先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。
次回も観光の拠点としてご利用いただければ幸いです。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
フロントハサン

過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。
今後もお客様のお声を反映させ、快適にお過ごしいただけるアメニティを揃えてまいりますので、お気づきの点がありましたら、お寄せいただけますと幸いです。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
フロントハサン

REF関空泉佐野byベッセルホテルズでございます。このたびは当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

大浴場をご利用いただけなかったとのことですが、当ホテル大浴場には露天風呂やサウナがあり、同じく12Fのお休み処には漫画ライブラリーと展望スペースを備えております。
外来でのご利用も可能になるので、お近くへお越しの際は是非お気軽にお立ち寄りくださいませ。

飲食店についてです。当ホテル近隣にはチェーン店は少ないのですが、地元の食材を使用した美味しいお食事をお楽しみいただけるお店が多数ございます。居酒屋からイタリアン、ハワイアンや店主自らビールを作っているアメリカンスタイルのお店まで、こちらではご紹介しきれないほどのおすすめのお店がございます。
また当ホテルでは「グルメマップ」をご用意しております。ルームキーを提携先にお持ちいただくと割引や特典が付いてきます。
フロントにてお渡し可能になりますのでお気軽にお声掛けくださいませ。

最後になりましたがお忙しい中、口コミのご投稿をいただき誠にありがとうございました。次回お会いできることを楽しみにお待ちしております。

REF関空泉佐野byベッセルホテルズ
フロント 山田

REF関空泉佐野byベッセルホテルズでございます。この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お客様の仰る通り当ホテルは最寄りの泉佐野駅より徒歩1分となっており雨の日でもほとんど濡れずにご来館いただけます。
関西空港駅からも10分程でアクセス可能で空港利用の際に大変便利です。

次回お近くへお越しの際も是非当ホテルをご利用くださいませ。
最後になりましたがお忙しい中、口コミのご投稿をいただきありがとうございました。
お客様にお会いできることをスタッフ一同お待ちしております。

REF関空泉佐野byベッセルホテルズ
フロント 山田

REF関空泉佐野byベッセルホテルズでございます。この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お客様からいただく「泉佐野駅付近で一番いいな」というお言葉ありがとうございます。当ホテルは皆様に一番に選んでいただけるホテルを目指し日々改善などに取り組んでおります。そんな中でいただけたお言葉大変嬉しく思います。

大浴場は12Fにあり、お休み処という関西空港を望める展望スペースと漫画ライブラリーを備えております。男女ともにサウナと露天風呂もあり、宿泊無の外来利用も可能ですのでお近くへお越しの際是非お気軽にお立ち寄りくださいませ。

お客様に仰る通り当ホテルのアメニティはセルフスタイルとなっており、3Fフロントフロアに多数アメニティを取り揃えております。その他貸出備品もございますのでご要りようの際はお気軽にフロントへお声掛けくださいませ。

最後になりましたがこの度はお忙しい中、口コミのご投稿をいただき誠にありがとうございます。次回のご利用スタッフ一同お待ちしております。

REF関空泉佐野byベッセルホテルズ
フロント 山田

REF関空泉佐野byベッセルホテルズでございます。この度は当ホテルにご宿泊いただきありがとうございます。

大浴場と朝食に関してお褒めのお言葉をいただき嬉しい限りでございます。
当ホテルはグループ全体で朝食に力を入れており、各地域の【しあわせ朝ご飯】を提供しております。REF関空泉佐野byベッセルホテルズでは泉州名物の水ナスや、地元ブランドポークの犬鳴豚を使用した一品の提供をしております。その他のお味噌やお醤油、卵なども地元食材を利用しており、各POPもご用意しておりますのでお時間のある時にゆっくりご覧になってみて下さい。こんなものまで！？というものも地元食材を使っていたりします。
大浴場のある12Fには展望の良い【お休み処】という漫画ライブラリースペースがございます。現在漫画本８０００冊があり、近々10000冊行けるよう目指して漫画本購入中です。
どちらもご宿泊無しの外来利用も可能となっておりますのでお近くへお越しの際はお気軽にお立ち寄りくださいませ。

お忙しい中、口コミのご投稿をいただきありがとうございました。
お近くへお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。

REF関空泉佐野byベッセルホテルズ
フロント 山田

REF関空泉佐野byベッセルホテルズでございます。この度は当ホテルにご宿泊いただきありがとうございます。

朝食に関してお褒めのお言葉をいただき嬉しい限りでございます。
というのも当ホテルではグループ全体で朝食に力を入れており、各店舗で地元食材を使用した【しあわせ朝ごはん】を提供しております。
REF関空泉佐野byベッセルホテルズでは泉州名物である水ナスや、大阪といえばのたこ焼き、お好み焼きを鉄板で熱々でお召し上がりいただけます。
全国35店舗、各地域の食材をお楽しみいただけますので国内旅行をお考えの方は是非ベッセルホテルをご利用くださいませ。

最後になりましたがこの度はお忙しい中、口コミのご投稿をいただきありがとうございました。
お近くへお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。

REF関空泉佐野byベッセルホテルズ
フロント 山田

REF関空泉佐野byベッセルホテルズでございます。この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当ホテルでは団体様のお受付もしており、お時間帯によってはフロントフロアが混雑する場合がございます。スムーズにご案内出来るよう、スタッフ一同全力を尽くしてまいります。

スタッフの対応に対してお褒めのお言葉をいただき大変嬉しい限りでございます。
この先も皆様に愛されるホテル作りを目指して参ります。次回お近くへお越しの際もぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
最後にはなりましたがお忙しい中、口コミのご投稿をいただき誠にありがとうございました。

REF関空泉佐野byベッセルホテルズ
フロント 山田

REF関空泉佐野byベッセルホテルズでございます。この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。

当ホテルのレイトアウトは最大14時まで延長可能となっております。料金に関しては、1時間につき\1,000の追加になります。
会員登録をいただくと1時間のレイトアウトを無料でつけることが出来ます。
ご宿泊の際にまだご登録いただいてない場合は、是非ご登録ください。その他特典も多数ご用意してお待ちしております。

最後になりましたが、口コミのご投稿をいただき誠にありがとうございました。
次回お近くへお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。

REF関空泉佐野byベッセルホテルズ
フロント 山田

REF関空泉佐野byベッセルホテルズでございます。この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

お客様の仰る通り関西空港より2駅の泉佐野駅が最寄り駅となっております。当ホテルは最寄りの泉佐野駅より徒歩1分の立地に有り、関西空港ご利用の際のご宿泊にオススメです。

是非次回関西空港ご利用の際には当ホテルにご宿泊下さいませ。
スタッフ一同お待ちしております。

最後になりましたがお忙しい中、口コミのご投稿をいただき誠にありがとうございました。

REF関空泉佐野byベッセルホテルズ
フロント 山田

REF関空泉佐野byベッセルホテルズでございます。この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お客様の仰る通り、当ホテルは関西空港から2駅の泉佐野駅改札より徒歩1分の距離にございます。
関西空港ご利用の前泊後泊にぴったりの立地となっております。
関西空港ご利用の際は是非当ホテルをご利用くださいませ。

最後になりましたが、お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。

REF関空泉佐野byベッセルホテルズ
フロント 山田

REF関空泉佐野byベッセルホテルズでございます。
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

サービスや部屋、立地など多数のお褒めのお言葉嬉しい限りでございます。

日帰り入浴、外来朝食や、ラウンジ利用などご宿泊無しでもお楽しみいただけるサービスも多数ございます。お近くにお越しの際は是非お気軽にご利用くださいませ。
スタッフ一同お待ちしております。

最後になりましたが、お忙しい中口コミのご投稿をいただき誠にありがとうございました。

REF関空泉佐野byベッセルホテルズ
フロント 山田

このたびはREF関空泉佐野byベッセルホテルズにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、いつも当館をご愛顧いただきまして、重ねて心よりお礼申し上げます。

自慢の朝食につきましてもお褒めのお言葉、誠にありがとうございます。美味しくお召し上がりいただけたご様子で嬉しい限りでございます。
しかしながらお席のご準備に関しましてご不便をおかけしましたこと、お詫び申し上げます。
さのテラに関しては強風や雨上がりで床面が滑りやすい場合は時間内でもクローズしている場合がございます。ご案内が徹底できておらず大変申し訳ございませんでした。

当館大浴場にてお客様の疲れを癒すことが少しでもできたのならば、大変嬉しく思います。
露天風呂からの眺望につきましては、今後の参考にさせていただきます。

これからもより快適にお過ごしいただけるホテルを目指し精進してまいります。
次回大阪へお越しの機会がございましたら、ぜひとも当館をご利用くださいませ。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただきましてありがとうございました。

REF関空泉佐野byベッセルホテルズ
フロント横山

REF関空泉佐野byベッセルホテルズでございます。この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

また口コミにもご投稿いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
当館ではごゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか。

お部屋につきましてお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。

これからもよりよいホテルを目指し精進してまいります。
また大阪へお越しの機会がございましたら、ぜひとも当館をご利用くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
レフ関空泉佐野byベッセルホテルズ　フロント　白濱

REF関空泉佐野byベッセルホテルズでございます。この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

立地やお部屋に関してお褒めのお言葉をいただき嬉しい限りでございます。

ベッセルホテルグループ全体で力を入れている朝食に関しても、美味しいとのお言葉がいただけ非常に嬉しいです。
生シラスに関してですが、現状シラスの漁獲量が減少傾向にあり、仕入れ先より生のシラス提供が難しいとの回答をいただいております。現状提供が出来ておらず申し訳ございません。また生シラスの提供再開ができるよう仕入れ先への確認を継続して参りますので、楽しみにお待ちいただければと思います。

最後にはなりましたがお忙しいなか口コミのご投稿をいただきありがとうございました。
またお客様にお会いできることをスタッフ一同楽しみにお待ちしております。

REF関空泉佐野byベッセルホテルズ
フロント 山田

REF関空泉佐野byベッセルホテルズでございます。この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

また、連泊でのご宿泊をいただきありがとうございます。
前日・当日のご宿泊状況にもよりますが急なご連泊でも出来るだけ同じお部屋でのご案内をさせていただきます。連泊ご希望の場合はお気軽にフロントまでお声掛けくださいませ。

最後にはなりましたがお忙しいなか口コミのご投稿をいただきありがとうございました。
またお客様にお会いできることをスタッフ一同楽しみにお待ちしております。

REF関空泉佐野byベッセルホテルズ
フロント 山田

このたびはレフ関空泉佐野byベッセルホテルズにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またおいそがしい中、口コミにもご投稿いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

当館大浴場では、お疲れを癒していただけましたようで大変嬉しく思います。誤ったご利用方法のお客様がいらっしゃった場合は従業員がお声かけをさせて頂く場合もございますが、
私共の管理不足によりご不便をおかけ致しまして大変申し訳ございません。
また、入り口の表示に関しまして貴重なご意見をいただきありがとうございます。いただきましたご意見はスタッフ間で共有し、検討課題とさせていただきます。

これからもお客様に満足していただけるホテルを目指しスタッフ一同精進してまいります。
また泉佐野にお越しの際はぜひ当館にご宿泊くださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

レフ関空泉佐野byベッセルホテルズ　フロント貝原

この度はレフ関空泉佐野をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しいところ口コミ投稿も重ねてお礼申し上げます。
ぜひ次回も当ホテルをご利用いただけるよう、今後も皆様に愛される快適なホテル作りに精進して参りますので、どうぞよろしくお願いいたします。
またのご利用心よりお待ちしております。
レフ関空泉佐野 フロント 井田

過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
当ホテルのスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。当日対応をしました者たちにも伝えまして、日々のサービス維持、向上の励みにさせて頂きます。
当ホテルは駅と直結しておりますので、お部屋の窓から駅を行き交う列車をみることができお楽しみ頂けます。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。

フロント上田平