クチコミ

今回小樽の受験の為、前乗りしてこちらに４人で宿泊させてもらいました。 中学生２人、大人１人、幼児(添い寝)1人の4人で３人部屋対応(ベッド数2+簡易ベッド)。簡易ベッドだから硬いかな？と思いましたが、ソファーを使ってのベッドだったのでフカフカでした。 シングルベッド×2もくっつけてあった為、添い寝も問題なくできて良かったです！ 大浴場は(内風呂1、露天1、サウナ1)、平日だったのもあり空いていてゆっくり浸かる事ができました！温泉ではないですが綺麗でとても良かったです。 ちょっと惜しいなと思った事は、 ①部屋のUSBケーブルを挿す箇所一つが、全然使えなかった ②クローゼ等がないので荷物置く場所がなく床に並べると歩く場所が限られる ③冷蔵庫が浅すぎて500ペットが1〜2本くらいしか入らない。今回コンビニで900ペットのお茶を買いましたが、横にして入れたら上段が埋まるという。笑 小さい冷蔵庫でした。 連泊ではなかったので、惜しい所はありましたが比較的に良かったと思います。 今回は受験前乗りで利用しましたが、子供達は気に入っていたので次回は夏に利用したいなと思いました^ ^

清潔感があり、清掃がいき届いていました。 アメニティは、ロビーにあり内容も豊富でした。 お部屋も広くトイレバスは別で、洗面所も広々していました。 ベット隣にUSBとコンセントがあります。 お風呂も混んでいなくゆっくり入れました。 朝食も内容品数が豊富で美味しかったです！ 器もおしゃれでした！ チェックアウトも11時とゆっくり過ごせましたし、駐車場は、13時から次の日のチェックアウトまででしたので、観光する方はホテルに停めた方がよいでしはよ。

とっても清潔。スタイリッシュ。 　部屋のテレビモニターで、最上階のお風呂や、1Fの朝食会場の混雑具合が分かるなど、最新設備も便利！ 朝食バイキング。食器も綺麗だし、メニューも丁寧に作られていて、かつ豊富。 駅から、そして運河から、確かにもう少し近いと〝言う事なし！〟ですが、今のロケーションでも十分満足でした！ 今回は真冬に訪れましたが、また違う季節に来てみたいです！

2泊予定でしたが、札幌の記録的大雪でたどり着かずに1泊キャンセルにしていただきました。 キャンセル料が心配でしたが無料でキャンセルと言うことで対応していただきホントに助かりました。 ちなみに無料キャンセルと言うことは返金されるのでしょうか？？ 大浴場は小さめですが露天風呂があり、夜景も良かったです。 ウォーターサーバーも◎ ただ、外国人が多くあまり綺麗に使われていないのが残念。 朝食は美味しくいただけましたがちょっと品数少なく感じました。 肝心の部屋は景色が良く綺麗で大満足ですが 大浴場があるせいかお風呂は狭め。しかしトイレは広く綺麗でした。 小樽駅、運河、堺町通りは徒歩圏内でアクセスバッチリですね！ すくそばにコンビニもあり(ローソン) 初めての小樽楽しめてよかったです。

1回目の家族旅行で気に入り、2回目の今回は高校受験の前泊で利用しました。駅からも近く、コンビニもすぐ、何より大浴場もあり、全てが快適でした。また小樽に行く時は利用したいと思います。ありがとうございました。

立地もよく、食事や観光に便利。子ども向けのアメニティやベッドガードの貸し出しなどがあり、幼児と乳幼児連れでも快適に過ごせた。三泊したが、朝食は毎日おいしく、飽きなかった。コインランドリーの使用状況等が部屋から確認できるのも助かった。海側の部屋だったので、窓からの景色も良かった。

駅にも運河にも近く、コンビニにもすぐ行けて大変便利です。 部屋は狭めでクローゼットもシューズボックスも無く、携帯の充電器も無く、シンプルで最低限だなという印象です。 ただ、部屋からの眺めがとても良く、大浴場は狭いけど露天からも海が見えて夜景がキレイでした。 朝食も結構種類があって、駐車場もあって、リーズナブルに泊まれるので、小樽観光にオススメです。

駐車場代を払う際、スタッフが現金の枚数をしっかりと数えなかったところが母は気になったようです。研修中のスタッフが多いからでしょうか。 大浴場、露天はぬるく、中の浴槽は垢だらけ。少し残念でした。 肝心のお部屋について。部屋は空気清浄機のコンセントをどこにさすべきだったのか。不思議な位置にしかコンセントはありませんでした。 キャリーバッグで来ることを想定しているのか、ボストンバッグで訪れた私たちは荷物の置き場に困りました。ソファに置いたら座れなくなるしなぁと。冷蔵庫のドアがベッドにぶつかって完全には開かないけど困りはしません。 エレベーターはルームキーがなきゃ乗れない仕組みでセキュリティはしっかりしてました。 もっとこうだったらなと思う点はあるけど、リーズナブルに宿泊できたので満足しています。

施設が新しいことが第一ではあるが、それよりもなにより、スタッフさんの対応が素晴らしかった。対応については素敵なスタッフはどこにでもいるが、チェックインの時のちょっとした気遣いは他のホテルにはないものだった。これがスタッフ個人の配慮なら素敵だし、また、組織として行っているのであればよくサービス意識が高いものだと思います。機会があればまた了解させてください。

とても綺麗なホテルで過ごしやすかったです。しかし、コインランドリーは2台しか無いのでタイミングを外すと待ちます。洗濯の所要時間は2h。匂いも気になりました…。 その他は完璧すぎるくらい良かったです！ また利用したいです。

ホテルは新しく清潔で、スタッフの対応も丁寧でした。 部屋が山側で眺望がなかったことは残念でしたが、快適に過ごすことができました。 朝食や風呂、ランドリーの混み具合がモニターで確認できるのは便利でしたが、ランドリーに常に待ちが発生していたので、増設されるとありがたいと感じました。 朝食ビュッフェは品数が豊富で、お風呂も清潔で気持ちよく仕事に向かえました。 またお世話になりたいホテルでした。

昨年も利用し、とても良かったので今年も宿泊。観光地へのアクセスも良く、コンビニもすぐ側にあり便利でした。事前の問い合わせにも直ぐ返信を頂き、フロントの方の対応もとても親切でした。大浴場もあり、朝食も美味しく、家族旅行でしたが皆とても良かったと言っていました。また次回行く時も利用したいです。お世話になりました。

朝食バイキングがとても美味しかったし、地元のりんごを使ったジャムは特に絶品でした。お土産として買えるのも良かったです。あとはスタッフのホスピタリティが素晴らしく、小樽に泊まる際はまた利用しようと思います。

外国人の方が多い印象ですが、朝食も美味しく落ち着いて食べれました。子連れなので部屋にバスタブ付きお風呂があったのがとても助かりました。窓からの朝焼けも海がとても綺麗でした。

中心部の立地で観光にも便利です。 部屋のトイレに消臭スプレーが欲しかったです。 備え付けのタオルも最低限なのでもう1セット多くあったらいいかな。 朝食は種類があり美味しかったです。

息子の受験で利用しました。大浴場もありコンビニも近く良かったです。

お風呂からの景色が最高です😊施設も綺麗です!忘れ物をしましたが親切に探していただきありがとうございます😊

露天風呂からの景色が良かったです！

大浴場の湯船が湯垢だらけで入る気になれなかったが、それ以外は満足してます。スタッフの方々のご対応がとても丁寧で、いつも気分良く宿泊させて貰ってます。