この度はやま星にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
わんちゃんとのご滞在をお楽しみいただけたようで嬉しく思います。
星空もご覧いただけたとのこと、やま星ならではの時間を感じていただけて何よりでございました。
また季節を変えて、ぜひお越しくださいませ。

やま星

この度はやま星にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご友人様のご紹介でお越しいただき、お食事や温泉、星空観賞までお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
駒場温泉の泉質はナトリウムが多く含まれており、美肌の湯で知られております。
他のお客様からも好評の声をいただいておりました。
鑑賞会ではお天気にも恵まれ、土星まではっきりご覧いただいたとのことで何よりでございます。
やま星でのご滞在が特別なひとときとなれば幸いでござます。
遠方からお越しいただき感謝申し上げます。
ぜひまた季節を変えてお越しいただけましたら幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

やま星

この度はやま星にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
大切なわんちゃんのお誕生日にお越しいただき、サプライズのプレートにもお喜びいただけたようで大変嬉しく存じます。
BBQは当館自慢のひとつであり、調理スタッフが心を込めてご用意しております。
ご満足いただけた様子が伺え、調理スタッフも喜んでおりました。
サウナや温泉もお楽しみいただけたようで何よりでございます。
今回はあいにくのお天気でしたが、ぜひ次回は満天の星空を眺めにお越しください。
またお会いできる日を心よりお待ちしております。

やま星

この度はやま星にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お食事や立地にご満足いただけたとのこと、スタッフ一同安堵しております。
わんちゃんとのご滞在も安心してお過ごしいただけたようで何よりです。
又、ほんのひとときでも星空をお楽しみいただけて嬉しい限りでございます。
機会がございましたらぜひまたやま星へ皆さまでお越しくださいませ。
次回ご宿泊の際には満点の星空をご覧いただけますように。
またお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

やま星

この度はやま星にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ご家族でのご旅行をお楽しみいただけた様子が伺え、大変嬉しく思います。
お天気にも恵まれ、天の川や土星の輪をご覧いただけたとのこと。
阿智ならではの満点の星空や、自然に囲まれた焚き火のひとときを満喫していただけて本当によかったです。
星空サウナやお食事の時間も、ご家族皆さまでゆっくりと過ごしていただけたようで何よりでございます。
今回のご旅行がお客様にとっていい思い出となれば幸いでございます。
機会がございましたらぜひまたやま星へお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

やま星

この度はやま星にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
渋滞と長距離のご移動、大変お疲れ様でした。
ご到着後は温泉やお食事で少しでもお疲れを癒していただけていたら嬉しく思います。
お食事や星空、そして自然豊かな環境をお楽しみいただけたようで何よりでございます。
当館では季節ごとに異なる景色と食材をご用意しておりますので、また違った魅力も感じていただけるかと思います。
機会がございましたら季節を変えてぜひお越しくださいませ。
またお会いできることを楽しみにしております。

やま星

この度はやま星にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
大切なわんちゃんとのご旅行を安心してお過ごしいただけたようで、とても嬉しく思います。
駒場温泉の泉質はナトリウムを多く含み、「美肌の湯」としても多くのお客様にご好評をいただいておりました。
グランピングの設備やお食事、わんちゃんへのサービスにもご満足いただけたようで何よりです。

ご滞在中はごゆっくりとお過ごしいただけたでしょうか。
自然に囲まれた環境の中で、わんちゃんと過ごす時間が少しでも癒しになっていれば幸いです。
また「泊まりたい」と思っていただけるお宿であり続けられるよう、これからも努めてまいります。
機会がございましたら、ぜひまた遊びにいらしてください。
スタッフ一同、再びお会いできる日を心よりお待ちしております。

やま星

この度はやま星にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
初めてのグランピング体験にやま星をお選びいただき、とても嬉しく存じます。
お誕生日という特別な日にご家族で素敵な時間を過ごしていただけたこと、スタッフ一同心より嬉しく思っております。
屋外トイレにつきましても丁寧なお言葉を頂戴し、快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。
チェックアウト時のお見送りも覚えていてくださり、胸が温かくなりました。
「またお会いできる日を楽しみに」という思いを込めてお見送りしておりました。
次回はぜひ本館で囲炉裏会席をお楽しみください。
グランピングとはまた異なる雰囲気で、やま星の魅力を感じていただけるかと存じます。
またお会いできるのを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

やま星

この度はご家族旅行にやま星をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、心温まるお言葉をたくさんお寄せくださり重ねて感謝申し上げます。
お母様のお誕生日が素敵な思い出になったと伺い、スタッフ一同とても嬉しく思っております。
囲炉裏料理もご家族皆さまでゆっくりお楽しみいただけたようで何よりです。
ご朝食についての貴重なご意見もありがとうございます。
よりご満足いただける内容を目指して、今後の参考にさせていただきます。
また是非、わんちゃんとご家族皆さまでお越しください。
季節ごとに変わるやま星の風景とおもてなしで、またお迎えできる日を楽しみにしております。

やま星

この度はやま星にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
はじめてのグランピングのご宿泊に当館をお選びいただき嬉しく存じます。
水回りの件についてはご理解いただき、感謝申し上げます。
また、お連れ様のお誕生日のお祝いという大切な記念日に利用いただき、心を込めてお手伝いさせていただけたことを嬉しく思っております。
スタッフの対応やおもてなしについてもお褒めの言葉をいただき、励みになります。
あいにくの雨天ではございましたが、少しでも快適にお過ごしいただけたのであれば何よりでございます。
またぜひ機会がございましたら、満天の星空とともにお迎えできますことを楽しみにしております。
この度は誠にありがとうございました。

やま星

この度はやま星にご宿泊いただきありがとうございます。
あいにくの空模様で星がご覧いただけなかったのは残念でしたが、わんちゃんと楽しくお過ごしいただけたようで何よりです。
お料理や貸切サウナもご満足いただけたとのこと、とても嬉しく思います。
ぜひまた季節を変えてリベンジにお越しください。
その際には満天の星空をご覧いただけますように。
またお会いできる日を心より楽しみにしております。

やま星

この度はやま星にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
「全てにおいて大満足」とのお言葉をいただき、大変光栄でございます。
お部屋の備品やお食事、ドッグランなど、ご滞在を快適にお過ごしいただけたとのこと、安堵しております。
わんちゃん用のお食事についても喜んでいただけて何よりでございます。
また、星空鑑賞会も楽しんでいただけたようで嬉しく思います。
今回のご滞在がお客様にとって素敵な思い出になりましたら幸いです。
これからも、わんちゃんとの旅を心地よくお過ごしいただける宿を目指してまいります。
ぜひまたお会いできる日を楽しみにお待ちしております。

やま星

この度は二度目のご宿泊、誠にありがとうございます。
前回に続き、わんちゃんとのご旅行にやま星をお選びいただけ、嬉しく思います。
お食事やスタッフの対応について温かいお言葉をいただき、スタッフ一同とても励みになりました。
これからも「また来たい」と思っていただける宿でいられるように精一杯努めてまいります。
またお会いできる日を、心から楽しみにしております。

やま星

この度はやま星にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ドッグランやお部屋でゆっくりお過ごしいただけたとのことでスタッフ一同安堵しております。
川のせせらぎや虫の音も含め、阿智村ならではの自然を感じていただけたのではないかと思います。
温泉やお食事についてもお褒めいただき光栄です。特にお料理は、料理長が季節ごとに厳選した食材を取り入れておりますので、目でも舌でも楽しんでいただけたと伺い、大変嬉しく存じます。
またわんちゃんとご一緒にお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

やま星

この度はお久しぶりのご家族旅行に、やま星をお選びいただき誠にありがとうございます。
ウェルカムドリンクを楽しんでいただけて何よりでございます。
また、お料理や接客にもご満足いただけたとのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
調理スタッフに伝えたところ、とても喜んでおりました。
今回のご旅行がご家族にとって素敵な思い出となりましたら幸いでございます。
またお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

やま星

この度はやま星にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お食事やスタッフの対応に温かいお言葉を頂戴し光栄でございます。
お子様には「星を探そう」のイベントにも参加いただき、とても上手に塗り絵をしてくれてこちらも笑顔になりました。
お客様の笑顔やいただけるお言葉がひとつひとつ我々の励みになります。
また機会がございましたらぜひやま星へお越しくださいませ。

やま星　古川

この度はやま星にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
楽しみにされていたお食事や、スタッフのサービスに温かいお褒めのお言葉を頂戴し、光栄でございます。
ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎいただけたようで安堵しております。

一方で、コンセントの位置につきましてはご不便をおかけし申し訳ございません。いただいたご意見を今後の改善に活かしてまいります。

またぜひ四季折々のお料理や星空を楽しみにお越しくださいませ。

やま星

この度はやま星にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
長距離のご移動お疲れ様でございました。

当館のお料理は、一品一品に心を込めてお作りしております。
わんちゃんもミートローフ気に入っていただけたようで何よりです。
調理スタッフに伝えたところ大変喜んでおりました。
星空やBBQ、天体観測にサウナと、充実した時間をお過ごしいただけたとのお声をいただき、安堵しております。
またぜひ季節を変えて、愛犬とご一緒にお越しいただければ幸いです。スタッフ一同心よりお待ちしております。

やま星

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
わんちゃんと一緒にごゆっくりお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。

囲炉裏会場でのお食事や地元食材のお料理もお楽しみいただけたようで、何よりでございます。
特にとうもろこしと鮭の炊き込みご飯をお気に召していただけたこと、料理長も大変喜んでおりました。

ご自宅からは遠方とのことですが、それでも「また泊まりに行きたい」と言っていただけたことが何よりの励みです。
機会がございましたらぜひまたやま星へお越しくださいませ。
お会いできるのを楽しみにしております。

やま星

この度は大切なご旅行にやま星をお選びいただき、誠にありがとうございました。
わんちゃんとのご滞在やお食事、コーヒサービスを楽しんでいただけたこと、大変嬉しく拝読いたしました。
わんちゃんとの添い寝に関して、お喜びただけた様子が伺え、私どもも嬉しい限りです。

一方で、雨で星空をご覧いただけなかったことや、雨音・冷蔵庫の件ではご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
冷蔵庫については今後同様のことがないよう確認を徹底してまいります。

そのような中でも、スタッフのホスピタリティについて温かいお褒めのお言葉をいただき、恐縮でございます。

ぜひ次回は阿智村自慢の満天の星空をご覧いただきながら、さらに快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、またのお越しを心よりお待ちしております。

やま星