しかもお風呂上がりに
4種類のアイスを楽しめて 漫画 まである 極楽かなという感じです
なおかつ夜の21時から夜泣きそばまで楽しめる…泣いちゃうよ
圧巻なのは 朝の バイキング泊まったのは
島根 だったので出雲大社の名物の出雲そば
自分で作る 海鮮丼!!!
出雲発祥の美味しいぜんざいもありました
大体なんでもありましたので大変満足が行きましたまた、来たいですね(^-^)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年11月
- 天然温泉 だんだんの湯 御宿 野乃松江(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2024年11月26日 14:07:17
-
この度は「御宿野乃松江」へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当館の設備やサービスにて満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。
バイキングや夜鳴きそば、アイスクリームなど、多くの面で楽しんでいただけたとのことで、今後もお客様に喜んでいただけるサービスの提供を続けてまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 大藪
- ご利用の宿泊プラン
- 【大浴場×サウナでととのう!】ドーミーインスタンダードプラン!!≪素泊り≫
- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙◆トリプルルーム】
総合5
せれポンさんの 天然温泉 だんだんの湯 御宿 野乃松江(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
- せれポンさん [50代/男性] 2024年11月21日 16:26:03
-
昔ながらの温泉旅館と最新のビジネスホテルの良いところを融合させた新しいタイプの温泉ホテルという言葉がぴったりです。サービスも満点。靴を脱いで館内を歩き回れるところが二重丸です。共立メンテナンスさんの手掛けるホテルは最高レベルです。また、朝食のビュッフェ。ご当地の食材を使われたメニューが最高です。また利用したいと思います。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年11月
- 天然温泉 だんだんの湯 御宿 野乃松江(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2024年11月28日 09:26:57
-
この度は御宿野乃松江をご利用いただき、誠にありがとうございます。
温泉旅館とビジネスホテルの良い点を融合した当館のコンセプトをお気に召していただけたようで、大変嬉しく存じます。
サービスや館内設備についてもお褒めの言葉を頂戴し、感謝申し上げます。
ご当地の食材を活かした朝食ビュッフェをお楽しみいただけたとのことで、今後もより魅力的なメニューをご提供できるよう努めて参ります。
ぜひまたのご利用をお待ち申し上げております。
フロント 大藪
- ご利用の宿泊プラン
- 【大浴場×サウナでととのう!】ドーミーインスタンダードプラン!!≪朝食付き≫
- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙◆ツインルーム】
総合5
投稿者さんの 天然温泉 だんだんの湯 御宿 野乃松江(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年11月19日 18:32:48
-
去年に続き2回目の利用でしたが、何も変わっておらず館内はきれいな状態でお風呂も気持ち良く、朝食も美味しかったです!温泉と朝食バイキングが宿選びの決め手でした!今回は外国の方も多く利用されていたように思います。神在月ということもあってか、多くの方が利用されていたので、次回は空いている時期に利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年11月
- 天然温泉 だんだんの湯 御宿 野乃松江(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2024年11月20日 05:04:05
-
この度は御宿野乃松江にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
前回に引き続きご宿泊頂けたこと・ご投稿から当館をお気に召して頂けたことがうかがえ大変嬉しく思います。
おっしゃられますように、地下1200mから汲み上げた自家源泉となっている大浴場や島根県の名物である出雲そばやしじみ汁などのほか季節限定メニューをご提供している朝食バイキングは皆様にご好評いただいております当館のアピールポイントの一つでございます。
こちらについてもご満足いただけたようで何よりでございます。
しかしながらご宿泊されましたお日にちが神在月ということもあり通常よりも多くの方にご宿泊頂き、大浴場や朝食会場など混雑状況でお待ちいただく機会も多かったと思います。
ご協力頂き感謝申し上げます。
何度ご宿泊頂いてもご期待に沿えるよう、前回ご宿泊頂いた際より更にご満足いただける様スタッフ一同精進して参ります。
この度はお忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。
またのご宿泊を心よりお待ちしております
フロント
藤原
- ご利用の宿泊プラン
- 【大浴場×サウナでととのう!】ドーミーインスタンダードプラン!!≪朝食付き≫
- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙◆ダブルルーム】
総合2
投稿者さんの 天然温泉 だんだんの湯 御宿 野乃松江(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年11月02日 22:17:56
-
部屋の希望があれば事前にメールか電話すれば対応と口コミに書いてあったので電話したら、ランダムです!の一点張り
最終的には希望として記載しておきます、と言われ希望の部屋にしてもらえましたが、それならあんなにしつこく「ランダム!」を繰り返す必要はどこに?
他のホテルは空いていたら気持ち良く受けてくれますが
ホテル前の一方通行で行き方が分からず電話したら、車なのに返事待ってる間に信号が変わり行ったり来たり
挙句に立体駐車場、段取り悪過ぎ、時間かかり過ぎ
一回入れても出入り自由と言われても、あれでは出入りはムリと諦めました
温泉、ラーメン、ご飯は美味しかっただけに、スタッフの教育面でガッカリする事が多過ぎてチェックインまでに失敗したかな、と思いました
スリッパを履かずに館内を歩けるのは快適だし、食事もとても満足しました
が、電話の対応、駐車場の対応、天気は仕方ないけど壺風呂に入れなかった事、色々と残念でした- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年11月
- 天然温泉 だんだんの湯 御宿 野乃松江(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2024年11月04日 14:30:31
-
この度は御宿野乃松江にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
数あるホテルよりお選び頂きましたのに、電話対応と駐車場にてご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
お部屋のリクエストにつきまして、できる限りご要望に沿えますようご用意させて頂きますが、空室状況によりましては確約はいたしかねるため、お部屋決めの方法においては「ランダム」とのお伝えをさせて頂いておりました。
しかしながら、説明不足で一方的に伝えるだけのご案内となっており、お客様に寄り添った心配りができておらず猛省しております。
ホテルへの道案内につきましても、お客様の状況に合わせてスムーズにお伝えできず申し訳ございません。
立体駐車場につきましては、機械のシステム上お車の入出庫に数分かかってしまうため、貴重なお時間を頂戴し恐縮ではございますが、ご案内できますまでお待ち頂きますよう何卒ご理解ご容赦のほどお願い申し上げます。
残念な思いにさせてしまいましたにもかかわらず、大浴場や夜鳴きそば、朝食等お褒め頂き幸甚でございます。
お寄せ頂いたお声を真摯に受けとめ、今一度スタッフの教育に尽力し、更なるサービスの向上に努めて参ります。
最後になりますが、お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。
フロント
瀧川
- ご利用の宿泊プラン
- 【大浴場×サウナでととのう!】ドーミーインスタンダードプラン!!≪朝食付き≫
- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙◆ツインルーム】
総合5
投稿者さんの 天然温泉 だんだんの湯 御宿 野乃松江(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年11月01日 23:32:38
-
ドーミーインならではのサービスである夜鳴きそばやご当地朝食ビュッフェを堪能でき、とても楽しかったです。
ビュッフェはかなり混むため、開場と同時に入場がおすすめです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年10月
- 天然温泉 だんだんの湯 御宿 野乃松江(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2024年11月02日 03:31:34
-
この度は「天然温泉だんだんの湯 御宿野乃松江」へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
チェーンとしても力を入れております朝食にてご満足いただけたご様子を伺うことができ、大変嬉しく存じます。
朝食会場の混雑状況については、客室テレビからもご確認いただけるようになっております。
ご活用いただけますと幸いに存じます。
今後もサービスの一層の向上に精進して参ります。
最後に、お忙しい中のご投稿に感謝申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申しあげております。
フロント 大藪
- ご利用の宿泊プラン
- 【大浴場×サウナでととのう!】ドーミーインスタンダードプラン!!≪朝食付き≫
- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙◆ツインルーム】
総合5
投稿者さんの 天然温泉 だんだんの湯 御宿 野乃松江(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月26日 16:23:06
-
朝ごはんが大変美味しく、夜食のラーメンサービスや湯上がりのアイスサービスもあって、大変満足でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年10月
- 天然温泉 だんだんの湯 御宿 野乃松江(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2024年10月29日 12:44:04
-
この度は御宿野乃松江にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
朝食などにてご満足いただけたご様子を拝見でき、大変嬉しく存じます。
ご朝食につきましては、島根県の名物であるしじみの味噌汁や出雲そば、海鮮丼などの他季節に応じた限定メニューもご用意しておりますので次回ご宿泊の際にもお楽しめいただけるかと思います。
年越しや月見など、季節のイベントごとに夜鳴きそばが変わることがあります。ぜひ次回ご宿泊の機会がございましたらご利用下さいませ。
この度はお忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
フロント チョウ
- ご利用の宿泊プラン
- 【清掃不要のお客様限定】2泊・3泊WeCo連泊プラン≪朝食付き≫
- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙◆デラックスツインルーム】
総合1
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投稿者さんの 天然温泉 だんだんの湯 御宿 野乃松江(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月22日 19:26:29
-
初めて利用しましたが、案内がとても雑で残念でした。
提携駐車場あるいは第二駐車場へ移動するよう指示され、まだ同乗者も荷物も下ろせていないのに「早くどけ」と言われたのには驚きです。
当日はたいへんな混雑ぶりでイライラされていたのでしょうが、それはないよな、と思いましたので、再びこの宿を利用させていただくことはありません。
ちなみに、車いすユーザーの方などは宿泊はお断りされていますか?
先日のお宿の状態ですと、とても宿泊可能だとは思えませんでした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年10月
- 天然温泉 だんだんの湯 御宿 野乃松江(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2024年10月23日 08:49:34
-
この度は御宿野乃松江にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
ご滞在中駐車場での私共の対応につきまして、大変ご不快な思いをおかけするものでございましたこと、深くお詫び申し上げます。
連休の初日ということもあり、お言葉の通り駐車場を含め館内全体が大変混雑をしておりました。
しかしながら、本来長旅でお疲れのお客様に寄り添った対応をさせて頂くべきであり、この度の対応が心無いものでございましたこと、接客業に就くものとしてお恥ずかしい限りでございます。
誠に申し訳ございませんでした。
頂きましたご指摘を真摯に受けとめ、一同接客の向上に尽力して参ります。
大変ご不快な思いをおかけしたにもかかわらず、貴重なお時間をいただいてお声を寄せていただきましたことに改めてお詫びとお礼申し上げます。
フロント 伊藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】13時チェックアウト☆泊まってお得感謝プラン≪素泊り≫
- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙◆トリプルルーム】
総合5
投稿者さんの 天然温泉 だんだんの湯 御宿 野乃松江(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月22日 08:05:25
-
ゆっくり休めました
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年10月
- 天然温泉 だんだんの湯 御宿 野乃松江(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2024年10月22日 21:31:36
-
この度は御宿野乃松江にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ごゆっくりと滞在頂けたことが伝わり安堵いたしました。
最上階にございます大浴場は地下1200mから汲み上げた自家源泉となり、おっしゃるとおり15:00~翌朝の10:00までご利用頂け、その時間帯であれば何度でもご入浴いただけます(サウナのみ1:0~5:00まで停止しております)
朝食は島根県の味覚を取り入れた約50品目をバイキング形式にてご提供しております。
季節により期間限定のメニューもございますので、次回お越しいただいた際もお楽しみいただけるかと存じます。
この度はお忙しい中ご投稿賜り誠にありがとうございます。
今後ともドーミーイン・御宿野乃グルーブへの変わらぬご愛顧のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
フロント チョウ
- ご利用の宿泊プラン
- 【大浴場×サウナでととのう!】ドーミーインスタンダードプラン!!≪朝食付き≫
- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙◆ダブルルーム】
総合5
amedio3235さんの 天然温泉 だんだんの湯 御宿 野乃松江(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
- amedio3235さん [50代/男性] 2024年10月21日 16:47:41
-
人気があるはずですね。大変満足です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年10月
- 天然温泉 だんだんの湯 御宿 野乃松江(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2024年10月22日 21:06:35
-
この度は御宿野乃松江にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当館でのご滞在にご満足いただけた様子を伺うことができ大変嬉しく思います。
当館自慢の天然温泉大浴場に関しましては、地下1200mから汲み上げた自家源泉でございます。内湯、露天風呂、打たせ水風呂とセルフロウリュ高温サウナを完備しており、疲労回復、健康増進や美肌効果等に効能がございます。
今回頂いたお言葉に慢心することなくサービスの維持、改善に努めて参りますので、ドーミーインチェーンをご愛顧いただければ幸いでございます。
この度はお忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。
フロント チョウ
- ご利用の宿泊プラン
- 【大浴場×サウナでととのう!】ドーミーインスタンダードプラン!!≪朝食付き≫
- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙◆ダブルルーム】
総合5
レオン3485さんの 天然温泉 だんだんの湯 御宿 野乃松江(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
- レオン3485さん [40代/女性] 2024年10月21日 10:31:40
-
ホテルに温泉があるので、旅行行くときは必ずドーミインでと決めてます。今回ホテル決めるときもドーミインで探したところ、いつもとは違う雰囲気のホテル。お部屋の写真素敵で泊まってみたいと思い決めました。
ホテルなのに旅館みたいな雰囲気がとても良かったです。
玄関で靴を脱いでお部屋全体畳になっており、スリッパなしで移動できるのがとても良かったです。着替えには靴下もちゃんと付いてまし
た。
大浴場、サウナもゆっくり入ることができ、脱衣場から洗濯ルームも行けたし、移動が少なくて楽でした。
マッサージも15分無料で使えてとてもゆっくりさせてもらえました。
朝食のみでしたが食事の種類もたくさんありましたし、ひとくちサイズのお団子、ぜんざいもありお団子好きな私にはとても満足でした。
島根には初めての旅行でしたが、また行くことがあったらまた、泊まりたいです。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年10月
- 天然温泉 だんだんの湯 御宿 野乃松江(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2024年10月22日 22:26:31
-
この度は数あるホテルより御宿野乃松江にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また平素よりドーミイングループをご利用頂いておりますこと重ねてお礼申し上げます。
ホテルの仕様や大浴場、朝食へのお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
当館はドーミーインチェーンの「和風プレミアムホテル」でございます。特徴といたしましては、全館畳敷きで和風の造りが最大の特徴となっております。この畳敷きの造りは多くのお客様からご好評を頂いており、お客様にもご満足いただけたご様子で光栄でございます。(お部屋に足袋を、ご希望の方にはフロントでスリッパをご用意しております)
自慢の大浴場は地下1200mから汲み上げた自家源泉を用いております。内湯、露天風呂、打たせ水風呂とセルフロウリュ高温サウナを完備しており、疲労回復、健康増進や美肌効果等に効能がございます。
湯上り処には15:00~25:00まではアイス、05:00~10:00までは乳酸菌飲料をご用意致しております。
漫画コーナー【ドーミー文庫 】やマッサージチェアのある場所となっておりますので、湯上りの一時をお楽しみ頂ければ幸いでございます。
朝食では「出雲割子そば」「揚げたて天ぷら」「出雲白玉ぜんざい」「宍道湖産しじみすまし汁」などをご提供しております。季節限定メニューもございますにで次回お越しの際もお楽しみ頂けると存じます。
最後になりましたがお忙しいなかのご投稿に感謝申し上げます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 原田
- ご利用の宿泊プラン
- 【大浴場×サウナでととのう!】ドーミーインスタンダードプラン!!≪朝食付き≫
- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙◆ツインルーム】
総合4
投稿者さんの 天然温泉 だんだんの湯 御宿 野乃松江(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月21日 08:30:16
-
お風呂はきもちよく、部屋も清潔でした。
対応してくれたフロントスタッフが早口で冷たい印象でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年10月
- 天然温泉 だんだんの湯 御宿 野乃松江(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2024年10月22日 19:53:07
-
この度は御宿野乃松江にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当館自慢の大浴場や客室にご満足いただけたご様子を伺うことができ、大変嬉しく存じます。
しかしながら、スタッフの対応に関してご不快なお気持ちにさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。
全てのお客様に気持ちよくご滞在頂けるよう、今一度全スタッフが接客について見直し精神して参ります。
最後になりましたがお忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心からお待ち申し上げております。
フロント 原田
- ご利用の宿泊プラン
- 【大浴場×サウナでととのう!】ドーミーインスタンダードプラン!!≪素泊り≫
- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙◆ダブルルーム】
総合4
投稿者さんの 天然温泉 だんだんの湯 御宿 野乃松江(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月19日 01:00:24
-
半年に2.3度程度で利用させてもらっています。いつも良いサービス提供をありがとうございます。
大浴場の窓の拭き跡、15分に1度ほど謎のブザーが1分以上なっている。この2点だけ気になりました。
ブザーに関して緊急時との差別が付かず、大浴場の雰囲気としてはよくないと思いました。
系列施設も利用してますが大浴場は1番好きな所です。ぜひ改善した状態で利用させてもらいたいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年10月
- 天然温泉 だんだんの湯 御宿 野乃松江(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2024年10月22日 22:13:02
-
いつも御宿野乃松江にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
大浴場の窓の拭き跡、ブザー音につきましてお声をお寄せ頂きありがとうございます。
拭き跡につきましては清掃スタッフにも共有し、ご利用の皆様が快適にお寛ぎ頂けるよう隅々まで目配りいたします。
ブザー音につきましては、至急原因の解明を行い改善に努めて参ります。
ご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、系列店にて1番好きな大浴場とのお言葉を賜り幸甚でございます。
頂いたお声を励みに更なるサービスの向上に努めて参りますので、末永く御宿野乃松江ならびにドーミーインチェーンをご愛顧賜りますようよろしくお願いいたします。
最後になりますが、お忙しいところご投稿頂きましてありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 瀧川
- ご利用の宿泊プラン
- 【大浴場×サウナでととのう!】ドーミーインスタンダードプラン!!≪素泊り≫
- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙◆ツインルーム】
総合5
投稿者さんの 天然温泉 だんだんの湯 御宿 野乃松江(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月17日 11:17:15
-
最高の滞在体験でした、心地よく何度でも訪れたいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年08月
- 天然温泉 だんだんの湯 御宿 野乃松江(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2024年10月17日 19:10:16
-
この度は御宿野乃松江にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。当館でのご滞在にご満足いただけた様子を伺うことができ大変嬉しく思います。
また、ご多用の中貴重なお時間を割いてのご投稿に感謝申し上げます。
これからも頂いたお言葉に満足することなく、サービスの向上に一層邁進して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 原田
- ご利用の宿泊プラン
- 【大浴場×サウナでととのう!】ドーミーインスタンダードプラン!!≪素泊り≫
- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙◆ダブルルーム】
総合5
投稿者さんの 天然温泉 だんだんの湯 御宿 野乃松江(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月10日 09:18:17
-
館内も部屋もとてもきれいで落ち着いてゆっくりできました。
朝食も美味しく、レストランのホールスタッフも笑顔で親切な対応をしてもらってよかったです。
土地的にやむを得ないかもしれませんが、駐車場が立体だったのでちょっと手間でした。
玄関前も少し車が滞留することがあった点も気になりました。
前の道の一方通行時間帯についてどこかに明記しておいてもらえるとよいと思いました。
大浴場もきれいでゆっくりできてよかったです。
全体的に満足度高かったので知人にも薦めたいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年10月
- 天然温泉 だんだんの湯 御宿 野乃松江(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2024年10月11日 06:48:56
-
この度は「天然温泉だんだの湯 御宿野乃松江」へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
スタッフの接遇や大浴場へのお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
駐車場については機械式立体駐車場の為、入出庫にお時間がかかる場合もございます。
ご理解・ご協力のほど何卒よろしくお願い申し上げます。
また、ホテル正面道路の交通規制についても貴重なご意見いただきありがとうございます。
一方通行となるのは夜間の一部の時間帯となっており、立体駐車場にもご案内を掲出しておりますが、ご指摘も踏まえご出庫の際のお声がけ等、改善に努めて参ります。
最後に、お忙しい中ご意見をお寄せ頂きありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 大藪
- ご利用の宿泊プラン
- 【大浴場×サウナでととのう!】ドーミーインスタンダードプラン!!≪朝食付き≫
- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙◆デラックスツインルーム】
総合5
たかおっち0501さんの 天然温泉 だんだんの湯 御宿 野乃松江(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
- たかおっち0501さん [50代/女性] 2024年10月07日 18:02:50
-
お部屋がとっても綺麗で快適でした。朝ご飯のバイキングもお料理がたくさんあって、どれも美味しかったです。夜鳴きそばのサービスが最高でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年10月
- 天然温泉 だんだんの湯 御宿 野乃松江(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2024年10月11日 05:51:28
-
この度は「御宿野乃松江」へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、ご多用の中のご投稿に感謝申し上げます。
朝食や客室、ドーミーインの特徴である「夜鳴きそば」にてご満足いただけたご様子を文面より拝見でき、安心いたしました。
今後も、お越しの皆様にご満足いただけるようサービスの向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 大藪
- ご利用の宿泊プラン
- 【大浴場×サウナでととのう!】ドーミーインスタンダードプラン!!≪朝食付き≫
- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙◆ツインルーム】
総合1
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投稿者さんの 天然温泉 だんだんの湯 御宿 野乃松江(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月05日 16:23:02
-
雨の中歩いて到着したら、開口一番スーツケースの車輪を拭くように強い口調で言われ、その後は靴をしまってから上がれとの事。ウェルカムの雰囲気は皆無。外国人のスタッフでしたが、もう少し丁寧な日本語を使っていただきたい。
フロントのスタッフがいても、自動チェックインを勧められ、戸惑っている年配の方も。浴室にある化粧水とクレンジングの場所が逆で、せっかくの風呂上がりにまたクレンジングをつけてしまった。普通のドーミーインより上のランクと謳っていますが、趣味の悪い和テイストの部屋で、素泊まりで3万円弱の価値は無し、お勧めしません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年10月
- 天然温泉 だんだんの湯 御宿 野乃松江(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2024年10月10日 21:25:57
-
この度は御宿野乃松江にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
数あるホテルよりお選びいただいたにもかかわらず、ご滞在中はご不便ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
全館畳敷きという仕様上、スーツケースでお越しのお客様にはエントランスにございますマットでの拭き上げにご協力頂いておりますが、お足元の悪い中お越しいただきましたのに挨拶や労りの言葉もなく、事務的な案内となってしまい大変申し訳ございません。
日本人スタッフ、外国人スタッフ問わず日本語の丁寧な遣い方を再度教育して参ります。
自動精算機でのチェックインにつきましてもご意見賜りありがとうございます。
カウンターでのチェックインがシステム上時間を多く頂戴してしまうため、自動精算機へ優先的にご案内させていただいておりましたが、お客様のご様子を伺い、お客様に寄り添ったホスピタリティのある接遇に努めて参ります。
また、大浴場脱衣場内の化粧水とクレンジングが逆に設置してあったとのこと、大変失礼いたしました。
巡回の際には隅々まで目を配り、清潔かつ快適にご利用いただけるよう従事いたします。
この度失った信頼を取り戻すことは容易ではないと重々承知ではございますが、今一度お客様からお選びいただける宿となれますよう、従業員一同精進を続けて参ります。
大変ご不快な思いをおかけしたにもかかわらず、貴重なお時間をいただいてお声を寄せていただきましたことに改めてお詫びとお礼申し上げます。
御宿野乃松江
副支配人 瀧川
- ご利用の宿泊プラン
- 【清掃不要のお客様限定】2泊・3泊WeCo連泊プラン≪素泊り≫
- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙◆クイーンルーム】
総合4
投稿者さんの 天然温泉 だんだんの湯 御宿 野乃松江(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年09月30日 18:53:11
-
立地は松江水燈路が開催させている松江城や松江の飲み屋街の伊勢宮町までも歩いて行ける距離でした。
今回はお食事はしていないので評価はできませんが、お部屋やお風呂もとても綺麗で満足でした。スタッフの方もチェックイン、アウトが機械でしたが丁寧に教えてくださいました。
地元のものですが、友人達も満足しており、旅行のような気分で、改めて松江の良さを感じられる宿泊でした。ありがとうございました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年09月
- 天然温泉 だんだんの湯 御宿 野乃松江(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2024年10月01日 07:33:05
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この度は「天然温泉だんだんの湯 御宿野乃松江」へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
客室や大浴場にてご満足いただけたご様子を文面よりお伺いでき安心いたしました。
また、スタッフの対応へのお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
今後もより良いサービスのご提供に向け日々精進して参ります。
最後にご多用の中のご投稿に感謝申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント大藪
- ご利用の宿泊プラン
- 【大浴場×サウナでととのう!】ドーミーインスタンダードプラン!!≪素泊り≫
- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙◆トリプルルーム】
総合5
しまとも2721さんの 天然温泉 だんだんの湯 御宿 野乃松江(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
畳敷で旅館のような雰囲気で素敵でした。温泉はいつも通り気持ち良かったです。コーヒーを置いてくださっているので、朝食や休憩にいただけるのが嬉しかったです。今回は友人の体調が悪く、外でカフェに行けなかったので、館内でコーヒーを飲みながら寛ぎました。部屋が広いこと、畳であることなどから、部屋で過ごすのも素敵な時間となりました。
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この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
旅館のような雰囲気や温泉、コーヒーのサービスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。ご友人の体調が優れない中、館内でリラックスしていただけたようで何よりでございます。
今後も快適にお過ごしいただける空間を提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント大藪